2024年城市綜合體安全管理及保安服務(wù)合同文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市綜合體安全管理及保安服務(wù)合同文本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍及區(qū)域2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及方式4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.3質(zhì)量監(jiān)控與考核5.人員配備與培訓(xùn)5.1保安人員配備要求5.2保安人員培訓(xùn)內(nèi)容及方式5.3人員考核及晉升機(jī)制6.安全管理措施6.1安全制度及規(guī)定6.2安全設(shè)施及設(shè)備6.3應(yīng)急預(yù)案及處置流程7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形及認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理方式9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止的程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2合同變更及補(bǔ)充11.3合同解釋12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：人員配備計(jì)劃13.3附件三：安全管理制度14.合同簽署14.1簽署人簽字14.2單位蓋章14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.1.1甲方：城市綜合體管理有限公司1.1.2住所：省市區(qū)路號(hào)1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3.1簽訂日期：2024年1月1日1.3.2簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1本合同甲方委托乙方提供城市綜合體安全管理及保安服務(wù)。2.2服務(wù)范圍及區(qū)域2.2.1服務(wù)范圍：城市綜合體及其周邊區(qū)域。2.2.2服務(wù)區(qū)域：包括但不限于綜合體內(nèi)部、地下車庫、周邊道路等。2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乙方每月底前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單。3.2.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間及方式3.3.1付款時(shí)間：每月5日前。3.3.2付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方要求，確保城市綜合體及周邊區(qū)域的安全穩(wěn)定。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保安服務(wù)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。4.3質(zhì)量監(jiān)控與考核4.3.1甲方將定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。4.3.2甲方將每月對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.人員配備與培訓(xùn)5.1保安人員配備要求5.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求配備足夠的保安人員。5.1.2保安人員應(yīng)具備相關(guān)資格和技能，年齡在1845歲之間。5.2保安人員培訓(xùn)內(nèi)容及方式5.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育。5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等。5.3人員考核及晉升機(jī)制5.3.1乙方應(yīng)建立保安人員考核制度，考核結(jié)果作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。6.安全管理措施6.1安全制度及規(guī)定6.1.1乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度和操作規(guī)程。6.1.2乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定，確保安全穩(wěn)定。6.2安全設(shè)施及設(shè)備6.2.1乙方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)等。6.2.2乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)安全設(shè)施及設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。6.3應(yīng)急預(yù)案及處置流程6.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、恐怖襲擊等突發(fā)事件。6.3.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形及認(rèn)定8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，視為違約。8.1.2乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。8.1.3乙方違反安全規(guī)定或未采取有效措施導(dǎo)致安全事故的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即整改，如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改，甲方有權(quán)解除合同。8.3違約處理方式8.3.1乙方違約，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后三個(gè)工作日內(nèi)采取整改措施。8.3.2如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，甲方有權(quán)要求賠償損失。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。9.1.2甲方因城市綜合體經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。9.3合同解除及終止的程序9.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于人員交接、設(shè)施設(shè)備移交等。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方協(xié)商解決的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。10.2.2訴訟解決的，雙方應(yīng)按照法院的判決執(zhí)行。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1協(xié)商解決的，費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。10.3.2訴訟解決的，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、人員配備計(jì)劃、安全管理制度等。11.2合同變更及補(bǔ)充11.2.1合同的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。11.3合同解釋11.3.1本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：人員配備計(jì)劃13.3附件三：安全管理制度14.合同簽署14.1簽署人簽字14.1.1甲方代表：14.1.2乙方代表：14.2單位蓋章14.2.1甲方單位蓋章：城市綜合體管理有限公司14.2.2乙方單位蓋章：保安服務(wù)有限公司14.3簽署日期14.3.1甲方簽署日期：2024年1月1日14.3.2乙方簽署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或解決爭(zhēng)議時(shí)，可邀請(qǐng)第三方參與。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在介入合同履行過程中的責(zé)任：15.3.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見或服務(wù)。15.3.1.2第三方應(yīng)保證其提供的意見或服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3.2第三方在介入合同履行過程中的權(quán)利：15.3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的費(fèi)用。15.3.3第三方在介入合同履行過程中的義務(wù)：15.3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.3.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成工作。16.第三方介入程序16.1甲乙雙方應(yīng)共同決定邀請(qǐng)第三方介入，并書面通知對(duì)方。16.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商確定工作范圍、時(shí)間表和費(fèi)用等事項(xiàng)。16.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)反饋第三方的工作進(jìn)展。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：17.1.1第三方的責(zé)任限額為人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。17.1.2如第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)。18.1.2甲方對(duì)第三方的行為及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)。18.2.2乙方對(duì)第三方的行為及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與合同其他相關(guān)方的劃分：18.3.1第三方對(duì)合同其他相關(guān)方（如政府部門、公眾等）的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。18.3.2甲乙雙方對(duì)第三方與其他相關(guān)方的責(zé)任劃分，應(yīng)在本合同中明確約定。19.第三方變更及退出19.1第三方變更19.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意。19.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的職責(zé)。19.2第三方退出19.2.1第三方因故退出時(shí)，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。19.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案或安排其他第三方介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：包括但不限于保安服務(wù)內(nèi)容、巡邏區(qū)域、安保設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案等。說明：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等。2.附件二：人員配備計(jì)劃詳細(xì)要求：包括但不限于保安人員數(shù)量、崗位分布、資質(zhì)要求等。說明：人員配備計(jì)劃應(yīng)明確保安人員的配置情況，確保滿足服務(wù)需求。3.附件三：安全管理制度詳細(xì)要求：包括但不限于安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、安全檢查制度等。說明：安全管理制度應(yīng)詳細(xì)規(guī)定乙方在安全管理方面的職責(zé)和措施。4.附件四：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更的實(shí)際情況。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方介入原因、介入內(nèi)容、費(fèi)用等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體情況。6.附件六：違約責(zé)任及處理協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于違約情形、違約責(zé)任、處理方式等。說明：違約責(zé)任及處理協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定違約行為的處理流程。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的具體方式和機(jī)構(gòu)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)的，視為違約。乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。乙方違反安全規(guī)定或未采取有效措施導(dǎo)致安全事故的，視為違約。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。甲方違反合同約定，擅自變更合同內(nèi)容或解除合同的，視為違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由甲乙雙方共同認(rèn)定違約行為的事實(shí)和性質(zhì)。違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。甲方違約：甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。雙方違約：雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：乙方未按合同約定提供保安服務(wù)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。示例三：雙方因合同爭(zhēng)議未能達(dá)成一致，可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。全文完。2024年城市綜合體安全管理及保安服務(wù)合同文本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式第二章合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的2.3項(xiàng)目性質(zhì)第三章合同內(nèi)容概述3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)費(fèi)用3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章保安服務(wù)人員管理4.1人員配置4.2人員資質(zhì)要求4.3人員培訓(xùn)4.4人員考核第五章安全管理職責(zé)5.1安全管理目標(biāo)5.2安全管理制度5.3安全管理措施5.4安全事故處理第六章設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備清單6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.3設(shè)施設(shè)備更新6.4設(shè)施設(shè)備安全第七章應(yīng)急預(yù)案7.1應(yīng)急預(yù)案體系7.2應(yīng)急預(yù)案演練7.3應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)7.4應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)第八章檢查與監(jiān)督8.1檢查頻率8.2檢查內(nèi)容8.3檢查方式8.4監(jiān)督機(jī)制第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑潞贤獬c終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序第十二章合同附件12.1附件一：服務(wù)范圍明細(xì)12.2附件二：人員配置表12.3附件三：安全管理制度12.4附件四：應(yīng)急預(yù)案第十三章合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同生效日期第十四章其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]第二章合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景[項(xiàng)目背景描述]2.2項(xiàng)目目的[項(xiàng)目目的描述]2.3項(xiàng)目性質(zhì)[項(xiàng)目性質(zhì)描述]第三章合同內(nèi)容概述3.1服務(wù)范圍[服務(wù)范圍描述]3.2服務(wù)期限[服務(wù)期限描述]3.3服務(wù)費(fèi)用[服務(wù)費(fèi)用描述]3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述]第四章保安服務(wù)人員管理4.1人員配置[人員配置描述]4.2人員資質(zhì)要求[人員資質(zhì)要求描述]4.3人員培訓(xùn)[人員培訓(xùn)描述]4.4人員考核[人員考核描述]第五章安全管理職責(zé)5.1安全管理目標(biāo)[安全管理目標(biāo)描述]5.2安全管理制度[安全管理制度描述]5.3安全管理措施[安全管理措施描述]5.4安全事故處理[安全事故處理描述]第六章設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備清單[設(shè)施設(shè)備清單描述]6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)[設(shè)施設(shè)備維護(hù)描述]6.3設(shè)施設(shè)備更新[設(shè)施設(shè)備更新描述]6.4設(shè)施設(shè)備安全[設(shè)施設(shè)備安全描述]第七章應(yīng)急預(yù)案7.1應(yīng)急預(yù)案體系[應(yīng)急預(yù)案體系描述]7.2應(yīng)急預(yù)案演練[應(yīng)急預(yù)案演練描述]7.3應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)[應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)描述]7.4應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)[應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)描述]第八章檢查與監(jiān)督8.1檢查頻率[檢查頻率描述]8.2檢查內(nèi)容[檢查內(nèi)容描述]8.3檢查方式[檢查方式描述]8.4監(jiān)督機(jī)制[監(jiān)督機(jī)制描述]第九章違約責(zé)任9.1違約情形[違約情形描述]9.2違約責(zé)任[違約責(zé)任描述]9.3違約賠償[違約賠償描述]第十章合同解除與終止10.1合同解除條件[合同解除條件描述]10.2合同終止條件[合同終止條件描述]10.3合同解除與終止程序[合同解除與終止程序描述]第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式[爭(zhēng)議解決方式描述]11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)描述]11.3爭(zhēng)議解決程序[爭(zhēng)議解決程序描述]第十二章合同附件12.1附件一：服務(wù)范圍明細(xì)[附件一內(nèi)容]12.2附件二：人員配置表[附件二內(nèi)容]12.3附件三：安全管理制度[附件三內(nèi)容]12.4附件四：應(yīng)急預(yù)案[附件四內(nèi)容]第十三章合同生效與變更13.1合同生效條件[合同生效條件描述]13.2合同變更程序[合同變更程序描述]13.3合同生效日期[合同生效日期描述]第十四章其他約定14.1法律適用[法律適用描述]14.2合同份數(shù)[合同份數(shù)描述]14.3合同簽署日期[合同簽署日期描述]合同簽署：甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：甲方作為主導(dǎo)方，對(duì)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、決策和監(jiān)督具有最終決定權(quán)。條款內(nèi)容：1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出修改意見，乙方應(yīng)在收到甲方意見后[時(shí)間]內(nèi)予以響應(yīng)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要，調(diào)整保安服務(wù)人員的配置和崗位設(shè)置。1.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。2.甲方監(jiān)督條款說明：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。條款內(nèi)容：2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督。2.2監(jiān)督小組有權(quán)要求乙方提供服務(wù)記錄、工作報(bào)表等相關(guān)資料。2.3甲方監(jiān)督小組發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為時(shí)，有權(quán)要求乙方立即整改。3.甲方信息保密條款說明：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。條款內(nèi)容：3.1甲方不得向任何第三方泄露乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作方式等相關(guān)信息。3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得以任何形式披露乙方的商業(yè)秘密。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)保安服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和日常管理具有決定權(quán)。條款內(nèi)容：1.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，自行招聘符合資質(zhì)的保安服務(wù)人員。1.2乙方有權(quán)對(duì)保安服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備完成工作所需的專業(yè)技能。1.3乙方有權(quán)根據(jù)工作需要，調(diào)整保安服務(wù)人員的崗位和工作時(shí)間。2.乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款說明：乙方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有保證責(zé)任。條款內(nèi)容：2.1乙方應(yīng)確保保安服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)保安服務(wù)人員進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行重新培訓(xùn)或調(diào)整崗位。2.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度。3.乙方信息保密條款說明：乙方對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。條款內(nèi)容：3.1乙方不得向任何第三方泄露甲方提供的信息，包括但不限于項(xiàng)目信息、客戶信息等。3.2乙方員工應(yīng)遵守保密協(xié)議，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方信息。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介服務(wù)條款說明：第三方中介作為獨(dú)立第三方，為甲方和乙方提供專業(yè)服務(wù)。條款內(nèi)容：1.1甲方和乙方同意聘請(qǐng)第三方中介提供項(xiàng)目管理和咨詢服務(wù)。1.2第三方中介的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、合同履行監(jiān)督等。1.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按約定比例承擔(dān)。2.中介保密條款說明：第三方中介對(duì)甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。條款內(nèi)容：2.1第三方中介不得向任何第三方泄露甲方和乙方提供的信息。2.2第三方中介員工應(yīng)遵守保密協(xié)議，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露信息。3.中介責(zé)任條款說明：第三方中介對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有責(zé)任。條款內(nèi)容：3.1第三方中介應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2若第三方中介提供的服務(wù)存在重大失誤，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)范圍明細(xì)2.附件二：人員配置表3.附件三：安全管理制度4.附件四：應(yīng)急預(yù)案5.附件五：甲方主導(dǎo)權(quán)條款6.附件六：乙方主導(dǎo)權(quán)條款7.附件七：中介服務(wù)條款8.附件八：保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供符合資質(zhì)的保安服務(wù)人員。認(rèn)定：通過甲方監(jiān)督小組的現(xiàn)場(chǎng)檢查或乙方提交的資質(zhì)證明文件進(jìn)行認(rèn)定。2.違約行為：乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和更新。認(rèn)定：通過甲方監(jiān)督小組的檢查記錄或乙方提交的維護(hù)記錄進(jìn)行認(rèn)定。3.違約行為：乙方未按合同約定執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)定：通過甲方監(jiān)督小組的演練記錄或乙方提交的演練報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定。4.違約行為：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：通過甲方財(cái)務(wù)記錄或乙方提交的發(fā)票進(jìn)行認(rèn)定。5.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量保證。認(rèn)定：通過甲方客戶投訴記錄或乙方服務(wù)記錄進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.法定代表人：指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。2.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。3.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指雙方約定的解決合同爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。5.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)另一方提供的信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：保安服務(wù)人員資質(zhì)不符。解決辦法：要求乙方重新招聘符合資質(zhì)的人員，并重新進(jìn)行培訓(xùn)。2.問題：設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：要求乙方制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃，并定期檢查維護(hù)記錄。3.問題：應(yīng)急預(yù)案演練不足。解決辦法：要求乙方定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，并提交演練報(bào)告。4.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付費(fèi)用，如有延誤，應(yīng)向乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市綜合體安全管理及保安服務(wù)合同適用于大型購(gòu)物中心、商業(yè)街區(qū)等城市綜合體。2.合同適用于各類商業(yè)設(shè)施的安全保障需求。3.合同適用于企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)等對(duì)安全服務(wù)的需求。全文完。2024年城市綜合體安全管理及保安服務(wù)合同文本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：為保障城市綜合體安全管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，確保城市綜合體安全、穩(wěn)定、有序運(yùn)行，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確雙方在安全管理及保安服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保城市綜合體各項(xiàng)安全措施得到有效實(shí)施，為業(yè)主、商戶和消費(fèi)者提供安全、舒適的生活和工作環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“城市綜合體”指集商業(yè)、辦公、居住、娛樂、休閑等多種功能于一體的綜合性建筑群；“安全管理”指為確保城市綜合體安全、穩(wěn)定、有序運(yùn)行而采取的一系列管理措施；“保安服務(wù)”指乙方為甲方提供的安全保衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、消防、應(yīng)急處理等綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）安全保衛(wèi)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)城市綜合體進(jìn)行24小時(shí)巡邏，維護(hù)公共秩序，確保業(yè)主、商戶和消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全；（2）巡邏：乙方按照甲方要求，對(duì)城市綜合體進(jìn)行定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患；（3）監(jiān)控：乙方負(fù)責(zé)對(duì)城市綜合體公共區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控，確保監(jiān)控范圍覆蓋無死角；（4）消防：乙方負(fù)責(zé)城市綜合體消防設(shè)施的檢查、維護(hù)和應(yīng)急處理；（5）應(yīng)急處理：乙方負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保城市綜合體安全穩(wěn)定運(yùn)行。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保安服務(wù)；（2）有權(quán)對(duì)乙方提供的保安服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）有權(quán)要求乙方及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的安全隱患；（4）有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保安服務(wù)內(nèi)容。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照合同約定提供保安服務(wù)，確保城市綜合體安全、穩(wěn)定、有序運(yùn)行；（2）建立健全保安服務(wù)管理制度，提高保安服務(wù)質(zhì)量；（3）對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)上報(bào)甲方，并采取措施予以整改；（4）確保保安人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同所指城市綜合體所在地的全部范圍。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，在合同履行期間內(nèi)，全面負(fù)責(zé)城市綜合體的安全管理及保安服務(wù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）甲方或乙方單方面解除合同。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議簽署后，合同即告終止。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將城市綜合體安全管理工作移交給甲方指定的相關(guān)方；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清合同款項(xiàng)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本保安服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求和乙方提供的保安服務(wù)內(nèi)容，按月或按季度支付；（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，乙方提供的額外保安服務(wù)項(xiàng)目，如特殊安?；顒?dòng)、臨時(shí)增派安保人員等，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付；（3）設(shè)施設(shè)備費(fèi)：乙方為保障保安服務(wù)所需投入的設(shè)施設(shè)備費(fèi)用，包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備、消防設(shè)備等；（4）培訓(xùn)費(fèi)：乙方對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核的費(fèi)用；（5）其他費(fèi)用：根據(jù)合同約定，雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，將應(yīng)付款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，甲方可持相關(guān)憑證至乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間：（1）基本保安服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于每月/每季度第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月/上一季度的基本保安服務(wù)費(fèi)；（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于增值服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付增值服務(wù)費(fèi)；（3）設(shè)施設(shè)備費(fèi)：甲方應(yīng)于設(shè)施設(shè)備交付使用后五個(gè)工作日內(nèi)支付設(shè)施設(shè)備費(fèi)；（4）培訓(xùn)費(fèi)：甲方應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式，足額支付各項(xiàng)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)開具合法、有效的發(fā)票；（3）若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止保安服務(wù)，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；（2）甲方違反合同約定，要求乙方提供超出合同約定范圍的保安服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用；（3）甲方未按合同約定提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方履行保安服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)履行保安服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；（2）乙方違反合同約定，未達(dá)到約定的保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：雙方在違約情況下，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、內(nèi)部管理信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為____年，自合同終止之日起計(jì)算。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取有效措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方員工應(yīng)遵守保密規(guī)定，不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡力減少損失；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府政策調(diào)整，如城市綜合體項(xiàng)目停建；（3）罷工、暴亂等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中，甲方保留對(duì)城市綜合體安全管理及保安服務(wù)方案的最終決定權(quán)；（2）乙方在提供保安服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，有權(quán)要求甲方采取措施，并保留對(duì)安全隱患的整改建議權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方保安人員的管理權(quán)，包括但不限于培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等；（2）乙方保留對(duì)甲方提出的安全管理及保安服務(wù)改進(jìn)意見的反饋權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）補(bǔ)充協(xié)議的生效日期，自雙方簽字蓋章之日起；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以確保合同的履行；（2）雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保城市綜合體安全穩(wěn)定。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、電話、電子郵件等方式保持溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，及時(shí)處理相關(guān)問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于城市綜合體安全管理及保安服務(wù)的完整協(xié)議，除本合同另有約定外，不應(yīng)視為任何其他協(xié)議的補(bǔ)充或修改。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的條款；（2）本合同中未列明的其他條款，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.城市綜合體安全管理及保安服務(wù)方案2.保安人員崗位職責(zé)說明書3.保安人員培訓(xùn)計(jì)劃4.城市綜合體安全設(shè)施設(shè)備清單5.保安服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保密協(xié)議7.不可抗力事件證明文件8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定違約。違反合同約定，要求乙方提供超出合同約定范圍的保安服務(wù)的，認(rèn)定違約。未按合同約定提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方履行保安服務(wù)的，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按時(shí)履行保安服務(wù)的，認(rèn)定違約。違反合同約定，未達(dá)到約定的保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，認(rèn)定違約。泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指合同一方當(dāng)事人違反合同約