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文檔簡介
小學網(wǎng)絡輿情監(jiān)測制度第一章總則為有效應對網(wǎng)絡輿情,保障校園安全與和諧,促進學生健康成長,依據(jù)國家相關法律法規(guī)及教育部門相關要求,特制定本制度。網(wǎng)絡輿情監(jiān)測制度旨在建立一套科學、有效的輿情監(jiān)測體系,及時發(fā)現(xiàn)、分析和處置網(wǎng)絡輿情,確保學校的教育環(huán)境與社會形象。第二章適用范圍本制度適用于本校全體教職員工、學生及其家長,涉及網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測、分析、處理及相關工作。無論是學校官方網(wǎng)站、社交媒體平臺,還是其他網(wǎng)絡渠道發(fā)布的信息,都在監(jiān)測范圍之內(nèi)。所有與學校相關的輿情信息均需納入監(jiān)測體系,確保信息的全面覆蓋。第三章目標本制度的主要目標包括:1.建立完善的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測機制,及時發(fā)現(xiàn)與學校相關的輿情信息。2.通過科學的數(shù)據(jù)分析,評估輿情對學校的影響,制定相應的應對措施。3.加強網(wǎng)絡輿情的引導,提升學校的公信力與形象。4.增強師生、家長對學校輿情管理的認知與支持,形成良好的網(wǎng)絡環(huán)境。第四章管理規(guī)范網(wǎng)絡輿情監(jiān)測工作由學校辦公室負責,具體職責包括:1.設立專門的輿情監(jiān)測小組,成員由辦公室、宣傳部及相關教師組成。2.監(jiān)測小組應定期收集與學校相關的網(wǎng)絡信息,利用專業(yè)工具進行輿情分析。3.制定輿情監(jiān)測的工作流程,明確信息收集、分析、反饋及處理的具體步驟。4.監(jiān)測信息應分類整理,形成定期報告,供校領導決策參考。第五章操作流程網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的操作流程包括以下幾個環(huán)節(jié):1.信息收集:監(jiān)測小組應通過社交媒體、新聞網(wǎng)站、論壇等渠道,建立信息監(jiān)測平臺,定期收集與學校相關的輿情信息。2.信息分析:對收集到的信息進行分類、統(tǒng)計與分析,評估輿情的性質(zhì)、趨勢及潛在影響。3.報告反饋:定期向校領導提交輿情分析報告,指出潛在風險并提出相應的應對建議。4.應對措施:針對突發(fā)輿情事件,及時制定應對方案,必要時組織專項會議研究處理方案。5.信息發(fā)布:在處理輿情的同時,積極通過學校官方網(wǎng)站及微信公眾號等渠道發(fā)布正面信息,引導輿論走向。第六章監(jiān)督機制為確保網(wǎng)絡輿情監(jiān)測制度的有效實施,需建立監(jiān)督機制:1.定期評估:輿情監(jiān)測小組應定期對監(jiān)測工作進行自我評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,持續(xù)改進監(jiān)測方法。2.反饋機制:設立輿情反饋渠道,鼓勵師生及家長對輿情監(jiān)測工作提出意見和建議,增強輿情監(jiān)測的透明度與參與度。3.責任追究:對于因疏于監(jiān)測導致輿情擴大的情況,相關責任人需承擔相應的責任,確保制度落到實處。4.外部監(jiān)督:可邀請第三方機構(gòu)對輿情監(jiān)測工作進行評估,確保監(jiān)測工作的客觀性與公正性。第七章其他相關條款本制度的解釋權(quán)歸學校辦公室,實施日期自發(fā)布之日起生效。若需修訂,應提前征求各方面意見,確保制度的合理性與適用性。調(diào)整后的制度應及時通知全體教職員工,并在學校官網(wǎng)發(fā)布。附則本
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