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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版溫泉度假村物業(yè)承包管理合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.2乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)1.3其他相關方:(如有其他相關方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的(填寫合同簽訂的背景和目的,例如:鑒于甲方溫泉度假村物業(yè)需要專業(yè)管理,乙方具備物業(yè)管理經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成一致意見,特訂立本合同。)2.2合同依據(jù)(填寫合同簽訂的法律依據(jù),例如:根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī),雙方自愿簽訂本合同。)三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于(對合同中涉及的專業(yè)術語進行解釋,例如:物業(yè)管理,是指乙方在甲方溫泉度假村范圍內(nèi),對物業(yè)進行管理、維護、維修、清潔等工作。)3.2關鍵詞解釋(對合同中涉及的關鍵詞進行解釋,例如:溫泉度假村,是指以溫泉資源為基礎,提供休閑、度假、娛樂等服務的場所。)四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(列舉甲方在合同中的權(quán)利和義務,例如:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對溫泉度假村進行物業(yè)管理;甲方有義務按時足額支付物業(yè)管理費用;甲方有義務配合乙方進行物業(yè)管理工作等。)4.2乙方的權(quán)利和義務(列舉乙方在合同中的權(quán)利和義務,例如:乙方有權(quán)按照合同約定,對溫泉度假村進行物業(yè)管理;乙方有義務按照甲方要求,提高物業(yè)管理水平;乙方有義務按時完成物業(yè)管理任務等。)五、履行條款5.1合同履行時間(填寫合同履行的時間范圍,例如:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。)5.2合同履行地點(填寫合同履行的地點,例如:溫泉度假村)5.3合同履行方式(填寫合同履行的具體方式,例如:乙方負責溫泉度假村物業(yè)管理工作的全部內(nèi)容,包括但不限于:安保、清潔、綠化、維修、設施設備運行等。)六、合同的生效和終止6.1生效條件(填寫合同生效的條件,例如:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。)6.2終止條件(填寫合同終止的條件,例如:合同期滿;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導致合同無法履行等。)6.3終止程序(填寫合同終止的程序,例如:合同終止前,雙方應協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議;合同終止后,乙方應將溫泉度假村物業(yè)管理權(quán)移交給甲方或指定的新乙方。)6.4終止后果(填寫合同終止后的后果,例如:合同終止后,乙方應按照合同約定,向甲方支付剩余物業(yè)管理費用;雙方應依法處理合同終止后的遺留問題等。)七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(填寫物業(yè)管理費用的構(gòu)成,例如:物業(yè)管理費用包括但不限于日常維護費、清潔費、綠化費、安保費、設備維修費、公共設施使用費等。)7.2支付方式(填寫物業(yè)管理費用的支付方式,例如:物業(yè)管理費用應按月支付,乙方應在每月的固定日期前向甲方支付當月物業(yè)管理費用。)7.3支付時間(填寫物業(yè)管理費用的支付時間,例如:物業(yè)管理費用應在每月的15日前支付。)7.4支付條款(填寫物業(yè)管理費用的支付條款,例如:甲方應保證支付物業(yè)管理費用的及時性和準確性,如有延誤,應按日向乙方支付滯納金。)八、違約責任8.1甲方違約(列舉甲方可能出現(xiàn)的違約行為及相應的責任,例如:甲方未按時支付物業(yè)管理費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的千分之五。)8.2乙方違約(列舉乙方可能出現(xiàn)的違約行為及相應的責任,例如:乙方未能按照合同約定履行物業(yè)管理義務的,應向甲方支付違約金,違約金為物業(yè)管理費用的百分之十。)8.3賠償金額和方式(填寫違約賠償?shù)慕痤~和支付方式,例如:因乙方違約造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任,賠償金額根據(jù)實際情況確定,并以甲方實際損失為準。)九、保密條款9.1保密內(nèi)容(列舉需要保密的內(nèi)容,例如:本合同中的商業(yè)秘密、甲方客戶信息、溫泉度假村運營數(shù)據(jù)等。)9.2保密期限(填寫保密期限,例如:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。)9.3保密履行方式(填寫保密的履行方式,例如:雙方應采取合理的措施,防止保密信息的泄露。)十、不可抗力10.1不可抗力定義(定義不可抗力的范圍,例如:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。)10.2不可抗力事件(列舉可能構(gòu)成不可抗力的事件,例如:地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。)10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(說明不可抗力發(fā)生時雙方的責任和義務,例如:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。)10.4不可抗力實例(提供不可抗力事件的實例,例如:2020年新冠病毒疫情爆發(fā),屬于不可抗力事件。)十一、爭議解決11.1協(xié)商解決(說明爭議解決的第一個步驟,例如:雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。)11.2調(diào)解(說明爭議解決的第二個步驟,例如:協(xié)商不成時,雙方可申請第三方調(diào)解。)11.3仲裁或訴訟(說明爭議解決的第三個步驟,例如:調(diào)解不成或一方拒絕調(diào)解的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。)十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(說明合同轉(zhuǎn)讓的規(guī)定,例如:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。)12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(列舉不得轉(zhuǎn)讓合同的情形,例如:合同主體涉及國家安全、行業(yè)保密等特殊情形。)十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(說明合同中保留的權(quán)利,例如:本合同中,甲方保留對溫泉度假村物業(yè)的最終決策權(quán)。)13.2特殊權(quán)力保留(說明合同中保留的特殊權(quán)力,例如:甲方保留對乙方物業(yè)管理工作的監(jiān)督權(quán),乙方應接受甲方的合理監(jiān)督。)十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(說明合同修改和補充的程序,例如:合同任何一方的修改和補充提議,應以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。)14.2修改和補充效力(說明修改和補充的效力,例如:合同的修改和補充具有同等法律效力,與原合同具有同等約束力。)十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(列舉雙方需要相互協(xié)作的事項,例如:雙方應就溫泉度假村物業(yè)管理中的重大事項進行協(xié)商,確保管理工作順利進行。)15.2協(xié)作與配合方式(說明協(xié)作與配合的方式,例如:雙方應定期召開會議,討論物業(yè)管理中的問題,并采取有效措施解決問題。)十六、其他條款16.1法律適用(說明合同適用的法律,例如:本合同適用中華人民共和國法律。)16.2合同的完整性和獨立性(說明合同的完整性和獨立性,例如:本合同構(gòu)成雙方之間關于溫泉度假村物業(yè)承包管理的完整協(xié)議,具有獨立性。)16.3增減條款(說明增減條款的處理方式,例如:未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面增減合同條款。)十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:乙方(蓋章):代表(簽字):日期:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方溫泉度假村物業(yè)設施清單4.乙方物業(yè)管理資質(zhì)證書復印件5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議7.其他與本合同相關的文件和資料二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付物業(yè)管理費用。乙方未按合同約定履行物業(yè)管理義務。任何一方未按合同約定進行保密。任何一方未按合同約定解決爭議。2.違約行為的認定:甲方未按時支付物業(yè)管理費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,視為違約。乙方未按合同約定履行物業(yè)管理義務,導致溫泉度假村物業(yè)狀況惡化的,視為違約。任何一方泄露保密信息,經(jīng)對方確認后,視為違約。任何一方未按合同約定解決爭議,導致合同無法正常履行的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對溫泉度假村物業(yè)進行管理、維護、維修、清潔等工作。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。3.保密協(xié)議:雙方就保密信息達成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容和期限。4.爭議解決:指雙方就合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理費用。解決辦法:乙方應定期催收費用,并保留相關證據(jù),如未支付,可依法向甲方追討。2.問題:乙方未按合同約定履行物業(yè)管理義務。解決辦法:甲方應向乙方發(fā)出整改通知,如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)整改,甲方有權(quán)要求終止合同。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應立即采取措施,防止信息進一步泄露,并追究責任方的法律責任。4.問題:合同爭議。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請第三方調(diào)解或仲裁,必要時可提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關條款1.第三方合同主體:第三方合同主體是指在合同中作為甲方或乙方之外的參與方。2.第三方責任:第三方應對其參與的行為承擔相應的法律責任。第三方應遵守合同約定,不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的權(quán)益,包括但不限于費用支付、服務提供等。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定參與項目管理決策。4.第三方義務:第三方應按時完成合同約定的任務。第三方應確保其提供的服務符合合同要求和質(zhì)量標準。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款增加:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括但不限于設施設備的維護和更新。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整物業(yè)管理費用。2.乙方利益條款增加:乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓機會,提升管理水平。乙方有權(quán)獲得甲方給予的獎勵,以表彰其優(yōu)秀表現(xiàn)。3.甲方的違約及限制條款增加:甲方不得無故解除合同,如需解除,應提前一個月通知乙方,并支付違約金。甲方不得限制乙方的正常業(yè)務活動,如需限制,應書面通知乙方,并說明理由。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款增加:甲方可對乙方的工作進行監(jiān)督,確保乙方履行合同義務。甲方可要求乙方提供年度工作報告,評估乙方的工作表現(xiàn)。2.甲方的利益條款增加:甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務,如員工體檢、培訓等。甲方可根據(jù)市場情況調(diào)整合同條款,以保護自身利益。3.乙方的違約及限制條款增加:乙方如未按時履行合同義務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方如泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔法律責任。乙方不得在合同期限內(nèi)與甲方競爭對手合作,否則視為違約。全文完。2024版溫泉度假村物業(yè)承包管理合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限二、物業(yè)概況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)設施2.4物業(yè)用途三、承包方責任3.1經(jīng)營管理3.2服務質(zhì)量3.3安全保障3.4環(huán)境保護四、甲方責任4.1提供支持4.2資金投入4.3合作配合4.4監(jiān)督檢查五、合同價款5.1計算方式5.2支付方式5.3付款期限六、物業(yè)管理服務內(nèi)容6.1清潔衛(wèi)生6.2維修保養(yǎng)6.3安全巡查6.4客戶服務七、違約責任7.1承包方違約7.2甲方違約7.3合同解除八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序九、合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序十、合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的責任十一、其他約定11.1法律適用11.2通知與送達11.3合同附件十二、合同附件12.1物業(yè)管理服務標準12.2物業(yè)管理費用明細12.3甲方提供支持明細十三、合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止日期十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:2024版溫泉度假村物業(yè)承包管理合同1.2合同雙方:甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3合同目的:明確甲方將溫泉度假村物業(yè)委托乙方進行經(jīng)營管理,確保物業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展。1.4合同期限:自[起始日期]至[終止日期]。二、物業(yè)概況2.1物業(yè)位置:[具體地址]2.2物業(yè)面積:[總面積]平方米2.3物業(yè)設施:[列出所有設施]2.4物業(yè)用途:[用途說明]三、承包方責任3.1經(jīng)營管理:乙方應按照甲方要求,對物業(yè)進行有效經(jīng)營管理,確保物業(yè)設施的正常運行和客戶滿意度。3.2服務質(zhì)量:乙方應提供符合國家標準的服務,確保服務質(zhì)量達到合同約定標準。3.3安全保障:乙方應負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,確保游客和員工的生命財產(chǎn)安全。3.4環(huán)境保護:乙方應遵守國家環(huán)保法規(guī),對物業(yè)進行環(huán)境保護。四、甲方責任4.1提供支持:甲方應提供必要的經(jīng)營管理支持,包括但不限于政策、資金等。4.2資金投入:甲方應按照合同約定,及時足額投入經(jīng)營管理所需的資金。4.3合作配合:甲方應與乙方保持良好溝通,積極配合乙方開展物業(yè)管理工作。4.4監(jiān)督檢查:甲方有權(quán)對乙方進行監(jiān)督檢查,確保乙方履行合同義務。五、合同價款5.1計算方式:[具體計算方式]5.2支付方式:[具體支付方式]5.3付款期限:[具體付款期限]六、物業(yè)管理服務內(nèi)容6.1清潔衛(wèi)生:乙方負責物業(yè)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生。6.2維修保養(yǎng):乙方負責物業(yè)設施的維修保養(yǎng),確保設施的正常使用。6.3安全巡查:乙方應定期進行安全巡查,及時排除安全隱患。6.4客戶服務:乙方應提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,提高客戶滿意度。七、違約責任7.1承包方違約:7.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的,應向甲方支付違約金。7.1.2乙方未按合同約定提供服務質(zhì)量,導致甲方損失的,應承擔賠償責任。7.2甲方違約:7.2.1甲方未按合同約定提供資金支持的,應向乙方支付違約金。7.2.2甲方未按合同約定提供經(jīng)營管理支持,導致乙方損失的,應承擔賠償責任。7.3合同解除:7.3.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。7.3.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理相關事宜。八、爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3爭議解決程序:爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī),具體程序由雙方協(xié)商確定。九、合同變更與解除9.1變更條件:任何一方提出變更合同內(nèi)容,應提前[提前通知期限]書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。9.2.1合同一方嚴重違約,另一方給予[違約方改正期限]未改正的;9.2.2合同約定的解除條件成就的;9.2.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。9.3變更與解除程序:變更或解除合同,雙方應簽訂書面協(xié)議,明確變更或解除的內(nèi)容、程序及后果。十、合同終止10.1終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。10.2終止程序:合同終止后,雙方應按照合同約定處理相關事宜,包括但不限于資產(chǎn)清算、債務清償?shù)取?0.3終止后的責任:合同終止后,雙方仍應承擔合同約定的未履行完畢的責任。十一、其他約定11.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。11.2通知與送達:雙方的通知應以書面形式進行,送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。11.3合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。十二、合同附件12.1物業(yè)管理服務標準12.2物業(yè)管理費用明細12.3甲方提供支持明細十三、合同簽署13.1簽署日期:[簽署日期]13.2簽署地點:[簽署地點]13.3簽署人員:甲方代表:[姓名](簽字)乙方代表:[姓名](簽字)十四、合同生效與終止14.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期:[生效日期]14.3終止日期:根據(jù)合同約定的終止條件確定。合同方簽字部分:[甲方全稱](蓋章):[乙方全稱](蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:年月日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方?jīng)Q策權(quán)說明:甲方在合同執(zhí)行過程中擁有最終決策權(quán),包括但不限于物業(yè)管理策略、重大設施更新、重大費用支出等。1.2甲方指定管理人員說明:甲方有權(quán)指定物業(yè)管理人員,并對管理人員的任命和調(diào)整擁有最終決定權(quán)。1.3甲方定期審計說明:甲方有權(quán)對乙方進行定期審計,確保乙方按照合同約定履行職責。1.4甲方信息保密說明:甲方對乙方提供的信息負有保密義務,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。1.5甲方優(yōu)先購買權(quán)說明:若乙方擬轉(zhuǎn)讓物業(yè)或合同權(quán)利,甲方在同等條件下享有優(yōu)先購買權(quán)。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方自主經(jīng)營權(quán)說明:乙方在合同執(zhí)行過程中擁有自主經(jīng)營權(quán),包括但不限于日常運營、市場營銷、員工招聘等。2.2乙方費用報銷說明:乙方在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的合理費用,經(jīng)甲方審核后,甲方應予以報銷。2.3乙方管理團隊說明:乙方有權(quán)組建和管理自己的管理團隊,甲方應尊重乙方的團隊管理權(quán)。2.4乙方品牌宣傳說明:乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方品牌進行宣傳,甲方應予以支持。2.5乙方利潤分成說明:根據(jù)合同約定,乙方在完成合同目標后,有權(quán)獲得一定的利潤分成。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構(gòu)資質(zhì)說明:第三方中介機構(gòu)必須具備合法資質(zhì),并取得甲方和乙方的認可。3.2中介機構(gòu)職責說明:中介機構(gòu)應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通,協(xié)助雙方解決合同執(zhí)行過程中的問題。3.3中介機構(gòu)費用說明:中介機構(gòu)的服務費用由甲方和乙方按照合同約定比例承擔。3.4中介機構(gòu)保密說明:中介機構(gòu)對甲方和乙方提供的信息負有保密義務,未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。3.5中介機構(gòu)責任說明:中介機構(gòu)應按照合同約定履行職責,如因中介機構(gòu)原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介機構(gòu)應承擔相應責任。3.6中介機構(gòu)變更說明:如需更換中介機構(gòu),雙方應協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務標準2.物業(yè)管理費用明細3.甲方提供支持明細4.甲方指定管理人員名單5.乙方管理團隊名單6.中介機構(gòu)資質(zhì)證明7.爭議解決相關文件8.合同變更協(xié)議9.合同解除協(xié)議二、違約行為及認定:2.1甲方違約行為及認定:未按合同約定提供資金支持。未按合同約定提供經(jīng)營管理支持。未經(jīng)乙方同意,泄露乙方提供的信息。未經(jīng)乙方同意,擅自變更合同內(nèi)容。2.2乙方違約行為及認定:未按合同約定提供物業(yè)管理服務。未按合同約定提供服務質(zhì)量。未按合同約定進行設施維修保養(yǎng)。未經(jīng)甲方同意,擅自轉(zhuǎn)讓物業(yè)或合同權(quán)利。三、法律名詞及解釋:3.1不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.2違約金:指一方違約時,應向守約方支付的一定金額的金錢。3.3爭議解決:指雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.4合同解除:指合同在未履行完畢的情況下,因特定原因提前終止合同關系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:4.1問題:甲方未按時提供資金支持。解決辦法:乙方應及時提醒甲方,并按照合同約定采取書面通知的方式。4.2問題:乙方未達到合同約定的服務質(zhì)量。解決辦法:甲方應與乙方協(xié)商,共同找出問題原因,并制定改進措施。4.3問題:中介機構(gòu)未履行職責。解決辦法:雙方應書面通知中介機構(gòu),要求其履行職責,如中介機構(gòu)仍不履行,可更換中介機構(gòu)。五、所有應用場景:5.1溫泉度假村物業(yè)承包管理。5.2甲方為酒店或度假村業(yè)主,乙方為物業(yè)經(jīng)營管理方。5.3合同雙方均為合法注冊的企業(yè)或個人。5.4合同簽訂地為中華人民共和國境內(nèi)。5.5合同適用于溫泉度假村、酒店、度假村等類似場所的物業(yè)管理。全文完。2024版溫泉度假村物業(yè)承包管理合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.承包方及被承包方信息2.1承包方名稱2.2承包方法定代表人2.3承包方住所2.4被承包方名稱2.5被承包方法定代表人2.6被承包方住所3.承包范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2服務內(nèi)容與標準3.3承包期限4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制5.物業(yè)設施維護與保養(yǎng)5.1設施維護責任5.2設施保養(yǎng)責任5.3設施維修責任6.人員配置與培訓6.1人員配置要求6.2人員培訓要求6.3人員考核與激勵7.客戶服務與投訴處理7.1客戶服務標準7.2投訴處理流程7.3客戶滿意度調(diào)查8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全責任劃分8.3應急預案與處理9.環(huán)境保護與綠化9.1環(huán)保要求9.2綠化養(yǎng)護要求9.3環(huán)保設施維護10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責任與賠償11.1違約責任認定11.2違約賠償方式11.3違約賠償計算12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同終止與清算13.1合同終止條件13.2合同清算程序13.3合同終止日期14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期:本合同于2024年1月1日簽訂。1.2合同生效條件:雙方當事人簽字蓋章后,自合同簽訂之日起生效。1.3合同生效日期:2024年1月1日。2.承包方及被承包方信息2.1承包方名稱:物業(yè)管理公司2.2承包方法定代表人:2.3承包方住所:省市區(qū)路號2.4被承包方名稱:溫泉度假村2.5被承包方法定代表人:2.6被承包方住所:省市區(qū)路號3.承包范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍:包括但不限于溫泉度假村的公共區(qū)域、客房、餐飲、娛樂設施、停車場等。3.2服務內(nèi)容與標準:按照國家物業(yè)管理服務標準,提供安全、清潔、舒適、便捷的物業(yè)管理服務。3.3承包期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,為期四年。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。4.2物業(yè)管理費用支付方式:按季度支付,每個季度支付一次。4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制:根據(jù)國家政策、市場行情及物業(yè)管理成本變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。5.物業(yè)設施維護與保養(yǎng)5.1設施維護責任:承包方負責對溫泉度假村內(nèi)的設施進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。5.2設施保養(yǎng)責任:承包方確保設施處于良好狀態(tài),如有損壞,應及時修復。5.3設施維修責任:因自然災害、人為破壞等原因造成的設施損壞,承包方負責維修,但應由責任人承擔費用。6.人員配置與培訓6.1人員配置要求:承包方應按照合同約定配置足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員,確保服務質(zhì)量。6.2人員培訓要求:承包方應對物業(yè)管理人員進行定期培訓,提高其業(yè)務能力和服務水平。6.3人員考核與激勵:承包方應建立完善的考核制度,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵和晉升機會。7.客戶服務與投訴處理7.1客戶服務標準:以客戶滿意度為最高標準,提供熱情、周到、專業(yè)的客戶服務。7.2投訴處理流程:客戶投訴后,承包方應在24小時內(nèi)進行調(diào)查處理,并在3個工作日內(nèi)給予答復。7.3客戶滿意度調(diào)查:承包方應定期開展客戶滿意度調(diào)查,及時了解客戶需求,改進服務質(zhì)量。8.安全管理8.1安全管理制度:承包方應建立健全安全管理制度,包括消防安全、食品安全、治安保衛(wèi)等。8.2安全責任劃分:明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全責任,包括承包方和被承包方的責任劃分。8.3應急預案與處理:制定應急預案,包括火災、自然災害、公共衛(wèi)生事件等,并定期進行演練。9.環(huán)境保護與綠化9.1環(huán)保要求:承包方應遵守國家環(huán)保法律法規(guī),確保溫泉度假村的環(huán)境質(zhì)量。9.2綠化養(yǎng)護要求:承包方負責對度假村內(nèi)的綠化進行定期養(yǎng)護,保持綠化效果。9.3環(huán)保設施維護:確保環(huán)保設施的正常運行,如污水處理、垃圾分類等。10.合同變更與解除10.1合同變更條件:因國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因,需變更合同內(nèi)容時,雙方應協(xié)商一致。10.2合同解除條件:發(fā)生不可抗力、一方嚴重違約等情況,可解除合同。10.3合同解除程序:解除合同需提前一個月通知對方,并書面確認解除事宜。11.違約責任與賠償11.1違約責任認定:根據(jù)違約的性質(zhì)、程度和影響,確定違約責任。11.2違約賠償方式:違約方應支付違約金,并承擔由此造成的損失。11.3違約賠償計算:根據(jù)合同約定和實際情況,計算賠償金額。12.爭議解決12.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu):選擇省市仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。12.3爭議解決程序:按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。13.合同終止與清算13.1合同終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致或法定情形出現(xiàn)時,合同終止。13.2合同清算程序:合同終止后,雙方應進行財產(chǎn)清算,處理未了事宜。13.3合同終止日期:2027年12月31日。14.其他約定事項14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務標準、人員配置表、設施設備清單等。14.3合同份數(shù):本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所指的第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、保險公司、律師事務所等,以及任何根據(jù)合同約定或法律規(guī)定需要介入的第三方。15.2.1甲乙雙方在合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務或解決方案。15.2.2合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁。15.2.3法定或合同約定需要第三方介入的其他情況。15.3第三方選擇:第三方由甲乙雙方協(xié)商確定,或根據(jù)合同約定或法律規(guī)定產(chǎn)生。15.4第三方責任:15.4.1第三方應遵守相關法律法規(guī),并按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務。15.4.2第三方在提供服務過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,應承擔相應的法律責任。15.4.3第三方在提供服務過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.5第三方費用:15.5.1第三方費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并納入合同費用。15.5.2第三方費用支付方式及時間,由甲乙雙方在合同中約定。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款:16.1.1甲方應確保第三方提供的資料真實、完整、準確。16.1.2甲方應配合第三方開展工作,并提供必要的便利條件。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同要求。16.2乙方額外條款:16.2.1乙方應確保第三方提供的資料真實、完整、準確。16.2.2乙方應配合第三方開展工作,并提供必要的便利條件。16.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額:17.1.1第三方在提供服務過程中,對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失,其責任限額不得超過合同總金額的5%。17.1.2第三方責任限額的計算,以實際發(fā)生損失為準,包括但不限于經(jīng)濟損失、合同違約金等。17.1.3第三方責任限額的賠償,由第三方承擔,甲乙雙方不得要求甲乙雙方承擔超出責任限額的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方僅對甲方負責,甲方對第三方提供的服務質(zhì)量負有監(jiān)督和評價的責任。18.1.2第三方不得直接與乙方發(fā)生業(yè)務往來,乙方對第三方的業(yè)務活動無直接監(jiān)督權(quán)。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方僅對乙方負責,乙方對第三方提供的服務質(zhì)量負有監(jiān)督和評價的責任。18.2.2第三方不得直接與甲方發(fā)生業(yè)務往來,甲方
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