2024年企事業(yè)單位食堂運營管理服務合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企事業(yè)單位食堂運營管理服務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1食堂運營管理服務范圍2.2食堂運營管理服務內容3.服務期限3.1合同期限3.2運營管理服務期限4.運營管理服務費用4.1服務費用計算方式4.2服務費用支付方式4.3服務費用調整5.運營管理服務標準5.1食堂衛(wèi)生標準5.2食材質量標準5.3食堂設施設備標準6.運營管理服務質量保證6.1質量保證措施6.2質量考核標準7.運營管理服務過程中的權益保障7.1甲方權益保障7.2乙方權益保障8.運營管理服務過程中的爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.運營管理服務過程中的保密條款9.1保密內容9.2保密期限10.運營管理服務過程中的知識產權歸屬10.1知識產權歸屬10.2知識產權保護11.運營管理服務過程中的不可抗力11.1不可抗力事件范圍11.2不可抗力事件處理12.運營管理服務合同的解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.運營管理服務合同的變更與補充13.1合同變更程序13.2合同補充協(xié)議14.運營管理服務合同的生效、備案與通知第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方法定代表人：__________________甲方聯(lián)系電話：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方法定代表人：__________________乙方聯(lián)系電話：____________________2.合同標的2.1食堂運營管理服務范圍乙方負責甲方單位食堂的全面運營管理，包括但不限于食堂的日常運營、衛(wèi)生管理、菜品供應、設備維護、人員管理等。2.2食堂運營管理服務內容（1）食堂衛(wèi)生管理：確保食堂符合國家衛(wèi)生標準，定期進行衛(wèi)生檢查，確保食品衛(wèi)生安全。（2）菜品供應：提供豐富多樣的菜品，滿足甲方員工用餐需求，保證菜品質量。（3）設備維護：負責食堂設備的日常維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。（4）人員管理：招聘、培訓、管理食堂工作人員，確保人員素質和服務水平。3.服務期限3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2運營管理服務期限自合同生效之日起，乙方需在甲方食堂提供連續(xù)的運營管理服務，服務期限與合同期限一致。4.運營管理服務費用4.1服務費用計算方式乙方提供的服務費用按照實際發(fā)生的人工成本、食材成本、設備折舊費、水電費等合理計算。4.2服務費用支付方式甲方應在每月末前支付當月服務費用的50%，余款于次月月底前支付。4.3服務費用調整如國家政策、物價等因素發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。5.運營管理服務標準5.1食堂衛(wèi)生標準食堂應定期進行衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境整潔，確保食品衛(wèi)生。5.2食材質量標準食材采購需符合國家食品安全標準，確保新鮮、無污染。5.3食堂設施設備標準食堂設施設備應滿足日常運營需求，定期進行檢修和維護。6.運營管理服務質量保證6.1質量保證措施乙方將建立健全食堂運營管理制度，確保服務質量。6.2質量考核標準甲方將定期對乙方提供的服務進行考核，考核內容包括衛(wèi)生、菜品、設備等方面。7.運營管理服務過程中的權益保障7.1甲方權益保障甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，有權要求乙方整改。7.2乙方權益保障乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用，如甲方拖欠費用，乙方有權暫停服務。8.運營管理服務過程中的爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應立即書面通知對方，并指定代表進行協(xié)商。（2）協(xié)商期限為自收到書面通知之日起____個工作日內。（3）如協(xié)商未果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.運營管理服務過程中的保密條款9.1保密內容（1）合同內容及其附件；（2）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）與合同履行相關的技術、財務、管理等信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。10.運營管理服務過程中的知識產權歸屬10.1知識產權歸屬合同履行過程中產生的知識產權，歸各自所有。但如雙方共同開發(fā)或創(chuàng)造，則歸雙方共有。10.2知識產權保護雙方應共同采取措施，保護各自和共同擁有的知識產權。11.運營管理服務過程中的不可抗力11.1不可抗力事件范圍不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力事件處理（1）如發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同義務。（3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.運營管理服務合同的解除與終止12.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經對方書面通知后____個工作日內仍未整改的；（2）因不可抗力事件導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。13.運營管理服務合同的變更與補充13.1合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同補充協(xié)議如需對本合同進行補充，雙方應簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.運營管理服務合同的生效、備案與通知14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2備案與通知（1）本合同需報送相關部門備案；（2）雙方應確保合同簽訂、變更、解除等情況及時通知對方。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同選定的，具備相應資質和能力，為合同履行提供專業(yè)服務的獨立第三方。1.2第三方的介入應本著公平、公正、自愿的原則，經甲乙雙方協(xié)商一致后確定。2.第三方的責任（1）根據合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；（2）遵守國家法律法規(guī)，確保服務符合相關標準；（3）對在服務過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務；（4）因自身原因導致服務不符合約定，應承擔相應的賠償責任。3.第三方的權利（1）根據合同約定，收取服務費用；（2）在服務過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）在履行合同過程中，有權對甲乙雙方提出合理化建議。4.第三方介入的程序4.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂《第三方介入協(xié)議》。（1）第三方介入的依據和目的；（2）第三方介入的具體范圍和方式；（3）第三方介入的費用及支付方式；（4）第三方介入的期限；（5）第三方介入的監(jiān)督和評估機制。5.甲乙雙方的責任5.1甲乙雙方應按照本合同及《第三方介入協(xié)議》的約定，積極配合第三方的工作。（1）為第三方提供必要的場地、設施和資料；（2）協(xié)助第三方完成相關手續(xù)；（3）對第三方在服務過程中提出的問題及時予以解決。6.第三方的責任限額6.1第三方的責任限額為本合同服務費用的____倍。6.2如第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失的，應按照責任限額承擔賠償責任。6.3第三方的責任限額不受本合同其他條款的影響。7.第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方在提供服務過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔；（2）因甲乙雙方原因造成的損失，由甲乙雙方各自承擔；（3）因不可抗力造成的損失，各方根據實際情況分擔。8.第三方介入的終止（1）違反《第三方介入協(xié)議》的約定；（2）服務質量不符合合同要求；（3）出現(xiàn)法律法規(guī)禁止的情形。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據實際情況，對已發(fā)生的費用進行結算。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方介入的爭議解決程序參照本合同第八條的規(guī)定。10.本合同與第三方介入協(xié)議的關系10.1本合同為本合同與《第三方介入協(xié)議》的基礎，雙方在履行合同過程中，應遵守本合同及《第三方介入協(xié)議》的約定。10.2本合同與《第三方介入協(xié)議》如有沖突，以《第三方介入協(xié)議》為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《第三方介入協(xié)議》詳細要求：明確第三方介入的依據、目的、范圍、費用、期限以及監(jiān)督評估機制。說明：本協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.《食堂運營管理服務質量標準》詳細要求：規(guī)定食堂衛(wèi)生、食材質量、設備設施等方面的具體標準。說明：本標準作為本合同附件，為本合同履行提供具體依據。3.《食堂人員管理規(guī)范》詳細要求：規(guī)定食堂人員的招聘、培訓、考核、獎懲等方面的具體規(guī)定。說明：本規(guī)范作為本合同附件，為本合同履行提供人員管理依據。4.《食品安全管理制度》詳細要求：規(guī)定食堂食品安全管理的具體措施和責任。說明：本制度作為本合同附件，為本合同履行提供食品安全保障。5.《財務管理制度》詳細要求：規(guī)定食堂財務管理的具體規(guī)定，包括費用結算、支付方式等。說明：本制度作為本合同附件，為本合同履行提供財務管理依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供食堂運營管理服務；（2）乙方提供的服務質量不符合合同約定；（3）乙方違反合同約定的保密條款；（4）乙方違反合同約定的知識產權歸屬；（5）甲方未按合同約定支付服務費用。2.責任認定：（1）乙方未按合同約定提供食堂運營管理服務的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方提供的服務質量不符合合同約定的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（3）乙方違反合同約定的保密條款的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（4）乙方違反合同約定的知識產權歸屬的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（5）甲方未按合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，支付滯納金。示例：（1）若乙方未按合同約定提供食堂運營管理服務，導致甲方員工用餐受到影響，甲方有權要求乙方賠償因停餐造成的損失，如員工加班費、誤工費等。（2）若乙方提供的服務質量不符合合同約定，導致食品安全事故，乙方應承擔相應責任，賠償甲方及受害者因此遭受的損失。全文完。2024年企事業(yè)單位食堂運營管理服務合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立依據1.2合同生效條件1.3合同簽訂時間與地點1.4合同文本份數(shù)2.運營管理服務內容2.1食堂衛(wèi)生管理2.2食品安全與質量控制2.3食材采購與儲存2.4菜品研發(fā)與制作2.5餐廳布局與設備維護2.6員工培訓與管理2.7營養(yǎng)健康搭配2.8食堂環(huán)境維護3.服務期限與價格3.1服務期限3.2服務價格3.3價格調整機制3.4付款方式與時間4.運營管理責任與義務4.1企事業(yè)單位責任4.2服務單位責任4.3雙方配合與協(xié)調4.4信息保密與知識產權4.5違約責任與處理5.食堂安全管理5.1食品安全管理制度5.2食堂安全防范措施5.3應急預案與處理5.4食堂安全檢查與整改6.人員配備與培訓6.1人員配置要求6.2員工培訓內容與頻率6.3員工考核與激勵6.4員工福利待遇7.營養(yǎng)與健康7.1營養(yǎng)搭配與膳食指導7.2食堂健康宣傳與教育活動7.3健康監(jiān)測與評估7.4健康食譜推薦8.質量監(jiān)控與評估8.1質量監(jiān)控體系8.2質量評估標準與方法8.3質量改進措施8.4質量監(jiān)督與反饋9.服務滿意度調查與評價9.1滿意度調查方法9.2調查內容與頻率9.3評價結果運用與改進9.4滿意度提升措施10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除程序10.4合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費用11.4爭議解決期限12.其他約定事項12.1法律適用與管轄12.2合同附件與補充協(xié)議12.3通知與送達12.4合同附件清單13.合同附件13.1食堂運營管理服務方案13.2食堂設備清單13.3食材采購清單13.4食堂人員配置表14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同文本簽署人第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規(guī)以及雙方協(xié)商一致的原則訂立。1.2合同生效條件合同經雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效。1.3合同簽訂時間與地點本合同于2024年3月15日在甲方單位食堂會議室簽訂。1.4合同文本份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。2.運營管理服務內容2.1食堂衛(wèi)生管理甲方負責食堂的日常衛(wèi)生管理，確保食堂環(huán)境整潔，符合衛(wèi)生標準。2.2食品安全與質量控制乙方負責食堂食品安全管理，嚴格執(zhí)行食品安全管理制度，確保食材新鮮、安全，菜品質量合格。2.3食材采購與儲存乙方負責食材的采購、驗收、儲存等工作，確保食材質量，合理控制庫存。2.4菜品研發(fā)與制作乙方根據甲方需求，定期進行菜品研發(fā)，提供多樣化的菜品選擇，確保菜品口味和質量。2.5餐廳布局與設備維護乙方負責食堂的布局設計、設備維護與更新，確保食堂設施完好，滿足運營需求。2.6員工培訓與管理乙方負責對食堂員工進行專業(yè)培訓，提高員工服務意識和技能，確保服務質量。2.7營養(yǎng)健康搭配乙方根據營養(yǎng)學原則，為員工提供營養(yǎng)均衡的膳食，促進員工身體健康。2.8食堂環(huán)境維護乙方負責食堂環(huán)境的清潔與維護，保持食堂整潔、舒適。3.服務期限與價格3.1服務期限本合同服務期限為自2024年4月1日至2025年3月31日，共計一年。3.2服務價格本合同服務價格為人民幣萬元整，分季度支付。3.3價格調整機制如市場行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整服務價格，但需提前一個月通知對方。3.4付款方式與時間甲方應在每個季度結束后五日內，向乙方支付相應季度的服務費用。4.運營管理責任與義務4.1企事業(yè)單位責任甲方負責提供食堂所需的場地、設備等條件，配合乙方開展食堂運營管理工作。4.2服務單位責任乙方負責食堂的運營管理工作，確保食堂安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、便捷。4.3雙方配合與協(xié)調甲乙雙方應建立有效的溝通渠道，及時解決運營過程中出現(xiàn)的問題，共同維護食堂的正常運營。4.4信息保密與知識產權雙方對本合同內容以及運營過程中獲取的對方信息負有保密義務，不得向任何第三方泄露。4.5違約責任與處理任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，并按照法律法規(guī)及合同約定進行處理。5.食堂安全管理5.1食品安全管理制度乙方應建立健全食品安全管理制度，確保食堂食品安全。5.2食堂安全防范措施乙方應采取有效措施，防范食堂安全風險，確保食堂安全。5.3應急預案與處理乙方應制定應急預案，應對食堂突發(fā)事件，確保員工和顧客的生命財產安全。5.4食堂安全檢查與整改乙方應定期對食堂進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。6.人員配備與培訓6.1人員配置要求乙方應根據食堂運營需求，配備足夠的員工，確保服務質量。6.2員工培訓內容與頻率乙方應定期對員工進行專業(yè)培訓，內容包括食品安全、服務技能、職業(yè)道德等。6.3員工考核與激勵乙方應建立員工考核制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，激發(fā)員工工作積極性。6.4員工福利待遇乙方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，為員工提供相應的福利待遇。8.營養(yǎng)與健康8.1營養(yǎng)搭配與膳食指導乙方應根據國家營養(yǎng)膳食指南，結合員工健康狀況和飲食習慣，制定合理的營養(yǎng)搭配方案，并提供膳食指導。8.2食堂健康宣傳與教育活動乙方應定期開展健康宣傳活動，提高員工對健康飲食的認識，舉辦健康教育活動，普及營養(yǎng)知識。8.3健康監(jiān)測與評估乙方應定期對員工進行健康監(jiān)測，評估食堂提供的膳食對員工健康狀況的影響，并根據評估結果調整營養(yǎng)搭配方案。8.4健康食譜推薦乙方應定期更新健康食譜，推薦適合不同人群的健康菜品，鼓勵員工選擇健康飲食。9.質量監(jiān)控與評估9.1質量監(jiān)控體系乙方應建立完善的質量監(jiān)控體系，對食材采購、加工制作、餐具消毒等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控。9.2質量評估標準與方法乙方應制定嚴格的質量評估標準，采用現(xiàn)場檢查、抽樣檢測等方法對食堂服務質量進行評估。9.3質量改進措施乙方應根據質量評估結果，及時采取改進措施，提高食堂服務質量。9.4質量監(jiān)督與反饋乙方應設立質量監(jiān)督部門，對服務質量進行日常監(jiān)督，并及時向甲方反饋質量情況。10.服務滿意度調查與評價10.1滿意度調查方法乙方應采用問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式，定期進行服務滿意度調查。10.2調查內容與頻率滿意度調查內容包括食堂衛(wèi)生、菜品口味、服務質量等方面，調查頻率為每季度一次。10.3評價結果運用與改進乙方應根據調查結果，對存在的問題進行改進，提升食堂服務水平。10.4滿意度提升措施乙方應制定針對性的措施，提高員工服務意識，提升顧客滿意度。11.合同變更與解除11.1合同變更條件在合同履行過程中，如遇國家政策調整、市場行情變化等情況，雙方可協(xié)商變更合同內容。11.2合同解除條件11.3變更與解除程序變更合同需經雙方書面同意，解除合同需提前一個月通知對方，并按照法定程序辦理。11.4合同解除后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議提交仲裁或訴訟后，雙方應按照仲裁或訴訟程序進行。12.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。12.4爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過六個月。13.其他約定事項13.1法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律，爭議解決地為本合同簽訂地。13.2合同附件與補充協(xié)議本合同附件包括但不限于食堂運營管理服務方案、設備清單、食材采購清單等。如有補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。13.3通知與送達通知應以書面形式進行，自發(fā)出之日起視為送達。送達地址為雙方在合同中約定的地址。13.4合同附件清單附件清單如下：（此處列出所有附件名稱）14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同于2024年3月15日由甲乙雙方正式簽署。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同文本簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）日期：2024年3月15日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方介入的情形1.需要第三方提供專業(yè)服務，如技術咨詢、食品安全評估等；2.合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需第三方進行調解或仲裁；3.需要第三方對合同履行情況進行監(jiān)督、檢查或審計；4.雙方同意的其他情形。15.3第三方選擇與委托1.第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂書面委托協(xié)議；2.第三方應具備相應的資質和能力，確保能夠履行合同義務。15.4第三方責任限額1.第三方在本合同項下的責任，僅限于其委托協(xié)議中約定的范圍和限額；2.如第三方責任超出委托協(xié)議約定的范圍和限額，甲乙雙方應各自承擔相應的責任。16.第三方與其他各方的責任劃分16.1第三方責任第三方應按照委托協(xié)議的約定，履行其職責，并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。16.2甲方責任1.甲方應向第三方提供必要的信息和條件，確保第三方能夠履行其職責；2.甲方應監(jiān)督第三方的履行情況，確保其符合合同要求。16.3乙方責任1.乙方應與第三方保持溝通，確保第三方能夠及時了解食堂運營情況；2.乙方應協(xié)助第三方進行現(xiàn)場檢查、評估等工作，并提供必要的支持。17.第三方介入的合同條款補充17.1第三方介入后的合同變更1.如第三方介入導致合同內容需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議；2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。17.2第三方介入的費用承擔1.第三方介入產生的費用，由委托協(xié)議約定的責任方承擔；2.如雙方另有約定，從其約定。17.3第三方介入的爭議解決1.第三方介入過程中產生的爭議，應按照委托協(xié)議的約定解決；2.如委托協(xié)議未約定爭議解決方式，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。18.第三方介入的合同解除18.1第三方介入解除條件1.第三方未能履行委托協(xié)議約定的職責；2.第三方存在重大過錯，影響合同履行；3.雙方協(xié)商一致。18.2第三方介入解除程序1.解除第三方介入需經甲乙雙方書面同意；2.解除第三方介入后，雙方應按照約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.食堂運營管理服務方案詳細要求：包括食堂的運營模式、服務內容、管理制度、員工培訓計劃等，需明確服務標準和質量要求。說明：此附件是合同履行的重要依據，乙方需嚴格按照方案執(zhí)行。2.食堂設備清單詳細要求：列出食堂所有設備名稱、型號、數(shù)量、購買時間、維護保養(yǎng)記錄等。說明：此附件用于明確雙方對食堂設備的管理責任，確保設備正常運行。3.食材采購清單詳細要求：列出食堂所需食材的名稱、規(guī)格、產地、供應商、采購價格、采購周期等。說明：此附件用于規(guī)范食材采購流程，確保食材質量。4.食堂人員配置表詳細要求：列出食堂員工姓名、崗位、入職時間、工作內容、薪資待遇等。說明：此附件用于明確食堂人員配置情況，便于管理。5.食堂衛(wèi)生管理制度詳細要求：包括食堂衛(wèi)生管理組織架構、衛(wèi)生標準、衛(wèi)生檢查與整改措施等。說明：此附件用于規(guī)范食堂衛(wèi)生管理，確保食品安全。6.食品安全管理制度詳細要求：包括食品安全責任、食品采購、加工、儲存、銷售等方面的管理規(guī)定。說明：此附件用于確保食堂食品安全，防止食物中毒事件發(fā)生。7.食堂服務滿意度調查表詳細要求：列出調查問題、調查方式、調查頻率等。說明：此附件用于了解顧客滿意度，不斷改進服務質量。8.第三方介入委托協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的原因、職責、費用、爭議解決等。說明：此附件用于明確第三方介入的相關事宜。9.合同補充協(xié)議詳細要求：包括合同履行過程中的變更、補充內容等。說明：此附件用于解決合同履行過程中出現(xiàn)的新問題。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用責任認定標準：甲方未在約定時間內支付服務費用，構成違約。示例說明：甲方應在每個季度結束后五日內支付服務費用，如未按時支付，則構成違約。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務質量責任認定標準：乙方未按合同約定提供服務質量，導致食堂運營受到影響。示例說明：乙方未按合同約定提供營養(yǎng)均衡的膳食，導致員工健康受損，則構成違約。3.違約行為：第三方未能履行委托協(xié)議約定的職責責任認定標準：第三方未能履行委托協(xié)議約定的職責，影響合同履行。示例說明：第三方在食品安全評估過程中未發(fā)現(xiàn)重大問題，導致食品安全事故發(fā)生，則構成違約。4.違約行為：甲方未提供必要的信息和條件責任認定標準：甲方未提供必要的信息和條件，影響第三方履行職責。示例說明：甲方未提供食堂設備清單，導致第三方無法進行設備維護，則構成違約。5.違約行為：乙方未協(xié)助第三方進行工作責任認定標準：乙方未協(xié)助第三方進行工作，影響第三方履行職責。示例說明：乙方未提供食堂人員配置表，導致第三方無法進行員工培訓，則構成違約。全文完。2024年企事業(yè)單位食堂運營管理服務合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.合同標的2.1食堂運營管理服務內容2.2服務期限2.3服務范圍3.服務費用及支付方式3.1服務費用計算標準3.2服務費用支付方式3.3付款時間及期限4.服務質量標準4.1食材采購質量標準4.2食品加工制作標準4.3食堂環(huán)境衛(wèi)生標準4.4食堂服務態(tài)度標準5.運營管理職責5.1雙方職責分工5.2運營管理制度5.3運營管理流程6.運營管理保障措施6.1質量保證措施6.2設備維護保養(yǎng)措施6.3安全保障措施7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔方式7.3違約責任賠償標準8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除合同的情形9.2解除合同程序9.3解除合同責任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內容12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署代表13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件及補充協(xié)議清單13.2合同附件及補充協(xié)議內容14.其他約定事項14.1合同履行過程中產生的費用14.2合同履行過程中的爭議解決14.3合同履行過程中的保密條款第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：企事業(yè)單位乙方：食堂運營管理公司1.2雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號乙方地址：省市區(qū)街道號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六第二條合同標的2.1食堂運營管理服務內容2.1.1食材采購：乙方負責甲方食堂所需食材的采購，確保食材質量符合國家食品安全標準。2.1.2食品加工制作：乙方負責食堂食品的加工制作，確保食品衛(wèi)生、安全、美味。2.1.3食堂環(huán)境衛(wèi)生：乙方負責食堂的日常清潔、消毒，保持食堂環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.1.4食堂服務態(tài)度：乙方提供熱情、周到的服務，滿足甲方員工用餐需求。2.2服務期限：本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服務范圍：甲方食堂內部，包括食堂用餐區(qū)、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用計算標準3.1.1食材費用：根據甲方食堂每月食材消耗量及市場價格計算。3.1.2人工費用：根據甲方食堂員工人數(shù)及乙方人員配置標準計算。3.1.3管理費用：根據食堂運營成本及乙方管理要求計算。3.2服務費用支付方式3.2.1甲方每月支付乙方服務費用，支付時間為每月一天。3.2.2甲方支付服務費用時，需提供發(fā)票及相關憑證。第四條服務質量標準4.1食材采購質量標準4.1.1食材新鮮度：確保食材新鮮，無腐爛、變質現(xiàn)象。4.1.2食材質量：符合國家食品安全標準，無農藥殘留、重金屬超標等。4.2食品加工制作標準4.2.1食品衛(wèi)生：食品加工制作過程中嚴格遵守食品安全操作規(guī)范，確保食品衛(wèi)生。4.2.2食品口感：食品口感鮮美，符合甲方員工口味。4.3食堂環(huán)境衛(wèi)生標準4.3.1食堂內部：保持食堂內部整潔、衛(wèi)生，無異味、油污。4.3.2食堂外部：食堂外部環(huán)境整潔，無亂扔垃圾現(xiàn)象。4.4食堂服務態(tài)度標準4.4.1服務熱情：工作人員服務態(tài)度熱情、周到，尊重甲方員工。4.4.2反應迅速：對甲方員工提出的問題或建議，及時給予反饋和處理。第五條運營管理職責5.1雙方職責分工5.1.1甲方職責：負責食堂運營資金的撥付，監(jiān)督乙方履行合同義務。5.1.2乙方職責：負責食堂的日常運營管理，確保服務質量。5.2運營管理制度5.2.1乙方建立健全食堂運營管理制度，包括食材采購、食品加工、環(huán)境衛(wèi)生、服務態(tài)度等。5.2.2乙方定期對食堂運營情況進行自查，確保服務質量。5.3運營管理流程5.3.1食材采購：乙方根據甲方需求制定采購計劃，確保食材質量。5.3.2食品加工：乙方嚴格按照食品安全操作規(guī)范進行食品加工。5.3.3環(huán)境衛(wèi)生：乙方負責食堂的日常清潔、消毒工作。第六條運營管理保障措施6.1質量保證措施6.1.1乙方定期對食材、食品進行抽檢，確保質量符合標準。6.1.2乙方對食堂設施設備進行定期檢查、維護，確保正常運行。6.2設備維護保養(yǎng)措施6.2.1乙方指定專人負責設備維護保養(yǎng)工作。6.2.2設備出現(xiàn)故障時，乙方應及時修復，確保食堂正常運營。6.3安全保障措施6.3.1乙方制定食堂安全管理制度，確保食堂安全。6.3.2乙方定期對食堂進行安全檢查，消除安全隱患。第七條違約責任7.1違約情形7.1.1乙方未按照合同約定提供食堂運營管理服務。7.1.2乙方提供的食堂運營管理服務質量不符合合同約定。7.2違約責任承擔方式7.2.1乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。7.2.2甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1若雙方同意，可選擇仲裁機構進行仲裁。8.2.2仲裁地點：省市。8.2.3仲裁規(guī)則：適用中國仲裁協(xié)會仲裁規(guī)則。8.3爭議解決程序8.3.1提起爭議的一方應向對方發(fā)出爭議解決通知，明確爭議事項。8.3.2雙方應在收到爭議解決通知之日起30日內進行協(xié)商或仲裁申請。8.3.3爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行合同義務，除非仲裁機構另有裁決。第九條合同解除9.1解除合同的情形9.1.1合同一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或履行成為不必要。9.2解除合同程序9.2.1提出解除合同的一方應向對方發(fā)出解除合同通知，說明解除原因。9.2.2收到解除合同通知的一方應在收到通知之日起15日內予以確認或提出異議。9.3解除合同責任9.3.1解除合同后，雙方應按照合同約定結算已發(fā)生的服務費用和未發(fā)生的服務費用。9.3.2合同解除不影響雙方因違約而產生的賠償請求。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。10.1.2雙方按約定完成合同約定的其他生效條件。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿。10.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止程序10.3.1合同終止后，雙方應辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于：10.3.1.1雙方簽署合同終止確認書。10.3.1.2乙方退還甲方已預付的服務費用。10.3.1.3雙方相互退還已提供的物品或資料。第十一條合同附件11.1合同附件清單11.1.1食材采購協(xié)議11.1.2食堂運營管理細則11.1.3雙方營業(yè)執(zhí)照復印件11.1.4雙方法定代表人身份證明復印件11.2合同附件內容11.2.1合同附件內容應與合同內容一致，作為合同不可分割的一部分。第十二條合同簽署12.1簽署時間：2024年1月1日12.2簽署地點：省市區(qū)街道號12.3簽署代表甲方代表：乙方代表：趙六第十三條合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件及補充協(xié)議清單13.1.1合同附件清單見第十一條13.1.2補充協(xié)議清單13.2合同附件及補充協(xié)議內容13.2.1合同附件及補充協(xié)議內容應與合同內容一致，作為合同不可分割的一部分。第十四條其他約定事項14.1合同履行過程中產生的費用14.1.1合同履行過程中產生的費用，除合同另有約定外，均由甲方承擔。14.2合同履行過程中的爭議解決14.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決。14.3合同履行過程中的保密條款14.3.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，是指非合同雙方當事人，但因其專業(yè)能力、技術支持或服務提供等原因，被甲乙雙方邀請或授權介入本合同履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、顧問、審計機構、技術服務提供商等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提高服務質量、確保合同履行、解決爭議或提供專業(yè)支持。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的角色、職責、費用和責任進行明確約定。16.第三方介入的職責和權利16.1第三方職責16.1.1第三方應遵守本合同的約定，并對其提供的專業(yè)服務負責。16.1.2第三方應協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題，并確保問題得到妥善處理。16.1.3第三方應按照甲乙雙方的要求，提供必要的報告和意見。16.2第三方權利16.2.1第三方有權根據本合同約定，獲得相應的報酬和服務費用。16.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方對甲方負責，甲方應向第三方提供必要的支持和服務條件。17.1.2第三方應遵守甲方的要求，并確保其服務不損害甲方利益。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方對乙方負責，乙方應向第三方提供必要的支持和服務條件。17.2.2第三方應遵守乙方的規(guī)定，并確保其服務不損害乙方利益。17.3第三方與雙方的關系17.3.1第三方與甲乙雙方均為獨立主體，各自承擔相應的法律責任。17.3.2第三方介入不影響甲乙雙方的權利和義務，甲乙雙方仍需履行合同約定的各項義務。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方因提供的服務或意見導致甲乙雙方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但責任