2024在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維與客戶定制化服務(wù)協(xié)議2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維與客戶定制化服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋原則2.雙方基本信息2.1運(yùn)維服務(wù)方信息2.2客戶信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.2客戶定制化服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2時(shí)間安排5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.客戶定制化服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)交付與驗(yàn)收7.1服務(wù)交付方式7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收流程8.技術(shù)支持與售后服務(wù)8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.3響應(yīng)時(shí)間9.數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全措施9.2保密協(xié)議9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他條款14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.4通知與送達(dá)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“VOCs”指揮發(fā)性有機(jī)化合物1.1.2“在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”指本協(xié)議中雙方約定由運(yùn)維服務(wù)方負(fù)責(zé)運(yùn)維的在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)1.1.3“運(yùn)維服務(wù)”指對(duì)在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)、故障排除、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)1.1.4“客戶定制化服務(wù)”指根據(jù)客戶需求,由運(yùn)維服務(wù)方提供的定制化服務(wù)內(nèi)容1.2解釋原則1.2.1本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)和定義如有不一致之處,以本協(xié)議的上下文解釋為準(zhǔn)1.2.2本協(xié)議中的解釋原則以公平、合理為原則2.雙方基本信息2.1運(yùn)維服務(wù)方信息2.1.1名稱:X科技有限公司2.1.2地址:省市區(qū)路號(hào)2.1.3聯(lián)系人:2.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56782.2客戶信息2.2.1名稱:環(huán)??萍加邢薰?.2.2地址:省市區(qū)路號(hào)2.2.3聯(lián)系人:2.2.4聯(lián)系電話:139xxxx87653.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)監(jiān)控:對(duì)在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3.1.2故障排除:在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并排除故障,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行3.1.3數(shù)據(jù)管理:對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、分析和報(bào)告3.2客戶定制化服務(wù)內(nèi)容3.2.1根據(jù)客戶需求,提供定制化的監(jiān)測(cè)方案和報(bào)告3.2.2提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)3.2.3提供咨詢服務(wù)3.3服務(wù)范圍3.3.1服務(wù)范圍包括但不限于在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)維和客戶定制化服務(wù)3.3.2服務(wù)范圍覆蓋客戶所在地的全部監(jiān)測(cè)點(diǎn)4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.2時(shí)間安排4.2.1運(yùn)維服務(wù)時(shí)間為每日0時(shí)至24時(shí),全年無(wú)休4.2.2客戶定制化服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午18:005.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.1.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整5.2費(fèi)用支付方式5.2.1費(fèi)用支付方式為分期支付,具體支付時(shí)間及金額詳見(jiàn)附件一5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1如因政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用6.客戶定制化服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.1.1客戶定制化服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整6.2費(fèi)用支付方式6.2.1費(fèi)用支付方式為一次性支付,具體支付時(shí)間及金額詳見(jiàn)附件二6.3費(fèi)用調(diào)整6.3.1如因客戶需求變更或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整,導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用7.服務(wù)交付與驗(yàn)收7.1服務(wù)交付方式7.1.1運(yùn)維服務(wù)通過(guò)遠(yuǎn)程方式進(jìn)行,客戶可隨時(shí)登錄系統(tǒng)查看監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和報(bào)告7.1.2客戶定制化服務(wù)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、遠(yuǎn)程實(shí)施或線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2.1運(yùn)維服務(wù)按照系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、故障及時(shí)排除等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收7.2.2客戶定制化服務(wù)按照客戶需求、方案實(shí)施效果、服務(wù)質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收7.3驗(yàn)收流程7.3.1客戶在收到服務(wù)交付通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收7.3.2如客戶對(duì)服務(wù)有任何異議,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出,運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)在收到異議后及時(shí)處理8.技術(shù)支持與售后服務(wù)8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.1.1提供系統(tǒng)操作手冊(cè)和常見(jiàn)問(wèn)題解答8.1.2對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)操作和故障排除的遠(yuǎn)程指導(dǎo)8.1.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化8.1.4確保系統(tǒng)軟件和硬件的及時(shí)更新8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.2.1對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行緊急修復(fù)8.2.2提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)8.2.3對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行定期檢查和維護(hù)8.3響應(yīng)時(shí)間8.3.1對(duì)于系統(tǒng)故障的響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)8.3.2對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間為48小時(shí)內(nèi)9.數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全措施9.1.1對(duì)在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行物理和環(huán)境安全保護(hù)9.1.2對(duì)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密處理9.1.3建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制9.2保密協(xié)議9.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)9.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1運(yùn)維服務(wù)方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.1.2客戶未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的11.1.2一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意12.1.2變更內(nèi)容作為本合同的組成部分12.2補(bǔ)充協(xié)議12.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿13.2.2合同解除14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.3.1在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸運(yùn)維服務(wù)方所有14.4通知與送達(dá)14.4.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并采用快遞或電子郵件方式送達(dá)14.4.2送達(dá)地址應(yīng)以本合同第二部分“雙方基本信息”中載明的地址為準(zhǔn)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供方等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方為了履行本合同,引入第三方提供服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并在本合同中明確第三方的責(zé)任和權(quán)利。15.2.2第三方介入的引入應(yīng)有利于合同的履行,提高服務(wù)效率或降低成本。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的權(quán)利包括但不限于:15.3.2.1根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù);15.3.2.2收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;15.3.2.3在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系由合同約定,第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。15.5.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理的原則,并考慮第三方的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)。15.5.3若第三方責(zé)任超出合同約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按照各自的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方資質(zhì)要求16.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠滿足合同約定的服務(wù)要求。16.1.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。16.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)16.2.1第三方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。16.2.2若第三方服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或賠償損失。16.3第三方費(fèi)用支付16.3.1第三方費(fèi)用支付方式、金額和期限由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。16.3.2第三方費(fèi)用支付應(yīng)遵循合同約定,確保第三方服務(wù)的順利開展。17.第三方變更與退出17.1第三方變更17.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并通知對(duì)方。17.1.2第三方變更后,原合同條款中與第三方相關(guān)的條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。17.2第三方退出17.2.1第三方退出合同,需提前通知甲乙雙方,并妥善處理相關(guān)事宜。17.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案或處理方法。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求:包括每次支付的費(fèi)用金額、支付日期、支付方式等信息。說(shuō)明:此表格用于記錄和證明雙方按照合同約定支付費(fèi)用的過(guò)程。2.附件二:客戶定制化服務(wù)需求清單詳細(xì)要求:包括定制化服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、預(yù)期效果等信息。說(shuō)明:此清單用于明確雙方對(duì)定制化服務(wù)的具體要求和期望。3.附件三:在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)操作手冊(cè)詳細(xì)要求:包括系統(tǒng)操作步驟、故障排除方法、數(shù)據(jù)解讀指南等信息。說(shuō)明:此手冊(cè)用于指導(dǎo)客戶正確使用在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。4.附件四:數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)安全措施、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明:此協(xié)議用于確保雙方在數(shù)據(jù)安全與保密方面的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五:第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:包括第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、經(jīng)驗(yàn)證明等。說(shuō)明:此文件用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。6.附件六:第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求:包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明:此合同用于明確第三方與甲乙雙方之間的服務(wù)關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.運(yùn)維服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)維服務(wù)方未按時(shí)提供運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:向客戶支付違約金;修復(fù)或更換不符合要求的設(shè)備;重新提供或延長(zhǎng)服務(wù)期限。示例:若運(yùn)維服務(wù)方未能按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí),導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)支付違約金并修復(fù)故障。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定客戶未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付滯納金;延長(zhǎng)服務(wù)期限;停止或限制服務(wù)。示例:若客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金并延長(zhǎng)服務(wù)期限。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按時(shí)提供或未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:向甲乙雙方支付違約金;重新提供服務(wù)或賠償損失;停止或解除合同。示例:若第三方未能按時(shí)提供定制化服務(wù),應(yīng)支付違約金并重新提供服務(wù)。4.爭(zhēng)議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定若甲乙雙方或第三方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中未履行相關(guān)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金;承擔(dān)爭(zhēng)議解決過(guò)程中的合理費(fèi)用;停止或解除合同。示例:若一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中故意拖延,應(yīng)支付違約金并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。全文完。2024在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維與客戶定制化服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)環(huán)保政策的日益嚴(yán)格,VOCs(揮發(fā)性有機(jī)化合物)污染問(wèn)題日益凸顯。為有效控制VOCs排放,甲方?jīng)Q定引入在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的VOCs排放進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。乙方作為專業(yè)從事VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及運(yùn)維服務(wù)的企業(yè),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維與客戶定制化服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù),確保雙方在合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)VOCs:揮發(fā)性有機(jī)化合物;在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng):指能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)VOCs排放濃度的系統(tǒng);運(yùn)維服務(wù):指乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、數(shù)據(jù)采集、分析等服務(wù);客戶定制化服務(wù):指乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求,提供個(gè)性化、定制化的解決方案。3.2關(guān)鍵詞解釋本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵詞,如VOCs、在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、運(yùn)維服務(wù)、客戶定制化服務(wù)等,均按照上述定義進(jìn)行解釋。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維與客戶定制化服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作;(4)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定使用在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維與客戶定制化服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性;(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供必要的系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)和技術(shù)支持;(4)乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的保密信息,不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方指定的場(chǎng)所。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,采用線上線下相結(jié)合的方式,為甲方提供在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維與客戶定制化服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,仍不履行其義務(wù)。6.3終止程序(1)協(xié)議終止前,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,完成尚未履行完畢的義務(wù);(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,處理與協(xié)議履行相關(guān)的善后事宜。6.4終止后果協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)用;(2)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收費(fèi)用;(3)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用;(4)客戶定制化服務(wù)費(fèi)用;(5)根據(jù)甲方需求產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式(1)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用的____%作為預(yù)付款;(2)安裝調(diào)試費(fèi)用:甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,支付安裝調(diào)試費(fèi)用的____%;(3)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在每月____日支付下一個(gè)月的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用;(4)客戶定制化服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在定制化服務(wù)開始前,支付定制化服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款,剩余費(fèi)用在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)安裝調(diào)試費(fèi)用應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)每月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月____日支付;(4)定制化服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票;(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(2)甲方未按照協(xié)議約定使用在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)乙方未保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金:違約方應(yīng)按照上述違約金比例支付;(2)實(shí)際損失:違約方應(yīng)賠償另一方因違約所造成的實(shí)際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、設(shè)計(jì)方案、等;(2)雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等;(3)雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密內(nèi)容的接收方有義務(wù)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行保密,不得用于任何非法目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行成本明顯增加的情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、罷工、疫情等社會(huì)異常事件;(3)政府行為導(dǎo)致的政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,盡可能減少損失;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠疫情導(dǎo)致的全球范圍內(nèi)人員流動(dòng)受限;(2)地震、洪水等自然災(zāi)害導(dǎo)致的設(shè)備損壞、運(yùn)輸中斷等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解;(2)仲裁:向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;(3)訴訟:依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、公共利益的;(2)涉及保密信息的;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)乙方保留對(duì)在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有權(quán);(2)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或以任何形式使用該系統(tǒng)。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留對(duì)系統(tǒng)技術(shù)升級(jí)、維護(hù)和改進(jìn)的權(quán)力;(2)乙方保留對(duì)客戶定制化服務(wù)方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互協(xié)作,確保本協(xié)議的順利履行;(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作;(3)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會(huì)議,溝通項(xiàng)目進(jìn)展;(2)及時(shí)交換信息,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行;(3)共同解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維與客戶定制化服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相抵觸的口頭承諾或先前的協(xié)議均視為無(wú)效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字/蓋章):_________年______月______日乙方(簽字/蓋章):_________年______月______日甲方(簽字/蓋章):_________年______月______日乙方(簽字/蓋章):_________年______月______日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施清單2.在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書3.系統(tǒng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收方案4.運(yùn)維服務(wù)細(xì)則5.客戶定制化服務(wù)方案6.保密協(xié)議7.費(fèi)用明細(xì)表8.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決程序10.不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a)未按時(shí)支付費(fèi)用;b)未按照協(xié)議約定使用在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng);c)違反保密條款。乙方違約:a)未按時(shí)提供服務(wù);b)未保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性;c)違反保密條款。認(rèn)定:a)違約行為的發(fā)生,應(yīng)通過(guò)書面通知或協(xié)議約定的其他方式予以確認(rèn);b)違約行為的認(rèn)定,應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行成本明顯增加的情況。2.違約金:指合同一方因違約行為而應(yīng)向另一方支付的金錢。3.保密協(xié)議:指雙方就保密信息達(dá)成的協(xié)議,約定保密信息的范圍、保密期限和保密義務(wù)。4.運(yùn)維服務(wù):指對(duì)在線VOCs監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、故障排除、數(shù)據(jù)采集、分析等服務(wù)。5.客戶定制化服務(wù):指根據(jù)客戶實(shí)際需求,提供個(gè)性化、定制化的解決方案。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:系統(tǒng)安裝、調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題。解決辦法:乙方應(yīng)立即派遣技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決,并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)書面通知甲方,要求甲方在指定期限內(nèi)支付費(fèi)用,否則有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。3.問(wèn)題:數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確。解決辦法:乙方應(yīng)立即排查原因,并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù),確保數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。4.問(wèn)題:保密信息泄露。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施,防止信息泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.問(wèn)題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,盡可能減少損失,并按照不可抗力條款處理。6.問(wèn)題:爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決。解決辦法:雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)

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