物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同

物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中所使用的以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”指甲方現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)?！吧?jí)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的升級(jí)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及實(shí)施等?！肮ぷ鞒晒敝讣追轿幸曳酵瓿傻墓?yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)后的最終產(chǎn)品。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)：（1）對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行需求分析，制定升級(jí)方案；（2）根據(jù)升級(jí)方案進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及實(shí)施；（3）提供升級(jí)后的系統(tǒng)操作培訓(xùn)及維護(hù)支持。2.2乙方提供的升級(jí)服務(wù)范圍包括：（1）系統(tǒng)功能優(yōu)化及擴(kuò)展；（2）系統(tǒng)功能提升；（3）數(shù)據(jù)遷移及整合；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)；（5）其他與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)相關(guān)的工作。第三章：服務(wù)期限與進(jìn)度3.1本合同的服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算，共計(jì)____個(gè)月。3.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成升級(jí)服務(wù)：（1）需求分析與升級(jí)方案制定：合同簽字后____個(gè)月內(nèi)完成；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及實(shí)施：合同簽字后____個(gè)月內(nèi)完成；（3）系統(tǒng)操作培訓(xùn)及維護(hù)支持：合同簽字后____個(gè)月內(nèi)完成。第四章：費(fèi)用與付款4.1甲方應(yīng)支付乙方的升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。4.2甲方支付費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽字后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及實(shí)施階段完成后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；（3）系統(tǒng)操作培訓(xùn)及維護(hù)支持階段完成后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的20%。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方在履行本合同過(guò)程中所產(chǎn)生的工作成果，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。第五章以下內(nèi)容待補(bǔ)充。第六章：質(zhì)量控制與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證工作成果的質(zhì)量。6.2乙方應(yīng)在每個(gè)階段完成后，向甲方提交相應(yīng)的工作成果，甲方應(yīng)在收到工作成果后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對(duì)工作成果不滿意，可要求乙方進(jìn)行整改，乙方應(yīng)在收到甲方整改通知后的____個(gè)工作日內(nèi)完成整改。6.3整改后的工作成果再次提交甲方驗(yàn)收，直至甲方滿意為止。6.4甲方應(yīng)在全部工作成果驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方出具驗(yàn)收合格證明。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總金額的____%。7.2乙方如未能按約定時(shí)間完成服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。7.3甲方如未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額____%的滯納金。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九章：合同的變更與解除9.1本合同簽訂后，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。9.2在以下情況下，甲方有權(quán)解除本合同：（1）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方違反本合同的其他約定。9.3在以下情況下，乙方有權(quán)解除本合同：（1）甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；（2）甲方違反本合同的其他約定。第十章：附則10.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方確認(rèn)，本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的傳真件、復(fù)印件等具有同等法律效力。10.5本合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。以下內(nèi)容待補(bǔ)充。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1乙方應(yīng)提供為期____年的技術(shù)支持服務(wù)，自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。11.2技術(shù)支持服務(wù)包括：（1）系統(tǒng)故障的排查與修復(fù)；（2）系統(tǒng)使用問(wèn)題的解答與指導(dǎo)；（3）系統(tǒng)升級(jí)及優(yōu)化建議；（4）其他與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持。11.3乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第十二章：不可抗力12.1在本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響本合同的履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為等。12.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響，減少損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十三章：合同終止13.1本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致；（3）一方根據(jù)本合同第九章的約定解除合同；（4）法律規(guī)定的其他終止情形。第十四章：通知14.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)掛號(hào)信、快遞或郵件等方式送達(dá)對(duì)方。14.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過(guò)____個(gè)工作日視為送達(dá)。第十五章：簽字與生效15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分：甲方（蓋章）：____________________代