教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系概述

鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系概述

一、鹽城師范學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的指導(dǎo)思想

〔一〕有利于提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平

這是構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的直接目的。要實(shí)現(xiàn)這?目的，?是要更新質(zhì)量觀念。教育質(zhì)量觀隨時(shí)

代的不同而開展變化，因此，一所學(xué)校所建立起來的質(zhì)量監(jiān)控體系不是一成不變的，必須隨著教學(xué)質(zhì)量

目標(biāo)和教學(xué)質(zhì)最標(biāo)準(zhǔn)的變化而不斷調(diào)適。高等教育質(zhì)審觀經(jīng)歷了知識(shí)質(zhì)景觀、能力質(zhì)審觀到當(dāng)前的全面

素質(zhì)質(zhì)量觀的演變歷程。與此相適應(yīng)的質(zhì)量管理與監(jiān)控活動(dòng)必然要從以掌握知識(shí)為目的轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)人文

素養(yǎng)、突出創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力培養(yǎng)的素質(zhì)教育為目標(biāo)。二是要增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)要與法制

意識(shí)緊密結(jié)合起來?！陡叩冉逃ā访鞔_規(guī)定：“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)人才為中心，開展教學(xué)、科學(xué)研究

和社會(huì)效勞，保證教育教學(xué)質(zhì)量到達(dá)國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?！笨梢姡袥]有質(zhì)量意識(shí)實(shí)際上是有沒有法制意

識(shí)的問題。鹽城師范學(xué)院從法制的高度充分認(rèn)識(shí)到構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控休系對(duì)保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要

性。

鹽城師范學(xué)院地處蘇北沿海，1999年由原鹽城師范?？茖W(xué)校和原鹽城教育學(xué)院合并升格為本科院

校。作為一所新建本科院校，鹽城師范學(xué)院立足蘇北經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展需要，跟蹤社會(huì)人才需求動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞適應(yīng)科技、

經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展對(duì)人才的需求，將人才培養(yǎng)規(guī)格具體定位為：具有良好的思想道德素質(zhì)和身體心理素質(zhì)、

具有寬厚的文化素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)、具有專業(yè)領(lǐng)域的堅(jiān)實(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì)，在德智體美及心理等方面全面開展的

優(yōu)秀的中小學(xué)師資以及適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)開展需要的各類應(yīng)用型人才。這一人才培養(yǎng)目標(biāo)定位表

達(dá)了全新的高等教育觀，反映了群眾化高等教育觀的要求。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)就是要提供

良好的質(zhì)量管理制度保障，以全面提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平，保證學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

〔二〕有利于學(xué)校辦學(xué)特色的形成和開展

在我國高等教育日趨國際億和群眾化的背景下，面臨生源、資源、就業(yè)等劇烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)和巨

大壓力，有無辦學(xué)特色，已越來越成為決定高校生存和開展的關(guān)鍵因素。辦學(xué)特色成為高校綜合實(shí)力的

重要標(biāo)志。蔡克勇指出：“高等教育的需求者主要來自兩個(gè)方面：一是用人單位，一是學(xué)生。這兩者需

求的多樣化、個(gè)性化，要求各個(gè)高等學(xué)校辦出特色，以主要滿足某類或某幾類顧客的需求?！痹谛枨驢

益多樣化和競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的社會(huì)中，辦出特色是各高校求生存、求開展的必由之路。正因?yàn)槿绱?，教?/p>

部《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中明確把“特色工程”作為一級(jí)考察指標(biāo)，并作為獲得

優(yōu)秀的必備條件,這一明確規(guī)定，是鼓勵(lì)和促進(jìn)高校創(chuàng)立辦學(xué)特色和堅(jiān)持特色辦學(xué)的重要舉措，在實(shí)踐

中發(fā)揮了有力的導(dǎo)向作用。

近幾年來，鹽城師范學(xué)院始終堅(jiān)持以質(zhì)量為生命線、不斷完善人才培養(yǎng)模式，牢固抓住特色質(zhì)量這

一核心競(jìng)爭(zhēng)力，提出“辦學(xué)特色是學(xué)校開展的靈魂，辦學(xué)質(zhì)量是學(xué)校開展的生命”的辦學(xué)理念，注重社

會(huì)經(jīng)濟(jì)開展對(duì)人才的需求與人才培養(yǎng)過程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的有機(jī)統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的高層

次與人才培養(yǎng)規(guī)格的嚴(yán)要求的有機(jī)統(tǒng)一，初步形成了“立足蘇北，面向江蘇，發(fā)揚(yáng)鐵軍精神，突出教學(xué)

質(zhì)量的人才培養(yǎng)模式改革”的辦學(xué)特色。在人才培養(yǎng)方案上，學(xué)校始終堅(jiān)持以“夯實(shí)根底，拓寬知識(shí)，

強(qiáng)化能力，提高素質(zhì)，開展個(gè)性，激發(fā)潛能”為原那么，形成“注重通識(shí)教育，強(qiáng)化學(xué)科根底，形成方

向優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮興趣特長(zhǎng)，培喬職業(yè)素齊，增強(qiáng)實(shí)踐能力”的人才培養(yǎng)思路，密切跟蹤社會(huì)需要，實(shí)施“2+1+1”

的培養(yǎng)方案，即前兩年打根底，第三年抓方向，第四年抓特長(zhǎng)，四年一貫制，抓好學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)

能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)。2003年、2004年，學(xué)校連續(xù)兩年開展“教學(xué)質(zhì)量年”活動(dòng)，2005年開展“教

學(xué)實(shí)踐年”活動(dòng)，大力開展以提高教學(xué)質(zhì)量為中心的教學(xué)改革和建設(shè)。

辦學(xué)特色的培育和形成需要全體師生員工的共同努力，需要在今后的工作中進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，需要

充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的導(dǎo)向作用。鹽城師范學(xué)院把“特色工程”納入到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系指標(biāo)中

去，作為學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估合格的必備指標(biāo)，既保證了教學(xué)質(zhì)量，又促使各個(gè)學(xué)院培育和形本錢單位的

辦學(xué)特色，進(jìn)一步豐富了辦學(xué)特色的內(nèi)涵，在全校形成了“爭(zhēng)創(chuàng)特色”、“百花齊放”的局面。

〔三〕有利于學(xué)校評(píng)建工作的開展和評(píng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2004年，教育部公布了《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》，并決定以五年為一個(gè)周期對(duì)

高等學(xué)校進(jìn)行教學(xué)工作水平評(píng)估。不言而喻，這?歷史性的舉措，對(duì)于加強(qiáng)和改善政府對(duì)高等教育的宏

觀管理，發(fā)揮社會(huì)對(duì)?學(xué)校教育的參與、監(jiān)督作用，增強(qiáng)高校面向社會(huì)自主辦學(xué)的活力，提高高校辦學(xué)水

平、教育質(zhì)量和管理水平具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，受到了高等教育界的普遍歡送。一項(xiàng)問卷調(diào)杳說明，2003

年以來一經(jīng)接受本科教學(xué)評(píng)估的171所高校中，96%的被評(píng)高校認(rèn)為評(píng)估很有必要，81%的學(xué)校認(rèn)為評(píng)

估對(duì)教學(xué)制度及質(zhì)量監(jiān)控體系的建立促進(jìn)作用顯著。

根據(jù)教育部2004年8月公布的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》，反映高校教學(xué)水平的

指標(biāo)體系共有7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、19個(gè)二級(jí)指標(biāo)和43個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。在第5個(gè)一級(jí)指標(biāo)“教學(xué)管理”下有兩個(gè)

二級(jí)指標(biāo)，分別是“管理隊(duì)伍”和“質(zhì)量控制”。其中“質(zhì)量控制”是11個(gè)重要指標(biāo)之一，表達(dá)了“質(zhì)

鼠控制”在指標(biāo)體系中的重要地位。“評(píng)估方案”把“質(zhì)量控制”分為“教學(xué)規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行”、

“各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”和“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控”三個(gè)觀測(cè)點(diǎn)。在備注中，“評(píng)估方案”對(duì)“教學(xué)質(zhì)

量監(jiān)控體系”作了明確說明：包括目標(biāo)確實(shí)定、各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的建立、信息的收集整理與分析（統(tǒng)

計(jì)與測(cè)量）、評(píng)估、信息反應(yīng)、調(diào)控等環(huán)節(jié)。

教育部評(píng)估專家錢仁根教授專門對(duì)“質(zhì)量控制”指標(biāo)的內(nèi)涵作了解讀。首先，學(xué)校的根本教學(xué)文件

和根本的工作制度要健全。這些文件和制度要表達(dá)現(xiàn)代的教育思想并積極采用現(xiàn)代管理技術(shù)，其次,學(xué)

校應(yīng)制定理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、批改作業(yè)、答疑輔導(dǎo)、考試等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。耍注意考察學(xué)生實(shí)

際的知識(shí)、能力和素質(zhì)情況。再次，建立自我完善、自我約束的教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控系統(tǒng)是提高教學(xué)質(zhì)

量的重要保證。教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)的幾個(gè)環(huán)節(jié)要包含評(píng)估方案涉及的內(nèi)容。學(xué)校開展教學(xué)評(píng)估的

重點(diǎn)是課程評(píng)估、教師授課、實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)估、學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)估及院系的教學(xué)工作評(píng)估等等。學(xué)校開展評(píng)

估工作應(yīng)該有一個(gè)科學(xué)合理的、易于操作的評(píng)估指標(biāo)體系、實(shí)施方法和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。錢仁根教授對(duì)

于“質(zhì)量控制”的內(nèi)涵解讀表達(dá)了“評(píng)估方案”對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的要求，為鹽城師范學(xué)院有效構(gòu)建

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系指明了方向。

為了提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平，以較好的成績(jī)迎接教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估，鹽城師范學(xué)院屢

次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，開展“更新教育觀念、提高教學(xué)質(zhì)量”的大討論，學(xué)習(xí)評(píng)估方案,

吃透指標(biāo)精神，宣傳開展本科教學(xué)工作水平評(píng)估的意義，把評(píng)估當(dāng)作學(xué)校開展的內(nèi)在要求、難得機(jī)遇和

新的挑戰(zhàn)。學(xué)校根據(jù)教育部“評(píng)估指標(biāo)”要求，著手建立健全鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。因?yàn)槿?/p>

果教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不完善，教學(xué)質(zhì)量就得不到保證，評(píng)建工作也就難以取得優(yōu)異的成績(jī)。所以說，教

學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)和完善對(duì)于評(píng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有非常重要的意義。

二、鹽城師范學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原那么

鹽城師范學(xué)院構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原那么應(yīng)表達(dá)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量FI標(biāo)和教學(xué)工作特點(diǎn)，并從實(shí)踐

中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找缺乏，為教學(xué)改革、教學(xué)管理效勞，也為提高教學(xué)質(zhì)量效勞。

〔一〕目標(biāo)性原那么

目標(biāo)性原那么要求教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建必須緊緊圍繞學(xué)?？傮w目標(biāo)和教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，利用一切

可用的監(jiān)控與評(píng)價(jià)的技術(shù)和方法，系統(tǒng)地收集信息，并對(duì)各項(xiàng)教學(xué)工作給予價(jià)值上的判斷，為提高教學(xué)

質(zhì)量效勞。

〔二〕科學(xué)性原那么

科學(xué)性原那么要求教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建必須遵循高等教育和高等學(xué)校管理的客觀規(guī)律，符合學(xué)

校的客觀根底和現(xiàn)實(shí)條件，符合社會(huì)開展的需要?？茖W(xué)性原那么還要求學(xué)校在實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控時(shí)要以

實(shí)事求是的態(tài)度，系統(tǒng)、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映教學(xué)工作情況，重視客觀條件與主觀能動(dòng)性相結(jié)合，

行為監(jiān)控與心理監(jiān)控相結(jié)合，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合。同時(shí)還要注意教學(xué)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)及其開展趨勢(shì)。

〔三〕完整性與重要性相結(jié)合的原那么

完整性原那么要求教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要全面反映教學(xué)質(zhì)量的要求，表達(dá)教學(xué)質(zhì)量的全部要素。只有

這樣才能準(zhǔn)確地反映總體目標(biāo)的宗旨和要求，反映教學(xué)工作的客觀實(shí)際，否那么將引偏方向，出現(xiàn)偏差,

給監(jiān)控工作帶來不必要的人為的損失。重要性原那么是指在對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控過程中不能事無巨細(xì)都

樣對(duì)待，而是要區(qū)分教學(xué)工作中的次耍矛盾和主要矛盾，質(zhì)量影響因素的初級(jí)耍素和高級(jí)要素、一般

要素和專業(yè)要素，分別加以不同的權(quán)重，突出專業(yè)要素和高級(jí)要素的重要性。

〔四〕導(dǎo)向性原那么

該原那么是從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的功能出發(fā)的。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方案、評(píng)價(jià)

指標(biāo)等本身是一種標(biāo)準(zhǔn)，但這種標(biāo)準(zhǔn)本身就又具有導(dǎo)向作用?？梢哉f，標(biāo)準(zhǔn)中有導(dǎo)向，導(dǎo)向過程中又形

成新的標(biāo)準(zhǔn)。因此在建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)要充分發(fā)揮監(jiān)控體系的導(dǎo)向性功能，抓住不同時(shí)期

或不同階段教學(xué)中存在的教學(xué)質(zhì)量共性問題，及時(shí)調(diào)整或增加相應(yīng)內(nèi)容。例如對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控中

增加“多媒體授課”指標(biāo)，必然引起教學(xué)單位和教師按照指標(biāo)要求去進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)施；又如對(duì)考試質(zhì)量

的監(jiān)控，必然引導(dǎo)教學(xué)單位和教師標(biāo)準(zhǔn)其出卷、閱卷、計(jì)分、試卷分析和文件歸檔等工作。

〔五〕實(shí)用性原那么

實(shí)用性原那么有兩層含義。i是監(jiān)控方案要簡(jiǎn)單易行，便于操作：二是指標(biāo)體系要緊密結(jié)合具體的

評(píng)價(jià)對(duì)象和具休的評(píng)價(jià)內(nèi)容的個(gè)性特點(diǎn)。比方，不同學(xué)科或?qū)I(yè)類的課程，其思維方法可能不同；不同

類型的課程（如理論課、實(shí)驗(yàn)課等），其課堂組織形式也有很大差異，用來觀測(cè)教學(xué)質(zhì)品的點(diǎn)也應(yīng)有所

不同。此外，不同的監(jiān)控主體，例如督導(dǎo)員和學(xué)生，其認(rèn)知結(jié)構(gòu)、價(jià)值取向有明顯差異，同樣不應(yīng)當(dāng)使

用同一個(gè)指標(biāo)體系,由此可見，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)符合本校實(shí)際和表達(dá)不同學(xué)科或?qū)I(yè)的特點(diǎn)。

〔六〕層次性原那么

教學(xué)質(zhì)量的層次性和影響因素的復(fù)雜性，決定了高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是一個(gè)復(fù)雜的、層次重疊的

管理系統(tǒng)。層次性原那么要求高校構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系必須從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)教師、學(xué)生的不同類型、

不同層次和個(gè)體差異進(jìn)行監(jiān)控。

三、鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成

〔一〕教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)

鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)包括辦學(xué)指導(dǎo)思想、辦學(xué)類型目標(biāo)、辦學(xué)層次目標(biāo)、人才培養(yǎng)目標(biāo)、

學(xué)科專業(yè)目標(biāo)、辦學(xué)特色目標(biāo)、效勞面向目標(biāo)、規(guī)模層次目標(biāo)、開展目標(biāo)、辦學(xué)思路等。

辦學(xué)指導(dǎo)思想：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方

針，堅(jiān)持以人才培養(yǎng)為根本，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以教學(xué)為中心，以教育教學(xué)質(zhì)量為生命線，以改革創(chuàng)

新為動(dòng)力，積極效勞地方根底教育、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)開展，不斷提升學(xué)校辦學(xué)水平和綜合實(shí)力，把學(xué)校

建成以教師教育為主，多學(xué)科專業(yè)協(xié)調(diào)開展，全省有地位、全國有影響的新型高師院校。

辦學(xué)類型目標(biāo)：教學(xué)型高校。

辦學(xué)層次目標(biāo)：以本科教育為體，積極創(chuàng)造條件開展研究生教育。

人才培養(yǎng)目標(biāo)：為地方根底教育、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)開展培養(yǎng)“厚根底、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”

的應(yīng)用型人才。

學(xué)科專業(yè)目標(biāo)：以教師教育為主、多學(xué)科專業(yè)協(xié)調(diào)開展。

辦學(xué)特色目標(biāo)：立足蘇北，面向江蘇，發(fā)揚(yáng)鐵軍精神，突出教學(xué)質(zhì)量的人才培養(yǎng)模式改革；客觀分

析社會(huì)需求，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)自身?xiàng)l件，科學(xué)地進(jìn)行專業(yè)定位，使專業(yè)設(shè)置具有特色，形成品牌專業(yè)；挖掘自

身優(yōu)勢(shì)和潛能，課程設(shè)置上能彌補(bǔ)他人缺乏或能獨(dú)辟新徑填補(bǔ)某些空白，使課程開設(shè)有特色；切合實(shí)際

地選擇確定自己的質(zhì)量監(jiān)控體系與管埋制度，使教學(xué)與管埋具令特色；多渠道招生，多形式培養(yǎng)，學(xué)生

能有多方面開展，最后能多門路就業(yè)，使畢業(yè)生具有特色。

效勞面向目標(biāo)：堅(jiān)持“立足蘇北，面向江蘇，走向全國，放眼世界”。即以為蘇北社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、

教育事業(yè)效勞為重點(diǎn)，面向全省，同時(shí)挖掘優(yōu)勢(shì)，積極拓展全國，條件成熟時(shí)開拓國際市場(chǎng)，招收留學(xué)

生。

規(guī)模層次目標(biāo)：根據(jù)高等教育事業(yè)的開展以及蘇北、全省經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與根底教育的開展對(duì)高層次人

才的需要，在5年左右時(shí)間內(nèi)，全日制在校生開展到12000—15000人。在辦學(xué)層次上所有專業(yè)實(shí)現(xiàn)本

科教育。積聚力量，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)辦研究生教育打好根底。

開展目標(biāo)：堅(jiān)持“規(guī)模適度，結(jié)構(gòu)合理，質(zhì)量?jī)?yōu)異，效益顯著”的方針，開展目標(biāo)分為近期目標(biāo)和

中期目標(biāo)兩個(gè)階段。

近期目標(biāo)：以完善師范與非師范專業(yè)的本科培養(yǎng)功能為主；發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，改造現(xiàn)有專業(yè)，拓寬新

專業(yè)，合理調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)；建成一批省內(nèi)重點(diǎn)專業(yè)與學(xué)科；為創(chuàng)辦研究生教育奠定根底；爭(zhēng)X又通過國家

本科教學(xué)工作水平評(píng)估：初步形成以二級(jí)學(xué)院管理為主的構(gòu)架。辦成具有一定特色的本科院校。

中期目標(biāo)：以提高辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)層次為主，形成比擬適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育事業(yè)開展需要，教育

教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定，管理效勞比擬完善的本科教育體系；局部重點(diǎn)專業(yè)與學(xué)科在省內(nèi)有優(yōu)勢(shì)、在國內(nèi)有影響;

積極開展研究生教育；到達(dá)國家普通本科院校的優(yōu)秀評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；完善二級(jí)學(xué)院的管理體制。建成具有鮮

明的辦學(xué)特色、綜合辦學(xué)實(shí)力具有一定優(yōu)勢(shì)的、”以質(zhì)量著稱”的同類一流高校。

〔二〕教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織系統(tǒng)

組織系統(tǒng)指與教學(xué)直接相關(guān)部門的集合。這個(gè)系統(tǒng)由學(xué)校、學(xué)院、教研室、學(xué)生教學(xué)信息中心四個(gè)

層次構(gòu)成。

第一層次是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理機(jī)構(gòu)。它主要包括分管教學(xué)校長(zhǎng)、學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、學(xué)校

教學(xué)督導(dǎo)組以及教務(wù)處等相關(guān)機(jī)構(gòu)。校級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控者在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中起主導(dǎo)作用，其中

教務(wù)處的作用最為突出。它在分管副校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全校教學(xué)工作進(jìn)行組織和調(diào)度，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

的組織者和實(shí)施者,是監(jiān)控體系運(yùn)行的職能部門。2006年，鹽城師范學(xué)院為了加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的

建設(shè)，在教務(wù)處專門設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量管理科。

第二層次是學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理機(jī)構(gòu)，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中起主體作用以評(píng)促建，以評(píng)促管，

評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的目標(biāo)；

第三層次是教研室。教研室是教學(xué)安排、教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)研究和教學(xué)過程監(jiān)控的根本單位，是教學(xué)

質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行的根底，是進(jìn)行教學(xué)過程管理的主要執(zhí)行者。

第四層次是學(xué)生教學(xué)信息中心。學(xué)生教學(xué)信息員參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，在整個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

中不可或缺，是對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的補(bǔ)允和完善。學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)

量監(jiān)控體系的特色之一。學(xué)生參與管理并不是一個(gè)新鮮事物，但在中國國情這一大背景下卻步履維艱，

困難重重。教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第四節(jié)“社會(huì)活動(dòng)”第十五條規(guī)定，“鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)學(xué)

校工作提出批評(píng)和建議，支持學(xué)生參加學(xué)校民主管理。”亳無疑問，伴隨著高等教育群眾化的進(jìn)程，學(xué)

生擁有對(duì)學(xué)校管理的知情權(quán)、建議權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，關(guān)鍵是如何參與和怎樣參與，鹽城師范學(xué)院正

在這方面作出有益的嘗試。

〔三〕教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)就是各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的集合。各主要教學(xué)環(huán)節(jié)指理論教學(xué)（備課、課堂教學(xué)、

作業(yè)和輔導(dǎo)答疑、考試和考查等環(huán)節(jié)）、實(shí)踐教學(xué)（實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)論文）等環(huán)節(jié)。

鹽城師范學(xué)院制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)遵循了以下原那么：

1.導(dǎo)向化與創(chuàng)新化。符合國家的教育方針政策和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，并做到與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性開展。

2.系統(tǒng)化與科學(xué)化。一是標(biāo)準(zhǔn)做到成龍配套，防止由F存在標(biāo)準(zhǔn)缺LI、質(zhì)量真空而影響整體的教學(xué)

質(zhì)量；二是在確定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是。既考慮到教育對(duì)象群體中客觀存在的

各種差異，乂使標(biāo)準(zhǔn)具有一定的難度。因此，鹽城師范學(xué)院在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)力求具有一定的彈性，讓它適

應(yīng)不同對(duì)象的不同要求，使管理對(duì)象既有努力方向，又感到切實(shí)可行。

3.具體化。鹽城師范學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確具體，既有具體的成果標(biāo)志，又有科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的考核方

法，努力克服模棱兩可和籠統(tǒng)抽象，以免使教育者無所適從，管理者無法檢查。

4.全員化。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是全體學(xué)校成員共同的行為準(zhǔn)那么，因此，必須有廣泛的群眾眼底，得到

舉眾的認(rèn)可。為此，鹽城師范學(xué)院在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，既充分考慮上級(jí)要求，又注意總結(jié)教師和學(xué)生所創(chuàng)造

的經(jīng)驗(yàn)，積極引導(dǎo)廣闊教師和學(xué)生參與到教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中來。

此外，鹽城師范學(xué)院在制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)還注意分層次、分類別，符合本校的辦學(xué)定位、人才培

養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求。

鹽城師范學(xué)院遵循制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原那么，經(jīng)過對(duì)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)的認(rèn)真研究和分析，分別制

定了備課、理論課堂教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、考試與考查、畢業(yè)論文〔設(shè)計(jì)）等

各個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，另外還制定了教材建設(shè)與選用、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

〔四〕監(jiān)控運(yùn)行系統(tǒng)

監(jiān)控運(yùn)行系統(tǒng)指教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中制度的集合。教學(xué)管理制度是進(jìn)行有效監(jiān)控的先決條件，規(guī)定

了教學(xué)過程中人們必須遵循的行為準(zhǔn)那么。鹽城師范學(xué)院針對(duì)教、學(xué)、管三個(gè)層面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都制定

了完整的管理制度，切實(shí)保證做事有準(zhǔn)那么，處理有標(biāo)準(zhǔn)，做到“有法可依同時(shí)，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行這

些規(guī)章制度，“依法治?！?，充分發(fā)揮教學(xué)管理規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)作用，維持教學(xué)秩序高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，

保證教學(xué)質(zhì)量得到真正的提高。鹽城師范學(xué)院監(jiān)控運(yùn)行系統(tǒng)建立了教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度、教學(xué)例會(huì)

制度、新教師崗前培訓(xùn)制度、教師任課資格審批制度、教學(xué)常規(guī)檢查制度、干部和教師聽課制度、教學(xué)

督導(dǎo)制度、教考別離制度、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度等9項(xiàng)制度。

1.教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人是學(xué)校黨委書記和校長(zhǎng)。作為學(xué)校第一責(zé)

任人，應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育理念，全面貫徹黨的教育方針，確保教學(xué)工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中的中心地位,

根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求，適時(shí)提出和更新學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式及人才培養(yǎng)遠(yuǎn)景規(guī)劃，審定

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案，保障教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系確實(shí)立和正常運(yùn)行，定期召開學(xué)校黨委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)議專

題研究教學(xué)工作。學(xué)院第一責(zé)任人為學(xué)院院長(zhǎng)。學(xué)院院長(zhǎng)應(yīng)執(zhí)行并落實(shí)學(xué)?？傮w教育教學(xué)規(guī)劃，有效保

證學(xué)校教學(xué)工作在本院各項(xiàng)工作中的中心地位，切實(shí)保障學(xué)校教學(xué)工作在本院的暢通運(yùn)行，抓好教學(xué)質(zhì)

量的定性定量考核，定期召開本院教學(xué)工作會(huì)議，明確、強(qiáng)化教研室主任的職責(zé)，及時(shí)研究解決教學(xué)中

出現(xiàn)的新情況、新問題，保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高。教學(xué)質(zhì)量第?責(zé)任人實(shí)行目標(biāo)考核，學(xué)校校長(zhǎng)和各學(xué)

院院長(zhǎng)每?jī)赡旰炗喴淮巍尔}城師范學(xué)院教學(xué)工作目標(biāo)責(zé)任書》。

2.教學(xué)例會(huì)制度。學(xué)校黨委會(huì)或校長(zhǎng)辦公會(huì)議每?jī)蓚€(gè)月至少召開一次專題會(huì)議，研究教學(xué)問題。分

管教學(xué)校長(zhǎng)每一到兩周召開一次由教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人、各學(xué)院教學(xué)院長(zhǎng)參加的教學(xué)工作會(huì)漢，研究部

署有關(guān)教學(xué)工作。實(shí)踐證明，對(duì)于教學(xué)型高校而言，教學(xué)例會(huì)制度有利于形成學(xué)校教學(xué)管理決策系統(tǒng)的

中樞，可以有效地領(lǐng)導(dǎo)全校教學(xué)工作的正常運(yùn)行，促進(jìn)決策的科學(xué)化。

3.新教師崗前培訓(xùn)制度。鹽城師范學(xué)院每年新進(jìn)的教師都要參加省教育廳統(tǒng)一組織的青年教師崗前

培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《高等教育學(xué)》、《教師職業(yè)道德》、《教育法規(guī)》、《教育心理學(xué)》等課程，掌握教育科學(xué)

根本理論，了解教學(xué)規(guī)律，明確教師的職賁與義務(wù)，以縮短工作適應(yīng)期。培訓(xùn)合格后，教研室為其配備

導(dǎo)師，制定崗前培訓(xùn)方案。青年教師在正式上崗前，參加擬開課程的輔導(dǎo)、答疑、討論課或習(xí)題課、實(shí)

驗(yàn)課等教學(xué)環(huán)節(jié)一遍以上，按照擬開課程教學(xué)大綱要求，較熟練地掌握課程的根本內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)，

根本熟悉全部教材，掌握一定數(shù)量的教學(xué)參考書及其它參考資料，初步掌握教學(xué)方法和教學(xué)手段，了解

各教學(xué)環(huán)節(jié)的工作程序，寫出講稿1/3以上。

4、教師任課資格審批制度。新教師在正式上崗前，由本人填寫《鹽城師范學(xué)院新教師上崗試講審

批表》，經(jīng)導(dǎo)師簽署意見后向教研室提出申請(qǐng)，教研室選擇有代表性或關(guān)鍵性的章節(jié)，進(jìn)行至少2學(xué)時(shí)

試講，經(jīng)全體同行認(rèn)真評(píng)議，教研室主任同意，院系領(lǐng)導(dǎo)審定認(rèn)可后填寫《鹽城師范學(xué)院任課資格審批

表》?！皩徟怼敝?，由本人填寫“教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)”、“有待提高的地方”、“成長(zhǎng)目標(biāo)”等欄目，學(xué)院填寫

“意見和建議”、“培訓(xùn)方案”等欄目，并簽署意見后分別報(bào)人事處和教務(wù)處備案。

5.教學(xué)常規(guī)檢查制度。教學(xué)檢查采取日常教學(xué)檢杳與定期教學(xué)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行，真正做到常

抓質(zhì)量不松懈。日常檢查：以各級(jí)人員聽課、抽查教學(xué)進(jìn)度、數(shù)學(xué)秩序、教師上課、學(xué)生出勤為主，不

定期召開教師或?qū)W生座談會(huì)，了解與教學(xué)相關(guān)的情況。定期檢查分三個(gè)階段進(jìn)行：期初檢查、期中檢查、

期末檢查。期初檢查：檢查時(shí)間安排在開學(xué)前1周至開學(xué)后第1周內(nèi)，檢查人員由校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處和各

學(xué)院負(fù)責(zé)人組成，主要檢查各項(xiàng)開課準(zhǔn)備工作，教師到崗情況，學(xué)生出勤情況及課堂教學(xué)秩序。期中檢

5：檢查時(shí)間安排在每學(xué)期第9至11教學(xué)周，檢杳人員主要由學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組專家、各學(xué)院負(fù)責(zé)人及

教務(wù)處科長(zhǎng)以上人員組成，主要檢查教學(xué)工作方案執(zhí)行情況、聽課制度落實(shí)情況、青年教師培訓(xùn)情況、

專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革情況、課堂教學(xué)情況等。期末檢查：檢查時(shí)間安排在每學(xué)期期末考試結(jié)束后一周內(nèi)

進(jìn)行，檢查人員以學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組成員、教務(wù)處科長(zhǎng)以上人員為主，催促檢查各學(xué)院在閱卷'登錄學(xué)生

成績(jī)、成績(jī)報(bào)送及試卷分析等各個(gè)環(huán)節(jié)是否按教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要求認(rèn)真落實(shí)，檢查教學(xué)改革工程進(jìn)展

情況、專業(yè)及課程建設(shè)進(jìn)展情況、學(xué)期教學(xué)總結(jié)完成情況等。每次教學(xué)檢查的結(jié)果均由教務(wù)處以書面形

式匯總，并將檢查結(jié)果報(bào)送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，對(duì)有關(guān)教育教學(xué)方面的合理化建議，及時(shí)提請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)

導(dǎo)研究決定，盡快落實(shí)；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，反應(yīng)到有關(guān)部門盡快整改，并依據(jù)《鹽城師范學(xué)院教學(xué)

事故認(rèn)定及處理方法》及《教師手冊(cè)》、《學(xué)生手冊(cè)》中相關(guān)規(guī)定視情節(jié)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處理。

6.干部和教師聽課制度。開展聽課評(píng)課活動(dòng)是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的重要手段，不僅有利于教師間的

相互學(xué)習(xí)與提高，而且有利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，及時(shí)了解教學(xué)情況，為教師考核提供依據(jù)。鹽城師范

學(xué)院規(guī)定同一教研室的教師每學(xué)年應(yīng)相互聽課至少一次，教研室主任每學(xué)年至少聽課16次，學(xué)院負(fù)責(zé)

人每學(xué)年至少聽課12次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處處長(zhǎng)每學(xué)年至少聽課8次，每次均不得少于1謖時(shí)。聽課

人員必須認(rèn)真填寫《鹽城師范學(xué)院聽課記錄》，并通過適當(dāng)途徑將聽課意見反應(yīng)給任課教師。聽課情況

作為年終考核的依據(jù)之一。

7.教學(xué)督導(dǎo)制度。許多高校都實(shí)行教學(xué)督導(dǎo)制度,并且取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)。鹽城師范學(xué)院于1999

年成立之初，就由學(xué)校聘請(qǐng)了十多位離退休領(lǐng)導(dǎo)及專家成立了教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍。最初的工作比擬單一，主

要是通過課堂聽課對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并沒有真正發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組應(yīng)有的作用。2004年以來，為了完

善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組對(duì)全校教學(xué)工作的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和咨詢等作用，

鹽城師范學(xué)院制訂了《鹽城師范學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組工作條例》，明確了督導(dǎo)組的職、權(quán)、責(zé)。學(xué)校在原先

離退休專家專職督導(dǎo)的根底上，乂聘請(qǐng)了在職教師和管理人員為兼職督導(dǎo)員，形成了一支專兼職相結(jié)合

的督導(dǎo)員隊(duì)伍。這樣做的好處是進(jìn)一步優(yōu)化了結(jié)構(gòu)，增添了活力，使督導(dǎo)組隨時(shí)了解和掌握學(xué)校教學(xué)工

作狀況，增添了監(jiān)控的權(quán)威性和監(jiān)控結(jié)果的可信度，使學(xué)校長(zhǎng)期以來所追求的“專家治?！钡霓k學(xué)理念

落到了實(shí)處。校級(jí)督導(dǎo)組人數(shù)20名，每?jī)赡隇橐粋€(gè)任期，連聘連任，成員的專業(yè)結(jié)構(gòu)根本涵蓋各類學(xué)

科，根據(jù)學(xué)科性質(zhì)和工作需要，分為文科組、理科組和綜合組分別進(jìn)行督導(dǎo)活動(dòng)；院級(jí)督導(dǎo)組人數(shù)有73

名，分學(xué)院設(shè)置。教學(xué)督導(dǎo)組堅(jiān)持“督導(dǎo)并舉，以導(dǎo)為主”的方針，督導(dǎo)活動(dòng)由原來單純聽課評(píng)課，變?yōu)?/p>

參加期中教學(xué)質(zhì)量檢查、召開師生座談會(huì)、參與各類教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與有關(guān)評(píng)審、就某一普遍性的或突出

的教學(xué)問題進(jìn)行調(diào)研并提出解決問題的具體建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2006年秋學(xué)期，校級(jí)督導(dǎo)組成員就聽課

600多課時(shí)（其中青年教師500多課時(shí)），參加青年教師會(huì)講比賽評(píng)審和多媒體課件競(jìng)賽評(píng)獎(jiǎng)，檢查53

門課程的二千多份試卷，抽檢畢業(yè)論文300多篇，提交教學(xué)調(diào)研報(bào)告8份，內(nèi)容涉及教學(xué)管理、專業(yè)建

設(shè)、教學(xué)改革、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)等各個(gè)領(lǐng)域。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)高度重視校級(jí)督導(dǎo)組的建議，組織專門

人員制定了鹽城師范學(xué)院各主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂了“鹽城師范學(xué)院教師教學(xué)工作規(guī)程”等

教學(xué)規(guī)章制度。這樣，教學(xué)督導(dǎo)組提供的“軟件”便轉(zhuǎn)化為“硬件”，真正起到了“以評(píng)促建，以評(píng)促

改”的作用，有效地促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。

8.教考別離制度。所謂教考別離，就是教師只負(fù)責(zé)授課環(huán)節(jié)，不負(fù)責(zé)所教課程的考試與閱卷工作。

教考別離要求教師必須嚴(yán)格按照教學(xué)大綱組織教學(xué)，學(xué)生也必須全面掌握所學(xué)課程的內(nèi)容。實(shí)踐證明，

教考別離制度的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有利于提高考試信度，有利于教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，有利于提高教學(xué)質(zhì)量，是進(jìn)

行考試制度改革、完善考試制度的一項(xiàng)有效措施。建立試題（卷）庫和校際間交叉命題是目前實(shí)施教考

別離的兩項(xiàng)根本措施，鹽城師范學(xué)院的全校性公共根底課和各專業(yè)必修課現(xiàn)已建立起試題庫或試卷庫，

2006年春、秋學(xué)期，還分別請(qǐng)徐州師范大學(xué)和揚(yáng)州大學(xué)為48門主干課程命題。

9.畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度。建立畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度，目的是通過/解高校畢業(yè)生在走向工

作崗位后的思想品德、專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用以及適應(yīng)工作程度等情況內(nèi)容，到達(dá)了解學(xué)校教學(xué)

質(zhì)量水平，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和專業(yè)培養(yǎng)方案，有針對(duì)性地改良學(xué)校教育教學(xué)工作的目的。畢業(yè)生質(zhì)量

跟蹤調(diào)查主要是通過走訪用人單位，聽取用人單位的意見和建議，開展問卷調(diào)查，畢業(yè)生本人自評(píng)，學(xué)

生畢業(yè)前的自我評(píng)價(jià)及畢業(yè)生質(zhì)量抽樣調(diào)查等方式，掌握畢業(yè)生的有關(guān)情況，對(duì)其中的重點(diǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)

計(jì)、分析，并撰寫相關(guān)的調(diào)查報(bào)告供學(xué)校決策參考"高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)該是一個(gè)開放的系統(tǒng)，

〔五〕教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)是指各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)方案的集合。保證和提高教學(xué)質(zhì)量不可能單靠一種方

法完成，它需要依靠各類教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案構(gòu)成整體上的綜合效應(yīng)。因此，選擇合理的評(píng)價(jià)組合，是確

保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系完善的重要環(huán)節(jié)。鹽城師范學(xué)院建立了包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理質(zhì)量、

學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教研室、實(shí)驗(yàn)室、考試與考查、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等各個(gè)教學(xué)環(huán)

V的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)（見表1）。其中評(píng)教、評(píng)管、評(píng)學(xué)從教師教學(xué)、教學(xué)管理、學(xué)生學(xué)習(xí)三個(gè)維度展開，

屬于“面”上的主體性評(píng)價(jià)，其特點(diǎn)是經(jīng)常性、全員性、周期性；專業(yè)建設(shè)質(zhì)量、課程建設(shè)質(zhì)晟、考試

與考查質(zhì)量、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)室工作等專項(xiàng)評(píng)價(jià)那么是在“點(diǎn)”上進(jìn)行，其特點(diǎn)是不定期

地、有重點(diǎn)地根據(jù)實(shí)際需要適時(shí)確定評(píng)估對(duì)象，使一些重要環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)工作開展得更加深入。這樣就形

成了整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的“點(diǎn)面結(jié)合，相互促進(jìn)，全面監(jiān)控，整體優(yōu)化”的特點(diǎn)，防止了顧此失彼、

相互掣肘的現(xiàn)象發(fā)生，使各種教學(xué)質(zhì)量要素都得到了有效的監(jiān)控，表達(dá)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的全面性和

重也性相結(jié)合的掠那么，從而能夠全面保證學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的核心，是教學(xué)質(zhì)量管理的中心工作之一。開展教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)按照“以

評(píng)促建，以評(píng)促改，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的指導(dǎo)思想，建立健全各類教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，

形成標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、合理、可操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

鹽城師范學(xué)院開展教學(xué)評(píng)價(jià)遵循以下原那么：

1.以人為本的原那么。堅(jiān)持“教師和學(xué)生相比，以學(xué)生為先”、“教師和管理人員相比，以教師為先”

的理念，做到公開、公正和透明，把評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)程序及評(píng)價(jià)要求毫無保存地

告訴所有參加評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)對(duì)象，調(diào)動(dòng)廣闊教師的參與意識(shí)，強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的

主體地位。

2.定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的原那么。評(píng)價(jià)過程中對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、信息、評(píng)價(jià)結(jié)果等進(jìn)行量化處

理，以數(shù)據(jù)的形式反映評(píng)價(jià)結(jié)論是評(píng)價(jià)過程中有效途徑，但不是唯一的途徑。鹽城師范學(xué)院在評(píng)價(jià)過程

中，結(jié)合教師任務(wù)的多樣性、教學(xué)過程的復(fù)雜性、教師勞動(dòng)的集體協(xié)作性、勞動(dòng)手段的特殊性和靈活性

軍特點(diǎn)，把定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來。

3.科學(xué)性原那么。構(gòu)建教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要以現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)理論為指導(dǎo)，遵循教育

教學(xué)客觀規(guī)律，堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，符合社會(huì)開展需要，符合學(xué)校的辦學(xué)定位和培養(yǎng)目標(biāo)，能夠?yàn)槿?/p>

體評(píng)價(jià)者與評(píng)價(jià)對(duì)象所接受。

4.開展性原那么。開展性原那么包含兩方面的含義。一方面，教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，

應(yīng)隨著時(shí)代、形勢(shì)的開展變化而開展變化，不能墨守成規(guī)、一成不變。另一方面，評(píng)價(jià)不僅僅是為了證

明，更重要的是為了改良，要充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，為教師日后的工作提供標(biāo)準(zhǔn)，指明努力方向，從

而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的開展目標(biāo)。評(píng)價(jià)要有利于教師的專業(yè)開展，有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，有利于學(xué)生素質(zhì)的培

養(yǎng)。

5.可操作性原那么。要把教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系付諸實(shí)施，可操作性尤為重要。鹽城師范學(xué)院在建

立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)，特別注意指標(biāo)“適中”，既不過粗和簡(jiǎn)單，又不過細(xì)與繁雜。同時(shí)，指標(biāo)

的內(nèi)涵清晰，便于掌握標(biāo)準(zhǔn)和收集信息。能夠量化的指標(biāo)盡可能地量化，不能夠量化的，也予以恰當(dāng)?shù)?/p>

定性。某些難以收集信息或沒有清晰標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，不列入指標(biāo)體系。如教師對(duì)教學(xué)的投入情況，要通過

教學(xué)的質(zhì)和量以及教學(xué)的全過程才能表現(xiàn)出來，假設(shè)將其作為獨(dú)立指標(biāo)列入指標(biāo)體系，便很難操作。

表1:鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)

評(píng)價(jià)類別主要觀測(cè)點(diǎn)評(píng)價(jià)時(shí)間

學(xué)院工作狀態(tài)評(píng)價(jià)辦學(xué)指導(dǎo)思想、師資、教學(xué)條件與利用、教學(xué)建設(shè)與改革、每五年一次，在教育部

教學(xué)管理、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、教學(xué)效果、特色工程評(píng)估之前

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果每學(xué)期結(jié)束前三周左右

實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)和課堂教學(xué)評(píng)價(jià)一致，內(nèi)容不同每學(xué)期結(jié)束前二周左右

教學(xué)管理評(píng)價(jià)管理隊(duì)伍、日常管理、學(xué)籍管理、教師管理、檔案管理、考每?jī)蓪W(xué)年進(jìn)行一次

試管理、質(zhì)量管理、教學(xué)效果

學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)專業(yè)思想、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)情況、創(chuàng)新和實(shí)踐能力每學(xué)期結(jié)束前

專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)定位與規(guī)劃、培養(yǎng)目標(biāo)與方案、師資、教學(xué)蕓件與利用、教每三年一次

學(xué)建設(shè)與改革、教學(xué)管理、人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)勢(shì)和特色

課程建設(shè)評(píng)價(jià)師資、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理、教學(xué)改革、優(yōu)勢(shì)和特色鋌兩年一次

教材質(zhì)量評(píng)價(jià)思想性、科學(xué)性、適用教學(xué)性、技術(shù)性、作用效果每?jī)赡暌淮?/p>

試卷質(zhì)量評(píng)價(jià)試題覆蓋面、題型、題量、難度、區(qū)分度、卷面質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)每學(xué)期一次

答案、閱卷、試卷分析

畢業(yè)論文評(píng)價(jià)組織與管理、選題與指導(dǎo)、批閱與辯論、論文質(zhì)量每學(xué)年一次

〔六〕教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息系統(tǒng)就是要建立教學(xué)質(zhì)量信息庫，收集、整理、分析教學(xué)信息、資料和數(shù)據(jù)。

首先，鹽城師范學(xué)院建立了通暢、快捷的立體化信息網(wǎng)絡(luò)收集系統(tǒng)。信息收集主要通過以下渠道：

一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)員、教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等人員的聽課檢查：二是期初、期中、期末的教學(xué)

檢查；三是各類教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)；四是學(xué)生信息員的意見反應(yīng)；五是在校園網(wǎng)教務(wù)處主頁建立教學(xué)信息留

言板和信息，教務(wù)處有專人收集相關(guān)信息；六是召開師生座談會(huì)；七是畢業(yè)生和用人單位信息反應(yīng)。

其次對(duì)收集的信息進(jìn)行加工處理。因?yàn)槭占降男畔?，既有反映事物本質(zhì)的，也有屬于外表現(xiàn)象的,

有的是真實(shí)可靠的，也有虛假不實(shí)的，所以必須經(jīng)過“去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里”的

加工整理，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。在這個(gè)根底上所形成的評(píng)價(jià)意見更為深刻，向被評(píng)對(duì)象反應(yīng)的

信息更有說服力。

第三是及時(shí)反應(yīng)信息。教務(wù)處將收集來的教學(xué)信息加工處理后，分類進(jìn)行反應(yīng)。其中教師理論課、

實(shí)踐課教學(xué)評(píng)估分?jǐn)?shù)及教學(xué)事故3種信息只在有限范圍內(nèi)反應(yīng)，其余信息那么公開反應(yīng)。

鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)建立了以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺(tái)的監(jiān)控系統(tǒng)，采用現(xiàn)代化信息技術(shù)

存儲(chǔ)和處理資料，保證教學(xué)質(zhì)量信息的及時(shí)性、真實(shí)性、全血性，形成高效能的教學(xué)質(zhì)量信息收集、處

理與反應(yīng)機(jī)制，逐步建立起教學(xué)質(zhì)量信息預(yù)警系統(tǒng)。

（七）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)懲系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)懲系統(tǒng)是指一整套教學(xué)獎(jiǎng)懲制度的集合。教學(xué)獎(jiǎng)懲制度把評(píng)價(jià)結(jié)果與被評(píng)價(jià)者的切

身利益全面掛鉤，目的在于調(diào)動(dòng)：闊教師和管理人員的教學(xué)工作枳極性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)效，

真正表達(dá)“干好干壞不一樣”。

在教師教學(xué)工作方面，一是把教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，定期嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)結(jié)果在本院排名前

20%的教師中評(píng)出教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，學(xué)校給予一次性重獎(jiǎng)；二是如果評(píng)價(jià)結(jié)果連續(xù)兩學(xué)期均居于后5%,

就定為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，情況特別嚴(yán)重者，由督導(dǎo)組專家復(fù)審，教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)研究認(rèn)定后，人事處重新

安排崗位；三是引進(jìn)教師和選留畢業(yè)生任教，由督導(dǎo)組專家通過業(yè)務(wù)考核嚴(yán)格把關(guān)，改變以往人事部門

直接引進(jìn)和選留的做法；四是教師晉升職稱、教學(xué)成果評(píng)獎(jiǎng)及中青年骨干教師評(píng)選等均實(shí)行“?票否決”

制度，即教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到要求就取消資格。

學(xué)院教學(xué)工作方面，對(duì)于在教學(xué)管理、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室工作等各類評(píng)價(jià)中由于工作不

到位，排名靠后且問題嚴(yán)重的學(xué)院，除了限期整改外，取消其單位及其領(lǐng)導(dǎo)參評(píng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的

資格，并追究學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

實(shí)踐證明，把評(píng)價(jià)結(jié)果與被評(píng)價(jià)者的切身利益全面掛鉤，較好地克服了以往教學(xué)管理上“重布置輕

槍查”、收入分配上“重?cái)?shù)量輕質(zhì)量”、職稱評(píng)定上“重科研輕教學(xué)”、鼓勵(lì)約束上“重獎(jiǎng)優(yōu)輕罰劣”、任

教把關(guān)上“重現(xiàn)有教師輕新進(jìn)教師”等不良傾向，有效地調(diào)動(dòng)了廣闊教師和管理人員從事教學(xué)工作的積

極性，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

鹽城師范學(xué)院獎(jiǎng)懲系統(tǒng)設(shè)立了優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、優(yōu)秀教學(xué)管理獎(jiǎng)、青年教師會(huì)講比賽、優(yōu)秀畢業(yè)論

文（設(shè)計(jì)）評(píng)選、優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)、品牌（特色）專業(yè)評(píng)選、精品課程評(píng)選、精品教材評(píng)選、學(xué)生學(xué)習(xí)

成績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)、教學(xué)事故認(rèn)定及處理方法等獎(jiǎng)懲制度。

四、鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的特點(diǎn)

鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的七個(gè)子系統(tǒng)相互.聯(lián)系、相互滲透、相輔相成，形成了既有鼓勵(lì)功

能、又有約束功能的教學(xué)質(zhì)量的良好運(yùn)行機(jī)制。有了這種機(jī)制，就像一部運(yùn)轉(zhuǎn)良好的機(jī)器，各個(gè)零部件

互相有序地連接、嚙合在?起，啟動(dòng)，就能各就其位、各盡其職、各展所能、按部就班地運(yùn)行起來。

在這一體系中，目標(biāo)系統(tǒng)是總綱，是質(zhì)量監(jiān)控的方向；標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)，有什么樣的教育目

標(biāo)就有什么樣的質(zhì)最標(biāo)準(zhǔn)；組織系統(tǒng)決定誰來保證與監(jiān)控，是組織保障；運(yùn)行系統(tǒng)是質(zhì)量監(jiān)控的制度保

障；信息系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系賴以生存主要方式和途徑，因?yàn)楸O(jiān)控運(yùn)行、開展評(píng)價(jià)等都是為了實(shí)現(xiàn)

信息的反應(yīng)與調(diào)控；獎(jiǎng)懲系統(tǒng)那么是為了建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)與開展的融合。

在這一體系中教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)是中心。這是因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控的根本目的是為了使教學(xué)工作更好地滿足社

會(huì)與學(xué)生開展的需要，是否到達(dá)了這個(gè)目的，只有通過教學(xué)評(píng)價(jià)才能做出判斷。評(píng)價(jià)需要根據(jù)定的目

標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)才能進(jìn)行，通過對(duì)信息的統(tǒng)計(jì)與測(cè)審做出事實(shí)判斷，從而使反應(yīng)和調(diào)控得以進(jìn)行，即評(píng)價(jià)把教

學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中各個(gè)子系統(tǒng)都聯(lián)系起來了，構(gòu)成一個(gè)完整的體系。

鹽城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系借鑒和吸收了國內(nèi)外高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的成功經(jīng)驗(yàn)，在監(jiān)控組織、

監(jiān)控主體、評(píng)價(jià)方案及可操作性等方面，有所創(chuàng)新和開展，較好地解決了原先教學(xué)質(zhì)量管理中存在的問

題，其特點(diǎn)主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：

〔一〕監(jiān)控體制的改革創(chuàng)新保證了監(jiān)控體系的科學(xué)性

高校構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，首先要解決監(jiān)控體制問題。對(duì)于這個(gè)問題存在著簡(jiǎn)單模仿現(xiàn)成的做法,

還是大膽創(chuàng)新，建立新的強(qiáng)有尢的監(jiān)控體制兩種選擇。

體制是i種組織制度。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系職能的發(fā)揮取決于監(jiān)控組織的性質(zhì)和權(quán)限。目前高校教學(xué)

質(zhì)量監(jiān)控體系的組織系統(tǒng)一般有兩種模式。第一種模式是校院二級(jí)或校院系三級(jí)管理，輔之以教學(xué)指導(dǎo)

委員會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)組的監(jiān)控模式，國內(nèi)大多數(shù)高校均采用這種模式。第二種模式是在教學(xué)管理部門和教

學(xué)實(shí)施部門之外專門設(shè)立監(jiān)控或評(píng)估中心，履行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)職能，目前國內(nèi)實(shí)行這種模式的有

清華大學(xué)、黑龍江大學(xué)等規(guī)模較大的高校。

作為一所新建本科院校，建立什么樣的體制才能適應(yīng)形勢(shì)的開展和更有效地發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

的效能呢？鹽城師范學(xué)院通過對(duì)國內(nèi)高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的調(diào)研，創(chuàng)造性地提出了適合本校實(shí)際的教

學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織體系。一是在教務(wù)處設(shè)立教學(xué)質(zhì)量管理或監(jiān)控科，專司日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控職能；二是賦

予教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、專業(yè)教改委員會(huì)、課程建設(shè)委員會(huì)、教材建設(shè)委員會(huì)等各種專門委員會(huì)以各自領(lǐng)域

的監(jiān)控職能；三是校、院分別成立教學(xué)督導(dǎo)專家組，建立一支專兼職教學(xué)評(píng)價(jià)專家隊(duì)伍，分管校長(zhǎng)直接

領(lǐng)導(dǎo)，日常事務(wù)由教學(xué)質(zhì)量科負(fù)責(zé)，其職能主要實(shí)施各項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，教學(xué)督導(dǎo)的專門化表達(dá)了

“專家治?！钡睦砟睿凰氖墙W(xué)生教學(xué)信息中心，加強(qiáng)學(xué)生信息員管理，編印《教學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)》，建

立教學(xué)信息網(wǎng)站，把教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量信息第一時(shí)間傳遞給教學(xué)管理部門，同時(shí)把處理意見及時(shí)反應(yīng)給教

師或?qū)W生，學(xué)生參與教學(xué)管理既表達(dá)了學(xué)生在教與學(xué)關(guān)系中的主體性，也表達(dá)了以學(xué)生為本的理念。這

樣鹽城師范學(xué)院的監(jiān)控組織系統(tǒng)就在傳統(tǒng)的“直線職能型”根底上，拓展橫向聯(lián)系，轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬仃囆汀?/p>

的結(jié)構(gòu)形式，提高了監(jiān)控效能，保證了監(jiān)控體系的科學(xué)性。

〔二〕監(jiān)控主體的多元性

鹽城師范學(xué)院管理者、專家、教師、學(xué)生、社會(huì)用人單位等參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系表達(dá)了監(jiān)控主體

的多元性，改變了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控只是管理者的事的傳統(tǒng)觀念，強(qiáng)調(diào)的是一種參與和互動(dòng)，自監(jiān)控與他監(jiān)

控相結(jié)合，保證了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的客觀性、公正性和科學(xué)性。

以教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為例，鹽城師范學(xué)院參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的有學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員、學(xué)院督導(dǎo)組督導(dǎo)

員、學(xué)生、教師同行，他們是不同評(píng)價(jià)層面的主體，共同參與評(píng)價(jià)活動(dòng)，充分表達(dá)了評(píng)價(jià)主體的多元性。

其中學(xué)生評(píng)價(jià)占70%,督導(dǎo)組專家占20%,教師同行占10%。學(xué)生為評(píng)價(jià)主體，這是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)教師教

學(xué)狀況的優(yōu)劣最有發(fā)言權(quán)，因?yàn)閷W(xué)生既是教育的對(duì)象，教師教育的直接受益者，又直接參與教育教學(xué)的

全過程。專家參與評(píng)價(jià)和學(xué)生關(guān)注點(diǎn)不同，專家注重的往往是專業(yè)自身的特點(diǎn)與規(guī)律問題，更具專業(yè)色

彩，更著眼于內(nèi)容方面的問題。而學(xué)生作為受眾，在感受性中更關(guān)注教學(xué)的實(shí)際效果，也即教學(xué)手段的

優(yōu)劣得失，他們對(duì)教學(xué)方法問題更為敏感。這樣，專家與學(xué)生相結(jié)合，可以從不同方面對(duì)教學(xué)做出更完

整的評(píng)價(jià)。

在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的主體上，鹽城師范學(xué)院還引進(jìn)校外專家、用人單位與社會(huì)參與監(jiān)控，構(gòu)成對(duì)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)的社會(huì)主體。目前，多數(shù)高校都到用人單位進(jìn)行畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，了解本校畢業(yè)

生的質(zhì)量狀況，有針對(duì)性地調(diào)整培養(yǎng)方案。鹽城師范學(xué)院在進(jìn)行畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的根底上，打破學(xué)

校圍墻的界限，變封閉性監(jiān)控為開放性監(jiān)控，把社會(huì)用人單位、校外專家等作為監(jiān)控主體。例如，請(qǐng)用

人單位參與教育、參與人才規(guī)格設(shè)計(jì)及人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系的制定，請(qǐng)校外專家進(jìn)行教學(xué)方案的評(píng)

審鑒定、參與品牌專業(yè)和精品課程等的評(píng)審等。

〔三〕監(jiān)控體系的全面性

首先，監(jiān)控對(duì)象的全面性。根據(jù)全面教學(xué)質(zhì)量管理理論，捻城師范學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系把監(jiān)控對(duì)

象確定為影響教學(xué)質(zhì)量全程的各種因素，改變了以往只注重教師授課質(zhì)量評(píng)價(jià)的狀況。評(píng)價(jià)對(duì)象包括教

學(xué)管理、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、畢業(yè)論文「設(shè)計(jì)）、考試與

考查等教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，既*1各種影響教學(xué)質(zhì)量因素進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，又充分考慮到各種評(píng)價(jià)的界定及其

相互關(guān)系。

其次，單項(xiàng)評(píng)價(jià)過程的全面性。如對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，不僅要評(píng)教師課堂教學(xué)質(zhì)量與效果，而

且還要評(píng)教師備課情況，課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試命題與試卷等整個(gè)教學(xué)全過程；不僅對(duì)全體在編教

師進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且對(duì)外聘、返聘教師以及新引進(jìn)教師也要評(píng)價(jià)；不僅對(duì)給本科生上課的教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，

而且對(duì)給高職高專和成人教育上課的教師也進(jìn)行評(píng)價(jià)：不僅學(xué)期結(jié)束時(shí)對(duì)教師教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，平時(shí)

就對(duì)教師教學(xué)工作情況進(jìn)行檢杳、聽課評(píng)價(jià)，重視過程的監(jiān)控，向教學(xué)過程要質(zhì)量。

此外，監(jiān)控主體的多元性也表達(dá)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的全面性。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系全面性特征的意義在于，一是把所有教學(xué)質(zhì)量的影響因素納入監(jiān)控體系，從而產(chǎn)

生彼此聯(lián)系、相互促進(jìn)、共融共生、相得益彰的監(jiān)控實(shí)效；二是將教學(xué)的全過程納入監(jiān)控體系，從而使

監(jiān)控成了一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，而不是臨時(shí)性的突擊任務(wù)；三是全員參與，使得人人關(guān)心監(jiān)控，形成監(jiān)控

是大家的事的觀念，人人都有評(píng)價(jià)反應(yīng)教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)的局面；

〔四〕確立以人為本的思想表達(dá)監(jiān)控體系的開展性

鹽城師范學(xué)院開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的初期，主要是通過評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量起到種標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)的目

的，即主要通過對(duì)教師教學(xué)工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，區(qū)分優(yōu)劣并作為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、處分教師的一種手段，是與

教師自身利益掛鉤的一種終結(jié)性的評(píng)價(jià)。這種質(zhì)量監(jiān)控雖然強(qiáng)調(diào)對(duì)教師的管理，在一定程度上起到了促

送教師重視教學(xué)的作用，但是仍然停留在物質(zhì)加精神，以物質(zhì)為主的傳統(tǒng)水平:上，往往好教師永遠(yuǎn)是好

的，忽略了教師自身縱向的比擬和開展，難以發(fā)揮監(jiān)控體系的真正效能。

在新的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，鹽城師范學(xué)院將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系向更廣范圍、更深層次的開展，確

立以鼓勵(lì)導(dǎo)向?yàn)橹黧w的人本主義思想，淡化甄別與鑒定，強(qiáng)調(diào)監(jiān)控的開展性功能，通過教師的自我鼓勵(lì),

促進(jìn)教師的專業(yè)開展，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的形成性功能的發(fā)揮。新的監(jiān)控體系不僅關(guān)注教師現(xiàn)有的教學(xué)狀況，更

關(guān)注教師的長(zhǎng)期開展，根據(jù)其現(xiàn)有根底，對(duì)教師進(jìn)行指導(dǎo)或提供進(jìn)修的條件，這種關(guān)心、理解和幫助取

得了教師的廣泛認(rèn)同，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系由“他監(jiān)控”向“自監(jiān)控”轉(zhuǎn)變。另外，在制定教學(xué)質(zhì)

量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí).，學(xué)校屢次組織不同類型的師生進(jìn)行討論，使師生能夠理解和接受新的標(biāo)準(zhǔn)和

指標(biāo)體系，有效地促進(jìn)了師生文化觀念的融合，統(tǒng)一了意志和行為，真正表達(dá)了以人為本的思想。

分管教學(xué)副校長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、在校黨委和校長(zhǎng)雙重領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理教學(xué)、科研等工作，定期向校長(zhǎng)

匯報(bào)分管工作的完成情況。

二、認(rèn)真貫徹教育方針，積極推進(jìn)和深化教學(xué)改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，努

力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面開展的專業(yè)人才。

三、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門擬訂事業(yè)開展方案、教學(xué)方案、師資培訓(xùn)方案、招生方案,

并在提請(qǐng)黨委會(huì)議或校長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定后貫徹實(shí)施。

四、協(xié)助校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和教學(xué)等方面的經(jīng)常性工作。

五、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，注重學(xué)生能力培養(yǎng)

和素質(zhì)提高。

六、協(xié)助校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校招生的有關(guān)工作。

七、協(xié)助校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)校學(xué)位委員會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)和科研、高教研究工作，組織

學(xué)術(shù)交流，負(fù)責(zé)教師職務(wù)評(píng)審工作。

八、領(lǐng)導(dǎo)圖書館、學(xué)報(bào)等工作。

九、協(xié)助校長(zhǎng)抓好外事工作。

十、領(lǐng)導(dǎo)校體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)和體育工作，推進(jìn)體育運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)師生體質(zhì)，提

高運(yùn)動(dòng)水平。

十一、掌管分管范圍內(nèi)的經(jīng)費(fèi)，批準(zhǔn)限額以內(nèi)的開支。

十二、做好黨委、校長(zhǎng)交辦的其它工作。

校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)工作條例

第一條機(jī)構(gòu)性質(zhì)

鹽城師范學(xué)院教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱委員會(huì)）是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)責(zé)研究、

指導(dǎo)本校教學(xué)改革、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)實(shí)施工作的學(xué)術(shù)性咨詢、審議機(jī)構(gòu)。

第二條工作任務(wù)

1.負(fù)責(zé)審議教學(xué)改革、教學(xué)管理方面的有關(guān)規(guī)劃、方案；

2.負(fù)責(zé)審議新增專業(yè)的設(shè)置、重點(diǎn)課程確實(shí)定及教材建設(shè)的規(guī)劃；

3.負(fù)責(zé)審議人才培養(yǎng)規(guī)劃、年度招生方案；

4.指導(dǎo)各學(xué)院（室、中心）專業(yè)教學(xué)方案的制訂、課程設(shè)置及教學(xué)評(píng)估工

作；

5.審議畢業(yè)生資格；

6.審議教學(xué)改革、師資建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等資助工

程，井組織檢查、驗(yàn)收;

7.評(píng)審各類教學(xué)、教材獎(jiǎng)，督導(dǎo)各類教學(xué)、教材獎(jiǎng)勵(lì)方法的實(shí)施；

8.收集并研究分析教與學(xué)雙方對(duì)教學(xué)工作的意見；

9.向校職稱評(píng)聘委員會(huì)提出教師職務(wù)崗位設(shè)置和晉升教師職務(wù)的有關(guān)建議;

10.受校長(zhǎng)委托，審議與處理其他有關(guān)教學(xué)方面的重大事宜。

第三條組織形式

1.委員會(huì)一般由有較高學(xué)術(shù)水平和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)術(shù)思維敏銳，能及時(shí)

了解當(dāng)代科學(xué)技術(shù)和教學(xué)研究成果信息，并熱心于教學(xué)研究與教學(xué)改革的人員、

主管教學(xué)的學(xué)院（室、中心）院長(zhǎng)（主任）和有關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人參加。委員會(huì)

成員由校長(zhǎng)直接聘任，任期四年；

2.委員會(huì)由假設(shè)干人組成，其中設(shè)主任委員1人，副主任委員1—2人，秘

書1人；

3.委員會(huì)每四年換屆；

4.各學(xué)院（室、中心）應(yīng)根據(jù)本條例設(shè)立學(xué)院（室、中心）教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)；

5.根據(jù)工作需要，委員會(huì)會(huì)議可吸收有關(guān)人員列席參加。

第四條工作方式

1.委員會(huì)根據(jù)工作任務(wù)的需要，不定期召開全體委員會(huì)工作會(huì)議，研究、

討論教學(xué)改革、教學(xué)研究、教育規(guī)劃、教學(xué)方案的實(shí)施與監(jiān)督，以及進(jìn)行其他有

關(guān)工作的研究與審議；

2.委員會(huì)的日常工作委托教務(wù)處負(fù)責(zé)處理。

學(xué)院（室、中心）教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)工作條例

第一條機(jī)構(gòu)性質(zhì)

學(xué)院（室、中心）教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)是根據(jù)學(xué)?！督虒W(xué)指導(dǎo)委員會(huì)工作條例》成

立的、學(xué)院（室、中心）院長(zhǎng)〔主任）領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)責(zé)研究、指導(dǎo)本學(xué)院（室、中心）

教學(xué)改革、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)實(shí)施工作的學(xué)術(shù)性咨詢、審議機(jī)構(gòu)。

第二條工作任務(wù)

1.負(fù)責(zé)審議本學(xué)院（室、中心）教學(xué)改革、教學(xué)管理方面的有關(guān)規(guī)劃、方案;

2.負(fù)責(zé)審議本學(xué)院新專業(yè)的設(shè)置.、重點(diǎn)課程確實(shí)定及教材建設(shè)的規(guī)劃；

3.指導(dǎo)本學(xué)院（室、中心）專業(yè)的教學(xué)方案制訂、課程設(shè)置及教學(xué)評(píng)估工作;

4.審議推薦本學(xué)院（室、中心）教學(xué)改革、師資建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)

和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等資助工程，并組織檢查、驗(yàn)收；

5.審議、推薦本學(xué)院（室、中心）各類教學(xué)、教材獎(jiǎng)，督導(dǎo)各類教學(xué)、教材

獎(jiǎng)勵(lì)方法在本學(xué)院（室、中心）的實(shí)施；

6.收集并研究分析教與學(xué)雙方對(duì)教學(xué)工作的意見，并向?qū)W院（室、中心）院

長(zhǎng)1主任）提出改良意見；

7.向?qū)W院（室、中心）提出教師職務(wù)崗位設(shè)置和晉升教師職務(wù)的有關(guān)建議；

8.審議與處理其他有關(guān)教學(xué)方面的重大事宜。

第三條組織形式

1.委員會(huì)一般由有較高學(xué)術(shù)水平和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)術(shù)思維敏捷，能及時(shí)

了解當(dāng)代科學(xué)技術(shù)和教學(xué)研究成果信息，并熱心于教學(xué)研究與教學(xué)改革的人員及

有關(guān)教研室主任和黨政領(lǐng)導(dǎo)參加；

2.委員會(huì)由假設(shè)干人組成，其中主任委員白學(xué)院（室、中心）院長(zhǎng)（主任）

兼任；

3.委員會(huì)每四年換屆；

4.根據(jù)工作需要，委員會(huì)會(huì)議可吸收有關(guān)人員列席參加。

第四條工作方式

委員會(huì)根據(jù)工作任務(wù)的需要，不定期召開全體委員會(huì)工作會(huì)議，研究、討論

教學(xué)改革、教學(xué)研究、教育規(guī)劃、教學(xué)方案的實(shí)施與檢查，以及進(jìn)行有關(guān)工作的

研究與審議。

教學(xué)督導(dǎo)組工作條例

第一章總那么

第一條鹽城師范學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組(簡(jiǎn)稱督導(dǎo)組)是在教學(xué)副校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，

配合教務(wù)處對(duì)全校教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、咨詢、調(diào)研和信息反

應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、監(jiān)控和保障體系的重要組成局部。為便于

工作，督導(dǎo)組辦公室設(shè)在教務(wù)處。

第二條為標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)組工作，使之更好地發(fā)揮職能作用，特制訂本條例。

第二章工作職責(zé)

第三條根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作安排，實(shí)施教學(xué)檢查。

1.期初教學(xué)檢查

對(duì)學(xué)期初的教學(xué)運(yùn)行狀況檢查，對(duì)上學(xué)期期末的考試試卷和各教學(xué)單位教學(xué)

資料歸檔情況進(jìn)行檢查。

2.期中教學(xué)檢查

通過采取聽課、抽查教學(xué)資料、與師生交流等方式，對(duì)教師教學(xué)和各教學(xué)單

位教學(xué)管理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

3.期末教學(xué)檢查

對(duì)考風(fēng)考紀(jì)、教考別離情況、試卷質(zhì)量等進(jìn)行檢查。

第四條在教務(wù)處組織、協(xié)調(diào)下，參與教學(xué)評(píng)價(jià)與有關(guān)評(píng)審。

1.教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

以聽課為主要方式，對(duì)相關(guān)教師課堂(實(shí)驗(yàn))教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)或?qū)θＵn

堂(實(shí)驗(yàn))教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。除隨機(jī)性聽課外，評(píng)價(jià)的主要對(duì)象包括：

(1)申報(bào)職稱的教師；

(2)參與評(píng)優(yōu)的教師；

(3)學(xué)生評(píng)教結(jié)果差的及學(xué)生教學(xué)信息員集中反映授課效果差的教師；

(4)學(xué)生評(píng)教結(jié)果好的或各種評(píng)教結(jié)論差異較大的教師。

2.根據(jù)需要，對(duì)某一專業(yè)、課程、教學(xué)環(huán)節(jié)等進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)價(jià)。

(1)根據(jù)《專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)方案》進(jìn)行專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)；

(2)根據(jù)《課程建設(shè)評(píng)價(jià)方案》進(jìn)行課程建設(shè)評(píng)價(jià)：

(3)根據(jù)《試卷質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》進(jìn)行試卷質(zhì)量評(píng)價(jià)；

(4)根據(jù)《畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理工作評(píng)價(jià)方案》進(jìn)行畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))

質(zhì)量評(píng)價(jià)。

(5)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)。

3.評(píng)審

主要包括：

(1)品牌(特色I(xiàn)專業(yè)評(píng)審；

(2)精品課程評(píng)審；

(3)試卷(題)庫評(píng)審；

(3)青年教師會(huì)講評(píng)審；

(4)優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))評(píng)審；

(5)其它教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)評(píng)審。

第五條監(jiān)督、咨詢、指導(dǎo)

就學(xué)校要求、部署的各項(xiàng)教學(xué)工作的執(zhí)行情況，對(duì)各教學(xué)單位進(jìn)行監(jiān)督；就

某些問題接受咨詢，給予指導(dǎo)。

第六條調(diào)研

就教學(xué)組織、運(yùn)行、質(zhì)量、管理等方面出現(xiàn)的普遍性或個(gè)別突出的問題及其

形成原因，進(jìn)行調(diào)查研究并提出解決問題的具體建議。調(diào)研結(jié)論與建議一并報(bào)教

務(wù)處，由教務(wù)處研究決定如何處理。

第七條完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第