電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同

電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國(guó)機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)電子政務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和管理。1.1.2乙方為專業(yè)的電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)提供商，具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、政策文件及甲乙雙方的實(shí)際情況制定。1.4合同有效期本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與要求2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有的電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，提升系統(tǒng)功能、安全性和用戶體驗(yàn)。2.1.2乙方需提供詳細(xì)的升級(jí)方案，包括技術(shù)路線、功能模塊、系統(tǒng)架構(gòu)等內(nèi)容。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)保證升級(jí)后的系統(tǒng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、政策文件的要求。2.2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)后的系統(tǒng)具備高度的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。2.2.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。第三章乙方的義務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方需提供項(xiàng)目所需的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署等。3.1.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持符合甲方的要求，保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)3.2.1乙方需為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用升級(jí)后的系統(tǒng)。3.2.2乙方應(yīng)提供技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。3.3項(xiàng)目管理3.3.1乙方應(yīng)建立項(xiàng)目管理體系，保證項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制在合理范圍內(nèi)。3.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)溝通解決項(xiàng)目中的問題。第四章甲方的義務(wù)4.1提供項(xiàng)目所需資料4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目所需的資料，包括但不限于現(xiàn)有系統(tǒng)的技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)流程等。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解項(xiàng)目背景、業(yè)務(wù)需求等，為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供支持。4.2配合乙方工作4.2.1甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和便利。4.2.2甲方應(yīng)保證項(xiàng)目所需的人員、設(shè)備、資金等資源得到充分保障。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)以合同約定的技術(shù)指標(biāo)、功能要求為準(zhǔn)。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)符合合同要求。5.2驗(yàn)收程序5.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.2.2甲方對(duì)乙方提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行審核，如發(fā)覺問題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。5.3交付與維護(hù)5.3.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)將升級(jí)后的系統(tǒng)交付給甲方。5.3.2乙方應(yīng)在交付后提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方為本次電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)所收取的總費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整）。6.1.2上述費(fèi)用包含系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)及維護(hù)服務(wù)等全部費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采取分期支付的方式，具體如下：a)合同簽署后___日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的___%作為預(yù)付款。b)項(xiàng)目完成并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后___日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的___%。c)項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后___日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的合同總金額。6.3遲延支付6.3.1如甲方遲延支付任何款項(xiàng)，應(yīng)按遲延支付金額的___%支付滯納金，滯納金從應(yīng)付之日起計(jì)算至實(shí)際支付日止。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在服務(wù)過程中使用的任何第三方軟件或技術(shù)，應(yīng)保證其合法性和不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2保密7.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。7.2.2保密期限自合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)___年。第八章違約責(zé)任8.1乙方違約8.1.1若乙方未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤、質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按合同總金額的___%計(jì)算。8.1.2若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。8.2甲方違約8.2.1若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的___%計(jì)算。8.2.2若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕不可抗力的影響。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變化等。第十章爭(zhēng)議解決10.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至___仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力。第十一章合同的變更、解除和終止11.1變更11.1.1在合同執(zhí)行過程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，必須經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。11.1.2任何一方提出的合同變更請(qǐng)求，應(yīng)以書面形式提交給對(duì)方，對(duì)方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后___個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。11.2解除11.2.1在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生以下情況之一，甲乙任何一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同：a)另一方違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后在___日內(nèi)仍未改正；b)另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響合同的履行；c)因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.3終止11.3.1合同因以下原因終止：a)合同期限屆滿；b)合同約定的其他終止條件成就；c)甲乙雙方協(xié)商一致決定終止合同。第十二章違約賠償12.1若一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)向守約方支付賠償金，賠償金應(yīng)包括守約方因違約所遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。12.2賠償金額的計(jì)算方法應(yīng)在合同中明確約定，如未約定，賠償金額應(yīng)根據(jù)守約方因違約所遭受的實(shí)際損失確定。第十三章適用法律及管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭(zhēng)議的方式，均適用中華人民共和國(guó)的法律。13.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，應(yīng)提交___人民法院訴訟解決。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，但不得與本合同內(nèi)容相沖突。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)電子政務(wù)系統(tǒng)升級(jí)方案；b