火車票預訂合同

火車票預訂合同合同編號：__________甲方（預訂方）：乙方（服務提供方）：第一章總則1.1合同主體甲方為具有完全民事行為能力的個人，乙方為合法注冊的火車票預訂服務提供商。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在火車票預訂服務過程中的權利、義務和責任，保障雙方的合法權益。1.3合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。1.4合同變更與解除任何一方要求變更或解除本合同，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第二章預訂服務內容2.1預訂范圍乙方為甲方提供全國范圍內火車票的預訂服務。2.2預訂方式甲方通過乙方提供的預訂平臺（包括但不限于網(wǎng)站、手機應用等）進行預訂。2.3預訂流程甲乙雙方按照以下流程進行火車票預訂：（1）甲方在預訂平臺上填寫預訂信息；（2）乙方確認預訂信息并提交給鐵路部門；（3）鐵路部門出票后，乙方通知甲方；（4）甲方按照約定方式支付票款；（5）乙方將火車票交付給甲方。第三章權利與義務3.1甲方權利（1）甲方有權按照約定時間、地點和方式獲取火車票；（2）甲方有權對乙方提供的預訂服務提出合理要求；（3）甲方有權要求乙方按照約定提供相關服務。3.2甲方義務（1）甲方應按照約定支付票款；（2）甲方應保證預訂信息真實、準確、完整；（3）甲方應遵守乙方預訂平臺的相關規(guī)定。3.3乙方權利（1）乙方有權按照約定收取服務費用；（2）乙方有權對甲方預訂信息進行審核；（3）乙方有權對甲方預訂行為進行監(jiān)督。3.4乙方義務（1）乙方應按照約定為甲方提供預訂服務；（2）乙方應保證預訂信息的真實性、準確性和完整性；（3）乙方應保障甲方預訂平臺的穩(wěn)定和安全。第四章費用與支付4.1票款支付甲方應在收到乙方通知后3個工作日內，按照約定方式支付票款。4.2服務費用乙方有權按照約定收取服務費用，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3費用結算甲乙雙方應在約定的時間內完成費用結算，逾期未付的，應承擔違約責任。第五章違約責任5.1甲方違約責任（1）甲方未按照約定支付票款的，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任；（2）甲方提供虛假預訂信息的，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。5.2乙方違約責任（1）乙方未按照約定為甲方提供預訂服務的，應承擔違約責任；（2）乙方未按照約定交付火車票的，應承擔違約責任。5.3違約賠償甲乙雙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。雙方另有約定的，從其約定。第六章退票與改簽6.1退票規(guī)定6.1.1甲方在火車票售出后，因故不能乘坐，可向乙方提出退票申請。6.1.2乙方應在接到甲方退票申請后2個工作日內，辦理退票手續(xù)。6.1.3退票費用按照鐵路部門的規(guī)定執(zhí)行，由甲乙雙方共同承擔。6.2改簽規(guī)定6.2.1甲方在火車票售出后，因故需要改簽，可向乙方提出改簽申請。6.2.2乙方應在接到甲方改簽申請后2個工作日內，辦理改簽手續(xù)。6.2.3改簽費用按照鐵路部門的規(guī)定執(zhí)行，由甲乙雙方共同承擔。6.3退票與改簽限制6.3.1甲方在火車開車前2小時內，不得申請退票或改簽。6.3.2甲方在火車開車后，不得申請退票或改簽。第七章信息保護7.1信息保密7.1.1乙方應對甲方的個人信息和預訂信息予以保密，不得泄露給第三方。7.1.2乙方應采取必要措施，保證甲方信息的安全。7.2信息使用7.2.1乙方僅可將甲方信息用于本合同項下的預訂服務。7.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方信息用于其他目的。7.3信息安全7.3.1乙方應建立完善的信息安全防護體系，防止信息泄露、損毀等風險。7.3.2乙方應定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查，保證信息安全。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決如協(xié)商不成，甲乙雙方同意將爭議提交至所在地的人民調解委員會進行調解。8.3訴訟解決如調解不成，甲乙雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章其他約定9.1合同補充甲乙雙方對于本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.3合同履行甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。第十章合同終止與解除10.1合同終止本合同在以下情況下終止：（1）雙方按照約定履行完畢合同義務；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定終止的其他情形。10.2合同解除本合同在以下情況下解除：（1）一方違反合同，經(jīng)另一方催告后仍未改正；（2）一方因不可抗力原因無法履行合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定解除的其他情形。10.3合同終止或解除后的處理10.3.1合同終止或解除后，甲乙雙方應按照約定進行結算。10.3.2合同終止或解除后，乙方應將甲方預訂的火車票予以退票或改簽。10.3.3合同終止或解除后，甲乙雙方應相互歸還對方提供的資料和物品。第十一章違約賠償11.1賠償責任11.1.1若甲方未能履行本合同項下的義務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。11.1.2若乙方未能履行本合同項下的義務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。11.2賠償范圍11.2.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和可預見的間接經(jīng)濟損失。11.2.2賠償金額應根據(jù)實際損失計算，并不得超過合同總金額。11.3賠償方式11.3.1賠償方式包括但不限于支付違約金、退還已收費用、賠償損失等。11.3.2雙方應在爭議解決后15個工作日內，按照賠償方式履行賠償義務。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。12.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方可免除違約責任，但應及時采取措施減輕損失。12.2.2雙方應協(xié)商確定因不可抗力事件導致的合同變更、解除或終止事宜。第十三章合同的轉讓13.1轉讓條件13.1.1除非雙方另有約定，否則未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.1.2轉讓方應保證受讓方具備履行本合同的能力。13.2轉讓手續(xù)13.2.1轉讓方應向對方提交書面轉讓申請，并附上受讓方的相關資料。13.2.2對方應在收到轉讓申請后15個工作日內，書面回復是否同意轉讓。13.3轉讓效力13.3.1轉讓經(jīng)雙方同意后，受讓方取得本合同項下的權利和義務。13.3.2轉讓生效后，轉讓方不再享有本合同項下的權利，也不再承擔本合同項下的義務。第十四章合同的修改14.1修改方式14.1.1本合同任何條款的修改，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.1.2修改后的條款與本合同具有同等法律效力。14.2修改程序14.2.1任何一方提出修改建議，應書面通知對方。14.2.2雙方應在收到修改建議后15個工作日內，協(xié)商確定是否接受修改。14.3修改效力14.3.1修改經(jīng)雙方確認后，對雙方具有法律約束力。14.3.2修改不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權益。第十五章其他事項15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.2本合同的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2雙方應在合同副本上簽字（