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護士疲勞原因分析及應(yīng)對措施研究目錄目錄TOC\o"1-3"\h\u中文摘要 護士疲勞原因分析及應(yīng)對措施 2.5科室人員分配問題 2.6社會地位低下 附錄 1.本人簡歷 2.在學(xué)期間的研究成果目錄 內(nèi)容 護士的疲勞與長期處于高壓力的工作環(huán)境,工作狀態(tài)有關(guān):護士的短缺和付出的勞動與收入往往沒有成正比。。由于護理工作繁重、技術(shù)操作多、責(zé)任大、工作不規(guī)律諸多壓力影響,使護士對工作產(chǎn)生疲憊感,產(chǎn)生不良情緒,導(dǎo)致慢性疲勞綜合癥。本文對臨床護士產(chǎn)生身心疲憊的原因進行分析,從而采取有效的措施,緩解護士疲勞,保持身心健康、提高護理工作質(zhì)量從而緩解護士疲勞。關(guān)鍵詞:臨床護士疲勞感工作壓力綜述1前言1.1研究意義現(xiàn)代社會生活節(jié)奏加快,生活不規(guī)律,再加上長期的精神心理壓力及過度勞累造成患慢性疲勞綜合征的人是越理越多。慢性疲勞綜合征是在長期勞累的工作環(huán)境下出現(xiàn)的。以下人群容易出現(xiàn)疲勞綜合征:農(nóng)民工,腦力勞動者,醫(yī)護人員等,尤其是醫(yī)護人員特別容易出現(xiàn)疲勞綜合征,長時間的工作,頻繁的夜班還有飲食的不規(guī)律都會導(dǎo)致疲勞綜合征的發(fā)生。1.1.1慢性疲勞綜合征對人體生理功能方面的危害慢性疲勞綜合征能夠極大地?fù)p害人的體力,使人感到疲憊不堪,慢性疲勞的患者行動遲緩,步態(tài)沉重,肌肉酸痛,動作思維遲緩難以完成精細(xì)的動作。還會導(dǎo)致記憶力的衰退,長期患慢性疲勞綜合征的患者面色晦暗,滿臉油乎乎,脫發(fā)掉發(fā),面部肌肉松弛。嚴(yán)重者還會合并精神癥狀產(chǎn)生抑郁。1.1.2慢性疲勞綜合征對人體生理功能方面的危害情緒方面:自卑,情緒低落,無助感與絕望感,家庭關(guān)系緊張,同事關(guān)系不和諧。精神方面:超負(fù)荷的工作強度,強大的壓力;工作效率低,護理人員配置問題,護士的夜班會導(dǎo)致身體各方面的損害,往往一個夜班幾天才能緩過來,更容易導(dǎo)致疲勞的發(fā)生、1.2慢性疲勞綜合征定義慢性疲勞綜合征是以慢性疲勞為主要表現(xiàn)的一種疾病,其時間至少持續(xù)六個月以上除疲勞的主要癥狀外,還伴隨著注意力下降或者注意力不集中、咽喉腫大、淋巴結(jié)腫大和肌肉酸痛。2護士疲勞因素印象中護士也就打打針,吊吊水,發(fā)發(fā)口服藥這樣簡單。其實并不是這樣,打針,吊水,發(fā)藥只是護理工作的一小部分。護理工作是非常繁瑣的。(1)執(zhí)行基礎(chǔ)、專科護理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度。(2)做好新入院病人的護理,測量生命體征獲得病人信息協(xié)助醫(yī)生完成相關(guān)體檢。(3)執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑,采集相關(guān)檢驗標(biāo)本。(4)經(jīng)常深入病房與病人交流,獲得病人相關(guān)信息,做好病人心理護理,鼓勵病人積極面對疾病,相信醫(yī)生護士的醫(yī)療技術(shù)水平,幫助病人戰(zhàn)勝疾病的信心。(5)負(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品管理,做好物品清點交接。及時匯報、反映患者對醫(yī)院服務(wù)的意見及要求,并做好記錄。(6)對于出院病人要為其辦理出院手續(xù),做好健康教育,并做好隨訪。2.1護理工作的高風(fēng)險性由于護理工作的繁瑣性,護理失誤難免避開不了依然存在。每天護士要面臨著各種各樣疾病的病人,他們的病情復(fù)雜且不穩(wěn)定隨著人們法律意識的增強護患糾紛處在上升趨勢,護士的精神壓力處于高度緊張的狀態(tài),如果護理工作中出現(xiàn)了差錯威脅到了病人的利益。護理管理者通常為了顧全大局對護理工作者做一定的處罰這一舉措會極大地打擊護士的工作積極性。2.2護患關(guān)系高度緊張性當(dāng)今社會,醫(yī)患關(guān)系,護患關(guān)系越來越緊張,殺醫(yī)案,殺護案頻繁發(fā)生。由于醫(yī)務(wù)人員和病人接受的教育程度不同在一定程度上存在理解差異還有病人遭受疾病還有連班的折磨自然而然心情會很差,這個時候作為護士的我們要理解病人做好心理護理。很多病人對醫(yī)生、醫(yī)院的不滿全部發(fā)泄在護士身上甚至對護士服務(wù)的不滿投訴護士,護士在患者面前只能忍氣吞聲,長久以來護士身心俱疲產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。2.3知識更新的壓力隨著醫(yī)學(xué)的進步,醫(yī)療水平不斷地發(fā)展,醫(yī)護人員要不斷的學(xué)習(xí)來充實自己,特別作為護理人員的我們不但每天要完成繁瑣的工作外還要不斷地血洗。不停的技能考核,輪轉(zhuǎn)生還有每周的教學(xué)提問,出科考試,護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理記錄的書寫更為復(fù)雜。2.4科室人員分配問題許多護士都想被分配到拿錢多,干活少的科室,很少有護士愿意去兒科,神經(jīng)內(nèi)科這樣工作繁忙拿錢又少的科室,急診科,這是個火急火燎的科室很多人也不愿意去因為急診的工作真的繁忙。大多數(shù)應(yīng)該是白夜下休,夜班是實實在在的上一夜,而不是像其他病房的夜班那樣可以睡覺,一個夜班下來生物鐘完全顛倒。2.5社會地位低下說起醫(yī)生護士,一個天使般的職業(yè),醫(yī)護人員應(yīng)該受到人們的尊重。在國內(nèi)人們對護士有很多偏見,在很多人的眼里,把護士當(dāng)作打打針、喂喂藥、,吊吊水就沒有其他的工作了。不少人小看護士,長久以來,人們都認(rèn)為護士就是跟在醫(yī)生的后面,聽醫(yī)生吩咐,執(zhí)行各種醫(yī)囑,其實護士真的是很不容易的,現(xiàn)在社會上就把護士說成了在醫(yī)院就是費力不討好的職業(yè)。而且國內(nèi)醫(yī)院的護士都實行倒班制度(白班,中班,夜班還有連班),所以可以說護士尤其是三班護士的工作真的很辛苦。在醫(yī)院里每天與患者親密接觸的是護士,患者由于受到疾病的折磨情緒變得很不好有時會拿護士撒氣,很多護士受了委屈還是微笑著面對病人但是對待醫(yī)生的態(tài)度大不相同。對醫(yī)生的態(tài)度客客氣氣,對待護士態(tài)度看不起護士。為什么會出現(xiàn)重醫(yī)輕護,中國護士地位為什么比不上國外許多國家?我認(rèn)為造成中國護士社會地位不高的核心因素是職業(yè)技術(shù)含金量不高,而影響中國護士職業(yè)技術(shù)含金量的因素有:不合理的教育體制造成新護士素質(zhì)普遍下降現(xiàn)在我國教育體制存在很大問題,各種大學(xué)、中專遍地開花,相當(dāng)部分學(xué)校純以盈利為主要目的,有許多成績非常差、不好學(xué)的學(xué)生涌入大中專校門,并且很容易畢業(yè),造成大中專畢業(yè)生素質(zhì)普遍下降?,F(xiàn)在很多專科院校都開設(shè)護理專業(yè),每個市的職業(yè)院校,衛(wèi)生學(xué)校都開護理專業(yè)所以導(dǎo)致護理專業(yè)學(xué)歷要求普遍下降。這也是現(xiàn)今新護士素質(zhì)下降的一個重大原因?,F(xiàn)在各大醫(yī)院的招聘,臨床,醫(yī)技要求學(xué)歷都是本科及以上只有護理的學(xué)歷要求還是??茖W(xué)歷及以上,護士素質(zhì)還是低下。只有少數(shù)本科院校有護理的博士培養(yǎng)點相對于臨床專業(yè)來說很多好的醫(yī)科大學(xué)都有臨床的博士培養(yǎng)點,希望教育部加大提升護理的教育。俗話說朽木難雕,培養(yǎng)一個護理人才是需要一定素質(zhì)的,護士基礎(chǔ)素質(zhì)差嚴(yán)重影響了職業(yè)技術(shù)含金量。3應(yīng)對措施學(xué)會自我調(diào)節(jié)護士的工作雖然很繁瑣、勞累但是通過我們優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)使病人的病情得到緩解為病人減輕痛苦使病人康復(fù)出院,這樣我們也會有成就感。學(xué)會換位思考病人因為被疾病的折磨才會來院,他們患病本來就很痛苦也會變得非常焦慮。我們應(yīng)該站在病人的角度思考多理解病人。樹立正確的價值觀樹立積極向上的情緒,自尊、自信、自強,客觀的評價自我的社會地位,樹立正確的價值觀、職業(yè)觀。通過多種途徑增加對護士的理解與支持,完善護理立法,提高護士的社會地位。護理管理者要充分理解、關(guān)心護士的生活,為護士減輕心理壓力應(yīng)用“人性化管理”科學(xué)合理地排班,提高工作效率。提高護士的待遇,努力提高床護比,減少護士的夜班量,科學(xué)合理排班。提高護士的社會地位,提倡醫(yī),技,護平等。加強護士的業(yè)務(wù)水平多多創(chuàng)造護士外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會。給予護士編制,護理管理者多體諒護士的不易,關(guān)注護士的情緒,給予正面鼓勵。4小結(jié)護士這個職業(yè)聽起來確實不錯還很穩(wěn)定,但是護理工作的辛苦也是顯而易見的??梢陨鷦拥姆Q作“室內(nèi)工作的農(nóng)民工”,一天八個小時一天下來真的是筋疲力盡,本人是一位護理專業(yè)即將畢業(yè)的學(xué)生,在安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院八個月實習(xí)深有體會,八個月的酸甜苦辣但是學(xué)到了許多東西也知道護理工作多么不容易每天自己的步數(shù)在兩萬步以上,腳上也磨出了繭,作為實習(xí)生自己也被家屬罵過當(dāng)時心想自己為何要學(xué)醫(yī),但是作為服務(wù)行業(yè)也沒辦法,既然走上了護理這條路就要好好走下去!作為護理工作者的我們一定要調(diào)整自己的心態(tài),保持樂觀的情緒認(rèn)真把護理工作做好,降低疲勞綜合征的發(fā)生。我認(rèn)為國家應(yīng)該重視護理尤其是這次新冠疫情的發(fā)生更能體現(xiàn)醫(yī)護人員的重要性,醫(yī)生很重要護士也很重要。這次抗疫護士的身影首先浮現(xiàn)在我們面前她們冒著生命危險沖在前線。三分治療七分護理。還有的共同努力疫情才會這樣快被控制。參考文獻[1]李小妹,劉彥君.護士工作壓力源及工作疲潰感的調(diào)查研究[J].中華護理雜志,2000,35(11):645—649.[2]周琪,王佳蕾,匡曉紅.護理人員共情疲勞狀況的調(diào)查分析[J].護理管理雜志,2014,14(12):863-864.[3]張金美,張理義.職業(yè)倦怠研究[J].國際精神病學(xué)研究,2011,38(2):107-110薪.國內(nèi)護士壓力研究現(xiàn)狀與進展[J].實用護理雜志。[4]劉洪偉,范景艷.作業(yè)疲勞、工作滿意度、組織承諾關(guān)系研究[J].甘肅科學(xué)學(xué)報,2017,29(1):120-124.[5]葛喜平.職業(yè)幸福感的屬性、價值與提升[J].學(xué)術(shù)交流,2010,25(2):30-34.[6]徐朝艷,張振路,林細(xì)吟等.護理職業(yè)緊張對個體疲勞水平影響的研究[J].中國實用護理雜志,2005,21(6A):6-9.[7]王天芳,張翠珍,劉雁峰,等.慢性疲勞綜合征病人的疲勞、抑郁、焦慮與生活事件的特點及其相關(guān)性分析[J].中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué),2000,9(2):84.[8]詹發(fā)尚.疲勞研究的現(xiàn)狀[J].中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué),2006,15(2):188-189.[9]劉金峰,吳奇飛,郭燕紅,等.探討我國護理人力資源配置的核心問題和對策,中國甲生資源,2003,6(6):2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