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企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)支持合同合同編號(hào):__________甲方(建設(shè)方):名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)方):名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與解釋1.1本合同以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:(1)“通信系統(tǒng)”:指甲方所需建設(shè)的內(nèi)部通信系統(tǒng),包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。(2)“服務(wù)支持”:指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供通信系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。(3)“合同金額”:指甲方應(yīng)支付給乙方的全部費(fèi)用,包括建設(shè)費(fèi)用、服務(wù)支持費(fèi)用等。1.2本合同條款中的標(biāo)題僅為查閱方便,不影響條款的解釋。第二章:合同范圍與內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方內(nèi)部通信系統(tǒng)的建設(shè),包括以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)設(shè)計(jì):乙方根據(jù)甲方需求,提供通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。(2)設(shè)備采購(gòu):乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)合同約定的通信設(shè)備,保證設(shè)備質(zhì)量。(3)系統(tǒng)集成:乙方負(fù)責(zé)將采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行集成,保證通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(4)系統(tǒng)調(diào)試:乙方完成通信系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,保證系統(tǒng)滿(mǎn)足甲方需求。2.2乙方為甲方提供以下服務(wù)支持:(1)技術(shù)支持:乙方提供通信系統(tǒng)的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等。(2)培訓(xùn)服務(wù):乙方為甲方提供通信系統(tǒng)的操作、管理培訓(xùn)。(3)售后服務(wù):乙方在合同期內(nèi)提供7×24小時(shí)的售后服務(wù),保證甲方通信系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章:合同期限與履行3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為_(kāi)___年。3.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度履行合同:(1)合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),完成通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)。(2)合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),完成設(shè)備采購(gòu)。(3)合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),完成系統(tǒng)集成和調(diào)試。(4)合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),提供培訓(xùn)服務(wù)。3.3乙方應(yīng)在合同期限內(nèi),按照約定完成通信系統(tǒng)的建設(shè)和服務(wù)支持。第四章:合同價(jià)格與支付4.1雙方確認(rèn),本合同的總金額為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):____________________元整)。4.2甲方按照以下方式向乙方支付合同款項(xiàng):(1)合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。(2)通信系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的50%。(3)合同期滿(mǎn)后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的20%。4.3乙方收到甲方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證,其提供的通信系統(tǒng)及服務(wù)支持不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方在合同期間及合同終止后,應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。5.3甲方在合同期間及合同終止后,應(yīng)對(duì)乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。第六章:系統(tǒng)交付與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成通信系統(tǒng)的建設(shè),并將系統(tǒng)交付給甲方。6.2交付內(nèi)容包括但不限于:(1)通信系統(tǒng)的所有硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔。(2)系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等相關(guān)資料。(3)乙方為甲方提供的培訓(xùn)資料及服務(wù)記錄。6.3系統(tǒng)交付后,乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作、管理培訓(xùn),保證甲方能夠獨(dú)立運(yùn)行、維護(hù)和管理通信系統(tǒng)。6.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)通信系統(tǒng)應(yīng)符合合同約定的技術(shù)要求和功能需求。(2)通信系統(tǒng)的功能指標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足甲方提出的具體要求。(3)乙方提供的系統(tǒng)文檔、資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確。6.5驗(yàn)收流程:(1)乙方完成系統(tǒng)建設(shè)后,向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。(2)甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi),組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。(3)如驗(yàn)收合格,甲方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,雙方簽字確認(rèn)。(4)如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)向乙方提出整改意見(jiàn),乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并重新提交驗(yàn)收申請(qǐng)。第七章:售后服務(wù)與保障7.1乙方承諾在合同期限內(nèi)提供7×24小時(shí)的售后服務(wù),保證甲方通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。7.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)通信系統(tǒng)的故障排除。(2)系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化。(3)技術(shù)咨詢(xún)、指導(dǎo)。(4)定期對(duì)通信系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、維護(hù)。7.3乙方應(yīng)在接到甲方故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。7.4如因乙方原因?qū)е峦ㄐ畔到y(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障,影響甲方正常工作,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章:違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。8.2甲方未按約定支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。8.3乙方未按約定完成通信系統(tǒng)建設(shè)或服務(wù)支持的,應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期天數(shù)×合同總金額的____%。8.4如乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密義務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章:不可抗力9.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。9.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的,該方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明,并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。9.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力消除后立即恢復(fù)合同履行。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,除爭(zhēng)議部分外,其他條款不受影響。第十一章:合同的變更與解除11.1本合同的任何變更或解除,均需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。11.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面變更或解除合同:(1)乙方違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正。(2)乙方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響甲方利益。11.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面變更或解除合同:(1)甲方未按約定支付合同款項(xiàng),經(jīng)乙方催告后仍未支付。(2)甲方提出變更或解除合同的要求,經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.4合同變更或解除后,雙方應(yīng)按以下原則處理:(1)已履行部分,按照合同約定辦理。(2)未履行部分,根據(jù)變更或解除原因,協(xié)商處理。第十二章:合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2如一方發(fā)生合并、分立、改制等情形,其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)讓給承繼其權(quán)利義務(wù)的第三方。第十三章:通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的通知、文件等,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知、文件等送達(dá)地址如下:甲方:__________地址:__________乙方:__________地址:__________13.3通知、文件等以郵遞方式送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn);以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十四章:附則14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同
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