2024年度云計算服務(wù)合同附屬協(xié)議模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)合同附屬協(xié)議模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3客戶1.4合同期限1.5服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)范圍與交付2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)級別協(xié)議2.3服務(wù)交付2.4服務(wù)驗收3.服務(wù)費用與支付3.1費用結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款4.服務(wù)支持與維護4.1技術(shù)支持4.2維護服務(wù)4.3故障響應(yīng)時間5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護5.2隱私政策5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.法律與合規(guī)6.1法律適用6.2合規(guī)要求6.3法律變更7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)8.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3終止后果12.合同生效與通知12.1合同生效12.2通知方式12.3通知送達13.其他條款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解除14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)本合同所指的云計算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)客戶需求，在指定的云計算平臺上提供的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，以及在此基礎(chǔ)上提供的軟件即服務(wù)（SaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）等服務(wù)。1.2服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指提供云計算服務(wù)的公司，其名稱、地址、聯(lián)系方式等信息詳見合同附件一。1.3客戶客戶是指使用云計算服務(wù)的單位或個人，其名稱、地址、聯(lián)系方式等信息詳見合同附件一。1.4合同期限本合同期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至____年____月____日止。1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1提供穩(wěn)定的云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)；1.5.2提供必要的技術(shù)支持；1.5.3保證服務(wù)的安全性和可靠性；1.5.4定期更新和維護服務(wù)。2.服務(wù)范圍與交付2.1服務(wù)描述服務(wù)提供方將按照本合同約定，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的云計算服務(wù)，具體服務(wù)描述詳見合同附件二。2.2服務(wù)級別協(xié)議雙方將根據(jù)本合同約定，簽訂服務(wù)級別協(xié)議（SLA），以確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)交付服務(wù)提供方將在合同生效后____個工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。2.4服務(wù)驗收客戶在收到服務(wù)后____個工作日內(nèi)進行驗收，如驗收合格，則視為服務(wù)交付完成。3.服務(wù)費用與支付3.1費用結(jié)構(gòu)3.1.1基礎(chǔ)設(shè)施費用；3.1.2軟件使用費用；3.1.3技術(shù)支持費用；3.1.4其他相關(guān)費用。3.2支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。3.3付款期限客戶應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。3.4逾期付款如客戶逾期付款，服務(wù)提供方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并要求客戶支付逾期付款利息。4.服務(wù)支持與維護4.1技術(shù)支持服務(wù)提供方將提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻粼谟龅絾栴}時能夠及時得到解決。4.2維護服務(wù)服務(wù)提供方將定期對服務(wù)進行維護，以保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。4.3故障響應(yīng)時間服務(wù)提供方在接到客戶故障報告后，將在____小時內(nèi)響應(yīng)并處理故障。5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護服務(wù)提供方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性和保密性。5.2隱私政策服務(wù)提供方將遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，制定并實施隱私政策，以保護客戶隱私。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供方將定期對客戶數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。6.法律與合規(guī)6.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。6.2合規(guī)要求雙方均應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保本合同的履行符合法律法規(guī)的要求。6.3法律變更如國家相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)調(diào)整本合同條款。7.保密條款7.1保密信息本合同項下的保密信息包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。7.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密例外7.3.1法律法規(guī)要求披露；7.3.2受到法院或其他有權(quán)機關(guān)的合法調(diào)查；7.3.3為了履行本合同義務(wù)。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)本合同項下，服務(wù)提供方保留其提供的服務(wù)中包含的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標、版權(quán)等。8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶對其提供的數(shù)據(jù)和內(nèi)容擁有知識產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供方不得侵犯。8.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬除雙方明確約定外，本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)均歸各自所有者所有。9.違約責任9.1違約行為如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。9.2違約責任違約方應(yīng)承擔的違約責任包括但不限于：9.2.1糾正違約行為；9.2.2支付違約金；9.2.3恢復(fù)因違約行為造成的損失；9.2.4支付對方合理的律師費和訴訟費用。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額和計算方式由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序包括但不限于：10.2.1書面通知；10.2.2協(xié)商；10.2.3仲裁；10.2.4訴訟。10.3爭議解決地點爭議解決地點為服務(wù)提供方所在地。11.合同變更與終止11.1合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更。任何變更均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。11.2合同終止11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除；11.2.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行；11.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3終止后果12.合同生效與通知12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2通知方式12.2.1郵寄；12.2.2傳真；12.2.3電子郵件。12.3通知送達通知自發(fā)送之日起視為送達，除非發(fā)送方收到對方書面確認的送達時間。13.其他條款13.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行受到嚴重影響，雙方均有權(quán)解除合同，并免除相應(yīng)的違約責任。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同解除除本合同另有約定外，任何一方不得擅自解除合同。14.合同附件本合同附件包括但不限于：14.1合同附件一：服務(wù)提供方和客戶信息；14.2合同附件二：服務(wù)描述；14.3服務(wù)級別協(xié)議（SLA）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、審計機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同的執(zhí)行效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入方式15.3.1中介方協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂；15.3.2技術(shù)支持方提供專業(yè)的技術(shù)支持和維護服務(wù)；15.3.3審計機構(gòu)對合同執(zhí)行情況進行審計；15.3.4法律顧問提供法律咨詢和爭議解決服務(wù)。15.4第三方責任15.4.1第三方責任限額第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定進行確定。具體責任限額應(yīng)在合同附件中明確，并在合同中予以確認。15.4.2第三方責任免除15.4.2.1第三方在提供服務(wù)時，已盡合理注意義務(wù)，但仍因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法履行；15.4.2.2第三方在提供服務(wù)時，已盡合理注意義務(wù)，但甲乙雙方未按照合同約定提供必要的信息或支持；15.4.2.3第三方在提供服務(wù)時，已盡合理注意義務(wù)，但甲乙雙方之間的爭議導(dǎo)致服務(wù)無法履行。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方的責任劃分第三方僅對甲方承擔其提供服務(wù)的直接責任，甲方對第三方的行為不承擔責任。15.5.2第三方與乙方的責任劃分第三方僅對乙方承擔其提供服務(wù)的直接責任，乙方對第三方的行為不承擔責任。15.5.3第三方與甲乙雙方的責任劃分第三方對甲乙雙方的責任劃分應(yīng)按照合同約定和各自提供的服務(wù)內(nèi)容進行確定。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的同意甲乙雙方應(yīng)同意第三方介入，并在合同中明確第三方的名稱、職責和責任限額。16.2第三方介入的合同第三方介入的合同應(yīng)與本合同同時簽訂，并由甲乙雙方和第三方共同簽署。16.3第三方介入的費用第三方介入的費用應(yīng)由提供服務(wù)的第三方承擔，除非合同另有約定。17.第三方責任的具體說明17.1第三方提供的服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標準，并承擔因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的違約責任。17.2第三方提供的服務(wù)安全第三方應(yīng)采取必要的安全措施，確保其提供的服務(wù)安全可靠，并承擔因服務(wù)安全問題導(dǎo)致的違約責任。17.3第三方提供的服務(wù)時效第三方應(yīng)按照合同約定的時間完成服務(wù)，并承擔因服務(wù)時效問題導(dǎo)致的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：服務(wù)提供方和客戶信息要求：包含服務(wù)提供方和客戶的詳細聯(lián)系信息、法定代表人的簽字、合同簽訂日期等。說明：此附件用于確認合同主體信息，確保合同的有效性和可執(zhí)行性。2.合同附件二：服務(wù)描述要求：詳細描述服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。說明：此附件作為合同的重要組成部分，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）要求：明確服務(wù)提供方在服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障處理等方面的承諾。說明：SLA是合同執(zhí)行中的重要依據(jù)，保障了服務(wù)質(zhì)量。4.第三方介入合同要求：包含第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、責任限額、爭議解決方式等。說明：此附件用于明確第三方介入的具體條款，保障各方權(quán)益。5.第三方審計報告要求：第三方審計機構(gòu)對合同執(zhí)行情況進行審計，并出具審計報告。說明：審計報告用于評估合同執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量。6.第三方驗收報告要求：第三方對服務(wù)提供方的服務(wù)進行驗收，并出具驗收報告。說明：驗收報告用于確認服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量是否符合合同約定。7.第三方費用結(jié)算單要求：詳細記錄第三方提供服務(wù)的費用，包括服務(wù)費用、稅費等。說明：費用結(jié)算單用于結(jié)算第三方服務(wù)費用，確保合同履行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務(wù)提供方未按時提供服務(wù)1.2客戶未按時支付服務(wù)費用1.3第三方服務(wù)不符合合同約定1.4甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)2.責任認定標準2.1服務(wù)提供方未按時提供服務(wù)責任認定：服務(wù)提供方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：服務(wù)提供方未能在合同約定的時間內(nèi)提供服務(wù)，應(yīng)支付相當于服務(wù)費用一定比例的違約金。2.2客戶未按時支付服務(wù)費用責任認定：客戶應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付逾期付款利息、賠償損失等。示例：客戶未在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，應(yīng)支付逾期付款利息，并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。2.3第三方服務(wù)不符合合同約定責任認定：第三方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：第三方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)支付相當于服務(wù)費用一定比例的違約金，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。2.4甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)責任認定：甲乙雙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)支付相當于服務(wù)費用一定比例的違約金，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同附屬協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議簽訂背景1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議適用范圍1.5云計算服務(wù)內(nèi)容1.6服務(wù)期限1.7服務(wù)費用及支付方式1.8服務(wù)質(zhì)量保證1.9違約責任1.10保密條款1.11爭議解決1.12協(xié)議生效與終止1.13協(xié)議變更1.14其他約定第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1.1甲方法定名稱：__________________1.1.2甲方法定代表人：__________________1.1.3甲方聯(lián)系方式：電話：__________________，郵箱：__________________1.1.4乙方法定名稱：__________________1.1.5乙方法定代表人：__________________1.1.6乙方聯(lián)系方式：電話：__________________，郵箱：__________________第二條協(xié)議簽訂背景2.1甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供云計算服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。第三條協(xié)議目的3.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度云計算服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責任，確保雙方在合作過程中的合法權(quán)益。第四條協(xié)議適用范圍4.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度內(nèi)就云計算服務(wù)事宜開展的一切活動。第五條云計算服務(wù)內(nèi)容5.1.1云計算資源：包括虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等；5.1.2云計算平臺：包括云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲等；5.1.3云計算解決方案：包括數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。第六條服務(wù)期限6.1本協(xié)議有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第七條服務(wù)費用及支付方式7.1乙方應(yīng)按甲方提供的服務(wù)內(nèi)容及價格支付服務(wù)費用。7.2服務(wù)費用支付方式：7.2.1按月支付：乙方應(yīng)在每月的5日前向甲方支付上一個月的服務(wù)費用；7.2.2年度支付：乙方應(yīng)在每年的1月10日前向甲方支付全年的服務(wù)費用；7.3甲方開具正式發(fā)票，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后的15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方保證所提供的云計算服務(wù)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)穩(wěn)定、安全、可靠。8.2甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，確保云計算服務(wù)的可用性不低于99.9%。8.3如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或不可用，甲方應(yīng)立即采取補救措施，并在24小時內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。8.4乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)提供。第九條違約責任9.1如一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.2任何一方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為應(yīng)支付費用總額的5%。9.3如因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。第十條保密條款10.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。10.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議生效與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。12.3任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方。第十三條協(xié)議變更13.1本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、非法人組織或其他主體。15.2第三方介入的類別15.2.1中介方：為甲乙雙方提供中介服務(wù)，促成合同簽訂或履行的第三方。15.2.2技術(shù)支持方：為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方。15.2.3審計方：對甲方提供的云計算服務(wù)進行審計的第三方。15.2.4其他第三方：根據(jù)合同需要，經(jīng)甲乙雙方同意的其他第三方。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方同意第三方介入時，應(yīng)書面通知對方，并明確第三方的職責和權(quán)利。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.1第三方的權(quán)利16.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行職責。16.1.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，向甲乙雙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用。16.2第三方的義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，獨立、客觀、公正地履行職責。16.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.2.3第三方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成其職責，并向甲乙雙方提交書面報告。17.1第三方的責任限額17.1.1第三方在本合同項下的責任，限于其直接過失所造成的損失。17.1.2第三方的責任限額為人民幣______元。17.1.3如第三方因過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，超出責任限額的部分，由甲乙雙方按比例分擔。18.1第三方與其他各方的劃分說明18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。18.1.2第三方與乙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。18.1.3第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由本合同及甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議共同約定。18.1.4如第三方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。19.1第三方介入的終止19.1.1如第三方因故無法繼續(xù)履行職責，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。19.1.2第三方介入的終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。20.1本合同條款的修改20.1.1本合同如因第三方介入需要進行修改，甲乙雙方應(yīng)書面確認修改內(nèi)容，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。20.1.2本合同修改不影響第三方的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務(wù)詳細清單要求：詳細列出甲方提供的云計算服務(wù)種類、規(guī)格、數(shù)量及價格。說明：此附件作為合同附件，是雙方計算服務(wù)費用和履行服務(wù)義務(wù)的依據(jù)。2.附件二：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）要求：明確云計算服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、故障處理等指標。說明：此附件用于保障乙方服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.附件三：保密協(xié)議要求：規(guī)定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明：此附件用于保護雙方的商業(yè)利益。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的具體事項、費用、責任等。說明：此附件用于明確第三方在合同中的角色和責任。5.附件五：發(fā)票及支付憑證要求：提供甲方開具的正式發(fā)票和乙方支付服務(wù)費用的憑證。說明：此附件用于證明服務(wù)費用的支付和合同履行情況。6.附件六：爭議解決記錄要求：記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議及解決過程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)。責任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用總額的10%。示例：甲方未能按期提供云計算資源，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。2.違約行為：乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。責任認定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用總額的5%。示例：乙方未按時支付一個月的服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求支付違約金。3.違約行為：第三方違反服務(wù)協(xié)議，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。責任認定：第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任，賠償甲乙雙方因第三方違約所遭受的損失。示例：技術(shù)支持方未能按時完成技術(shù)支持任務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)賠償損失。4.違約行為：一方泄露對方的商業(yè)秘密。責任認定：泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。示例：甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔賠償責任。5.違約行為：一方違反保密條款，泄露合同內(nèi)容。責任認定：泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。示例：乙方泄露了合同內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方承擔賠償責任。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同附屬協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3服務(wù)使用者1.4云計算資源1.5服務(wù)等級協(xié)議2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)描述2.3服務(wù)性能指標2.4服務(wù)提供方式3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3續(xù)約條款5.數(shù)據(jù)與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)5.2數(shù)據(jù)訪問與使用5.3隱私保護6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.服務(wù)保障與支持7.1服務(wù)保障7.2技術(shù)支持7.3故障處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3附件13.附件13.1云計算服務(wù)等級協(xié)議13.2服務(wù)提供方資質(zhì)證明13.3其他相關(guān)文件14.合同簽訂與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)：指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定，向服務(wù)使用者提供包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源及相關(guān)服務(wù)的整體解決方案。1.2服務(wù)提供方：指提供云計算服務(wù)的主體，具備合法經(jīng)營資質(zhì)，能夠承擔相應(yīng)法律責任。1.3服務(wù)使用者：指與本合同簽訂云計算服務(wù)合同并使用云計算服務(wù)的主體。1.4云計算資源：指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定，向服務(wù)使用者提供的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源。1.5服務(wù)等級協(xié)議：指服務(wù)提供方與服務(wù)使用者就服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理等方面的具體約定。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源及相關(guān)服務(wù)的提供。2.2服務(wù)描述：服務(wù)提供方將根據(jù)本合同約定，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的云計算服務(wù)。2.3服務(wù)性能指標：服務(wù)提供方保證在正常情況下，云計算服務(wù)的性能指標達到合同約定的標準。2.4服務(wù)提供方式：服務(wù)提供方將通過互聯(lián)網(wǎng)或其他約定的方式向服務(wù)使用者提供云計算服務(wù)。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成：包括但不限于資源使用費、管理費、維護費等。3.2費用支付方式：服務(wù)使用者應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付費用。3.3費用調(diào)整機制：服務(wù)費用在合同期限內(nèi)保持不變，如遇政策調(diào)整，服務(wù)提供方將按照國家相關(guān)政策進行相應(yīng)調(diào)整。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期：自雙方簽訂本合同之日起算。4.2服務(wù)結(jié)束日期：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同之日起算。4.3續(xù)約條款：合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。5.數(shù)據(jù)與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)：服務(wù)使用者擁有其數(shù)據(jù)的所有權(quán)，服務(wù)提供方不得擅自使用、復(fù)制、泄露或篡改。5.2數(shù)據(jù)訪問與使用：服務(wù)使用者有權(quán)訪問其數(shù)據(jù)，服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。5.3隱私保護：服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，保護服務(wù)使用者的隱私。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：服務(wù)提供方擁有云計算服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，服務(wù)使用者不得侵犯。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用：服務(wù)使用者在本合同約定的范圍內(nèi)使用云計算服務(wù)。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護：服務(wù)提供方應(yīng)采取措施保護其知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。7.服務(wù)保障與支持7.1服務(wù)保障：服務(wù)提供方應(yīng)確保云計算服務(wù)的穩(wěn)定、安全、可靠，滿足服務(wù)使用者需求。7.2技術(shù)支持：服務(wù)提供方應(yīng)提供7x24小時技術(shù)支持，及時解決服務(wù)使用者遇到的問題。7.3故障處理：服務(wù)提供方在接到故障報告后，應(yīng)盡快排查并修復(fù)故障，確保服務(wù)正常。8.違約責任8.1違約情形：包括但不限于服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)、服務(wù)使用者未按時支付費用、服務(wù)使用者違反數(shù)據(jù)與隱私保護條款等。8.2違約責任：服務(wù)提供方違約的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償服務(wù)使用者因此遭受的直接損失。服務(wù)使用者違約的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金。8.3違約賠償：違約方應(yīng)在本合同約定的賠償期限內(nèi)支付賠償金，如逾期未支付，應(yīng)按日支付滯納金。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更：合同簽訂后，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。10.2.1合同一方嚴重違約；10.2.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；10.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除合同的通知：解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自通知到達對方之日起合同解除。11.合同生效與終止11.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.其他約定12.1通知方式：雙方通訊地址、聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時通知對方。12.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。12.3附件：本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。13.附件13.1云計算服務(wù)等級協(xié)議：詳細約定服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理等。13.2服務(wù)提供方資質(zhì)證明：包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。13.3其他相關(guān)文件：包括但不限于服務(wù)提供方的服務(wù)方案、收費標準等。14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念與界定1.1第三方：指本合同中除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、技術(shù)咨詢方、數(shù)據(jù)存儲方等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方參與合同相關(guān)事項，包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)存儲等。2.第三方介入的同意與授權(quán)2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可引入第三方介入，但需事先書面通知對方，并取得對方的同意。2.2第三方介入需獲得甲乙雙方的書面授權(quán)，明確授權(quán)范圍、期限和權(quán)利義務(wù)。3.第三方的責權(quán)利3.1責任：第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、技術(shù)支持等。3.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并享有合同中規(guī)定的其他權(quán)利。3.3義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、配合甲乙雙方工作等。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：第三方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。4.2第三方與乙方的劃分：第三方應(yīng)向乙方提供符合合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。4.3第三方與甲乙雙方的劃分：第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額：甲乙雙方可根據(jù)實際情況，在合同中約定第三方的責任限額，以限制第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更：第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行變更，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。6.2補充協(xié)議的效力：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)7.1監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定。7.2協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與合同履行相關(guān)的其他事宜，確保合同順利履行。8.第三方介入的爭議解決8.1爭議解決：第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方責任的承擔：第三方在合同履行過程中，如