企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫及參考答案【研優(yōu)卷】

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同形式，與項目為中心的經(jīng)營活

動相適應的是（）組織結構。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C

2、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C

3、以下關于企業(yè)人力資源預測的說法不正確的是0。

A.人力資源預測是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預測是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預測，即預測勞動力市場中的過度供給

D.人力資源的存量預測，即預測企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動

【答案】：C

4、薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基袖上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C

5、《工傷保險條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務院勞動行政法規(guī)

【答案】：D

6、()是流程型組織的基本構成單位。

A.流程團隊

B.流程成員

C.部門

D.企業(yè)

【答案】：A

7、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟效益

D.提高組織員工的素質

【答案】：C

8、在薪酬調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調查單位沒有給出某類崗位

完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應采取的

分析方法應為()。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

9、(2019年11月)測評者的觀察要點不包括()。

A.發(fā)言內容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確

【答案】：D

10、借助計算機分析技術，對個體品德結構要素進行考核的方法是

()O

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術

D.0EC法

【答案】：B

11、在安全生產(chǎn)責任制中，對本單位安全衛(wèi)生負有直接責任的是()O

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：D

12、薪點值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。

A.標準值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值

【答案】：C

13、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的（兀

A.數(shù)量

B.成本

C.質量

D.規(guī)模

【答案】：C

14、（）是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A,工資

B.薪酬

C.社會保險

D.紅利

【答案】:B

15、以（）為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。

A.成果

B.工作

C.關系

D.任務

【答案】：A

16、在面試的（），面試考官會進一步核對核心階段所獲得的

信息。

A.關系建立階段

B.準備階段

C.導入階段

D.確認階段

【答案】：D

17、下列關于培訓效果正式評估的說法，不正確的是（兀

A.無法將評估結論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎上彼出評判

D.有詳細的評估方案、測試工具和評判標準

【答案】：A

18、在動態(tài)組織設計理論中，（）所研究的內容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.現(xiàn)代組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A

19、薪酬水平低的企業(yè)應關注的市場的薪酬點位為（）。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

20、企業(yè)人力資源的（）是指在工作崗位分析和人員素質測評的基礎

上，實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時間配置

B.個體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B

21、（）不是企業(yè)制定培訓總體目標的依據(jù)°

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓需求分析

【答案】：C

22、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾

向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B

23、（2015年11月）企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的

（）

A.成本經(jīng)濟性

B.外部公平性

C.內部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

24、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的()。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內部公平性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C

25、決定績效監(jiān)控有效性的關鍵點不包括()。

A.管理者績效輔導的水平

B.管理者領導風格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標準的有效性

【答案】：D

26、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內，認為符合受理條

件的，應當受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A

27、()的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水

平。包括離散型和連續(xù)型兩種。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B

28、組織職能設計過程的核心內容是（）

A,職能分析

B.職能調整

C.職能規(guī)劃

D.職能分解

【答案】：A

29、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內部環(huán)境有（）。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】：B

30、企業(yè)組織結構整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬

定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是0。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

31、從內容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補

充計劃和（）°

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃

【答案】：D

32、工資指導價位在每年（）月發(fā)布，每年發(fā)布一次.

A.1?2

B.3?4

C.6?7

D.9?10

【答案】：C

33、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段

相適應的是（）o

A,事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

34、（）是指崗位測評結果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C,準度

D.精度

【答案】：A

35、企業(yè)人員需求預測方法中，（）不屬于量化分析方法°

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A

36、()是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系°

A.勞動法的體系

B.勞動法的淵源

C.勞動法的原則

D.勞動法的內容

【答案】：A

37、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調整法對評價總分進行

()調整。

A.事前

B,初始

C.中期

D.終結

【答案】：A

38、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括

Oo

A.安全第一

B,效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】：B

39、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為()提供的。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D

40、面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的

面試實施階段是（兀

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：B

41、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）°

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質量和結構符合其特定的要求

【答案】：A

42、日常生活和工作中，聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫,

你的感受是（）。

A.聒噪，令人心煩意亂

B.有點煩，但還能夠忍受

C.習慣了，沒有感覺

D.悅耳動聽

【答案】：B

43、（）又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.中庸決策標準

C.樂觀系數(shù)決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A

44、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于（）Q

A.情境性問題

B.思維性問題

C.背景性問題

D.壓力性問題

【答案】：D

45、以（）為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。

A,成果

B.工作

C.關系

D人物

【答案】：A

46、管理人員培訓需求的相關信息，無法從0中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B

47、在單位工作時，你會（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領導挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導錯誤，不在背地對人評頭論足

D.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

【答案】：D

48、組織市場的類型不包括()。

A.勞動力市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉賣者市場

D.政府市場

【答案】:A

49、()所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調查

B,問卷調查

C.采集社會公開信息

D.訪談調查

【答案】：C

50、工作崗位設計的基本原則不包括()。

A明確任務目標

B.責權利相對應

C.合理分工協(xié)作

D,互助合作目標

【答案】：D

51、20世紀50年代末，()提出了第一個綜合的權變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

52、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是（）

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領導小組討論

【答案】：D

53、我國的企業(yè)基本用工形式是（）

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C,聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D

54、被培訓者受訓期間的工資福利（）。

A,屬于直接培訓成本

B,屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓成本

D.不屬于培訓成本

【答案】：C

55、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標是0

A.勞動力分配率

B.勞動力參與率

C.勞動力轉移率

D勞動力利用率

【答案】：B

56、()是以人為標準，人在事先，以人擇事的工作分類標準。

A,職務分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D

57、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用二錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用二被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：D

58、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是()。

A.補償式

B,多重式淘汰

C.結合式

D.領導決定式

【答案】：A

59、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題°

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗性

D.壓力性

【答案】:D

60、（）是培訓管理者為實現(xiàn)整體培訓規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A,員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓項目評估規(guī)劃

D.培訓需求分析規(guī)劃

【答案】：B

61、培訓需求的確認一般由（）來負責完成。

A.培訓對象

B.培訓師

C.培訓的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓主管

【答案】：D

62、由工作性質和基本特征相似相近。而任務輕重、責任大小、繁簡

難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列稱為（）。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.職系

【答案】：D

63、以下測評指標中，（）不屬于客觀指標。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時間

D.工作難度

【答案】：D

64、合格的面試考官不應該有的行為是（）。

A.面試前做好充分準備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營造高壓的面試氛圍

【答案】：D

65、企業(yè)中層管理人員的培訓目標不包括（）

A.提高其經(jīng)驗、知識和技能

B.使其適應不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務骨干成為接班人

D.對目前的業(yè)務能更加熟練

【答案】：D

66、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，應

根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A

67、為避免考評過程中的個人偏見錯誤，可采用的考評方式包括

（）0

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評

【答案】：B

68、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，

應根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A

69、公司的某件物品丟失，領導查找?guī)状挝从薪Y果，你從各方面獲得

的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會（）。

A.找某某談心，讓他主動承擔責任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報告自己所了解到的情況

D.仔細研究，向公司領導提出加強物品管理的新辦法

【答案】：A

70、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設計。

A.績效管理的制度設計

B.績效管理的總流程設計

C.績效管理的方法設計

D.績效管理具體程序設計

【答案】：B

71、在課程設計文件中，以下不屬于大綱部分的內容的是（）。

A.教學資源

B.交付要求

C.資料結構

D.課程評估

【答案】：D

72、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

73、制定工資指導線水平應考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C

74、建立戰(zhàn)略導向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導向起牽引作用

C,最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強調對員工行為的激勵

【答案】：A

75、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分;

③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

76、戰(zhàn)路導向的KPI體系更加強調對員工的（）

A.心理激勵

B.培訓激勵

C.目標激勵

D.行為激勵

【答案】：D

77、勞務派遣單位與用工單位雙方所確立的權利義務關系，屬于0。

A.實際勞動關系

B.勞動法律關系

C.形式勞動關系

D.民事法律關系

【答案】：D

78、糾正績效考評中的暈輪誤差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明確的考評標準體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C,對考評者進行適當培訓

D.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

79、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的（）。

A.全面性

B.及時性

C.權威性

D.準確性

【答案】：B

80、（2015年5月）下列選項中，屬于企業(yè)部門結構縱向設計的方法是

（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務流程法

D.變量測評法

【答案】：D

81、（）又稱為序列化面試。

A.單獨面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A

82、如果用人單位在（）之內沒有提出書面異議，15日以后支付

令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務的義務。

A5日內

B.10日內

C15日內

D20日內

【答案】：C

83、傷亡事故報告和處理制度的內容不包括（）

A.傷亡事故報告

B.傷亡事故調查

C.工傷事故預防

D.傷亡事故處理

【答案】：C

84、薪酬市場調查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問卷調查法

B.面談調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法

【答案】：A

85、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議屬于（）

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權利爭議

【答案】：C

86、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關崗位的協(xié)調配合程度

C,崗位的職責和主要任務

D.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】：A

87、在周工作時間標準為40小時的情況下，采用四班三運轉的輪休制,

每個月應安排（）。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日

【答案】：A

88、“您還有什么事項需要補充說明的？”這類題目一般用于面試實施

過程的（）。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A

89、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是0。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機構賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D

90、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！避髯拥倪@句

話，體現(xiàn)了從業(yè)人員（）精神的重要性。

A.奉獻

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C

91、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“0”代表（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.機會

D.威脅

【答案】：C

92、在勞動關系的調整方式中.（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人

雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A

93、薪酬管理最基礎的工作是（）

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整

【答案】：B

94、以下關于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.權利爭議通常是因訂立.變夏勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A

95、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心，會計工作要求執(zhí)行者細

心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B

96、用于獎勵的考評應重點考評()。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作態(tài)度

【答案】：C

97、對培訓成果進行反應評估的方法不包括()。

A.面談觀察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調查

【答案】：C

98、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是()。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D

99、安全衛(wèi)生認證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關人員資格認證

C.有關單位、機構的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質技術產(chǎn)品的質量認證

【答案】：A

100.企業(yè)培訓的組織分析的內容不包括（兀

A.工作分析

B.責任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D

10k在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員

的評估不包括（）。

A.教師的教學經(jīng)驗

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領導能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C

102、較客觀公正，但考評結果的準確性和可靠性較低的績效考評方法

是（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D

103、（）為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)

【答案】：A

104、考評指標標準的系數(shù)評分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D

105、一般情況下，應以（）能達到的績效水平作為考評指標的

評定標準。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工

【答案】：B

106、通過對質量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等

企業(yè)或學員上司關注的并且可量度的指標進行考查，與培訓前進行對

照，判斷培訓成果的轉化情況的培訓評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估

【答案】:D

107、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是（）。

A,開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B

108、（）屬于直接薪酬。

A.社會保險

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】：B

109、在培訓效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評佶

D.結果評估

【答案】：B

110、勞動爭議的標的不包括（）。

A.補充保險實施

B.工傷傷殘鑒定

C.工資獎金發(fā)放

D.稅后利潤審計

【答案】：D

111、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質量和結構符合特定生產(chǎn)技術

要求

【答案】：A

112、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

113、員工素質測評標準體系的構成要素不包括（）。

A,結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

114、一般而言，（）不是績效考評指標的來源。

A.部門職能與崗位職責

B.績效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D

115、工資指導線()是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出

的預警和提示。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：A

116、企業(yè)員工培訓規(guī)劃的基礎是()。

A.人力資源開發(fā)體系

B.培訓需求分析

C,企業(yè)薪酬管理體系

D.組織結構分析

【答案】：B

117、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.一次

B,多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A

118、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A

119、績效溝通的主要內容不包括（）

A,績效輔導溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C

120、勞動合同中約定的試用期的期限（）。

A.最長不得超過6個月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】：A

121、你路遇熟人，與之打招呼，結果對方“視而不見”，沒有回應,

你會（）。

A,感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

122、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B

123、以下關于勞務派遣的說法，正確的是（）

A,被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞務派遣協(xié)議

【答案】：C

124、在面試過程中，面試考官應（）

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B

125、（2015年5月）下列選項中，屬于勞務關系客體的是（）

A組織

B.法人

C.權力義務

D.智力成果

【答案】：D

126、（）有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待

遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務派遣單位

【答案】：D

127、在投入期不適宜采取的營銷策略是（）。

A,快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】：D

128、不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客

觀現(xiàn)象是指（）。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C,勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：C

129、（）不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾（Sundstrom&Mclntyre）提出的

團隊有效性的組成要素。

A.團隊規(guī)模

B.團隊績效

C.團隊學習

D.團隊成員滿意度

【答案】：A

130、人力資源的開發(fā)成本不包括（）0

A.人員定向成本

B.在職培訓成本

C.脫產(chǎn)培訓成本

D.人員招募成本

【答案】：D

131、員工素質測評標準體系的縱向結構要素中，。是對測評目標

的具體分解。

A.測評內容

B.測評指標

C.測評標準

D.測評要求

【答案】：B

132、（）是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A,崗位調查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

133、（）方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的管理者

最有效的工具。

A.評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學習中心

【答案】：A

134、員工素質測評標準體系的構成要素不包括（）

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

135、按照我國勞動法律的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D

136、()是以勞動關系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關系,

是法律對人們的勞動行為及其相互關系進行調整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則

【答案】：B

137、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C,技術薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

138、360度考評方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分數(shù)。

A.自我評價

B.下級評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：A

139、工資指導線()主要適用干經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預警線

C.下線

D.基準線

【答案】：C

140、關于工作崗位設計的表述，不正確的是()o

A.崗位設計應遵循步驟和方法標準化的原則

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務和目標

D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A

141、第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是()

A.赫茲伯格

B.亞當斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D

142、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

143、（）鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關心和理

解。

A.確認式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設式提問

【答案】：A

144、（）一般由招聘單位的人力資源部門設計，應聘人員在求職時自

己填寫。

A.個人簡歷

B.加權測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D

145、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測

評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類別量化

【答案】：A

146、薪酬滿意度調查的步驟包括：①設計并發(fā)放調查表：②回收并處

理調查表；③確定調查方式：④確定調查對象；⑤反饋調查結果；⑥

確定調查內容。排序正確的是0。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

147、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D

148、以下不屬于行為導向型考評方法的是（）。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】:D

149、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

150、()是企業(yè)的“憲法”o

A,管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B

15L勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.兩次

B,多次

C.一次

D.無限

【答案】：C

152、在()的情況下，調解委員會制作調解協(xié)議書。

A.調解達成協(xié)議

B.調解達不成協(xié)議

C.調解期限屆滿不能結案

D.調解協(xié)議送達后當事人反悔

【答案】：A

153、()通過確定重要任務以及需要具備的知識、技能、行為方

式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C

154、勞動力市場的客體是（）o

A,勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B

155、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內外環(huán)境相適應的原則

C.與戰(zhàn)略目標相適應的原則

D.穩(wěn)定性與流動性相結合的原則

【答案】：D

156、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是（）。

A,編制包括機構編制和政府編制

B.它與勞動定額的內涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質量界限

【答案】：A

157、（）可以進行人力資源供給預測

A.定員定額法

B.灰色預測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】:D

158、下列關于以工作為導向的薪酬結構的表述，不正確的是（）。

A,有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責任心

B.崗位薪歆制和即務薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責任心、知識和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質和特征

【答案】：C

159、（）是將矩陣組織結構與事業(yè)部組織結構有機結合而形成的

管理組織結構模式。

A.模擬分權組織

B.分公司與總公司

C,多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

160、針對（）的培訓與開發(fā)，應采用案例分析、文件筐和課題研究等

培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造能力

C.解決問題能力

D.特殊技能

【答案】：C

16k商品一次開機合格率屬于（）績效考評指標。

A.品質特征型

B.行為過程型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：C

162、教學計劃是實施培訓的執(zhí)行性計劃，它的內容不包括0。

A.教師選定

B.教學目標

C.教學形式

D.課程設置

【答案】：A

163、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法，錯誤的是（）。

A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標

【答案】：A

164、（）以目標為導向，將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起。

A,課程系列計劃

B.課程具體計劃

C.課程聯(lián)合計劃

D.培訓課程規(guī)劃

【答案】：A

165、以下關于定員方法的表述，不正確的是（）。

A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗工適合按崗位定員

D,機器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員

【答案】:D

166、科學有效的培訓管理，需要在培訓計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)

（）的指導思想。

A.經(jīng)濟、高效

B.計劃、有序

C.經(jīng)濟、適用

D.實用、有序

【答案】：A

167、培訓規(guī)劃的主要內容不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C,評估手段的選擇

D.培訓成本的預算

【答案】：B

168、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外

的其他所有醫(yī)療保險形式。

A.短期醫(yī)療保險

B.補充醫(yī)療保險

C.長期醫(yī)療保險

D.特殊醫(yī)療保險

【答案】：B

169、素質測評標準體系的（）是指其內在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各

種素質的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.標記

C.標準

D.準則

【答案】：C

170、保證工資正常運行和調整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.薪酬調整

【答案】：D

171.()不能糾正績效考評中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評標準體系

B,建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對考評者進行適當?shù)呐嘤?/p>

D.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

172、建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D營銷體系

【答案】：C

173、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結構

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C

174、有效的績效指標應該立足于（）的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務

D.調節(jié)

【答案】：B

175、（）是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內部回報

B,外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A

176、（）是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A,人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D,人力資源管理概念

【答案】：C

177、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是（）

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C結構性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)

【答案】：D

178、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應于（）日內，以

適當?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B

179、企業(yè)定員標準的內容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C,勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D

180、頭腦風暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A,注重團隊合作精神

B,成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A

181、在勞動關系的調整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：D

182、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）。

A,任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應

【答案】：D

183、（2015年11月）崗位知識測驗的內容，不包括（）

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D

184、某企業(yè)計劃任務總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產(chǎn)率變

動系數(shù)0.01,運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

185、制定培訓規(guī)劃時，培訓需求分析的目標是（）

A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距

B.收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C.明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難

D.明確測評培訓規(guī)劃的工具、指標和標準

【答案】：A

186、績效考評是績效管理活動的（）o

A,首要環(huán)節(jié)

B.關鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結束環(huán)節(jié)

【答案】：C

187、（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A.工資

B.勞動關系

C,勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A

188、銷售提成制屬于（）。

A,能力薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

189、下列關于360度考評的表述，正確的是（）。

A.以工作產(chǎn)出為導向

B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀

C.具有全方位、多角度的特點

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C

190、在安全生產(chǎn)責任制中，()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A,分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B

19L一般來說，人員晉升計劃的內容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D

192、對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起()日內向法

院提起訴訟，通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

193、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和

創(chuàng)新其優(yōu)勢°

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性

【答案】：B

194、以績效為導向的薪酬結構不包括（）o

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：D

195、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C,培訓開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B

196、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎工作不包

括（）。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

D?靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓練體制

【答案】：D

197、薪酬滿意度調查的步驟包括：①設計并發(fā)放調查表；②回收并處

理調查表；③確定調查方式；④確定調查對象；⑤反饋調查結果；⑥

確定調查內容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

198、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困

難，但也因此落下許多風言風語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了,

便以小恩小惠籠絡人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，

你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A

199、在態(tài)度性培訓法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A

200、企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的

工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程是指

（）

A.市場調查

B.需求調查

C.薪酬調查

D.福利調查

【答案】：C

201、設定KPI和指標值時，一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭藯U。

A,本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內領先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)

D.世界領先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

202、在選擇薪酬調查的對象時，一定要遵循0。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D趨中原則

【答案】：A

203、以下關于矩陣制組織結構的叫法不正確的是（）。

A.長期固定性組織結構

B.非長期固定性組織結構

C.項目性組織結構

D.規(guī)劃一目標結構

【答案】：A

204、（）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總

和。

A.收入'

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】：A

205、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說法中正確的是

()O

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工

B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應充足

C.引進國外工藝和設備時，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進，能耗高的減少引

進

D.企業(yè)節(jié)能機構的管理人員和有關操作工人，應有計劃地接受節(jié)能培

訓

【答案】:D

206、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在()。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】；B

207、作為員工素質測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以

看做是()。

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

208、()是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此

去推斷這個群體每個成員的特征。

A首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：D

209、下列關于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

210、勞務關系的客體是指（）

A.勞務關系管理制度

B.勞務關系的當事人

C.勞動關系當事人的權利和義務

D.勞動關系主體的權利義務所指向的事務

【答案】:D

211、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應聘者之間不能進

行（）比較。

A橫向

B.同一指標

C.縱向

D.多個指標

【答案】：A

212、員工培訓認知成果一般可以采用（）的方法來評判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C

213、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

214、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標是

（）

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結果性效標

D.過程性效標

【答案】：A

215、（）是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準確性程度。

A.績效管理的信度

B.績效管理的效度

C.績效管理的評價標準

D.績效管理的要求

【答案】：B

216、《勞動法》的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護勞動者的合法權益

C.規(guī)范勞動者行為

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：B

217、教師連續(xù)提問兩個學生，都不能回答某個問題，而第三個學生則

對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還

是會認為第三個學生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于（）。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應

【答案】：D

218、企業(yè)（），不宜采用360度考評。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問題，處于過渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C

219、通過崗位評估來（）是制訂和實施核心人才繼任計劃的首

要環(huán)節(jié)。

A.明確關鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質特征

【答案】：A

220、績效考評中當考評者有機會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,

宜采用（）。

A.結果導向型考評法

B.行為導向型考評法

C.品質導向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】：B

221、失業(yè)率的計算公式是（）。

A.失業(yè)人數(shù)：（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）X100%

B.失業(yè)人數(shù);（人口總數(shù)一失業(yè)人數(shù)）X100%

C.（勞動力人數(shù)一就業(yè)人數(shù)）：勞動力人數(shù)X100%

D.失業(yè)人數(shù)：（就業(yè)人數(shù)一失業(yè)人數(shù)）X100%

【答案】：A

222、（2015年5月）薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎

上確定的是（）

A.崗位薪酬

B,職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C

223、管理人員的四級培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負責核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務并對其業(yè)績全權負責者

【答案】：A

224、心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類

是（）。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A

225、績效管理的最終目標是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D

226、下列關于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.分類細致，包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細復雜，誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪，具有很強的可比性

【答案】：B

227、以下不屬于人力資源特點的是（）。

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D

228、對培訓效果進行行為評估，評估者應為()。

A.培訓單位

B.學員的直接主管上級

C.培訓教師

D.學員的單位主管

【答案】：B

229、以下不屬于勞動保障法的是()。

A.促進就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C

230、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實施管理時的特

點。

A.遵循因事設人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權力受嚴格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權力

【答案】：B

231、管理學家()系統(tǒng)地歸納了古典學派的觀點并提出了8條指

導原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】：B

232、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括（）。

A.用人單位代表

B.同級工會代表

C.勞動者代表

D.勞動行部門代表

【答案】：C

233、勞動保障行政部門應當自受理工作認定申請之日起（）內作出工

傷認定°

A.30日

B.45日

C.60日

D.900

【答案】，C

234、培訓中評估的作用是（）

A.確保培訓計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓效果測定的科學性

C.保證培訓活動按照計劃進行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

235、績效的（）說明員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B

236、《北京市工傷保險條例實施辦法》屬于（）

A.勞動規(guī)章

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動法律

D.國務院勞動行政法規(guī)

【答案】：B

237、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是0。

A.人員的需求預測

B.人員管理系統(tǒng)的設計

C.人員的供給預測

D.人員供求平衡和協(xié)調

【答案】：A

238、安全衛(wèi)生認證制度不包括（）。

A.重大事故隱患認證

B.有關人員資格認證

C有關單位、機構的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質技術產(chǎn)品的質量認證

【答案】：A

239、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

240、關于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）o

A.按照人的個性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價值

尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】：C

241、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D

242、最不適合采用激勵性薪酬的工作團隊類型是（）。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：A

243、關于人力資本投資的說法，不正確的是（）o

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C,人力資本投資存在最優(yōu)投資結構

D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

【答案】：D

244、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）日內

未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

245、高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓宜采用（）的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學習

【答案】：C

246、上司安排給你一項任務，你對完成這項任務沒有任何把握，覺得

遠遠超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終

會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務

C.自己先干起來，實在完不成任務時再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A

247、人力資源需求預測的準備階段有以下步驟：（1）崗位分類；（2）構

建人力資源需求預測系統(tǒng)；（3）預測環(huán)境與影響因素分析；（4）資料采

集與初步處理。正確的排序是()

A.⑷⑶⑵⑴

B.⑵⑶⑴⑷

C.⑴⑶⑷⑵

D.⑴⑷⑶⑵

【答案】：B

248、績效管理活動的核心內容是()，它從微觀上體現(xiàn)了績效

管理的目標和要求。

A.績效計劃

B.績效考評

C.績效溝通

D.績效診斷

【答案】：B

249、()的薪酬結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確

定員工薪酬。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D

250、在設計KPI時，設定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()

A.增值產(chǎn)出的原則

B.習慣導向的原則

C.結果優(yōu)先的原則

D.設定權重的原則

【答案】：B

251、關于選拔性測評，下列描述錯誤的是0

A,測評指標具有靈活性

B.以淘汰較差員工為目的

C.測評標準剛性強

D.測評過程強調客觀性

【答案】：B

252、（）是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉換比率法

D人員比率法

【答案】：B

253、在培訓效果評估的指標中，認知成果指標一般通過（）來評估。

A,筆試

B.觀察法

C.面談

D.問卷法

【答案】：A

254、關于行為描述面試的說法，不正確的是（）

A.它是一種特殊的結構化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實質是識別關鍵性的工作要求

【答案】：C

255、勞動關系轉變?yōu)閯趧臃申P系的條件之一是（）o

A,存在現(xiàn)實的經(jīng)濟關系

B.存在現(xiàn)實的勞動關系

C.存在勞動法律關系

D.存在勞動過程中的權利義務關系

【答案】：B

256、以下屬于員工培訓直接培訓成本的是（）。

A.培訓項目的設計費用

B.教材印發(fā)購置的費用

C.培訓項目的評估費用

D.培訓項目的管理費用

【答案】：B

257、（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果

【答案】：C

258、（2015年H月）企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取

預防措施，總結經(jīng)驗，防止類似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C

259、（）指的是能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定

法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：A

260、內省法作為一種培訓方法，以下表述不正確的是（）o

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預測被評估者對事物認識的變化

【答案】：B

261、對于最低工資描述正確的是（）。

A,可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A

262、關于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉化、相互作用

【答案】：D

263、公司聘請了一個總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由

于公司管理制度方面的限制，他的許多設想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退

了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是()。

A.他的應變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A

264、()是設計績效指標的基礎性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導向

B,符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

C.明確工作職責

D.明確組織存在問題

【答案】：C

265、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時性

【答案】：D

266、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

267、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()。

A.設計和實施的費用比較低

B.將關鍵事件和等級評價有效的結合

C.績效評價的等級是5?9級

D.是關鍵事件法的進一步拓展和應用

【答案】：A

268、以下關于組織設計理論的說法不正確的是()

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B,動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內容

【答案】：C

269、()不屬于勞動關系法。

A.促進就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法

【答案】：A

270、()不屬于直接傳授型培訓法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B

271、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的

效果進行評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估其中第二級評估指的是（）

【答案】：A

272、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的

（）0

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】，C

273、企業(yè)基本制度的內容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C

274、人員的（）是招聘過程中最關鍵的一步，也是技術性最強,

難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B

275、以行為科學理論為依據(jù)，強調人的因素的組織理論是（）Q

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】:B

276、（）與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標，通常

應用于非管理崗位的員工。

A.間接指標法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】:B

277、勞動爭議調解組織自收到調解申請的（）內未達成調解協(xié)議，當事

人可依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.600

【答案】：B

278、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，以產(chǎn)品為中心設立事

業(yè)部的大型跨國公司，宜采用()組織結構模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D

279、(2015年5月)多維立體組織結構的主要管理組織機構系統(tǒng)不包括

()

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

280、多維立體組織結構的主要管理組織機構系統(tǒng)不包括()

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】:D

281、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的0

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

282、勞動法所規(guī)定的勞動標準為（）

A,最高標準并具有強制性

B.最低標準并具有非強制性

C.最高標準并具有非強制性

D.最低標準并具有強制性

【答案】：D

283、事物內部變量間的關系分為（）。

A.確定性關系和函數(shù)關系

B.函數(shù)關系和相關關系

C.相關關系和不確定性關系

D.不確定性關系和確定性關系

【答案】：B

284、業(yè)務價值樹是對（）進行分析和評價的工具。

A,工作崗位說明書

B.關鍵績效

C.企業(yè)的價值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】：D

285、（）是在員工培訓中開展各種教學活動所要達到的標準和要

求，如通過教學活動使受訓者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。

A.教學目標

B.課程設置

C.教學形式

D.教學環(huán)節(jié)

【答案】：A

286、設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在（）以內。

A,5個

B.10個

C15個

D.20個

【答案】：B

287、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定，（）是團體勞動法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團體

D.工會

【答案】：D

288、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?/p>

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

289、在制定培訓規(guī)劃時，排序的基本依據(jù)是（）°

A.任務說明的結果

B.績效分析的結果

C.需求分析的結果

D.工作分析的結果

【答案】：A

290、()是由工作性質和基本特征相似相近，而責任大小、任務輕重、

繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門

【答案】：A

291、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動的重要前提和工具。

A.崗位調查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

292、無領導小組討論運用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為,

并通過這些行為的()來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量

分析③人際互動④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B

293、科學發(fā)展觀指的是()。

A.科學發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學為本、科學、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學、高效、健康發(fā)展

【答案】：C

294、仲裁庭裁決勞動爭議案件時，案情復雜需要延期的，延長期限不

得超過（）。

A.5日

B.10B

C.15H

D.20日

【答案】：C

295、企業(yè)人員需求預測方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉換比率法

【答案】：A

296、（）的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A,統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】