銷(xiāo)售合同管理制度（20篇）

銷(xiāo)售合同管理制度（20篇）

銷(xiāo)售合同管理制度（精選20篇）

銷(xiāo)售合同管理制度篇1

第一章總則

一、為加強(qiáng)銷(xiāo)售合同的管理，維護(hù)我公司的合法權(quán)益，提高

經(jīng)濟(jì)效益，做到“重合同、守信用“，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特

制定本管理規(guī)定。

二、凡屬于不能即時(shí)結(jié)清的對(duì)外銷(xiāo)售活動(dòng)，都要依法簽訂銷(xiāo)

售合同。

三、簽訂銷(xiāo)售合同必須遵循以下原則：

1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及其他有

關(guān)法律及政策。

2、貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。

3、維護(hù)公司合法權(quán)益的原則

四、本規(guī)定適用于公司對(duì)外簽訂的耐火材料銷(xiāo)售合同。

第二章合同的評(píng)審、簽訂、履行

一、公司簽訂銷(xiāo)售合同實(shí)行委托代理制度，代理人必須具有

《法人授權(quán)委托書(shū)》，方可在授權(quán)的'范圍內(nèi)簽訂銷(xiāo)售合同，否則

一律視為無(wú)效合同。

二、持有《法人授權(quán)委托書(shū)》的代理人，因公或其他原因調(diào)

離本職崗位，必須將《法人授權(quán)委托書(shū)》交回單位，否則，一切責(zé)

任均由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人負(fù)責(zé)。

三、對(duì)外簽訂銷(xiāo)售合同一律以本公司名義，部室不得獨(dú)立對(duì)

外簽訂銷(xiāo)售合同。

四、對(duì)外簽訂銷(xiāo)售合同，一律加蓋本公司合同專(zhuān)用章，合同

專(zhuān)用章須有專(zhuān)人保管。

五、本公司對(duì)銷(xiāo)售合同實(shí)行評(píng)審制度（一般常規(guī)性合同除外）,

由營(yíng)銷(xiāo)部組織，其他部門(mén)必須積極配合。

1、一般常規(guī)性合同：合同金額在50萬(wàn)元以下及交貨期在2

個(gè)生產(chǎn)周期（粘土磚50天、硅磚90天）以上的，有下列情況之

一的為一般常規(guī)性合同：

a.連續(xù)2年及2年以上有業(yè)務(wù)來(lái)往，且是相同或相類(lèi)似品

種；

2、合同金額在50萬(wàn)元到200萬(wàn)元之間的，有營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)

主持評(píng)審。

3、如需預(yù)砌組裝、技術(shù)條件有變化但現(xiàn)有生產(chǎn)工藝能滿足、

合同金額超過(guò)200萬(wàn)元的銷(xiāo)售合同由經(jīng)營(yíng)經(jīng)理主持評(píng)審。

4、如交貨期過(guò)緊，技術(shù)條件過(guò)高現(xiàn)有生產(chǎn)工藝不能滿足、

合同金額超過(guò)500萬(wàn)元的銷(xiāo)售合同由經(jīng)理主持評(píng)審。

5、合同一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，受法律約束和保護(hù),

必須全面履行。

6、生產(chǎn)部須根據(jù)合同規(guī)定的交付期限，作好如下工作：

A、圖紙的審核

B、生產(chǎn)工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和發(fā)放

C、生產(chǎn)計(jì)劃的安排及組織

7、營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)合同要求進(jìn)行包裝、交付及與顧客溝通。

8、財(cái)務(wù)部及時(shí)準(zhǔn)確辦理結(jié)算事宜。

9、各有關(guān)部室應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)商解決，力求

避免后期被動(dòng)。

10、銷(xiāo)售合同簽訂后，不得擅自變更或解除，如確需對(duì)合同

進(jìn)行修訂、解除，由營(yíng)銷(xiāo)部與顧客進(jìn)行協(xié)商，按合同評(píng)審程序辦

理合同的修訂、解除手續(xù)。并及時(shí)通知各有關(guān)部門(mén)。

11、如合同發(fā)生糾紛，由營(yíng)銷(xiāo)部提出意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)理同意后,

及時(shí)與顧客協(xié)商解決，若協(xié)商不成，將全面情況匯報(bào)經(jīng)理。如需

仲裁或訴訟，須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，由營(yíng)銷(xiāo)部清欠辦統(tǒng)一對(duì)外辦理。

第三章合同的管理

一、正常銷(xiāo)售合同的簽訂由營(yíng)銷(xiāo)部全權(quán)負(fù)責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)為

銷(xiāo)售合同簽訂的負(fù)責(zé)人。

二、合同的傳遞

1、營(yíng)銷(xiāo)部訂貨室負(fù)責(zé)及時(shí)將合同發(fā)放給有關(guān)部門(mén)或班組。

2、合同傳遞的部門(mén)

1）生產(chǎn)部

2）技術(shù)部

3）財(cái)務(wù)部

3、銷(xiāo)售部訂貨室應(yīng)及時(shí)登記《訂貨臺(tái)帳》，每月累計(jì)一次。

4、銷(xiāo)售合同不得轉(zhuǎn)借他人，有關(guān)部門(mén)需查閱合同時(shí)，須經(jīng)

營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)C

5、銷(xiāo)售合同由營(yíng)銷(xiāo)部訂貨室每年裝訂一次，并長(zhǎng)期妥善保

存。

第三章附則

一、本規(guī)定遇有和國(guó)家法律、法規(guī)及政策抵觸時(shí)，以國(guó)家規(guī)

定為準(zhǔn)。

二、本規(guī)定自公布之日起實(shí)施，原管理規(guī)定自行廢止。

銷(xiāo)售合同管理制度篇2

一、目的：

為準(zhǔn)確理解客戶要求，對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審，確保合同

的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。二、適用范圍

適用于營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售管理部所有產(chǎn)品的合同

和訂單的評(píng)審。三、職責(zé)

1、營(yíng)銷(xiāo)管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。2、各銷(xiāo)售部

經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。

3、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的

審批。4、合同管理員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)

合同評(píng)審后的執(zhí)行。5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審

的審批。

6、各相關(guān)部門(mén)：負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審，并對(duì)合同中涉及到本部

門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)°四、定義

合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量

地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不

確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)

量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程1、

合同評(píng)審的分類(lèi)：

A、口頭訂單或電話通知訂單。B、一般合同：有書(shū)面合同、傳

真。

C、特殊合同：指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、

開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。D、重大合同：指承包線合同或單次外賣(mài)金額在

50萬(wàn)以上的銷(xiāo)售合同。

2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正

式合同文本簽訂之前。3、合同評(píng)審的內(nèi)容:

3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特

殊要求是否已明確。

3.2,數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處

理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特

殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行

評(píng)審。3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并

滿足其要求。3.5.合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。

3.6、必須滿我客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一

致的地方要求得到解決。4、合同評(píng)審的方法：

4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：

口頭合同或電話訂單由銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電

話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及

交貨期要求，交各銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。4.2、

一般合同的評(píng)審：

對(duì)于一般國(guó)內(nèi)客戶，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理（或生產(chǎn)

廠長(zhǎng)）直接進(jìn)行合同評(píng)審，主要評(píng)審產(chǎn)

品的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要

求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷(xiāo)

售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意

見(jiàn)后即可生效。

4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：

4.3.1、國(guó)外及國(guó)內(nèi)特殊合同、重大合同的評(píng)審須由各銷(xiāo)售部

經(jīng)理組織計(jì)劃、采購(gòu)、工程中心、財(cái)務(wù)等

相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求

在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂?，由參加?huì)

議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷(xiāo)售部組織人員填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同評(píng)

審記錄》匯總各部門(mén)會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)鐺中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并

報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。

4.3.2,如銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、

性能等時(shí)，先由工程中心參與和客戶商談

技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。

4.4、合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理直接將合同的所有

要求和參數(shù)，以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知

到銷(xiāo)售管理部合同管理員，由合同管理員通過(guò)K3系統(tǒng)，以《銷(xiāo)

售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部

等相關(guān)部門(mén)。5、合同變更、修改：

5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧

客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》；如變更量大，

可重新簽訂合同。

5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽，均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審，評(píng)

審審批后由營(yíng)銷(xiāo)管理部及時(shí)將變更后的要

求傳遞到有關(guān)職能部門(mén)。

5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況

與顧客溝通、協(xié)商，請(qǐng)求諒解，并告之變

更后的發(fā)貨時(shí)間。6、合同評(píng)審流程圖：

六、相關(guān)記錄表格

1、《客戶訂貨電話記錄》-----------詳見(jiàn)后附表格2、《銷(xiāo)

售合同評(píng)審表》-----------詳見(jiàn)后附表格

3、《業(yè)務(wù)通知單》------------源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控

制程序》后的附表4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》------------詳見(jiàn)后附

表格

5、《銷(xiāo)售訂單》------------源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制

程序》后的附表

廣東新勁剛超硬材料有限公司

審批/日期：企管部

客戶訂貨電話記錄

銷(xiāo)售合同評(píng)審表

業(yè)務(wù)通知單

NO.：

銷(xiāo)售合同管理制度篇3

一、目的：

為準(zhǔn)確理解客戶要求，對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審，確保合同

的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。

二、適用范圍

適用于營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售管理部所有產(chǎn)品的合同

和訂單的評(píng)審。

三、職責(zé)

1、營(yíng)銷(xiāo)管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審C

2、各銷(xiāo)售部經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。

3、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的

審批。

4、合同管理員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)合同

評(píng)審后的執(zhí)行。

5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審的審批。

6、各相關(guān)部門(mén)：負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審，并對(duì)合同中涉及到本部

門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。

四、定義

合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量

地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不

確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)

量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。

五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程

1、合同評(píng)審的分類(lèi)：

A、口頭訂單或電話通知訂單。

B、一般合同：有書(shū)面合同、傳真。

C、特殊合同：指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、

開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。

D、重大合同：指承包線合同或單次外賣(mài)金額在50萬(wàn)以上的

銷(xiāo)售合同。

2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正

式合同文本簽訂之前。

3、合同評(píng)審的內(nèi)容：

3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特

殊要求是否已明確。

3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處

理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解

3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、

技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行評(píng)審。

3.4.對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并滿足

其要求。

3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。

3.6.必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一

致的地方要求得到解決。

4、合同評(píng)審的方法：

4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：口頭合同或電話訂單由銷(xiāo)

售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、

數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各銷(xiāo)售部經(jīng)理簽

字，作為合同評(píng)審的依據(jù)C

4.2.一般合同的評(píng)審：對(duì)于一般國(guó)內(nèi)客戶，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理

與生產(chǎn)部經(jīng)理（或生產(chǎn)廠長(zhǎng)）直接進(jìn)行合同評(píng)審，主要評(píng)審產(chǎn)品

的生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在

確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷(xiāo)售合同

評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意見(jiàn)后即

可生效。

4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：

4.3.1.國(guó)外及國(guó)內(nèi)特殊合同、重大合同的評(píng)審須由各銷(xiāo)售部

經(jīng)理組織計(jì)劃、采購(gòu)、工程中心、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以會(huì)議

的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商

定措施，合同評(píng)審?fù)夂?，由參加?huì)議人員在評(píng)審表上簽字，并

由銷(xiāo)售部組織人員填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同評(píng)官記錄》匯總各部門(mén)會(huì)審意

見(jiàn)后交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在

規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。

4.3.2、如銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、

性能等時(shí)，先由工程中心參與和客戶商談技術(shù)協(xié)議等，然后按

4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。

4.4、合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理直接將合同的所有

要求和參數(shù)，以《業(yè)務(wù)通知單》的'形式通知到銷(xiāo)售管理部合同管

理員，由合同管理員通過(guò)K3系統(tǒng)，以《銷(xiāo)售訂單》的形式一份下

達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部等相關(guān)部門(mén)。

5、合同變更、修改：

5.1、當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧

客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》；如變更量大，可重新簽訂合同。

5.2、合同不管是補(bǔ)充還是重簽，均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審，評(píng)

審審批后由營(yíng)銷(xiāo)管理部及時(shí)將變更后的要求傳遞到有關(guān)職能部門(mén)。

5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況

與顧客溝通、協(xié)商，請(qǐng)求諒解，并告之變更后的發(fā)貨時(shí)間。

6、合同評(píng)審流程圖：

六、相關(guān)記錄表格

1、《客戶訂貨電話記錄》------------詳見(jiàn)后附表格

2、《銷(xiāo)售合同評(píng)審表》詳見(jiàn)后附表格

3、《業(yè)務(wù)通知單》------------源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控

制程序》后的附表

4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》------------詳見(jiàn)后附表格

5、《銷(xiāo)售訂單》------------源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制

程序》后的附表

銷(xiāo)售合同管理制度篇4

一、目的：

為準(zhǔn)確理解客戶要求，對(duì)每份合同和訂單進(jìn)行評(píng)審，確保合同

的有效履行和滿足客戶要求，特制定本制度。二、適用范圍

適用于營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各銷(xiāo)售部和鐺售管理部所有產(chǎn)品的合同

和訂單的評(píng)審。三、職責(zé)

1、營(yíng)銷(xiāo)管理部：負(fù)責(zé)組織合同和訂單的評(píng)審。2、各銷(xiāo)售部

經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的填寫(xiě)。

3、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理：負(fù)責(zé)合同評(píng)審的審核和一般合同評(píng)審的

審批。4、合同管理員：負(fù)責(zé)合同評(píng)審記錄和合同保存，并跟進(jìn)

合同評(píng)審后的執(zhí)行。5、總經(jīng)理：負(fù)責(zé)重大合同和特殊合同評(píng)審

的審批。

6、各相關(guān)部門(mén)：負(fù)責(zé)參與合同評(píng)審，并對(duì)合同中涉及到本部

門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)。四、定義

合同評(píng)審是指：接到客戶訂單以后，為了確認(rèn)能夠保質(zhì)保量

地完成訂單，對(duì)生產(chǎn)能力和物料進(jìn)行確認(rèn)，消除生產(chǎn)過(guò)程中的不

確定因素，避免因生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題而影響產(chǎn)品質(zhì)

量和交貨時(shí)間的一項(xiàng)活動(dòng)。五、合同評(píng)審的相關(guān)規(guī)定及流程1、

合同評(píng)審的分類(lèi)：

A、口頭訂單或電話通知訂單。B、一般合同：有書(shū)面合同、傳

真。

C、特殊合同：指根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品需進(jìn)行更改或需設(shè)計(jì)、

開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。D、重大合同：指承包線合同或單次外賣(mài)金額在

50萬(wàn)以上的銷(xiāo)售合同。

2、合同評(píng)審的時(shí)機(jī)：在客戶意向達(dá)成后或草案簽訂之后，正

式合同文本簽訂之前。3、合同評(píng)審的內(nèi)容：

3.1、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特

殊要求是否已明確。

3.2、數(shù)量、交貨日期、價(jià)格、交付方式、結(jié)算方式、爭(zhēng)端處

理應(yīng)有明確的文字說(shuō)明并已理解3.3、對(duì)合同附件，如客戶的特

殊要求、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求進(jìn)行

評(píng)審。3.4、對(duì)客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，并

滿足其要求。3.5、合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。

3.6,必須滿足客的戶所有要求，同時(shí)對(duì)任何與客戶要求不一

致的地方要求得到解決。4、合同評(píng)審的方法:

4.1、口頭訂單或電話訂單的評(píng)審：

口頭合同或電話訂單由銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員直接填寫(xiě)《客戶訂貨電

話記錄》，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、包裝要求、質(zhì)量及

交貨期要求，交各銷(xiāo)售部經(jīng)理簽字，作為合同評(píng)審的依據(jù)。4.2、

一般合同的評(píng)審：

對(duì)于一般國(guó)內(nèi)客戶，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理（或生產(chǎn)

廠長(zhǎng)）直接進(jìn)行合同評(píng)審，主要評(píng)審產(chǎn)

品的、生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期等是否能夠滿足客戶要

求。在確保能夠滿足顧客要求的前提二，將評(píng)審結(jié)果記錄在《銷(xiāo)

售合同評(píng)審表》里，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理確認(rèn)簽署意

見(jiàn)后即可生效。

4.3、特殊合同及重大合同的評(píng)審：

4.3.1.國(guó)外及國(guó)內(nèi)特殊合同、重大合同的評(píng)審須由各銷(xiāo)售部

經(jīng)理組織計(jì)劃、采購(gòu)、工程中心、財(cái)務(wù)等

相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以會(huì)議的形式進(jìn)行評(píng)審，對(duì)顧客的特殊要求

在評(píng)審過(guò)程中進(jìn)行討論，商定措施，合同評(píng)審?fù)夂?，由參加?huì)

議人員在評(píng)審表上簽字，并由銷(xiāo)售部組織人員填寫(xiě)《銷(xiāo)售合同評(píng)

審記錄》匯總各部門(mén)會(huì)審意見(jiàn)后交營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，并

報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，確保在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到顧客的期望。

4.3.2、如銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員遇到屬新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、

性能等時(shí)，先由工程中心參與和客戶商談

技術(shù)協(xié)議等，然后按4.3.1條款進(jìn)行合同評(píng)審。

4.4、合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理直接將合同的所有

要求和參數(shù)，以《業(yè)務(wù)通知單》的形式通知

到銷(xiāo)售管理部合同管理員，由合同管理員通過(guò)K3系統(tǒng)，以《銷(xiāo)

售訂單》的形式一份下達(dá)給生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部

等相關(guān)部門(mén)。5、合同變更、修改：

5.1.當(dāng)顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧

客簽訂《合同補(bǔ)充的協(xié)議》；如變更量大，

可重新簽訂合同。

5.2,合同不管是補(bǔ)充還是重簽，均應(yīng)重新進(jìn)行合同評(píng)審，評(píng)

審審批后由營(yíng)銷(xiāo)管理部及時(shí)將變更后的要

求傳遞到有關(guān)職能部門(mén)。

5.3、如因特殊情況延誤交貨期，由各銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)將情況

與顧客溝通、協(xié)商，請(qǐng)求諒解，并告之變

更后的發(fā)貨時(shí)間。6、合同評(píng)審流程圖：

六、相關(guān)記錄表格

1、《客戶訂貨電話記錄》--------詳見(jiàn)后附表格2、《銷(xiāo)

售合同評(píng)審表》------------詳見(jiàn)后附表格

3、《業(yè)務(wù)通知單》---------源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控

制程序》后的附表4、《合同補(bǔ)充的協(xié)議》詳見(jiàn)后附

表格

5、《銷(xiāo)售訂單》------------源自《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制

程序》后的附表

廣東新勁剛超硬材料有限公司

審批/日期：企管部

客戶訂貨電話記錄

銷(xiāo)售合同評(píng)審表

業(yè)務(wù)通知單

NO.：

接單日期：年月日客戶：聯(lián)系人及電話：

銷(xiāo)售合同管理制度篇5

總則

為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》

及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。

一、公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，

對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、

切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合，共同努力，搞好公

司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同

參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外

簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書(shū)的法人委托

人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情

況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”

的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書(shū)面格式，并必須采用

統(tǒng)一合同文本。

八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，

文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是：

1、部首部分，要注意寫(xiě)明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);

2、正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中

間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間，工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料

交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任，撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量

保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款；產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)

品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交

貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等；

3、結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專(zhuān)用章，原則上不使

用公章，嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。

九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力

爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和

提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥

私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。

合同的審查批準(zhǔn)

十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，

方能正式簽訂。

十二、合同審批權(quán)限如下：

1、一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。

2、下列合同由董事長(zhǎng)審批：標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的；投資10萬(wàn)

元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。

3、標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。

十三、合同原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須

經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法

律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是：

1、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)

利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)

定。

2、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事

人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表述是否確切無(wú)誤。

3、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履

行合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合

同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上

級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證，或請(qǐng)公證

處公證。

合同的履行

十五、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)

的部門(mén)、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行

合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。

沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗(yàn)

收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。

十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)

了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,

造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

合同的變更、解除

十八、在合同履行過(guò)程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力

克服困難，盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人

力不可克服的困難而需變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理

期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。

十九、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本公司

合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。

二十、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在

公司內(nèi)辦理有關(guān)的.手續(xù)。

二十一、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)

限和程序執(zhí)行。

二十二、變更、解除合同，一律必需采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事

人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效。

二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原

合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，

除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解

除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。

二十五、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之

實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲欠。

合同糾紛的處理

二十六、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)

按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理，經(jīng)

辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

二十八、處理合同糾紛的原則是：

1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒(méi)規(guī)定的，以國(guó)

家政策或合同條款為準(zhǔn)。

2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方

當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法

權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓?zhuān)_(dá)成協(xié)議，解決糾紛。

3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益

不受侵犯；因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)

承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我方損失；因雙方責(zé)任引起

的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。

二十九、在處理糾紛時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)通氣，積極主動(dòng)

地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行

動(dòng)，一致對(duì)外。

三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛

的時(shí)間，應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行，并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或

起訴的足夠的時(shí)間。

三十一、凡由法律顧問(wèn)處理的合同糾紛，有關(guān)部門(mén)必須主動(dòng)

提供下列證據(jù)材料。

1、合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)議），以及與合同有

關(guān)的附件、文書(shū)、傳真、圖表等；

2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證；

3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財(cái)務(wù)帳目；

4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告；

5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料；

6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

三十二、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的，應(yīng)簽訂

書(shū)面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專(zhuān)用章。

三十三、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書(shū)，上級(jí)主

管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁書(shū)，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若

干份，分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門(mén)收?qǐng)?zhí)，各部門(mén)應(yīng)

由專(zhuān)人負(fù)責(zé)該文書(shū)執(zhí)行的了解或履行。

三十四、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書(shū)

中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三十五、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、

仲裁決定書(shū)或判決書(shū)的，可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

三十六、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)之前，有關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)

真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況，防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的，

應(yīng)制作協(xié)議書(shū)并按協(xié)議書(shū)規(guī)定辦理。

三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，

并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。

合同的管理

三十八、本公司對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專(zhuān)業(yè)歸口制度，法人

委托書(shū)制度，基礎(chǔ)管理制度。

三十九、本公司合同管理具體是：

公司由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé)，歸口管理部門(mén)為財(cái)務(wù)部、

辦公室；副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)合同；各部門(mén)具體負(fù)

責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。

四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名

后，按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。

四十一、辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。

具體如下：

1、建立合同檔案；

2、建立合同管理臺(tái)帳;

3、填寫(xiě)“合同情況月報(bào)表”。

工程發(fā)包制度

為加強(qiáng)工程發(fā)包管理，確保工程質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法

規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。

一、工程勘察、設(shè)計(jì)、施工依法實(shí)行招標(biāo)發(fā)包，擇優(yōu)選擇承

包單位，公司可以對(duì)建筑面積500平方米或工程造價(jià)20萬(wàn)元以內(nèi)

的工程直接發(fā)包。

二、建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當(dāng)依法訂立書(shū)面合同，

明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù)，可以獨(dú)立組織施工的單項(xiàng)

工程不得肢解發(fā)包。

四、主體工程必須由承包單位自行施工，其它分項(xiàng)工程如需

分包，必須經(jīng)公司批準(zhǔn)擇優(yōu)選定具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位。簽訂

分包合同，分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致；不一致的，以總

包合同為準(zhǔn)。

五、建設(shè)工程必須發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位，應(yīng)

避免承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo)，不得任意壓縮合理工期。

六、凡屬投資公司員工，其直系親屬不得參與本公司組織的

招投標(biāo)。

銷(xiāo)售合同管理制度篇6

第1章總則

第1條目的

為了規(guī)范銷(xiāo)售合同制定、加強(qiáng)銷(xiāo)售合同管理、合理規(guī)避合同

風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本

公司實(shí)際情況，特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于公司對(duì)外銷(xiāo)售合同的簽訂、審批、變更、保管

等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。

第2章銷(xiāo)售合同簽訂與審批

第3條簽訂原則

簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償

的原則，以維護(hù)公司合法權(quán)益。

第4條客戶信用審查

1、銷(xiāo)售專(zhuān)員在與客戶洽談時(shí)，必須審查客戶的資格、信用等

情況。

2、合同簽訂過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級(jí)管理的

有關(guān)規(guī)定，不得與信用等級(jí)低下的客戶簽訂合同。

第5條合同形式規(guī)范

1、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同的格式必須由公司法務(wù)部門(mén)統(tǒng)一制定。

2、銷(xiāo)售合同一律采用書(shū)面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本

公司都不予承認(rèn)。

3、一般情況下，銷(xiāo)售合同需采用法務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本；

特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由銷(xiāo)售部、相關(guān)人員與客戶共同

擬定銷(xiāo)售合同。

第6條合同內(nèi)容規(guī)定

公司銷(xiāo)售合同的簽訂應(yīng)包括但不限于以下8項(xiàng)內(nèi)容。

1、供需雙方合稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。

2、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量。

3、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及容差界限。

4、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、

具體的驗(yàn)收方法。

5、付款條件、付款方式及付款期限。

6、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。

7、違約責(zé)任及賠償條款。

8、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。

第7條合同審批

1、本公司所有對(duì)外銷(xiāo)售合同必須經(jīng)過(guò)合同評(píng)審程序方可簽訂。

2、在合同簽訂和修改前評(píng)審，銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員

進(jìn)行合同評(píng)審。

第8條簽訂權(quán)限

1、銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)人民幣以下的，報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理主管審批,

由銷(xiāo)售專(zhuān)員自行簽訂。

2、銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)至萬(wàn)人民幣的，報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)銷(xiāo)售部經(jīng)理

審批后，由銷(xiāo)售主管與客戶簽署。

3、銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理審批后，由營(yíng)

銷(xiāo)總監(jiān)與客戶簽署。

4、外銷(xiāo)合同，根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,

確定審批和簽訂人員C

第3章銷(xiāo)售合同的履行

第9條合同履行原則

銷(xiāo)售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須

本著“重合同、守信譽(yù)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，

確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

第10條合同履行監(jiān)控

各相關(guān)部門(mén)及簽約人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握銷(xiāo)售合同的履行情況,

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)。否則，造成銷(xiāo)售合同不能履行、不能完

全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第4章銷(xiāo)售合同的變更和解除

第11條變更與解除要求

1、客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)

本公司利益，的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑ＷC公司的合

法權(quán)益不受侵犯。

2、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷(xiāo)售部經(jīng)理必須要求

其賠償本公司損失。

3、因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的，應(yīng)主動(dòng)承

擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴(kuò)大。

4、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積

極協(xié)商，共同解決C

第12條變更與解除程序

變更、解除合同，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)

行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，必須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證，才具

有法律效力。

第13條合同變更與解除形式

銷(xiāo)售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式，書(shū)面形式需包括

合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不

予承認(rèn)。

第5章銷(xiāo)售合同的糾紛處理

第14條合同糾紛的處理原則

1、在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)

繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。

2、合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。

3、本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)，積極主動(dòng)地做

好應(yīng)做的.工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行動(dòng)，

一致對(duì)外。

第15條合同糾紛的處理方法

1、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵

犯的原則。

2、因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)

承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。

3、因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分3、銷(xiāo)售合

同總額在萬(wàn)人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理冒批后，由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)與客戶

簽署。

4、外銷(xiāo)合同，根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,

確定審批和簽訂人員。

第15條合同糾紛的處理方法

1、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵

犯的原則。

2、因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)

承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。

3、因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合

情合理解決。清主次，合情

合理解決。

4、協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行

訴訟或仲裁。

第6章合同資料保管

第16條空白合同保管

1、空白標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同由銷(xiāo)售部檔案管理人員統(tǒng)一保管，并設(shè)

置合同文本領(lǐng)取記錄°

2、銷(xiāo)售人員領(lǐng)用空白標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同時(shí)，需在檔案管理人員處

登記，填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。

第17條銷(xiāo)售合同原件管理

1、銷(xiāo)售專(zhuān)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將

原件交還合同管理檔案人員。

2、簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時(shí)上交的,

檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員袤取。如其拒不補(bǔ)交的，應(yīng)

及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理追收。

第18條建立合同檔案

1、每份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。

2、每份存檔合同必須資料齊備，應(yīng)包括合同正本、副本及附

件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解

除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳）等。

第19條建立合同管理臺(tái)賬

1、銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)合同的不同種類(lèi)，建立銷(xiāo)售合同的臺(tái)賬。

2、銷(xiāo)售合同臺(tái)賬的主要內(nèi)容包括：合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日

期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況等。

3、臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

第20條保管年限要求

銷(xiāo)售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存3年備查°

第21條合同的清冊(cè)與銷(xiāo)毀

銷(xiāo)售合同保存3年以上的，檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或

有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)后

作銷(xiāo)毀處理。

第7章附則

第22條本制度由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

第23條本制度自發(fā)布之日起生效。

銷(xiāo)售合同管理制度篇7

第1章總則

第1條目的

為了規(guī)范銷(xiāo)售合同制定、加強(qiáng)銷(xiāo)售合同管理、合理規(guī)避合同

風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本

公司實(shí)際情況，特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于公司對(duì)外銷(xiāo)售合同的簽訂、審批、變更、保管

等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。

第2章銷(xiāo)售合同簽訂與審批

第3條簽訂原則

簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)，必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償

的原則，以維護(hù)公司合法權(quán)益C

第4條客戶信用審查

1.銷(xiāo)售專(zhuān)員在與客戶洽談時(shí)，必須審查客戶的資格、信用等

情況。

2.合同簽訂過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于客戶資信等級(jí)管理的

有關(guān)規(guī)定，不得與信用等級(jí)低下的客戶簽訂合同。

第5條合同形式規(guī)范

L標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同的格式必須由公司法務(wù)部門(mén)統(tǒng)一制定。

2.銷(xiāo)售合同一律采用書(shū)面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本

公司都不予承認(rèn)。

3.一般情況下，銷(xiāo)售合同需采用法務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)合同文本;

特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由銷(xiāo)售部、相關(guān)人員與客戶共同

擬定銷(xiāo)售合同。

第6條合同內(nèi)容規(guī)定

公司銷(xiāo)售合同的簽訂應(yīng)包括但不限于以下8項(xiàng)內(nèi)容。

L供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。

2.產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量。

3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及容差界限。

4,運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、

具體的驗(yàn)收方法。

5.付款條件、付款方式及付款期限。

6.免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。

7?違約責(zé)任及賠償條款。

8.具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。

第7條合同審批

1.本公司所有對(duì)外銷(xiāo)售合同必須經(jīng)過(guò)合同評(píng)審程序方可簽訂。

2.在合同簽訂和修改前評(píng)審，銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員

進(jìn)行合同評(píng)審。

第8條簽訂權(quán)限

1.銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)人民幣以下的，報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理主管審批，

由銷(xiāo)售專(zhuān)員自行簽訂。

2.銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)至萬(wàn)人民行的，報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)銷(xiāo)售部經(jīng)

理審批后，由銷(xiāo)售主管與客戶簽署。

3.銷(xiāo)售合同總額在萬(wàn)人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理審批后，由營(yíng)

銷(xiāo)總監(jiān)與客戶簽署。

4.外銷(xiāo)合同，根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,

確定審批和簽訂人員。第3章銷(xiāo)售合同的履行

第9條合同履行原則

銷(xiāo)售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須

本著“重合同、守信譽(yù)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，

確保合同的實(shí)際履行或全面履行C

第10條合同履行監(jiān)控

各相關(guān)部門(mén)及簽約人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握銷(xiāo)售合同的履行情況,

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理匯報(bào)。否則，造成銷(xiāo)售合同不能履行、不能完

全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第4章銷(xiāo)售合同的變更和解除

第H條變更與解除要求

1.客戶提出變更、解除合同的要求時(shí)，銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)

本公司利益，的角度出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?，保證公司的合

法權(quán)益不受侵犯。

2.因客戶原因造成合同變更與解除的，銷(xiāo)售部經(jīng)理必須要求

其賠償本公司損失。3.因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合

同的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以免造成雙方損失擴(kuò)大。

4.因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí)，應(yīng)與對(duì)方積

極協(xié)商，共同解決。第12條變更與解除程序

變更、解除合同，應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)

行，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，必須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證，才具

有法律效力。

第13條合同變更與解除形式

銷(xiāo)售合同的變更、解除一律采用書(shū)面形式，書(shū)面形式需包括

合同雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不

予承認(rèn)。

第5章銷(xiāo)售合同的糾紛處理

第14條合同糾紛的處理原則

1.在處理合同糾紛時(shí)，必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)

繩，保障公司合法權(quán)益不受侵犯。

2.合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。

3.本公司員工在處理糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)，積極主動(dòng)地做

好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見(jiàn)，統(tǒng)一行動(dòng)，

一致對(duì)外。

第15條合同糾紛的處理方法

1.因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵

犯的原貝L

2.因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)

承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。

3.因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分3.銷(xiāo)售合同

總額在萬(wàn)人民幣以上的，報(bào)總經(jīng)理審枇后，由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)與客戶簽

署。4.外銷(xiāo)合同，根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,

確定審批和簽訂人員。

第15條合同糾紛的處理方法

1.因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵

犯的原則。

2.因本公司責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)

承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少雙方損失。

3.因合同雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合

情合理解決。清主次，合情合理解決。

4.協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行

訴訟或仲裁。

第6章合同資料保管

第16條空白合同保管

1.空白標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同由銷(xiāo)售部檔案管理人員統(tǒng)一保管，并設(shè)

置合同文本領(lǐng)取記錄。2.銷(xiāo)售人員領(lǐng)用空白標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同時(shí)，需

在檔案管理人員處登記，填寫(xiě)合同編碼并簽名確認(rèn)。

第17條銷(xiāo)售合同原件管理

1.銷(xiāo)售專(zhuān)員因書(shū)寫(xiě)有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將

原件交還合同管理檔案人員。

2.簽訂生效的合同原件必須齊備封存檔，原件未及時(shí)上交的,

檔案管理人員應(yīng)及時(shí)向合同簽訂人員袤取。如其拒不補(bǔ)交的，應(yīng)

及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理追收。

第18條建立合同檔案

L每份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。

2,每份存檔合同必須資料齊備，應(yīng)包括合同正本、副本及附

件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解

除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳）等。

第19條建立合同管理臺(tái)賬

1.銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)合同的不同種類(lèi)，建立銷(xiāo)售合同的臺(tái)賬。

2.銷(xiāo)售合同臺(tái)賬的主要內(nèi)容包括：合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日

期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況等。

3.臺(tái)賬應(yīng)逐日填寫(xiě)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

第20條保管年限要求

銷(xiāo)售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊(cè)，保存3年備查。

第21條合同的清冊(cè)與銷(xiāo)毀

銷(xiāo)售合同保存3年以上的，檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或

有欠款單位的合同清理另冊(cè)保管，已收款合同報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)后

作銷(xiāo)毀處理。

第7章附則

第22條本制度由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

第2

3條本制度自發(fā)布之日起生效。篇二：20__年銷(xiāo)售合同

內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部

銷(xiāo)售合同

編號(hào)：ylly/jl/_s/01[a/0]

大區(qū)省區(qū)市區(qū)

編號(hào)

甲方：內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司金山分公司

乙方：

合同簽訂地：呼和浩特市金山開(kāi)發(fā)區(qū)鑒于：

甲方銷(xiāo)售伊利系列雪糕、冰淇淋、'棒冰等冷飲產(chǎn)品（下稱“伊

利冷飲產(chǎn)品”），乙方認(rèn)為經(jīng)營(yíng)伊利冷伏產(chǎn)品會(huì)有良好的收益，自

愿經(jīng)營(yíng)伊利冷飲產(chǎn)品。

甲乙雙方一致確認(rèn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量與安全對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者利

益至關(guān)重要。乙方確認(rèn)甲方在冷飲產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸方面具有先

進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，愿意按照本合同約定及甲方不時(shí)更新的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)

輸、管理指南進(jìn)行所經(jīng)營(yíng)的伊利品牌冷飲產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和管

理。

甲乙雙方一致確認(rèn)，消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓和建設(shè)對(duì)于雙方收益至

關(guān)重要，乙方確認(rèn)甲方在市場(chǎng)調(diào)查方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，愿意按

照本合同約定及甲方不時(shí)更新的市場(chǎng)開(kāi)拓和建設(shè)指南，積極投入

人員、物資并加強(qiáng)管理，以實(shí)現(xiàn)更好的收益。

乙方確認(rèn)，因?yàn)樯a(chǎn)成本、季節(jié)等因素的變化，甲方有權(quán)自

主安排各項(xiàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)及供貨c因?yàn)橄嚓P(guān)因素的影響，甲方有權(quán)

自主調(diào)整各項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)格。本合同項(xiàng)下及乙方以任何方式向甲方

下達(dá)訂單，均以甲方書(shū)面確認(rèn)視為雙方就供貨事項(xiàng)達(dá)成一致意思

表示。甲方未確認(rèn)的，無(wú)需承擔(dān)供貨或違約責(zé)任。

基于以上雙方達(dá)成的共識(shí)，甲乙雙方就乙方銷(xiāo)售甲方經(jīng)營(yíng)的

伊利冷飲產(chǎn)品事宜達(dá)成協(xié)議如下：

第一條聲明與承諾

乙方為甲方合作經(jīng)銷(xiāo)商，自愿經(jīng)銷(xiāo)甲方冷飲產(chǎn)品，認(rèn)同甲方

產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念，乙方應(yīng)自行辦理經(jīng)營(yíng)所需的各類(lèi)證照，如營(yíng)業(yè)執(zhí)

照、食品流通許可證、稅務(wù)登記證等。

第二條產(chǎn)品的數(shù)量及品種

1、甲方生產(chǎn)、乙方銷(xiāo)售的'產(chǎn)品的品種、數(shù)量、規(guī)格等以甲

方書(shū)面通知為準(zhǔn)。

2、乙方具體的要貨品種、數(shù)量在交貨前30天內(nèi)，以書(shū)面形

式向甲方提出，甲方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存，合理安排供貨數(shù)量、品

種等，即乙方的要貨計(jì)劃經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后執(zhí)行。

3、甲乙雙方在合同有效期限內(nèi)（包括合同順延期限內(nèi)）履行

的所有訂單均應(yīng)被視為本合同不可分割的一部分，不能被理解為

與本合同無(wú)關(guān)的新訂單或者事實(shí)合同關(guān)系。

第三條產(chǎn)品質(zhì)量和包裝

1、產(chǎn)品質(zhì)量和包裝執(zhí)行甲方產(chǎn)品包裝上所標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)及甲方

的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)作好產(chǎn)品檢驗(yàn)監(jiān)督檢查工作,

并及時(shí)將檢驗(yàn)信息通知甲方。

3、如有質(zhì)量投訴問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并積極協(xié)助處

理。經(jīng)核實(shí)，確因甲方原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，由甲方賠償乙

方或消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失；因乙方原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由乙方

賠償消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失，給甲方造成損失的，乙方還需賠償甲方

相關(guān)損失。

第四條產(chǎn)品價(jià)格

1、因產(chǎn)品價(jià)格受生產(chǎn)成本（人工、原材料等）、季節(jié)原因等

因素影響較大，乙方同意，甲方產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品價(jià)格

相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)成本或季節(jié)原因等因素調(diào)整產(chǎn)

品供應(yīng)價(jià)格。

2、合理的產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格對(duì)乙方市場(chǎng)拓展至關(guān)重要，乙方承諾,

乙方將以合理的價(jià)格積極開(kāi)拓市場(chǎng)。

第五條乙方庫(kù)存管理要求

1、產(chǎn)品碼放高度，原則上是冰淇淋類(lèi)不超過(guò)10箱，雪糕類(lèi)

不超過(guò)12箱，棒冰類(lèi)不超過(guò)15箱（若產(chǎn)品碼放高度超出此要求，

必須確保底層包裝箱無(wú)擠壓變形及破損現(xiàn)象）。

2、產(chǎn)品碼放時(shí)要做到離墻、離地15cm以上，防止產(chǎn)品污染。

3、產(chǎn)品碼垛時(shí)以同一批次或同一天入庫(kù)的同一品種集中碼放

為原則，不同批次或非同一天入庫(kù)的產(chǎn)品分別碼垛，碼垛時(shí)底層

寬度要大于頂層寬度。

4、產(chǎn)品擺放以標(biāo)有產(chǎn)品名稱的箱面面向主通道為宜。

5、杯類(lèi)產(chǎn)品必須按包裝箱體標(biāo)識(shí)正放，嚴(yán)禁產(chǎn)品倒置碼放。

6、對(duì)庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品按標(biāo)識(shí)規(guī)定做標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)牌書(shū)寫(xiě)清晰、工整并

立于產(chǎn)品垛的顯眼位置，標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、批號(hào)、數(shù)量

及狀態(tài)標(biāo)識(shí)。

7、為防止產(chǎn)品受到交叉污染，在儲(chǔ)存過(guò)程中嚴(yán)禁與清真禁忌

物品、化學(xué)品及其它物品同時(shí)存放；若在租賃冷庫(kù)內(nèi)無(wú)法單獨(dú)存

放時(shí)，必須將伊利產(chǎn)品與其它物品進(jìn)行嚴(yán)格有效隔離。

8、乙方庫(kù)存產(chǎn)品管理應(yīng)當(dāng)遵循先進(jìn)先出的原則，在旺季貨齡

（指距離生產(chǎn)日期時(shí)間，下同）小于6個(gè)月的產(chǎn)品庫(kù)存不低于9096、

在淡季貨齡小于6個(gè)月的產(chǎn)品庫(kù)存不低于70%0

9、必須組織人員及時(shí)清除庫(kù)內(nèi)制冷設(shè)備的霜雪，以及四周墻

壁、頂部、地面及貨架和包裝箱上的積霜，保證制冷效果，保持

冷庫(kù)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

10、設(shè)置專(zhuān)門(mén)的防鼠防蟲(chóng)設(shè)施，做好冷庫(kù)內(nèi)的防鼠防蟲(chóng)工作。

11、冷庫(kù)內(nèi)不合格品、超保質(zhì)期產(chǎn)品均要與合格產(chǎn)品隔離放

置，并做明確標(biāo)識(shí)。

12、冷庫(kù)溫度的控制：冷庫(kù)溫度應(yīng)保證不高于-22七，并保留

冷庫(kù)溫度監(jiān)控記錄。

第六條搬運(yùn)裝卸運(yùn)輸環(huán)節(jié)

1、產(chǎn)品裝車(chē)前，必須對(duì)車(chē)輛內(nèi)外的衛(wèi)生情況、車(chē)廂溫度進(jìn)行

檢查。

2、裝車(chē)產(chǎn)品外包裝箱必須嚴(yán)密、整齊、無(wú)破損、無(wú)裸露現(xiàn)象，

否則不予裝車(chē)。

3、杯類(lèi)產(chǎn)品必須按包裝箱體標(biāo)識(shí)正放，重量大的產(chǎn)品，裝車(chē)

時(shí)必須立碼，以緩解包裝箱的壓力。

4、搬運(yùn)過(guò)程中不允許掉箱子。

5、冷藏車(chē)運(yùn)輸溫度規(guī)定以-22七以下為標(biāo)準(zhǔn)溫度。

6、要嚴(yán)格控制裝卸車(chē)時(shí)間，不允許出現(xiàn)產(chǎn)品出庫(kù)后等待裝車(chē)

或裝車(chē)過(guò)程緩慢、車(chē)門(mén)長(zhǎng)時(shí)間敞開(kāi)等現(xiàn)象，防止產(chǎn)品因裝車(chē)時(shí)間

長(zhǎng)而造成產(chǎn)品軟化、變形等質(zhì)量問(wèn)題。

7、在裝卸產(chǎn)品時(shí)，要輕拿輕放，不得出現(xiàn)拋扔、產(chǎn)品掉地等

野蠻裝卸現(xiàn)象，防止蛋筒類(lèi)等產(chǎn)品變形、破碎等質(zhì)量問(wèn)題。

8、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，在長(zhǎng)途運(yùn)輸中，對(duì)于制冷效果差的車(chē)

輛應(yīng)禁止使用。

第七條貨款結(jié)算

1、除雙方另有約定外，甲方在收到乙方支付的貨款后按照本

合同相關(guān)約定送貨。

2、為保證結(jié)算正規(guī)、簡(jiǎn)便、安全，乙方應(yīng)當(dāng)設(shè)立銀行帳戶，

乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。

3、為保證交易安全，嚴(yán)禁乙方以現(xiàn)金形式支付任何款項(xiàng)（包

括但不限于貨款、履約保證金、冰柜押金等；但乙方交款至甲方

財(cái)務(wù)部門(mén)，并取得加蓋甲方財(cái)務(wù)專(zhuān)用章收據(jù)的不在此限），否貝L

造成的所有損失由乙方自行承擔(dān)。

4、甲方有權(quán)不定期向乙方提出對(duì)賬要求，乙方必須積極配合。

甲方對(duì)賬時(shí)，向乙方發(fā)送書(shū)面《詢證函》，發(fā)出日期以《詢證函》

上載明日期為準(zhǔn)，乙方須在《詢證函》發(fā)出15日內(nèi)予以核對(duì)確認(rèn)。

4.1乙方需認(rèn)真核對(duì)《詢證函》截止日期剩余貨款及附屬“往

來(lái)賬款明細(xì)”，如有異議，應(yīng)當(dāng)在《詢證函》上書(shū)面標(biāo)注，一旦乙

方在《詢證函》上任何地方簽字或蓋章，但未特別標(biāo)注意見(jiàn)的，

均視為乙方對(duì)雙方往來(lái)賬款余額及往來(lái)賬款明細(xì)的確認(rèn)，乙方不

得再次提出任何異議。

4.2乙方同意，甲方《詢證函》發(fā)出15日后，乙方未書(shū)面提

出異議的，視為乙方對(duì)雙方往來(lái)賬款余額及往來(lái)賬款明細(xì)的確認(rèn),

乙方不得再次提出任何異議。

乙方預(yù)留通信信息如下：

地址：

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

第八條貨物驗(yàn)收

1、甲方送貨的，乙方應(yīng)在貨到后立即卸貨驗(yàn)收，并在送貨單

上加蓋乙方專(zhuān)用收貨章或由指定收貨人簽字收貨，如有異議，應(yīng)

當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)提出。2、乙方自提的，如有異議，應(yīng)在車(chē)輛離開(kāi)甲方冷庫(kù)

前提出。

3、乙方對(duì)甲方的產(chǎn)品未在本合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出異議，視

為產(chǎn)品合格。

第九條甲方權(quán)利與義務(wù)

1、有權(quán)對(duì)乙方的銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。

2、有權(quán)對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行追究和索賠。

3、應(yīng)當(dāng)按雙方約定履行本合同。

4、應(yīng)當(dāng)為乙方提供市場(chǎng)調(diào)研、信息反饋以及定期的交流、溝

通等方面的服務(wù)，及時(shí)了解需求，并給予合理解決。

第十條乙方的權(quán)利義務(wù)

1、有權(quán)對(duì)甲方的違約行為進(jìn)行追究和索賠。

2、在運(yùn)輸、貯存、銷(xiāo)售及衛(wèi)生等方面應(yīng)當(dāng)保證符合清真食品

的要求，不得損害清真食品的形象。乙方應(yīng)保證用于貯存甲方產(chǎn)

品的冷庫(kù)必須單獨(dú)設(shè)立，禁止與非清真食品混用。

3、負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。

4、應(yīng)當(dāng)服從甲方的銷(xiāo)售管理和要求。

5、應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方搞好售后服務(wù)和信息反饋工作。

6、不得制造銷(xiāo)售假冒、仿冒“伊利”產(chǎn)品。

7、應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方進(jìn)行打假工作。

8、乙方應(yīng)科學(xué)管理庫(kù)存產(chǎn)品，確保先進(jìn)先出，因乙方原因?qū)?/p>

致產(chǎn)品過(guò)期的，乙方應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀，并自行承擔(dān)過(guò)期產(chǎn)品銷(xiāo)毀產(chǎn)生

的所有費(fèi)用和損失，如因乙方未及時(shí)猾毀而給甲方及第三方造成

損失的（包括但不限于人身、財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)等），所有責(zé)任由乙方承

擔(dān)。

9、乙方不得蓄意哄抬物價(jià)或低價(jià)傾銷(xiāo)，破壞市場(chǎng)秩序。

第十一條甲方違約責(zé)任

1、不能交貨的，按不能交貨部分貨款總值的千分之五向乙方

支付違約金。

銷(xiāo)售合同管理制度篇8

一、目的

為明確銷(xiāo)售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷(xiāo)售合同的管理，規(guī)避合

同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，確保銷(xiāo)售合同的執(zhí)行，減少合同糾紛，降低風(fēng)險(xiǎn)，

保障公司利益。按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司產(chǎn)品銷(xiāo)售合同全過(guò)程的管理。本制度規(guī)定

了銷(xiāo)售合同評(píng)審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評(píng)級(jí)考核及合同

檔案管理事項(xiàng)及要求。

三、職責(zé)

1、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的簽訂、修改及糾紛處理。

2、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售合同評(píng)審、下訂單及合同管理。

四、銷(xiāo)售合同審批及簽訂

1、合同的簽訂書(shū)寫(xiě)應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整，不

得涂改，經(jīng)手人必須簽字，否則不予制作銷(xiāo)售合同；客戶簽名不

清時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)向客戶詢問(wèn)確認(rèn)后在合同上用鉛筆以正楷字進(jìn)

行標(biāo)明。

2、銷(xiāo)售人員與客戶就購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品達(dá)成銷(xiāo)售意向后，應(yīng)填寫(xiě)《合

同簽訂申請(qǐng)單》，報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理審核，經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)配置、價(jià)格及付

款方式按權(quán)限審批。

3、符合公司訂金支付標(biāo)準(zhǔn)，正常的產(chǎn)品標(biāo)配成交條件且訂單

金額在200萬(wàn)以下的《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理簽批后即

可蓋章執(zhí)行；非正常訂金支付標(biāo)準(zhǔn)等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合

同簽訂申請(qǐng)單》由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后蓋章執(zhí)行；無(wú)訂金等與標(biāo)

準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請(qǐng)單》須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方

可蓋章執(zhí)行。

4、《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽批后，市場(chǎng)部銷(xiāo)售內(nèi)

勤可根據(jù)此單制作產(chǎn)品銷(xiāo)售合同，銷(xiāo)售人員可與客戶簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)

售合同。

五、合同檔案管理

1、銷(xiāo)售合同訂立后，銷(xiāo)售人員將合同正本交市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤建立

客戶檔案，復(fù)印件送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，客戶信息輸入客戶電

子檔案。

2、銷(xiāo)售合同檔案（銷(xiāo)售合同正本、合同簽訂申請(qǐng)單、產(chǎn)品訂

單、排產(chǎn)單等相應(yīng)單據(jù)）由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤統(tǒng)一管理。

3、市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤按照公司編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)歸集，并建立檔案目錄。

4、合同責(zé)任人或相關(guān)人員查閱合同檔案，須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理同

意，并負(fù)有保守商業(yè)秘密的義務(wù)。

六、銷(xiāo)售合同的修改

1、銷(xiāo)售合同在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)簽定合同時(shí)所不能預(yù)料的情

況而導(dǎo)致合同難以執(zhí)行下去時(shí)，可以由銷(xiāo)售人員與客戶商談解決

方法，并就解決方案簽字進(jìn)行合同的.修改。

2、未經(jīng)公司許可，銷(xiāo)售人員不可擅自與客戶修改合同或簽訂

補(bǔ)充協(xié)議或進(jìn)行口頭承諾。否則，由銷(xiāo)售人員自行承擔(dān)后果。

3、銷(xiāo)售合同發(fā)生變更或者解除時(shí)，必須與客戶協(xié)商，達(dá)成一

致后以書(shū)面形式確定，由雙方簽字確認(rèn)，同時(shí)報(bào)公司財(cái)務(wù)部門(mén)備

查°嚴(yán)禁在原合同上進(jìn)行更改，嚴(yán)禁將原合同私自銷(xiāo)毀。

七、合同糾紛處理

1、發(fā)生合同糾紛首先必須采用協(xié)商的方式解決。

2、確實(shí)協(xié)商不成涉及賠償、起訴等方式解決的，由銷(xiāo)售部將

情況寫(xiě)明上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)由公司法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦

理相關(guān)事宜。

八、附則

1、本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級(jí)管理制度有沖

突的，依照公司級(jí)規(guī)章制度要求執(zhí)行。

2、本制度由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制和修改，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審

批后發(fā)生效力，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。

20_年6月27日

銷(xiāo)售合同管理制度篇9

為保障公司產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，銷(xiāo)售部門(mén)按公司有關(guān)

產(chǎn)品價(jià)格、結(jié)算政策、交易方式等規(guī)定向經(jīng)銷(xiāo)商提出要約，促使

代理商承諾并簽定《代理合同》，并促進(jìn)合同的'執(zhí)行過(guò)程符合規(guī)

范要求。

1）、在與客戶開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)n,每筆業(yè)務(wù)都必須按規(guī)定

詳細(xì)填寫(xiě)公司統(tǒng)一印制的《代理合同》，以此作為公司銷(xiāo)售計(jì)劃、

發(fā)貨、回款、折讓的依據(jù)。協(xié)議單位除簽訂全年購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議外，每

筆業(yè)務(wù)同樣要簽訂《購(gòu)銷(xiāo)合同》C

2）、回款期限折讓以整筆合同執(zhí)行完畢為準(zhǔn)，對(duì)分品種回款

的客戶應(yīng)每品種簽訂一個(gè)合同，以防止部分結(jié)款時(shí)無(wú)法兌現(xiàn)折讓。

3）、與客戶簽訂合同必須嚴(yán)格按照公司制定的價(jià)格政策、資

信限額、交貨方式、結(jié)算政策執(zhí)行。

4）、與客戶簽訂合同時(shí)，須詳細(xì)填寫(xiě)產(chǎn)品品名、單位價(jià)格、

交貨時(shí)間、購(gòu)貨方全稱及開(kāi)戶行、帳號(hào)、稅號(hào)、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方

式和期限等，內(nèi)容完整無(wú)漏項(xiàng)，字跡工整、清晰。

5）、銷(xiāo)售部門(mén)主管?chē)?yán)把合同審批關(guān)，對(duì)所簽合同要認(rèn)真審核，

經(jīng)確認(rèn)符合條件后方可批準(zhǔn)執(zhí)行。

6）、根據(jù)合同上注明的交貨日期安排發(fā)貨，無(wú)合同不得發(fā)貨。

7）、銷(xiāo)售部門(mén)建立合同臺(tái)帳，詳細(xì)記錄收貨單位、簽訂日期、

品名、批號(hào)、發(fā)貨數(shù)量、合同金額、執(zhí)行情況等，以備查詢。

8）、《購(gòu)銷(xiāo)合同》應(yīng)每月整理、裝訂成冊(cè)，存檔備案。

銷(xiāo)售合同管理制度篇10

1、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》由專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)保管。

2、每套房子的合同一式五份。

3、銷(xiāo)售員在客戶交完首付款或全部房款后，領(lǐng)取并填寫(xiě)《合

同登記表》、《合同審批表》，領(lǐng)取合同。

4、銷(xiāo)售員依據(jù)合同范本與客戶簽訂正式合同，客戶對(duì)合同條

款如有異議，必須請(qǐng)示經(jīng)理，嚴(yán)禁擅自更改條款內(nèi)容C

5、嚴(yán)禁在合同中進(jìn)行文字修改。

6、銷(xiāo)售員與客戶簽訂完合同后，合同附《合同審批表》，及

時(shí)交還公司進(jìn)行審批，不得自己保管。

7、合同經(jīng)房管局登記備案后，一份交客戶，兩份留公司存檔。

8、銷(xiāo)售員若遺失合同，處以20元罰款。

銷(xiāo)售合同管理制度篇11

一、目的

為明確銷(xiāo)售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷(xiāo)售合同的管理，規(guī)避合

同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，確保銷(xiāo)售合同的'執(zhí)行，減少合同糾紛，降低風(fēng)險(xiǎn),

保障公司利益。按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司產(chǎn)品銷(xiāo)售合同全過(guò)程的管理。本制度規(guī)定

了銷(xiāo)售合同評(píng)審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評(píng)級(jí)考核及合同

檔案管理事項(xiàng)及要求。

三、職責(zé)

1、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的簽訂、修改及糾紛處理。

2、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售合同評(píng)審、下訂單及合同管理。

四、銷(xiāo)售合同審批及簽訂

1、合同的簽訂書(shū)寫(xiě)應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整，不

得涂改，經(jīng)手人必須簽字，否則不予制作銷(xiāo)售合同：客戶簽名不

清時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)向客戶詢問(wèn)確認(rèn)后在合同上用鉛筆以正楷字進(jìn)

行標(biāo)明。

2、銷(xiāo)售人員與客戶就購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品達(dá)成銷(xiāo)售意向后，應(yīng)填寫(xiě)《合

同簽訂申請(qǐng)單》，報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理審核，經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)配置、價(jià)格及付

款方式按權(quán)限審批。

3、符合公司訂金支付標(biāo)準(zhǔn)，正常的產(chǎn)品標(biāo)配成交條件且訂單

金額在200萬(wàn)以下的《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理簽批后即

可蓋章執(zhí)行；非正常訂金支付標(biāo)準(zhǔn)等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合

同簽訂申請(qǐng)單》由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后蓋章執(zhí)行；無(wú)訂金等與標(biāo)

準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請(qǐng)單》須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方

可蓋章執(zhí)行。

4、《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽批后，市場(chǎng)部銷(xiāo)售內(nèi)

勤可根據(jù)此單制作產(chǎn)品銷(xiāo)售合同，銷(xiāo)售人員可與客戶簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)

售合同。

五、合同檔案管理

1、銷(xiāo)售合同訂立后，銷(xiāo)售人員將合同正本交市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤建立

客戶檔案，復(fù)印件送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，客戶信息輸入客戶電

子檔案。

2、銷(xiāo)售合同檔案（銷(xiāo)售合同正本、合同簽訂申請(qǐng)單、產(chǎn)品訂

單、排產(chǎn)單等相應(yīng)單據(jù)）由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤統(tǒng)一管理°

3、市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤按照公司編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)歸集，并建立檔案目錄。

4、合同責(zé)任人或相關(guān)人員查閱合同檔案，須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理同

意，并負(fù)有保守商業(yè)秘密的義務(wù)。

六、銷(xiāo)售合同的修改

1、銷(xiāo)售合同在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)簽定合同時(shí)所不能預(yù)料的情

況而導(dǎo)致合同難以執(zhí)行下去時(shí)，可以由銷(xiāo)售人員與客戶商談解決

方法，并就解決方案簽字進(jìn)行合同的修改。

2、未經(jīng)公司許可，銷(xiāo)售