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應(yīng)收賬款對(duì)賬流程一、制定目的及范圍為確保公司應(yīng)收賬款的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,特制定本對(duì)賬流程。該流程適用于所有涉及應(yīng)收賬款的部門,包括銷售、財(cái)務(wù)及相關(guān)管理人員。通過規(guī)范化的對(duì)賬流程,提升賬款管理效率,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保公司資金安全。二、應(yīng)收賬款管理原則1.應(yīng)收賬款的管理應(yīng)遵循“及時(shí)、準(zhǔn)確、透明”的原則,確保賬款信息的真實(shí)有效。2.所有應(yīng)收賬款必須有完整的憑證支持,包括合同、發(fā)票及收款記錄。3.各部門需定期對(duì)賬,確保信息一致,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。三、應(yīng)收賬款對(duì)賬流程1.準(zhǔn)備階段1.1數(shù)據(jù)收集:銷售部門需定期整理應(yīng)收賬款數(shù)據(jù),包括客戶名稱、賬款金額、發(fā)票號(hào)碼及到期日等信息。1.2系統(tǒng)錄入:財(cái)務(wù)部門將銷售部門提供的應(yīng)收賬款信息錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。1.3生成對(duì)賬單:財(cái)務(wù)部門根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成應(yīng)收賬款對(duì)賬單,列明所有應(yīng)收賬款的詳細(xì)信息。2.對(duì)賬實(shí)施2.1發(fā)送對(duì)賬單:財(cái)務(wù)部門將對(duì)賬單發(fā)送至相關(guān)客戶,要求客戶核對(duì)賬款信息。2.2客戶反饋:客戶在收到對(duì)賬單后需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋核對(duì)結(jié)果,包括確認(rèn)的賬款及任何異議。2.3問題處理:對(duì)于客戶反饋的異議,財(cái)務(wù)部門需及時(shí)與銷售部門溝通,查明原因并進(jìn)行調(diào)整。2.4確認(rèn)賬款:在客戶確認(rèn)無(wú)誤后,財(cái)務(wù)部門將賬款狀態(tài)更新為“已確認(rèn)”,并記錄在案。3.異常處理3.1逾期賬款管理:對(duì)于逾期未收款項(xiàng),財(cái)務(wù)部門需定期進(jìn)行催收,記錄催收過程及結(jié)果。3.2賬款調(diào)整:如發(fā)現(xiàn)賬款錯(cuò)誤或需調(diào)整的情況,需填寫“賬款調(diào)整申請(qǐng)單”,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。3.3法律措施:對(duì)于長(zhǎng)期未收回的賬款,財(cái)務(wù)部門可考慮采取法律手段進(jìn)行追討,需提前與法律顧問溝通。4.定期對(duì)賬4.1月度對(duì)賬:每月末,財(cái)務(wù)部門需與銷售部門進(jìn)行一次全面的對(duì)賬,確保賬款信息一致。4.2季度審計(jì):每季度進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),檢查應(yīng)收賬款的管理流程及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。4.3年終總結(jié):年終時(shí),財(cái)務(wù)部門需對(duì)全年應(yīng)收賬款進(jìn)行總結(jié),分析賬款回收情況及存在的問題,為下一年度的管理提供依據(jù)。四、備案與存檔所有對(duì)賬記錄及相關(guān)文件需進(jìn)行妥善存檔,包括對(duì)賬單、客戶反饋、賬款調(diào)整申請(qǐng)單及催收記錄等。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期檢查存檔資料的完整性,以備后續(xù)審計(jì)和查詢。五、應(yīng)收賬款管理紀(jì)律1.責(zé)任分工:銷售部門負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確的應(yīng)收賬款信息,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)賬及催收工作。2.信息保密:所有應(yīng)收賬款信息應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得向外泄露。3.違規(guī)處理:如發(fā)現(xiàn)對(duì)賬過程中存在舞弊行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,追究相關(guān)人員責(zé)任。通過以上流程的實(shí)施,能夠有
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