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第2頁共2頁2023質(zhì)量月活動工作總結(jié)報告近日,國家電網(wǎng)公司印發(fā)通知,部署于____月____日至____月____日組織開展“質(zhì)量月”活動。今年全國“質(zhì)量月”活動主題是“提升供給質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”。公司要求,認(rèn)真貫徹落實《質(zhì)檢總局等關(guān)于開展____年全國“質(zhì)量月”活動的通知》要求,按照全國“質(zhì)量月”活動總體部署,緊密結(jié)合實際,突出電網(wǎng)企業(yè)特點,開展質(zhì)量宣傳,強(qiáng)化質(zhì)量管理,弘揚(yáng)工匠精神,營造企業(yè)追求質(zhì)量,人人關(guān)注質(zhì)量,人人參與質(zhì)量監(jiān)督管理的濃厚氛圍,切實提升供電質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。公司要求,加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動組織宣傳,營造濃厚氛圍,面向全社會開展供電服務(wù)質(zhì)量咨詢活動,提升全員質(zhì)量意識;強(qiáng)化全面質(zhì)量監(jiān)督管理,促進(jìn)質(zhì)量管理水平不斷提升;深化電能質(zhì)量在線監(jiān)測應(yīng)用,進(jìn)一步強(qiáng)化電能質(zhì)量在線監(jiān)測系統(tǒng)對電能質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測和決策支撐作用;嚴(yán)格物資質(zhì)量監(jiān)督檢測,完善設(shè)備質(zhì)量管控措施;開展建設(shè)工程質(zhì)量督查,切實提高輸變電工程投產(chǎn)質(zhì)量;加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量問題治理,確保迎峰度夏任務(wù)順利完成;著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,開展供電服務(wù)質(zhì)量自查及專項督查工作,開展電能質(zhì)量入社區(qū)宣傳活動,樹立供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。公司要求,加大工作力度,各單位要積極創(chuàng)新拓展“質(zhì)量月”活動的內(nèi)容、形式和范圍,把“質(zhì)量月”活動作為推動企業(yè)質(zhì)量工作的有效載體,加強(qiáng)活動開展效果的督促檢查。要突出活動重點,各單位要把開展“質(zhì)量月”活動與強(qiáng)化企業(yè)本質(zhì)安全水平結(jié)合起來,與開展電網(wǎng)迎峰度夏工作結(jié)合起來,與確保重大活動保電任務(wù)結(jié)合起來,加強(qiáng)規(guī)劃設(shè)計、物資采購、工程建設(shè)、運(yùn)維檢修、營銷服務(wù)等全過程質(zhì)量管理工作,為公司安全生產(chǎn)及各項重點工作的順利推進(jìn)提供堅強(qiáng)質(zhì)量保障。要及時總結(jié)經(jīng)驗,對“質(zhì)量月”活動中的好經(jīng)驗、好做法要及時提煉、匯總,及時宣傳、報道。2023質(zhì)量月活動工作總結(jié)報告(二)為進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識,增強(qiáng)員工質(zhì)量素養(yǎng),湖光區(qū)積極響應(yīng)上級“質(zhì)量月”活動相關(guān)要求,于今年____月開展一系列以開通運(yùn)營為主的“質(zhì)量月”活動。一、進(jìn)行文明服務(wù)培訓(xùn),抓好質(zhì)量提升。為強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立完善的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體,堅持和改進(jìn)文明用語、微笑服務(wù),提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,湖光片區(qū)進(jìn)行了文明服務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的的高公路運(yùn)營環(huán)境。三、進(jìn)行安全培訓(xùn),常抓安全教育。在質(zhì)量月活動中,湖光片區(qū)組織開展了多種類型培訓(xùn),一是收費站員工入職培訓(xùn)。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)了中交資管安全培訓(xùn)管理規(guī)定,對安全制度內(nèi)的培訓(xùn)要求做到了如指掌。四是公司“質(zhì)量月”考試、央企質(zhì)量管理考試在多項考試中員工考試分?jǐn)?shù)均分較高,是日常安全培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作有成效的有力佐證。五是組織學(xué)習(xí)“雙節(jié)”保暢預(yù)案,并提前做好節(jié)假日知識的培訓(xùn),為節(jié)假日到來做好應(yīng)急保暢準(zhǔn)備工作。四、加大安全檢查質(zhì)量,做好“中秋、國慶”雙節(jié)隱患大排查。在雙節(jié)將來臨之際,湖光片區(qū)為了更好地迎接來自四面八方的游客,保障雙節(jié)日期間收費站安全、暢通、便捷,充分展示玉湛高速優(yōu)質(zhì)文明的良好窗口形象,提前部署各項工作,在安全檢查、機(jī)電設(shè)備、人員配置等多方面著手,全力以赴打好節(jié)假日保暢服務(wù)牌,為過往司乘營造良好的節(jié)日環(huán)境。五、改善環(huán)境衛(wèi)生,提升工作環(huán)境質(zhì)量。為展現(xiàn)收費站良好形象,站所組織全員對現(xiàn)場和辦公樓進(jìn)行大掃除,令站區(qū)面貌煥然一新,從站區(qū)內(nèi)外到現(xiàn)場環(huán)境有了很大的改善,創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。湖光片區(qū)____月份開展的一系列“質(zhì)量月”活動,在開展大
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