滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

為了保護火災(zāi)發(fā)生時頑客及的生命和財產(chǎn)安全，最大限度地減少

人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)《消防法》及公安部第61號令的精神，特

制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

一、組織機構(gòu)的構(gòu)成及職責(zé)

（-）火災(zāi)指揮：由經(jīng)理或副經(jīng)理負(fù)責(zé)火災(zāi)指揮。

（二）通訊聯(lián)絡(luò)員：一旦發(fā)現(xiàn)起火，迅速使用手機、單位電話撥

打〃119〃電話向公安消-防-隊報警。負(fù)責(zé)了解火災(zāi)具體情況，清除車

場路障與無關(guān)車輛、將消防車、消防人員引進火場。

（三）滅火行動組成員：主要任務(wù)是協(xié)助制定防火安全和防火責(zé)

任制，經(jīng)常開展防火宣傳進行防火安全檢查，維護保養(yǎng)好本單位的消

防設(shè)施、器材。發(fā)生火災(zāi)時，積極參加協(xié)助撲救火災(zāi)，保護好火災(zāi)現(xiàn)

場等。主要負(fù)責(zé)使用身邊的滅火器、消火栓等設(shè)施和器材撲救初起火

災(zāi)。

（四）疏散引導(dǎo)組成員：主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)在場的顧客從最近的消防

疏散通道或安全出口迅速疏散到安全地帶。

（五）安全防護救護組成員：在保證自身生命安全的前提下，主

要負(fù)責(zé)火場現(xiàn)場內(nèi)人員的救護，并在指揮人員指揮下，有秩序地參與

物資的搶救。

二、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

疏導(dǎo)客人從各安全通道、安全出口向網(wǎng)吧外場地進行疏散。

三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

（-）火警發(fā)生時，處在現(xiàn)場的滅火行動組人員應(yīng)當(dāng)迅速趕往火

警現(xiàn)場。若發(fā)現(xiàn)是誤報，返回工作崗位。如確是火警，則應(yīng)就近使用

手提滅火器或室內(nèi)消火栓滅火。

（二）在滅火的同時，要通過大聲呼喊等方式向周邊的員工和顧

客報警，提醒員工按照職責(zé)分工，做好報警、撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人

員疏散工作；提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。

（三）若火勢已經(jīng)擴大，應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。

四、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施

員工應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時協(xié)調(diào)員工間的滅火自救工作。

在撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散過程中，每名員工在做好自身安全保

護的同時，要注意保護好顧客的人身安全。對受傷的顧客要引導(dǎo)其疏

散到安全地點后迅速組織救治。

五、注意事項

火災(zāi)發(fā)生時，所有同事必須保持鎮(zhèn)定，聽從指揮。在生命安全未

受到威脅時，應(yīng)堅守各

自的崗位，盡力控制火災(zāi)的蔓延與擴大。

酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

為了保護火災(zāi)發(fā)生時顧客及員工的生命和財產(chǎn)安全，最大限度地

減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,根據(jù)《消防法》及公安部61號令的精神，

特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

一、組織機構(gòu)的構(gòu)成和職責(zé)

（-）火災(zāi)指揮中心，火災(zāi)指揮中心設(shè)在消防控制室，由總經(jīng)理

或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)總指揮，保安部經(jīng)理和消防主管協(xié)助。如果總經(jīng)理或

副總經(jīng)理不在場時，由保安部經(jīng)理擔(dān)任總指揮?？偨?jīng)理副總經(jīng)理，保

安部經(jīng)理不在場，則由大堂經(jīng)理擔(dān)任總指揮。夜間由夜間值班經(jīng)理臨

時擔(dān)任火災(zāi)總指揮。

（二）通訊聯(lián)絡(luò)組：主要負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)起火，訊速使用手機、單

位內(nèi)部電話或樓層報警電話等向消防控制室報警，撥打〃119〃電話向

當(dāng)?shù)毓蚕缊缶?。?fù)責(zé)了解火災(zāi)具體情況，清除車場路障與無關(guān)車

輛、將消防車、消防人員引進火場。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員

組成部分：

第一到壬：組長：XXX,成員:XXX、XXX、XXX

第二班：組長:XXX,成員XXX、XXX、XXX

第三到壬：組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX

（三）滅火行動組：

（1）專兼職消-防-隊。內(nèi)部消-防-隊設(shè)隊長1名，組員5名，保安

部警衛(wèi)組領(lǐng)班、工程部安全員1名，客房部安全員1名，餐飲部安全

員1名，康樂中心安全員1名，由保安部領(lǐng)班兼任消-防-隊長。各部

室安全員在保安部掛牌值班，不得少于2人。隊長負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮。

按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成：

第一班：組長：XXX,成員:XXX、XXX、XXX

第二到壬：組長：XXX,成員:XXX、XXX、XXX

第三到王：組長：XXX,成員:XXX、XXX、XXX

（2）志愿消-防-隊。志愿消-防-隊由酒店所有在冊員工組成。志

愿消-防-隊的主要任務(wù)是協(xié)助本區(qū)域、本單位制定防火安全制度和防

火責(zé)任制，經(jīng)常開展防火宣傳進行防火安全檢查，維護保養(yǎng)好本區(qū)域、

本單位、本崗位的消防設(shè)施、器材。發(fā)生火災(zāi)時，積極參加協(xié)助撲救

火災(zāi)，保護好火災(zāi)現(xiàn)場等。主要負(fù)責(zé)使用身邊的滅火器、消火栓，消

防水喉等設(shè)施和器材撲救初起火災(zāi)。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員

艱：

第一班：組長:XXX,成員XXX、XXX、XXX

第二ME:組長：XXX,成員:XXX、XXX、XXX

第三班：組長：XXX,成員:XXX、XXX、XXX

（四）疏散引導(dǎo)組：主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)在場的顧客從最近的消防疏散

通道或安全出口迅速疏散到安全地帶。由前廳、客戶部、各餐廳、康

樂中心等，各根據(jù)其責(zé)任區(qū)范圍組成疏散引導(dǎo)

組。遇緊急狀態(tài)時或聽到通訊聯(lián)絡(luò)組的緊急廣播后，分別向責(zé)任

區(qū)域內(nèi)的關(guān)鍵位置派出人員，在白天用三角紅旗，在夜間用紅色手電

筒，引導(dǎo)客人向安全地點疏散，前廳還須在酒店外的安全地點將住客

集中，清點人數(shù)，按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成：

第一班：組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX

第二到壬：組長：XXX,成員:XXX、XXX、XXX

第三班：組長：XXX,成員XXX、XXX、XXX

（五）安全防護救護組：在保證自身生命安全的前提下，主要負(fù)

責(zé)火場現(xiàn)場內(nèi)人員的救護，并在指揮人員指揮下，有秩序地參與物資

的搶救。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成：

第一到王：組長:XXX,成員:XXX、XXX、XXX

第二王旺:組長：XXX,成員:XXX、XXX、XXX

第三班：組長：XXX,成員XXX、XXX、XXX

（六）消防控制室

1、接到〃火警〃信號后要冷靜,訊速判明現(xiàn)場情況和位置。

2、立即通知內(nèi)部消-防-隊趕到現(xiàn)場同時用監(jiān)控設(shè)備跟蹤現(xiàn)場情況。

3、消-防■隊將現(xiàn)場情況向中控室報告。

4、確認(rèn)火災(zāi)后向領(lǐng)導(dǎo)報告，并視情節(jié)啟動消防廣播。

5、并通過總機向火災(zāi)總指揮報告。

6、根據(jù)火災(zāi)情況，切斷火災(zāi)區(qū)域電源，啟動消防泵，開啟排煙。

7、火災(zāi)控制后，整理資料存檔。

（七）工程支援

L應(yīng)急設(shè)備由工程部人員操作完成。①將火警專用電梯降至底層。

②準(zhǔn)備充分水源，察看水泵運轉(zhuǎn)情況。③必要時切斷電源④察看排風(fēng)、

送風(fēng)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。

2、重要設(shè)備和文件的保護。①酒店確定的重點部位、易燃易爆物

品及倉庫要加以保護，防止火災(zāi)向該地區(qū)蔓延。②酒店檔案室、微機

房、電話總機、財務(wù)室、消防控制室要作為重點單位進行保護

3、易燃易爆等危險品的處理。①遇害有火災(zāi)時，工程部迅速派人

關(guān)閉進入酒店的室外天燃?xì)饪傞y。各使用單位要及時關(guān)閉總開關(guān)。②

迅速將臨時使用的燃?xì)馄恳瞥鼍频?。③對倉庫存放的油漆、膠水、酒

精等要嚴(yán)加看管特殊情況，可將此物品移出酒店存放于安全地點。

各組依照上述要求，合理安排每名員工的工作職責(zé)。每名員工要

認(rèn)真履行好各自工作職責(zé)，堅決把火災(zāi)事故消滅初起階段。

二、報警和接警處置程序

L消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動報警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報警信

號時，要通過無線對講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話立即通知巡查人員或報警

區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕往現(xiàn)場實地查看。

2、查看人員確認(rèn)火情后，要通過報警按鈕、樓層電話或無線對講

系統(tǒng)立即向消防控制

室反饋信息，并同時組織第一梯隊人員按照職責(zé)分工，引導(dǎo)人員

疏散，撲救初起火災(zāi)。

3、消防控制室接到查看人員確信的火情報告后要同時做到：（1）

立即啟動事故廣播，發(fā)出火警處置指令，通知第二梯隊人員，并告知

顧客不要驚慌，在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散、撤離；（2）設(shè)有

正壓送風(fēng)、排煙系統(tǒng)和消防水泵等設(shè)施的，要立即啟動，確保人員安

全疏散和有效撲救初起火災(zāi)；（3）撥打〃119〃電話報警。

4、第二梯隊人員接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，要迅速按照

職責(zé)分工，跑向火災(zāi)現(xiàn)場采訪實施增援救火，并引導(dǎo)各樓層人員緊急

疏散。

5、單位員工發(fā)現(xiàn)火情后，要通過報警按鈕或樓層電話立即向消防

控制室報告，并通過呼喊等方式，通知現(xiàn)場其他員工按照職責(zé)分工實

施滅火、引導(dǎo)人員疏散等職責(zé)。

所有報警信號無論真假，均以真火警處理。公安消-防-隊火警電

話：119。消防控制室報警電話：73028。嚴(yán)禁亂發(fā)警報或報警信號，

避免不必要的恐慌，確信是誤報的信號時，應(yīng)立即解除警報并報相關(guān)

部門與人員。警報確認(rèn)屬實后，各部門應(yīng)立即遵循公司的緊急情況處

理程序協(xié)調(diào)行動。

三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

（-）疏散路線

1、三層以下要疏導(dǎo)客人從各安全通道向樓外場地進行疏散。

2、四層以下，分別為火災(zāi)地點上層、火災(zāi)地點下層、三樓平臺。

3、高層遇有特大火災(zāi)，無法及時逃離火災(zāi)現(xiàn)場，疏散安全出口被

火無聲封堵可利用高空緩器從火災(zāi)地點滑三樓平臺。

4、嚴(yán)禁使用電梯逃生。

（二）疏散組織

遇火災(zāi)等緊急狀態(tài)時或聽到火災(zāi)事故應(yīng)急廣播要求緊急疏散的指

令后，分別向責(zé)任區(qū)的關(guān)鍵位置派出人員，引導(dǎo)客人向安全地點疏散。

1、客房部：首先確定安全的疏散方向，聽明白緊急廣播火災(zāi)的確

定地點后，各樓層派出的人員應(yīng)站在最近的安全疏散門的顯眼處，引

導(dǎo)住客自安全通道向下或到酒店外的安全地點集中，此外還應(yīng)派出人

員逐一敲門或按客房門鈴，通知住客疏散，確保每一位住客均已離開

房間后才能離開樓層，并向住客集中點報告。

2、大堂前廳：在酒店每個安全逃生梯口派出人員，引導(dǎo)住客或餐

飲顧客向門外逃生，住客被引導(dǎo)至集中安全地點，在住宅集中點派出

主管1-2人，對照住客名單清點人數(shù)，并迅速將受傷人數(shù)、姓名、性

別等資料報告火災(zāi)總指揮，以便安排人員前往慰問，此外還應(yīng)安排住

客到其他賓館，如有住客受傷，要護送至醫(yī)院醫(yī)治。

3、各餐廳：每一個餐廳的門口和離疏散路線最近的門口都要派出

人員，引導(dǎo)客人疏散至安全地點，并確定餐廳內(nèi)再無客人后才能離開。

4、宴會廳、會議廳：責(zé)任區(qū)范圍大，宴席多，開會人員多，上百

名客人，引導(dǎo)疏散任務(wù)頗為重要，順利將眾多客人從幾個出口疏散。

必須保持秩序避免造成混亂。

5、其他娛樂、桑拿、健身等顧客中有房客，應(yīng)特別注意客人防止

疏散途中走失。發(fā)生混亂，以免出現(xiàn)意外傷害，如果是住客則必須引

導(dǎo)至住客集中地點以便前廳人員清查人數(shù)。

6、保安部要在外圍保持警戒，防止發(fā)生稱火打劫，搞破壞等。同

時引導(dǎo)救護人員及消防車進入火災(zāi)地點。

四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

（-）火警發(fā)生時，處在現(xiàn)場的第一梯隊的滅火行動組人員應(yīng)當(dāng)

迅速趕往火警現(xiàn)場。若發(fā)現(xiàn)是誤報，應(yīng)立即回報消防中心室或總機室，

返回工作崗位。如確是火警，則應(yīng)就近使用手提滅火器或室內(nèi)消火栓

滅火。

（二）在滅火的同時，要通過大聲呼喊等方式向周邊防邊的員工

和顧客報警，提醒員工按照職責(zé)分工，做好報警、撲救初起火災(zāi)、引

導(dǎo)人員疏散工作；提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。

（三）消防控制室通過遠(yuǎn)程聯(lián)動系統(tǒng)迅速關(guān)該防火分區(qū)的防火卷

簾等防火隔離設(shè)施，現(xiàn)場撲救人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉防火門。

（四）在其他樓層的第二梯隊員工接到消防控制室或火場總指揮

發(fā)出的指令后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場實施增援滅火。

（五）若火勢已經(jīng)擴大，應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。

五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施

（-）火場指揮人員與消防控制、各小組與消防控制室、各小組

之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時協(xié)調(diào)各部門間的滅火自救工作。

（二）在撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散過程中，每名員工在做好

自身安全保護的同時，要注意保護好顧客的人身安全。對受傷的顧客

要引導(dǎo)其疏散到安全地點后訊速組織救治。

（三）一切自救必須本著先救人后的原則，每一名員工的首要責(zé)

任是保護顧客、同事及自身的生命安全。在拯救保護物資時，必須在

單位或消防人員的統(tǒng)一組織下進行，嚴(yán)禁盲目冒險。

（四）將人員疏散到安全地帶后，要做好安撫工作，堅決防止人

員再次沖入火場。

六、注意事項

（-）火災(zāi)發(fā)生時，所有同事必須保護鎮(zhèn)定，聽從指揮，依照酒

店緊急處理程序處理。

（二）火災(zāi)發(fā)生時，電話僅供應(yīng)急使用，無關(guān)人員未經(jīng)授權(quán)，請

勿擅自使用。

（三）在生命在安全未受到威脅時，應(yīng)堅守各自的崗位，盡力控

制火災(zāi)的蔓延與擴大，直到相關(guān)部門人員抵達，并詳細(xì)匯報最新的進

展情況。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案2016-09-0913:30|#2樓

為加強我單位的消防安全工作,提高單位職工對突發(fā)火災(zāi)事故的快

速反應(yīng)能力及處置能力，維護人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華

人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》

（公安部61號令），結(jié)合本單位實際，制定本預(yù)案。

L指導(dǎo)思想

嚴(yán)格執(zhí)行消防工作〃預(yù)防為主，防消結(jié)合〃的方針和〃誰主管、

誰負(fù)責(zé)〃的原則，充分調(diào)動每名員工的工作積極性，主動參與消防工

作。發(fā)生緊急情況時，每名員工都能處事不驚，有條不紊地開展報警、

滅火和疏散等工作，各負(fù)其責(zé)、各盡其責(zé)，最大限度地控制火災(zāi)、疏

散人員，權(quán)利保障人員及財產(chǎn)安全。

2、組織機構(gòu)及主要職責(zé)

(1)組織機構(gòu)：單位成立消防應(yīng)急指揮部，下設(shè)滅火行動、通訊

聯(lián)絡(luò)、疏散引導(dǎo)、安全防護救護四個組。

(2)主要職責(zé)

①消防應(yīng)急指揮部：平時指導(dǎo)單位滅火和應(yīng)急疏散的宣傳教育、

演練；戰(zhàn)時指揮協(xié)調(diào)各職能小組和志愿消■防-隊開展工作，迅速果斷

將火災(zāi)撲滅在初期階段；協(xié)調(diào)配合到達火場的公安消-防-隊開展各項

滅火救援行動；協(xié)調(diào)配合公安消防機關(guān)消防機構(gòu)做好火災(zāi)事故調(diào)查工

作；其他有關(guān)工作；②滅火行動組：根據(jù)火場情況，熟練應(yīng)用各類滅

火器材

和工具，正確實施滅火工作。

③通訊聯(lián)絡(luò)及疏散引導(dǎo)組：及時實施報警和接警處置程序細(xì)則，

迅速報告"119〃接警中心，及時反映情況，并派人接車。開啟廣播，

告知火災(zāi)信息；進行通訊聯(lián)絡(luò)并及時反饋信息，傳達上級命令，了解

火場的消息，上傳下達，保證通訊暢通有序。并負(fù)責(zé)組織火災(zāi)區(qū)域的

人員從疏散通道和安全出口迅速撤離火場。

⑤安全防護救護組：對受傷人員進行緊急救護，并對火場中出現(xiàn)

的各種需求及時解決。

3、滅火戰(zhàn)斗力量形成流程(滅火救援基本處置程序)

(1)滅火第一戰(zhàn)斗力量的形成

①任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報警并呼喊附近員工參與滅火救援。

②火災(zāi)現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應(yīng)立即趕到失火地

點，自發(fā)組成滅火第一戰(zhàn)斗力量。哪里發(fā)生火災(zāi)，就在哪里形成第一

戰(zhàn)斗力量，開展初期火災(zāi)的報警、撲救和人員疏散。具體任務(wù)要求是：

第一發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工就近利用滅火器和室內(nèi)消火栓滅火；距電話或火

災(zāi)報警點近的員工向單位消防控制中心和公安消防〃119〃報警；距安

全通道或出口近的員工立即引導(dǎo)在場人員向安全地點疏散；距板式排

煙口近的，啟動機械排煙設(shè)施等。

(2)滅火第二戰(zhàn)斗力量的形成

①消防控制中心接到報警后，應(yīng)立即按照《消防控制室管理及應(yīng)

急程序》處置。確認(rèn)火警后,應(yīng)立即通知本單位

專兼職消防員向起火部位集結(jié)，開展滅火救援工作，并撥打〃119〃

電話報警，同時報告值班領(lǐng)導(dǎo)。(說明：當(dāng)單位無消防控制中心時，

應(yīng)向單位內(nèi)部保衛(wèi)部門值班人員報告并展開行動，下同。)

②本單位專兼職消防員(消防應(yīng)急指揮部的滅火、通訊、疏散、

救護等各個職能小組成員)接到火警通知后，應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散

預(yù)案要求迅速向火場集結(jié)，到場后組成滅火第二戰(zhàn)斗力量，接應(yīng)第一

戰(zhàn)斗力量進行滅火、救援。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)聽從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)

一指揮，并按預(yù)案第5、6、7部分規(guī)定程序和要求實施滅火、救援。

第一戰(zhàn)斗力量應(yīng)協(xié)助第二戰(zhàn)斗力量。

(3)滅火第三戰(zhàn)斗力量的形成

公安消-防-隊到達現(xiàn)場后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量

應(yīng)協(xié)助第三戰(zhàn)斗力量工作。

4、報警和接警處置的基本要求

(1)無論任1可部門或人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即向119〃公安消-防-

隊報警。

(2)報火警要沉著冷靜，應(yīng)講清以下內(nèi)容

①失火場所的準(zhǔn)確地理位置。

②盡可能地說明失火現(xiàn)場情況，如起火地點、燃燒特征、火勢大

小、有無人員被困、有無重要物品、失火現(xiàn)場周圍有何重要建筑、行

車路線、消防車和消-防-隊員如何方便地進入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等。

③報警人姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話。

④耐心回答接警人員的詢問

(3)單位消防控制中心接到報警后,應(yīng)立即按照《消防控制室管

理及應(yīng)急程序》處置：

①接到報警(或收到自動報警信號)，值守人員通過視頻監(jiān)控并

通知巡查人員、報警區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕到起火點證實,

現(xiàn)場人員確認(rèn)火災(zāi)后要及E寸報告消防控制中心。

②接到確切的報警電話、要立即啟動固定消防系統(tǒng)，如自動噴淋、

防排煙風(fēng)機、防火卷簾等；切斷非消防電源；開起事故廣播系統(tǒng)，依

照煙、火蔓延擴散威脅嚴(yán)重程度，區(qū)分不同區(qū)域?qū)哟雾樞颍饏^(qū)域的

通知，并沉著、鎮(zhèn)靜地指明疏散路線和方向。

③再次撥打119電話向公安消-防-隊報告火警，并及時通知本單

位消防應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)。

④履行通訊聯(lián)絡(luò)組織職能，指派專人到單位附近的主要道口，迎

接并引導(dǎo)消防車快捷到達火災(zāi)現(xiàn)場。

⑤完成消防應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。

5、應(yīng)急疏散組織措施與基本要求

(1)疏散引導(dǎo)組應(yīng)首先疏散被火勢圍困的人員，然后再疏散火場

周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠(yuǎn)離火場的安全

地點。疏散引導(dǎo)組應(yīng)注意自己的安全，提前做好必要的防護。

(2)引導(dǎo)人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導(dǎo)穩(wěn)定被困人

員的情緒，維護秩序。例如：對周圍驚慌失措的

人喊〃請往哪邊走，那里安全〃，并正確指示疏散方向；或大聲

喊〃請跟我走〃，采用正確方式帶領(lǐng)受困人員到達安全地帶。

(3)引導(dǎo)人員疏散應(yīng)利用防煙樓梯、封閉樓梯和室外樓梯，也可

利用未被煙火侵襲的普通樓梯，或其他能夠到達安全地點的途徑，將

人流按照快捷合理的疏散路線引導(dǎo)到場外。疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)逐層

(逐個房間)檢查，以防疏漏人員。

(4)消-防-隊到達火場后，應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進行疏散

工作。

6、滅火的基本要求

(1)負(fù)責(zé)滅火職能的工作人員(或滅火行動組)應(yīng)迅速趕往失火

地點，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi)，防止火勢蔓延。

(2)發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應(yīng)先救人、后滅火；發(fā)現(xiàn)有易燃易

爆危險品受到火勢威脅時，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險品轉(zhuǎn)到安

全地點。

(3)如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險品時，應(yīng)在確定無爆炸

危險地情況下，用干粉滅火器、沙子的適宜的滅火劑撲救；如不能確

定有無爆炸危險時，應(yīng)在安全地點做好準(zhǔn)備，等待火場指揮部或消防

機構(gòu)指揮人員的調(diào)度。在未確認(rèn)易燃易爆危險品是否能與水發(fā)生化學(xué)

反應(yīng)前，嚴(yán)禁用水撲救該類易燃易爆危險物品火災(zāi)。

(4)滅火人員應(yīng)聽從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮；在

公安消-防-隊到達火場后，應(yīng)積極配合其滅火。

7、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護等基本要求

(1)通訊聯(lián)絡(luò)組(由消防控制中心兼負(fù)，無控制室要專門成立)

①通訊聯(lián)絡(luò)組接到火警后，立即通知單位消防應(yīng)急指揮部及各行

動小組到達火災(zāi)現(xiàn)場；

②根據(jù)總指揮的'要求，將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指

令傳達到火災(zāi)現(xiàn)場的各行動小組；

③及時反饋火場進展情況，保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通，擔(dān)

負(fù)尋求相鄰單位職員的聯(lián)絡(luò)工作。

(2)安全防護組

①安全防護組接到指令后，應(yīng)趕快趕赴火災(zāi)現(xiàn)場、進行現(xiàn)場保護、

控制局面，同時控制車輛和無關(guān)人員進入現(xiàn)場，并迅速組織有關(guān)人員

清理火場周圍停放的車輛遠(yuǎn)離火場。

②火災(zāi)撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，派人保護好火

災(zāi)現(xiàn)場，并協(xié)助公安機關(guān)消防機構(gòu)的火災(zāi)事故調(diào)查工作。

8、演練程序及基本要求

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練由單位消防安全責(zé)任人或管理人組織

實施，全員參與。演練前做好充分的準(zhǔn)備工作。

當(dāng)單位總指揮下達〃發(fā)生初期火災(zāi)〃的緊急信息后，演練工作按

照下列程序?qū)嵤?/p>

(1)員工按照單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求，迅速形

成第一戰(zhàn)斗力量，開展滅火、救援行動并做到三

個同時：

①滅火：距起火點近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向那個

架設(shè)起火部位，擺好滅火姿勢，做好滅火準(zhǔn)備；距室內(nèi)小火栓近的員

工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準(zhǔn)架設(shè)起火點,

擺好姿勢，做好滅火準(zhǔn)備。

②疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出

手勢，呼喚、引導(dǎo)現(xiàn)場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。

③報警：距電話或火災(zāi)報警點近的員工迅速跑向附近的報警按鈕、

電話處，啟動按鈕或通過電話向119和消防控制室報警。設(shè)有機械排

煙系統(tǒng)的，要立即打開排煙口。

(2)消防控制室值班人員確認(rèn)火災(zāi)(假設(shè))的報警信息后，迅速

啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的各項處置程序和要求,向119報警。

(3)專職消-防-隊員接警后，要迅速向失火地點集結(jié)，并按照要

求滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求，形成滅火戰(zhàn)斗第二力量，開

展滅火救援工作：

①滅火行動組：立即抱向假設(shè)起火部位現(xiàn)場增援滅火。到達現(xiàn)場

后，就近啟用室內(nèi)消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準(zhǔn)假設(shè)

起火點，擺好姿勢，作好滅火準(zhǔn)備。

②疏散引導(dǎo)組：按照分工分別跑向其他樓層的安全出口和疏散通

道處，做出手勢，呼叫、引導(dǎo)室內(nèi)人員緊急疏散。

③通訊聯(lián)絡(luò)組：了解火場信息，上傳下達，保障通訊順暢有序。

④其他工作組：按本預(yù)案要求開展工作。

(4)通過現(xiàn)場演練，達到下列要求：當(dāng)單位消防安全責(zé)任人或管

理人下達假設(shè)部位發(fā)生初期火災(zāi)的緊急指令后，滅火第一戰(zhàn)斗力量在

30s內(nèi)圓滿完成滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的撲救初起火災(zāi)、報警、引導(dǎo)

人員疏散的任務(wù)。

(5)演練組織者或指定人員留守火災(zāi)(假設(shè))現(xiàn)場，擔(dān)任演練裁

判，對有關(guān)人員、職能小組的演練動作、時間等情況進行有效性裁定

和記錄。演練結(jié)束后，進行講評，研究改進措施。

賓館滅火及應(yīng)急疏散預(yù)案2016-09-098:15|#3樓

為了確保賓館的安全、使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在一旦發(fā)生火災(zāi)的

情況下，能及時處理火災(zāi)事故，正確使用滅火器材，控制火勢蔓延，

安全、迅速組織賓客疏散和自救，特制訂本賓館火警火災(zāi)處置程序。

一、火警、火災(zāi)確認(rèn)程序

當(dāng)消防控制中心接到火災(zāi)報警時，應(yīng)做到〃一問三通知六到場〃。

首先是電話詢問報警地點服務(wù)現(xiàn)場情況；其次是通知值勤保安人員拿

滅火器到現(xiàn)場檢查；通知賓館保安部到現(xiàn)場、通知電話總機向出事部

門、工程部、大堂副理通報；最后是接到通知的保安部、工程部、大

堂副理、出事部門、值勤保安、樓層服務(wù)員立即到位，確認(rèn)是否火災(zāi)。

如屬火災(zāi)，立即通知總機向公安消防119報警。

二、火災(zāi)發(fā)生后的處置程序

L如確認(rèn)已發(fā)生火災(zāi)，已到現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取以下措施：

(1)關(guān)閉火災(zāi)層照明電源(工程部)；

(2)就近取用滅火器材進行撲救(值勤保安、服務(wù)員)；

(3)向消控中心和總機通報火情，說明起火部位、燃燒物質(zhì)、火

勢大小及蔓延方向(保安部)；

(4)疏散起火部位附近的賓客(出事部門)；

2、總機接到火災(zāi)報警，應(yīng)立即通知賓館總經(jīng)理、副總經(jīng)理或值班

經(jīng)理和保安部、工程部、客房部、前廳部、采購部、餐飲部等部門經(jīng)

理及其它部門領(lǐng)導(dǎo)(電話或傳呼)，報告火情、說明起火單位、燃燒

物質(zhì)、火勢大小及蔓延方向。此時，總機擔(dān)負(fù)滅火搶救的信息中心，

準(zhǔn)確及時地通報火情、傳遞指令。

3、賓館領(lǐng)導(dǎo)接到報警后，應(yīng)立即趕到消控中心，消控中心成為火

災(zāi)撲救指揮部，總經(jīng)理任總指揮，利用消控中心的通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備了解

火情，下達撲救指令。此E寸，必須保證：

(1)消控中心與起火現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò)；

(2)消控中心與各部門的聯(lián)絡(luò)；

(3)消控中心與外界的聯(lián)絡(luò)；

(4)撲救指令包括：

A、疏散賓客的范圍大小；

B、是否需要關(guān)閉消防泵、噴淋泵；

C、是否需要切斷電源；

D、是否需要關(guān)閉空調(diào)、啟動排煙送風(fēng)設(shè)備；

E、撲救力量調(diào)遣和傷員救護等等。

總經(jīng)理不在場的情況下，由飯店在場的最高一級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任滅火撲

救總指揮，夜間由值班經(jīng)理擔(dān)任。

4、接到火災(zāi)報警后，保安部、工程部、火災(zāi)部位所屬部門應(yīng)迅速

布置好本部門就位，指揮現(xiàn)場撲救，其余部門經(jīng)理應(yīng)立即趕到消控中

心，并隨時準(zhǔn)備應(yīng)急。

三、各部門應(yīng)急措施：

（-）保安部：

L保安部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)滅火施救；

2、保安部立即調(diào)集保安人員、賓館消-防-隊員到現(xiàn)場滅火；

3、指揮在場人員利用就近滅火器滅火；

4、啟動現(xiàn)場消防設(shè)施投入滅火；

5、賓館大門保安立即清理主樓周圍的場地，為接引消防車就位做

好準(zhǔn)備；

6、大廳保安人員應(yīng)堅守崗位，阻止一切無關(guān)人員進入主樓，并隨

時準(zhǔn)備接應(yīng)、引導(dǎo)疏散下來的賓客從安全通道離開大樓；

7、巡邏人員要注意保護大樓內(nèi)重要設(shè)施和部門，注意防范；

8、部門除值班人員外，全體趕赴火災(zāi)現(xiàn)場或消控中心，參加火災(zāi)

撲救，維持現(xiàn)場秩序。

（二）工程部：

1、一旦發(fā)生火災(zāi)，工程部領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)專業(yè)人員應(yīng)立即到位，

隨時準(zhǔn)備應(yīng)急；

2、切斷現(xiàn)場電源，關(guān)閉液化石油氣送氣閥門；

3、水泵房就位，檢查消防泵電源、閥門，為消防泵啟動做好準(zhǔn)備,

并在啟

動后調(diào)整壓力；

4、排煙送風(fēng)機房到位，隨時準(zhǔn)備風(fēng)機啟動、排除故障；

5、其它配套設(shè)備隨時停機關(guān)閉，如主樓電源等；

6、其余部門人員和義務(wù)消-防-隊員除值班人員外，隨帶搶修和破

門工具隨時準(zhǔn)備應(yīng)急。

（三）客房部：

1、客房部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到場與服務(wù)員一起組織起火部位賓客疏散，

同時進行撲救；

2、管理人員及義務(wù)消-防-隊員應(yīng)迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場投入撲救，關(guān)

閉現(xiàn)場通向安全出口的防火門；

3、非著火樓層服務(wù)員準(zhǔn)備好客房門、窗、萬能鑰匙以備急用。

（四）前廳部：

L總臺人員迅速整理好賓客住宿名單，以便清點賓客人數(shù)，將電

子計算機、現(xiàn)金、工作資料整理好，隨時準(zhǔn)備疏散；

2、大堂人員應(yīng)協(xié)助保安人員維持好大廳秩序，接應(yīng)、引導(dǎo)疏散下

來的賓客從安全通道離開大樓；

3、行李員要保護好寄存的行李物品，防止壞人趁火打劫，并做好

隨時轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備。

（五）力'公室：

L通知駕駛員做好運送傷員準(zhǔn)備；

2、其余人員待命，準(zhǔn)備應(yīng)急。

四、火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)注意的十三條事項：

L不要驚慌尖叫；

2、迅速報警；

3、如有可能盡力設(shè)法撲救，控制火勢蔓延；

4、不要留在危險地段；

5、不要回到火災(zāi)層拿遺留物品；

6、不要使用電梯；

7、除報警外不要使用電話；

8、除不得已，不要敲窗跳-樓或隨意開窗；

9、在離開現(xiàn)場時，應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上；

10、如被煙霧籠罩或能見度很低，應(yīng)俯地沿墻慢慢爬行或去另一

道，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位；

11、發(fā)現(xiàn)因電失火決不能用水或泡沫滅火器滅火；

12、人正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門縫隙進來，應(yīng)先用手在門的上部

試探一下溫度，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，請不要開門，應(yīng)采

取措施防止煙霧進入；

13、散賓客要走安全通道，并在主樓前廣場集合接受點名。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案文件2016-09-0914:45|#4樓

一、組織指揮機構(gòu)

火場總指揮：（單位負(fù)責(zé)人）。

滅火行動組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場撲救。

疏散引導(dǎo)組：

（指定的組長和各區(qū)域主要負(fù)責(zé)人）協(xié)調(diào)人員疏散、現(xiàn)場秩序維

持、警戒工作。安全救護組：

（有一定救護知識的人員組成）攜帶急救箱急救設(shè)施，在生命安

全得到保證的前提下,負(fù)責(zé)火場現(xiàn)場人員與物資的搶救。

通訊聯(lián)絡(luò)組：

（消控室或值班室人員）處理公司內(nèi)部報警，通知主要領(lǐng)導(dǎo)和各

小組成員,了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令。

各小組依照上述要求，合理安排輪班同事，確保24小時均有符合

規(guī)定的相關(guān)人員當(dāng)班，并切實做到〃召之即來，來之能戰(zhàn)〃。

二、報警和接警處置程序

火警電話：119

公司報警電話：（值班室電話）

L嚴(yán)禁亂發(fā)警報或報警信號，避免不必要的恐慌。

2、所有報警信號無論真假，均以真火警處理。

3、確認(rèn)是誤報的信號時，應(yīng)立即解除警報并報相關(guān)部門與人員。

報警：

L任何同事發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都必須立即報警。

2、火災(zāi)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)根據(jù)火勢判斷采取適當(dāng)?shù)膱缶绞?，如未發(fā)現(xiàn)濃

煙應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部報警電話，如火勢已經(jīng)較大應(yīng)立即打破報警器

或撥打119火警電話同時通知公司值班室人員。

3、報警時應(yīng)沉著冷靜，向接警人詳細(xì)提供火災(zāi)的準(zhǔn)確位置、什么

物質(zhì)著火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關(guān)信息。如果是向

消防部門報警還應(yīng)報告起火單位的準(zhǔn)確地址并按照消防部門的指示通

知人員到主要道路上去引導(dǎo)消防車進入。

接警：

1、接警的同事應(yīng)保持清醒的頭腦，詳細(xì)記錄報警人的姓名、聯(lián)系

方式、所屬部門、接警時間、火災(zāi)準(zhǔn)確位置、目前的火情、火勢與現(xiàn)

場情況等相關(guān)信息。

2、當(dāng)報警器峰鳴或自動報警顯示板上出現(xiàn)報警部位，應(yīng)立即通知

保安值班員并報告確切位置。

3、報警被確認(rèn)證實后，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告詳細(xì)情況并在其授

權(quán)下向當(dāng)?shù)叵啦块T報警，與此同時聯(lián)絡(luò)滅火、疏散、救護等各小組。

三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

1、火災(zāi)發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務(wù)

對受火勢威脅并有可能導(dǎo)致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的文

件檔案、受困人員進行緊急疏散。

2、著火區(qū)域疏散小組人員應(yīng)根據(jù)火場情況，迅速作出立即進行應(yīng)

急疏散或等待值班領(lǐng)導(dǎo)的疏散命令的決定。

3、單位負(fù)責(zé)人在得知火場的情況以后，必須立即作出是否進行應(yīng)

急疏散和進行部分區(qū)域或全部區(qū)域疏散的命令，并盡快傳達給疏散區(qū)

域疏散小組人員。

4、消控室或值班室通過廣播向疏散區(qū)域人員發(fā)出應(yīng)急疏散命令，

宣布疏散順序：著火房間、著火層、著火上層、著火逐上層、著火層

下層（如火災(zāi)有向下蔓延趨勢再考慮疏散著火層下層，逐下層，并指

導(dǎo)疏散區(qū)域人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項

等，并讓不需疏散或未到疏散順序的區(qū)域人員保持鎮(zhèn)定。

5、接到疏散命令后，各區(qū)域疏散小組成員應(yīng)立即攜帶安全出口備

用鑰匙、手電筒或應(yīng)急照明燈，打開每個房間的門，引導(dǎo)、幫組區(qū)域

人員撤離到疏散集結(jié)地集中，而后對每個房間認(rèn)真檢查，確認(rèn)無人后,

鎖上房門，并做好記號。

6、各區(qū)域疏散小組成員沉著冷靜，按照廣播指示的疏散次序引導(dǎo)

區(qū)域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，

到達安全地點時要注意清點人數(shù)。

7、疏散區(qū)域外部疏散小組成員應(yīng)打開安全出口，清理疏散通道上

的障礙物，攜帶應(yīng)急照明設(shè)備指引疏散方向。

四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

1、火災(zāi)發(fā)生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務(wù)

就近使用消防設(shè)施、器材展開初起火災(zāi)的撲救工作，盡力控制火災(zāi)的

蔓延，保持同消控中心或值班室的聯(lián)系，等待相關(guān)人員的到來。

2、滅火行動組接到值班室的聯(lián)絡(luò)電話后應(yīng)立即攜帶所配備的滅火

設(shè)施趕赴火場，了解事故的詳細(xì)情況，在事故發(fā)生區(qū)域同事的協(xié)助下

有計劃的展開滅火自救工作，同時迅速關(guān)閉該防火分區(qū)的防火隔離設(shè)

施。

3、滅火行動組應(yīng)有供應(yīng)水及其它所需滅火劑的專門人員，火災(zāi)發(fā)

生后按照平時訓(xùn)練迅速啟動消防水泵、鋪好消防水帶、準(zhǔn)備其它裝備,

并組織現(xiàn)場群眾供水、滅火，確保滅火所需。

4、當(dāng)接到撤離的命令后，滅火行動小組應(yīng)協(xié)助疏散小組進行人員

的疏散，并一起撤離出火災(zāi)現(xiàn)場。

5、消防部隊趕到火場后，滅火行動組應(yīng)配合消-防-隊進行供水、

滅火。

五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全救護的程序和措施

L通訊聯(lián)絡(luò)人員要做好接警的處理，同時與報警人保持聯(lián)系。

2、通訊聯(lián)絡(luò)人員在證實發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)，并在他

的授權(quán)下報火警，同時通知各行動小組進入火場。

3、通訊聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)通過廣播傳達疏散或撤離命令，與各區(qū)域保持

聯(lián)系，指引各個區(qū)域進行緊急疏散。

4、詳細(xì)了解火場發(fā)展形勢，傳達作戰(zhàn)力量部署命令。

5、安全救護人員應(yīng)盡力對受傷人員進行一定的治療。

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持現(xiàn)場秩序。

7、到主要路口去引導(dǎo)消防車進入火場。

注意事項

1、火災(zāi)發(fā)生時，所有同事必須保持鎮(zhèn)定，聽從指揮，依照公司緊

急處理程序處理。

2、火災(zāi)發(fā)生時電話僅供應(yīng)急使用，無關(guān)人員未經(jīng)授權(quán)，不得擅自

使用。

3、一切自救必須本著先救人后救物的原則切勿作個人冒險。

4、在生命安全未受到威脅時，應(yīng)堅守各自的崗位，盡力控制火災(zāi)

的蔓延直到相關(guān)部門人員地道，并詳細(xì)匯報最新的進展情況。

5、進行緊急疏散時，存放現(xiàn)金的辦公室應(yīng)隨手關(guān)門，收銀臺應(yīng)隨

手關(guān)閉錢箱。

6、火災(zāi)伴隨有濃煙時應(yīng)采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區(qū)，或以

濕布等捂住口鼻。

7、疏散時身上著火時，切記不可奔跑，應(yīng)立即脫掉著火衣物或就

地翻滾，或由身邊的同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。

說明：

1、各單位應(yīng)根據(jù)自身的實際情況確定本單位的滅火疏散預(yù)案。

2、滅火疏散預(yù)案應(yīng)附有總平面圖，并在圖上標(biāo)明疏散路線和滅火

力量部署。

3、易燃易爆企業(yè)和具有儲存易燃易爆倉庫的企業(yè)應(yīng)針對重點區(qū)域

制定相應(yīng)的應(yīng)急處理方案。

關(guān)于確定單位消防安全管理組織機構(gòu)的通知

單位各班組：

為了更好的落實消防安全管理制度，確保單位人員生命和財產(chǎn)安

全，保障正常的工作秩序現(xiàn)確定本單位消防安全管理組織機構(gòu)如下：

消防安全責(zé)任人：本單位法人代表

消防安全管理人：主要的管理人員

各區(qū)域或班組組長：區(qū)域一：

區(qū)域二：滅火行動組或義務(wù)消-防-隊：組長：

成員：

緊急疏散組：組長：

成員：（成員必須包括各區(qū)域主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員）

通訊聯(lián)絡(luò)組：組長：

成員：

（主要為消防控制室或值班室人員）

緊急救護組：組長：

成員：（懂得基本救護知識的人員）

單位名稱：

時間：

關(guān)于確定（區(qū)域）為重點部位的通知

單位各班組：

鑒于（區(qū)域）具有（存放易燃易爆物品、存放大量可燃物、用火

頻繁、人員密集、重要設(shè)備等）原因，為了確保單位人員生命和財產(chǎn)

安全，保證正常的工作秩序，將（區(qū)域）定為本單位的消防安全重點

部位，實行更為嚴(yán)格的消防安全保衛(wèi)制度。

單位名稱：

日期：

消防安全管理制度

消防安全教育、培訓(xùn)制度

一、單位全體員工每年六月各進行一次培訓(xùn)。

二、新上崗和進入新崗位的員工須進行上崗前的消防安全培訓(xùn)。

三、下列人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)。

1、單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人；

2、專、兼職消防管理人員；

3、消防控制室的值班、操作人員；

4、其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

L有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；

2、各部門、各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；

3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；

4、報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能；

5、組織、引導(dǎo)在場賓客疏散的知識和技能。

五、消防監(jiān)控室值班操作員應(yīng)進行專業(yè)培訓(xùn)，考試合格持證上崗。

六、培訓(xùn)方式：

1、由保安部門組織召集對飯店全體員工的培訓(xùn)；

2、邀請消防部門專業(yè)人員授課；

3、結(jié)合本年度消防演練，組織培訓(xùn)；

4、通過制作墻報、宣傳欄、貼圖畫等方式進行消防安全教育。

七、根據(jù)不同部門的實施情況和工作需要，對其員工進行有針對

性的培訓(xùn)。

八、因工作需要員工換崗前進行再教育培訓(xùn)。

防火檢查制度

一、防火檢查人員由飯店消防安全管理人員和各部門負(fù)責(zé)任組成。

二、防火檢查應(yīng)填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)任在

檢查記錄上簽名。

三、防火檢查應(yīng)填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)任在

檢查記錄上簽名。

四、防火檢查內(nèi)容：火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實情

況；安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防

車通道、消防水源情況屋滅火器材配置及有效情況；用水、用電有

無違章情況晨重點工作人員以及其他員工消防指示的掌握情況；消

防安全重點部位的管理情況；易燃易爆危險品和場所防火防爆措施的

落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情

況和設(shè)施運行、記錄情況。

五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，及時填寫火災(zāi)隱患當(dāng)場整改通知書和火災(zāi)隱

患限期整改通知書，并督促整改。

防火巡查制度

一、防火巡查人員由專職管理人員和保安員擔(dān)任。

二、防火巡查應(yīng)每2小時進行一次。

三、各部門的防火巡查由在崗位的防火責(zé)任人、員工對轄區(qū)崗位

上的消防安全狀況、安全操作執(zhí)行倩況進行檢查。

四、營業(yè)結(jié)束時應(yīng)當(dāng)對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，消除遺留火種。

五、防火巡查人員當(dāng)及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)隱患。無

法處置時，應(yīng)當(dāng)立即報告。

六、發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警，并及時撲救。

七、防火巡查內(nèi)容：1、用火、用電有無違章情況；2、安全出口、

疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；3、消防

設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；

4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影

響使用；5、消防安全重點部位的人員在崗在位情況；6、其他消防安

全情況。

八、防火巡查人員應(yīng)填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)

在巡查記錄上簽名。

九、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時填寫火災(zāi)隱患整改通知，并督促整改。

消控中心值班制度

一、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)、熟悉飯店的消防設(shè)施、設(shè)備，做好維護

和保養(yǎng)。

二、實行24小時值班制度，分三班8小時作業(yè)，監(jiān)視消控主機運

行情況。

三、一旦出現(xiàn)報警，立即與樓層值班員或保安員聯(lián)系迅速查清報

警原因。

四、愛護儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小故障應(yīng)立即排除，如出現(xiàn)較大故障，；

立即請工程部技術(shù)員進行修復(fù)。

五、熟悉本單位的火災(zāi)報警程序。

六、每班認(rèn)真填寫〃消防監(jiān)控系統(tǒng)運行情況記錄〃。

七、無關(guān)人員不準(zhǔn)進入消控中心。

火災(zāi)隱患整改制度

一、飯店對存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時予以消除。

二、對下列違反消防安全規(guī)定的行為，防火檢查人員應(yīng)當(dāng)責(zé)成各

部門責(zé)任人當(dāng)場整改并督促落實。

L違章進入生產(chǎn)、儲存易燃易爆危險物品場所的；

2、違章使用明火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險的場所吸煙、使

用明火等違反禁令的；

3、將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢

通的；

4、消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；

5、常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品，影響使用

的；

6、消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；

7、違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；

8、其他可以當(dāng)場改正的行為。

三、不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患由保安部及時將存在的火災(zāi)隱患向

本單位消防安全責(zé)任人或管理人報告，提出整改方案。

四、消防安全責(zé)任人或管理人應(yīng)當(dāng)確定整改措施、期限以及負(fù)責(zé)

整改部門人員并落實整改資金。

五、在火災(zāi)隱患未消除之前，應(yīng)當(dāng)落實防范措施，保障安全。

六、不能確保消防安全、隨時可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將

嚴(yán)重危機人身安全的，應(yīng)當(dāng)將危險部位停產(chǎn)停業(yè)。

七、火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況

記錄報送消防安全責(zé)任人或者管理人簽字確認(rèn)后存檔。

八、對公安消防部門責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限

內(nèi)改正并寫出火災(zāi)整改復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。

電氣設(shè)備消防安全管理制度

一、所有電氣設(shè)備的安裝及線路敷設(shè)應(yīng)符合電氣安裝規(guī)程的規(guī)定。

二、在增設(shè)大容量的電氣設(shè)備時，應(yīng)重新涉及線路，方可進行安

裝和使用，嚴(yán)禁私自在電氣線路上增加容量，以防過載引起火災(zāi)。

三、建筑內(nèi)不允許采用鋁芯導(dǎo)線，應(yīng)采用銅芯導(dǎo)線，在夾層或悶

頂內(nèi)敷設(shè)線路時，應(yīng)穿管敷設(shè)，并將接線盒封閉。

五、電氣設(shè)備、移動電器、避雷裝置和其他設(shè)備的接地裝置應(yīng)每

年至少進行兩次結(jié)緣及接地電阻的測試。

六、在配電室和裝有電氣設(shè)備的機房內(nèi)應(yīng)配置適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑摹?/p>

義務(wù)消■防■隊組織管理制度

一、貫徹執(zhí)行消防安全規(guī)章制度，做好消防宣傳工作。

二、定期進行防火安全檢查，消除火災(zāi)隱患。

三、熟悉單位的消防重點部位和各種消防器材的擺放位置和操作

規(guī)程。

四、積極參加撲救火災(zāi)和疏散人員工作并保護好現(xiàn)場。

五、積極參加單位組織的各項消防培訓(xùn)。

六、定期組織消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練，熟練掌握滅火器材的使用。

七、熟悉單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期進行演練。

八、在公安消防、保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo)下積極協(xié)助調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原

因。

安全疏散設(shè)備管理制度

一、單位內(nèi)的安全出口門、疏散樓梯、疏散走道的寬度必須按規(guī)

范要求設(shè)置。

二、所有的疏散出口、樓梯、走道必須配置相應(yīng)的應(yīng)急照明和疏

散指示標(biāo)志，并按規(guī)范要求設(shè)置，

三、應(yīng)保證疏散通道、安全出口暢通，安全出口不得上鎖。

四、防火門應(yīng)保持常閉狀態(tài)，并應(yīng)向疏散方向開啟。

五、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期檢查疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明等疏散設(shè)施是

否完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。消防設(shè)備器材維護管理制度

一、消防設(shè)施、器材，由保安部統(tǒng)一建檔管理。

二、應(yīng)定期組織人員對消防設(shè)施、器材進行檢測、維護保養(yǎng)，確

保完整好用。

三、消防設(shè)施、器材的周圍，不得堆放物品，要便于提取使用。

四、未經(jīng)管理部門許可，任何部門和個人不得擅自挪動或動用消

防設(shè)施、器材。

五、消防設(shè)施、器材使用后，要立即進行維護保養(yǎng)、更新。

六、非正當(dāng)使用損壞消防設(shè)施、器材的，要追究當(dāng)事人責(zé)任，屬

維護不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞的，連帶追究部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

一、每年的6月12日組織員工進行滅火、印記疏散預(yù)案的演習(xí)和

訓(xùn)練。

二、消防安全管理人為演練總指揮，保安部經(jīng)理和專職消防主管

具體負(fù)責(zé)指揮演練工作，保安部全體人員和半數(shù)以上員工參加演練。

三、實施演練前，由保安部將本次演練具體行動方案上報消防安

全領(lǐng)導(dǎo)小組進行批準(zhǔn)，方案確定后，將方案傳給各部門，所有參加演

練人員應(yīng)熟悉演練方案，明確職責(zé)。

用火、用電安全管理制度

一、重點防火部位要嚴(yán)格火源管理，實施動火作業(yè)審批手續(xù)和

〃四不動火〃制度，即：預(yù)防措施不落實不動火，沒有經(jīng)過批準(zhǔn)不動

火，現(xiàn)場沒有消防監(jiān)護人員不動火，大風(fēng)天不戶外動火。

二、單位敷設(shè)電器線珞、安裝和維修電氣設(shè)備，必須由正式電工

承擔(dān)，嚴(yán)禁擅自搭接臨時電源線路。

三、倉庫、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)使用碘鋁燈、日光燈、電熨斗、電爐子、

電烙鐵、電視機等電器設(shè)備。

四、嚴(yán)格用電管理、嚴(yán)格執(zhí)行用電安全操作規(guī)程，不得超負(fù)荷用

電。

五、對電器線路和設(shè)備由電共負(fù)責(zé)監(jiān)管，定期檢查。

六、臨時需要裝設(shè)電氣線路和設(shè)備的應(yīng)經(jīng)工程部批準(zhǔn)后，按臨時

假設(shè)規(guī)定安裝并限期拆除。動火作業(yè)安全管理制度

一、防火、滅火設(shè)施不落實不能動火。

二、周圍的易燃易爆雜物未清楚不能動火。

三、附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。

四、凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道未經(jīng)洗刷干凈，排除

殘存的油質(zhì)不動火。

五、凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火。

六、在高空進行焊接或切割作業(yè)時。下面的可燃物品未清理，不

動火。

七、現(xiàn)場未配備相應(yīng)的滅火器材不動火。

八、動火審批由部門申請，飯店領(lǐng)導(dǎo)同意，保安部配合現(xiàn)場監(jiān)控。

消防安全工作獎懲規(guī)定

一、消防安全是全體員工的共同責(zé)任，每一個員工在做好本職工

作的同時，都有做好消防工作的義務(wù)。

二、消防領(lǐng)導(dǎo)小組是飯店實施消防管理、監(jiān)督的職能機構(gòu)，各部

門員工都要無條件地服從消防領(lǐng)導(dǎo)小組的管理。

三、凡在單位范圍內(nèi)違反消防管理規(guī)定尚不夠追究刑事責(zé)任和

《治安管理處罰條例》處理的，由飯店消防領(lǐng)導(dǎo)小組依照本規(guī)定分別

給予〃賠償損失〃、〃口頭警告〃、〃書面警告或予以罰款等項處理

亦可同時并處、

四、有下列情形之一的，視損失情況和認(rèn)識態(tài)度責(zé)令當(dāng)事人賠償

全部或部分損失。

1、因亂扔煙頭或用電、用火不慎，發(fā)生火警或火災(zāi)，損壞單位或

員工財務(wù)，損失數(shù)額不大的。

2、明火作業(yè)未采用有效的安全措施造成火警火災(zāi)，損失不大的。

3、使用易燃易爆危險品，不采取安全措施，或保管不善，造成火

警、火災(zāi)，損失不大的。

五、有下列行為之一的，視情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度，給予警告或罰

款處理。

(-)給予口頭警告或罰款10元以下的；

1、在禁止吸煙的場所吸煙或在允許吸煙的地方吸煙而不設(shè)煙灰缸