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文檔簡介
2024超市員工規(guī)章制度(25篇)
2024超市員工規(guī)章制度(精選25篇)
2024超市員工規(guī)章制度篇1
1、遵守職業(yè)道德、主動、熱情、周到地為顧客服務(wù)。對待每位
顧客必須一視同仁、誠信無欺、不準(zhǔn)以貌取人。
2、上班時(shí)必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服,配戴工作牌,未穿工
作服或未戴工作牌者,一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場。
3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度,上班時(shí)不遲到、不早退。每月
遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次,將不做任何處罰。超出后每分鐘扣
1元,以此類推,同時(shí)扣除當(dāng)月全勤獎,半小時(shí)以上按曠工處理。
4、上班時(shí)不準(zhǔn)將早點(diǎn)或其它食物帶入賣場內(nèi)食用,不準(zhǔn)先打上
班考勤卡再外出吃早點(diǎn)、中餐或晚餐,不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它
物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。
5、不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)竄崗、相互聊天、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)大聲喧嘩、
不準(zhǔn)在自己所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑,不準(zhǔn)在上班
時(shí)間內(nèi)打接私人電話。
6、在為顧客服務(wù)時(shí),必須面帶笑容、熱情周到、不準(zhǔn)與顧客頂
嘴、不準(zhǔn)面無表情、態(tài)度冷淡。
7、在上班過程中,員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架、打架等有損賣場形
象的行為,違者雙方當(dāng)事人公司將作辭退處理,并取消當(dāng)月全部工
資及補(bǔ)助。
8、上班時(shí)必須站立服務(wù),不準(zhǔn)雙手抱肩、手插褲包、不準(zhǔn)雙手
叉腰、不準(zhǔn)背靠貨架等不良行為。
9、各柜員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動向顧客介紹
商品的性能、特點(diǎn)、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情況。
10、當(dāng)顧客買不到商品時(shí),應(yīng)向顧客道歉,并給予建議,其用
語為“對不起現(xiàn)在剛好缺貨,讓您白跑一趟,您要不要先買別的品
牌試一試”?或“您要不要留下您的電話和姓名,等新貨到時(shí)立刻
通知您”等。
11、不知如何回答顧客詢問時(shí),不能說“不知道”,應(yīng)回答
“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理/主管為您解答。
12、顧客詢問商品是否新鮮時(shí),應(yīng)以肯定并確切的態(tài)度告訴顧
客:“一定新鮮”,如果您買回去不滿意,歡迎您拿來退錢或換貨。
13、員工應(yīng)經(jīng)常使用如下文明禮貌用語:“您好,早上好/中午
好/下午好/晚上好!歡迎光臨!請拿好,請慢走,祝您購物愉快!歡
迎再次光臨!”等服務(wù)用語
14、及時(shí)清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、豐滿,檢
查商品標(biāo)簽是否與商品相符。
15、營業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生,使之整潔、
美觀、整理好貨架上商品,商品陳列必須作到整齊、規(guī)范。
16、上班時(shí),如自己有急事需外出辦理,必須以書面方式申請。
本柜柜長同意,
值班主管審核方可離崗,未經(jīng)同意或擅自外出的,按曠工處理。
17、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈,整潔。隨時(shí)檢查通道是否有空
紙箱、垃圾等雜物。如果購物通道有障礙物影響顧客購物,應(yīng)及時(shí)
清除。
18、在賣場內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾。自己管轄范圍內(nèi),如
地板如有水跡、污漬的應(yīng)自己主動拖掃干凈。如發(fā)現(xiàn)對顧客有不安
全因素的,應(yīng)及時(shí)通知巡視員或柜組長馬上處理。若處理不掉的盡
快通知商場經(jīng)理。
19、變價(jià)商品更改價(jià)格必須把實(shí)物送到電腦室、電腦員更改價(jià)
格后,才能更換標(biāo)價(jià)簽,不準(zhǔn)私自加價(jià)、標(biāo)價(jià)或私分商品。
20、各區(qū)域?qū)嵨镓?fù)責(zé)人必須對商品、現(xiàn)金、發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格管理,
如不嚴(yán)格把關(guān)、造成嚴(yán)重?fù)p失,實(shí)物負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任。
21、賣場各區(qū)域領(lǐng)用物品必須先是報(bào)損商品,在沒有報(bào)損商品
的情況下,才能領(lǐng)用正常商品,領(lǐng)用商品時(shí)必須按正常的領(lǐng)用程序
填寫領(lǐng)用單方可領(lǐng)用,如需領(lǐng)換拖把等貴重商品,必須經(jīng)商場經(jīng)理
同意。
22、自己用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把、水桶等必須收
拾妥當(dāng)。水杯、抹布不準(zhǔn)擺放在貨架上及商品后面,拖把、掃把、
水桶等應(yīng)擺放在指定的位置。
23、在上班期間,各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品
價(jià)格,即把價(jià)格高的商品更換為價(jià)格低的商品。自己下班后或通知
朋友、親屬前來購買,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律移交公安機(jī)關(guān)處理,并取消當(dāng)
事人月工資獎金及其它補(bǔ)助,其人公司做辭退處理。
24、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客,有無做到整齊碼放及
先進(jìn)先出的原則,經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。由于工作不
負(fù)責(zé),造成本柜商品過期的或霉變的,按商品的價(jià)值由柜長、柜員
承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
25、凡是大宗購物的問到商場員工時(shí),應(yīng)及時(shí)與客服部(辦公
室)聯(lián)系,由客服主管部門負(fù)責(zé)接待業(yè)務(wù),各區(qū)域柜組長、員工不
得私自向顧客承諾商品可以折價(jià)銷售,必須通知客服主管部門負(fù)責(zé)
處理。
26、各柜組長、員工必須具有較強(qiáng)的防盜意識,特別留意對容
易丟失的本柜商品及其它柜的商品,平時(shí)應(yīng)多觀察、多留意、多走
動,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知巡視人員。如發(fā)現(xiàn)顧客偷盜,員工內(nèi)盜的應(yīng)
及時(shí)與賣場巡視人員聯(lián)系,協(xié)助抓獲的員工,將給予10T00元獎勵(lì)。
27、若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問,不舉報(bào)的一經(jīng)核
實(shí),一律給予辭退并扣除本人當(dāng)月工資及其它補(bǔ)助。
28、員工在上班過程中,如利用工作之便,監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾
結(jié)偷取賣場內(nèi)商品的,包括贈品及促銷產(chǎn)品,無論情節(jié)輕重,一律
移交公安機(jī)關(guān)處理,月工資、獎金等一律扣除,并給予公司500元
的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,本人作辭退處理。
29、男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等,
女員工不準(zhǔn)留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。
30、賣場全體員工必須嚴(yán)守賣場的商業(yè)秘密,切實(shí)維護(hù)商場的
經(jīng)濟(jì)利益。
31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準(zhǔn)
進(jìn)入賣場,如酗酒者在上班時(shí)間內(nèi)影響工作,給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失
或造成不良影響的,一切后果將由本人承擔(dān),其人公司作辭退處理。
32、有事需請假的員工,必須提前請假,病假一天以內(nèi)報(bào)請柜
長批準(zhǔn),二天內(nèi)報(bào)請主管批準(zhǔn),三天以上報(bào)請總經(jīng)理。事假1天報(bào)
請主管批準(zhǔn),2天以上呈報(bào)總經(jīng)理,未經(jīng)批準(zhǔn)同意不來上班的按曠
工處理。
33、遵守公司員工通道管理制度,自覺接受值班人員的工作例
行檢查,上、下班時(shí)按順序排隊(duì)打考勤卡,不準(zhǔn)替人或叫其他人代
打卡。
34、賣場在活動期間的搶購價(jià)商品,不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi),私自
隱藏或搶購,違者按內(nèi)盜處理。上班時(shí)間,不準(zhǔn)將包寄存在服務(wù)臺
或自動存包柜。
35、公司每月的一次員工大會,員工必須按時(shí)參加,遲到者按
上班考勤算,不來參加會議或未經(jīng)同意擅自不參加會議的,公司將
按曠工處理。
36、員工離職必須提前15天以上提交書面辭職申請,否則公司
將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎金等。
2024超市員工規(guī)章制度篇2
為使管理制度與人事考核制度有機(jī)的結(jié)合起來,特制定如下的
行為標(biāo)準(zhǔn):
1、三不進(jìn)賣場:不穿工作服不進(jìn)賣場;不佩戴工號牌不進(jìn)賣場;
儀表不注重,衣帽不整潔不進(jìn)賣場。
2、三條鐵規(guī)矩:商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,
打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑
打鬧,不搶購快訊商品。
3、三個(gè)必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話
誠實(shí),幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀;認(rèn)真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。
4、衣著要求
A、個(gè)人衛(wèi)生:外表樸實(shí)、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并
保持頭發(fā)清潔。
B、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制
服的干凈、整潔。
C、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要
組成部分,若您上班時(shí)未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,
若遺失,則必須重新補(bǔ)辦,并繳納工本費(fèi)五元。
5、員工購物/包裝
公司鼓勵(lì)所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員,并享受購物
樂趣,故有如下規(guī)定:
A、員工只可在非工作時(shí)間購物,也不可在用餐時(shí)間內(nèi)選購。
B、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時(shí)間均接受檢查(購物需
在營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行)。
C、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。
D、當(dāng)快訊商品緊缺時(shí),所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而
不得私占、多占緊銷商品
2024超市員工規(guī)章制度篇3
一、打卡
1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度
2、員工上班時(shí),應(yīng)換好工作服再打卡
3、員工下班時(shí),應(yīng)先打卡再換工作服
4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發(fā)現(xiàn)者,第一次
予以口頭警告,并罰款10元;第二次予以書面警告,并罰款20元;
第三次予以辭退;
5、上班和下班未打卡,次日未經(jīng)主管簽字者,沒漏打一次,口
頭警告,罰款5元,當(dāng)月累計(jì)三次者,以書面警告,并罰款10元;
6、如卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),需由值班店長簽字方可生效。
二、員工注意事項(xiàng)
1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):
同單位員工不得談戀愛;
2、員工是公司的財(cái)富,公司將根據(jù)工作需要和員工具體情況決
定員工必須的培訓(xùn)課程,包括上崗前的培訓(xùn),平時(shí)豐工作時(shí)間安排
的培訓(xùn);
3、員工本人要求調(diào)動部門、工種的,應(yīng)首先向所在的部門負(fù)責(zé)
人提出申請,而不應(yīng)直接與其他部門接洽;
4、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保養(yǎng)、管理好歸自己使用的各類用品和設(shè)備,
不允許將公司的設(shè)備、工具、物品等公司財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人,不得私自
轉(zhuǎn)讓他人使用。
5、對公司的快訊,不得私自挪用,不得亂涂、亂畫、亂丟;公
司贈品應(yīng)當(dāng)視同商品,不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈送;
6、每個(gè)員工都應(yīng)妥善保管公司交給的任何場所的鑰匙,不得擅
自復(fù)制,不得借給他人;遺失鑰匙,應(yīng)立即報(bào)告直接主管或人事部,
公司分發(fā)的制服和其他物品,離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部;除正
常損耗外,損毀費(fèi)用將由員工支付;
7、員工號牌如遺失,應(yīng)及時(shí)通知人事部,人事部將補(bǔ)發(fā)號牌,
并收取補(bǔ)證費(fèi)用5元,號牌必須佩戴于左胸前;
8、員工應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班;不得攜帶私人物
品進(jìn)賣場,所有私人物品必須存放在公司規(guī)定的更衣柜里,并需自
付保管責(zé)任;
9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜,可直接向店值班或防損部(主管及內(nèi)保)報(bào)
告,如情況屬實(shí),將給予該員工500元獎金,對偷竊員工公司將扣
除全月工資及獎金,并將所盜物品以十倍價(jià)格購買,并在該員工檔
案上記錄備案,對舉報(bào)者公司將做到絕對保密;
10、員工在公司場所(包括賣場)內(nèi)拾到物品,或收到由顧客交
來的拾到物品時(shí),須立即給予部門主管,由部門主管轉(zhuǎn)交防損部并
記錄在案,同時(shí)廣播通知失主;若失主向員工詢問遺失物品時(shí)可指示
失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部保存,并由保安部
負(fù)責(zé)處理;員工若有任何隱藏失物不報(bào)的行為將按偷竊行為處理;
11、對主管工作安排不得頂或故意違抗;
12、員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,
上班時(shí)不得隨意串崗、離崗,有事離開須向主管報(bào)告;不得與同事嬉
戲打鬧,與顧客發(fā)生爭吵:員工下班后或休假期間,
不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內(nèi)酗酒、賭博;
13、隨時(shí)維持賣場商品、或加幾個(gè)包干區(qū)的清潔;
14、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)吃食品,喝飲料,動用或使用賣場內(nèi)的商品;
15、員工(促銷員和廠家進(jìn)店人員)購物時(shí),必須在早班下班后
才能購物,不準(zhǔn)在工作時(shí)間購物或?qū)⑺徤唐反娣庞诜?wù)臺,員工
不得私自扣留暢銷商品;
16、快下班時(shí)不要催促顧客,不可有任何準(zhǔn)備下班的動作,不
要在顧客面前表現(xiàn)出一副急躁不安,走來走去的樣子,要以愉快的
心情歡送顧客。
違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、一般過失(A類過失每次處罰2?5元)
(一般過失給予員工口頭警告,并要求員工在過失單上簽字確認(rèn)
后,存入人事檔案)
1、上班穿無帶涼鞋,靴子;
2、個(gè)人衛(wèi)生不佳,工作服上有明顯污跡或不整齊;
3、員工指甲過長或指甲里特別臟(個(gè)別指甲留長也不允許);
4、留怪發(fā)型,頭發(fā)凌亂;
5、男員工頭發(fā)過耳,女員工頭發(fā)過肩沒有梳起;
6、吃坂超過規(guī)定時(shí)間10分鐘以內(nèi),沒有按時(shí)返回工作崗位;
7、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌;
8、隨地吐痰,當(dāng)眾挖鼻孔,掏耳朵;
9、男員工戴奇異飾物;
10、生鮮部員工戴戒指,涂指甲油;
11、當(dāng)眾嚼口香糖;
12、當(dāng)月遲到或早退一次{按規(guī)定,晚到5分鐘以內(nèi)為遲到,30
分鐘以上為曠工}
二、輕度過失(B類過失小過5~10次)
(按照規(guī)定填寫過失單,并處以20元或以上罰款,存入人事檔
案)
1、當(dāng)月累計(jì)遲到、早退兩次(含兩次)。
2、代人打卡(或請人代打卡)。
3、在賣場換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。
4、站姿不佳,身體松懈懶散,東歪西靠。
5、吃坂超過規(guī)定時(shí)間10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)。
6、工作時(shí)間會友。
7、上班時(shí)間結(jié)伴上廁所。
8、沒有按時(shí)完成上貨,清理、整理倉庫。
9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。
10、營業(yè)時(shí)間在賣場并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。
11、1月內(nèi)有兩次一般過失口頭警告者。
三、重度過失(C類過失大過扣20~50元)
(按照規(guī)定填寫過失單,情節(jié)嚴(yán)重者扣除相應(yīng)獎金,計(jì)入人事檔
案)
1、在賣場聊天,工作時(shí)間打瞌睡、睡覺;
2、在賣場里仍遞商品;
3、曠工1天以上(含1天);
4、吃飯時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間半小時(shí)以上,沒有按時(shí)返回工作崗
位;
5、工作時(shí)間擅自離工作崗位、串崗;
6、未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班;
7、在賣場、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;
8、工作時(shí)間在賣場大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;
9、盤點(diǎn)中出現(xiàn)人為重大紙漏的;
10、在賣場內(nèi)評論商品的進(jìn)貨渠道、進(jìn)價(jià)、制作過程、質(zhì)量問
題等
11、無論什么原因,于顧客發(fā)生爭執(zhí)的;
12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個(gè)人形象、企業(yè)
形象語言;
13、工作期間飲酒或酒后上崗的;
14、工作時(shí)間在辦公室區(qū)大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食,影響辦
公秩序;
15、丟失重要單據(jù);
16、故意隱瞞事實(shí),弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;
17、經(jīng)核實(shí)使用虛假病假條;
18、違反工作程序;
19、擅自改變商品價(jià)格;
20、沒有按照采購部的商品清單訂貨;
21擅自改動商品陳列排面;
22、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)五次以上(含五次),并扣除當(dāng)月
獎金;
23、傳播內(nèi)容失實(shí)的小道消息,制造謠言(扣除全部獎金);
24、一個(gè)月內(nèi)兩次輕度記錄(小過),扣除當(dāng)月獎金;
25、主管級以上人員決策失誤,影響企業(yè)形象和銷售業(yè)績(扣除
當(dāng)月獎金);
四、嚴(yán)重過失(D類過失)
(犯有嚴(yán)重過失者經(jīng)查實(shí)后一律予以除名,并根據(jù)情況處以罰款,
情節(jié)特別嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理)
1、索賄受賄,貪污盜竊,吃拿卡要;
2、故意毀壞商品及公司財(cái)產(chǎn);
3、私自將超市商品拿出超市;
4、拒不執(zhí)行上級指示,不服從工作安排;
5、越權(quán)行使造成嚴(yán)重后果的;
6、款共三天以上(含三天);
7、收銀員私拿、留存或代他人留存營業(yè)款及結(jié)賬時(shí)少收或不
收款;
8、泄露公司機(jī)密的;
9、打罵顧客,造成不好影響的;
10、嚴(yán)重失職、瀆職,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重后
果的;
11、未經(jīng)允許私自將公司機(jī)密文件、規(guī)章制度等帶出公司;
12、傳播小道消息,造成惡劣影響的;
13、觸犯國家刑事;
14半年內(nèi)犯有兩次(含兩次)重度過失
2024超市員工規(guī)章制度篇4
1、執(zhí)行公司的.促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況
2、準(zhǔn)確回答顧客提問并協(xié)助他們。
3、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面
4、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨
5、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換
2024超市員工規(guī)章制度篇5
一、安全規(guī)則
1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2、禁止將東西堆放在安及安全通道前,以免阻塞。
3、所有員工對任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件應(yīng)杜絕,嚴(yán)重的
應(yīng)報(bào)告部門主管。
4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使
用方法。
5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅
自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。
6、禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從
統(tǒng)一調(diào)度。
8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)給上級管理人員。
二、考勤管理
1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節(jié)假日按平時(shí)上班,但
是之后可以調(diào)休。
2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘
至帽。
如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部
門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10
分鐘內(nèi)罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。
曠工半天,免當(dāng)日全部工資。
3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽
到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。
4、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理。
事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。
5、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰
款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
三、薪資管理員工的工資,超市都委托—銀行每月—日前轉(zhuǎn)賬至
員工在入職時(shí)提供的銀行卡上。
四、獎懲規(guī)則
1、獎勵(lì)
(1)當(dāng)月滿勤的員工,超市獎勵(lì)滿勤獎—元。
(2)售貨員當(dāng)月業(yè)績超計(jì)劃20%,超市獎勵(lì)一元。
(3)年中時(shí),視超市的經(jīng)營情況,給予員工—元年中獎。
(4)年終時(shí),超市發(fā)給員工—元年終獎。
(5)遇節(jié)假日時(shí),超市給每個(gè)員工發(fā)過節(jié)費(fèi)—元或者相同價(jià)
值的禮品代替。
2、罰則
(1)驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn),兩個(gè)人堅(jiān)守,兩個(gè)人簽字,并與供應(yīng)
商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復(fù)打票,若發(fā)
現(xiàn)輕者罰10元重者開除。
(2)上班要點(diǎn)名考勤,遲到一次扣10元。
(3)收銀員若長短款都要賠償。
(4)庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
(5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
五、其他
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則
企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動合同必須具備勞動合同期限、
工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報(bào)酬、勞動紀(jì)律、勞動合同
終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞
動合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避
免引起不必要的勞動糾紛。
1、員工在入職后的一個(gè)月內(nèi),超市要給員工簽訂勞動合同,并
辦理相應(yīng)的社保。
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不
是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受
法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了
侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或
調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)
秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯
商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的
商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
2、員工應(yīng)保證超市的.商業(yè)秘密不外泄,特別是進(jìn)貨價(jià),不得
泄露給無關(guān)的第三人。
3、正式員工辭職的,應(yīng)提前三十天提出申請;試用期的職工應(yīng)
提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的
法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制
定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登
記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減
少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制
定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序
和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
2024超市員工規(guī)章制度篇6
為本超市業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機(jī)會給每一位員工有所發(fā)展,
嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工
規(guī)范,獎懲規(guī)定集一冊,希望超市全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺遵守,
以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證,給予全體員工制定以下規(guī)章
制度。
一、工作態(tài)度
1.熱情&&以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。
2.勉勵(lì)&&對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。
3.誠實(shí)&&作風(fēng)誠實(shí),反對虛假作風(fēng)。
4.服從&&員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時(shí)完
成本職工作。
5.整潔&&員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作
環(huán)境的整潔與美觀。
二、開關(guān)門營業(yè)工作
開門營業(yè)前的工作:
1.工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨
區(qū),收銀臺,陳列商品,驗(yàn)貨區(qū),倉庫。
2.設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調(diào),設(shè)備和固定
裝置,懸掛的設(shè)備牢固。
3,存活的補(bǔ)充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。
4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。營業(yè)結(jié)束后的工作:
1.向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于及時(shí)準(zhǔn)確的
維修。
2.補(bǔ)充購物袋。
3.確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。
4.整理收銀臺和銷售區(qū)。
三、員工的行為準(zhǔn)則
1.必須穿工作服進(jìn)入賣場,儀表要端莊。
2.以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時(shí)不集扎堆閑聊,不
說笑打鬧。
4.待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實(shí),幫助挑選,當(dāng)好顧客
參謀,保證顧客滿意。
5.個(gè)人衛(wèi)生:外表樸實(shí),干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。
6.員工只可在非工作時(shí)間購物。
7.上班時(shí)間不允許打手機(jī),玩手機(jī),聽手機(jī)音樂。
8.上班時(shí)間不允許吃零食。
9.上班時(shí)不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10.庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
五、上班時(shí)
1.上班時(shí)不能隨便離開工作崗位。
2.上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。
3.員工不允許坐在貨物上。
4.員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不遵守的員
工將按曠職處理。
5.上半時(shí)上廁所不能超過15分鐘。
6.上班時(shí)不允許睡覺。
7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,重者開除。
六、售貨員的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2.隨時(shí)問經(jīng)理并匯報(bào)缺貨情況,調(diào)查市場變化。
3,及時(shí)向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。
4.若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者,請自動買回。
5.熟識產(chǎn)品,標(biāo)志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。
6.要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。
7.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
七、收銀員
1.收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。
2.收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅(jiān)決不能自己收款。
3.收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
4.收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。
5.若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
6.顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單。
7.員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
八、衛(wèi)生
1.值日人員按時(shí)清理衛(wèi)生。
2.把衛(wèi)生間,宿舍衛(wèi)生打掃干凈。
3.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。
九、經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
2.負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,監(jiān)督全體員工工作。
3.做一個(gè)經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)。
4.保證在超市遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,
提高企業(yè)社會效益。
5.保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意識。
6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),否則按協(xié)議處罰。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
8.負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。
9.負(fù)責(zé)送貨商,廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。
10.負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃,檢查售貨員商品銷售情況。
11.經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。
12.及時(shí)了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題。
13.負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。
十、安全規(guī)則
1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3.所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險(xiǎn)
的操作和事件要提出警告,嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。
4.員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使
用方法。
5.員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅
自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。
6.禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
7.員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從
統(tǒng)一調(diào)度。
8.員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。
1開除者本月沒有工資。
2驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn),兩個(gè)人堅(jiān)守,兩個(gè)人簽字,并與供應(yīng)商
搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復(fù)打票,若發(fā)現(xiàn)
輕者罰10元重者開除。
3上班要點(diǎn)名考勤,遲到一次扣10元。
4下班要關(guān)機(jī),若發(fā)現(xiàn)為關(guān)機(jī)者罰10元,嚴(yán)重者開除,
5收銀員若長短款都要賠償。
2024超市員工規(guī)章制度篇7
一、員工簽到及請假規(guī)定:
1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘
到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由
部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,
10分鐘內(nèi)罰款10元遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,
免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的
簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。
3、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理。
事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。
4、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰
款10元早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定:
1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方
可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點(diǎn)等特殊
情況需要加班時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假2天,每超過一天免去當(dāng)月獎金的二分之一,
無獎金的免去1.5天的工資。
三、防損防盜的規(guī)定:
1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品
帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何
人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須
由店長批準(zhǔn),否則按偷盜處理。
3、員工平時(shí)出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購
物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價(jià)賠償,故
意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的,按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移
交公安機(jī)關(guān)處理。
6、員工在工作中,需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點(diǎn)超
過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補(bǔ)商品損失,直到補(bǔ)齊
為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點(diǎn)并與
庫存進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定:
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況
需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)到辦公室內(nèi)接打。
2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚
上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。
3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報(bào)。
5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門
口做好登記。
6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃假或休息,如有特殊情況須經(jīng)店
長批準(zhǔn)后方可。
7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱
胸,不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會客長談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點(diǎn)。
10、員工不得結(jié)伴上廁所。
以上規(guī)定如有違反處于20&50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以
辭退。
11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反
映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。
五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。
如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。
2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),對顧客提
出的問題必須耐心解答,不準(zhǔn)說不知道或不清楚。
3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫
助顧客。
4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對的,員工如果被顧客投訴,一
律將受到處罰或予以辭退。
2024超市員工規(guī)章制度篇8
為了完善員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證賣
場各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)超市的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:
1、按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、
調(diào)休或離開崗位時(shí),必須經(jīng)過店長或領(lǐng)班批準(zhǔn)同意。(請假時(shí)間達(dá)
3天者需店長批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。
2、上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,
工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿短裙、
短褲、拖鞋。
3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場。員工必須保管好
各自的工牌,工卡、如若丟失,按超市有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。
4、上班時(shí)間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,
靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損超市形象的行為。
5、員工購物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)。
6、認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
7、認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),
提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)凝聚力,提高銷售營業(yè)額。
8、嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入超市,貴重物品須自行
保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
9、員工用品必須貼有超市相關(guān)標(biāo)—字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允
許不得隨便將商品帶出商場。
10、嚴(yán)禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害
他人的行為。
11、嚴(yán)禁在商場及倉庫內(nèi)吃檳榔、吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12、員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,
加強(qiáng)防范意識。
13、不準(zhǔn)任何人私自挪用超市的商品(物品),否則將作盜竊
論處。
14、員工有權(quán)利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場利益的行為
進(jìn)行舉報(bào),商場將對該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應(yīng)獎勵(lì)。
15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對
管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向總經(jīng)理反映。
16、員工上班時(shí)間有事外出者,必須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可離開崗
位。
2024超市員工規(guī)章制度篇9
一、目的:
為規(guī)范公司對于各項(xiàng)考勤的具體管理方法以及員工辦理各項(xiàng)假
事手續(xù)的流程,制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),以保證公司正常的管理秩序。
二、范圍:
本規(guī)定適用公司全體員工
三、職責(zé):
1、總經(jīng)理:對于本制度具有最終審批權(quán)
2、人力資源部:考勤制度的制定、修正及執(zhí)行部門,對全體員
工各項(xiàng)假事進(jìn)行備案登記。
3、各店長(店長):負(fù)責(zé)根據(jù)本制度對員工加班進(jìn)行一級審核,
對員工事假具有最終審批權(quán),對員工其他各項(xiàng)假事進(jìn)行一級審批。
店面員工考勤實(shí)行店長負(fù)責(zé)制,不受此限制,但所有結(jié)果均需向人
力資源部進(jìn)行清晰、完整的考勤報(bào)備。
4、店面考勤管理員:負(fù)責(zé)店面考勤日常維護(hù)、數(shù)據(jù)采集、考勤
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總,并負(fù)責(zé)確??记跀?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性。
四、內(nèi)容:
1、工作時(shí)間:
公司營運(yùn)系統(tǒng)實(shí)行營運(yùn)工作制,各店面根據(jù)自己的工作任務(wù),
制定與營運(yùn)制度相符合的工時(shí)制度。
公司總部支持部門實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),早8:30一晚17:30周一至
周五,各部門根據(jù)部門任務(wù)的周六日加班記存休。
2、休息時(shí)間:
⑴公休日:營運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行營運(yùn)工時(shí),總部支持系統(tǒng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工
時(shí)。
⑵法定節(jié)假日:執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)假期。
⑶公司給予員工的帶薪年休假福利。
⑷浮動假:除公共和法定節(jié)假日外,公司每年還可能提供其他
浮動假日,公司浮動假日需抵消員工的加班調(diào)休備案及年休假,公
司將保留對公司浮動假日進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。
⑸除上述法定假期及公司所認(rèn)定的假期外,還可能存在占用工
作時(shí)間的需要本人親自辦理的其它假事,例如:病假、事假、婚假、
產(chǎn)假、喪假等。除法定假期外,所有假事均必須按照請假流程辦理
請假手續(xù)。
3、各種類別考勤的說明
遲到、早退:
1、每月遲到或早退2次以內(nèi)的,每次均在30分鐘以內(nèi)的,一
分鐘扣一元錢。
2、遲到或早退超過30分鐘以上,一分鐘扣2塊錢、
3、遲到或早退超過1個(gè)小時(shí)者,按曠工半天處理。
4、員工遲到、早退,主管上級應(yīng)對其進(jìn)行嚴(yán)肅批評,月累計(jì)遲
到次數(shù)達(dá)到2次(含)以上公司將給予警告處分;每年被警告處分
2次以上的將視為嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律,公司將給予記過處分,
并有權(quán)與其解除勞動合同且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
病假:
1、員工在勞動合同期間患病或非因工負(fù)傷,月度請病假不超過
5天(W2天)以上可提供2級甲等以上定點(diǎn)醫(yī)院的病休證明、看病
記錄及診斷證明的,視為病假。無法提供上述材料的,按事假處理。
2、員工月累計(jì)病假超過5天(>5天)以上者,辦理病假手續(xù),
必須提供經(jīng)公司指定的3級甲等或3級甲等以上醫(yī)院出具的醫(yī)生診
斷證明、病歷、處方、醫(yī)院收費(fèi)證明、假條或住院證明等證明材料
原件,交人力資源部備案,方可請假,否則按事假處理;
3、在試用期期間請病假者,試用期按請假天數(shù)順延;在離職工
作交接期請病假者,離職交接期按請假天數(shù)順延。
4、不履行請假手續(xù)或持虛假醫(yī)院證明的,視為曠工;
5、病假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
病假超過一個(gè)月以上病假期間不享有公司提供的福利待遇。
當(dāng)月累計(jì)病假時(shí)間W5天(含5天),且當(dāng)年累計(jì)病假時(shí)間
W15天(含15天)時(shí),日病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:最低工資標(biāo)準(zhǔn)
_80%+當(dāng)月營運(yùn)天數(shù)
注:最低工資標(biāo)準(zhǔn)是指本公司注冊所在地當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
事假:
1、員工不得不占用工作時(shí)間請假處理個(gè)人或家庭事務(wù)的,視為
事假;
2、由于任何請假都將會影響到本人及其它部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展,因
此公司原則上不主張?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)請事假。確因私事不能正常上班
需請事假者,必須說明請假事由。
3、在試用期期間請事假者,試用期按請假天數(shù)順延;在離職工
作交接期請事假者,離職交接期按請假天數(shù)順延。
4、事假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
已批準(zhǔn)的事假,按日全額工資乘以事假天數(shù)扣款;
事假期間不享有公司提供的福利待遇;
曠工:
1、以下情形視為曠工:
未按規(guī)定履行請假、外出手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,利用工
作時(shí)間辦私事或拒絕工作者;
超假未按規(guī)定續(xù)假者;
工作時(shí)間開始后到崗者,而又未請假者;
因違法亂紀(jì),被公安機(jī)關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能正常工
作者;
2、曠工3小時(shí)(含)以內(nèi)的計(jì)曠工0、5天,3小時(shí)以上計(jì)曠
工1天;
3、員工未經(jīng)批準(zhǔn)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過5天,公
司有權(quán)立即解除其勞動合同,并且不承擔(dān)任何因單方解除勞動合同
需而向員工支付的補(bǔ)償金。
4、曠工薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
1曠工一天按照當(dāng)事人日全額工資_2倍進(jìn)行扣款,曠工期間不
享受公司提供的福利待遇;
2當(dāng)月曠工達(dá)五天(含),扣發(fā)當(dāng)月全部工資總額,停辦當(dāng)月
福利。
婚假:
1、本公司正式員工,符合晚婚條件(女滿23周歲,男滿25周
歲)初婚者給予10天(不含休息日)婚假,不符合晚婚條件的則給
予3天婚假。
2、婚假應(yīng)在婚姻登記后半年內(nèi)一次性休完,一次未休完或未休
者視為自動放棄;
3、因公司原因未休完或未休者,需重新補(bǔ)寫申請報(bào)公司另行處
理;
4、員工請婚假需提前1個(gè)月遞交申請,經(jīng)公司同意,員工方可
使用假期。
5、婚假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):帶薪婚假
6、婚假需提交資料:夫妻雙方身份證復(fù)印件、結(jié)婚證復(fù)印件;
不能提交資料者按事假處理
產(chǎn)假:
1、本公司正式員工,符合國家享受產(chǎn)假規(guī)定的女性員工可享有
一定期限的產(chǎn)假(含節(jié)假日及公休日),男性員工可享有一定期限
的陪產(chǎn)假。
2、女性員工正常產(chǎn)假90天;難產(chǎn)增加15天;多胞胎生育,每
多生育一個(gè)嬰兒增加15天。年滿24歲已婚女員工初生第一個(gè)孩子
為晚育,晚育可增加晚育產(chǎn)假30天;
3、女性員工產(chǎn)假于預(yù)產(chǎn)期前15天可以開始使用,產(chǎn)前與產(chǎn)后
連續(xù)計(jì)算產(chǎn)假天數(shù);
4、女性員工待產(chǎn)期間進(jìn)行孕期檢查,需出示正式的醫(yī)院證明,
可視為正常出勤。
5、男性員工,配偶分娩,給予陪產(chǎn)假3個(gè)工作日
6、女員工休產(chǎn)假應(yīng)提前1個(gè)月遞交《請假申請單》,店長在妥
善安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn),交人力資源部
核查批準(zhǔn)后,員工方可使用假期;
7、男員工如需休陪產(chǎn)假應(yīng)提前1天辦理請假手續(xù),如因事發(fā)突
然來不及辦理請假手續(xù),應(yīng)按照緊急事件請假的規(guī)定辦理。
8、產(chǎn)假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
女職工產(chǎn)假按北京市相關(guān)工資支付規(guī)定辦理;
男性員工陪產(chǎn)假日工資二日全額工資。
產(chǎn)假需提供資料:結(jié)婚證復(fù)印件、子女出生證明,準(zhǔn)生證
喪假:
1、員工的直系親屬(含父母、公婆或岳父母、配偶、子女)去
世,公司允許申請喪事假;
2、本市員工喪假為3天。外省員工可根據(jù)實(shí)際情況給予所必需
的路程時(shí)間的路程假,路程假薪酬按照事假處理,但其假期時(shí)間不
計(jì)入年終事假統(tǒng)計(jì)中。
3、喪事假要求一次性休完,不休不補(bǔ),超期按事假處理;
4、員工請喪事假可隨時(shí)遞交《請假申請單》,店長在妥善安排
該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn),交人力資源部核查批
準(zhǔn),最終由總經(jīng)理進(jìn)行批準(zhǔn)后,員工方可使用假期。
5、喪假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):喪假工資二日全額工資一喪假天數(shù)。
6、喪假需提供資料:死亡人死亡證明,請假者與死亡者關(guān)系證
明。
年休假:
1、適用范圍:本公司連續(xù)工作滿一年且仍在職的全日制員工。
年假分為帶薪年假及獎勵(lì)年假。
2、休假天數(shù):職工累計(jì)進(jìn)入公司
已滿1年,年休假5個(gè)工作日;已滿2年,年休假7個(gè)工作日;
已滿3年,年休假9個(gè)工作日;已滿4年,年休假10個(gè)工作日;
已滿5年,年休假11個(gè)工作日;已滿6年,年休假12個(gè)工作
H;
已滿7年,年休假13個(gè)工作日;已滿8年,年休假14個(gè)工作
帶薪年假最多不超過14個(gè)工作日。
3、獎勵(lì)年假:為了獎勵(lì)那些為公司服務(wù)年限長的員工,
凡進(jìn)入公司滿第十年者,除享受當(dāng)年帶薪年假外,還享受一次
帶薪司齡獎勵(lì)年假,即10個(gè)工作日。
凡進(jìn)入公司滿第十五年者,除享受當(dāng)年帶薪年假外,還享受一
次帶薪司齡獎勵(lì)年假,即15個(gè)工作日。
凡進(jìn)入公司滿第二十年者,除享受當(dāng)年帶薪年假外,還享受一
次帶薪司齡獎勵(lì)年假,即20個(gè)工作日。
4、員工如有下列任一情況的,不再享受年假:
1.因違反國家法律被刑事羈押不能繼續(xù)任職的;
2.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被公司辭退的;
3.以年度為單位連續(xù)曠工2天或累計(jì)曠工5天的。
4.未經(jīng)公司批準(zhǔn),年休假不可以用于沖抵其他類型的假期,公
司浮動假除外
5.休年假的前提是不能影響本人及公司的工作進(jìn)展。休年假前
必須按照公司請假流程及假期審批權(quán)限進(jìn)行審批。
6.年休假原則上必須在下一年度的3月31日之前休完,逾期不
予延期休假。如因工作需要年休假未休完的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,
方可按國家的相關(guān)規(guī)定給予未休年假的折薪或延期到下一年度。
7.若員工提出離職申請時(shí)有未休年假,為保證交接工作的順利
進(jìn)行,從離職申請日至工作交接期原則上不得申請年休假,待工作
交接完畢后,方可申請補(bǔ)休。離職員工應(yīng)在補(bǔ)休完畢后再辦理離職
手續(xù),不申請補(bǔ)休的視為自動放棄。
8.年休假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):年休假工資二日全額工資一年休假天數(shù)。
加班:
1、本公司的加班僅適用于店面部門的普通級別員工和業(yè)務(wù)部門
的普通級別職能崗位員工,除此之外的例如店長、部門經(jīng)理、部門
副經(jīng)理、市場銷售人員等崗位員工均實(shí)施目標(biāo)考核管理,不做加班
考勤統(tǒng)計(jì),不計(jì)加班工資(三薪工作日除外)。
2、加班,是指公司在員工完成勞動定額或規(guī)定的工作任務(wù)后,
根據(jù)工作需要安排員工在營運(yùn)工作時(shí)間以外的工作。如因個(gè)人工作
效率低下導(dǎo)致沒有按時(shí)完成當(dāng)日工作任務(wù),由員工自行安排,確保
公司業(yè)務(wù)按期進(jìn)行,此種情況不在加班范圍之內(nèi)。
3、員工因公異地外出,如遇國家節(jié)假日或雙休日,如公司安排
在異地進(jìn)行工作,可視為加班,如公司未在此期間安排員工進(jìn)行工
作,視為異地休息,不做加班處理,但享受因公異地出差補(bǔ)助,具
體處理辦法參加《差旅管理規(guī)定》。
4、店面申請加班應(yīng)設(shè)立當(dāng)次加班帶班人,由帶班人負(fù)責(zé)根據(jù)加
班內(nèi)容對加班結(jié)果、加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)證,經(jīng)帶班人確認(rèn)及店
長簽字后,該次加班審批結(jié)果真正生效。
5、若員工提出離職申請時(shí)有加班備案的,待工作交接完畢后,
公司可通過補(bǔ)休的形式予以補(bǔ)償;離職員工應(yīng)在補(bǔ)休完畢后辦理離
職手續(xù),不申請補(bǔ)休的視為自動放棄。
6、加班薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
1、在每一個(gè)日歷年結(jié)束后次年的3月31日內(nèi)所備案的加班如
無調(diào)休,可根據(jù)國家法律規(guī)定按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加班工資的核算:
2、國家法定節(jié)假日加班,公司將支付員工日全額工資的300%
的工資報(bào)酬。
3、日常營運(yùn)加班按照員工日全額工資的100%支付加班工資。
4、4假期審批權(quán)限:
4.4.1店長的假期審批權(quán)限:店面員工的所有假別,店長均有
權(quán)審批。但年假、產(chǎn)假、婚假需提前一個(gè)月向店長報(bào)批,由店長在
不影響營運(yùn)的情況下進(jìn)行審批。
4.5請假流程:
4.5.1辦理請假事宜的前提:
4.5.1.1所有辦理請假手續(xù)的前提都必須是請假當(dāng)事人店長已
對工作進(jìn)行了妥當(dāng)安排,工作已找到其它的代理人,不會因本部門
員工請假的事實(shí)影響公司業(yè)務(wù)的順利開展和既定的工作計(jì)劃;
4.5.1.2所有請假事宜均必須對上級領(lǐng)導(dǎo)說明真實(shí)的請假原因,
不得以虛假理由請假;
4.5.1.3除病、產(chǎn)、喪假等不可預(yù)見因素的假期外,當(dāng)個(gè)人假
期會影響到公司或部門整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況下,個(gè)人的利益必須服
從于公司利益;
4.5.2以上情況如店長未按流程報(bào)備總務(wù)部人力資源處則每次
扣款200元處罰。
4.6考勤執(zhí)行方法:
4.6.1員工上、下班均應(yīng)及時(shí)報(bào)考勤,每月月底店長應(yīng)將統(tǒng)計(jì)
完的考勤經(jīng)員工簽字確認(rèn)后,于下月5日前報(bào)送至人力資源部。
4.6.2未經(jīng)店長或負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施的加班,不算做加班考勤
4.6.3在核算當(dāng)月工資時(shí),當(dāng)月考勤以經(jīng)簽字確認(rèn)的考勤表為
準(zhǔn)
4.6.4店長在報(bào)送考勤時(shí),請一并提供員工請病假、婚假、喪
假、產(chǎn)假的提交資料,無資料者,人力資源部一律按事假處理,后
果由店長承擔(dān)。
4.6.5員工未按照公司規(guī)定的請假流程辦理請假手續(xù),其店長
負(fù)完全責(zé)任,公司會視情節(jié)的嚴(yán)重性給予相應(yīng)的處理。
5、其它:
5.1如本制度與現(xiàn)行考勤制度內(nèi)容有沖突的,以本制度為準(zhǔn);
如本制度與其他制度中所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容有沖突的,以本制度為準(zhǔn)。
5.2本制度—年_月_日開始執(zhí)行。
5.3本制度中所有假事薪資計(jì)算口徑均為全額工
2024超市員工規(guī)章制度篇10
服務(wù)要求
1:肉柜員工上班必須著工裝。佩帶圍裙,帽子,胸前掛卡。
2:注意講究個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊,保持干凈,禁
止梳奇異發(fā)型。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)(以發(fā)腳不蓋過耳背及衣領(lǐng)為適
度),禁止剃光頭、留胡須。
3:員工指甲應(yīng)修剪整齊,保持清潔,不得留長指甲,不準(zhǔn)涂有
色指甲油,上班時(shí)間不得噴香水、戴首飾。
4:接人待物時(shí)應(yīng)注意保持微笑。當(dāng)顧客、來賓詢問時(shí),不能出
現(xiàn)諸如:“不知道”、“不清楚”、“自已去看”、”等會兒”
沒看我忙著呢”等不禮貌語言,也不能背向顧客回答或只用肢體給
予示意而無語言回答。當(dāng)顧客、來賓未聽清再次詢問時(shí),不得態(tài)度
不耐煩、語音語調(diào)明顯升高,并帶有不滿情緒。
5:工作時(shí)應(yīng)保持良好的儀態(tài)和精神面貌。上班時(shí)間原則上不允
許坐著(生病、勞累過度及其他特殊情況時(shí)除外),不得趴在和坐
在工作臺上,不得將腿搭在工作臺上。
6:注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、同事發(fā)生爭吵。
各級管理人員不宜在顧客或客戶面前叱責(zé)員工。
考勤管理
1:夏季上班時(shí)間:6:30~21:00
冬季上班時(shí)間:7:00~20:00
中午休息時(shí)間為一小時(shí)。午休期間肉柜不得空人,采取輪流用
餐方式。
2:員工必須按時(shí)上班,如遇特殊情況需事先請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方
可休假。
3:在上班后下班前十分鐘以內(nèi)到崗或離開者為遲到或早退,凡
無故缺勤一小時(shí)以上一律按曠工處理。發(fā)現(xiàn)遲到早退,一次扣十元。
人流量大,節(jié)假日時(shí)按賣場工作時(shí)間執(zhí)行。曠工一次扣一百,如有
急事需與生鮮課長請假。
4:每日實(shí)行打卡制度。早中晚到生鮮課長簽到。
5:一月之內(nèi)出現(xiàn)三次投訴空崗行為(空崗時(shí)間超過一小時(shí)),
本店所有員工各扣除一百元。
員工職責(zé)
1:營業(yè)中員工要及時(shí)補(bǔ)貨及整理排面,但補(bǔ)貨時(shí)要注意避開人
流高峰期,要不影響顧客購物為原則。
2:員工在加工肉類時(shí),要依排面上所需商品陳列量加工生產(chǎn)。
要預(yù)做在庫,以備今天補(bǔ)貨或明晨出排面。
3:要及時(shí)檢查肉類鮮度,不良品及時(shí)處理。
4:當(dāng)商品缺貨時(shí),及時(shí)告知主管下緊急訂單。
6:晚上,員工要適當(dāng)補(bǔ)貨,適當(dāng)控制陳列量,并對明天不能再
售賣的.商品打折處理及報(bào)廢等,并隨時(shí)收回散貨。
7:提貨時(shí)員工有義務(wù)負(fù)責(zé)接貨。
8:營業(yè)結(jié)束后,員工要對排面上的商品進(jìn)行整理,視需要收回
冷庫保鮮。
9:要對垃圾進(jìn)行清除,對設(shè)備、操作間、臥柜等清潔衛(wèi)生,并
注意關(guān)閉水、電,收回散貨。
寶迪直營部
20_-1-6
2024超市員工規(guī)章制度篇11
一、保密規(guī)定
未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界、相關(guān)部門及個(gè)人傳播或提供有關(guān)
本公司及本部門未公開的資料(包括個(gè)人薪金狀況、經(jīng)營情況等),
違者罰款500—1000元,并開除。
二、儀容儀表
(一)工裝:
1、公司將根據(jù)員工崗位及工作需要,按規(guī)定發(fā)給不同的工裝。
上崗按規(guī)定著裝、干凈整潔、不得有污跡(服裝以件為單位,上衣、
下衣、鞋、黑色腰帶),如違犯每件罰款10元。(黑色鞋、黑色或
藍(lán)色褲子、襪子穿肉色絲襪)
2、工作裝費(fèi)用員工按成本價(jià)現(xiàn)金購買工裝,新上崗員工10天
后打條由店長到公司帶領(lǐng)工裝,廠方促銷人員進(jìn)崗前必須領(lǐng)工裝。
3、聯(lián)營廠家營銷員工作裝必須是符合行業(yè)性(帽子、口罩、一
次性手套、行業(yè)服裝),必須持有(本地)健康證方可上崗,否則
罰款50元/每次。
(二)工作證:
4、上崗必須佩戴工作證,并佩戴左胸前,員工上崗一周需辦理
體檢手續(xù),將體檢報(bào)告原件交至公司人資處(有體驗(yàn)報(bào)告不需要辦
理健康證),廠方促銷人員辦理健康證后上崗,健康證統(tǒng)一佩帶于
工作證下方。上崗證不得反戴,不得亂涂亂貼,如違犯罰款
10元,保持整潔,在正常使用時(shí)間內(nèi),破損換證補(bǔ)交5元,丟
失辦證需交10元。一線人員每半年免費(fèi)換一次,行政人員每一年免
費(fèi)換一次。
儀容:
5、工作時(shí)間淡妝上崗,不允許、摳鼻、掏耳、打哈欠、并注意
保持口腔衛(wèi)生,
6、女員工不得披長發(fā)上崗,長發(fā)需盤起,不得戴過多飾品,包
括耳環(huán)、手戒、手鏈(包括紅繩),不得戴夸張飾品,不得留長指甲
或指甲涂色、不得紋身,男員工頭發(fā)不能過耳,不得戴項(xiàng)鏈、手戒、
不得紋身。
7、拿取商品時(shí),要輕拿輕放,動作不得蠻橫、粗魯、見地面有
紙隨手撿起,不得隨地吐痰、不得戴有色眼鏡。
上述規(guī)定違犯一次處罰10元-50元。
8、所有員工必須對進(jìn)店顧客說“您好、歡迎光臨”然后要跟蹤
銷售服務(wù)。對于離店顧客要說:“您好,歡迎下次光臨“。違者罰款
2元/每次
三、工作紀(jì)律
1、員工必須做到:服從領(lǐng)導(dǎo)(絕對服從、堅(jiān)決執(zhí)行)、忠于職
守、遵守紀(jì)律、努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂業(yè)。對于不服從管理的人員,門
店店長有權(quán)根據(jù)情節(jié)給與10元-200元的處罰。
2、上崗期間不得空崗、脫崗、串崗、私自換班,有事必須請假。
違者罰款20元。
3、考勤應(yīng)在指定的考勤機(jī)上,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行指紋錄入,
如在規(guī)定時(shí)間外出現(xiàn)錯(cuò)錄或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)忘錄,分別按遲到、早退、
曠工處理。(若考勤機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤以領(lǐng)導(dǎo)備份為準(zhǔn))。
(1)店長級以上人員指紋錄不上以公司考勤制度為準(zhǔn)(考勤制
度已下發(fā))。
(2)員工指紋錄不上以公司考勤制度為準(zhǔn)。
4、員工進(jìn)崗必須在規(guī)定的員工通道出入門店,所有員工下衣口
袋全部封死,員工出入時(shí)應(yīng)隨時(shí)打開攜帶物品自檢、下班時(shí)必須卷
起褲腿自檢,員工下班自檢必須一名門店負(fù)責(zé)人監(jiān)督、方可出入,
違者罰款10元。
(1)員工帶包上班由店長統(tǒng)一指定地點(diǎn)存放(要隔離貨區(qū)),
如不按規(guī)定執(zhí)行者對店長處罰30元。
(2)進(jìn)入工作區(qū)不允許帶包,以便配合部門人員對其進(jìn)行檢查,
員工下班必須履行自檢(各門店店長或副店長,購物廣場防損課成
員)當(dāng)場監(jiān)督后方可離店,如不按規(guī)定執(zhí)行者對店長(防損課成員)
處罰30元。
5、上崗工作期間不得吸煙,違者罰款,第一次罰款500元,第
二次領(lǐng)導(dǎo)免職、員工開除。
6、不得私藏部門促銷商品或自購商品。如有違犯每次處罰50
7Go
7、上崗時(shí)間不得從事任何私人事務(wù),出入店必須全部登記(各
門店建立員工每日進(jìn)出登記本放在指定地點(diǎn))以便檢查崗位情況。
如不按規(guī)定執(zhí)行者對店長、副店長、組長、個(gè)人、每人處罰20元/
每次。
8、工作時(shí)間整理自己工作區(qū)、訂貨、上貨、理貨、衛(wèi)生、遞籃、
服務(wù),不得擅自離開自己工作區(qū),到他人工作區(qū)聚眾閑聊。不得議
論他人及一切不利于團(tuán)結(jié)的語言。違者罰款10元/每次。
9、工作時(shí)間不得吃東西,不得談?wù)撚绊懝镜恼Z言,不得惡語
傷顧客,顧客有問必有答,如有違犯每次封款50元。
10、顧客投訴一次,對該員工罰款50元,對店長連帶處罰30
元,副店長、組長、分別連帶處罰20元。購物廣場客服課課長連帶
處罰30元。
11、員工上班時(shí)間不許靠貨架、不許站在購物車內(nèi)上貨、不許
站在登高車最上方上貨(購物廣場)、員工對管理人員要尊重,稱
呼“姓+職務(wù)”,不允許直接稱呼姓名。管理人員對員工不允許稱呼
小名,在工作場合不允許稱兄道弟,不許串崗聊天、不許坐商品上
貨、不許坐地服務(wù)、不許看書看報(bào)、不許私自會客、不許大聲喧嘩、
不許嘻笑、不許倆人一起外出吃飯、去衛(wèi)生間、不許浪費(fèi)水、(喝
純凈水不許喝半杯扔半杯)、不許浪費(fèi)紙張(特別是打印紙張)、
不許帶情緒上崗、不許對商品發(fā)泄、違犯一項(xiàng)罰款10元/每次。
12、(1)各門店只允許店長帶手機(jī)上崗便于工作聯(lián)系,其他人
員一律不允許帶手機(jī)上崗,包括副店長、實(shí)習(xí)店長、實(shí)習(xí)副店長;
在崗期間不得打手機(jī)、不得到店外私自會客使用移動電話和相關(guān)通
訊工具;工作時(shí)間內(nèi)不得外出,打公用私人電話,特別緊急事項(xiàng)可
用店長電話,否則違犯每次罰款50元。(若發(fā)現(xiàn)后對其進(jìn)行50元
經(jīng)濟(jì)處罰/每次)。
(2)店長在崗期間,絕不允許打私人電話。如有違犯罰款50
7Go
(3)店長下班時(shí)可指定一人帶手機(jī)在崗以便門店有事與店長聯(lián)
系。手機(jī)號在商超公司備案。凡是手機(jī)不備案的給予50元的罰款/
每次。
(4)各門店座機(jī)電話絕不允許打私人電話,如有違犯罰款50
元,店長連帶處罰50元。
(5)各門店店長手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)否則查到一次未開機(jī)罰
款20元。
(6)各門店發(fā)票必須嚴(yán)格管理,絕不允許撕空白發(fā)票給顧客,
如有違犯每張對店長罰款500元以上,并視情節(jié)輕重給予追究法律
責(zé)任,請各店長要切記。
13、各門店人員接收總部騰訊通時(shí)一定要及時(shí)回復(fù)。且回復(fù)了
解人姓名。一次不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元/每次。
14、不服從管理人員,公司企管部檢查人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕
微,罰款10元或10元以上。
15、亂扔雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生,罰款20元/每次。
16、對新進(jìn)崗員工店長要安排好崗位(首先要教他們熟悉工作
生活環(huán)境,學(xué)會銷售、檢查價(jià)簽、擦貨、理貨、了解商品),必須
關(guān)心、關(guān)愛、每日溝通工作情況及時(shí)引導(dǎo)新員工,使新員工早日進(jìn)
入工作狀態(tài),對于不合格的員工要及時(shí)向商超公司人事專員。
2024超市員工規(guī)章制度篇12
為提高企業(yè)效率,規(guī)范內(nèi)部管理,依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和根據(jù)
企業(yè)的實(shí)際
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