2024年度信用貸款逾期催收合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信用貸款逾期催收合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.合作目的2.1合作背景2.2合作目標(biāo)3.合作內(nèi)容3.1借款人信息3.2借款合同3.3催收范圍3.4催收方式4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作終止日期5.合作費(fèi)用5.1催收費(fèi)用5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：借款合同11.2附件二：催收協(xié)議12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.2其他約定解釋13.合同修訂13.1合同修訂程序13.2合同修訂生效日期14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方一名稱：銀行股份有限公司1.2合作方一法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名：1.4合作方一住所地：省市區(qū)路號(hào)1.5合作方二名稱：催收公司1.6合作方二法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名：1.8合作方二住所地：省市區(qū)路號(hào)2.合作目的2.1合作背景：為提高信用貸款逾期催收效率，降低逾期貸款風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本合作協(xié)議。2.2合作目標(biāo)：通過(guò)雙方的合作，共同推進(jìn)逾期貸款的催收工作，確保貸款資金的安全，維護(hù)金融秩序。3.合作內(nèi)容3.1借款人信息：合作方一提供逾期貸款借款人的基本信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、貸款合同號(hào)、逾期金額等。3.2借款合同：合作方一提供逾期貸款的借款合同，作為催收依據(jù)。3.3催收范圍：本協(xié)議約定的催收范圍包括但不限于電話催收、短信催收、上門催收等方式。3.4催收方式：合作方二根據(jù)借款人信息及借款合同，采取合法、合規(guī)的催收方式，力求盡快收回逾期貸款。4.合作期限4.1合作起始日期：2024年1月1日4.2合作終止日期：2024年12月31日5.合作費(fèi)用5.1催收費(fèi)用：合作方二按照逾期貸款金額的一定比例收取催收費(fèi)用，具體比例由雙方另行協(xié)商確定。5.2費(fèi)用結(jié)算方式：催收費(fèi)用按季度結(jié)算，合作方二在每季度結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)向合作方一提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，合作方一在收到報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間：合作方一在收到合作方二提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)支付催收費(fèi)用。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合作過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合作終止之日起不少于5年。6.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形：一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合作無(wú)法正常進(jìn)行，或給對(duì)方造成損失的，視為違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失和間接損失。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在合作過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合作方一所在地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)選擇提交至合作方一所在地的人民法院或仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.合同解除9.1.1合作期限屆滿；9.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)未予以糾正；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；9.1.4雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.合同生效10.1合同生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期：2024年1月1日11.合同附件11.1附件一：借款合同11.2附件二：催收協(xié)議12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)：本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2其他約定解釋：本協(xié)議條款如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.合同修訂13.1合同修訂程序：本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.2合同修訂生效日期：修訂后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1簽署日期：2024年1月1日14.2簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)14.3簽署人簽字：14.3.1合作方一：（法定代表人或授權(quán)代表）14.3.2合作方二：（法定代表人或授權(quán)代表）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本協(xié)議所稱第三方，是指在雙方合作過(guò)程中，為提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助催收工作而介入的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高催收效率，降低催收成本，確保催收工作的合法性和合規(guī)性。15.3.1提供專業(yè)的催收技術(shù)支持；15.3.2協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)催收；15.3.3提供法律咨詢和訴訟支持；15.3.4其他經(jīng)雙方同意的介入方式。16.第三方選擇與授權(quán)16.1第三方選擇：合作方一或合作方二均可選擇第三方，但需提前通知對(duì)方，并獲得對(duì)方的書面同意。16.2第三方授權(quán)：被選定的第三方應(yīng)獲得合作方一或合作方二的書面授權(quán)，明確其權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任界定：第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中約定，具體包括但不限于：17.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成的直接損失；17.2.2第三方違反協(xié)議約定給合作方一或合作方二造成的損失；17.2.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失給合作方一或合作方二造成的損失。17.3責(zé)任承擔(dān)：第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，超出責(zé)任限額的部分，由合作方一或合作方二自行承擔(dān)。18.第三方權(quán)利18.1.1獲取必要的借款人信息；18.1.2采取合法的催收措施；18.1.3收取雙方約定的服務(wù)費(fèi)用；18.1.4要求合作方一或合作方二提供必要的協(xié)助。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與合作方一：第三方與合作方一之間為委托與被委托關(guān)系，合作方一為委托方，第三方為受托方。19.2第三方與合作方二：第三方與合作方二之間為合作與被合作關(guān)系，合作方二為合作方，第三方為合作伙伴。19.3第三方與借款人：第三方與借款人之間為催收與被催收關(guān)系，第三方有權(quán)采取合法催收措施，但不得采取違法手段。20.第三方變更與終止20.1第三方變更：如需更換第三方，雙方應(yīng)重新簽訂本協(xié)議的相應(yīng)條款，并履行變更程序。20.2第三方終止：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知合作方一或合作方二，并協(xié)助完成職責(zé)的交接工作。21.本協(xié)議的補(bǔ)充與解釋21.1本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款，是對(duì)原協(xié)議內(nèi)容的補(bǔ)充和解釋，與原協(xié)議具有同等法律效力。21.2如本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款與原協(xié)議存在沖突，以本協(xié)議的條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：借款合同要求：借款合同應(yīng)包含借款人信息、貸款金額、貸款期限、利率、還款方式、逾期罰息等詳細(xì)信息。說(shuō)明：借款合同是確定借款人和貸款人權(quán)利義務(wù)的法律文件，是催收工作的基礎(chǔ)。2.附件二：催收協(xié)議要求：催收協(xié)議應(yīng)明確催收范圍、催收方式、費(fèi)用結(jié)算方式、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：催收協(xié)議是雙方合作的具體約定，明確了催收工作的細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。3.附件三：第三方授權(quán)書要求：授權(quán)書應(yīng)包含授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)事項(xiàng)等詳細(xì)信息。說(shuō)明：授權(quán)書是合作方一或合作方二授權(quán)第三方介入催收工作的法律文件。4.附件四：第三方服務(wù)合同要求：服務(wù)合同應(yīng)明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：服務(wù)合同是第三方與合作方一或合作方二之間關(guān)于服務(wù)提供和費(fèi)用結(jié)算的協(xié)議。5.附件五：催收記錄要求：催收記錄應(yīng)包含催收時(shí)間、催收方式、催收對(duì)象、催收結(jié)果等詳細(xì)信息。說(shuō)明：催收記錄是記錄催收過(guò)程和結(jié)果的文件，有助于后續(xù)的審計(jì)和責(zé)任認(rèn)定。6.附件六：費(fèi)用結(jié)算報(bào)告要求：費(fèi)用結(jié)算報(bào)告應(yīng)包含催收費(fèi)用、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額等詳細(xì)信息。說(shuō)明：費(fèi)用結(jié)算報(bào)告是合作方一支付催收費(fèi)用的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：合作方一未按時(shí)支付催收費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合作方一應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間支付催收費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)向合作方二支付違約金。示例：合作方一未在約定支付日支付催收費(fèi)用，應(yīng)向合作方二支付相當(dāng)于催收費(fèi)用1%的違約金。2.違約行為：合作方二未按照協(xié)議約定進(jìn)行催收。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合作方二應(yīng)按照協(xié)議約定的方式進(jìn)行催收，如未履行催收義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：合作方二未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取有效催收措施，導(dǎo)致逾期貸款未能收回，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為：第三方泄露借款人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在提供催收服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保密借款人信息，如泄露信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：第三方在催收過(guò)程中泄露借款人個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償借款人損失。4.違約行為：第三方未按照授權(quán)范圍行事。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)行事，如超出授權(quán)范圍，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：第三方在未獲得授權(quán)的情況下采取不當(dāng)催收措施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度信用貸款逾期催收合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議適用范圍二、合作雙方2.1貸款機(jī)構(gòu)基本信息2.2催收機(jī)構(gòu)基本信息2.3合作雙方的權(quán)利與義務(wù)三、貸款逾期情況說(shuō)明3.1逾期貸款定義3.2逾期貸款分類3.3逾期貸款統(tǒng)計(jì)方法四、催收方式與方法4.1催收原則4.2催收方式4.3催收流程4.4催收期限五、信息共享與保密5.1信息共享原則5.2信息共享內(nèi)容5.3保密條款5.4違約責(zé)任六、費(fèi)用與支付6.1催收費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算七、違約責(zé)任7.1貸款機(jī)構(gòu)違約責(zé)任7.2催收機(jī)構(gòu)違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式七、爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除8.3協(xié)議解除條件九、協(xié)議終止與清算9.1協(xié)議終止9.2清算程序9.3清算責(zé)任十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知十一、協(xié)議附件11.1附件一：貸款逾期催收計(jì)劃11.2附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表11.3附件三：保密協(xié)議十二、協(xié)議生效12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議生效日期十三、其他13.1協(xié)議附件的效力13.2協(xié)議解釋13.3協(xié)議未盡事宜十四、協(xié)議簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度信用貸款逾期催收合作協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確貸款機(jī)構(gòu)與催收機(jī)構(gòu)在2024年度內(nèi)就信用貸款逾期催收事宜的合作關(guān)系，共同推進(jìn)逾期貸款的回收工作。1.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。1.4協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.5協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于貸款機(jī)構(gòu)在2024年度內(nèi)發(fā)放的所有信用貸款的逾期催收工作。二、合作雙方2.1貸款機(jī)構(gòu)基本信息貸款機(jī)構(gòu)名稱：____________________貸款機(jī)構(gòu)地址：____________________貸款機(jī)構(gòu)法定代表人：____________________2.2催收機(jī)構(gòu)基本信息催收機(jī)構(gòu)名稱：____________________催收機(jī)構(gòu)地址：____________________催收機(jī)構(gòu)法定代表人：____________________2.3合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1貸款機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)（1）貸款機(jī)構(gòu)有權(quán)要求催收機(jī)構(gòu)按照本協(xié)議規(guī)定進(jìn)行逾期貸款的催收工作。（2）貸款機(jī)構(gòu)應(yīng)向催收機(jī)構(gòu)提供必要的逾期貸款信息，包括但不限于借款人姓名、身份證號(hào)碼、貸款金額、逾期天數(shù)等。（3）貸款機(jī)構(gòu)應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付催收費(fèi)用。2.3.2催收機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)（1）催收機(jī)構(gòu)有權(quán)按照本協(xié)議規(guī)定進(jìn)行逾期貸款的催收工作。（2）催收機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重借款人的合法權(quán)益，不得采取非法手段進(jìn)行催收。（3）催收機(jī)構(gòu)應(yīng)按照貸款機(jī)構(gòu)的要求，及時(shí)反饋催收進(jìn)展情況。三、貸款逾期情況說(shuō)明3.1逾期貸款定義逾期貸款是指借款人未按照約定的還款日期歸還的貸款本金及利息。3.2逾期貸款分類逾期貸款分為正常逾期、輕微逾期、嚴(yán)重逾期。3.3逾期貸款統(tǒng)計(jì)方法逾期貸款統(tǒng)計(jì)以借款人未按時(shí)還款的日期為依據(jù)，按逾期天數(shù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。四、催收方式與方法4.1催收原則（1）合法合規(guī)：催收活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。（2）文明禮貌：催收過(guò)程中應(yīng)尊重借款人的人格尊嚴(yán)，保持文明禮貌。（3）保密原則：對(duì)借款人個(gè)人信息和催收過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格保密。4.2催收方式（1）電話催收（2）短信催收（3）上門催收（4）法律途徑4.3催收流程（1）催收機(jī)構(gòu)收到貸款機(jī)構(gòu)提供的逾期貸款信息后，應(yīng)及時(shí)與借款人取得聯(lián)系。（2）催收機(jī)構(gòu)應(yīng)采取多種催收方式，確保借款人知曉逾期情況。（3）催收機(jī)構(gòu)應(yīng)記錄催收過(guò)程，包括催收時(shí)間、催收方式、借款人反饋等。4.4催收期限催收期限自逾期貸款產(chǎn)生之日起計(jì)算，原則上不超過(guò)6個(gè)月。五、信息共享與保密5.1信息共享原則（1）信息共享應(yīng)遵循雙方約定，不得泄露借款人個(gè)人信息。（2）信息共享應(yīng)確保信息安全，防止信息被非法使用。5.2信息共享內(nèi)容（1）逾期貸款信息（2）催收進(jìn)展情況（3）借款人反饋信息5.3保密條款（1）雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及信息共享內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露本協(xié)議內(nèi)容及信息共享內(nèi)容。5.4違約責(zé)任（1）如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失。六、費(fèi)用與支付6.1催收費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)催收費(fèi)用按照實(shí)際催收金額的一定比例計(jì)算，具體比例由雙方協(xié)商確定。6.2費(fèi)用支付方式催收費(fèi)用由貸款機(jī)構(gòu)在每月固定日期支付給催收機(jī)構(gòu)。6.3費(fèi)用結(jié)算催收機(jī)構(gòu)每月向貸款機(jī)構(gòu)提供催收費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表，貸款機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到結(jié)算明細(xì)表后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。七、違約責(zé)任7.1貸款機(jī)構(gòu)違約責(zé)任（1）如貸款機(jī)構(gòu)未按時(shí)支付催收費(fèi)用，應(yīng)向催收機(jī)構(gòu)支付違約金。（2）如貸款機(jī)構(gòu)提供虛假、錯(cuò)誤的信息，導(dǎo)致催收工作無(wú)法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2催收機(jī)構(gòu)違約責(zé)任（1）如催收機(jī)構(gòu)未按照約定進(jìn)行催收工作，或采取非法手段進(jìn)行催收，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）如催收機(jī)構(gòu)泄露借款人個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，可包括但不限于支付違約金、賠償損失等。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交法院后，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，按照法院的判決或裁定執(zhí)行。九、協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。9.2協(xié)議解除（1）本協(xié)議在有效期內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е聼o(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。（2）任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3協(xié)議解除條件協(xié)議解除條件由雙方在協(xié)議中約定。十、協(xié)議終止與清算10.1協(xié)議終止本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。10.2清算程序協(xié)議終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，清算內(nèi)容包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、債權(quán)債務(wù)處理等。10.3清算責(zé)任雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的清算責(zé)任。十一、不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。11.3不可抗力通知不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)及時(shí)向另一方發(fā)出書面通知。十二、協(xié)議附件12.1附件一：貸款逾期催收計(jì)劃12.2附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表12.3附件三：保密協(xié)議十三、協(xié)議生效13.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效。13.2協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。十四、其他14.1協(xié)議附件的效力本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2協(xié)議解釋本協(xié)議如有未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。14.3協(xié)議未盡事宜本協(xié)議未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例處理。貸款機(jī)構(gòu)（蓋章）：代表（簽字）：催收機(jī)構(gòu)（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，甲方擁有對(duì)催收策略和方案的最終決定權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)催收機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并要求催收機(jī)構(gòu)定期提交工作報(bào)告。1.2催收機(jī)構(gòu)配合義務(wù)1.2.1催收機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行催收工作，不得擅自更改催收方案。1.2.2催收機(jī)構(gòu)應(yīng)配合甲方進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和外部檢查。1.3甲方信息保密1.3.1甲方對(duì)本協(xié)議及催收過(guò)程中獲取的借款人信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。1.4甲方賠償義務(wù)1.4.1如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致催收機(jī)構(gòu)遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，乙方擁有對(duì)催收策略和方案的最終決定權(quán)。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)貸款機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并要求貸款機(jī)構(gòu)定期提交貸款信息。2.2貸款機(jī)構(gòu)配合義務(wù)2.2.1貸款機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照乙方的要求提供貸款信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.2.2貸款機(jī)構(gòu)應(yīng)配合乙方進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和外部檢查。2.3乙方信息保密2.3.1乙方對(duì)本協(xié)議及催收過(guò)程中獲取的貸款機(jī)構(gòu)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.4乙方賠償義務(wù)2.4.1如因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致貸款機(jī)構(gòu)遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介的引入3.1.1雙方同意在本協(xié)議中引入第三方中介，以協(xié)助雙方進(jìn)行逾期貸款的催收工作。3.1.2第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、公正地執(zhí)行其職責(zé)。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督催收機(jī)構(gòu)的工作，確保催收活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。3.2.2第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，解決雙方在催收過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。3.3第三方中介的費(fèi)用3.3.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。3.3.2第三方中介的費(fèi)用支付方式、時(shí)間等由雙方另行約定。3.4第三方中介的責(zé)任3.4.1第三方中介在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е麓呤展ぷ鞒霈F(xiàn)失誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.4.2第三方中介對(duì)雙方信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.5第三方中介的變更3.5.1如雙方同意更換第三方中介，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并簽訂新的合作協(xié)議。3.5.2更換第三方中介不影響本協(xié)議的繼續(xù)履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：貸款逾期催收計(jì)劃2.附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：第三方中介資質(zhì)證明5.附件五：貸款機(jī)構(gòu)及催收機(jī)構(gòu)基本信息6.附件六：催收策略和方案7.附件七：爭(zhēng)議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：貸款機(jī)構(gòu)未按時(shí)支付催收費(fèi)用。催收機(jī)構(gòu)未按約定進(jìn)行催收工作。任何一方泄露對(duì)方信息。第三方中介未履行職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以協(xié)議條款為準(zhǔn)，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行判斷。如有爭(zhēng)議，可提交協(xié)議中約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密義務(wù)：指任何一方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及對(duì)方信息負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.賠償責(zé)任：指一方因違約行為給另一方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：催收機(jī)構(gòu)未能有效回收逾期貸款。解決辦法：調(diào)整催收策略，增加催收力度，引入第三方中介協(xié)助催收。2.問(wèn)題：信息泄露導(dǎo)致借款人權(quán)益受損。解決辦法：加強(qiáng)信息安全管理，對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：重新評(píng)估第三方中介的資質(zhì)和能力，必要時(shí)更換第三方中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于貸款機(jī)構(gòu)與催收機(jī)構(gòu)之間的逾期貸款催收合作。2.適用于貸款機(jī)構(gòu)與第三方中介之間的逾期貸款催收合作。3.適用于催收機(jī)構(gòu)與第三方中介之間的合作，以提升催收效率。4.適用于跨地區(qū)、跨行業(yè)的逾期貸款催收合作。全文完。2024年度信用貸款逾期催收合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方全稱）地址：（甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方全稱）地址：（乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方全稱）地址：（相關(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：2.2目的：本協(xié)議旨在明確雙方在信用貸款逾期催收過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保逾期貸款的及時(shí)回收，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中“信用貸款”指甲方發(fā)放給乙方的、以信用為基礎(chǔ)、無(wú)需抵押或質(zhì)押的貸款。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）逾期貸款：指借款人未按照約定的還款期限償還貸款本金及利息的貸款。（2）催收：指甲方委托乙方采取合法、合規(guī)的手段，對(duì)逾期貸款進(jìn)行追償?shù)男袨?。?）合作協(xié)議：指本協(xié)議的名稱。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收。（2）甲方應(yīng)向乙方提供逾期貸款的相關(guān)資料，包括但不限于借款人信息、貸款合同、逾期證明等。（3）甲方應(yīng)按照約定支付乙方催收費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的相關(guān)資料，對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收。（2）乙方應(yīng)采取合法、合規(guī)的手段進(jìn)行催收，不得采取暴力、恐嚇等違法行為。（3）乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成催收任務(wù)，并向甲方提交催收?qǐng)?bào)告。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，通過(guò)書面、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂解除協(xié)議。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)妥善處理本協(xié)議終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照逾期貸款金額的一定比例計(jì)算。（2）成功追回費(fèi)用：在乙方成功追回逾期貸款后，按照追回金額的一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)。（3）差旅費(fèi)：乙方在催收過(guò)程中產(chǎn)生的合理差旅費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。7.2支付方式：乙方催收服務(wù)費(fèi)用支付方式為：（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后，預(yù)付乙方一定比例的基本服務(wù)費(fèi)。（2）成功追回費(fèi)用：在乙方成功追回逾期貸款后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的成功追回證明后十個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）差旅費(fèi)：乙方應(yīng)在完成差旅任務(wù)后，向甲方提交費(fèi)用清單及相關(guān)憑證，甲方應(yīng)在收到后十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間：（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）成功追回費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方成功追回證明后十個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）差旅費(fèi)：甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單及憑證后十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式和支付時(shí)間，及時(shí)足額支付乙方催收服務(wù)費(fèi)用。（2）如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停催收服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息。（3）如乙方未按約定提供催收服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的千分之五。（2）甲方未按時(shí)提供逾期貸款相關(guān)資料的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定履行催收義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)收服務(wù)費(fèi)的千分之五。（2）乙方采取非法手段進(jìn)行催收的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方和借款人造成的損失。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額的支付方式為一次性支付。（2）違約方應(yīng)在本協(xié)議規(guī)定的違約金和賠償金額支付期限內(nèi)，向守約方支付相應(yīng)款項(xiàng)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：甲方提供的逾期貸款信息、乙方催收過(guò)程中的客戶信息、雙方協(xié)商過(guò)程中的商業(yè)秘密等。9.2保密期限：本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：本協(xié)議所指的不可抗力事件包括但不限于：地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。（3）不可抗力事件解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：本協(xié)議所指的不可抗力實(shí)例包括但不限于：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的條款；（2）涉及雙方商業(yè)秘密的條款；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂不影響雙方在法律上享有的其他權(quán)利。（2）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留：（1）本協(xié)議簽訂后，如遇國(guó)家政策調(diào)整或法律法規(guī)變動(dòng)，雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。（2）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有欺詐、隱瞞等行為，有權(quán)解除本協(xié)議，并追究對(duì)方相應(yīng)責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。（2）雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，解決本協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)書面、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，履行各自的協(xié)助與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于信用貸款逾期催收的完整協(xié)議，取代了之前雙方就同一事項(xiàng)達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本協(xié)議的條款。（2）如本協(xié)議的任何條款無(wú)效，不影響其他條款的效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的逾期貸款相關(guān)信息清單2.雙方簽訂的信用貸款合同3.乙方催收服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.乙方催收工作流程及規(guī)范5.不可抗力事件證明材料6.違約金及賠償金額計(jì)算依據(jù)7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按約定支付費(fèi)用的；未按時(shí)提供逾期貸款相關(guān)資料的；拖延或拒絕乙方催收工作的；（2）乙方違約：未按約定履行催收義務(wù)的；采取非法手段進(jìn)行催收的；未按時(shí)提交催收?qǐng)?bào)告的。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方違約的認(rèn)定：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用或提供相關(guān)資料，經(jīng)乙方催告后仍未改正的，視為違約。（2）乙方違約的認(rèn)定：乙方未按約定履行催收義務(wù)或采取非法手段進(jìn)行催收，經(jīng)甲方催告后仍未改正的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.信用貸款：指以借款人信用為基礎(chǔ)，無(wú)需抵押或質(zhì)押的貸款。2.逾期貸款：指借款人未按