2024版物業(yè)管理合同（二零二四年度）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理合同（二零二四年度）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域權(quán)屬3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)3.2特殊物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)效果評(píng)估7.物業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)7.1物業(yè)管理方的責(zé)任7.2業(yè)主方的責(zé)任8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用9.物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制9.1糾紛處理程序9.2糾紛解決方式10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效及法律適用12.1合同生效條件12.2合同法律適用13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1附件清單13.2補(bǔ)充條款14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司乙方：住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同約定乙方物業(yè)管理區(qū)域?yàn)樽≌^(qū)，包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)管理區(qū)域權(quán)屬甲方承諾，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)均歸乙方所有。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔；（2）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)；（3）公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)；（4）安全巡邏與門禁管理；（5）停車管理與服務(wù)；（6）協(xié)助處理突發(fā)事件；（7）協(xié)助處理業(yè)主投訴；3.2特殊物業(yè)管理服務(wù)（1）協(xié)助組織業(yè)主活動(dòng)；（2）協(xié)助處理業(yè)主裝修事宜；（3）協(xié)助處理公共設(shè)施設(shè)備更新改造；（4）協(xié)助處理物業(yè)管理費(fèi)收繳。4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同期限為三年，自合同生效之日起計(jì)算。5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和乙方要求，制定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照甲方提供的繳費(fèi)通知，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。5.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開的原則，由甲方提出調(diào)整方案，經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，滿足業(yè)主合理需求。6.2物業(yè)管理服務(wù)效果評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方。8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用包括日常保養(yǎng)、維修及更換零配件的費(fèi)用，由物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中支付。9.物業(yè)管理糾紛解決機(jī)制9.1糾紛處理程序發(fā)生糾紛時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理委員會(huì)或相關(guān)行政部門投訴；如仍有爭(zhēng)議，可依法向人民法院提起訴訟。9.2糾紛解決方式糾紛解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁和訴訟。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方未按照合同約定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任；（4）乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（5）乙方違反合同約定，造成甲方損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）因違約行為造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方當(dāng)事人嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予改正；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿。12.合同生效及法律適用12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，且自合同生效之日起，雙方均應(yīng)遵守合同約定。12.2合同法律適用本合同適用中華人民共和國法律，并由中華人民共和國法院管轄。13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1附件清單（1）物業(yè)管理區(qū)域平面圖；（2）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）設(shè)施設(shè)備清單；（4）其他雙方約定的附件。13.2補(bǔ)充條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，如有變更，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。14.3本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入范圍（1）提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)；（3）進(jìn)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備的更新改造；（4）進(jìn)行物業(yè)管理的評(píng)估與審計(jì)；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。15.3第三方選擇15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。15.3.2第三方的資質(zhì)要求應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。16.2第三方責(zé)任免除16.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)協(xié)議的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2.2因甲乙雙方違反合同約定導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)協(xié)議的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理，不承擔(dān)甲乙雙方的內(nèi)部責(zé)任。18.第三方介入的額外條款及說明18.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方提供的資料真實(shí)、完整、有效。18.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。18.3第三方介入的服務(wù)期限應(yīng)與合同期限一致，或由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中另行約定。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入的任何變更，均應(yīng)以書面形式通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.2第三方介入的合同變更不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求：清晰展示物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物位置、公共設(shè)施分布等信息。說明：此圖用于明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍和權(quán)屬。2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、維修等。說明：此表用于明確物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。說明：此清單用于明確設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任。4.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：此協(xié)議為雙方合作的主要依據(jù)。5.物業(yè)管理費(fèi)用收繳記錄要求：記錄物業(yè)管理費(fèi)用的收繳情況，包括金額、時(shí)間、收款人等信息。說明：此記錄用于證明物業(yè)管理費(fèi)用的收繳情況。6.物業(yè)管理糾紛處理記錄要求：記錄物業(yè)管理糾紛的處理過程和結(jié)果。說明：此記錄用于證明糾紛處理的有效性和公正性。7.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：此協(xié)議用于明確第三方服務(wù)的細(xì)節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；甲方未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；甲方未按照合同約定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任；乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；乙方違反合同約定，造成甲方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；因違約行為造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響。3.違約責(zé)任示例：甲方未按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的維修，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，應(yīng)向甲方支付違約金。全文完。2024版物業(yè)管理合同（二零二四年度）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及住所1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及住所1.3業(yè)主代表姓名及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)速度5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2設(shè)施設(shè)備維修及更換6.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理7.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)召開程序7.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)7.3業(yè)主大會(huì)決議及執(zhí)行8.物業(yè)管理糾紛解決8.1物業(yè)管理糾紛處理方式8.2物業(yè)管理糾紛仲裁8.3物業(yè)管理糾紛訴訟9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約情形及違約責(zé)任10.2違約金計(jì)算方法10.3違約賠償11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程13.其他約定13.1合同爭(zhēng)議解決方式13.2合同解釋13.3合同附件效力14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署地點(diǎn)14.2合同簽署日期14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司住所：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)住所：市區(qū)路號(hào)棟1樓1.5業(yè)主代表姓名：2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)小區(qū)，包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理等。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限：自2024年1月1日至2027年12月31日。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，住宅物業(yè)每平方米每月收費(fèi)人民幣2元，商業(yè)物業(yè)每平方米每月收費(fèi)人民幣3元。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心收取的方式繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：如遇國家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，物業(yè)管理費(fèi)將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，并提前通知業(yè)主。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《市物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。4.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件一《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。4.3物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)速度：日常服務(wù)時(shí)間為早8點(diǎn)至晚20點(diǎn)，如有緊急情況，應(yīng)在接到通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理公司責(zé)任：負(fù)責(zé)物業(yè)管理的全面工作，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。5.2業(yè)主責(zé)任：遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理公司進(jìn)行各項(xiàng)管理工作。5.3第三方責(zé)任：第三方責(zé)任由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)。6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。6.2設(shè)施設(shè)備維修及更換：設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)維修或更換，確保正常運(yùn)行。6.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理：物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行。8.物業(yè)管理糾紛解決8.1物業(yè)管理糾紛處理方式：物業(yè)管理糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的街道辦事處或社區(qū)居民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.2物業(yè)管理糾紛仲裁：當(dāng)事人可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.3物業(yè)管理糾紛訴訟：當(dāng)事人也可直接向人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除及終止的程序：合同解除或終止，需提前30日書面通知對(duì)方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形及違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如有違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約金計(jì)算方法：違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，最高不超過合同總金額的10%。10.3違約賠償：因違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失和合理費(fèi)用。11.合同生效及期限11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限：本合同期限為四年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。11.3合同續(xù)簽：合同期滿前三個(gè)月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程13.其他約定13.1合同爭(zhēng)議解決方式：本合同的解釋、履行、變更、解除及終止等一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2合同解釋：本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.3合同附件效力：本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。14.2合同簽署日期：2024年1月1日。14.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等，其介入本合同事宜需遵循本條款規(guī)定。15.2.1物業(yè)管理服務(wù)中涉及專業(yè)領(lǐng)域，需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；15.2.2物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算需要第三方進(jìn)行審計(jì)；15.2.3物業(yè)管理糾紛需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；15.2.4物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維修需要第三方服務(wù)商提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)：15.3.1第三方的選擇由甲方或乙方負(fù)責(zé)，但需征求對(duì)方意見；15.3.2第三方介入事宜需簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在第三方協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。16.2第三方責(zé)任賠償：16.2.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.2.2第三方責(zé)任賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲方的指示和要求，并接受甲方的監(jiān)督。17.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守乙方的規(guī)定，并接受乙方的監(jiān)督。17.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系：第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的權(quán)益。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更：第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行變更。18.2合同解除：如第三方在履行合同過程中嚴(yán)重違約，任何一方均有權(quán)解除合同，并追究第三方的違約責(zé)任。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用：第三方介入合同事宜所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方或乙方承擔(dān)，具體承擔(dān)方式由雙方在第三方協(xié)議中約定。19.2費(fèi)用結(jié)算：第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)結(jié)算，逾期未結(jié)清的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.第三方介入的保密義務(wù)20.1保密義務(wù)：第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同內(nèi)容、甲方或乙方商業(yè)秘密等相關(guān)信息。20.2違約責(zé)任：如第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理等，并明確各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行時(shí)間。2.附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式以及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制，并附上相關(guān)費(fèi)用表格。3.附件三：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程要求：詳細(xì)規(guī)定業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的成立條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及會(huì)議召開、決議通過等程序。4.附件四：第三方協(xié)議要求：明確第三方介入的條件、選擇、授權(quán)、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)、保密義務(wù)等內(nèi)容，并附上第三方協(xié)議范本。5.附件五：物業(yè)管理糾紛調(diào)解協(xié)議要求：在物業(yè)管理糾紛發(fā)生后，如雙方同意通過調(diào)解解決，應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議，明確糾紛內(nèi)容、調(diào)解結(jié)果、履行期限等。6.附件六：物業(yè)管理糾紛仲裁協(xié)議要求：如雙方同意通過仲裁解決物業(yè)管理糾紛，應(yīng)簽訂仲裁協(xié)議，明確仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁程序、仲裁費(fèi)用等。7.附件七：物業(yè)管理糾紛訴訟材料要求：在物業(yè)管理糾紛無法通過調(diào)解或仲裁解決時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)備訴訟材料，包括但不限于起訴狀、證據(jù)材料等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；1.2未經(jīng)允許擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；1.3干擾物業(yè)管理公司的正常工作。乙方違約：2.1未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)；2.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；2.3未經(jīng)允許擅自改變物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。第三方違約：3.1未按時(shí)完成合同約定的服務(wù)；3.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；3.3泄露合同內(nèi)容或甲方、乙方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)認(rèn)定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計(jì)算方式按合同約定執(zhí)行，如合同未約定，則按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。3.違約示例說明：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)按合同約定支付違約金，如合同未約定，則按未繳納費(fèi)用的一定比例支付違約金。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括賠償業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失及合理費(fèi)用。第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損失。全文完。2024版物業(yè)管理合同（二零二四年度）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的物及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.合同期限及續(xù)約3.1合同期限3.2續(xù)約條件及流程4.物業(yè)管理費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式及時(shí)間5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量5.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.2安全管理5.3環(huán)境衛(wèi)生5.4設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)6.業(yè)主權(quán)利義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利7.2物業(yè)管理方的義務(wù)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形及責(zé)任9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他約定事項(xiàng)12.1通知及送達(dá)12.2合同附件及補(bǔ)充13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息（1）物業(yè)管理方名稱：___________（2）物業(yè)管理方住所：___________（3）物業(yè)管理方法定代表人：___________（4）物業(yè)管理方聯(lián)系電話：___________（5）物業(yè)管理方電子郵箱：___________1.2業(yè)主方基本信息（1）業(yè)主方名稱：___________（2）業(yè)主方住所：___________（3）業(yè)主方法定代表人：___________（4）業(yè)主方聯(lián)系電話：___________（5）業(yè)主方電子郵箱：___________2.合同標(biāo)的物及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域（1）物業(yè)管理區(qū)域名稱：___________（2）物業(yè)管理區(qū)域地址：___________（3）物業(yè)管理區(qū)域面積：___________平方米2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。（2）安全保衛(wèi)管理：包括24小時(shí)巡邏、消防設(shè)施檢查、防范盜竊等。（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括電梯、水泵、照明、消防等設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。（4）房屋及配套設(shè)施管理：包括房屋維修、公共區(qū)域維護(hù)、共用設(shè)施設(shè)備管理等。（5）物業(yè)服務(wù)合同約定的事宜：___________（6）其他服務(wù)內(nèi)容：___________3.合同期限及續(xù)約3.1合同期限（1）合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。（2）合同期限為____年。3.2續(xù)約條件及流程（1）續(xù)約條件：在合同期限屆滿前，雙方無爭(zhēng)議的情況下，可以續(xù)簽合同。（2）續(xù)約流程：雙方應(yīng)在合同期限屆滿前____個(gè)月開始協(xié)商續(xù)約事宜，并按照約定的流程進(jìn)行。4.物業(yè)管理費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。（2）物業(yè)管理費(fèi)按物業(yè)實(shí)際使用面積計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。4.2收費(fèi)方式及時(shí)間（1）物業(yè)管理費(fèi)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。（2）物業(yè)管理費(fèi)繳納方式：___________5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量5.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)（1）維修養(yǎng)護(hù)范圍：包括房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備、綠化等。（2）維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。5.2安全管理（1）安全管理范圍：包括消防、防范盜竊、交通秩序等。（2）安全管理標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3環(huán)境衛(wèi)生（1）環(huán)境衛(wèi)生范圍：包括公共區(qū)域、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。（2）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。5.4設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)（1）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)范圍：包括電梯、水泵、照明、消防等設(shè)施。（2）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。5.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。6.業(yè)主權(quán)利義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利（1）依法享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的合法權(quán)益。（2）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議和意見。（3）依法參與業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)。6.2業(yè)主的義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及本合同約定。（2）按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。（3）愛護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，不得擅自損壞、占用。7.物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利（1）依照法律法規(guī)和合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等進(jìn)行管理。（2）依照法律法規(guī)和合同約定，對(duì)業(yè)主的違法違規(guī)行為進(jìn)行制止、糾正。（3）依照法律法規(guī)和合同約定，收取物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用。7.2物業(yè)管理方的義務(wù)（1）按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。（2）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。（3）及時(shí)處理業(yè)主投訴，解決業(yè)主合理訴求。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)在接到對(duì)方書面通知之日起____日內(nèi)，共同選定爭(zhēng)議解決方式。（2）如選擇訴訟方式，雙方應(yīng)在接到對(duì)方起訴狀之日起____日內(nèi)，向人民法院提交答辯狀。9.違約責(zé)任9.1違約情形及責(zé)任（1）業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付____%的滯納金。（2）物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付____%的違約金。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約金或賠償金由違約方支付給守約方。（2）違約責(zé)任的具體計(jì)算方式和支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。10.合同解除及終止10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或繼續(xù)違約。（3）合同約定的其他解除條件。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）合同約定的其他終止條件。11.合同生效及備案11.1合同生效條件（1）雙方簽署本合同并加蓋公章或簽字。（2）合同經(jīng)物業(yè)管理方所在地物業(yè)管理部門備案。11.2合同備案要求（1）合同備案需提供雙方有效身份證明、營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)資質(zhì)證書等材料。（2）合同備案后，雙方應(yīng)妥善保管合同原件。12.其他約定事項(xiàng)12.1通知及送達(dá)（1）通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達(dá)。（2）送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址。12.2合同附件及補(bǔ)充（1）本合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)約、服務(wù)協(xié)議等。（2）合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。（2）解除合同后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、資料等移交給業(yè)主方。13.2合同終止后的處理（1）合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、資料等移交給業(yè)主方。（2）雙方應(yīng)就合同終止后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清理。14.合同附件（1）物業(yè)管理規(guī)約（2）服務(wù)協(xié)議（3）其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可，并在合同中明確其服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。15.2第三方介入方式（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂專門的第三方服務(wù)協(xié)議。（2）第三方介入的申請(qǐng)和介入流程由甲乙雙方共同商定。15.3第三方責(zé)任（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。（2）第三方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、準(zhǔn)確性、及時(shí)性承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義（1）責(zé)任限額是指第三方因提供專業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任的最高賠償限額。（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確約定。16.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用等因素共同商定。（2）責(zé)任限額不得低于第三方服務(wù)協(xié)議約定的賠償限額。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責(zé)任劃分（1）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任劃分，以第三方服務(wù)協(xié)議約定為準(zhǔn)。（2）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，不涉及甲乙雙方之間根據(jù)本合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。17.2權(quán)利劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，享有甲乙雙方提供的相關(guān)資料、信息的使用權(quán)。（2）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，享有根據(jù)合同約定獲取報(bào)酬的權(quán)利。17.3義務(wù)劃分（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行專業(yè)服務(wù)義務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入的額外條款及說明18.1第三方介入的額外條款（1）第三方介入的額外條款應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確約定。（2）額外條款包括但不限于保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、爭(zhēng)議解決條款等。18.2第三方介入的說明（1）第三方介入的說明應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中詳細(xì)闡述。（2）說明內(nèi)容包括第三方介