企業(yè)級系統(tǒng)升級及集成服務(wù)合同

企業(yè)級系統(tǒng)升級及集成服務(wù)合同合同編號：__________甲方基本信息：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1本合同所使用的以下術(shù)語具有以下含義：（1）“企業(yè)級系統(tǒng)”指由甲方擁有和使用的計(jì)算機(jī)硬件和軟件系統(tǒng)。（2）“系統(tǒng)升級”指對甲方現(xiàn)有的企業(yè)級系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化、功能提升等技術(shù)改進(jìn)的服務(wù)。（3）“集成服務(wù)”指將新的硬件和軟件資源整合到甲方企業(yè)級系統(tǒng)中，以實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)的服務(wù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意為甲方提供以下服務(wù)：（1）系統(tǒng)升級服務(wù)；（2）集成服務(wù)；（3）其他與甲方企業(yè)級系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)的具體范圍包括：（1）分析甲方的業(yè)務(wù)需求，制定系統(tǒng)升級和集成方案；（2）根據(jù)方案進(jìn)行系統(tǒng)升級和集成；（3）對升級和集成后的系統(tǒng)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（4）為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方相關(guān)人員掌握系統(tǒng)操作和維護(hù)技能；（5）提供持續(xù)的技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。第三章：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為____個(gè)月。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同的約定完成服務(wù)內(nèi)容。第四章：費(fèi)用與付款4.1甲方應(yīng)支付乙方以下費(fèi)用：（1）系統(tǒng)升級服務(wù)費(fèi)：人民幣____元整；（2）集成服務(wù)費(fèi)：人民幣____元整；（3）其他與甲方企業(yè)級系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)：人民幣____元整。4.2付款方式：（1）甲方在本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；（2）乙方完成系統(tǒng)升級和集成服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的50%款項(xiàng)。第五章：知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方對提供的服務(wù)成果（包括但不限于系統(tǒng)升級方案、集成方案等）享有知識產(chǎn)權(quán)。5.2甲方對本合同項(xiàng)下的企業(yè)級系統(tǒng)及其升級和集成后的系統(tǒng)享有使用權(quán)。5.3雙方同意，未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的知識產(chǎn)權(quán)許可或轉(zhuǎn)讓給第三方。第六章：服務(wù)保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)升級和集成服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）系統(tǒng)升級后的功能指標(biāo)應(yīng)滿足甲方提出的具體要求；（3）集成后的系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定、可靠，并保證數(shù)據(jù)安全；（4）乙方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持應(yīng)保證甲方能夠有效使用和維護(hù)系統(tǒng)。6.2乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量。6.3如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改。第七章：保密條款7.1雙方在履行本合同過程中，可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。7.2雙方同意：（1）對對方的保密信息予以嚴(yán)格保密；（2）未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露對方的保密信息；（3）在合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未能按照約定完成服務(wù)內(nèi)容的，甲方有權(quán)按照以下方式要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任：（1）逾期完成的，乙方應(yīng)支付合同總價(jià)款的5%作為違約金；（2）嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。第八章：不可抗力9.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。9.3發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第九章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章：其他條款11.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。除非雙方另有約定，本合同的有效期為____個(gè)月。第十一章：變更與終止11.1任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本合同：（1）乙方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正；（2）乙方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行本合同；（3）乙方被宣告破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序。11.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止本合同：（1）甲方未按約定支付合同款項(xiàng)；（2）甲方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)乙方催告后仍未改正；（3）甲方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行本合同；（4）甲方被宣告破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的通知、要求、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。12.2通知、要求、文件等送達(dá)地址如下：甲方：__________乙方：__________12.3除非雙方另有約定，通知、要求、文件等在以下情況下視為送達(dá)：（1）直接送達(dá)的，以接收方簽字或蓋章為準(zhǔn)；（2）郵寄送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；（3）郵件送達(dá)的，以郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。第十三章：法律適用與解釋13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同的條款如有沖突，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四章：合同修改與補(bǔ)充14.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章：簽字部分15.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自甲