2024年物業(yè)全面服務包干制合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)全面服務包干制合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯系方式2.合同標的2.1物業(yè)服務范圍2.2服務內容2.3服務標準3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2付款方式4.3付款時間5.服務質量保證5.1服務質量標準5.2質量保證措施6.甲方權利義務6.1甲方權利6.2甲方義務7.乙方權利義務7.1乙方權利7.2乙方義務8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務清單13.2附件二：服務質量標準14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.2.1甲方法定代表人或授權代表：[甲方代表姓名]1.2.2乙方法定代表人或授權代表：[乙方代表姓名]1.3合同雙方聯系方式1.3.1甲方聯系方式：[甲方聯系電話及地址]1.3.2乙方聯系方式：[乙方聯系電話及地址]2.合同標的2.1物業(yè)服務范圍2.1.1本合同所指的物業(yè)服務范圍包括但不限于：2.1.1.1住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護；2.1.1.2公共設施的維修與養(yǎng)護；2.1.1.3供水、供電、供氣等基礎設施的管理；2.1.1.4小區(qū)公共設施的維護與管理；2.1.1.5小區(qū)居民的公共安全與緊急情況處理；2.1.1.6小區(qū)物業(yè)管理辦公室的日常運作；2.1.1.7小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的協助工作。2.2服務內容2.2.1乙方應按照甲方要求，提供全面、優(yōu)質的物業(yè)服務，具體包括：2.2.1.1日常物業(yè)管理；2.2.1.2公共設施維護；2.2.1.3業(yè)主投訴處理；2.2.1.4安全防范；2.2.1.5環(huán)境衛(wèi)生；2.2.1.6業(yè)主大會和業(yè)主委員會的協助；2.2.1.7應急事件處理。2.3服務標準2.3.1.1物業(yè)服務標準；2.3.1.2安全防范標準；2.3.1.3環(huán)境衛(wèi)生標準；2.3.1.4公共設施維護標準。3.服務期限3.1服務開始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為[服務期限年數]年。3.2服務結束日期3.2.1本合同服務期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.1.1本合同約定的服務費用總額為人民幣[服務費用總額]元。4.2付款方式4.2.1甲方應按照約定的付款方式向乙方支付服務費用。4.2.2付款方式：[付款方式詳細說明，如月結、季度結等]。4.3付款時間4.3.1甲方應在每個付款周期內按照約定的付款時間向乙方支付服務費用。5.服務質量保證5.1服務質量標準5.1.1乙方應確保提供的服務符合本合同約定的服務標準。5.1.2乙方應定期對服務質量進行檢查，確保服務質量達到約定標準。5.2質量保證措施5.2.1乙方應建立服務質量管理體系，確保服務質量的持續(xù)改進；5.2.2乙方應定期對員工進行培訓，提高員工的服務水平；5.2.3乙方應設立服務質量投訴處理機制，及時處理業(yè)主的投訴。6.甲方權利義務6.1甲方權利6.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務；6.1.2甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查；6.1.3甲方有權要求乙方及時處理業(yè)主的投訴；6.1.4甲方有權根據合同約定調整服務費用。6.2甲方義務6.2.1甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用；6.2.2甲方應配合乙方的工作，提供必要的信息和協助；6.2.3甲方應遵守國家、行業(yè)和地方的相關法律法規(guī)。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務；8.1.2乙方違反合同約定，損害甲方或業(yè)主利益；8.1.3乙方未按照合同約定履行維修養(yǎng)護義務；8.1.4乙方違反合同約定，擅自提高服務費用；8.1.5乙方未按照合同約定履行其他義務。8.2違約責任8.2.1乙方違反合同約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：8.2.1.1支付違約金；8.2.1.2采取補救措施；8.2.1.3按照實際損失賠償；8.2.1.4甲方有權解除合同。8.3違約金8.3.1違約金的計算方式為：[違約金計算公式或比例]。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議；9.1.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至[仲裁委員會名稱]仲裁；9.1.3如協商和仲裁均不能解決爭議，任何一方均有權向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后[爭議解決期限]內協商解決；9.2.2如協商不成，任何一方均可向[仲裁委員會名稱]提出仲裁申請；9.2.3仲裁委員會應在收到仲裁申請后[仲裁期限]內作出仲裁裁決。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂本合同；10.1.2雙方按照合同約定履行相關手續(xù)；10.1.3合同經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿；10.2.2雙方協商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行；10.2.4一方違約導致合同無法履行。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協商一致；11.1.2符合法律法規(guī)的規(guī)定；11.1.3變更內容不得違反合同原意。11.2變更程序11.2.1雙方應就變更事項進行書面協商；11.2.2變更內容經雙方簽字蓋章后生效。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同約定的解除條件成就；12.1.2雙方協商一致解除合同；12.1.3因不可抗力導致合同無法履行；12.1.4一方違約導致合同無法履行。12.2解除程序12.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方；12.2.2雙方應在接到解除通知后[解除通知期限]內辦理相關手續(xù)。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務清單13.1.1詳細列明乙方應提供的物業(yè)服務內容及標準。13.2附件二：服務質量標準13.2.1詳細列明乙方提供的服務應達到的質量標準。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力；14.2本合同一式[份數]份，雙方各執(zhí)[份數]份，自雙方簽字蓋章之日起生效；14.3本合同未盡事宜，按照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、監(jiān)理機構等。16.第三方介入的目的16.1.1保證合同履行的質量；16.1.2提高合同履行的效率；16.1.3避免或減少合同履行過程中的風險；16.1.4解決合同履行過程中出現的爭議。17.第三方介入的程序17.1.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致，并以書面形式確定；17.1.2甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協議，明確服務內容、費用、責任等；17.1.3第三方介入應在合同約定的范圍內進行，不得超出其服務范圍。18.第三方責任限額18.1.1第三方在提供專業(yè)服務過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額由甲乙雙方與第三方在服務協議中約定；18.1.2第三方責任限額應合理確定，以保障甲乙雙方的合法權益。18.2責任劃分18.2.1第三方在提供專業(yè)服務過程中，若因第三方自身原因造成甲乙雙方的損失，由第三方承擔相應的責任；18.2.2若因第三方服務不符合合同約定或行業(yè)標準，甲乙雙方有權要求第三方進行整改或賠償；18.2.3若第三方服務導致合同無法履行，甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方承擔違約責任。19.甲乙雙方的責任19.1.1甲乙雙方應按照合同約定，配合第三方進行工作；19.1.2甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和資料，以協助第三方完成工作；19.1.3甲乙雙方應按照服務協議約定，向第三方支付服務費用。20.第三方與其他各方的責任劃分20.1.1第三方與甲乙雙方之間的責任劃分，按照服務協議執(zhí)行；20.1.2第三方與業(yè)主之間的責任劃分，由甲乙雙方與第三方在服務協議中明確；20.1.3第三方與政府相關部門之間的責任劃分，按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。21.第三方介入的費用21.1.1第三方介入的費用，由甲乙雙方在服務協議中約定；21.1.2第三方介入的費用，應包括但不限于服務費、差旅費、材料費等。22.第三方介入的期限22.1.1第三方介入的期限，由甲乙雙方在服務協議中約定；22.1.2第三方介入的期限，不得超過合同約定的服務期限。23.第三方介入的終止23.1.1第三方介入的終止，需經甲乙雙方協商一致；23.1.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照服務協議約定，辦理相關手續(xù)。24.第三方介入的保密24.1.1第三方在提供專業(yè)服務過程中，應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；24.1.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務清單詳細列明乙方應提供的物業(yè)服務內容及標準，包括但不限于：1.1日常物業(yè)管理；1.2公共設施維護；1.3業(yè)主投訴處理；1.4安全防范；1.5環(huán)境衛(wèi)生；1.6業(yè)主大會和業(yè)主委員會的協助；1.7應急事件處理。附件要求：清單應清晰、具體，便于甲乙雙方共同遵守。2.附件二：服務質量標準詳細列明乙方提供的服務應達到的質量標準，包括但不限于：2.1物業(yè)服務標準；2.2安全防范標準；2.3環(huán)境衛(wèi)生標準；2.4公共設施維護標準。附件要求：標準應具體、量化，便于甲乙雙方進行評估。3.附件三：服務費用明細列明服務費用總額及各項費用的具體構成，包括但不限于：3.1日常管理費；3.2公共設施維護費；3.3人員工資及福利；3.4其他費用。附件要求：明細應清晰、準確，便于甲乙雙方進行核對。4.附件四：第三方服務協議詳細列明第三方服務的具體內容、費用、期限、責任等。附件要求：協議應具體、明確，便于甲乙雙方與第三方共同遵守。5.附件五：合同變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內容、變更日期、變更原因等。附件要求：記錄應完整、準確，便于追溯合同變更的歷史。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務；1.2乙方違反合同約定，損害甲方或業(yè)主利益；1.3乙方未按照合同約定履行維修養(yǎng)護義務；1.4乙方違反合同約定，擅自提高服務費用；1.5乙方未按照合同約定履行其他義務；1.6第三方未按照服務協議提供專業(yè)服務；1.7第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；1.8甲方未按照合同約定支付服務費用；1.9甲方未配合乙方或第三方進行工作。2.責任認定標準2.1乙方違約：甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、采取補救措施、按照實際損失賠償等。2.2第三方違約：第三方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔違約責任等。2.3甲方違約：乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、采取補救措施等。3.違約示例說明3.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務，導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化，甲方有權要求乙方支付違約金，并采取補救措施恢復環(huán)境衛(wèi)生。3.2第三方在提供評估服務過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任，包括賠償損失和承擔違約責任。3.3甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并采取補救措施，如暫停服務。全文完。2024年物業(yè)全面服務包干制合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式1.4合同雙方法定代表人或授權代表2.合同簽訂日期與生效日期2.1合同簽訂日期2.2合同生效日期2.3合同生效條件3.物業(yè)服務內容與范圍3.1物業(yè)服務項目3.2物業(yè)服務范圍3.3物業(yè)服務標準4.物業(yè)服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整機制5.物業(yè)服務期限5.1服務期限起始日期5.2服務期限終止日期5.3服務期限順延條件6.物業(yè)服務質量要求6.1物業(yè)服務質量標準6.2質量監(jiān)督與考核6.3質量投訴處理7.物業(yè)服務合同履行7.1物業(yè)服務合同履行原則7.2物業(yè)服務合同履行方式7.3物業(yè)服務合同履行責任8.物業(yè)服務合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.物業(yè)服務合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償計算11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同附件與補充條款12.1合同附件12.2合同補充條款13.合同其他約定事項13.1合同其他約定事項13.2合同其他約定事項14.合同生效與備案14.1合同生效14.2合同備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系電話、電子郵箱等]乙方聯系方式：[乙方聯系電話、電子郵箱等]1.4合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]或甲方授權代表：[甲方授權代表姓名]乙方授權代表：[乙方授權代表姓名]2.合同簽訂日期與生效日期2.1合同簽訂日期：[簽訂合同的具體日期]2.2合同生效日期：[合同生效的具體日期]2.3合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.物業(yè)服務內容與范圍3.1物業(yè)服務項目包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、安全保障、車輛管理、社區(qū)活動組織等。3.2物業(yè)服務范圍包括但不限于：甲方提供的物業(yè)范圍內所有公共區(qū)域及設施。3.3物業(yè)服務標準參照國家、地方及行業(yè)相關標準和規(guī)范執(zhí)行。4.物業(yè)服務費用4.1服務費用總額：[服務費用總額]4.2費用支付方式：[支付方式，如銀行轉賬、現金等]4.3費用支付時間：[支付時間，如每月、每季度等]4.4費用調整機制：根據國家政策、物價水平和服務內容變化，經雙方協商一致后進行調整。5.物業(yè)服務期限5.1服務期限起始日期：[服務期限起始日期]5.2服務期限終止日期：[服務期限終止日期]5.3服務期限順延條件：在合同約定的服務期限內，如因不可抗力等原因導致服務期限延長，經雙方協商一致后可予以順延。6.物業(yè)服務質量要求6.1物業(yè)服務質量標準參照國家、地方及行業(yè)相關標準和規(guī)范執(zhí)行。6.2質量監(jiān)督與考核乙方應建立健全服務質量管理體系，定期進行服務質量檢查和考核。6.3質量投訴處理甲方對乙方提供的服務如有投訴，乙方應在收到投訴后[具體時間]內予以答復，并采取相應措施解決問題。8.物業(yè)服務合同變更與解除8.1合同變更條件（1）法律法規(guī)、政策調整導致合同內容需要變更；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協商一致認為有必要變更的其他情況。8.2合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定，經催告后仍未糾正；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（3）法律法規(guī)、政策調整導致合同無法繼續(xù)履行；（4）雙方協商一致解除合同。8.3合同變更與解除程序8.3.1變更程序：變更合同內容需經雙方書面同意，并簽訂補充協議。8.3.2解除程序：解除合同需提前[具體時間]書面通知對方，并說明解除原因。9.物業(yè)服務合同爭議解決9.1爭議解決方式雙方應本著友好協商的原則解決合同履行過程中產生的爭議。協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方同意，可約定將爭議提交[具體名稱]仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決機構將按照其仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.違約責任10.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務；（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失；（3）甲方未按合同約定支付服務費用；（4）甲方違反合同約定，造成乙方損失。10.2違約責任承擔10.2.1乙方違約責任：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。10.2.2甲方違約責任：甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付賠償金、支付違約金等。10.3違約賠償計算違約賠償金額根據損失情況及合同約定計算。11.合同解除與終止11.1合同解除條件同第八條合同解除條件。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協商一致終止合同。11.3合同解除與終止程序同第八條合同變更與解除程序。12.合同附件與補充條款12.1合同附件合同附件包括但不限于：物業(yè)服務清單、費用明細、服務標準等。12.2合同補充條款合同補充條款由雙方另行簽訂，與本合同具有同等法律效力。13.合同其他約定事項13.1合同其他約定事項（1）合同履行過程中，雙方應遵循誠實信用原則；（2）本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。14.合同生效與備案14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同簽訂后，雙方應按照相關規(guī)定進行備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方指非合同雙方當事人，但根據本合同約定或雙方同意，參與合同履行或提供相關服務、咨詢、監(jiān)督等行為的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢或技術服務；（2）進行項目監(jiān)督或質量評估；（3）調解合同履行過程中的爭議；（4）協助合同雙方的溝通與協調；（5）其他經雙方同意的第三方介入行為。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序16.1.1引入條件（1）合同雙方協商一致；（2）第三方具備相應的資質和能力；（3）不違反法律法規(guī)及政策規(guī)定。16.1.2引入方式（1）合同雙方共同邀請；（2）一方提議，另一方同意；（3）第三方主動提出介入申請，經雙方同意。17.第三方的責權利17.1第三方責任17.1.1責任限額第三方的責任限額由合同雙方在引入第三方時協商確定，并在合同中明確。17.1.2責任范圍第三方的責任范圍限于其提供的服務或咨詢內容，不包括因甲方或乙方違約行為導致的損失。17.2第三方權利17.2.1收費權第三方有權根據其提供的服務或咨詢內容，按照合同約定收取合理費用。17.2.2撤出權如第三方在介入過程中發(fā)現自身能力無法滿足合同要求，或合同雙方未履行合同義務，第三方有權終止介入并要求甲方或乙方承擔相應責任。18.第三方與其他各方的劃分18.1與甲方的關系第三方與甲方的關系基于合同約定，第三方應尊重甲方的合法權益，并按照合同要求提供服務。18.2與乙方的關系第三方與乙方的關系基于合同約定，第三方應尊重乙方的合法權益，并按照合同要求提供服務。18.3與合同雙方的關系第三方作為合同雙方的共同參與者，應維護合同的履行，協助解決合同履行過程中的問題。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序引入第三方介入后的合同變更，需經合同雙方和第三方協商一致，并簽訂書面協議。19.2變更內容（1）第三方的責任范圍和責任限額；（2）第三方的服務內容和服務標準；（3）第三方的收費標準和支付方式；（4）其他需要變更的條款。20.第三方介入的合同解除20.1解除條件（1）第三方無法履行合同義務；（2）合同雙方或第三方違反合同約定；（3）法律法規(guī)、政策調整導致合同無法繼續(xù)履行；（4）其他經合同雙方或第三方協商一致解除合同的情形。20.2解除程序解除第三方介入合同，需提前[具體時間]書面通知其他方，并說明解除原因。解除后，合同雙方應按照合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務清單說明：詳細列明甲方物業(yè)的服務項目、服務內容和具體要求。2.費用明細說明：詳細列明服務費用總額、分項費用、支付方式和時間。3.服務標準說明：詳細列明各項服務內容的執(zhí)行標準，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、安全保障等。4.質量考核報告說明：定期由第三方或甲方內部進行的質量考核報告，包括服務質量、存在問題及改進措施。5.物業(yè)服務合同補充協議說明：因特殊原因需要變更合同內容時，雙方簽訂的補充協議。6.第三方介入協議說明：雙方與第三方簽訂的介入協議，明確第三方的責任、權利及服務內容。7.質量投訴處理記錄說明：記錄甲方對乙方服務的投訴處理過程及結果。8.物業(yè)服務合同終止通知說明：合同終止時，乙方向甲方發(fā)出的終止通知。9.物業(yè)服務合同解除通知說明：合同解除時，一方向另一方發(fā)出的解除通知。10.其他相關文件說明：與物業(yè)服務相關的其他文件，如政府文件、行業(yè)標準等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按合同約定提供物業(yè)服務責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因服務不到位造成的損失，并支付違約金。示例：若乙方未按合同約定進行公共區(qū)域清潔，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方有權要求乙方進行整改，并賠償因整改產生的費用。2.甲方未按合同約定支付服務費用責任認定：甲方應承擔違約責任，支付欠繳的服務費用，并支付滯納金。示例：若甲方未在約定的支付時間內支付服務費用，每逾期一天，應支付欠繳金額的[具體百分比]作為滯納金。3.第三方無法履行合同義務責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因自身原因導致合同無法履行造成的損失。示例：若第三方因自身原因未能按時完成服務質量評估，導致甲方無法及時了解服務質量，甲方有權要求第三方賠償因延誤造成的損失。4.合同一方違反合同約定責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因違約行為造成的損失，并支付違約金。示例：若甲方未按合同約定提供物業(yè)管理費，乙方有權要求甲方支付欠繳費用及相應的違約金。5.物業(yè)服務合同解除責任認定：合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜，包括但不限于費用的結算、設施的移交等。示例：若因不可抗力導致合同解除，雙方應協商確定物業(yè)設施的移交方式和時間，確保物業(yè)的正常使用。全文完。2024年物業(yè)全面服務包干制合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權代表1.4合同雙方聯系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務范圍2.2服務內容詳細說明2.3服務區(qū)域劃分2.4服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間及方式3.4付款憑證及報銷流程4.服務質量及標準4.1服務質量標準4.2服務質量考核辦法4.3質量問題處理流程5.服務人員及培訓5.1服務人員配備5.2服務人員資質要求5.3服務人員培訓及考核5.4服務人員管理及考核制度6.物業(yè)管理及維護6.1物業(yè)管理職責6.2設施設備維護及保養(yǎng)6.3安全管理及消防6.4綠化養(yǎng)護及環(huán)境衛(wèi)生7.溝通協調與糾紛處理7.1溝通協調機制7.2糾紛處理流程7.3爭議解決方式8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更及解除程序8.4合同解除后的處理9.違約責任及賠償9.1違約情形及責任9.2違約賠償計算方法9.3違約賠償的支付10.保密條款10.1保密事項10.2保密期限10.3違約責任11.合同生效、終止及解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件11.4合同終止及解除后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.其他約定事項13.1合同附件13.2通知方式及送達13.3合同份數及效力14.合同簽署及日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：物業(yè)管理有限公司1.1.2乙方：小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：市區(qū)街道號1.2.2乙方地址：市區(qū)街道號1.3合同雙方法定代表人或授權代表1.3.1甲方法定代表人：1.3.2乙方法定代表人：1.4合同雙方聯系方式1.4.1甲方聯系電話：011.4.2乙方聯系電話：022.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務范圍2.1.1小區(qū)內的公共區(qū)域管理2.1.2小區(qū)內的綠化養(yǎng)護2.1.3小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生維護2.2服務內容詳細說明2.2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔及綠化養(yǎng)護2.2.2小區(qū)道路及設施維護2.2.3小區(qū)安全巡邏及消防管理2.3服務區(qū)域劃分2.3.1小區(qū)內的住宅樓及公共設施2.3.2小區(qū)內的停車場及廣場2.3.3小區(qū)內的綠化帶及景觀2.4服務期限2.4.1服務期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.1.1服務費用總額為人民幣100萬元整3.2費用支付方式3.2.1按季度支付3.2.2每季度支付25萬元3.3費用支付時間及方式3.3.1每季度第一個月的10日前支付3.3.2通過銀行轉賬方式支付3.4付款憑證及報銷流程3.4.1乙方應提供銀行轉賬憑證作為付款憑證3.4.2甲方應在收到付款憑證后進行核對，并簽字確認4.服務質量及標準4.1服務質量標準4.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔度達到國家標準4.1.2小區(qū)綠化帶及景觀保持整潔美觀4.1.3小區(qū)道路及設施保持完好4.2服務質量考核辦法4.2.1甲方每月對服務質量進行一次檢查4.2.2發(fā)現問題及時通知乙方整改4.3質量問題處理流程4.3.1乙方應在接到通知后3個工作日內進行整改4.3.2甲方對整改情況進行驗收5.服務人員及培訓5.1服務人員配備5.1.1配備保潔人員10名5.1.2配備綠化養(yǎng)護人員5名5.1.3配備安全巡邏人員5名5.2服務人員資質要求5.2.1保潔人員持有相關職業(yè)資格證書5.2.2綠化養(yǎng)護人員具備相關專業(yè)技能5.2.3安全巡邏人員具備安全檢查及應急處置能力5.3服務人員培訓及考核5.3.1乙方定期對服務人員進行專業(yè)培訓5.3.2每年對服務人員進行一次考核5.4服務人員管理及考核制度5.4.1乙方建立服務人員管理檔案5.4.2定期對服務人員的工作績效進行考核6.物業(yè)管理及維護6.1物業(yè)管理職責6.1.1負責小區(qū)內的公共區(qū)域管理6.1.2負責小區(qū)內的綠化養(yǎng)護及環(huán)境衛(wèi)生維護6.1.3負責小區(qū)內的安全巡邏及消防管理6.2設施設備維護及保養(yǎng)6.2.1定期對小區(qū)內的設施設備進行維護保養(yǎng)6.2.2發(fā)現設施設備故障及時進行修復6.3安全管理及消防6.3.1建立安全管理制度6.3.2定期進行消防演練6.4綠化養(yǎng)護及環(huán)境衛(wèi)生6.4.1定期對小區(qū)內的綠化進行修剪及澆水6.4.2定期清理小區(qū)內的垃圾及雜物8.溝通協調與糾紛處理8.1溝通協調機制8.1.1雙方設立溝通聯絡人8.1.2定期召開溝通會議8.1.3設立電子郵箱和電話8.2糾紛處理流程8.2.1雙方協商解決8.2.2協商不成，提交物業(yè)管理委員會調解8.2.3調解不成，可向人民法院提起訴訟8.3爭議解決方式8.3.1優(yōu)先選擇協商和調解8.3.2如協商和調解無效，采用仲裁或司法途徑8.4爭議解決地點8.4.1爭議解決地點為合同簽訂地所在人民法院9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協商一致9.1.2法律法規(guī)或政策變化9.1.3物業(yè)服務內容或方式發(fā)生變化9.2合同解除條件9.2.1雙方協商一致解除9.2.2乙方嚴重違約9.2.3不可抗力因素9.3合同變更及解除程序9.3.1提出變更或解除申請9.3.2雙方書面確認9.3.3通知對方及第三方9.4合同解除后的處理9.4.1乙方應妥善交接物業(yè)9.4.2甲方應退還乙方剩余服務費用9.4.3雙方應處理未了事項10.違約責任及賠償10.1違約情形及責任10.1.1乙方未按約定提供服務10.1.2甲方未按時支付服務費用10.1.3雙方違反合同的其他行為10.2違約賠償計算方法10.2.1根據違約行為及損失計算10.2.2可按合同約定的賠償比例計算10.3違約賠償的支付10.3.1在違約行為發(fā)生之日起10日內支付10.3.2通過銀行轉賬方式支付11.保密條款11.1保密事項11.1.1雙方業(yè)務信息11.1.2小區(qū)業(yè)主個人信息11.1.3合同內容11.2保密期限11.2.1合同有效期內及合同解除后2年內11.3違約責任11.3.1違反保密義務的，承擔違約責任12.合同生效、終止及解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內容合法有效12.2合同終止條件12.2.1服務期限屆滿12.2.2雙方協商一致解除12.2.3合同解除12.3合同解除條件12.3.1乙方嚴重違約12.3.2不可抗力因素12.4合同終止及解除后的處理12.4.1乙方應妥善交接物業(yè)12.4.2甲方應退還乙方剩余服務費用12.4.3雙方應處理未了事項13.其他約定事項13.1合同附件13.1.1物業(yè)服務協議13.1.2服務人員名單及資質證明13.1.3費用支付明細13.2通知方式及送達13.2.1以書面形式送達13.2.2通過雙方約定的通訊方式送達13.3合同份數及效力13.3.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.3.2合同具有同等法律效力14.合同簽署及日期14.1合同簽署14.1.1甲方代表：14.1.2乙方代表：14.2合同日期14.2.1簽署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理單位、評估機構、審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入目的15.2.1為了確保合同履行，提高服務質量，雙方同意在必要時引入第三方進行監(jiān)督、評估或協助。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請16.1.1任何一方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請。16.1.2申請應說明介入的理由、目的和預期效果。16.2第三方選定16.2.1雙方協商確定第三方，或由一方推薦，另一方同意。16.2.2第三方應具備相應的資質和經驗。16.3第三方介入范圍16.3.1第三方介入的范圍應限于合同約定的服務內容。16.3.2第三方介入的具體工作內容應在合同中明確。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在執(zhí)行任務過程中，因自身原因造成損失，應承擔相應的責任。17.1.2第三方責任限額根據其資質和合同約定確定。17.2責任限額確定17.2.1責任限額應在合同中明確，一般不超過合同總金額的10%。17.2.2雙方可根據實際情況協商確定具體責任限額。18.第三方權利義務18.1第三方權利18.1.1第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和評估。18.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.2第三方義務18.2.1第三方應按照合同約定，客觀、公正地執(zhí)行任務。18.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.3第三方費用18.3.1第三方費用由甲乙雙方根據合同約定分擔。18.3.2第三方費用應包括但不限于咨詢費、評估費、審計費等。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序19.1.1第三方介入導致合同內容變更時，雙方應書面確認變更內容。19.1.2