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文檔簡介

前言湖北義義電氣設(shè)備有限公司(以下簡稱義義公司)成立于1997年,經(jīng)過七年的發(fā)展,注冊資本由最初的50萬元增加至現(xiàn)在的2300萬元;員工由最初的40余人增加到現(xiàn)在的200多人;2003年公司產(chǎn)值突破5000萬元,年增長率近70%;企業(yè)人均年利稅指標(biāo)位居襄樊市同行業(yè)之首。同時,公司通過7年的發(fā)展集成了一批技術(shù),培養(yǎng)了一支團隊,形成了一種機制,建設(shè)了一個良好的事業(yè)平臺,為義義公司未來的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但在看到這些成績的同時,我們更應(yīng)深刻認(rèn)識到,隨著公司的成長,這些固有的資源與義義公司的快速發(fā)展態(tài)勢已不相適應(yīng)。尤其表現(xiàn)為公司在成長過程中所暴露出來的諸如組織結(jié)構(gòu)亟需變革、技術(shù)創(chuàng)新更待加強、內(nèi)部管理需進一步規(guī)范、經(jīng)營理念有待進一步創(chuàng)新等種種問題。這些問題如果不能得到很好解決,將為公司未來的發(fā)展埋下危機的種子。這讓我們認(rèn)識到:惟有樹立現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理念,制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌規(guī)劃,才能培育和建立公司獲得長遠發(fā)展的核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以,義義公司領(lǐng)導(dǎo)人積極推進發(fā)展戰(zhàn)略的制定有著重要的歷史意義。該研究成果由義義公司與武漢理工大學(xué)合作研究完成。戰(zhàn)略報告針對公司未來10年的發(fā)展需要,進行了科學(xué)的預(yù)測,采用理論與實踐相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合、層次分析與系統(tǒng)分析相結(jié)合等方法,首先對公司戰(zhàn)略環(huán)境進行了診斷分析,提出了公司正處于成長階段、內(nèi)部能力一般偏下、面臨的機遇多于挑戰(zhàn)等重要結(jié)論。其次是通過對公司未來發(fā)展戰(zhàn)略使命、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略運行模式、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段進行了充分的論述與說明,勾畫出了義義公司未來10年的發(fā)展藍圖,提出了具有針對性和可操作性的八大戰(zhàn)略措施。市場競爭,風(fēng)起云涌,唯有舉戰(zhàn)略大旗,方能所向披靡。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時刻,我們回顧義義公司高速發(fā)展的歷程同時展望公司發(fā)展未來:只要義義公司沿著戰(zhàn)略報告中規(guī)劃的道路走下去,充分利用資源,發(fā)揮潛能,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)騰飛,造福社會人群。第1章戰(zhàn)略發(fā)展總體構(gòu)想通過對義義公司的內(nèi)部診斷與外部環(huán)境、優(yōu)勢與劣勢、機遇與挑戰(zhàn)的分析,我們認(rèn)為公司獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于科學(xué)的確立其戰(zhàn)略使命、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略使命的確立戰(zhàn)略使命是企業(yè)區(qū)別于其他類型組織而存在的原因和目的,意在表明公司的發(fā)展方向及經(jīng)營的領(lǐng)域,是公司發(fā)展必須遵循的永恒的法則?;谖覀儗镜膭?chuàng)立及其發(fā)展軌跡的分析,展望公司的長遠發(fā)展目標(biāo),我們認(rèn)為義義公司的戰(zhàn)略使命可確立為:致力于電能使用安全及效率的改善與提高,促進社會生產(chǎn)力的發(fā)展,追求卓越,造福社會人群,推動社會進步。電能使用安全及效率的改善與提高是乂義公司服務(wù)的基本領(lǐng)域電能作為人類賴以生存的重要能源,隨著全球性的能源短缺,其作用將日益明顯,義義公司應(yīng)始終以電能為依托,未來的業(yè)務(wù)也應(yīng)始終圍繞著這一主題來展開,將電能使用安全及效率的改善與提高作為公司服務(wù)的基本領(lǐng)域,培育公司在電能使用技術(shù)方面的核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)的長久發(fā)展。廣義的電能使用安全及效率的改善與提高是指基于電機啟動技術(shù)的研發(fā),從而降低設(shè)備損耗及對電網(wǎng)的沖擊,保證機械運行的穩(wěn)定性和電路、電網(wǎng)的安全性;電能質(zhì)量檢測與治理技術(shù)的研發(fā),從而改善電能質(zhì)量,減少電能污染;基于電氣技術(shù)的相關(guān)電氣設(shè)備的成套經(jīng)營,從而保證系統(tǒng)的安全及高效運營。依據(jù)義義公司的發(fā)展沿革,公司將始終以電機軟啟動及相關(guān)成套設(shè)備經(jīng)營為特色,以電能檢測與治理為發(fā)展方向,兵以此為軸心,逐步開展公司業(yè)務(wù)。不斷開發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,促進生產(chǎn)力發(fā)展是公司的基本任務(wù)產(chǎn)品是聯(lián)系企業(yè)與顧客的紐帶,是企業(yè)價值的基本體現(xiàn),是企業(yè)促進社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要工具。義義公司是高科技企業(yè),面對的是工業(yè)用品市場,促進生產(chǎn)力的發(fā)展是公司的基本任務(wù)。由于產(chǎn)品具有較強的技術(shù)特點,而社會技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展是一個動態(tài)的過程,因此義義公司應(yīng)不斷開發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建完美的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為各行業(yè)提供強大的產(chǎn)品技術(shù)保障和品質(zhì)保證,這是實現(xiàn)對社會生產(chǎn)力的最大貢獻的必然要求。“追求卓越”,打造電氣行業(yè)的旗艦企業(yè)是公司的不懈追求“追求卓越”是旗艦企業(yè)的基本特質(zhì),是義義公司成為百年老店的精神保障,也是義義公司“攀登不止,創(chuàng)新無限”的基本內(nèi)核,自然也是公司發(fā)展的不懈追求。其實質(zhì)是警示公司員工要朝著更高(高、精、尖的技術(shù)水平)、更強(行業(yè)領(lǐng)先者)和更大(集團化發(fā)展)的方向奮發(fā)努力。義義公司未來的發(fā)展應(yīng)不斷追求卓越的技術(shù),形成強大的技術(shù)保障力;不斷追求卓越的管理,形成完善的軟件支撐力;不斷追求卓越的形象,形成完美的社會形象力;不斷追求卓越的文化,形成獨特的文化凝聚力。這是義義公司“卓越”追求的基本內(nèi)涵與具體體現(xiàn)?!霸旄I鐣巳骸笔枪镜那f重承諾義義公司事業(yè)的發(fā)展及其社會的貢獻是衡量企業(yè)業(yè)績的雙重指標(biāo)“造福社會人群”是公司作出的莊重承諾。這一承諾具有五個方面的豐富內(nèi)涵,即指:.公司對員工的承諾公司在完成戰(zhàn)略使命的過程中,將始終把員工的利益與公司的發(fā)展結(jié)合起來,使員工的生活伴隨著公司的發(fā)展而得到不斷改善;使員工的素質(zhì)伴隨著公司的發(fā)展得到不斷的提高;使員工的發(fā)展空間伴隨著公司的發(fā)展而得到不斷拓展。.公司對股東的承諾公司將始終尊重投資者,維護投資者權(quán)益,使股東不斷從他們的投資中取得優(yōu)厚的回報,使公司成為最具成長性和可持續(xù)發(fā)展的投資對象。我們將努力使廣大股東伴隨著公司形象的不斷提升,獲得情感的滿足,為能成為義義公司的投資者而榮耀、而驕傲。.公司對顧客的承諾不斷地發(fā)現(xiàn)和最大限度地滿足廣大顧客的需要,是義義公司經(jīng)營管理的基本出發(fā)點和歸宿點。因此,公司將始終不渝地把顧客的要求作為企業(yè)永恒的追求,使顧客在購買和使用產(chǎn)品的過程中獲得利益。顧客的滿意程度將成為公司檢驗經(jīng)營管理水平的基本標(biāo)準(zhǔn)。同時,顧客是聯(lián)系公司與社會的紐帶,公司應(yīng)通過對顧客的服務(wù),不斷提高和改善電能使用安全和效率,促進社會生產(chǎn)力的發(fā)展,實現(xiàn)對社會生產(chǎn)力的最大貢獻。.公司對合作者、競爭者的承諾公司追求與合作者、競爭者及社會其他組織的良好合作與有序競爭,實現(xiàn)共生共贏。公司希望與廣大合作者、競爭者攜手合作,開拓市場,創(chuàng)造最大的利益空間,在共生共贏理念的指導(dǎo)下獲得共同發(fā)展。.公司對社會的承諾作為一個守法的、有道德的、有信譽的企業(yè)公民是公司對社會的承諾。公司將自覺履行法律規(guī)定的相關(guān)義務(wù),嚴(yán)格依照《憲法》、《公司法》、《稅法》等國家法律實施企業(yè)行為,并不斷研究法律,引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動;公司將積極參與社會公益活動,維護經(jīng)濟、生態(tài)和科技的協(xié)調(diào)發(fā)展;并成為社會秩序的遵守者和維護者。1.2戰(zhàn)略定位的確立戰(zhàn)略定位是確定企業(yè)獨特的經(jīng)營領(lǐng)域或事業(yè)領(lǐng)域,從而標(biāo)明和顯示企業(yè)的個性化特征,也就是對企業(yè)的性質(zhì)和企業(yè)在社會中地位的描述。它是在企業(yè)戰(zhàn)略使命指導(dǎo)下對“企業(yè)是什么?企業(yè)將會是什么?”的回答?;谏鲜鰬?zhàn)略使命的提出,通過對義義公司未來合理的展望,我們認(rèn)為義義公司的戰(zhàn)略定位可以確立為:公司是一家專業(yè)從事電氣設(shè)備經(jīng)營,致力于提高電能使用安全和效率的現(xiàn)代綠色高科技旗艦企業(yè)。這一定位表明了公司是以電機軟啟動設(shè)備為基點,以相關(guān)設(shè)備成套經(jīng)營為特色,以電能質(zhì)量檢測與治理技術(shù)為發(fā)展重心的管理一流的專業(yè)性旗艦公司。確立為電氣設(shè)備經(jīng)營專業(yè)性公司的依據(jù)回顧義義公司的發(fā)展軌跡,公司由生產(chǎn)電機軟啟動設(shè)備而得到發(fā)展,目前已進入電能質(zhì)量領(lǐng)域,并已形成相當(dāng)?shù)难邪l(fā)實力,具備了一定的客戶資源。這為公司未來立足該行業(yè),擴大經(jīng)營范圍,獲得持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。義義公司面對的是工業(yè)用品市場,其客戶具備較大的市場嫁接空間,換句話說,在公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善,產(chǎn)品系列化的前提下,市場有很大的開發(fā)前景,尤其是圍繞電機軟啟動設(shè)備而開展的成套化經(jīng)營市場容量巨大,這正是其定位于電氣設(shè)備經(jīng)營的專業(yè)性公司的依據(jù)所在。電能使用安全和效率提高與改善領(lǐng)域綠色旗艦企業(yè)的內(nèi)涵義義公司作為一家專業(yè)從事電氣設(shè)備經(jīng)營,致力于提高電能使用安全和效率的現(xiàn)代綠色高科技企業(yè),因而必須要將其建成該領(lǐng)域的旗艦企業(yè)作為長期的奮斗目標(biāo)。綠色高科技旗艦企業(yè)的基本內(nèi)涵主要表現(xiàn)在以下幾個方面:.是該領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的中心技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永遠不變的動力源,技術(shù)創(chuàng)新的根本目的是在于把科技進步與市場需求結(jié)合起來以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。作為綠色高科技旗艦企業(yè),義義公司肩負(fù)著引領(lǐng)該行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向的使命,從而確立公司的技術(shù)領(lǐng)先者形象。因而必須始終將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的生命線,培育核心能力,取得優(yōu)勢競爭地位,成為電能使用效率改善與提高領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新中心。.是該領(lǐng)域管理方法及其理念創(chuàng)新的中心現(xiàn)代綠色高科技旗艦企業(yè)的顯著標(biāo)志不僅是運用先進的管理理念及方法整合企業(yè)內(nèi)部資源,還要不斷創(chuàng)新與應(yīng)用新的管理方法與理念。中國民營企業(yè)的通癥表現(xiàn)為短期、脆弱的生命力,其中主要原因之一就是管理觀念保守,管理方法落后。因此,作為現(xiàn)代綠色高科技旗艦企業(yè),義義公司肩負(fù)著該領(lǐng)域經(jīng)營管理理念的創(chuàng)新任務(wù),從而有效地將先進技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。因而公司不僅要運用現(xiàn)代管理理念與方法整合企業(yè)內(nèi)部資源,還要不斷創(chuàng)新先進管理方法與理念,這是綠色高科技旗艦企業(yè)的重要責(zé)任與義務(wù)。.是經(jīng)營先進理念,勇于承擔(dān)社會責(zé)任的標(biāo)桿作為現(xiàn)代綠色高科技旗艦企業(yè),必將實現(xiàn)由經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)化,義義公司應(yīng)不斷豐富自己的產(chǎn)品內(nèi)涵。物質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)理念經(jīng)營的載體,義義公司將不斷經(jīng)營綠色,追求社會、科技和生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展;不斷經(jīng)營安全,保證電能及相關(guān)機械設(shè)備的運行安全;不斷經(jīng)營效率,從而通過電能質(zhì)量改善提高用戶電能使用效率。同時,公司應(yīng)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,在員工、股東、消費者、同行、社會公眾以及其他組織心目中樹立良好的形象,從而成為理念經(jīng)營和社會責(zé)任承擔(dān)的行業(yè)標(biāo)桿。1.3戰(zhàn)略發(fā)展的指導(dǎo)思想戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是戰(zhàn)略的“靈魂”,是整個戰(zhàn)略的基本思想,它將貫穿于戰(zhàn)略研究的始終?;谖覀兯_立的公司戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略定位,在對公司所處的戰(zhàn)略環(huán)境及內(nèi)部條件進行綜合分析、診斷的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為義義公司應(yīng)選擇一種431發(fā)展模式,即4個傾斜、3個復(fù)合和1個跨越。所謂4個傾斜,就是指在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上向電能行業(yè)傾斜,在資本結(jié)構(gòu)上向民營資本傾斜,在經(jīng)營方式上由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營傾斜,在競爭能力的培育上向技術(shù)研發(fā)中心的建設(shè)與提升傾斜;所謂3個復(fù)合,就是指科技研發(fā)與生產(chǎn)的復(fù)合,資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營的復(fù)合,國內(nèi)市場經(jīng)營與國際市場開發(fā)的復(fù)合;所謂1個跨越,就是指綜合運用各種先進管理思想和經(jīng)營模式,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。因此,其指導(dǎo)思想可確立為:以市場為導(dǎo)向,以科技為支撐,以人才為基礎(chǔ),向管理求效益,以創(chuàng)新求發(fā)展,逐步成為集研究、開發(fā)、制造于一體的國內(nèi)一流,國際先進的專業(yè)電氣設(shè)備經(jīng)營的綠色高科技旗艦企業(yè)。市場是公司獲得持續(xù)成長的基本出發(fā)點和歸宿點義義公司的產(chǎn)品面對的是工業(yè)用品市場,由于顧客化程度高,是典型的訂單生產(chǎn)方式。不同于消費品市場,可以通過庫存調(diào)節(jié)市場,義義公司產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)活動都是在訂單獲取的前提下進行的。因此,從公司業(yè)務(wù)流程的角度分析,成功的營銷活動是實施其他生產(chǎn)經(jīng)營活動的內(nèi)在要求,換句話說,市場的獲取是業(yè)務(wù)流程得以順利運作的基本前提。所以,義義公司在其發(fā)展過程中,必須做到以市場為導(dǎo)向,樹立“先有市場,從市場中來,到市場中去”的思想,時刻掌握市場的發(fā)展變化,并不斷地向社會提供合格的產(chǎn)品與滿意的服務(wù),從而提高顧客滿意度,創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟效益??萍际枪境掷m(xù)成長的基石作為高科技企業(yè),科技實力是企業(yè)生命活力的源泉,是決定企業(yè)能否長遠發(fā)展的重要因素,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的生命線,它直接影響到企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的速度與水平。因此,技術(shù)研發(fā)能力的增強是義義公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的支撐點,是義義公司獲得持續(xù)成長的基石。.科技是縮短產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計與產(chǎn)品生產(chǎn)周期的關(guān)鍵產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計時間與產(chǎn)品的生產(chǎn)周期直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益。時間就是金錢,時間就是效益。公司唯有不斷地研究和開發(fā)新的技術(shù)和新的工藝,并不斷地將它們應(yīng)用于產(chǎn)品的研究開發(fā)與設(shè)計之中、應(yīng)用于產(chǎn)品的生產(chǎn)制造之中,才能能有效的縮短產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)周期,提高企業(yè)的競爭實力。.科技是高效率、低成本、高質(zhì)量產(chǎn)品生產(chǎn)的保證從產(chǎn)品生產(chǎn)角度來看,產(chǎn)品制造效率的70%—80%是在設(shè)計和工藝階段決定的,而所有質(zhì)量的40%可以歸因于低劣的設(shè)計和工藝。由此可見,企業(yè)的技術(shù)活動影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。尤其產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計在產(chǎn)品開發(fā)中作用重大,它幾乎占用了60%的開發(fā)時間,決定了70%的成本。因此,企業(yè)技術(shù)活動,尤其是企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計是企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求的瓶頸,是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。對于義義公司而言,其高科技企業(yè)屬性和訂單生產(chǎn)類型決定了產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計在整個運作過程的重要性,無論從公司的日常運作,還是公司的戰(zhàn)略發(fā)展角度來看,強大的科技研發(fā)能力是公司發(fā)展的決定性戰(zhàn)略支撐,是公司賴以成長壯大的基石。1.3.3人才是公司持續(xù)成長的核心人才始終是現(xiàn)代市場競爭的焦點。從某種意義上說,現(xiàn)代市場競爭就是以產(chǎn)品質(zhì)量所表現(xiàn)出來的、以科技為支撐的人才的競爭,誰擁有了掌握現(xiàn)代高科技應(yīng)用技術(shù)、卓越經(jīng)營和管理水平的人才,誰就擁有了未來。因此,作為高科技企業(yè)的義義公司,擁有高素質(zhì)的人才隊伍,充分調(diào)動人才的主觀能動性,發(fā)揮人才的聰明才智是企業(yè)獲得持續(xù)成長力的關(guān)鍵。.人才是高科技企業(yè)的基本衡量標(biāo)準(zhǔn)原國家科委在《高技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)高技術(shù)企業(yè)認(rèn)定條件和辦法》中規(guī)定高科技企業(yè)中具有大專以上學(xué)歷的人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的30%以上,且從事研究與開發(fā)的科技人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的10%以上,這表明了高科技企業(yè)對高素質(zhì)人才的依賴性,人才本身就是衡量高科技企業(yè)的一個標(biāo)準(zhǔn)。.人才是XX公司持續(xù)發(fā)展的必然要求義義電氣的發(fā)展從根本也是依賴于科技研發(fā)實力的增強,這就對企業(yè)所擁有的高素質(zhì)科研人才隊伍提出很高的要求;其次,XX公司屬典型的多品種、小批量訂單生產(chǎn),生產(chǎn)計劃制定具有一定的復(fù)雜性,這就要求公司具有能夠掌握現(xiàn)代生產(chǎn)管理方法,并用于生產(chǎn)管理實踐的高素質(zhì)經(jīng)營管理人才;并且隨著發(fā)展過程中資本運作的需要,公司必須擁有一批具備高超業(yè)務(wù)技能的理財人才;與此同時,由于公司產(chǎn)品具備一定的科技含量,顧客屬于專家購買,這就要求公司應(yīng)擁有一支既懂技術(shù),又懂營銷的營銷工程師隊伍。由此可見,XX公司的高科技屬性,以及其獨有的產(chǎn)品特性和生產(chǎn)特點,決定了人才在公司發(fā)展過程中的重要性。公司目前已順利實現(xiàn)東進,上海作為國際化大都市,其人才高地為公司獲得人才提供了良好的外部環(huán)境,在公司未來的發(fā)展過程中,必須樹立人力資本理念,充分認(rèn)識到人才是公司持續(xù)成長的核心,加強對科技研發(fā)、經(jīng)營管理、理財和營銷等四類人才隊伍的培育。管理是公司獲得持續(xù)增長的基本保證以傳統(tǒng)的觀點來看,公司利潤僅僅來源于公司外部,于是大多數(shù)企業(yè)只把眼光盯在市場份額的增加,而對公司內(nèi)部的粗放式經(jīng)驗管理現(xiàn)狀視而不見,最終可能導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營完全被動依賴于市場的狀況,業(yè)績增長出現(xiàn)先快后慢,最終停滯甚至倒退的趨勢,這是導(dǎo)致我國民營企業(yè)生命周期短暫的重要原因。實際上外部市場環(huán)境和內(nèi)部企業(yè)環(huán)境是影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的兩大利潤源泉,即所謂的開源與節(jié)流并舉,這正是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基本內(nèi)容。義義公司未來的發(fā)展應(yīng)建立在內(nèi)部管理和外部市場兩個利潤車輪的基礎(chǔ)上,樹立“深節(jié)流,廣開源”的思想。伴隨著公司東進戰(zhàn)略的實施,如何實現(xiàn)兩地的資源整合和優(yōu)勢互補,實現(xiàn)東進戰(zhàn)略意圖,其關(guān)鍵在于公司經(jīng)營管理水平的提高。因此,經(jīng)營管理是公司獲得持續(xù)增長的基本保證,公司應(yīng)具備向管理要效益的意識,以全面顧客滿意觀、價值鏈管理、全面質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理等先進的管理思想為指導(dǎo),實現(xiàn)內(nèi)部資源的最優(yōu)化配置,促進管理規(guī)范化、科學(xué)化的進程,提高管理的藝術(shù)性,促進公司的管理現(xiàn)代化步伐。創(chuàng)新是公司發(fā)展的不竭動力創(chuàng)新是企業(yè)在激烈市場競爭中求生存、求發(fā)展的必然選擇。在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,由于科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,社會經(jīng)濟活動空前活躍,市場需求瞬息萬變,社會關(guān)系也日益復(fù)雜,任何企業(yè)在發(fā)展過程中每天都會遇到新情況、新問題,只有具備較強的創(chuàng)新能力,才能在市場競爭中永遠立于不敗之地,也惟有創(chuàng)新才是令競爭對手最難以復(fù)制和模仿的特殊能力?;厮萘x義公司的發(fā)展歷程,其每一步成長都滲透著創(chuàng)新的影子,這再一次向義義人展示了創(chuàng)新是義義公司的法寶,是義義精神的真諦所在,是公司發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新是一個包含觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的體系。伴隨著義義公司的發(fā)展,公司應(yīng)繼續(xù)以創(chuàng)新為動力源,不斷追求在觀念上創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)的真正價值;不斷在制度上創(chuàng)新,創(chuàng)造企業(yè)的全新土壤;不斷在市場上創(chuàng)新,創(chuàng)造豐富市場資源;不斷在管理上創(chuàng)新,培育創(chuàng)新特色的企業(yè)文化;不斷在技術(shù)上創(chuàng)新,建立強大的技術(shù)保障。這是義義公司獲得持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求,也是公司不斷追求的永恒方向。創(chuàng)國內(nèi)一流,國際先進的高科技企業(yè)是公司的基本目標(biāo)作為民營企業(yè),義義公司在電機液態(tài)軟啟動領(lǐng)域已取得了相對競爭優(yōu)勢地位,目前正在開拓電能質(zhì)量領(lǐng)域,隨著東進步伐,公司已全面展開在該領(lǐng)域的研發(fā)工作。公司未來將長期致力于電氣設(shè)備的研究、制造與開發(fā),這是公司在電氣領(lǐng)域培育核心競爭力的業(yè)務(wù)保證,公司未來的業(yè)務(wù)范圍將長期圍繞電氣設(shè)備經(jīng)營而展開,這是降低經(jīng)營風(fēng)險、增強自身實力的必然要求。創(chuàng)建國內(nèi)一流、國際先進的電氣設(shè)備經(jīng)營高科技企業(yè)是公司戰(zhàn)略發(fā)展的基本目標(biāo)。1.4戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的基本內(nèi)容,是企業(yè)在一定時期內(nèi),執(zhí)行其使命時所預(yù)期達到的成果。依據(jù)公司的戰(zhàn)略使命,在分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,展望公司未來十年的發(fā)展前景,我們將義義公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)確立為:公司通過十年努力實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、成套化、國際化;實現(xiàn)年營業(yè)收入10億元,利潤率超過同行業(yè)平均水平,主導(dǎo)產(chǎn)品市場占有率超過50%,并將“XX電氣”塑造為中國馳名品牌,成為國內(nèi)一流,國際先進的電氣設(shè)備經(jīng)營的企業(yè)集團。根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo),其實施過程分為調(diào)整期、發(fā)展期和跨越期等三個階段。調(diào)整期(2003年10月—2004年12月)調(diào)整期是XX公司能否成功轉(zhuǎn)型,順利實現(xiàn)其既定戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵時期。因而,該階段的基本任務(wù)和目標(biāo)重在資源整合和組織結(jié)構(gòu)的階段性調(diào)整,具體表現(xiàn)為以下幾個方面:.實施東進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,為形成“一個中心,兩個基地”發(fā)展格局奠定基礎(chǔ)東進上海是公司沖破襄樊給其帶來的資源匱乏、市場空間狹小等桎梏的重大戰(zhàn)略決策,也是公司謀求跨越發(fā)展和可持續(xù)成長的重要基礎(chǔ)條件。上海是中國市場化程度最高的國際化大都市,有著豐富的人才資源和科技資源,并具備較強的市場輻射力。公司東進上海將首先實現(xiàn)經(jīng)營中心和研發(fā)基地的轉(zhuǎn)移,以實現(xiàn)充分利用上海的市場平臺和信息平臺優(yōu)勢的戰(zhàn)略意圖,而實現(xiàn)東進目標(biāo)的重點是建設(shè)上海經(jīng)營中心,只有做好這一項基礎(chǔ)性工作,才能為最終形成“一個中心,兩個基地”奠定堅實的基礎(chǔ)。.整合上海、襄樊兩地資源,建立協(xié)調(diào)機制,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,同步響應(yīng)東進上??梢詾楣編頍o限的商機和發(fā)展空間,同時也對公司的管理水平提出了很高的要求。隨著組織的變遷,尤其是經(jīng)營中心和生產(chǎn)基地的兩地分離,如何整合兩地資源,建立合理的協(xié)調(diào)機制,實現(xiàn)兩地同步響應(yīng)、優(yōu)勢互補就變得尤為重要。因此,公司在實現(xiàn)戰(zhàn)略東進的基礎(chǔ)上,應(yīng)以組織調(diào)整和機制調(diào)整為主,使上海研發(fā)基地初具雛形,建立兩地協(xié)調(diào)溝通機制,實施“兩地三通”(信息通、視頻通和(內(nèi)部)電話通),實現(xiàn)生產(chǎn)、營銷的快速同步響應(yīng)。從而追求在組織運行上形成“1+1=1”的整合效應(yīng),在經(jīng)濟效益目標(biāo)上形成“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。.調(diào)整營銷政策,重構(gòu)營銷模式,年營業(yè)收入力爭達到1億元上海是我國市場化程度最高的城市,有著最豐富的市場資源和最突出的區(qū)域品牌優(yōu)勢,這為公司營銷工作的開展提供了良好的條件。東進以后,上海將成為公司的市場輻射中心和營銷管理中心,如果沿用原來的營銷政策和營銷模式,必然會帶來區(qū)域資源的極大浪費。另外,東進以后上海公司的建設(shè)必將形成巨大的資金缺口,如果不能形成強大的資金保障,調(diào)整期以后的公司運作將舉步維艱,因此,營銷業(yè)績必須實現(xiàn)大的突破,提供強大的資金保障。所以,該階段公司應(yīng)利用東進契機,調(diào)整營銷政策,以軟啟動市場客戶為依托,重構(gòu)營銷模式,初步發(fā)揮上海的區(qū)域效應(yīng),積極實行品牌嫁接,使年營業(yè)收入突破8千萬,力爭達到1億元。它是公司在本階段至關(guān)重要的一項目標(biāo),是下一步公司整合發(fā)展的重要基礎(chǔ)。調(diào)整期是實現(xiàn)公司未來實現(xiàn)跨越式發(fā)展的第一步,階段目標(biāo)的實現(xiàn)程度與質(zhì)量直接關(guān)系著公司未來的發(fā)展后勁。因此,在該階段,公司的經(jīng)營重點應(yīng)圍繞著東進來展開,切忌急躁心理,在實現(xiàn)階段目標(biāo)的基礎(chǔ)上為下一步的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。1.4.2發(fā)展期(2005年1月-2008年12月)經(jīng)過一年的建設(shè),公司在調(diào)整期獲得成功的基礎(chǔ)上,就必須要抓住機遇,不斷拓展發(fā)展空間,增強公司實力,為公司的跨越式發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。因此,該階段公司的基本任務(wù)和目標(biāo)是:.基于價值鏈,進行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、成套化運作,追求規(guī)?;l(fā)展雖然義義公司提供的是顧客化產(chǎn)品,但在顧客化條件下,也可以通過現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、系列化,從而實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。經(jīng)過第一階段的調(diào)整期,該階段應(yīng)充分發(fā)揮上海區(qū)域優(yōu)勢和內(nèi)地襄樊勞動力、土地資源相對低廉優(yōu)勢,公司在該階段將以高壓液態(tài)啟動設(shè)備和電能質(zhì)量治理產(chǎn)品為兩大主要支柱,在運用現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,進行現(xiàn)有市場的深度挖掘和潛在市場的進一步開發(fā)。并聯(lián)系上下游產(chǎn)品,由單一產(chǎn)品經(jīng)營向以價值鏈為基礎(chǔ)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、成套化發(fā)展,公司從單一的制造向物流、貿(mào)易發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)?;?jīng)營。因此,追求生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和系列化應(yīng)成為本階段公司技術(shù)創(chuàng)新的重要任務(wù)。同時公司還應(yīng)利用系統(tǒng)經(jīng)營的契機,尋找合適對象,為下一步資本運作做準(zhǔn)備。.致力于研發(fā)基地的創(chuàng)建與運作,并形成具有**特色的完美產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如前所述,義義公司的持續(xù)發(fā)展依賴于強大的技術(shù)支撐,上海作為獨特的技術(shù)平臺,為公司不斷捕捉科技信息,開展技術(shù)研究提供良好的環(huán)境支持。因此,公司應(yīng)致力于上海研發(fā)基地的創(chuàng)建與運作,增強科技研發(fā)力量,繼續(xù)保持在液態(tài)軟啟動領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,不斷研發(fā)包括電能質(zhì)量產(chǎn)品的新產(chǎn)品,規(guī)劃、設(shè)計和形成具有義義特色的包含形象產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品和邊際產(chǎn)品的完美產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營結(jié)構(gòu)合理化。.強化“一個中心,兩個基地”,加強國際調(diào)研與開發(fā),開辟新的成長空間堅持“一個中心,兩個基地”的運作模式,是使經(jīng)營中心完全融入上海的市場環(huán)境,并利用上海平臺,展示公司形象,極大發(fā)揮上海的區(qū)域品牌效應(yīng),同時利用上海的科技資源優(yōu)勢和襄樊土地、勞動力資源低廉的生產(chǎn)成本優(yōu)勢,建設(shè)高水平的技術(shù)研發(fā)基地和現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,從而形成公司強大技術(shù)創(chuàng)新力,迅速推進產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)?;母疽螅彩橇x義公司發(fā)展戰(zhàn)略的基石。公司將依托原有的軟啟動市場網(wǎng)絡(luò),打開電能質(zhì)量市場局面,與電力部門密切合作,以電力市場作為突破口,創(chuàng)造義義公司新的生存空間,并初步形成電能質(zhì)量產(chǎn)品的市場信譽,形成一定規(guī)模。在此基礎(chǔ)上,加強對國外市場的調(diào)研與開發(fā),擴大公司的經(jīng)營范圍,是公司尋求新的利潤增長點,并不斷地獲取和掌握國際科學(xué)技術(shù)信息,提高企業(yè)研發(fā)能力和經(jīng)營管理水平的必然要求。至此,公司在本階段,上海作為經(jīng)營決策和指揮中心的地位完全確立,兩大基地的功能已逐漸明確,并已發(fā)揮作用。在這一階段,公司在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的指引下,使“一個中心,兩個基地”的戰(zhàn)略布局得以基本實現(xiàn),從功能規(guī)劃上,襄樊以軟啟動為主導(dǎo),上海則以電能質(zhì)量治理和成套經(jīng)營為主導(dǎo);并且一個中心與兩大基地之間的信息渠道更為通暢,公司無紙化辦公在初期得以實現(xiàn),并全面實施多點會議系統(tǒng),大大提高公司的信息流通效率;同時國家級的研發(fā)基地開始著手申辦;并與國際知名企業(yè)的合作應(yīng)取得實質(zhì)性成果,國際市場的調(diào)研與開發(fā)取得實質(zhì)性進步,并初步形成以東南亞為主要開發(fā)對象的國際市場,力爭國際市場年銷售收入5000萬元。.著手進行股份有限公司的改造,推動公司早日上市籌集資金是該階段發(fā)展的重要任務(wù),也是下階段開展資本運作,實現(xiàn)跨越發(fā)展的必然要求。但僅僅通過自身發(fā)展積累資金,是遠遠不夠的,這樣可能導(dǎo)致公司因為資金問題錯過發(fā)展的時機,而進行公司股份制改造,推動上市是迅速籌集資金的最佳選擇。同時,作為義義公司主要競爭對手的襄樊大力公司,目前被湖北省列入推薦上市公司名單,一旦該公司實現(xiàn)上市,將對義義公司形成巨大壓力。因此,進行股份有限公司改造,推動公司早日上市刻不容緩,它是實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的重要舉措,公司應(yīng)在確立專班負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,對多家券商進行選擇,并嚴(yán)格按照上市公司相應(yīng)的要求和條件進行建設(shè),走一條“以建促上,以上促建”的道路,力爭在本階段被當(dāng)?shù)卣腥胪扑]上市名單或正式上市。.加大營銷力度,實現(xiàn)年營業(yè)收入突破4億元,力爭達到5億元利用上海區(qū)域品牌優(yōu)勢,提高營銷業(yè)績是公司實施戰(zhàn)略東進的主要意圖。經(jīng)過一年的調(diào)整期,公司的營銷模式與營銷政策應(yīng)逐步完全融入上海的市場環(huán)境,并逐漸成熟與完善。因此,公司應(yīng)加大營銷力度,實現(xiàn)銷售收入突破4個億,力爭達到5個億,為公司下一階段發(fā)展奠定強大的資金基礎(chǔ)。發(fā)展期是公司未來十年發(fā)展承前啟后的階段,全面完成與實現(xiàn)上述任務(wù)和目標(biāo)是公司后5年真正實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然要求與重要保障。因此,該階段任務(wù)的實質(zhì)是將公司做強。公司應(yīng)緊緊圍繞上述目標(biāo)體系,深刻理解“做強”與“做大”的關(guān)系,培育獨特核心能力,為未來做大奠定堅實基礎(chǔ)。1.4.3跨越期(2009年1月-2013年12月)經(jīng)過前五年兩個階段的發(fā)展,公司已具備了進行業(yè)務(wù)擴張,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的實力與條件,該時期是公司全面實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心階段。因此,義義公司在該階段主要任務(wù)與目標(biāo)是:.通過上市籌集資金,開展資本運作,實施多元化經(jīng)營如前所述,義義公司要想實現(xiàn)跨越式發(fā)展,僅僅依賴自身積累解決資金缺口是非常困難的,積極通過上市籌集資金是公司的必然選擇。同時,資本運作是任何企業(yè)發(fā)展到高級階段的必由之路,義義公司要想獲得跨越式發(fā)展,也必須通過資本運作來完成,該階段公司的上市工程得以完成,并取得相應(yīng)的資本運作資本,實現(xiàn)在電氣行業(yè)不同領(lǐng)域的多元化經(jīng)營。.全面啟動“XX電氣”中國馳名品牌塑造工程與前兩個階段不同的是,義義公司在該階段不僅依賴對有形資本的運營,還體現(xiàn)在對無形資本的運作,從而帶來企業(yè)價值的提升。通過前期的運作,“XX電氣”已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度,公司應(yīng)在此基礎(chǔ)上,全面啟動品牌塑造工程,將“XX電氣”培育為中國馳名品牌。.建設(shè)國家級技術(shù)研發(fā)基地如前所述,XX公司未來作為高科技旗艦企業(yè)的重要內(nèi)涵是成為電氣領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的中心,這就要求公司真正成為行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先者。而作為技術(shù)領(lǐng)先者,必須擁有能夠引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)開發(fā)方向的技術(shù)研發(fā)基地。因此,義義公司在該階段還應(yīng)積極創(chuàng)建國家級技術(shù)研發(fā)基地,使公司研發(fā)始終處于該領(lǐng)域的技術(shù)前沿,也是不斷獲得國家科技、政策和資金支持的重要途徑。.全面開展國際合作,投資國際市場,成為國際先進的電氣企業(yè)集團在第二階段國際市場調(diào)研與開發(fā)的基礎(chǔ)上,義義公司在跨越期將瞄準(zhǔn)并實現(xiàn)與歐美先進企業(yè)之間的技術(shù)交流與合作,并在此基礎(chǔ)上,直接投資國際市場,在國外設(shè)立公司的代表機構(gòu),真正實現(xiàn)國際化。在領(lǐng)先國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上,逐步成為國際先進的電氣設(shè)備經(jīng)營的企業(yè)集團。.力爭年營業(yè)收入突破10億元,利潤超過同行業(yè)平均水平該階段公司的發(fā)展表現(xiàn)為國內(nèi)、國際兩個輪子并駕齊驅(qū)的局面。作為國內(nèi)領(lǐng)先者,公司應(yīng)實現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率超過50%;作為國際先進企業(yè),公司在特定領(lǐng)域內(nèi),在國際市場具有相當(dāng)?shù)母偁帉嵙?,從而實現(xiàn)年營業(yè)收入在第二階段基礎(chǔ)上翻一番,突破10億元;同時,公司應(yīng)不斷提高管理水平,控制經(jīng)營成本,實現(xiàn)利潤率超過同行業(yè)平均水平。該階段是義義公司本戰(zhàn)略發(fā)展期的高級階段,是公司全面實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心時期,對公司的經(jīng)營水平提出了更高的要求。至2013年末,公司應(yīng)將“義義電氣”建設(shè)成為國家馳名品牌,并建有國家級技術(shù)研發(fā)基地,使軟啟動領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢得到進一步鞏固,電能質(zhì)量及相關(guān)成套經(jīng)營得到長足發(fā)展,形成以諧波治理產(chǎn)品和軟啟動產(chǎn)品為核心的經(jīng)營圈,并建立了完善的管理信息系統(tǒng),力爭在適當(dāng)時候推進公司的ERP項目的實施,全面完成內(nèi)部信息高速公路的建設(shè),從而使其在電氣設(shè)備經(jīng)營領(lǐng)域的一流企業(yè)形象初步顯現(xiàn)。因此,公司應(yīng)注意危機管理,嚴(yán)格按照規(guī)范的模式運作,注重合適合作對象的選擇,避免盲目擴張,既要嚴(yán)格防范頭腦發(fā)熱,也要避免固步自封,錯失進一步發(fā)展良機,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。第2章戰(zhàn)略重點戰(zhàn)略重點是企業(yè)戰(zhàn)略的心臟,為了貫徹公司的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),必須選好戰(zhàn)略重點,進行重點突破,帶動全局。經(jīng)過反復(fù)分析論證,我們認(rèn)為,義義公司傾斜式、復(fù)合型、跨越式的發(fā)展戰(zhàn)略的重點體現(xiàn)在“三五七”系統(tǒng)工程中,即培育三大市場,構(gòu)建五大體系,抓好七大工程。培育和發(fā)展三大市場,拓展企業(yè)成長空間義義公司現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)缺乏層次性,而且面臨技術(shù)替代(變頻技術(shù))的威肋、,這使得企業(yè)的生存空間過于狹小,不足以支持義義公司的長遠、持續(xù)發(fā)展。要實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略部署,必須尋求新途徑,利用新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,介入新市場,形成新的利潤點,帶來更大的現(xiàn)金流,才能拓展企業(yè)的生存空間。公司培育和發(fā)展的三大市場就是指液阻啟動市場、電能質(zhì)量治理市場和成套經(jīng)營與物流市場。①液阻啟動市場是公司的傳統(tǒng)市場,也是公司具有相對競爭優(yōu)勢的市場,雖然受到國外變頻技術(shù)的沖擊,但由于該市場廣闊的發(fā)展空間和液阻啟動設(shè)備較高的性價比,仍然是公司應(yīng)該培育的重要市場;②電能質(zhì)量治理行業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),市場潛力巨大,具有良好的發(fā)展空間,公司目前也已經(jīng)進入該領(lǐng)域,并取得一定的成績,因而是市場培育的重中之重,公司應(yīng)傾力開發(fā)該市場,搶占市場先機,取得競爭優(yōu)勢地位;③成套經(jīng)營與物流市場是公司現(xiàn)階段實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營的最佳選擇,由于該市場與傳統(tǒng)液阻啟動市場在客戶群體上具有相似性,這為公司在該市場的運作,降低市場風(fēng)險提供的良好的條件,因而也是公司應(yīng)開發(fā)和培育的重要市場。因此,培育和開發(fā)三大市場,拓展企業(yè)成長空間,是義義公司獲得持續(xù)成長的重要保障。圍繞三大市場,義義公司應(yīng)始終堅持“1234”戰(zhàn)略觀念。狠抓一個根本,夯實強大基礎(chǔ)所謂一個根本,就是指產(chǎn)品的質(zhì)量。眾所周知,質(zhì)量是影響企業(yè)競爭力的主要因素之一,沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量,就等于失去了市場競爭的資格?;仡櫫x義公司的發(fā)展軌跡,它再一次向我們表明了質(zhì)量是企業(yè)在市場上得以生存的生命線。因此,質(zhì)量是義義公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在,是公司得以生存的強大基礎(chǔ)。義義公司在未來發(fā)展過程中,無論何時,何地,都必須牢記質(zhì)量是公司生命的觀念,不斷強化質(zhì)量保證體系,樹立工序之間的用戶觀,確保各工序提供“制品”的合格率。義義公司在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的過程中,應(yīng)始終嚴(yán)格遵循一個標(biāo)準(zhǔn),實施一種管理,運作一個循環(huán)。即在質(zhì)量管理工作中,義義公司應(yīng)嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作的水平,形成質(zhì)量保障;其次,公司應(yīng)在“全過程、全員、全企業(yè)、多方法”的“三全一多”要求下,實施全面質(zhì)量管理,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由“合格率”向“精品率”的轉(zhuǎn)變;最后,還應(yīng)通過運作PDCA循環(huán)(P,計劃;D,執(zhí)行計劃;C,檢查計劃;A,采取措施),不斷解決質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的問題,真正實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷。驅(qū)動兩個輪子,形成兩大動力源泉現(xiàn)代高科技企業(yè)必須是一種啞鈴式結(jié)構(gòu),即強化技術(shù)和經(jīng)營,而不能厚此薄彼,要兩手都要抓,兩手都要硬。所謂兩個輪子,就是指公司的技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營管理。作為高科技企業(yè),技術(shù)創(chuàng)新能力無疑是公司獲得持續(xù)成長的重要動力源泉。另外,義義公司是典型的訂單生產(chǎn)方式,獲取訂單是公司業(yè)務(wù)流程的運作始點,即公司是先有市場,再有產(chǎn)品,因此,高超的經(jīng)營管理水平是公司正常運行的保證,是公司獲得成長的另外一個動力源。義義公司的可持續(xù)發(fā)展必須是建立在驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營管理這兩個輪子的基礎(chǔ)上。在驅(qū)動兩個輪子的過程中,公司應(yīng)高水平建設(shè)上海經(jīng)營中心和研發(fā)基地,培育高素質(zhì)的經(jīng)營管理隊伍和科技研發(fā)隊伍,在此基礎(chǔ)上,重點重構(gòu)營銷模式、調(diào)整營銷政策,建立科技研發(fā)激勵機制,為驅(qū)動兩個輪子創(chuàng)造優(yōu)越的條件。推進經(jīng)營模式創(chuàng)新,實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變義義公司要想完成三大市場的開發(fā)與培育,必須推行經(jīng)營模式的創(chuàng)新,實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即實現(xiàn)由同質(zhì)化競爭向差異化競爭轉(zhuǎn)變、國內(nèi)經(jīng)營向國際化經(jīng)營、產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。進一步推進同質(zhì)化競爭向差異化競爭轉(zhuǎn)變義義公司在現(xiàn)有行業(yè)中,受到進入門檻低、專利保護乏力、產(chǎn)品同質(zhì)化等因素的影響,如果延用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,公司發(fā)展將受到嚴(yán)重威脅。并且經(jīng)過幾年的發(fā)展,公司在液阻啟動領(lǐng)域,以高壓啟動市場為主,產(chǎn)品已具備一定的差異化基礎(chǔ)。因此,公司在未來發(fā)展進程中,應(yīng)避免與競爭者展開激烈競爭的“戰(zhàn)爭之路”,選擇以產(chǎn)品創(chuàng)新、差異定位為基礎(chǔ)的“和平之路”,在豐富自身產(chǎn)品差異特點的基礎(chǔ)上,進一步推進同質(zhì)化競爭向差異化競爭轉(zhuǎn)變。在義義公司的差異化競爭道路上,公司應(yīng)致力于發(fā)掘產(chǎn)品的差異特性,實現(xiàn)差異定位;致力于公司的差異營銷,避免短兵相接;致力于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,豐富產(chǎn)品差異內(nèi)涵,從而實現(xiàn)與競爭對手的“和平相處”。單一國內(nèi)經(jīng)營向國際化經(jīng)營轉(zhuǎn)變國內(nèi)市場是義義公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),但是義義公司絕不能僅僅局限于國內(nèi)市場的開發(fā)與占有。為了拓展公司的生存空間,必須實現(xiàn)由單一國內(nèi)經(jīng)營向國際化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。在國際化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變過程中,傳統(tǒng)液阻啟動產(chǎn)品和電能質(zhì)量治理產(chǎn)品是公司緊緊圍繞的兩條主線。(1)傳統(tǒng)產(chǎn)品的國際化。針對傳統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)特點,在對傳統(tǒng)產(chǎn)品(液態(tài)啟動產(chǎn)品)的國際化經(jīng)營過程中,應(yīng)貫徹“資源轉(zhuǎn)換,以點帶面”的思想:①以“資源轉(zhuǎn)化”實現(xiàn)優(yōu)勢嫁接。公司目前以為國內(nèi)主機廠配套的方式實現(xiàn)部分產(chǎn)品出口,每年都有一定的出口額,換言之,公司已具備間接的國外客戶資源,具備國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)。但是,這些客戶資源從根本上為各主機廠所有,都未能與公司建立穩(wěn)固、長久的合作關(guān)系。因此,公司應(yīng)具有“資源轉(zhuǎn)換”的思想,直接與國外客戶建立聯(lián)系,將間接的客戶資源轉(zhuǎn)換為公司擁有的直接客戶資源;②以“以點帶面”實現(xiàn)國際蔓延。根據(jù)目前的配套出口形式來看,由于傳統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)特點,其主要國外市場是東南亞的發(fā)展中國家,而在歐美發(fā)達國家的市場需求并不明顯,因此,公司在開拓國際市場時,應(yīng)以東南亞市場為切入點,逐步加強對歐美市場的調(diào)研與開發(fā),以點帶面,實現(xiàn)國際市場的蔓延。(2)電能治理產(chǎn)品的國際化由于電能治理產(chǎn)品的技術(shù)含量較高,該行業(yè)發(fā)展還不成熟,公司在對電能質(zhì)量治理產(chǎn)品的國際市場開發(fā)過程中,應(yīng)貫徹“請進來,走出去,借船出?!钡乃枷耄孩僖浴罢堖M來”提高自身技術(shù)水平。公司目前在電能質(zhì)量領(lǐng)域正處于投入期,而國內(nèi)在該領(lǐng)域的技術(shù)落后于國外技術(shù),處于尚不成熟階段,因而實現(xiàn)國際化的前提在于獲取并掌握成熟的技術(shù),公司應(yīng)具有“請進來”的思想,積極實施與國外同類企業(yè)的合作,學(xué)習(xí)并掌握國外先進技術(shù),同時了解國外在該領(lǐng)域的市場狀況和技術(shù)水平。②以“走出去”,實現(xiàn)借船出海。公司在請進來的過程中通過學(xué)習(xí),實現(xiàn)消化并掌握國外先進技術(shù)的目的。在此基礎(chǔ)上,公司應(yīng)進一步進行技術(shù)創(chuàng)新,從而實現(xiàn)借助國外合作企業(yè)的力量逐步走向國際市場,達到借船出海的目的。產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變現(xiàn)代品牌經(jīng)營是指企業(yè)著眼于市場需求的基本態(tài)勢,針對其關(guān)系者,以品牌為中心和核心載體,對其資源要素進行運籌、謀劃、整合和優(yōu)化配置,創(chuàng)建出強勢品牌,或鞏固和培育現(xiàn)有品牌,充分發(fā)揮品牌效應(yīng),從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大增值的一系列活動過程。義義公司要想實現(xiàn)跨越式發(fā)展,僅僅依靠目前的產(chǎn)品經(jīng)營模式是遠遠不夠的,公司應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思想,樹立品牌經(jīng)營的理念。而經(jīng)營品牌的實質(zhì)就是經(jīng)營形象,實施品牌經(jīng)營的關(guān)鍵是塑造義義品牌,締造利益共同體,實現(xiàn)動態(tài)品牌經(jīng)營模式。(1)以現(xiàn)代品牌經(jīng)營理念塑造義義品牌。品牌經(jīng)營理念是品牌經(jīng)營的內(nèi)核。義義公司應(yīng)在進一步豐富和完善義義品牌內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,加強產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、客戶關(guān)系等品牌基礎(chǔ)保障性工作的力度,為樹立強勢品牌提供強力支撐。并積極運用品牌宣傳、公共關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)資源等手段和途徑廣泛傳播義義品牌,增強品牌知名度和美譽度。(2)利用品牌經(jīng)營關(guān)系,締造戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)。在塑造義義品牌的基礎(chǔ)上,公司應(yīng)利用義義的品牌資源,與供應(yīng)商、設(shè)計院、客戶等組織形成利益共同體,締造虛擬戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),以良好的品牌形象和品牌運作,達到“以牌聚資”、“以牌引才”、“以牌擴張”的品牌經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)品牌價值最大化。(3)采用動態(tài)義義品牌經(jīng)營模式。所謂動態(tài)的義義品牌經(jīng)營模式,是指不斷地豐富品牌內(nèi)涵,實現(xiàn)以品牌為紐帶的業(yè)務(wù)擴張和戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的不斷蔓延,再實現(xiàn)品牌影響力的不斷擴大,通過多品牌組合經(jīng)營最終形成以“義義”為核心的品牌家族。這一品牌家族成員都是在共同的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,在市場細分和市場定位的基礎(chǔ)之上,規(guī)范有序地參與市場競爭,從而增強義義公司的市場競爭優(yōu)勢。瞄準(zhǔn)四大方向,構(gòu)建完善保障體系所謂四大方向,是指義義公司的決策科學(xué)化,產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化,內(nèi)部運作模擬市場化,企業(yè)發(fā)展規(guī)?;K枪緦崿F(xiàn)培育三大市場的重要保障。.追求公司決策科學(xué)化義義公司目前的經(jīng)營管理仍然停留在經(jīng)驗管理的基礎(chǔ)上,其根本原因在于公司缺乏科學(xué)規(guī)范的決策支持系統(tǒng)支撐。這種決策模式雖然在目前還能夠適應(yīng)公司發(fā)展的需要,但隨著公司規(guī)模的擴大,其弊病將日益突出。因此,建立完善的決策支持系統(tǒng),實施專家輔助決策是規(guī)范公司決策行為、實現(xiàn)決策科學(xué)化的關(guān)鍵。在義義公司的決策支持系統(tǒng)中,企業(yè)應(yīng)注重合理協(xié)調(diào)好長期、中期、短期三個層面的關(guān)系,建立高效信息通道,尤其要注意建立基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)庫,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。同時還應(yīng)確定公司決策程序與相關(guān)規(guī)范,制定合理的專家工作制度,建立健全科學(xué)、規(guī)范的決策機制,提高決策效率。.推進產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化由于義義公司的產(chǎn)品顧客化程度較高,給公司生產(chǎn)組織帶來巨大困難,特別是在生產(chǎn)運作水平相對低下的時候,生產(chǎn)效率的提高只能依賴于生產(chǎn)時間的延長和生產(chǎn)強度的加大,這為公司的長遠發(fā)展帶來嚴(yán)重制約。產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化是公司進行規(guī)?;\作,建立穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的必然選擇。義義公司應(yīng)在產(chǎn)品顧客化基礎(chǔ)上實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上滿足顧客化。在實施過程中,公司應(yīng)建立完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,為標(biāo)準(zhǔn)化、系列化奠定基礎(chǔ);同時應(yīng)注意營銷部門與技術(shù)部門的協(xié)調(diào),以產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫為依據(jù),引導(dǎo)顧客需求,為實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化創(chuàng)造條件。同時,還應(yīng)積極參與國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)或國家標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢地位。.實行公司內(nèi)部運作模擬市場化隨著市場競爭愈演愈烈,企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,其產(chǎn)品必須具備在不同市場環(huán)境下競爭能力,這為義義公司未來的市場運作帶來很高的要求,而引入內(nèi)部市場模擬化是公司應(yīng)對不同市場,減少市場風(fēng)險的關(guān)鍵。義義公司在內(nèi)部市場模擬化建設(shè)的過程中,應(yīng)重點運用權(quán)重和否決權(quán)兩項指標(biāo):(1)科學(xué)選擇權(quán)重指標(biāo)。權(quán)重指標(biāo)的應(yīng)用,能有效地區(qū)分工作任務(wù)的重要程度,從而有效地使生產(chǎn)經(jīng)營管理者能夠始終抓住事務(wù)的關(guān)鍵,并牢牢的把握努力的方向。在義義公司的內(nèi)部運作模擬市場化過程中,應(yīng)針對不同的市場環(huán)境,對產(chǎn)品不同的特性指標(biāo)制定不同的權(quán)重指標(biāo),從而便于相關(guān)部門和人員對關(guān)鍵競爭因素的識別,針對不同市場塑造產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。(2)正確使用否決權(quán)指標(biāo)。否決權(quán)指標(biāo)是指在其評價指標(biāo)體系中,因其不能達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),而導(dǎo)致其他已達標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)無效的指標(biāo)。不同市場環(huán)境對不同產(chǎn)品都有不同的否決權(quán)指標(biāo)。義義公司應(yīng)在熟悉不同市場環(huán)境的基礎(chǔ)上,設(shè)定不同產(chǎn)品的否決權(quán)指標(biāo),從而設(shè)立本公司產(chǎn)品進入市場的門檻。通過模擬市場化的運作,提高產(chǎn)品的否決權(quán)指標(biāo)水平,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。.實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)?;x義公司要建立強大的市場競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須在做強的基礎(chǔ)上進一步做大企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的適度規(guī)?;?。義義公司在追求企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的過程中,應(yīng)以對新產(chǎn)品的研發(fā)為突破口,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的系列化、合理化,為規(guī)?;瘎?chuàng)造條件;其次,應(yīng)積極利用現(xiàn)有顧客資源,以自有產(chǎn)品為核心,開展成套經(jīng)營,這是公司實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展的必然要求。構(gòu)建五大體系,形成軟件支撐所謂五大體系,是指科技支撐體系、人力資源開發(fā)體系、營銷網(wǎng)絡(luò)體系、資本運作體系和質(zhì)量保證體系。它是義義公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程中的軟件支撐,也是實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的必然要求??萍贾误w系義義公司未來的發(fā)展依賴于科技創(chuàng)新能力的不斷加強,而建立合理完善的科技支撐體系是公司提高科技創(chuàng)新能力,逐步形成以獨立創(chuàng)新為主,合作開發(fā)為輔的模式的重要保證。義義公司在科技創(chuàng)新體系建設(shè)過程中,應(yīng)重點圍繞包括企業(yè)、高校、科研院所、銀行等組織間的虛擬網(wǎng)絡(luò)形成,建設(shè)獨立自主的研發(fā)基地,形成校企合作的研發(fā)模式,構(gòu)建企院合作的研發(fā)聯(lián)盟,實施企銀合作的金融支持機制和企企合作的利益風(fēng)險分擔(dān)機制。人力資源開發(fā)體系正如公司戰(zhàn)略發(fā)展指導(dǎo)思想所述,人才是公司持續(xù)成長的核心。為了避免這一核心環(huán)節(jié)對公司發(fā)展的制約,預(yù)防人才短缺現(xiàn)象的發(fā)生,義義公司應(yīng)建立一種合理輪崗、新老搭配、實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的人力資源開發(fā)體系。在人力資源開發(fā)體系構(gòu)建構(gòu)成中,公司應(yīng)重點致力于合理績效考核制度與激勵機制的創(chuàng)建、員工職業(yè)生涯的設(shè)計、人員數(shù)據(jù)庫的建立,以及人員接續(xù)計劃的實施等工作,不斷豐富和完善公司人力資源開發(fā)體系的內(nèi)涵,建立公司強大的人力資源保障。尤其要注重對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)與開發(fā)和人才的引進兩大環(huán)節(jié),在對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)與開發(fā)過程中,應(yīng)建立新的人力資源激勵機制;在人才引進的過程中,應(yīng)注意把握后備人才儲備和緊缺人才特殊政策兩者之間的關(guān)系。就目前公司的情況來看,其急需的兩類緊缺人才是能主導(dǎo)技術(shù)研發(fā)的科技人才和資本運作人才,公司應(yīng)采取特殊政策,積極引進,彌補公司的兩大薄弱環(huán)節(jié)。營銷網(wǎng)絡(luò)體系市場是驅(qū)動公司成長的一個輪子,而營銷網(wǎng)絡(luò)體系則是驅(qū)動這一輪子的重要發(fā)動機。通過對義義公司2003年以前市場網(wǎng)絡(luò)圖(如附圖1所示)的分析,我們可以看出襄樊作為公司運營中心向全國輻射,市場采用區(qū)域網(wǎng)點管理模式,上海、北京、西安、武漢四大辦事處分別轄管華東區(qū)、北方區(qū)、西部區(qū)和中部區(qū),各個區(qū)域相對獨立,缺乏相互支持,各區(qū)域分別負(fù)責(zé)各自的市場開發(fā)和資源配置。但由于公司的市場運作通常伴隨著跨區(qū)域的特點,相對獨立管理機制不利于資源的共享,使市場在低水平下運作。2004年以來,隨著公司經(jīng)營中心向上海的轉(zhuǎn)移,公司重新對營銷網(wǎng)絡(luò)進行鋪設(shè)(如附圖2所示),設(shè)立北京、沈陽、西安、重慶、長沙、廣州、上海等七個辦事處,只負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的市場管理,而市場開拓由公司營銷中心統(tǒng)一運籌,以上海作為市場中心向外輻射、北京作為信息中心向各大區(qū)域提供支持,這樣便形成“全國一盤棋”的市場格局,各區(qū)域相對獨立,又相互支持,形成交叉網(wǎng)絡(luò)。但從附圖2仍然可以看出,公司在的市場管理平臺大都集中在東部,而在遼闊的西部地區(qū)僅設(shè)立西安和重慶兩大平臺,并且都位于西部地區(qū)的東部方向,這就使其對整個西部區(qū)的輻射影響力受到限制,這雖然在目前西部發(fā)展勢頭較為緩慢的情況下還能滿足市場的要求,但從長遠看反映了公司市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面仍存在進一步改進的空間。因此,未來義義公司營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重心將是,以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),注重網(wǎng)點科學(xué)布局,形成合理的網(wǎng)點密度和資源配置,進一步發(fā)揮上海作為經(jīng)營中心的輻射力,提高其對各網(wǎng)點的控制力,形成覆蓋全國、網(wǎng)點互相支持的協(xié)同式營銷網(wǎng)絡(luò)。.資本運作體系資本運作是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇,世界500強企業(yè)無一例外都是通過資本運作實現(xiàn)自身的強大。義義公司未來跨越式發(fā)展的重要特點表現(xiàn)為以資本為紐帶的業(yè)務(wù)擴張,公司呈現(xiàn)集團化發(fā)展模式,這就必須依賴合理的資本運作體系來實現(xiàn),從而實現(xiàn)大魚吃小魚、吃休克魚、吃生猛海鮮的發(fā)展構(gòu)想。為了有效規(guī)避風(fēng)險,應(yīng)嚴(yán)格貫徹“以資本為紐帶、以品牌為支撐、以技術(shù)為關(guān)聯(lián)”的相關(guān)多元化指導(dǎo)思想。而義義公司資本運作體系構(gòu)建的當(dāng)務(wù)之急是加強財務(wù)管理,提高資金使用效率,特別是為公司上市后資金庫存完整使用計劃的制定形成保障,并在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)立義義特色的遞進式三階段資本運作模式。.加強財務(wù)管理,形成資本運作體系的基本條件資本運作的實質(zhì)是對資金的最優(yōu)化使用,表現(xiàn)在公司運作層面上,則是高超的財務(wù)運作水平,因此財務(wù)管理工作是實施資本運作的前提和工具,自然也是構(gòu)建資本運作體系的基本條件。義義公司的財務(wù)管理工作非常薄弱,所以加強財務(wù)管理工作是公司構(gòu)建資本運作體系的當(dāng)務(wù)之急。義義公司目前的財務(wù)管理基礎(chǔ)非常薄弱,在加強該項工作的工程中,公司應(yīng)抓住重點,迅速提高財務(wù)管理水平。公司應(yīng)首先加強財務(wù)管理人才的引進,充實財務(wù)管理隊伍,為工作的開展創(chuàng)造基本條件;其次,建立適于公司實際的多元化財務(wù)目標(biāo)體系,明晰財務(wù)工作的方向;并制定合理財務(wù)制度,創(chuàng)造合理環(huán)境;不斷加強財務(wù)分析,提高基礎(chǔ)工作水平;實施資金籌集和投資管理,改善資本結(jié)構(gòu),提高理財水平。.創(chuàng)立**特色的遞進式三階段資本運作模式有了財務(wù)工作的支撐,資本運作模式的建立和實施才有了強大的保障。為了減少資本運作風(fēng)險,義義公司未來的資本運作體系應(yīng)牢牢把握三階段模式,逐步在自有核心技術(shù)和品牌的基礎(chǔ)上實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合。(1)準(zhǔn)備階段。第一階段為準(zhǔn)備階段,在公司自身實力有限的情況下,應(yīng)主要采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的擴大,了解市場狀況,物色合適的并購對象。(2)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的資本運作初級階段。第二階段為建立在產(chǎn)品經(jīng)營基礎(chǔ)上的資本運作,采用兼并與收購的方式實現(xiàn)橫向多元化,形成核心技術(shù),并帶來品牌的滲透;(3)以品牌為基礎(chǔ)的資本運作高級階段。第三個階段是建立在品牌基礎(chǔ)上的資本運作,該階段以有形的資金和無形的品牌資產(chǎn)為工具,以參股控股為主要方式,以小資本控制大資本,縱向擴張,形成供應(yīng)鏈內(nèi)部化的格局,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合,形成以資本為紐帶的大型電氣企業(yè)集團,并構(gòu)建以“義義”為核心的品牌家族。質(zhì)量保證體系如前所述,質(zhì)量是影響義義公司可持續(xù)發(fā)展的根本所在,是公司得以生存的強大基礎(chǔ),而建立完善的質(zhì)量保證體系是加強這一基礎(chǔ)工作的重要保障。XX公司的質(zhì)量保證體系建立方面,重在建立全面質(zhì)量意識,推行現(xiàn)代質(zhì)量管理方法。公司應(yīng)從產(chǎn)品制造、服務(wù)和質(zhì)量鏈上各部門的銜接三個方面展開,通過公司所有組織、所有部門和全體員工的共同參與,構(gòu)建從訂單獲取到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn),直至最后服務(wù)的全過程質(zhì)量管理機制,重點運用6。質(zhì)量管理方法,建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系和工序質(zhì)量控制體系。抓好七大工程,形成戰(zhàn)略保證所謂七大工程,是指觀念更新工程、研發(fā)和生產(chǎn)基地的建設(shè)工程、基礎(chǔ)管理工作的提高工程、公司股份制改造及上市工程、品牌建設(shè)工程、信息化工程和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工程。它是XX公司全面實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。觀念更新工程XX公司經(jīng)過七年的發(fā)展能有今天的成績,與XX人在創(chuàng)業(yè)之初時的創(chuàng)新思維分不開的,也是令人敬佩的。但隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大,觀念陳舊已成為XX公司現(xiàn)階段的突出問題,尤其表現(xiàn)為部分人員故步自封,停滯不前。為此公司在戰(zhàn)略實施期內(nèi),必須推進公司的管理觀念更新工程,確立“否定f創(chuàng)新”的思維方式,警惕小富即安的固步自封思潮,以全新的觀念和積極的態(tài)度指導(dǎo)經(jīng)營行為。在XX公司的觀念工程推行過程中,應(yīng)重點抓好培訓(xùn)、導(dǎo)入和學(xué)習(xí)三個環(huán)節(jié),實現(xiàn)管理觀念的升級。.公司必須要加大培訓(xùn)力度在該環(huán)節(jié),公司應(yīng)通過有制度保障的培訓(xùn),使每個員工都深切體會到“內(nèi)部挖潛”的迫切性和重要性,認(rèn)識觀念更新對提高管理水平,實現(xiàn)“深節(jié)流,廣開源”的重要性,并具備對各種先進管理理念的一定程度理論水平,為觀念導(dǎo)入創(chuàng)造條件。.公司必須要不斷導(dǎo)入新的管理理念與方法公司應(yīng)通過在管理實踐中有計劃、有步驟地導(dǎo)入顧客全面滿意觀、全面質(zhì)量管理、價值鏈管理、供應(yīng)鏈管理、學(xué)習(xí)型組織等先進的管理思想和管理方法,使員工感受先進管理理論和管理方法的效果和魅力,對比先進水平自覺進行管理改進和提高,促進經(jīng)營管理的規(guī)范化與科學(xué)化;.公司必須要創(chuàng)建新型的學(xué)習(xí)機制公司應(yīng)建立一種自上而下的勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的新的學(xué)習(xí)機制。通過自覺、自主的學(xué)習(xí),實現(xiàn)對先進管理觀念的掌握,并應(yīng)用于工作實踐,實現(xiàn)自身素質(zhì)和公司運作水平的雙提高。2.3.2研發(fā)與生產(chǎn)基地的建設(shè)工程研發(fā)與生產(chǎn)兩大基地的建設(shè)是公司實現(xiàn)“一個中心,兩個基地”發(fā)展格局的重要內(nèi)容,義義公司實現(xiàn)“兩翼齊飛”的關(guān)鍵。.上海研發(fā)基地的建設(shè)上海研發(fā)基地是公司技術(shù)創(chuàng)新以我為主的集中體現(xiàn),但同時還應(yīng)發(fā)展多種合作開發(fā)模式。在上海義義公司技術(shù)研發(fā)基地的建設(shè)過程中,其重點是啟動技術(shù)縱深研究和電能質(zhì)量治理技術(shù)研究,爭取用一到兩年時間在啟動技術(shù)領(lǐng)域完成質(zhì)的拓展、延伸,在電能質(zhì)量治理領(lǐng)域有大的突破,使現(xiàn)有啟動產(chǎn)品日趨完善,開發(fā)出基于濾波技術(shù)的新產(chǎn)品,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的系列化。以此為基礎(chǔ),公司應(yīng)重點建設(shè)并形成公司內(nèi)部技術(shù)研發(fā)目標(biāo)管理制度與激勵機制;與各大學(xué)、科研機構(gòu)的合作機制;軟啟動、電能質(zhì)量治理技術(shù)專項研究課題運行機制;合理區(qū)分技術(shù)研發(fā)與常規(guī)設(shè)計的組織保障。.襄樊生產(chǎn)基地的建設(shè)襄樊基地是公司生產(chǎn)的核心基地,也是未來發(fā)展的示范基地,是公司實現(xiàn)虛擬運作,實現(xiàn)生產(chǎn)為主向經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變的重要保證。在建設(shè)襄樊生產(chǎn)基地的過程中,公司應(yīng)本著追求適度規(guī)模的原則,建設(shè)現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,為未來資本擴張過程提供基地建設(shè)的高水平模本。現(xiàn)階段生產(chǎn)基地建設(shè)的重點是抓好生產(chǎn)用地的儲備和現(xiàn)存生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)能與水平的提升,增加軟啟動系列產(chǎn)品的產(chǎn)量,逐步擴大濾波產(chǎn)品的產(chǎn)量,推進生產(chǎn)系統(tǒng)向電能質(zhì)量治理產(chǎn)品的漸進、平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。未來主要致力于生產(chǎn)運作系統(tǒng)的現(xiàn)代化改造,合理使用已有的土地儲備,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,一步到位,直接建成現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,編制適合義義公司的生產(chǎn)管理規(guī)程,建立高效、快捷、柔性化的生產(chǎn)運作系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上形成與上海研發(fā)基地的無縫對接、同步反應(yīng)、協(xié)調(diào)發(fā)展。在實施過程中,公司應(yīng)通過調(diào)整、改造和引進、新建相結(jié)合的方式,重點制定生產(chǎn)人員生產(chǎn)技能與新技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系;編制標(biāo)準(zhǔn)化的工藝流程與生產(chǎn)操作規(guī)范;統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)部技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文本和數(shù)據(jù)庫;建立生產(chǎn)基地與研發(fā)基地之間的信息傳遞渠道和溝通協(xié)調(diào)機制;形成環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)機制及檢測體系。基礎(chǔ)管理工作的提高工程正如診斷報告所述,義義公司的基礎(chǔ)管理工作非常薄弱,目前仍然延用原始的經(jīng)驗管理模式。這種管理模式雖然在目前還能夠適應(yīng)公司發(fā)展的需要,但隨著企業(yè)發(fā)展速度的加快和規(guī)模的擴張,該模式將無法實現(xiàn)信息密集度高的情況下企業(yè)管理的需要,公司的基礎(chǔ)管理工作將成為影響公司正常發(fā)展的重要因素。因此,基礎(chǔ)管理公司的提高工程,是公司發(fā)展過程中的強基工程。義義公司在基礎(chǔ)管理工作提高工程的實施過程中,應(yīng)重點抓好對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和歷史檔案的管理,為公司的決策提供科學(xué)的支持;同時,還應(yīng)注重加大對各部門之間的界面管理,增強部門與部門之間的協(xié)作程度。公司的股份制改造及上市工程進行股份制改造,實現(xiàn)公司早日上市是義義公司迅速獲得發(fā)展資金的最佳選擇,我國二板市場的啟動為義義公司早日實現(xiàn)上市創(chuàng)造了良好的條件。同時它是公司進行資本運作的重要資金籌集手段,也是市場競爭的要求。因此,股份制改造及公司上市工程是公司戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。公司在股份制改造及公司上市工程的啟動和實施過程中,應(yīng)重點抓好合理資本結(jié)構(gòu)的設(shè)置、券商的選擇及專門的人才及組織運作保證。這是決定該工程順利完成的三大重要環(huán)節(jié)。品牌建設(shè)工程成功的品牌建設(shè)是公司進行品牌經(jīng)營的基礎(chǔ),也是公司進入資本運作高級階段的重要保證,它是一個貫串企業(yè)生命周期的長期性的系統(tǒng)工程。在義義公司品牌建設(shè)工程的推進過程中,公司近期應(yīng)抓好對義義品牌內(nèi)涵的豐富和品牌的宣傳工作,提高品牌的知名度和美譽度;遠期抓好義義品牌的經(jīng)營與擴張,形成以“義義”為核心的強勢品牌家族,實現(xiàn)打造中國馳名品牌的目標(biāo)。而品牌建設(shè)工程的實施重在選擇適當(dāng)?shù)男麄髅襟w和方式,關(guān)鍵是結(jié)合企業(yè)發(fā)展不同時期的實際狀況,提出品牌的賣點,實現(xiàn)階段式演進。信息化工程信息化工程的實施是企業(yè)做強做大的必然選擇,更是義義公司的發(fā)展壯大的必由之路。特別隨著公司的東進,經(jīng)營中心和研發(fā)基地已東移上海,制造基地留駐襄樊,這種新格局的出現(xiàn)對兩地之間的信息交流提出了很高的要求。因此,信息化工程的實施是公司降低經(jīng)營成本,提高信息高效流通,進一步增強企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。在義義公司的信息化工程建設(shè)過程中,近期重點是在調(diào)整期實現(xiàn)上海一襄樊之間的“兩地三通”,即信息通、視頻通和(內(nèi)部)電話通,在發(fā)展期初期實現(xiàn)公司無紙化辦公,并在發(fā)展期全面實施多點會議系統(tǒng),全面提高公司的信息流通效率;遠期則重點建立完善的管理信息系統(tǒng),并在適當(dāng)時候推進公司的ERP項目的實施,全面完成內(nèi)部信息高速公路的建設(shè)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工程正如前面所說,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是公司實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的基礎(chǔ),也是成為電氣行業(yè)市場領(lǐng)先者的必然要求,因此,應(yīng)作為公司的一項長期任務(wù)來抓。在義義公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工程推進過程中,應(yīng)重點抓好兩個方面:近期抓好自身產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化;遠期抓好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)及其國家標(biāo)準(zhǔn)化進程。.自身產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化義義公司的產(chǎn)品顧客化程度較高,訂單生產(chǎn)特點突出,但是同行業(yè)市場需求的共性為實現(xiàn)自身產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與系列化提供可能。其關(guān)鍵是建立企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫和加大科技研發(fā)力度,在此基礎(chǔ)上,通過營銷部門對客戶需求合理的引導(dǎo),在產(chǎn)品顧客化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化;在標(biāo)準(zhǔn)化與系列化的基礎(chǔ)上滿足顧客化。.推進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)、國家標(biāo)準(zhǔn)化進程在推進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向行業(yè)、國家標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變的過程中,公司應(yīng)重點抓緊抓好“一三五一”系統(tǒng)工程的配套與實施。①強化一個理念——超一流企業(yè)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的理念;②建設(shè)三個體系一一建立健全專門的標(biāo)準(zhǔn)化促進機構(gòu),健全組織體系;規(guī)范公司內(nèi)部的生產(chǎn)工藝流程與技術(shù)規(guī)程體系;建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文本體系;③驅(qū)動五種力量一一聯(lián)系與公司合作的相關(guān)高校、科研機構(gòu)形成呼吁標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)術(shù)推進力量;向有關(guān)行業(yè)協(xié)會咨詢、建議作為標(biāo)準(zhǔn)化的各行業(yè)協(xié)動力量;與同行企業(yè)聯(lián)合形成行業(yè)內(nèi)部推動力量;與深受標(biāo)準(zhǔn)缺乏困擾的相關(guān)用戶攜手組成的外部拉動力量;與政府協(xié)商形成支持力量;④運行一個機制一一建立合作協(xié)商機制,組建評定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)組織和實驗場所,依據(jù)規(guī)則開展測評工作。第3章戰(zhàn)略總體運作模式義義公司發(fā)展戰(zhàn)略是一項長遠而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,我們將圍繞其企業(yè)成長模式、戰(zhàn)略管理模式、戰(zhàn)略布局模式、組織結(jié)構(gòu)發(fā)展模式和技術(shù)創(chuàng)新模式展開論述,為義義公司的戰(zhàn)略實施構(gòu)建合理的支撐保障體系。XX公司戰(zhàn)略成長模式選擇良好的企業(yè)成長模式是高科技企業(yè)得以健康成長的基石,對于東進以后的XX公司來說,選擇合適的成長模式對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)尤為重要。目前在世界范圍內(nèi),最為常見的高科技企業(yè)成長模式是:技術(shù)領(lǐng)先者的發(fā)展模式和技術(shù)追趕者的發(fā)展模式。技術(shù)領(lǐng)先者的成長模式是以美國為代表的,依靠技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,沿著“研究——開發(fā)——工程管理”的軌跡推進的。技術(shù)追趕者的成長模式是以日本和韓國為代表的,沿著技術(shù)領(lǐng)先者相反的運動軌跡,即“工程管理——開發(fā)——研究”前進的。而我國民營高科技企業(yè)則大都以專業(yè)化成長模式、網(wǎng)絡(luò)化成長模式、全球化成長模式和聯(lián)接成長模式為主。通過對國外高科技企業(yè)成長模式的借鑒和對我國民營高科技企業(yè)的比較分析,結(jié)合XX公司的實際情況,我們認(rèn)為XX公司應(yīng)選擇一種圍繞核心能力,動態(tài)演進的三維成長模式。其內(nèi)涵是,以“核心技術(shù)—核心產(chǎn)品—核心能力”這三維為發(fā)展軌跡,實現(xiàn)資產(chǎn)的擴張和經(jīng)營的多元化、規(guī)?;H化,技術(shù)和產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和商品化的過程。XX公司戰(zhàn)略成長模式的實質(zhì)就是要構(gòu)建起公司三位一體的運作模式及其戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系,形成網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢。XX公司三位一體競爭優(yōu)勢運作模式實行市場經(jīng)濟并不是對計劃的排斥,更不是對政府對市場宏觀調(diào)控的否定。因此,我國市場經(jīng)濟中政府對市場的宏觀調(diào)控力,將永遠影響著國家各個行業(yè)的經(jīng)營。在這樣的背景下,企業(yè)的生存發(fā)展必須要有“駕馭”政府行為的能力。這里我們所說的“駕馭力”是指,企業(yè)所具備的及時、準(zhǔn)確捕捉政府信息,并在一定程度上影響國家政策制定的能力。20世紀(jì)80年代以來,隨著改革開放進程日益加快,經(jīng)濟市場化趨勢在我國的蔓延是不可逆轉(zhuǎn)的。如何運用市場這只“看不見的手”,是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。擁有了市場,“駕馭”了政府行為,如果沒有強大的核心能力,企業(yè)必將是一事無成。因此,構(gòu)建起正確“駕馭”政府行為,科學(xué)運用“無形的手”,正確培植企業(yè)核心能力的三位一體競爭優(yōu)勢運作模式是義義公司獲得永續(xù)發(fā)展的根本所在。由此,我們可以構(gòu)建義義公司的三位一體競爭優(yōu)勢運作模式,如圖1所示。.政府行為的“駕馭力”通過對義義公司產(chǎn)品特點與外部環(huán)境的分析,我們認(rèn)為影響公司競爭優(yōu)勢形成的這一無形力就是指以社會、經(jīng)濟、技術(shù)和政治等四大因素為主的以政府宏觀調(diào)控為其主要表現(xiàn)形式的一種影響力。社會因素主要是指一定時期整個社會發(fā)展的一般狀況;經(jīng)濟因素是指國民經(jīng)濟發(fā)展的總概況,國際和國內(nèi)經(jīng)濟形式及經(jīng)濟發(fā)展趨勢,企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和經(jīng)濟政策;技術(shù)因素是指社會技術(shù)總水平及發(fā)展趨勢,技術(shù)變遷、技術(shù)突破及國家在特定領(lǐng)域的技術(shù)投入和技術(shù)保護政策;政治因素是指國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等。這些因素常常制約、影響著企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其是影響著企業(yè)較長期的投資行為。而我國最突出反映政府行為因素這一無形力發(fā)展信息的地區(qū)是經(jīng)濟、政治和文化中心一一北京。因此,義義公司應(yīng)在北京建立公關(guān)機構(gòu),迅速掌握國家宏觀政策發(fā)展動向;同時,通過合理的運作,影響國家的相關(guān)行業(yè)政策,從而增強公司對政府行為的駕馭力。.“無形手”的控制力“無形的手”代表著市場經(jīng)濟運行的規(guī)律,是任何企業(yè)成長所必須遵循的法則。影響義義公司競爭優(yōu)勢的“無形的手”主要包括冶金、石化、市政、電力、建材和輕紡等行業(yè)的經(jīng)濟運行特點與規(guī)律。義義公司的產(chǎn)品顧客化程度較高,產(chǎn)品差異性較大,但同行業(yè)不同企業(yè)的市場特點又具有相似性,因此,市場經(jīng)營的核心是深刻認(rèn)識不同行業(yè)的市場特點,掌握不同規(guī)律。所以,義義公司應(yīng)以上海為中心,重構(gòu)營銷模式,調(diào)整營銷政策,增強對市場這一“無形的手”的控制力。

.創(chuàng)建競爭優(yōu)勢的核心能力核心能力是企業(yè)內(nèi)部所擁有的或者可以獲得的各種“資源”的能力,是企業(yè)各種能力的系統(tǒng)整合,具有系統(tǒng)性、獨特性和發(fā)展性的特點。義義公司的核心能力是以技術(shù)創(chuàng)新能力為核心,整合營銷能力、研究開發(fā)能力、組織管理能力、生產(chǎn)運作能力、文化凝聚能力等其他能力資源所形成的系統(tǒng),是公司所有資源的綜合體現(xiàn)。因此,義義公司應(yīng)具備資源優(yōu)化配置的思想,以提高技術(shù)創(chuàng)新能力為切入點,整合現(xiàn)有資源,逐步培育公司的核心能力,為取得市場競爭優(yōu)勢奠定堅實的內(nèi)部能力基礎(chǔ)。由此可見,義義公司“三位一體”競爭優(yōu)勢運作模式的核心在于始終以技術(shù)研發(fā)作為中心,培育企業(yè)的核心能力,并充分調(diào)動和運用兩種無形力的作用,創(chuàng)建企業(yè)競爭優(yōu)勢。它表明企業(yè)不是單純的技術(shù)研發(fā)者和單純的生產(chǎn)者,也不是單純的經(jīng)營者,而是一個三合一的復(fù)合型企業(yè)。3.L2XX公司的戰(zhàn)略運行的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式義義公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)包括正式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(如組織結(jié)構(gòu)和溝通渠道),又包括了非正式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(如社會關(guān)系及其結(jié)構(gòu)),是一種復(fù)雜的組織形式,也是一種現(xiàn)代經(jīng)營模式。我們將戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)定義為由社會的不同組織或個人為了共同的愿景,通過一定的協(xié)議或契約聯(lián)結(jié)在一起的、以彼此間相互信任和長期合作為基礎(chǔ)而構(gòu)成的、具有戰(zhàn)略意義的、不斷進化和優(yōu)化的經(jīng)濟合作網(wǎng)絡(luò)。簡言之,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)就是由那些具有戰(zhàn)略意義的組織或個人組成的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。它是由消費者、市場中介(包括代理商、銷售渠道、銷售補充產(chǎn)品及其提供服務(wù)的人)、供應(yīng)商、競爭對手、其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、利益相關(guān)者、其它組織(如高校、科研機構(gòu)、政府部門)和企業(yè)本身等節(jié)點構(gòu)成的。具體示意圖如圖2所示。由此可知,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)比原有的戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作的范圍要寬廣得多,它包括了企業(yè)的一系列的關(guān)系,義義公司在未來的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,不可能不與其它企業(yè)或組織發(fā)生關(guān)系,企業(yè)是在與其它組織相互作用的過程中生存和發(fā)展的,但并非所有的作用關(guān)系都能形成戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),只有那些對企業(yè)有戰(zhàn)略意義的、相互信任的和長期合作的關(guān)系才能構(gòu)成戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)。XX公司應(yīng)樹立網(wǎng)絡(luò)競爭的理念,積極利用網(wǎng)絡(luò)結(jié)點其他組織的資源,形成網(wǎng)絡(luò)間資源優(yōu)化配置。圖2XX公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖XX公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)不僅僅代表一種適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟要求的、具有自組織、自學(xué)習(xí)和自適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)組織,更重要的是它代表了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的一種新的網(wǎng)絡(luò)合作競爭戰(zhàn)略思想。這一思想要求網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部以合作的態(tài)度、通過資源和知識共享的方式來創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢,而在網(wǎng)絡(luò)外部與其它企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)則是一種動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)競爭關(guān)系。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)思想的核心就是網(wǎng)絡(luò)中的各個節(jié)點為了共同的愿景,將自己的智能和資源集中于體現(xiàn)自身核心能力的優(yōu)勢活動中,為網(wǎng)絡(luò)貢獻自己的核心能力,而將其它活動交由網(wǎng)絡(luò)其它節(jié)點,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),實現(xiàn)共同發(fā)展。XX公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)建設(shè)體現(xiàn)了各結(jié)點組織間既競爭,又合作的思想,該網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)模與質(zhì)量直接關(guān)系著公司發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)成長動力,是公司戰(zhàn)略成長模式的重要內(nèi)容。XX公司戰(zhàn)略運作管理模式通過對XX公司的相關(guān)外部環(huán)境和內(nèi)部各方面條件的分析,我們認(rèn)為,XX公司發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該在上述合理的戰(zhàn)略使命、戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上,選擇與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略管理模式。并按照戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略修正四個階段的動態(tài)過程具體管理實施。逐步整合企業(yè)資源,完善組織結(jié)構(gòu)等,最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。XX公司動態(tài)的戰(zhàn)略過程如圖3所示。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略實施企業(yè)戰(zhàn)略控制企業(yè)戰(zhàn)略修正外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析實施措施+實施效果實施體系十評價標(biāo)準(zhǔn)不修正修正使命定位*目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略實施企業(yè)戰(zhàn)略控制企業(yè)戰(zhàn)略修正外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析實施措施+實施效果實施體系十評價標(biāo)準(zhǔn)不修正修正使命定位*目標(biāo)+政策評價結(jié)果圖3動態(tài)的戰(zhàn)略管理過程模式企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)制定企業(yè)長期計劃的過程,它包括通過對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素的分析和組合來確定企業(yè)的使命和定位,設(shè)置企業(yè)所要達到的目標(biāo),并制定企業(yè)達到目標(biāo)的戰(zhàn)略政策和措施。企業(yè)使命、定位、目標(biāo)和政策的選擇應(yīng)以能夠有效的發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,克服劣勢,利用機會,避免威脅為基本原則。.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析企業(yè)的外部環(huán)境因素包括兩類,一類是直接對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的環(huán)境因素,如股東、供應(yīng)商、競爭者、顧客等;一類是間接影響企業(yè)活動和決策的環(huán)境因素,如政治、經(jīng)濟、科技等客觀環(huán)境因素。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素可以分三類,一是企業(yè)資源狀況(人、財、物、信息、技術(shù)等);二是企業(yè)在市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源以及R&D等方面的現(xiàn)實表現(xiàn);三是企業(yè)管理者在內(nèi)部運作等諸多方面的管理水平。通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析,企業(yè)應(yīng)了解哪些因素會對企業(yè)的未來活動產(chǎn)生影響,并認(rèn)清這些影響因素的性質(zhì),以及如何對這些不同因素采取對策。.確定企業(yè)使命企業(yè)使命是指企業(yè)存在的理由和目的。確定企業(yè)的使命,就是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,判斷企業(yè)應(yīng)從事什么業(yè)務(wù),它的顧客是誰,它要向顧客提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),它反映了一個企業(yè)的經(jīng)營理念。確定企業(yè)使命是制定其他戰(zhàn)略內(nèi)容的出發(fā)點,是企業(yè)經(jīng)營的最高原則。通過確定企業(yè)的使命,義義公司應(yīng)明確自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,以及什么時候轉(zhuǎn)向新的發(fā)展方向。.明確戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位,是對企業(yè)戰(zhàn)略使命具體的描述。首先,它是對“企業(yè)是什么”的界定,是企業(yè)選擇經(jīng)營事業(yè)的基礎(chǔ),反映了戰(zhàn)略決策者對未來環(huán)境變化的判斷和對企業(yè)未來發(fā)展的期望;其次,它是對“企業(yè)將會是什么”的展望,反映了戰(zhàn)略決策者在對市場發(fā)展趨勢及市場潛力進一步分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)戰(zhàn)略階段目標(biāo)的高度概括;最后,它是對“應(yīng)該是什么”的闡述,確定了企業(yè)未來在行業(yè)中的地位和在社會中的形象。.制定戰(zhàn)略目標(biāo)體系戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的基本內(nèi)容,它所表明的是企業(yè)在實現(xiàn)其使命過程中要達到的長期結(jié)果。建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系的目的是將公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)換明確具體的業(yè)績目標(biāo),從而使得公司的進展有一個可以測量的標(biāo)準(zhǔn)。它是企業(yè)戰(zhàn)略控制的評價標(biāo)準(zhǔn),因此,制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),是制定企業(yè)戰(zhàn)略政策和措施的前提和關(guān)鍵。.制定戰(zhàn)略政策企業(yè)戰(zhàn)略的全部含義需要由企業(yè)的政策來作進一步的闡述和說明。戰(zhàn)略解決的是企業(yè)發(fā)展的基本方向、主要步驟和事關(guān)全局的重大項目等問題,而政策則是指導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的細則。制定了政策,企業(yè)戰(zhàn)略的全部含義就顯而易懂,而且滲透企業(yè)的具體經(jīng)營活動管理之中,它有助于建立一種規(guī)范的、可預(yù)測的行動方式。因此,制定科學(xué)合理的政策,是義義公司全面實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。.戰(zhàn)略實施企業(yè)的戰(zhàn)略實施是借助中間計劃、行動方案、預(yù)算和一定的程序,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和政策的行動過程,是在企業(yè)最高管理層的監(jiān)督和指導(dǎo)下,由企業(yè)中下層管理人員組織實施的。從根本上說,戰(zhàn)略實施

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