2024年度商業(yè)綜合體委托運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)綜合體委托運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊(cè)地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.運(yùn)營(yíng)管理范圍與內(nèi)容2.1運(yùn)營(yíng)管理區(qū)域2.2運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目2.3運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理項(xiàng)目3.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)管理費(fèi)用4.運(yùn)營(yíng)管理期限與終止條件4.1運(yùn)營(yíng)管理期限4.2終止條件4.3終止程序5.物業(yè)管理期限與終止條件5.1物業(yè)管理期限5.2終止條件5.3終止程序6.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式6.1付款方式6.2付款時(shí)間6.3付款比例7.物業(yè)管理費(fèi)用支付方式7.1付款方式7.2付款時(shí)間7.3付款比例8.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整8.1調(diào)整條件8.2調(diào)整程序8.3調(diào)整方式9.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整9.1調(diào)整條件9.2調(diào)整程序9.3調(diào)整方式10.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)10.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任10.2運(yùn)營(yíng)管理義務(wù)10.3運(yùn)營(yíng)管理違約責(zé)任11.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)11.1物業(yè)管理責(zé)任11.2物業(yè)管理義務(wù)11.3物業(yè)管理違約責(zé)任12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.合同附件14.1附件一：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.3附件三：其他相關(guān)附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1委托方：X商業(yè)綜合體1.1.2受托方：X物業(yè)管理公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1委托方法定代表人：1.2.2受托方法定代表人：1.3合同雙方注冊(cè)地址1.3.1委托方注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.3.2受托方注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.運(yùn)營(yíng)管理范圍與內(nèi)容2.1運(yùn)營(yíng)管理區(qū)域2.1.1運(yùn)營(yíng)管理區(qū)域：X商業(yè)綜合體全部區(qū)域2.2運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目2.2.1運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目：包括但不限于商場(chǎng)、寫字樓、酒店、餐飲、娛樂(lè)等2.3運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量2.4運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用2.4.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用：每年人民幣萬(wàn)元3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域3.1.1物業(yè)管理區(qū)域：X商業(yè)綜合體全部區(qū)域3.2物業(yè)管理項(xiàng)目3.2.1物業(yè)管理項(xiàng)目：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等3.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量3.4物業(yè)管理費(fèi)用3.4.1物業(yè)管理費(fèi)用：每年人民幣萬(wàn)元4.運(yùn)營(yíng)管理期限與終止條件4.1運(yùn)營(yíng)管理期限4.1.1運(yùn)營(yíng)管理期限：自2024年1月1日起至2028年12月31日止4.2終止條件4.2.1終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約4.3終止程序4.3.1終止程序：提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，辦理相關(guān)手續(xù)5.物業(yè)管理期限與終止條件5.1物業(yè)管理期限5.1.1物業(yè)管理期限：自2024年1月1日起至2028年12月31日止5.2終止條件5.2.1終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約5.3終止程序5.3.1終止程序：提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，辦理相關(guān)手續(xù)6.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式6.1付款方式6.1.1付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.2付款時(shí)間6.2.1付款時(shí)間：每年1月1日支付全年費(fèi)用6.3付款比例6.3.1付款比例：一次性支付全年費(fèi)用7.物業(yè)管理費(fèi)用支付方式7.1付款方式7.1.1付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬7.2付款時(shí)間7.2.1付款時(shí)間：每年1月1日支付全年費(fèi)用7.3付款比例7.3.1付款比例：一次性支付全年費(fèi)用8.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整8.1調(diào)整條件8.1.1國(guó)家政策調(diào)整8.1.2運(yùn)營(yíng)成本變動(dòng)8.2調(diào)整程序8.2.1提前通知：受托方應(yīng)在調(diào)整前至少一個(gè)月通知委托方8.2.2雙方協(xié)商：調(diào)整費(fèi)用需經(jīng)雙方協(xié)商一致8.3調(diào)整方式8.3.1調(diào)整幅度：根據(jù)成本變動(dòng)和市場(chǎng)行情確定合理幅度9.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整9.1調(diào)整條件9.1.1國(guó)家政策調(diào)整9.1.2物業(yè)管理成本變動(dòng)9.2調(diào)整程序9.2.1提前通知：受托方應(yīng)在調(diào)整前至少一個(gè)月通知委托方9.2.2雙方協(xié)商：調(diào)整費(fèi)用需經(jīng)雙方協(xié)商一致9.3調(diào)整方式9.3.1調(diào)整幅度：根據(jù)成本變動(dòng)和市場(chǎng)行情確定合理幅度10.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)10.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任10.1.1確保運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率10.1.2維護(hù)商業(yè)綜合體的正常運(yùn)營(yíng)秩序10.2運(yùn)營(yíng)管理義務(wù)10.2.1定期向委托方報(bào)告運(yùn)營(yíng)管理情況10.2.2遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德10.3運(yùn)營(yíng)管理違約責(zé)任10.3.1違約賠償：根據(jù)違約情況，賠償委托方相應(yīng)損失11.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)11.1物業(yè)管理責(zé)任11.1.1確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率11.1.2維護(hù)商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生和安全11.2物業(yè)管理義務(wù)11.2.1定期向委托方報(bào)告物業(yè)管理情況11.2.2遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德11.3物業(yè)管理違約責(zé)任11.3.1違約賠償：根據(jù)違約情況，賠償委托方相應(yīng)損失12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1協(xié)商解決：優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議12.1.2仲裁解決：協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1申請(qǐng)仲裁：一方提出仲裁申請(qǐng)，另一方應(yīng)予以配合12.2.2仲裁裁決：仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3.1仲裁委員會(huì)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同簽訂之日起生效13.2合同終止條件13.2.1合同到期13.2.2雙方協(xié)商一致解除13.2.3一方違約13.3合同終止程序13.3.1提前通知：終止合同前，雙方應(yīng)提前通知對(duì)方13.3.2辦理手續(xù)：終止合同后，辦理相關(guān)手續(xù)14.合同附件14.1附件一：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.3附件三：其他相關(guān)附件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同指定的或根據(jù)合同約定由合同一方指定的，為協(xié)助合同履行提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行監(jiān)督或提供擔(dān)保的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍（1）項(xiàng)目監(jiān)理（2）財(cái)務(wù)審計(jì)（3）法律咨詢（4）技術(shù)評(píng)估（5）擔(dān)保服務(wù)（6）其他甲乙雙方約定的服務(wù)2.第三方介入的程序2.1第三方介入的指定甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后，根據(jù)項(xiàng)目需要和實(shí)際情況，共同指定或委托第三方介入。2.2第三方介入的協(xié)商甲乙雙方與第三方就介入事宜進(jìn)行充分協(xié)商，明確第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用及付款方式等。2.3第三方介入的協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限3.1第三方的職責(zé)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行下列職責(zé)：（1）按照協(xié)議約定，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理、審計(jì)、咨詢、評(píng)估等；（2）提供專業(yè)意見和建議；（3）協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（4）完成甲乙雙方委托的其他工作。3.2第三方的權(quán)限（1）查閱、復(fù)制與項(xiàng)目有關(guān)的文件、資料；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查；（4）提出整改意見。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失，按照約定應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的約定甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定責(zé)任限額，具體包括：（1）第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目損失，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額；（2）第三方因不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法。4.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況、市場(chǎng)行情等因素進(jìn)行調(diào)整。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1甲乙雙方與第三方的劃分（1）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)；（2）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。5.2第三方與項(xiàng)目參與方的劃分（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理、審計(jì)、咨詢、評(píng)估等；（2）項(xiàng)目參與方應(yīng)按照合同約定，配合第三方的工作。5.3第三方與政府監(jiān)管部門的劃分（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，接受政府監(jiān)管；（2）政府監(jiān)管部門依法對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)管。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方就運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)達(dá)成的一致意見，是合同的重要組成部分。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成的一致意見，是合同的重要組成部分。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用及責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方與第三方就介入事宜達(dá)成的一致意見，是合同的重要組成部分。4.附件四：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整協(xié)議詳細(xì)要求：明確運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整的條件、程序、方式和調(diào)整幅度等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方就運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整達(dá)成的一致意見，是合同的重要組成部分。5.附件五：物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整協(xié)議詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的條件、程序、方式和調(diào)整幅度等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方就物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整達(dá)成的一致意見，是合同的重要組成部分。6.附件六：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方監(jiān)督合同履行情況的重要依據(jù)。7.附件七：違約行為處理協(xié)議詳細(xì)要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及處理方式。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方處理違約行為提供依據(jù)。8.附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)制協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)及費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方解決爭(zhēng)議提供依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)營(yíng)管理方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償委托方因此遭受的損失。示例：運(yùn)營(yíng)管理方未能按時(shí)完成商場(chǎng)清潔工作，導(dǎo)致商場(chǎng)形象受損，運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)賠償委托方因此遭受的損失。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定物業(yè)管理方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償委托方因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理方未能及時(shí)修復(fù)電梯故障，導(dǎo)致商戶和顧客遭受不便，物業(yè)管理方應(yīng)賠償委托方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未履行協(xié)議：根據(jù)協(xié)議約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未能按時(shí)完成審計(jì)工作，導(dǎo)致合同履行延遲，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的具體描述、違約行為的嚴(yán)重程度、違約行為對(duì)合同履行的影響等。全文完。2024年度商業(yè)綜合體委托運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同生效時(shí)間1.5合同期限1.6合同目的1.7合同適用法律2.運(yùn)營(yíng)管理2.1運(yùn)營(yíng)管理范圍2.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)2.3運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)2.4運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用2.5運(yùn)營(yíng)管理考核2.6運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告3.物業(yè)管理3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理職責(zé)3.3物業(yè)管理目標(biāo)3.4物業(yè)管理費(fèi)用3.5物業(yè)管理考核3.6物業(yè)管理報(bào)告4.權(quán)利與義務(wù)4.1運(yùn)營(yíng)方權(quán)利4.2運(yùn)營(yíng)方義務(wù)4.3物業(yè)方權(quán)利4.4物業(yè)方義務(wù)5.服務(wù)內(nèi)容5.1商業(yè)綜合體概況5.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容5.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.4附加服務(wù)內(nèi)容6.費(fèi)用與支付6.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用6.2物業(yè)管理費(fèi)用6.3支付方式6.4支付時(shí)間6.5付款違約責(zé)任7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3解除條件7.4解除程序8.違約責(zé)任8.1運(yùn)營(yíng)方違約責(zé)任8.2物業(yè)方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件10.3不可抗力處理11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議12.2附件二：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1違約金13.2保密條款13.3通知與送達(dá)13.4合同份數(shù)14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人14.4合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度商業(yè)綜合體委托運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)管理合同”。1.2合同雙方甲方（委托方）：[甲方全稱]乙方（受托方）：[乙方全稱]1.3合同簽訂時(shí)間本合同于2023年11月1日簽訂。1.4合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。1.6合同目的本合同旨在明確甲方將商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)管理委托給乙方，乙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)職責(zé)。1.7合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.運(yùn)營(yíng)管理2.1運(yùn)營(yíng)管理范圍乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于市場(chǎng)推廣、招商租賃、活動(dòng)策劃、品牌管理等方面。2.2運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)1.2.1負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)管理方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行；1.2.2負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的招商租賃工作，確保商業(yè)空間的出租率達(dá)到合同約定的目標(biāo)；1.2.3負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的品牌形象維護(hù)，提升商業(yè)綜合體的知名度和美譽(yù)度；1.2.4負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的活動(dòng)策劃與執(zhí)行，定期舉辦各類活動(dòng)，吸引客流；1.2.5負(fù)責(zé)與甲方、商戶及其他相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)工作。2.3運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)1.3.2商業(yè)綜合體的人流量達(dá)到每月100萬(wàn)人次；1.3.3商業(yè)綜合體的年度營(yíng)業(yè)額達(dá)到合同約定的目標(biāo)。2.4運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用乙方運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用、活動(dòng)策劃費(fèi)用等，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。2.5運(yùn)營(yíng)管理考核甲方將定期對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)的達(dá)成情況、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的使用情況等。2.6運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告乙方應(yīng)每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于運(yùn)營(yíng)管理情況、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)分析等。3.物業(yè)管理3.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等方面。3.2物業(yè)管理職責(zé)1.2.1負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，確保環(huán)境整潔；1.2.2負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；1.2.3負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全管理，確保人員、財(cái)產(chǎn)安全；1.2.4負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的公共秩序維護(hù)，確保公共秩序良好；1.2.5負(fù)責(zé)與甲方、商戶及其他相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)工作。3.3物業(yè)管理目標(biāo)1.3.1環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；1.3.2設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，故障率低于1%；1.3.3安全管理達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)重大安全事故發(fā)生；1.3.4公共秩序良好，無(wú)重大治安事件。3.4物業(yè)管理費(fèi)用乙方物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、安保費(fèi)用等，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。3.5物業(yè)管理考核甲方將定期對(duì)乙方的物業(yè)管理進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理目標(biāo)的達(dá)成情況、物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況等。3.6物業(yè)管理報(bào)告乙方應(yīng)每月向甲方提交物業(yè)管理報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理情況、財(cái)務(wù)狀況、安全隱患排查等。8.權(quán)利與義務(wù)8.1運(yùn)營(yíng)方權(quán)利8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)商業(yè)綜合體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理；8.1.2乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代表甲方與商戶簽訂租賃合同；8.1.3乙方有權(quán)收取合同約定的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。8.2運(yùn)營(yíng)方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行甲方的要求；8.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，完成運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)；8.2.3乙方應(yīng)保證運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)的合法性和正當(dāng)性。8.3物業(yè)方權(quán)利8.3.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)商業(yè)綜合體進(jìn)行物業(yè)管理；8.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和協(xié)助。8.4物業(yè)方義務(wù)8.4.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行甲方的要求；8.4.2乙方應(yīng)按照合同約定，完成物業(yè)管理任務(wù)；8.4.3乙方應(yīng)保證物業(yè)管理的質(zhì)量和效率。9.服務(wù)內(nèi)容9.1商業(yè)綜合體概況商業(yè)綜合體位于[具體地址]，占地面積[面積]，總建筑面積[面積]，包含[業(yè)態(tài)]等。9.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容9.2.1制定運(yùn)營(yíng)管理方案，包括市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位、營(yíng)銷策略等；9.2.2負(fù)責(zé)商業(yè)空間的招商租賃，包括商戶篩選、合同簽訂等；9.2.3策劃并執(zhí)行各類活動(dòng)，提升商業(yè)綜合體的知名度和吸引力；9.2.4維護(hù)商業(yè)綜合體的品牌形象，包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等。9.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容9.3.1負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生清潔；9.3.2負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；9.3.3負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全管理，包括消防安全、治安巡邏等；9.3.4負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的公共區(qū)域管理，包括綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等。9.4附加服務(wù)內(nèi)容9.4.1根據(jù)甲方需求，提供其他附加服務(wù)，如節(jié)日裝飾、活動(dòng)支持等。10.費(fèi)用與支付10.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用包括但不限于租金收入、管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)等，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。10.2物業(yè)管理費(fèi)用物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。10.3支付方式運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)用按月結(jié)算，每月[具體日期]前支付上一個(gè)月的費(fèi)用。10.4支付時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后[具體天數(shù)]內(nèi)完成支付。10.5付款違約責(zé)任如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。11.合同變更與解除11.1合同變更任何一方提出合同變更，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除11.2.1在合同履行期間，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；11.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.3解除條件11.3.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同；11.3.2乙方未履行合同約定的運(yùn)營(yíng)管理或物業(yè)管理職責(zé)，甲方有權(quán)解除合同。11.4解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方，并書面說(shuō)明解除理由。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向[具體法院]提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，爭(zhēng)議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。12.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按[具體仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。13.不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指因自然原因或社會(huì)原因?qū)е碌牟荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力事件包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決，如導(dǎo)致合同無(wú)法履行，可部分或全部免除責(zé)任。14.合同生效與終止14.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.3合同簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.4合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲、乙雙方外的其他參與商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)管理活動(dòng)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)管理的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)商業(yè)綜合體的可持續(xù)發(fā)展。15.3第三方介入方式15.3.1甲方或乙方邀請(qǐng)第三方提供服務(wù)；15.3.2第三方主動(dòng)與甲方或乙方聯(lián)系，提供相關(guān)服務(wù)。15.4第三方介入程序15.4.1甲方或乙方需提前[具體天數(shù)]將第三方介入事宜書面通知對(duì)方；15.4.2雙方共同與第三方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)；15.4.3甲方或乙方應(yīng)將第三方介入事宜通知商業(yè)綜合體內(nèi)商戶，確保商戶權(quán)益不受影響。16.甲乙方額外條款16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力；16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；16.1.3甲方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與其他各方的關(guān)系，確保合同順利履行。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，配合第三方提供服務(wù)；16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在商業(yè)綜合體內(nèi)的活動(dòng)，確保其遵守相關(guān)法律法規(guī)；16.2.3乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與其他各方的關(guān)系，確保合同順利履行。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；17.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)；17.2.2第三方在履行合同過(guò)程中因不可抗力原因造成的損失，由甲乙雙方按照不可抗力條款處理；17.2.3第三方在履行合同過(guò)程中違反法律法規(guī)，由第三方自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為承攬服務(wù)關(guān)系，乙方為承攬方，第三方為承攬人。18.3第三方與商戶的關(guān)系第三方在商業(yè)綜合體內(nèi)的活動(dòng)不得損害商戶的合法權(quán)益，第三方應(yīng)尊重商戶的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)和商業(yè)秘密。19.第三方變更與解除19.1第三方變更如需變更第三方，甲方或乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方解除如第三方違反合同約定，甲乙雙方可解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向[具體法院]提起訴訟。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，爭(zhēng)議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。20.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按[具體仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，是運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的具體執(zhí)行依據(jù)。2.附件二：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，是物業(yè)管理服務(wù)的具體執(zhí)行依據(jù)。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，是第三方服務(wù)的具體執(zhí)行依據(jù)。4.附件四：商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告說(shuō)明：本附件用于甲方對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)管理工作的監(jiān)督和評(píng)估。5.附件五：商業(yè)綜合體物業(yè)管理報(bào)告詳細(xì)要求：每月向甲方提交的物業(yè)管理情況報(bào)告，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等。說(shuō)明：本附件用于甲方對(duì)乙方物業(yè)管理工作的監(jiān)督和評(píng)估。6.附件六：商業(yè)綜合體財(cái)務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：每季度向甲方提交的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括收入、支出、利潤(rùn)等。說(shuō)明：本附件用于甲方對(duì)乙方財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督和評(píng)估。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：任何一方提出合同變更時(shí)，雙方簽署的書面變更協(xié)議。說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和生效日期。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：任何一方提出合同解除時(shí)，雙方簽署的書面解除協(xié)議。說(shuō)明：本附件用于記錄合同解除的原因、日期和后續(xù)處理事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)方違約行為運(yùn)營(yíng)方未達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)，如出租率、人流量、營(yíng)業(yè)額等。運(yùn)營(yíng)方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，如市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃等。運(yùn)營(yíng)方未按時(shí)提交運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告。2.物業(yè)方違約行為物業(yè)方未達(dá)到合同約定的物業(yè)管理目標(biāo)，如環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等。物業(yè)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如環(huán)境衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等。物業(yè)方未按時(shí)提交物業(yè)管理報(bào)告。3.第三方違約行為第三方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。第三方違反合同約定，造成甲方或乙方的損失。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)甲方或乙方的損失進(jìn)行賠償；違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或罰款；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他法律責(zé)任。5.違約責(zé)任示例運(yùn)營(yíng)方未達(dá)到合同約定的出租率，甲方有權(quán)要求運(yùn)營(yíng)方支付[違約金比例]%的違約金；物業(yè)方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備故障，甲方有權(quán)要求物業(yè)方承擔(dān)維修費(fèi)用；第三方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024年度商業(yè)綜合體委托運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1商業(yè)綜合體概況2.2運(yùn)營(yíng)管理范圍2.3物業(yè)管理范圍3.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)3.2運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃3.3運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容3.4運(yùn)營(yíng)管理期限4.物業(yè)管理職責(zé)4.1物業(yè)管理目標(biāo)4.2物業(yè)管理計(jì)劃4.3物業(yè)管理內(nèi)容4.4物業(yè)管理期限5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)用總額6.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算7.合同履行7.1運(yùn)營(yíng)管理合同履行7.2物業(yè)管理合同履行8.違約責(zé)任8.1運(yùn)營(yíng)管理違約責(zé)任8.2物業(yè)管理違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1運(yùn)營(yíng)管理合同解除條件10.2物業(yè)管理合同解除條件11.合同終止11.1運(yùn)營(yíng)管理合同終止條件11.2物業(yè)管理合同終止條件12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1運(yùn)營(yíng)管理附件13.2物業(yè)管理附件14.其他約定14.1合同解釋14.2合同修訂14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方：商業(yè)綜合體管理有限公司1.1.2受托方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1委托方法定代表人：1.2.2委托方授權(quán)代表：1.2.3受托方法定代表人：1.2.4受托方授權(quán)代表：趙六1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1商業(yè)綜合體概況2.1.1名稱：商業(yè)綜合體2.1.2位置：市區(qū)街道2.1.3面積：總計(jì)20萬(wàn)平方米2.1.4結(jié)構(gòu)：地上5層，地下1層2.2運(yùn)營(yíng)管理范圍2.2.1商業(yè)設(shè)施管理2.2.2租賃管理2.2.3市場(chǎng)營(yíng)銷2.2.4顧客服務(wù)2.3物業(yè)管理范圍2.3.1房地產(chǎn)維護(hù)2.3.2保安服務(wù)2.3.3清潔服務(wù)2.3.4公共區(qū)域管理3.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)3.1.1提升商業(yè)綜合體整體運(yùn)營(yíng)效率3.1.2增加商業(yè)綜合體收入3.1.3提高顧客滿意度3.2運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃3.2.1制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃3.2.2定期評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果3.2.3優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理策略3.3運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容3.3.1負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的日常運(yùn)營(yíng)管理3.3.2負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣3.3.3負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的租賃管理3.4運(yùn)營(yíng)管理期限3.4.1本合同運(yùn)營(yíng)管理期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.物業(yè)管理職責(zé)4.1物業(yè)管理目標(biāo)4.1.1確保商業(yè)綜合體的安全與秩序4.1.2維護(hù)商業(yè)綜合體的良好環(huán)境4.1.3提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.2物業(yè)管理計(jì)劃4.2.1制定年度物業(yè)管理計(jì)劃4.2.2定期檢查和維護(hù)設(shè)施設(shè)備4.2.3提高物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力4.3物業(yè)管理內(nèi)容4.3.1負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的日常物業(yè)管理4.3.2負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3.3負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生4.4物業(yè)管理期限4.4.1本合同物業(yè)管理期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額5.1.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額為人民幣100萬(wàn)元/年5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式5.2.1按年度支付5.2.2每季度支付一次5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算5.3.1雙方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)完成上一季度的費(fèi)用結(jié)算6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)用總額6.1.1物業(yè)管理費(fèi)用總額為人民幣80萬(wàn)元/年6.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.2.1按年度支付6.2.2每季度支付一次6.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算6.3.1雙方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)完成上一季度的費(fèi)用結(jié)算7.合同履行7.1運(yùn)營(yíng)管理合同履行7.1.1受托方應(yīng)按照本合同約定，全面履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)7.1.2委托方應(yīng)按照本合同約定，提供必要的支持和配合7.2物業(yè)管理合同履行7.2.1受托方應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理職責(zé)7.2.2委托方應(yīng)按照本合同約定，提供必要的支持和配合8.違約責(zé)任8.1運(yùn)營(yíng)管理違約責(zé)任8.1.1如受托方未按合同約定履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，委托方有權(quán)要求受托方采取措施糾正，并賠償由此造成的損失。8.1.2如受托方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。8.2物業(yè)管理違約責(zé)任8.2.1如受托方未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，委托方有權(quán)要求受托方采取措施糾正，并賠償由此造成的損失。8.2.2如受托方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則提交仲裁申請(qǐng)。9.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起30日內(nèi)組成仲裁庭。10.合同解除10.1運(yùn)營(yíng)管理合同解除條件10.1.1如委托方違反合同約定，受托方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。10.1.2如受托方嚴(yán)重違反合同約定，委托方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。10.2物業(yè)管理合同解除條件10.2.1如委托方違反合同約定，受托方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。10.2.2如受托方嚴(yán)重違反合同約定，委托方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。11.合同終止11.1運(yùn)營(yíng)管理合同終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。11.2物業(yè)管理合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1運(yùn)營(yíng)管理附件13.1.1運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃13.1.2運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)13.2物業(yè)管理附件13.2.1物業(yè)管理計(jì)劃13.2.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)14.其他約定14.1合同解釋14.1.1本合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于合同目的實(shí)現(xiàn)的原則進(jìn)行解釋。14.2合同修訂14.2.1合同的任何修訂必須以書面形式并由雙方簽字蓋章。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同簽署14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同中所述“第三方”是指除委托方、受托方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，委托方、受托方或雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢意見或進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì)等活動(dòng)。16.第三方介入的同意16.1第三方介入的同意16.1.1任何一方需要引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說(shuō)明第三方介入的原因、目的、服務(wù)內(nèi)容以及預(yù)計(jì)的費(fèi)用。16.1.2雙方應(yīng)在收到通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)，就第三方介入事宜達(dá)成書面協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并在本合同中予以確認(rèn)。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立開展其服務(wù)活動(dòng)。18.1.2第三方有權(quán)要求委托方、受托方提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.2.2第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露本合同相關(guān)內(nèi)容。18.3第三方責(zé)任18.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成委托方、受托方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同和第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。19.第三方與其他各方的劃分