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文檔簡(jiǎn)介
病人就診隱私保護(hù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保護(hù)病人的就診隱私,維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和醫(yī)療秩序,訂立本管理制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部部門(mén)、員工,全部接觸和使用病人就診信息的活動(dòng)。第三條定義就診隱私:指與病人就診相關(guān)的個(gè)人敏感信息,包含但不限于姓名、年齡、性別、住址、電話號(hào)碼、病歷、診斷結(jié)果、治療方案等。保護(hù)責(zé)任人:指醫(yī)院內(nèi)被委任或指派負(fù)責(zé)病人就診隱私保護(hù)的相關(guān)人員。第二章信息收集和存儲(chǔ)第四條信息收集醫(yī)院要求在病人接受醫(yī)療服務(wù)時(shí),僅收集與醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的信息,且需經(jīng)過(guò)病人的知情同意。收集的信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)病人核實(shí)和授權(quán),并確保收集的信息準(zhǔn)確完整。醫(yī)院不得收集與醫(yī)療服務(wù)無(wú)關(guān)的信息。第五條信息存儲(chǔ)醫(yī)院要確保收集到的病人就診信息只在醫(yī)院內(nèi)部流轉(zhuǎn)和使用,不得外泄。病人就診信息在存儲(chǔ)過(guò)程中,應(yīng)加密保管,確保信息安全。病人就診信息的存儲(chǔ)期限應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,超出期限的信息應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀或匿名化處理。第三章信息使用和共享第六條信息使用醫(yī)院內(nèi)部人員僅在供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)時(shí),需要訪問(wèn)和使用病人就診信息。任何人員不得以任何理由私自查看、取得、使用或泄露病人就診信息。第七條信息共享醫(yī)院內(nèi)部的信息共享應(yīng)僅限于醫(yī)療服務(wù)需要,并在明確目的和范圍內(nèi)進(jìn)行。病人個(gè)人信息不得以任何形式共享給醫(yī)院外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人,除非獲患病人明確授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定。第四章病人權(quán)益保護(hù)第八條權(quán)益告知醫(yī)院應(yīng)向病人告知其就診隱私的保護(hù)政策和制度,并敬重病人的知情權(quán)。病人在接受醫(yī)療服務(wù)前,應(yīng)明確知曉病人就診隱私保護(hù)政策,并可以自己樂(lè)意選擇是否接受醫(yī)療服務(wù)。第九條權(quán)益限制未經(jīng)病人同意,醫(yī)院不得將病人的就診信息用于商業(yè)用途。醫(yī)院不得以任何方式侵害病人的隱私權(quán)和個(gè)人尊嚴(yán)。第五章管理與監(jiān)督第十條保護(hù)責(zé)任人醫(yī)院將指定特地的保護(hù)責(zé)任人負(fù)責(zé)病人就診隱私的保護(hù)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理相關(guān)活動(dòng)。保護(hù)責(zé)任人應(yīng)具備相關(guān)的法律和技術(shù)知識(shí),保證制度的執(zhí)行和病人隱私的安全。第十一條違規(guī)處理對(duì)于違反隱私保護(hù)管理制度的行為,醫(yī)院將進(jìn)行嚴(yán)厲處理,包含但不限于警告、停職、開(kāi)除,并依法追究相關(guān)責(zé)任。對(duì)于有德業(yè)表現(xiàn)或?qū)Σ∪司驮\隱私保護(hù)工作有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,醫(yī)院將予以嘉獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)。第六章附則第十二條宣傳教育醫(yī)院將定期舉辦相關(guān)宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工的就診隱私保護(hù)教育和培訓(xùn)。醫(yī)院鼓舞員工通過(guò)學(xué)習(xí)和考試獲得有關(guān)隱私保護(hù)知識(shí)的證書(shū),提高專業(yè)本領(lǐng)。第十三條保密協(xié)議醫(yī)院與相關(guān)合作機(jī)構(gòu)或個(gè)人需簽訂保密協(xié)議,明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。合作機(jī)構(gòu)或個(gè)人應(yīng)妥當(dāng)保管和使用醫(yī)院供應(yīng)的病人就診信息,并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條績(jī)效考核醫(yī)院將訂立相關(guān)績(jī)效考核制度,對(duì)病人就診隱私保護(hù)的工作進(jìn)行評(píng)估。保護(hù)責(zé)任人和相關(guān)崗位人員的考核結(jié)果將作為晉升和薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。第十五條爭(zhēng)議解決醫(yī)院將建立病人就診隱私保護(hù)投訴處理機(jī)制,并及時(shí)處理和解決相關(guān)爭(zhēng)議。對(duì)于無(wú)法解決的爭(zhēng)議,將依法向有關(guān)行政部門(mén)或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。第十六條本制度的解釋權(quán)
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