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在線購物平臺運(yùn)營合作協(xié)議如電商合同編號:__________甲方(運(yùn)營方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(合作方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義及合作宗旨1.1術(shù)語定義1.1.1“本協(xié)議”是指甲乙雙方為在線購物平臺運(yùn)營合作所簽訂的此份協(xié)議。1.1.2“甲方”是指負(fù)責(zé)在線購物平臺運(yùn)營的企業(yè)或個人。1.1.3“乙方”是指與甲方進(jìn)行合作的企業(yè)或個人。1.1.4“平臺”是指甲方運(yùn)營的在線購物平臺。1.1.5“商品”是指乙方在平臺上銷售的商品。1.2合作宗旨1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、互利的原則,就甲方運(yùn)營的在線購物平臺與乙方進(jìn)行合作。1.2.2甲乙雙方同意在遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及平臺規(guī)則的前提下,共同維護(hù)平臺運(yùn)營秩序,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1合作期限2.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。2.1.2合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.2合作方式2.2.1乙方在平臺上開設(shè)店鋪,進(jìn)行商品展示及銷售。2.2.2甲方為乙方提供平臺服務(wù),包括但不限于商品上架、下架、訂單處理、售后服務(wù)等。第三章合作權(quán)益3.1甲方權(quán)益3.1.1甲方享有平臺運(yùn)營的獨(dú)家權(quán)益,包括但不限于平臺資源、推廣活動等。3.1.2甲方有權(quán)對乙方在平臺上的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督,保證乙方遵守平臺規(guī)則。3.2乙方權(quán)益3.2.1乙方享有在平臺上的自主經(jīng)營權(quán),包括商品定價、促銷活動等。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的平臺服務(wù)支持。第四章合作責(zé)任4.1甲方責(zé)任4.1.1甲方應(yīng)保證平臺的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,保障乙方的合法權(quán)益。4.1.2甲方應(yīng)提供及時、有效的客戶服務(wù),解決乙方在平臺運(yùn)營過程中遇到的問題。4.2乙方責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量、售后服務(wù),不得銷售假冒偽劣商品。4.2.2乙方應(yīng)遵守平臺規(guī)則,不得從事任何違法經(jīng)營活動。第五章合作變更、解除與終止5.1合作變更5.1.1如雙方同意對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。5.1.2協(xié)議變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行義務(wù)。5.2合作解除5.2.1在合作期限內(nèi),如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)要求解除協(xié)議。5.2.2在合作期限內(nèi),如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)立即解除協(xié)議。5.3合作終止5.3.1合作期滿后,本協(xié)議自動終止。5.3.2雙方同意提前終止本協(xié)議的,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。第六章商品管理及質(zhì)量保障6.1商品管理6.1.1乙方應(yīng)按照甲方平臺的要求,提供完整的商品信息,包括商品名稱、描述、價格、庫存、圖片等。6.1.2乙方應(yīng)保證商品信息的真實性和合法性,不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息。6.1.3乙方應(yīng)及時更新商品信息,保證商品狀態(tài)與平臺顯示一致。6.2質(zhì)量保障6.2.1乙方應(yīng)保證所售商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.2.2乙方應(yīng)提供商品的售后服務(wù),對消費(fèi)者提出的質(zhì)量問題,應(yīng)及時處理并給予滿意解決方案。6.2.3甲方有權(quán)對乙方所售商品進(jìn)行抽檢,如發(fā)覺質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改。第七章訂單處理與售后服務(wù)7.1訂單處理7.1.1乙方應(yīng)在接到訂單后及時進(jìn)行確認(rèn),并在約定的時間內(nèi)發(fā)貨。7.1.2乙方應(yīng)保證商品包裝完好,避免在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞。7.1.3甲方應(yīng)提供訂單跟蹤服務(wù),保證乙方和消費(fèi)者能夠?qū)崟r了解訂單狀態(tài)。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供至少7天無理由退換貨服務(wù),具體規(guī)則按照甲方平臺政策執(zhí)行。7.2.2乙方應(yīng)對消費(fèi)者的售后服務(wù)請求給予積極響應(yīng),并在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢。7.2.3甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺問題,乙方應(yīng)立即改進(jìn)。第八章費(fèi)用結(jié)算與分成8.1費(fèi)用結(jié)算8.1.1乙方應(yīng)按照甲方平臺的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于平臺使用費(fèi)、推廣費(fèi)等。8.1.2甲方應(yīng)在每月結(jié)算周期結(jié)束后向乙方提供結(jié)算報表,雙方按照約定的時間進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。8.2分成比例8.2.1乙方同意按照雙方約定的分成比例,將商品銷售額的一定比例支付給甲方作為平臺服務(wù)費(fèi)。8.2.2分成比例可根據(jù)乙方在平臺上的銷售額及合作情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整需雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1雙方在合作過程中可能獲知對方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息,雙方應(yīng)對這些信息予以保密。9.1.2保密義務(wù)在協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效,除非該保密信息已成為公開信息。9.2知識產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方應(yīng)保證其銷售的商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.2.2乙方不得在平臺上使用甲方或他人的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等,未經(jīng)授權(quán)不得使用。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。10.1.2如甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。10.2爭議解決10.2.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一章合作宣傳與推廣11.1宣傳推廣11.1.1乙方應(yīng)積極參與甲方組織的宣傳推廣活動,提高商品及店鋪的知名度。11.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供宣傳素材,包括但不限于商品圖片、描述、促銷信息等。11.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行宣傳推廣,包括但不限于線上廣告、活動策劃等。11.2廣告合作11.2.1乙方同意甲方在其平臺上進(jìn)行廣告投放,廣告內(nèi)容需符合法律法規(guī)及平臺規(guī)定。11.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供廣告素材,并保證素材的真實性和合法性。第十二章數(shù)據(jù)共享與商業(yè)分析12.1數(shù)據(jù)共享12.1.1甲方應(yīng)向乙方提供與乙方店鋪相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)、客戶評價等經(jīng)營信息。12.1.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的數(shù)據(jù),不得泄露給第三方或用于其他商業(yè)用途。12.2商業(yè)分析12.2.1甲方應(yīng)定期對平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)分析,為乙方提供市場趨勢、消費(fèi)者偏好等信息。12.2.2乙方應(yīng)參考甲方提供的商業(yè)分析報告,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)及店鋪運(yùn)營策略。第十三章信用管理與違規(guī)處理13.1信用管理13.1.1甲方應(yīng)對乙方在平臺上的信用情況進(jìn)行管理,包括信用評分、違規(guī)記錄等。13.1.2乙方應(yīng)遵守甲方平臺的信用管理制度,維護(hù)良好的信用記錄。13.2違規(guī)處理13.2.1如乙方在平臺上的行為違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則,甲方有權(quán)進(jìn)行處罰,包括但不限于限制權(quán)限、暫停或終止合作。13.2.2乙方對甲方的處罰有異議時,可向甲方提出申訴,甲方應(yīng)在接到申訴后及時處理。第十四章合作續(xù)約與終止后的處理14.1合作續(xù)約14.1.1合作期滿前,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)提前進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。14.1.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)包含對原有協(xié)議的繼承和變更內(nèi)容,并由雙方代表簽字確認(rèn)。14.2終止后的處理14.2.1合作終止后,乙方應(yīng)清理其在平臺上的商品信息,并妥善處理未完成訂單。14.2.2雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財務(wù)結(jié)算,結(jié)清所有未結(jié)算款項。第十五章其他約定15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.1.2如本協(xié)議中的任何條款與法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.2通知與送達(dá)15.2.1雙方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)通過書面形式進(jìn)行,包括但不限于郵件、快遞等。15.2.2通知
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