版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版旅游團隊領(lǐng)隊責(zé)任與導(dǎo)游職責(zé)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2責(zé)任范圍1.3職責(zé)劃分2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.領(lǐng)隊責(zé)任3.1行程安排與執(zhí)行3.2緊急情況處理3.3客戶關(guān)系維護4.導(dǎo)游職責(zé)4.1地接導(dǎo)游服務(wù)4.2游客講解與引導(dǎo)4.3旅游景點介紹5.行程安排與變更5.1行程安排內(nèi)容5.2行程變更程序5.3行程變更責(zé)任6.費用與報酬6.1費用構(gòu)成6.2報酬標準6.3支付方式7.保險與安全7.1保險范圍7.2安全責(zé)任7.3事故處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案程序12.3合同備案責(zé)任13.其他條款13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同補充14.合同附件清單14.1附件一:行程安排表14.2附件二:費用清單14.3附件三:保險單據(jù)14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同主體本合同雙方當(dāng)事人為:甲方(旅游團隊組織方)和乙方(旅游團隊領(lǐng)隊及導(dǎo)游)。1.2責(zé)任范圍乙方作為旅游團隊領(lǐng)隊及導(dǎo)游,負責(zé)組織、協(xié)調(diào)和實施旅游活動,確保行程順利進行,并對游客的安全、權(quán)益及滿意度負責(zé)。1.3職責(zé)劃分1.3.1甲方責(zé)任:提供旅游行程、交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),確保行程內(nèi)容符合合同約定。1.3.2乙方責(zé)任:負責(zé)行程安排、導(dǎo)游講解、游客管理、安全提示、突發(fā)事件處理等。2.合同期限2.1合同起始日期:____年____月____日。2.2合同終止日期:____年____月____日。3.領(lǐng)隊責(zé)任3.1行程安排與執(zhí)行3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的行程安排,制定詳細行程計劃,并確保行程內(nèi)容符合合同約定。3.1.2乙方應(yīng)嚴格按照行程計劃執(zhí)行,如遇特殊情況需調(diào)整行程,應(yīng)提前向甲方報告并獲得同意。3.2緊急情況處理3.2.1乙方應(yīng)具備處理突發(fā)事件的能力,確保游客安全。3.2.2發(fā)生緊急情況時,乙方應(yīng)立即采取必要措施,并及時通知甲方。3.3客戶關(guān)系維護3.3.1乙方應(yīng)尊重游客,提供熱情、周到的服務(wù),維護游客權(quán)益。3.3.2乙方應(yīng)積極解答游客疑問,確保游客滿意度。4.導(dǎo)游職責(zé)4.1地接導(dǎo)游服務(wù)4.1.1乙方負責(zé)提供地接導(dǎo)游服務(wù),包括景點講解、行程安排、游客管理等。4.1.2乙方應(yīng)熟悉所負責(zé)地區(qū)的旅游景點、風(fēng)俗習(xí)慣等信息。4.2游客講解與引導(dǎo)4.2.1乙方應(yīng)具備豐富的旅游知識,為游客提供專業(yè)、生動的講解。4.2.2乙方應(yīng)引導(dǎo)游客遵守景區(qū)規(guī)定,維護景區(qū)秩序。4.3旅游景點介紹4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)游客需求,提供各旅游景點的詳細介紹。4.3.2乙方應(yīng)注重講解方式,提高游客的旅游體驗。5.行程安排與變更5.1行程安排內(nèi)容5.1.1行程安排應(yīng)包括游覽景點、住宿、餐飲、交通等。5.1.2行程安排應(yīng)符合游客需求,確保行程合理、緊湊。5.2行程變更程序5.2.1如遇特殊情況需變更行程,乙方應(yīng)提前向甲方報告并獲得同意。5.2.2行程變更后,甲方應(yīng)及時通知游客,并調(diào)整相關(guān)費用。5.3行程變更責(zé)任5.3.1行程變更責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)積極配合。6.費用與報酬6.1費用構(gòu)成6.1.1費用包括:交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導(dǎo)游服務(wù)費等。6.1.2費用以合同附件形式列明。6.2報酬標準6.2.1乙方報酬按合同約定支付。6.2.2報酬支付方式為:____。6.3支付方式6.3.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付乙方報酬。6.3.2乙方應(yīng)在收到報酬后,向甲方提供相關(guān)發(fā)票或收據(jù)。8.保險與安全8.1保險范圍8.1.1甲方負責(zé)為游客購買旅行社責(zé)任險,保障游客在旅游過程中的意外傷害。8.1.2乙方負責(zé)為自身工作購買意外傷害險,確保自身在執(zhí)行職責(zé)時的人身安全。8.2安全責(zé)任8.2.1乙方在旅游過程中,應(yīng)確保游客的人身和財產(chǎn)安全,遵守安全操作規(guī)程。8.2.2乙方應(yīng)向游客講解景區(qū)安全注意事項,并在必要時提供安全防護措施。8.3事故處理8.3.1發(fā)生事故時,乙方應(yīng)立即采取救助措施,并保護現(xiàn)場。8.3.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生后第一時間通知甲方,并積極配合甲方處理后續(xù)事宜。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于行程安排、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。9.1.2乙方不得向任何第三方泄露上述保密信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.2.2合同終止后,乙方仍需遵守保密義務(wù)。9.3違約責(zé)任9.3.1若乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致行程延誤或游客權(quán)益受損。10.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失。10.2.2違約責(zé)任的具體計算方式由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償10.3.1乙方應(yīng)按照約定的違約賠償標準支付賠償金。10.3.2若違約賠償不足以彌補甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)補充賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院。11.2.2爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。11.3.2雙方另有約定的,從其約定。12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,合同即生效。12.2合同備案程序12.2.1雙方應(yīng)在合同生效后,將合同報送相關(guān)管理部門備案。12.2.2合同備案責(zé)任由雙方共同承擔(dān)。13.其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于行程安排表、費用清單、保險單據(jù)等。13.2合同解釋13.2.1本合同條款如存在歧義,以書面解釋為準。13.3合同補充13.3.1雙方可就合同未盡事宜另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1附件一:行程安排表14.2附件二:費用清單14.3附件三:保險單據(jù)14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、合作供應(yīng)商、服務(wù)提供商、保險機構(gòu)等。15.1.2第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本合同中的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。15.2.2第三方在履行其職責(zé)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以履行其合同義務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相關(guān)費用。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間,應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4.2第三方與游客之間的關(guān)系,由第三方自行處理,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方介入時的通知義務(wù)16.1.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,相互通知對方。16.1.2通知內(nèi)容包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。16.2第三方介入時的責(zé)任劃分16.2.1第三方介入后,其責(zé)任范圍應(yīng)在合同中明確約定。16.2.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的責(zé)任范圍,調(diào)整各自的責(zé)任和義務(wù)。16.3第三方介入時的費用承擔(dān)16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費用,應(yīng)根據(jù)合同約定由相關(guān)方承擔(dān)。16.3.2若合同未約定,則由甲乙雙方協(xié)商確定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。17.1.2若合同未約定,則第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方或游客造成的損失。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于甲乙雙方因自身原因?qū)е碌膿p失。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同約定進行調(diào)整。17.3.2調(diào)整責(zé)任限額需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂補充協(xié)議。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更的必要性18.1.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙雙方需對合同進行相應(yīng)變更。18.2合同變更的程序18.2.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。18.2.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.第三方介入后的合同終止19.1合同終止的條件19.1.1第三方介入后,如發(fā)生合同約定的終止條件,甲乙雙方可終止合同。19.2合同終止的程序19.2.1合同終止需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。19.2.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.行程安排表詳細要求:包含行程日期、景點、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游信息等。說明:行程安排表應(yīng)詳細列出每日行程,包括景點名稱、游覽時間、交通方式、住宿地點等。2.費用清單詳細要求:列出所有費用項目,包括交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導(dǎo)游服務(wù)費等。說明:費用清單應(yīng)明確每項費用的金額和支付方式。3.保險單據(jù)詳細要求:提供游客和導(dǎo)游的保險單據(jù),包括保險范圍、保險金額、保險期限等。說明:保險單據(jù)應(yīng)證明游客和導(dǎo)游在旅游過程中的安全保障。4.服務(wù)協(xié)議詳細要求:第三方服務(wù)提供者與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等。說明:服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細規(guī)定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。5.緊急聯(lián)系方式詳細要求:列出甲乙雙方和導(dǎo)游的緊急聯(lián)系方式,包括電話、郵箱等。說明:緊急聯(lián)系方式應(yīng)確保在緊急情況下能夠及時聯(lián)系到相關(guān)人員。6.游客名單詳細要求:列出參加旅游活動的游客名單,包括姓名、聯(lián)系方式等。說明:游客名單應(yīng)確保游客信息的準確性和保密性。7.合同補充協(xié)議詳細要求:針對合同未盡事宜,甲乙雙方簽訂的補充協(xié)議。說明:合同補充協(xié)議應(yīng)詳細規(guī)定補充事項的內(nèi)容和效力。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為乙方未按時提供導(dǎo)游服務(wù)甲方未按時支付導(dǎo)游報酬第三方服務(wù)未達到約定標準游客違反景區(qū)規(guī)定導(dǎo)致意外事故2.違約責(zé)任認定標準乙方未按時提供導(dǎo)游服務(wù):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時支付導(dǎo)游報酬:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付乙方相應(yīng)的違約金。第三方服務(wù)未達到約定標準:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。游客違反景區(qū)規(guī)定導(dǎo)致意外事故:游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,同時乙方應(yīng)提供必要的救助和協(xié)助。3.違約責(zé)任示例說明示例一:乙方未按時提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致游客行程延誤,甲方遭受損失。乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的額外費用。示例二:甲方未按時支付導(dǎo)游報酬,導(dǎo)致乙方生活受到影響。甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的違約金。示例三:第三方旅游車服務(wù)未達到約定標準,導(dǎo)致游客受傷。第三方應(yīng)賠償游客的醫(yī)療費用。示例四:游客在景區(qū)內(nèi)吸煙,違反景區(qū)規(guī)定,導(dǎo)致火災(zāi)事故。游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償景區(qū)和游客的損失。全文完。2024年版旅游團隊領(lǐng)隊責(zé)任與導(dǎo)游職責(zé)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用范圍2.定義與解釋2.1合同專用術(shù)語定義2.2通用術(shù)語解釋3.雙方基本信息3.1領(lǐng)隊基本信息3.2導(dǎo)游基本信息4.旅游團隊信息4.1旅游團隊名稱4.2旅游線路4.3出發(fā)日期與時間4.4預(yù)計行程天數(shù)5.領(lǐng)隊職責(zé)5.1行程規(guī)劃與執(zhí)行5.2團隊管理與協(xié)調(diào)5.3旅游安全與緊急處理5.4文明旅游與環(huán)保宣傳6.導(dǎo)游職責(zé)6.1行程講解與景點介紹6.2旅游服務(wù)提供6.3客戶溝通與反饋處理6.4旅游安全與緊急情況應(yīng)對7.費用與報酬7.1領(lǐng)隊費用構(gòu)成7.2導(dǎo)游費用構(gòu)成7.3報酬支付方式與時間8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1領(lǐng)隊違約責(zé)任10.2導(dǎo)游違約責(zé)任10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.其他約定12.1知識產(chǎn)權(quán)保護12.2保密條款12.3合同附件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.合同簽署與附件14.1合同簽署日期14.2合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用范圍本合同適用于領(lǐng)隊與導(dǎo)游在2024年版旅游團隊中履行職責(zé)的約定。2.定義與解釋2.1合同專用術(shù)語定義在本合同中,“旅游團隊”指由旅行社組織的,按照特定行程進行旅游活動的團體。2.2通用術(shù)語解釋“領(lǐng)隊”指負責(zé)旅游團隊整體行程安排、協(xié)調(diào)和管理的專業(yè)人員。“導(dǎo)游”指負責(zé)旅游團隊在旅游過程中提供講解、服務(wù)和支持的專業(yè)人員。3.雙方基本信息3.1領(lǐng)隊基本信息領(lǐng)隊姓名:_______領(lǐng)隊身份證號碼:_______聯(lián)系方式:_______3.2導(dǎo)游基本信息導(dǎo)游姓名:_______導(dǎo)游身份證號碼:_______聯(lián)系方式:_______4.旅游團隊信息4.1旅游團隊名稱旅游團隊名稱:_______4.2旅游線路旅游線路:_______4.3出發(fā)日期與時間出發(fā)日期:_______出發(fā)時間:_______4.4預(yù)計行程天數(shù)預(yù)計行程天數(shù):_______5.領(lǐng)隊職責(zé)5.1行程規(guī)劃與執(zhí)行領(lǐng)隊負責(zé)根據(jù)旅行社提供的行程安排,制定詳細的行程計劃,并確保行程按計劃執(zhí)行。5.2團隊管理與協(xié)調(diào)領(lǐng)隊負責(zé)管理旅游團隊,確保團隊成員遵守行程安排,協(xié)調(diào)解決團隊內(nèi)部問題。5.3旅游安全與緊急處理領(lǐng)隊負責(zé)旅游團隊的安全,包括行程中的交通安全、住宿安全、景點游覽安全等,并制定緊急處理預(yù)案。5.4文明旅游與環(huán)保宣傳領(lǐng)隊負責(zé)宣傳文明旅游理念,倡導(dǎo)環(huán)保行為,確保旅游活動符合相關(guān)法律法規(guī)。6.導(dǎo)游職責(zé)6.1行程講解與景點介紹導(dǎo)游負責(zé)在旅游過程中對景點進行講解,介紹相關(guān)歷史、文化、自然知識等。6.2旅游服務(wù)提供導(dǎo)游負責(zé)為旅游團隊提供必要的服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、購物等。6.3客戶溝通與反饋處理導(dǎo)游負責(zé)與旅游團隊保持良好溝通,及時處理客戶反饋的問題,確??蛻魸M意度。6.4旅游安全與緊急情況應(yīng)對導(dǎo)游負責(zé)協(xié)助領(lǐng)隊?wèi)?yīng)對旅游過程中的緊急情況,保障旅游團隊安全。8.合同期限8.1合同起始日期合同起始日期:_______8.2合同終止日期合同終止日期:_______9.合同變更與解除9.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前_______天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方在接到違約通知后_______日內(nèi)未采取補救措施;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除程序合同解除需書面通知對方,并自通知到達對方之日起生效。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算事宜。10.違約責(zé)任10.1領(lǐng)隊違約責(zé)任領(lǐng)隊未能履行合同約定的職責(zé),造成旅游團隊利益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。10.2導(dǎo)游違約責(zé)任導(dǎo)游未能履行合同約定的職責(zé),造成旅游團隊利益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會:_______人民法院:_______12.其他約定12.1知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。12.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件包括合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。14.合同簽署與附件14.1合同簽署日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件清單附件一:旅游團隊行程安排附件二:旅游團隊費用明細附件三:領(lǐng)隊職責(zé)詳細說明附件四:導(dǎo)游職責(zé)詳細說明第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念與定義1.1第三方概念本合同中的“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方一致同意介入合同關(guān)系,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方。1.2第三方定義第三方包括但不限于中介方、保險機構(gòu)、旅游服務(wù)供應(yīng)商、技術(shù)支持方等。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求,履行其職責(zé),對因其提供的服務(wù)或協(xié)助而產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于收取服務(wù)費用、獲得必要的信息支持等。2.3利益第三方在合同履行過程中,有權(quán)獲得其應(yīng)得的利益,包括但不限于服務(wù)費用、收益分成等。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1甲乙雙方甲乙雙方為本合同的當(dāng)事人,對合同履行的結(jié)果承擔(dān)主要責(zé)任。3.2第三方第三方作為合同履行的協(xié)助者,與甲乙雙方共同構(gòu)成合同履行體系。3.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方對甲乙雙方的責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求,對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)第三方對旅游團隊的責(zé)任:第三方在提供旅游服務(wù)過程中,應(yīng)確保旅游團隊的安全和權(quán)益。(3)第三方對自身員工的責(zé)任:第三方應(yīng)對其員工的行為負責(zé),確保其員工遵守合同約定和法律法規(guī)。4.第三方介入時的額外條款及說明4.1第三方介入程序甲乙雙方一致同意第三方介入合同關(guān)系時,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。4.2第三方介入后的合同調(diào)整第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就合同相關(guān)條款進行調(diào)整,確保第三方職責(zé)明確,權(quán)利義務(wù)清晰。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助而產(chǎn)生的損失,其賠償責(zé)任不超過約定限額。5.2責(zé)任限額約定甲乙雙方與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中明確如下內(nèi)容:(1)第三方責(zé)任限額的具體金額;(2)責(zé)任限額的適用范圍;(3)責(zé)任限額的計算方式;(4)責(zé)任限額的賠償程序。5.3超過責(zé)任限額的賠償(1)甲乙雙方根據(jù)各自過錯程度,承擔(dān)超出責(zé)任限額部分的損失;(2)第三方應(yīng)承擔(dān)其在責(zé)任限額范圍內(nèi)的賠償責(zé)任。5.4責(zé)任限額的調(diào)整如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議,明確新的責(zé)任限額。6.第三方介入后的合同終止6.1合同終止條件(1)第三方未能履行合同約定的職責(zé);(2)第三方違反法律法規(guī)或合同約定;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。6.2合同終止程序甲乙雙方一致同意終止與第三方的合同關(guān)系時,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確合同終止后的處理事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游團隊行程安排要求:詳細列出旅游線路、景點、住宿、餐飲、交通等具體安排,并注明行程時間表。說明:本附件為合同履行的重要依據(jù),領(lǐng)隊和導(dǎo)游需嚴格按照行程安排執(zhí)行。2.旅游團隊費用明細要求:詳細列出旅游團隊各項費用,包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費等。說明:本附件用于明確旅游團隊的各項費用,便于雙方進行費用結(jié)算。3.領(lǐng)隊職責(zé)詳細說明要求:詳細列出領(lǐng)隊?wèi)?yīng)承擔(dān)的職責(zé),如行程規(guī)劃、團隊管理、安全防范等。說明:本附件用于明確領(lǐng)隊的工作內(nèi)容和要求,確保領(lǐng)隊能夠勝任其職責(zé)。4.導(dǎo)游職責(zé)詳細說明要求:詳細列出導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),如景點講解、游客服務(wù)、應(yīng)急處理等。說明:本附件用于明確導(dǎo)游的工作內(nèi)容和要求,確保導(dǎo)游能夠提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入的具體情況,包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的地位和作用,確保第三方能夠有效協(xié)助。6.違約責(zé)任認定標準要求:詳細列出各種違約行為及其對應(yīng)的責(zé)任認定標準。說明:本附件用于明確違約責(zé)任,便于雙方在發(fā)生違約時進行責(zé)任認定。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)領(lǐng)隊未按時抵達旅游目的地,導(dǎo)致行程延誤。(2)導(dǎo)游未按行程安排提供旅游服務(wù),影響游客體驗。(3)第三方未按約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致合同無法履行。(4)甲乙雙方未按約定支付費用。(5)任何一方泄露合同內(nèi)容或第三方信息。2.責(zé)任認定標準(1)領(lǐng)隊未按時抵達旅游目的地,導(dǎo)致行程延誤:責(zé)任認定:領(lǐng)隊承擔(dān)違約責(zé)任,賠償游客因行程延誤而產(chǎn)生的損失。(2)導(dǎo)游未按行程安排提供旅游服務(wù),影響游客體驗:責(zé)任認定:導(dǎo)游承擔(dān)違約責(zé)任,賠償游客因服務(wù)質(zhì)量下降而產(chǎn)生的損失。(3)第三方未按約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致合同無法履行:責(zé)任認定:第三方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因合同無法履行而產(chǎn)生的損失。(4)甲乙雙方未按約定支付費用:責(zé)任認定:違約方承擔(dān)違約責(zé)任,支付對方因違約而產(chǎn)生的損失。(5)任何一方泄露合同內(nèi)容或第三方信息:責(zé)任認定:泄露方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因泄露信息而遭受損失的第三方。示例說明:1.若領(lǐng)隊因個人原因未按時抵達旅游目的地,導(dǎo)致行程延誤一天,游客因此產(chǎn)生額外費用500元,則領(lǐng)隊?wèi)?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償游客500元。2.若導(dǎo)游在景點講解時出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致游客對景點產(chǎn)生誤解,游客因此要求退款,則導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還游客門票費用。全文完。2024年版旅游團隊領(lǐng)隊責(zé)任與導(dǎo)游職責(zé)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同主體1.3合同有效期2.領(lǐng)隊責(zé)任2.1負責(zé)團隊行程安排2.2負責(zé)團隊安全2.3負責(zé)團隊紀律2.4負責(zé)團隊信息收集與反饋3.導(dǎo)游職責(zé)3.1負責(zé)講解景點3.2負責(zé)團隊引導(dǎo)3.3負責(zé)團隊溝通3.4負責(zé)團隊后勤保障4.工作內(nèi)容與范圍4.1行程安排4.2景點講解4.3團隊引導(dǎo)4.4后勤保障5.工作時間與休息5.1工作時間5.2休息時間5.3加班規(guī)定6.薪酬與待遇6.1薪酬標準6.2薪酬支付方式6.3獎金與提成6.4社會保險與福利7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同附件11.1附件一:旅游行程安排11.2附件二:導(dǎo)游講解大綱11.3附件三:團隊紀律規(guī)定12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同生效日期13.合同解除與終止通知13.1解除與終止通知方式13.2通知送達地址13.3通知送達時間14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同語言14.3合同簽署地點第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確旅游團隊領(lǐng)隊與導(dǎo)游的職責(zé),規(guī)范雙方在旅游活動中的行為,確保旅游活動的順利進行,保障游客的合法權(quán)益。1.2合同主體本合同雙方為:甲方(旅游團隊領(lǐng)隊),乙方(導(dǎo)游)。1.3合同有效期本合同自雙方簽字之日起生效,至旅游活動結(jié)束之日止。2.領(lǐng)隊責(zé)任2.1負責(zé)團隊行程安排甲方應(yīng)提前與乙方溝通,制定詳細的旅游行程安排,包括行程路線、景點、住宿、餐飲等,確保行程合理、安全。2.2負責(zé)團隊安全甲方應(yīng)確保團隊在旅游過程中的安全,包括但不限于交通安全、景區(qū)安全、住宿安全等,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施。2.3負責(zé)團隊紀律甲方應(yīng)維護團隊紀律,確保團隊在旅游過程中的文明旅游行為,對違反紀律的游客進行勸導(dǎo)和制止。2.4負責(zé)團隊信息收集與反饋甲方應(yīng)及時收集團隊在旅游過程中的意見和建議,及時向旅行社反饋,為改進旅游服務(wù)提供依據(jù)。3.導(dǎo)游職責(zé)3.1負責(zé)講解景點乙方應(yīng)熟悉所游覽景點的歷史、文化、民俗等知識,為游客提供專業(yè)的講解服務(wù)。3.2負責(zé)團隊引導(dǎo)乙方應(yīng)按照行程安排,引導(dǎo)團隊游覽,確保游客安全,避免走失。3.3負責(zé)團隊溝通乙方應(yīng)與游客保持良好溝通,解答游客疑問,營造和諧的旅游氛圍。3.4負責(zé)團隊后勤保障乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好團隊的后勤保障工作,包括但不限于行李搬運、團隊用餐等。4.工作內(nèi)容與范圍4.1行程安排甲方負責(zé)制定旅游行程安排,包括但不限于景點游覽、住宿、餐飲等。4.2景點講解乙方負責(zé)為游客提供景點講解服務(wù),包括但不限于景點歷史、文化、民俗等。4.3團隊引導(dǎo)乙方負責(zé)引導(dǎo)團隊游覽,確保游客安全,避免走失。4.4后勤保障乙方協(xié)助甲方做好團隊的后勤保障工作,包括但不限于行李搬運、團隊用餐等。5.工作時間與休息5.1工作時間乙方應(yīng)按照甲方提供的行程安排,在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)。5.2休息時間乙方在工作過程中,應(yīng)按照甲方安排的休息時間進行休息。5.3加班規(guī)定如遇特殊情況,需乙方加班,甲方應(yīng)支付加班費。6.薪酬與待遇6.1薪酬標準乙方薪酬按照旅行社規(guī)定的標準執(zhí)行。6.2薪酬支付方式乙方薪酬每月支付一次,具體支付日期由甲方與乙方協(xié)商確定。6.3獎金與提成根據(jù)團隊旅游業(yè)績,甲方可給予乙方一定的獎金與提成。6.4社會保險與福利甲方為乙方繳納社會保險,并提供相應(yīng)的福利待遇。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未能按時提供旅游行程安排或行程安排不符合約定的;8.1.2甲方未能確保團隊安全,導(dǎo)致游客人身或財產(chǎn)損失;8.1.3乙方未能按照約定提供講解服務(wù)或?qū)в畏?wù)不符合要求的;8.1.4乙方未能維護團隊紀律,導(dǎo)致團隊形象受損;8.1.5任何一方未履行保密義務(wù),泄露團隊信息;8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失;8.2.2甲方違約導(dǎo)致乙方損失,乙方有權(quán)要求甲方賠償;8.2.3乙方違約導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償;8.3違約賠償8.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定;8.3.2如協(xié)商不成,可通過仲裁或訴訟方式解決。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2一方違約,另一方提出解除;9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.2合同終止條件9.2.1旅游活動結(jié)束;9.2.2雙方協(xié)商一致終止;9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.3解除與終止程序9.3.1合同解除或終止,雙方應(yīng)書面通知對方;9.3.2解除或終止通知送達后,合同自通知送達之日起終止。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決;10.1.2仲裁;10.1.3訴訟;10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定;10.2.2如協(xié)商不成,可選擇仲裁委員會或人民法院;10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。11.合同附件11.1附件一:旅游行程安排11.2附件二:導(dǎo)游講解大綱11.3附件三:團隊紀律規(guī)定12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同條款清晰、完整;12.2合同修改程序12.2.1合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致;12.2.2修改后的合同條款應(yīng)書面通知對方。13.合同解除與終止通知13.1解除與終止通知方式13.1.1書面形式;13.1.2電子郵件或其他約定的通訊方式;13.2通知送達地址13.2.1雙方約定的通知送達地址;13.2.2如未約定,則以雙方一知的地址為準;13.3通知送達時間13.3.1以通知實際送達對方時為準。14.其他14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;14.2合同語言本合同使用中文書寫;14.3合同簽署地點本合同在雙方約定地點簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為協(xié)助旅游活動順利進行而介入合同關(guān)系的個人或組織,包括但不限于旅行社、酒店、景區(qū)、交通公司、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù),保障旅游活動的質(zhì)量,提高游客的滿意度。16.第三方介入方式16.1第三方作為服務(wù)提供方第三方作為服務(wù)提供方,根據(jù)合同約定提供旅游相關(guān)的服務(wù),如住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。16.2第三方作為保障機構(gòu)第三方作為保障機構(gòu),如保險公司,提供保險服務(wù),以降低旅游活動中的風(fēng)險。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由合同明確約定;17.2.2若合同未約定,則以行業(yè)標準或法律規(guī)定為準。18.第三方責(zé)任劃分18.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其提供服務(wù)或承擔(dān)保障責(zé)任的范疇內(nèi)。18.2第三方責(zé)任免除18.2.1因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任免除;18.2.2因甲方或乙方違反合同規(guī)定導(dǎo)致的責(zé)任免除。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利19.1.1要求甲方或乙方按照合同約定提供必要的信息和支持;19.1.2在合同約定范圍內(nèi)提供服務(wù)或履行保障責(zé)任;19.1.3享有合同約定的報酬。19.2第三方義務(wù)19.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);19.2.2履行合同約定的保障責(zé)任;19.2.3遵守國家法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量。20.第三方介入合同條款20.1第三方介入合同條款20.1.1第三方的基本信息;20.1.2第三方提供的服務(wù)或保障內(nèi)容;20.1.3第三方責(zé)任限額;20.1.4第三方權(quán)利義務(wù);20.1.5第三方介入費用及支付方式。21.甲乙雙方額外條款21.1第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)提前通知對方第三方介入的情況,包括第三方的基本信息、介入目的和介入方式。21.2第三方介入費用承擔(dān)第三方介入費用由合同約定,原則上由甲方承擔(dān),
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度關(guān)于城市綠化工程機械設(shè)備租賃的全面合同
- 2025年度高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)廠房場地租賃合作協(xié)議
- 三位數(shù)加減三位數(shù)計算過關(guān)監(jiān)控習(xí)題大全附答案
- 2025年度合租房屋租賃附帶社區(qū)活動參與合同
- 2024書房布展與家庭健身器材租賃合同3篇
- 2024年超市促銷攤位租賃協(xié)議3篇
- 2024年水電設(shè)施維修保養(yǎng)協(xié)議
- 2024年甲乙雙方關(guān)于人工智能技術(shù)研發(fā)與推廣的合同
- 2024年版廣告海報創(chuàng)意設(shè)計委托協(xié)議
- 2024年電梯工程建設(shè)項目協(xié)議范例
- 2024年江西人民出版社有限責(zé)任公司招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
- 教師語言(山東聯(lián)盟-濰坊學(xué)院)智慧樹知到期末考試答案2024年
- (高清版)DZT 0280-2015 可控源音頻大地電磁法技術(shù)規(guī)程
- CSR法律法規(guī)及其他要求清單(RBA)2024.3
- 西北師范大學(xué)馬原復(fù)習(xí)參考題(選擇題判斷題)
- 民航空乘英語全套教學(xué)課件
- 中國平安體育營銷品牌策略
- 2023-2024學(xué)年人教版新教材必修第二冊 第五章第三節(jié) 無機非金屬材料 課件(28張)
- 2024年北京通建信息系統(tǒng)有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 組建城市建設(shè)運營公司方案
- 水泥裝車崗位安全職責(zé)范文
評論
0/150
提交評論