智能城市智能政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)合同

智能城市智能政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（開發(fā)方）：__________公司地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章項目概述1.1項目名稱：智能城市智能政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景：為提升我國城市智能化水平，滿足政務(wù)信息化需求，甲方擬委托乙方開發(fā)一套智能城市智能政務(wù)系統(tǒng)。1.3項目目標(biāo)：通過本系統(tǒng)的開發(fā)，實現(xiàn)政務(wù)信息資源的整合與共享，提高政務(wù)工作效率，方便市民辦事。第二章項目范圍及要求2.1項目范圍：本合同項目范圍包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署和系統(tǒng)維護等。2.2系統(tǒng)需求：2.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：（1）政務(wù)信息發(fā)布與查詢（2）在線辦事指南與表單（3）在線預(yù)約與辦理（4）用戶反饋與投訴（5）數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計2.2.2系統(tǒng)功能要求：（1）響應(yīng)時間：系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過3秒（2）并發(fā)用戶數(shù)：支持1000個并發(fā)用戶（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)故障率不超過千分之一第三章項目進度安排3.1項目啟動：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，雙方共同召開項目啟動會。3.2需求分析：項目啟動后15個工作日內(nèi)，乙方完成需求分析報告。3.3系統(tǒng)設(shè)計：需求分析報告確認(rèn)后15個工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)設(shè)計方案。3.4系統(tǒng)開發(fā)：系統(tǒng)設(shè)計方案確認(rèn)后60個工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)開發(fā)。3.5系統(tǒng)測試：系統(tǒng)開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)測試。3.6系統(tǒng)部署：系統(tǒng)測試合格后15個工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)部署。3.7系統(tǒng)維護：系統(tǒng)部署后，乙方提供一年的免費維護服務(wù)。第四章費用與支付4.1合同總價：本合同總價為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付合同總價30%的預(yù)付款。（2）進度款：乙方完成需求分析報告、系統(tǒng)設(shè)計方案、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試后，甲方分別支付合同總價20%的進度款。（3）尾款：系統(tǒng)部署合格后，甲方支付合同總價20%的尾款。第五章違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時間完成項目進度，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價1%的違約金。5.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，應(yīng)在甲方提出書面通知后15個工作日內(nèi)進行修復(fù)，否則甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價10%的違約金。5.3甲方未按照約定時間支付費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總價1%的違約金。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項目驗收與交付6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)開發(fā)完成后，應(yīng)按照雙方確認(rèn)的系統(tǒng)設(shè)計方案和需求分析報告進行驗收。6.2驗收流程：6.2.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提交驗收申請。6.2.2甲方在收到驗收申請后15個工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員進行驗收。6.2.3驗收合格后，雙方簽署驗收報告。6.2.4驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格。6.3交付內(nèi)容：乙方應(yīng)向甲方交付以下內(nèi)容：6.3.1系統(tǒng)及文檔6.3.2系統(tǒng)部署文檔6.3.3系統(tǒng)使用手冊6.3.4系統(tǒng)維護協(xié)議第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持：乙方在系統(tǒng)部署后，提供一年的免費技術(shù)支持服務(wù)。7.2培訓(xùn)內(nèi)容：乙方為甲方提供以下培訓(xùn)內(nèi)容：7.2.1系統(tǒng)管理培訓(xùn)7.2.2系統(tǒng)維護培訓(xùn)7.2.3系統(tǒng)使用培訓(xùn)7.3培訓(xùn)方式：培訓(xùn)采取線上與線下相結(jié)合的方式，具體如下：7.3.1線上培訓(xùn)：通過視頻會議、在線文檔等方式進行。7.3.2線下培訓(xùn)：在甲方所在地進行面對面培訓(xùn)。7.4培訓(xùn)時間：系統(tǒng)部署后15個工作日內(nèi)，乙方完成培訓(xùn)。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)：本合同涉及的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2保密義務(wù)：8.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.2.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.2.3保密范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)文檔、商業(yè)計劃等。8.3保密措施：雙方應(yīng)采取以下保密措施：8.3.1限制接觸保密信息的人員范圍。8.3.2對保密信息進行標(biāo)記和提示。8.3.3簽訂保密協(xié)議。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決：9.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同修改：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。對本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合同期限：本合同有效期為合同簽訂之日起至項目驗收合格之日止。第十一章項目變更管理11.1變更申請：在項目執(zhí)行過程中，如甲方提出變更需求，應(yīng)向乙方提交書面變更申請。11.2變更評估：乙方在收到變更申請后15個工作日內(nèi)，對變更需求進行評估，并提交評估報告。11.3變更批準(zhǔn)：甲方在收到變更評估報告后15個工作日內(nèi)，對變更需求進行審批。11.4變更實施：變更批準(zhǔn)后，乙方按照變更內(nèi)容進行系統(tǒng)開發(fā)和測試。11.5變更費用：如變更導(dǎo)致項目費用增加，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更費用及支付方式。第十二章項目風(fēng)險管理12.1風(fēng)險識別：雙方應(yīng)共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。12.2風(fēng)險評估：乙方應(yīng)對識別出的風(fēng)險進行評估，確定風(fēng)險等級和影響程度。12.3風(fēng)險應(yīng)對：雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定風(fēng)險應(yīng)對策略和措施。12.4風(fēng)險監(jiān)控：項目實施過程中，乙方應(yīng)持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險，及時向甲方報告風(fēng)險變化情況。12.5風(fēng)險處理：一旦風(fēng)險發(fā)生，乙方應(yīng)立即啟動風(fēng)險應(yīng)對措施，降低風(fēng)險影響。第十三章項目質(zhì)量管理13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)質(zhì)量。13.2質(zhì)量控制：乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對項目實施過程中的質(zhì)量控制進行監(jiān)督。13.3質(zhì)量驗收：項目驗收時，甲方有權(quán)對系統(tǒng)質(zhì)量進行抽檢，保證系統(tǒng)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。13.4質(zhì)量改進：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的質(zhì)量改進意見，對系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級。13.5質(zhì)量保障：乙方承諾在系統(tǒng)交付后一年內(nèi)，對系統(tǒng)質(zhì)量進行保障，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第十四章項目合同管理14.1合同履行：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，保證項目順利進行。14.2合同變更：如雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進行變更。14.3合同解除：在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。14.4合同終止：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致，合同終止。14.5合同糾紛：如雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)按照合同約定進行解決。第十五章違約責(zé)任及賠償15.1違約行為：任何一方未按照合同約定履行義務(wù)，均構(gòu)成違約。15.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。15.3賠償范圍：賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、合理費用等。15.4賠