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個(gè)性婚介服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的目的和原則1.3適用法律1.4合同的生效和終止第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)具體項(xiàng)目2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)和方式第三章客戶的權(quán)利與義務(wù)3.1客戶的權(quán)利3.2客戶應(yīng)盡的義務(wù)3.3客戶信息的保護(hù)3.4客戶投訴與爭(zhēng)議解決第四章服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利4.2服務(wù)方的義務(wù)4.3服務(wù)方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)方的信息披露義務(wù)第五章服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.2支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整與退還5.4逾期支付的處理第六章保密協(xié)議6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)的期限6.3保密信息的范圍6.4保密協(xié)議的解除條件第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約的情形7.2客戶違約的情形7.3違約責(zé)任的具體處理7.4違約賠償?shù)挠?jì)算方式第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2協(xié)商解決8.3調(diào)解解決8.4法律途徑第九章附則9.1合同的變更9.2合同的解除9.3合同的繼承9.4合同的份數(shù)和保管第十章服務(wù)效果保證10.1服務(wù)效果的定義10.2服務(wù)效果的保證措施10.3效果未達(dá)成時(shí)的處理10.4效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法第十一章特殊條款11.1不可抗力11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3合同的繼承11.4其他特殊情形的處理第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.2附件12.3補(bǔ)充協(xié)議12.4通知與送達(dá)第十三章合同的簽署13.1簽署人的資格13.2簽署的形式13.3簽署的時(shí)間和地點(diǎn)13.4簽署后的合同生效第十四章完整性與副本14.1合同的完整性14.2合同副本的數(shù)量與分發(fā)14.3合同的正本與副本效力14.4合同的保存與查閱合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(服務(wù)方)向乙方(客戶)提供個(gè)性婚介服務(wù),雙方明確權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中的服務(wù)方是指具備合法資質(zhì),從事婚介服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.1.3本合同中的客戶是指接受服務(wù)方提供婚介服務(wù)的個(gè)人。1.2合同的目的和原則1.2.1本合同的目的是確立雙方在個(gè)性婚介服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障雙方的合法權(quán)益。1.2.2本合同的執(zhí)行原則是公平、公正、誠實(shí)、信用。1.3適用法律1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效和終止1.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.4.2在合同履行期內(nèi),除非合同雙方另有約定,否則合同不得單方面終止。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1服務(wù)方應(yīng)向客戶提供專業(yè)的個(gè)性婚介服務(wù),包括信息收集、匹配推薦、牽線搭橋等。2.2服務(wù)具體項(xiàng)目2.2.1信息收集:服務(wù)方負(fù)責(zé)收集客戶的個(gè)人基本信息、興趣愛好、價(jià)值觀念等,以便進(jìn)行準(zhǔn)確匹配。2.2.2匹配推薦:服務(wù)方根據(jù)收集的信息,為客戶推薦與其相匹配的對(duì)象。2.2.3牽線搭橋:服務(wù)方負(fù)責(zé)安排雙方見面,協(xié)助客戶開展交往。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。2.4服務(wù)地點(diǎn)和方式2.4.1服務(wù)地點(diǎn)為服務(wù)方所在地區(qū)。2.4.2服務(wù)方式包括線上平臺(tái)和線下活動(dòng)。第三章客戶的權(quán)利與義務(wù)3.1客戶的權(quán)利3.1.1客戶有權(quán)要求服務(wù)方為其保密個(gè)人信息。3.1.2客戶有權(quán)拒絕服務(wù)方推薦的匹配對(duì)象。3.1.3客戶有權(quán)在合同履行期內(nèi)要求解除或終止合同。3.2客戶應(yīng)盡的義務(wù)3.2.1客戶應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,不得隱瞞或虛報(bào)。3.2.2客戶應(yīng)遵守服務(wù)方的規(guī)章制度,配合服務(wù)方的服務(wù)流程。3.2.3客戶應(yīng)在合同履行期內(nèi)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.3客戶信息的保護(hù)3.3.1服務(wù)方承諾對(duì)客戶的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。3.3.2服務(wù)方應(yīng)采取合理措施保護(hù)客戶的個(gè)人信息安全。3.4客戶投訴與爭(zhēng)議解決3.4.1客戶對(duì)服務(wù)方的服務(wù)有異議時(shí),有權(quán)向服務(wù)方提出投訴。3.4.2服務(wù)方應(yīng)在收到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.4.3雙方對(duì)合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四章服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利4.1.1服務(wù)方有權(quán)要求客戶如實(shí)提供個(gè)人信息。4.1.2服務(wù)方有權(quán)根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。4.1.3服務(wù)方有權(quán)在客戶未支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)暫停提供服務(wù)。4.2服務(wù)方的義務(wù)4.2.1服務(wù)方應(yīng)按照約定向客戶提供個(gè)性婚介服務(wù)。4.2.2服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效果,盡力為客戶找到合適的匹配對(duì)象。4.2.3服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。4.3服務(wù)方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供服務(wù)。4.3.2服務(wù)方應(yīng)定期向客戶反饋服務(wù)進(jìn)度和結(jié)果。4.4服務(wù)方的信息披露義務(wù)4.4.1服務(wù)方在向客戶推薦匹配對(duì)象前,應(yīng)向客戶披露對(duì)方的個(gè)人信息。4.4.2服務(wù)方應(yīng)如實(shí)向客戶介紹匹配對(duì)象的基本情況,不得夸大或隱瞞事實(shí)。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】。5.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式為:【】。5.2支付方式和時(shí)間5.2.1客戶應(yīng)在合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章附則9.1合同的變更9.1.1合同一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知對(duì)方。9.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面變更合同。9.2合同的解除9.2.1在合同履行期內(nèi),除非合同雙方另有約定,否則合同不得單方面終止。9.2.2一方如欲解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。9.3合同的繼承9.3.1如合同一方發(fā)生繼承事項(xiàng),本合同由繼承人繼續(xù)履行。9.4合同的份數(shù)和保管9.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.4.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本,以備不時(shí)之需。第十章服務(wù)效果保證10.1服務(wù)效果的定義10.1.1服務(wù)效果是指服務(wù)方按照約定提供服務(wù)后,客戶在合同期限內(nèi)成功找到合適對(duì)象的滿意度。10.2服務(wù)效果的保證措施10.2.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的需求,為其匹配合適的對(duì)象。10.2.2服務(wù)方應(yīng)提供專業(yè)的婚介咨詢服務(wù),幫助客戶提高婚戀成功率。10.3效果未達(dá)成時(shí)的處理10.3.1如服務(wù)效果未達(dá)成,服務(wù)方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施。10.3.2雙方可協(xié)商一致,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、期限或費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。10.4效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法10.4.1服務(wù)效果的評(píng)估以客戶的成功率為標(biāo)準(zhǔn)。10.4.2服務(wù)方應(yīng)定期向客戶反饋評(píng)估結(jié)果,并提供改進(jìn)建議。第十一章特殊條款11.1不可抗力11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.2.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3合同的繼承11.3.1如合同一方發(fā)生繼承事項(xiàng),本合同由繼承人繼續(xù)履行。11.4其他特殊情形的處理11.4.1雙方在合同履行過程中遇到的其他特殊情形,應(yīng)友好協(xié)商解決。第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.2附件12.3補(bǔ)充協(xié)議12.4通知與送達(dá)第十三章合同的簽署13.1簽署人的資格13.1.1雙方簽署人應(yīng)具有完全民事行為能力。13.1.2簽署人代表雙方簽訂本合同,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2簽署的形式13.2.1本合同采用書面形式簽署。13.2.2雙方簽署人應(yīng)親自簽字或蓋章。13.3簽署的時(shí)間和地點(diǎn)13.3.1本合同于【】年【】月【】日在【】簽署。13.3.2雙方簽署人應(yīng)在合同上注明簽字日期。13.4簽署后的合同生效13.4.1本合同自雙方簽署人簽字或蓋章之日起生效。第十四章完整性與副本14.1合同的完整性14.1.1本合同的完整內(nèi)容應(yīng)包括所有附件和補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容的完整性和一致性。14.2合同副本的數(shù)量與分發(fā)14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本,以備不時(shí)之需。14.3合同的正本與副本效力14.3.1本合同正本具有法律效力。14.3.2合同副本經(jīng)雙方簽署人確認(rèn),具有同等法律效力。14.4合同的保存與查閱多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的定義甲方主導(dǎo)是指在合同履行過程中,甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等具有決定權(quán)。1.2甲方權(quán)利的擴(kuò)展1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方調(diào)整服務(wù)方案。1.2.2甲方有權(quán)在合同履行期內(nèi),暫?;蚪K止合同。1.3甲方義務(wù)的說明1.3.1甲方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。1.3.2甲方應(yīng)遵守合同約定的服務(wù)方式和時(shí)間,配合乙方提供服務(wù)。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的定義乙方主導(dǎo)是指在合同履行過程中,乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等具有決定權(quán)。2.2乙方權(quán)利的擴(kuò)展2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求,提供合適的服務(wù)方案。2.2.2乙方有權(quán)在合同履行期內(nèi),暫?;蚪K止合同。2.3乙方義務(wù)的說明2.3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果,盡力為甲方找到合適的匹配對(duì)象。2.3.2乙方應(yīng)遵守合同約定的服務(wù)方式和時(shí)間,提供專業(yè)服務(wù)。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介主導(dǎo)的定義第三方中介主導(dǎo)是指在合同履行過程中,第三方中介對(duì)服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等具有決定權(quán)。3.2第三方中介權(quán)利的擴(kuò)展3.2.1第三方中介有權(quán)根據(jù)甲方和乙方需求,提供合適的服務(wù)方案。3.2.2第三方中介有權(quán)在合同履行期內(nèi),暫停或終止合同。3.3第三方中介義務(wù)的說明3.3.1第三方中介應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果,盡力為甲方和乙方找到合適的匹配對(duì)象。3.3.2第三方中介應(yīng)遵守合同約定的服務(wù)方式和時(shí)間,提供專業(yè)服務(wù)。3.4第三方中介的責(zé)任承擔(dān)3.4.1若第三方中介未能按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4.2若第三方中介違反合同約定,導(dǎo)致甲方和乙方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定2.乙方違約行為及認(rèn)定3.第三方中介違約行為及認(rèn)定三、法律名詞及解釋:1.甲方:指接受個(gè)性婚介服務(wù)的個(gè)人。2.乙方:指提供個(gè)性婚介服務(wù)的合法資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人。3.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供婚介服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。4.服務(wù)效果:指服務(wù)方按照約定提供服務(wù)后,客戶在合同期限內(nèi)成功找到合適對(duì)象的滿意度。5.違約:指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。6.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供的個(gè)人信息不真實(shí)或不足夠,導(dǎo)致匹配失敗。解決辦法:甲方應(yīng)如實(shí)
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