2024版互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，用戶體驗(yàn)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。為了提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，提高產(chǎn)品用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）用戶體驗(yàn)：指用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品過(guò)程中所感受到的整體感受，包括易用性、功能性、美觀性、情感價(jià)值等方面。（2）測(cè)試：指對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有組織的檢查和評(píng)估，以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題和不足。（3）改進(jìn)：指針對(duì)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，以提高用戶體驗(yàn)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本合同中委托乙方提供互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)的主體。（2）乙方：指本合同中接受甲方委托，提供互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)的主體。（3）相關(guān)方：指與本合同有關(guān)的其他主體，如第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)人員等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。（3）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，確保用戶體驗(yàn)得到有效提升。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式（1）乙方負(fù)責(zé)組織測(cè)試團(tuán)隊(duì)，對(duì)甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試。（2）乙方根據(jù)測(cè)試結(jié)果，提出改進(jìn)方案，并與甲方協(xié)商確定最終改進(jìn)方案。（3）乙方負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，確保用戶體驗(yàn)得到有效提升。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方無(wú)異議；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）一方要求解除合同，應(yīng)提前____天書面通知另一方；（2）另一方應(yīng)在接到通知后____天內(nèi)，書面回復(fù)是否同意解除合同；（3）雙方同意解除合同后，應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。6.4終止后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任；（2）合同解除后，乙方應(yīng)將改進(jìn)后的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品交付甲方；（3）合同解除后，雙方無(wú)權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）測(cè)試費(fèi)用：根據(jù)測(cè)試工作量、測(cè)試人數(shù)和測(cè)試難度等因素確定；（2）改進(jìn)費(fèi)用：根據(jù)改進(jìn)方案的實(shí)施難度、所需資源等因素確定；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、資料費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%作為預(yù)付款；（2）乙方完成測(cè)試和改進(jìn)工作后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余合同金額的____%；（3）合同履行完畢，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余合同金額的____%。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)；（2）剩余款項(xiàng)支付時(shí)間：根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)度，按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付；（3）尾款支付時(shí)間：合同履行完畢后____個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶；（2）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票；（3）如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）甲方未按時(shí)提供所需資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成工作，甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（3）甲方違反合同約定，擅自終止合同，應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為違約金。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成測(cè)試和改進(jìn)工作，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方違反合同約定，擅自終止合同，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。8.3賠償金額和方式（1）違約金按合同約定比例計(jì)算，甲方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）如違約行為給對(duì)方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)信息；（2）乙方在測(cè)試和改進(jìn)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密；（3）雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）員工離職后，仍應(yīng)遵守保密條款，不得泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突；（3）政府政策、法律法規(guī)變化。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立權(quán)利；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品存在重大缺陷，有權(quán)要求甲方進(jìn)行改進(jìn)；（2）甲方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為，有權(quán)終止合同。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中，相互提供必要的協(xié)助與配合；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)信息文檔2.乙方測(cè)試方案及改進(jìn)方案文檔3.乙方工作進(jìn)度報(bào)告4.乙方測(cè)試結(jié)果報(bào)告5.乙方改進(jìn)實(shí)施報(bào)告6.乙方發(fā)票7.保密協(xié)議8.爭(zhēng)議解決協(xié)議9.不可抗力事件證明材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。未按時(shí)提供所需資料，認(rèn)定違約。違反合同約定，擅自終止合同，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按時(shí)完成測(cè)試和改進(jìn)工作，認(rèn)定違約。泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定違約。違反合同約定，擅自終止合同，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對(duì)特定的智力成果所享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.違約金：指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的金錢。4.保密協(xié)議：指雙方在合同履行過(guò)程中就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供所需資料。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供所需資料，如因特殊原因無(wú)法按時(shí)提供，應(yīng)提前通知乙方，并說(shuō)明原因。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)完成測(cè)試和改進(jìn)工作。解決辦法：乙方應(yīng)按合同約定，確保按時(shí)完成測(cè)試和改進(jìn)工作，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)完成，應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明原因。3.問(wèn)題：雙方對(duì)測(cè)試結(jié)果或改進(jìn)方案存在爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。4.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，一旦發(fā)現(xiàn)泄露，應(yīng)立即采取措施，并追究責(zé)任。5.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款，及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。如合同無(wú)法履行，應(yīng)按照合同約定處理。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方合同主體是指在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)中，提供輔助服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的輔助服務(wù)。第三方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定，提供必要的支持和配合。第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)按照合同約定，完成輔助服務(wù)任務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中，提供必要的資源和信息。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬，包括預(yù)付款、測(cè)試費(fèi)用、改進(jìn)費(fèi)用等。乙方有權(quán)獲得合同約定的獎(jiǎng)金，如項(xiàng)目提前完成或達(dá)到預(yù)期效果。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未按時(shí)提供所需資料，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反合同約定，擅自終止合同，應(yīng)向乙方支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定，按時(shí)完成測(cè)試和改進(jìn)工作。甲方可要求乙方提供測(cè)試報(bào)告和改進(jìn)方案。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的專業(yè)測(cè)試和改進(jìn)服務(wù)，提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。甲方可獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用和獎(jiǎng)金。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)完成測(cè)試和改進(jìn)工作，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。乙方違反合同約定，擅自終止合同，應(yīng)向甲方支付違約金。全文完。2024版互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.用戶體驗(yàn)測(cè)試方法2.測(cè)試階段劃分3.測(cè)試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)4.測(cè)試工具與技術(shù)5.測(cè)試數(shù)據(jù)收集與分析6.測(cè)試結(jié)果反饋與溝通三、服務(wù)流程1.需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)2.測(cè)試用例設(shè)計(jì)與編寫3.測(cè)試環(huán)境搭建與準(zhǔn)備4.測(cè)試執(zhí)行與監(jiān)控5.測(cè)試報(bào)告編制與提交6.問(wèn)題分析與改進(jìn)建議四、項(xiàng)目進(jìn)度管理1.項(xiàng)目計(jì)劃制定2.進(jìn)度跟蹤與調(diào)整3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)4.項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.侵權(quán)責(zé)任六、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.違約責(zé)任七、違約責(zé)任1.雙方違約責(zé)任2.違約金計(jì)算方式3.違約賠償范圍八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十一、其他約定1.不可抗力條款2.合同附件3.合同修訂4.合同附件清單十二、合同附件1.用戶體驗(yàn)測(cè)試方案2.測(cè)試用例清單3.測(cè)試環(huán)境配置要求4.測(cè)試報(bào)告模板十三、合同簽署1.簽署主體2.簽署時(shí)間3.簽署地點(diǎn)4.簽署代表十四、合同附件清單1.附件一：用戶體驗(yàn)測(cè)試方案2.附件二：測(cè)試用例清單3.附件三：測(cè)試環(huán)境配置要求4.附件四：測(cè)試報(bào)告模板合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保乙方為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)，提升甲方產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。3.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起至____年____月____日止。4.合同雙方基本信息甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、服務(wù)內(nèi)容1.用戶體驗(yàn)測(cè)試方法（1）問(wèn)卷調(diào)查；（2）訪談；（3）可用性測(cè)試；（4）A/B測(cè)試；（5）數(shù)據(jù)分析。2.測(cè)試階段劃分（1）需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)；（2）測(cè)試用例設(shè)計(jì)與編寫；（3）測(cè)試環(huán)境搭建與準(zhǔn)備；（4）測(cè)試執(zhí)行與監(jiān)控；（5）測(cè)試報(bào)告編制與提交；（6）問(wèn)題分析與改進(jìn)建議。3.測(cè)試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)（1）用戶滿意度；（2）易用性；（3）性能；（4）界面美觀度；（5）交互邏輯。4.測(cè)試工具與技術(shù)（1）測(cè)試管理工具；（2）數(shù)據(jù)分析工具；（3）原型設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)工具；（4）測(cè)試平臺(tái)。5.測(cè)試數(shù)據(jù)收集與分析（1）用戶行為數(shù)據(jù)；（2）用戶反饋數(shù)據(jù)；（3）測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)。6.測(cè)試結(jié)果反饋與溝通乙方將在測(cè)試完成后，向甲方提供詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告，包括測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題分析及改進(jìn)建議，并與甲方保持及時(shí)溝通。三、服務(wù)流程1.需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)乙方將根據(jù)甲方需求，進(jìn)行需求調(diào)研，制定測(cè)試方案，包括測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試方法、測(cè)試指標(biāo)等。2.測(cè)試用例設(shè)計(jì)與編寫乙方將根據(jù)測(cè)試方案，設(shè)計(jì)測(cè)試用例，并編寫測(cè)試用例文檔。3.測(cè)試環(huán)境搭建與準(zhǔn)備乙方將搭建測(cè)試環(huán)境，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等，并確保測(cè)試環(huán)境的穩(wěn)定性。4.測(cè)試執(zhí)行與監(jiān)控乙方將按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并實(shí)時(shí)監(jiān)控測(cè)試過(guò)程，確保測(cè)試質(zhì)量。5.測(cè)試報(bào)告編制與提交乙方將根據(jù)測(cè)試結(jié)果，編制測(cè)試報(bào)告，并提交給甲方。6.問(wèn)題分析與改進(jìn)建議乙方將對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)建議，協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品。四、項(xiàng)目進(jìn)度管理1.項(xiàng)目計(jì)劃制定乙方將根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括時(shí)間表、里程碑節(jié)點(diǎn)等。2.進(jìn)度跟蹤與調(diào)整乙方將定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)乙方將進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)措施，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。4.項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)（1）需求調(diào)研與方案設(shè)計(jì)完成；（2）測(cè)試用例設(shè)計(jì)與編寫完成；（3）測(cè)試環(huán)境搭建與準(zhǔn)備完成；（4）測(cè)試執(zhí)行與監(jiān)控完成；（5）測(cè)試報(bào)告編制與提交完成。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在使用過(guò)程中不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。3.侵權(quán)責(zé)任若因乙方原因?qū)е录追角址傅谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）測(cè)試人員費(fèi)用；（2）測(cè)試工具費(fèi)用；（3）差旅費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。2.費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.費(fèi)用支付時(shí)間（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%；（2）第一階段測(cè)試完成后支付____%；（3）第二階段測(cè)試完成后支付____%；（4）第三階段測(cè)試完成后支付____%；（5）合同終止或全部完成后支付____%。4.違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。七、違約責(zé)任1.雙方違約責(zé)任若甲方或乙方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約金計(jì)算方式（1）延遲付款：按未付款金額的____%計(jì)算；（2）延遲交付：按合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的____%計(jì)算；（3）其他違約行為：根據(jù)違約行為的性質(zhì)及后果，由雙方協(xié)商確定。3.違約賠償范圍（1）因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）因違約行為造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）因違約行為造成的信譽(yù)損失；（4）因違約行為造成的其他損失。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決程序若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議解決通知，要求在____個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。若對(duì)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)，爭(zhēng)議解決程序自動(dòng)啟動(dòng)。3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。九、合同解除1.合同解除條件（1）甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。3.合同解除后的處理（1）乙方應(yīng)向甲方提交已完成的測(cè)試報(bào)告及相關(guān)資料；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付已完成的測(cè)試費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。十、合同生效與終止1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。3.合同終止后的處理（1）乙方應(yīng)向甲方提交已完成的測(cè)試報(bào)告及相關(guān)資料；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付已完成的測(cè)試費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。十一、其他約定1.不可抗力條款本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.合同附件（1）用戶體驗(yàn)測(cè)試方案；（2）測(cè)試用例清單；（3）測(cè)試環(huán)境配置要求；（4）測(cè)試報(bào)告模板。3.合同修訂本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.合同附件清單（1）附件一：用戶體驗(yàn)測(cè)試方案；（2）附件二：測(cè)試用例清單；（3）附件三：測(cè)試環(huán)境配置要求；（4）附件四：測(cè)試報(bào)告模板。十二、合同附件（此處省略具體內(nèi)容）十三、合同簽署1.簽署主體本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。2.簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.簽署地點(diǎn)本合同簽署地為合同簽訂地。4.簽署代表甲方代表：____________________乙方代表：____________________十四、合同附件清單（此處省略具體內(nèi)容）甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)條款說(shuō)明：本條款旨在明確甲方在用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)過(guò)程中的主導(dǎo)地位。（1）甲方有權(quán)決定測(cè)試的范圍、深度和頻率。（2）甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)其需求調(diào)整測(cè)試方案。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的測(cè)試結(jié)果提出質(zhì)疑，并要求乙方進(jìn)行解釋或重測(cè)。（4）甲方有權(quán)要求乙方提供測(cè)試過(guò)程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。2.甲方需求變更條款說(shuō)明：本條款旨在明確甲方在合同履行過(guò)程中提出需求變更的處理方式。（1）甲方在合同履行期間提出需求變更的，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知乙方。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，在____個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估變更的可行性和影響，并回復(fù)甲方。（3）若需求變更導(dǎo)致合同工作量增加，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.甲方數(shù)據(jù)安全條款說(shuō)明：本條款旨在保障甲方在測(cè)試過(guò)程中提供的數(shù)據(jù)安全。（1）乙方應(yīng)采取必要措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。（2）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。（3）若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)條款說(shuō)明：本條款旨在明確乙方在用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)過(guò)程中的主導(dǎo)地位。（1）乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和測(cè)試結(jié)果，提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方案。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的測(cè)試環(huán)境和資源。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的測(cè)試要求進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，并提出合理化建議。2.乙方測(cè)試方案調(diào)整條款說(shuō)明：本條款旨在明確乙方在測(cè)試過(guò)程中調(diào)整測(cè)試方案的處理方式。（1）乙方在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)原測(cè)試方案存在不足，可向甲方提出調(diào)整建議。（2）甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提出的調(diào)整建議進(jìn)行評(píng)估，并回復(fù)乙方。（3）若甲方同意調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商確定調(diào)整后的測(cè)試方案及時(shí)間安排。3.乙方技術(shù)支持條款說(shuō)明：本條款旨在明確乙方在測(cè)試過(guò)程中提供技術(shù)支持的內(nèi)容。（1）乙方應(yīng)向甲方提供測(cè)試過(guò)程中所需的技術(shù)支持，包括但不限于測(cè)試工具的使用、測(cè)試結(jié)果的解釋等。（2）乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后，____個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)。（3）乙方提供的技術(shù)支持應(yīng)滿足甲方需求，確保測(cè)試的順利進(jìn)行。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介條款說(shuō)明：本條款旨在明確第三方中介在合同履行過(guò)程中的角色和責(zé)任。（1）第三方中介作為甲乙雙方的見(jiàn)證人，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行。（2）第三方中介有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料，以核實(shí)合同履行情況。（3）第三方中介在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，有權(quán)提出警告或建議解除合同。2.第三方中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款旨在明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式。（1）第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方按照約定比例分擔(dān)。（2）甲方和乙方應(yīng)在合同簽訂前協(xié)商確定第三方中介費(fèi)用的具體金額。（3）第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.第三方中介保密條款說(shuō)明：本條款旨在保護(hù)第三方中介在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。（1）第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的合同信息及項(xiàng)目信息保密。（2）未經(jīng)甲乙雙方書面同意，第三方中介不得向任何第三方泄露合同信息。（3）若因第三方中介泄露信息導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.用戶體驗(yàn)測(cè)試方案2.測(cè)試用例清單3.測(cè)試環(huán)境配置要求4.測(cè)試報(bào)告模板5.第三方中介資質(zhì)證明6.第三方中介費(fèi)用明細(xì)7.甲方提供的數(shù)據(jù)安全協(xié)議8.乙方提供的技術(shù)支持協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；乙方未按時(shí)完成測(cè)試任務(wù)；乙方泄露甲方數(shù)據(jù)；甲方未提供必要的數(shù)據(jù)和資源；任何一方未履行保密義務(wù)；任何一方未按照合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需有書面證據(jù)，如通知、報(bào)告、郵件等；雙方協(xié)商不成時(shí)，可由第三方中介或法院進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對(duì)其作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等智力成果享有的專有權(quán)利。3.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密責(zé)任。4.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供數(shù)據(jù)或資源。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)或資源，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)商解決。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)完成測(cè)試任務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)制定合理的測(cè)試計(jì)劃，并及時(shí)向甲方報(bào)告測(cè)試進(jìn)度，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)商解決。3.問(wèn)題：雙方溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，保持溝通渠道暢通，確保信息的及時(shí)傳遞。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商，乙方為用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)商。2.甲方為初創(chuàng)企業(yè)，乙方為專業(yè)的用戶體驗(yàn)測(cè)試團(tuán)隊(duì)。3.甲方為大型企業(yè)，乙方為第三方用戶體驗(yàn)測(cè)試公司。4.合同涉及第三方中介，用于監(jiān)督合同履行和解決爭(zhēng)議。全文完。2024版互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2用戶定義1.3產(chǎn)品定義1.4用戶體驗(yàn)定義1.5測(cè)試方法定義1.6改進(jìn)措施定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1測(cè)試階段劃分2.2測(cè)試用例設(shè)計(jì)2.3測(cè)試執(zhí)行與記錄2.4問(wèn)題報(bào)告與分析2.5改進(jìn)措施實(shí)施2.6測(cè)試結(jié)果報(bào)告3.服務(wù)期限與進(jìn)度3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3進(jìn)度安排與里程碑4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3支付時(shí)間與期限5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的使用5.4保密信息的披露6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.解除合同8.1解除合同的條件8.2解除合同的程序8.3解除合同的后果9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.其他約定12.1郵件通知12.2聯(lián)系方式變更12.3合同附件13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指本《2024版互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)合同》。1.1.2“乙方”指提供用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)的供應(yīng)商。1.1.3“甲方”指委托乙方進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試與改進(jìn)服務(wù)的客戶。1.1.4“產(chǎn)品”指甲方擁有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。1.1.5“用戶體驗(yàn)”指用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的感受、滿意度、易用性、交互性等方面。1.1.6“測(cè)試方法”指乙方在測(cè)試過(guò)程中采用的方法和技術(shù)。1.1.7“改進(jìn)措施”指針對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方提出的優(yōu)化方案和建議。1.2用戶定義1.2.1“用戶”指使用甲方的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終消費(fèi)者。1.3產(chǎn)品定義1.3.1“產(chǎn)品”指甲方擁有并委托乙方進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。1.4用戶體驗(yàn)定義1.4.1“用戶體驗(yàn)”指用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的感受、滿意度、易用性、交互性等方面。1.5測(cè)試方法定義1.5.1“測(cè)試方法”指乙方在測(cè)試過(guò)程中采用的方法和技術(shù)，包括但不限于功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等。1.6改進(jìn)措施定義1.6.1“改進(jìn)措施”指針對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方提出的優(yōu)化方案和建議，包括但不限于界面設(shè)計(jì)、功能改進(jìn)、操作流程優(yōu)化等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1測(cè)試階段劃分2.1.1乙方將產(chǎn)品測(cè)試分為三個(gè)階段：初步測(cè)試、詳細(xì)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試。2.2測(cè)試用例設(shè)計(jì)2.2.1乙方根據(jù)產(chǎn)品需求和測(cè)試目標(biāo)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的測(cè)試用例。2.3測(cè)試執(zhí)行與記錄2.3.1乙方按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并詳細(xì)記錄測(cè)試過(guò)程和結(jié)果。2.4問(wèn)題報(bào)告與分析2.4.1乙方在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，需及時(shí)向甲方報(bào)告，并進(jìn)行分析。2.5改進(jìn)措施實(shí)施2.5.1乙方根據(jù)測(cè)試結(jié)果和甲方意見(jiàn)，提出改進(jìn)措施，并與甲方協(xié)商確定實(shí)施計(jì)劃。2.6測(cè)試結(jié)果報(bào)告2.6.1乙方在測(cè)試結(jié)束后，向甲方提交詳細(xì)的測(cè)試結(jié)果報(bào)告，包括測(cè)試過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)措施等。3.服務(wù)期限與進(jìn)度3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起開(kāi)始。3.2服務(wù)結(jié)束日期3.2.1本合同服務(wù)期限根據(jù)雙方約定的測(cè)試階段劃分和進(jìn)度安排確定。3.3進(jìn)度安排與里程碑3.3.1雙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)確定測(cè)試進(jìn)度安排和里程碑。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成第一階段測(cè)試后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的50%。4.3支付時(shí)間與期限4.3.1甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.保密條款5.1保密信息定義5.1.1“保密信息”指本合同中涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的使用5.3.1雙方使用保密信息僅限于本合同約定的目的，不得用于其他目的。5.4保密信息的披露5.4.1如因法律規(guī)定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的要求，需要披露保密信息，應(yīng)事先通知對(duì)方，并采取必要的保密措施。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同中涉及到的甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于產(chǎn)品、設(shè)計(jì)文檔等，歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用6.2.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，需要使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)事先取得甲方書面同意。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可6.3.1甲方同意乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，在合理范圍內(nèi)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按時(shí)完成測(cè)試任務(wù)，或測(cè)試結(jié)果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.3雙方違反本合同約定的保密義務(wù)。7.2違約責(zé)任7.2.1對(duì)于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2.2對(duì)于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償7.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接損失和合理費(fèi)用。8.解除合同8.1解除合同的條件8.1.1任何一方違反本合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方合法權(quán)益的。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.2解除合同的程序8.2.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。8.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。8.3解除合同的后果8.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算，并退還已收取的費(fèi)用。8.3.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止使用對(duì)方的保密信息。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方協(xié)商一致可選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院10.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。11.3合同變更效力11.3.1合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定12.1郵件通知12.1.1雙方間的所有通知、函件等應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起生效。12.2聯(lián)系方式變更12.2.1雙方應(yīng)保持聯(lián)系方式的最新性，并及時(shí)通知對(duì)方任何變更。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告等。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除與終止程序13.3.1合同解除或終止應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。14.合同附件14.1.1用戶協(xié)議14.1.2測(cè)試計(jì)劃14.1.3測(cè)試用例14.1.4測(cè)試報(bào)告14.1.5保密協(xié)議14.1.6其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，為甲乙雙方提供中介、咨詢、評(píng)估或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或合同直接當(dāng)事人。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助合同執(zhí)行。15.2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并與其簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)服務(wù)。16.1.2第三方的責(zé)任限于其提供服務(wù)的行為和結(jié)果。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。16.2.2第三方責(zé)任限額不得低于本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方因