貴陽市前期物業(yè)服務(wù)合同

貴陽市前期物業(yè)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（業(yè)主）：姓名：_______________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方簽訂，甲方為物業(yè)服務(wù)提供方，乙方為業(yè)主。1.1.2甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。1.2服務(wù)期限1.2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.2.2合同期滿后，如甲乙雙方愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)對乙方所擁有的物業(yè)進(jìn)行管理，包括但不限于物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng)、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等工作。2.1.2甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，以及物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：______（具體標(biāo)準(zhǔn)可參考相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。2.2.2甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查和評估，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第三章物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用。3.1.2物業(yè)服務(wù)費用包括：______（具體費用項目）。3.2費用支付方式3.2.1乙方支付物業(yè)服務(wù)費用的方式為：______（如按月、按季、按年支付）。3.2.2乙方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)費用支付至甲方指定的賬戶。第四章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)妥善保管與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的資料和記錄。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費用。4.2.3乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如果甲方未能按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2如果甲方違反本合同導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如果乙方未能按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2如果乙方違反本合同導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章物業(yè)服務(wù)管理與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)管理6.1.1甲方應(yīng)對乙方物業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理，制定和完善物業(yè)管理制度，并保證制度的實施和執(zhí)行。6.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理乙方的咨詢、投訴等事宜，保證乙方合法權(quán)益得到及時響應(yīng)和解決。6.2物業(yè)服務(wù)監(jiān)督6.2.1乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作。6.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報告物業(yè)服務(wù)情況，包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量狀況、費用使用情況等。第七章維修與保養(yǎng)7.1維修責(zé)任7.1.1甲方負(fù)責(zé)乙方物業(yè)的日常維修工作，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行。7.1.2對于乙方物業(yè)的重大維修項目，甲方應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意后進(jìn)行。7.2保養(yǎng)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)定期對乙方物業(yè)的公共部位和公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，保持其良好狀態(tài)。7.2.2甲方應(yīng)對乙方物業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)制定詳細(xì)計劃，并按照計劃執(zhí)行。第八章安全與保險8.1安全管理8.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方物業(yè)的安全管理工作，包括防火、防盜、防治災(zāi)害等。8.1.2甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，保障乙方人員及財產(chǎn)安全。8.2保險責(zé)任8.2.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，為乙方物業(yè)投保必要的保險。8.2.2甲方應(yīng)保證保險的有效性，并在保險期間內(nèi)維護(hù)乙方的合法權(quán)益。第九章環(huán)境保護(hù)與公共秩序9.1環(huán)境保護(hù)9.1.1甲方應(yīng)按照環(huán)保法規(guī)，對乙方物業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作負(fù)責(zé)。9.1.2甲方應(yīng)采取有效措施，減少物業(yè)對環(huán)境的影響，提高環(huán)境質(zhì)量。9.2公共秩序9.2.1甲方應(yīng)維護(hù)乙方物業(yè)的公共秩序，保證乙方居住環(huán)境和諧安寧。9.2.2甲方應(yīng)制定公共秩序管理措施，包括但不限于車輛管理、寵物管理等。第十章其他約定10.1保密條款10.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效，直至該等信息公開或不再具有商業(yè)價值。10.2爭議解決10.2.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至_______（具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院）進(jìn)行仲裁或訴訟。10.3合同變更10.3.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并以書面形式予以補(bǔ)充。10.3.2本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)方為有效。10.4合同終止10.4.1除本合同另有約定外，任何一方違反本合同且無法糾正或經(jīng)糾正后仍無法達(dá)到約定效果的，對方有權(quán)終止本合同。10.4.2本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十一章信息披露與溝通11.1信息披露11.1.1甲方應(yīng)定期向乙方披露物業(yè)服務(wù)的相關(guān)信息，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)費用使用情況等。11.1.2甲方在提供服務(wù)過程中如涉及乙方個人信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，除非法律法規(guī)要求或乙方同意。11.2溝通協(xié)商11.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，就物業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行及時溝通和協(xié)商。11.2.2甲方應(yīng)在接到乙方的咨詢或投訴后，及時給予回復(fù)，并在合理時間內(nèi)解決問題。第十二章物業(yè)服務(wù)改進(jìn)12.1改進(jìn)措施12.1.1甲方應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)改進(jìn)機(jī)制，根據(jù)乙方反饋和市場需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量。12.1.2甲方應(yīng)定期開展服務(wù)質(zhì)量評估，根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。12.2改進(jìn)反饋12.2.1乙方有權(quán)對甲方的改進(jìn)措施提出建議和意見，甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并及時反饋處理結(jié)果。12.2.2甲方應(yīng)在改進(jìn)措施實施后，向乙方報告改進(jìn)效果，以供乙方評價。第十三章違約處理13.1違約界定13.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，任何一方未履行或未完全履行義務(wù)均視為違約。13.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2違約處理13.2.1一方違約后，另一方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。13.2.2對于重大違約行為，另一方有權(quán)單方面解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.2如果本合同的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2管轄法院14.2.1本合同項下的一切爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。14.2.2甲乙雙方同意接受上述法院的管轄，并放棄對管轄權(quán)提出的任何異議。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1本合同因到期、履行完畢或其他約定終止條件成就而終止。15.1.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。15.2合同解除15.2.1在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見的情況，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。15.