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文檔簡介
企業(yè)在線餐飲服務(wù)系統(tǒng)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的企業(yè)在線餐飲服務(wù)系統(tǒng),包括但不限于餐飲預(yù)訂、點餐、支付、配送等功能。1.1.2“系統(tǒng)”是指由甲方開發(fā)、運營的在線餐飲服務(wù)系統(tǒng)。1.1.3“用戶”是指通過系統(tǒng)進行餐飲預(yù)訂、點餐、支付、配送等服務(wù)的個人或單位。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在提供和接受企業(yè)在線餐飲服務(wù)系統(tǒng)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在中華人民共和國境內(nèi)開展的企業(yè)在線餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供定制化的在線餐飲服務(wù)系統(tǒng)。2.1.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保證乙方正常使用。2.2系統(tǒng)功能2.2.1餐飲預(yù)訂:用戶可通過系統(tǒng)進行在線預(yù)訂,選擇餐品、數(shù)量、送餐時間等。2.2.2點餐支付:用戶可通過系統(tǒng)進行在線支付,支持多種支付方式。2.2.3配送服務(wù):甲方應(yīng)提供高效的配送服務(wù),保證餐品準(zhǔn)時送達。2.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計:系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,為乙方提供用戶消費、餐品銷售等相關(guān)數(shù)據(jù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運行,保證乙方正常使用。3.1.3甲方應(yīng)對乙方提供的用戶信息進行保密,不得泄露給第三方。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。3.2.3乙方應(yīng)合理使用系統(tǒng),不得進行任何違法活動。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),但需提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付;(4)其他雙方約定的支付方式。4.3支付時間4.3.1乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。4.3.2乙方應(yīng)在合同到期前____個工作日支付續(xù)費。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定提供符合要求的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總額的____%。5.1.2甲方泄露乙方用戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.2.2乙方進行違法活動,甲方有權(quán)立即終止合同,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對乙方提供的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)及其他保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2乙方應(yīng)對甲方提供的系統(tǒng)技術(shù)、運營數(shù)據(jù)及其他保密信息予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限6.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2保密期限屆滿后,未經(jīng)對方同意,雙方仍需繼續(xù)保密。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。6.3.2雙方應(yīng)對可能接觸保密信息的員工進行保密教育,保證其遵守保密義務(wù)。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八章違約賠償8.1賠償范圍8.1.1任何一方因違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用和可得利益損失。8.2賠償限額8.2.1本合同項下的賠償限額為合同總額的____%。8.2.2賠償限額不影響雙方依法應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。第九章合同變更、終止與解除9.1合同變更9.1.1任何一方要求變更本合同,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得影響雙方已享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。9.2合同終止9.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)約的,本合同自動終止。9.2.2任何一方在合同履行過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,可書面通知對方終止合同。9.3合同解除9.3.1任何一方違反本合同且無法糾正的,對方有權(quán)書面通知解除合同。9.3.2任何一方發(fā)生重大違約,對方有權(quán)書面通知解除合同。第十章其他條款10.1合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2通知送達10.2.1雙方的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知送達后,視為對方已收到。10.3合同的完整性10.3.1本合同包含了甲乙雙方就企業(yè)在線餐飲服務(wù)系統(tǒng)事宜的全部約定。10.3.2除本合同外,雙方之間無其他口頭或書面的協(xié)議、承諾或條款。10.4合同的修改10.4.1本合同任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.4.2任何修改、補充均不得影響本合同未修改部分的效力。第十一章技術(shù)支持與維護11.1技術(shù)支持11.1.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)安裝、使用、維護等技術(shù)支持服務(wù)。11.1.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)滿足乙方的業(yè)務(wù)需求,及時解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。11.2系統(tǒng)維護11.2.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級、優(yōu)化,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。11.2.2甲方應(yīng)在接到乙方故障通知后,及時采取措施予以修復(fù)。11.3維護費用11.3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付系統(tǒng)維護費用。11.3.2維護費用包含系統(tǒng)升級、優(yōu)化、故障修復(fù)等服務(wù)。第十二章數(shù)據(jù)安全與備份12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1甲方應(yīng)采取必要措施保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、安全性和保密性。12.1.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全防護機制,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。12.2數(shù)據(jù)備份12.2.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)不丟失。12.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份,以便于乙方進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。第十三章用戶服務(wù)與反饋13.1用戶服務(wù)13.1.1甲方應(yīng)提供完善的用戶服務(wù)體系,包括用戶培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等。13.1.2甲方應(yīng)保證用戶服務(wù)響應(yīng)及時,解決用戶在使用過程中遇到的問題。13.2用戶反饋13.2.1乙方應(yīng)積極收集用戶反饋,及時向甲方提供改進建議。13.2.2甲方應(yīng)根據(jù)用戶反饋進行系統(tǒng)優(yōu)化和功能升級。第十四章合作與發(fā)展14.1合作事項14.1.1雙方應(yīng)積極開展合作,共同拓展企業(yè)在線餐飲服務(wù)市場。14.1.2雙方應(yīng)相互支持,參與對方舉辦的各類活動,提升品牌知名度。14.2發(fā)展規(guī)劃14.2.1雙方應(yīng)制定長期合作發(fā)展規(guī)劃,共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展方向。14.2.2雙方應(yīng)保持密切溝通,及時了解對方需求,調(diào)整合作策略。第十五章法律適用與爭議解決15.1法律適用本合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2爭議解決15.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先
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