2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)（33篇）

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)（33篇）

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)（精選33篇）

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁：

大家好！

時光飛逝一轉(zhuǎn)眼我三經(jīng)來公司這個團隊快一年了，在此首先

我要感謝公司給了我這個機會和平臺，讓我對醫(yī)藥營銷這個行業(yè)

有了更深的了解，也讓我對自我的認知有了進一步的認識，在這

個平臺上實現(xiàn)了自己的理想和價值所在。

感謝經(jīng)理對我的栽培和信任，感謝主管很無私地把他懂的都

教我，感謝同事的相互扶持，感謝客戶對我的支持……太多的人

需要感謝，謝謝您們對我無私的幫助。

在此我就對這一年以來我在大家身上所學(xué)到的和自己理解到

的做個小小的總結(jié)。

醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)。

其實做我們這一行，我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗，

主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是

很簡單的事了，也就是說客情的維護是我們的重點。當(dāng)然做銷售

首先就是說做人很重要，我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自

己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和

別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴

勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)

的，在此我就不一一做解釋了。

銷售工作不僅要盡力、更要的是盡心。盡力的人很容易感到

疲憊，每天跑來跑去總感覺時間不夠，到月底一看銷量還沒有什

么效果，這樣是最累的。盡心的人把自己全身心的投入進去，把

它作為人生的方向、興趣，雖然也累但是能從點點滴滴中找到自

我價值，找到成就感與滿足感，身體是累的但心是自豪的。

銷售是持久戰(zhàn)，不可能說一次就0K了的，我們有有著打持

久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，看準(zhǔn)目標(biāo)要有著明確的計劃和步驟，不管做什么在

做前首先要再三的思考，看看有沒有遺漏的地方，并且在行動中

要學(xué)會自我反省、改變，以后要做得更好?！笆∧顺晒χ?/p>

母”，沒有人是完美的，就看我們是怎么的看待自我。我們要時

時刻刻的保持著一種歸零的態(tài)度學(xué)習(xí)新的知識新的方式方法來武

裝自己。

引用以前在學(xué)習(xí)中有位前輩說的話“成功二正確的方法+少說

空話+執(zhí)行力”，希望大家能理解到。

以上就是我工作上的一些心得，很多事情看起來很困難，很

可怕，似乎那么的遙遙不可及，可是當(dāng)我們下定決心一定要做好

它的時候，回過頭來看看其實它并不是那么的困難，關(guān)鍵在于我

們是否跨出了那一步，每個人都是獨一無二的，別人能做到的為

什么我們自己就不能做到呢？相信自己，加油！你是最棒的！

公司的明天也就是我們的明天，既然上天安排我們在這個團

隊里相聚那就是我們的緣分，讓我們一起為之努力奮斗，為了共

同的目標(biāo)、為了公司、為了我們，我相信勝利的曙光最終是照耀

著我們的。加油???

謝謝

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇2

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在

工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中

思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下

來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認

真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的

應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥

品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性

不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”

做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作

風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)

變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待于精益求

精，以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿完成公司交給的任務(wù)。

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇3

200—年7月4日至9日，藥品營銷公司隆重舉行了20—年

上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議，集團總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助

理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60

余人出席了會議。

在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中，黃總指出，上半年

藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運作越來越獨立，部門職

責(zé)更清楚，下一步運營更加規(guī)范。截止6月30日，藥品營銷公

司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊

伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱

歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓(xùn)，以提高

銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方

向，強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證

團隊發(fā)展。

會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年

工作總結(jié)，以黃總的要求以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客戶

為中心、以銷售為中心為宗旨，從銷售、客戶以及市場四率幾個

方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與不足。

外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展

計劃，并且采取問答方式，外勤人員提出存在的問題，楊總逐一

給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報告，充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、

程序化的效果，同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今

后的溝通、協(xié)作奠定良好的基矗

員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請北

京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞

著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方

面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能

力，完善各辦事處的管理模式。

會議最后，經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半

年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度

綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根

據(jù)公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位，組

成產(chǎn)品群，同時細分市嘗細分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲

透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動OTC市常加強團隊建

設(shè)，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文

化，與公司共同發(fā)展，共同進步！

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇4

今年上半年共銷售：227336盒，比去年同期銷售的140085

盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中—年3-6月份銷售

190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期

的1.65倍。20_年1-6月新市場銷售116000盒，老市場

115736盒。

上半年的主要完成的重點：

1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江

蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了

地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果，為下半年

的點面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

2、市場控制：

通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的

上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為

市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的

信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費

用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)

了60天內(nèi)以上。20_年全年計劃銷售盒，力爭盒，需要對市場

問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作

指導(dǎo)和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價

格過低，/盒，平均銷售價格在，共貨價格在3—3.6,相當(dāng)于

19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在/盒，因為為新品牌，需要進

行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代

理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要

原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不

合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入

后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，

不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤

的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以

后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投

入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很

少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有

無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不

能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放

任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品

價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的

考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，

事實上也是如此，與我來公司的前提出的以O(shè)tc、以農(nóng)村市場為

目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管

理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)

展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開

拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市

場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險

的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投

入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成

功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾

乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理

流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為

的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制

的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處

理問題。

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇5

在20_年_月_日至一日，藥品銷售公司舉行了20_年上半年

工作總結(jié)及培訓(xùn)會議，集團總裁、銷售總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各

部經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員80余人出席了

會議。

在報告會中，黃總指出，上半年藥品銷售公司健全了內(nèi)部組

織與制度，運作越來越獨立，部門職責(zé)更清楚，下一步運營更加

規(guī)范。截止6月30日，藥品銷售公司成立了28個辦事處，銷售

隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，

銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會

給予支持，加強教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊伍的整體水平。黃總

還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強調(diào)辦事處管理模式、

職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團隊發(fā)展。

會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年

工作總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客

戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市場“四

率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢

與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的

工作開展計劃，并且采表“問答”方式，外勤人員提出存在的問

題，楊總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報告，充分達到內(nèi)、外勤

工作透明化、程序化的效果，同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互

相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請北

京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞

著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、銷售技巧、產(chǎn)品知識等方

面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的銷售能

力，完善各辦事處的管理模式。

會議最后，經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半

年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度

綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對藥品銷售公司下一步工作提出要求：要深度銷售，根

據(jù)公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位，組

成產(chǎn)品群，同時細分市場、細分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢

滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動OTC市場。加強團

隊建設(shè)，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企

業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進步！

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇6

回顧20__年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚

愧！這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不

去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢：

1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越

小、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)

品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大

的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)

品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下

來O

也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一

拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢

比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有

銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺

更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)

的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些

醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，

來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我

們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電

話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招

商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，

所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責(zé)相關(guān)省吩的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家

藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進

一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價—元，報

價一元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大。

據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮

是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限

價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大

部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個

品種只能進兩個規(guī)格，所以目前能操作的市場也不是很大，可以

操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負責(zé)的—地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，

真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積

性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。

讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓

庫底。

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠

道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加懂

慎。

我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走

訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客

戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的

品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖

突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，

業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更

有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款

的就緊著發(fā)。

3、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市

場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的

加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋

面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找

藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，加上

經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想

法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成

本低。

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇7

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是

很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一

點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多，希望你們也都

不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)

藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧

我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)

域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做

銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對

我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必

須做到五勤，五快，至于五勤就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手

勤。

第一腦勤就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該

去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里

去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有

什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電

話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休

息。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成

功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時

候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也

是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事就不

管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。

之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是

個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要

做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他

們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心

理下次去了就可以做做。我舉個例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到

一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什

么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客

氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每

次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每

次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去幫他們帶去，

其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成?/p>

他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到那里就有的

吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！

第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人總喜歡

聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這

里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)

帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道

To〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去

的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東

西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都

不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收

上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋

友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過

去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這

樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺

州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她

當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還

好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給

你打電話，或者你給我打電話來?！颠@話不管是他說的是真心話

但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從

蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是

善意的謊言。沒辦法啊，為工作！

第五手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用

語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，

信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所

有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回

信息，但我已經(jīng)很滿足了。

最后的五快也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我

們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一

句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆

風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明

確的認識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是

好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和

沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是

我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新

的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)

支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完

成目前我們主打產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我

做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高

點銷量，在做屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡

快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會向我的直屬上

司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

回顧往年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！

這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的

一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越

小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了

產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有

大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療

產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了

下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以

一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價

錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也

有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平

臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)

的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些

醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，

來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我

們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電

話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招

商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，

所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責(zé)相關(guān)省份的總體情況

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家

藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進

一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位報價—元，報價

—元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某

省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的

產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的

價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前

做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格

（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的

空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負責(zé)的—地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，

真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積

性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。

讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓

庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠

道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加懂慎

我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走

訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客

戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的

品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖

突。

在此，提出對明年的銷售建議

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，

業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更

有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款

的就緊著發(fā)。

3、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市

場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的

加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋

面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找

藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，（就

這次成都會上所見到的巴沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少），

加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的

想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且

成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥

品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。

在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個信息時

代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商

資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇8

一、—市場前期的啟動情況：

我在20_年5月剛接手市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售

一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請

教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式

對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的

愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二

院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八

大三甲醫(yī)院之間，從細微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用

相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做

好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20_年春節(jié)回公司

開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘

染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些

工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立

起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加

強，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

二、天災(zāi)人禍同時危害—市場時，堅持做好本職工作：

當(dāng)—市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅

速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知

勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生

逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情

況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防非的各

種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送

給重點醫(yī)生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖

無幾的情況下，也能銷售一百盒。

非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后，旺季應(yīng)該

是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開

藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床

推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問

題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一

切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己

對制藥的忠誠來完成的。

離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，

誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從

業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務(wù)制度，日常工作

抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處

點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自

己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市

場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗，堅

持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌

握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北

市場毀于個別人之手。

三、再啟動情況以及下步打算：

20—年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開

始了—市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東

省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二

院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，

省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)

的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足200盒！只有省二院稍好一些，

但銷量也就200盒左右！總體銷售不過8000元，而公司下達的

全年任務(wù)卻高達30萬元！整個市場千瘡百孔、百廢待興！

此時，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場實際情況，確立

了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生，集

中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠

道暢通”的工作思路，開始了—市場的復(fù)興之路。

凡事說起容易做起難！面對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對—

公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體

味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的

醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻

著。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床

費用不到位時我四處舉債；無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保

安圍追堵截；無論是早晨七點風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲

門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信

我付出后必然得到的回報！

“有志者，事竟成；苦心人，天不負?！痹诮^大部分藥品受

國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過

800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提

升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟（我為工作拜認的干媽）等人銷量的同

時，又挖掘了一名膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)》投資

后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份

省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五

月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳

立前和李嚴，這兩人原是和（藥名）的殺手，在拜訪中探詢出陳

立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六

月份他可以銷售_250盒；在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人

從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈

的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月匆他可以銷售_200盒。總體我所管理的

醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月

份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)

下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩(wěn)定在

1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標(biāo)。

站在北國六月的驕陽里，回首我在—公司的這750多個日日

夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，＞挫

折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！現(xiàn)在，我的銷售已

過三萬元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已

經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況，給我

信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱

情，繼續(xù)在推廣膠囊等—公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無怨

無悔。

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇9

上半年，我們以迎接市人大效能建設(shè)評議和省級文明行業(yè)創(chuàng)

建檢查為契機，以開展打造三型&機關(guān)、服務(wù)跨越發(fā)展主題實踐

活動為平臺，大力加強干部隊伍建設(shè)，力求實現(xiàn)全局干部職工精

神狀態(tài)大振奮、工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、履職能力大增強、辦事效率大

提速、服務(wù)水平大提高、隊伍形象大提升。一是提升隊伍素質(zhì)。

出臺《一年干部教育培訓(xùn)計劃》，實行分層次、分級別、多渠

道、重實效培訓(xùn)，通過開展為誰監(jiān)管、怎樣監(jiān)管、為誰檢驗、怎

樣檢驗大討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、讀書日、黨風(fēng)廉政教育等活動，

全面提升干部職工科學(xué)發(fā)展的能力、依法行政的能力、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)

的能力、破解難題的能力和勤政廉政的能力。二是開展自查自

糾。以五個不讓為標(biāo)準(zhǔn)（即不讓布置的工作在我這里延誤、不讓

需要辦理的事項在我這里積壓、不讓各種差錯在我這里出現(xiàn)、不

讓食品藥品監(jiān)管部門的良好形象在我這里受到損害、不讓一起重

大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發(fā)生），努力尋找部門或個

人在能力素質(zhì)、工作效能和服務(wù)水平等方面的差距，做到邊查邊

糾，邊整邊改。三是完善規(guī)章制度。對建局以來的103項規(guī)章制

度進行梳理完善，對不適應(yīng)食品藥品監(jiān)管工作需要、制約食品藥

品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的制度進行修訂或廢除。截止目前，已廢除17

條、修訂41條、新訂10條規(guī)章制度。四是加強督查督辦。確定

了9大類18項重點督查督辦事項，實行一月一督查、一季一通

報，確保各項重點工作落到實處。出臺《效能建設(shè)績效考核實施

辦法》，把改進工作作風(fēng)、提高行政效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等工作

與部門推優(yōu)、個人評先等結(jié)合起來，與干部職工工作津補貼發(fā)放

等獎懲措施結(jié)合起來，以形成弘揚先進、奮發(fā)向上的工作氛圍。

五是推進文明創(chuàng)建。通過每天在鎮(zhèn)江電視臺滾動播出食品藥品安

全消費警示、每半月編印《效能建設(shè)簡報》、每月印發(fā)《食品藥

品監(jiān)管簡報》以及拍攝專題片、制作宣傳畫冊等強化對外宣傳，

通過發(fā)放征求意見表、開通12345服務(wù)熱線等加強社會監(jiān)督，通

過開展廉政書畫征集、每周志愿奉獻一小時，全民共創(chuàng)文明城志

愿服務(wù)行動等豐富創(chuàng)建載體。目前已通過省級文明創(chuàng)建檢查驗

收。六是加快食品藥品質(zhì)量檢驗檢測大樓建設(shè)。目前大樓地下部

分已完成基礎(chǔ)梁、承臺等施工，平面設(shè)計、施工圖設(shè)計、土建招

投標(biāo)等工作正在有序推進。

（五）統(tǒng)一思想、因勢利導(dǎo)，機構(gòu)改革職能調(diào)整有序推進。一

是嚴守紀律，營造良好改革氛圍。堅定不移地遵守機構(gòu)改革期間

政治、財經(jīng)、人事等各項紀律，加強思想政治工作，干部職工想

干事、能干事、干成事而不出事的工作氛圍已經(jīng)形成。二是積極

溝通，制定三定方案。在充分調(diào)研和科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，草擬了

《鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)

定》、《關(guān)于鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局職能調(diào)整內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員

編制情況的說明》，并根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和市編辦提出的意

見不斷修改完善，最終獲得了市政府的認可通過。同時，7月14

日，鎮(zhèn)江市餐飲安全監(jiān)督所正式組建，為下一步履行監(jiān)管新職能

奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是加強協(xié)調(diào)，協(xié)助基層機構(gòu)改革。將轄

市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案移交地方，積極向各轄市、區(qū)組織部介

紹轄市、區(qū)局相關(guān)情況。在中編辦關(guān)于藥監(jiān)系統(tǒng)體制改革緊急通

知下達后，多次與市編辦及地方協(xié)調(diào)，建議食藥監(jiān)部門單獨設(shè)

置，保持隊伍和人員相對穩(wěn)定，保證其相對獨立依法履行監(jiān)管職

責(zé)。目前，丹陽、丹徒、句容市食品藥品監(jiān)管局都明確單獨設(shè)

置。

二、下半年工作思路

（一）保持監(jiān)管職能的穩(wěn)定交接。按照三定方案，推進隊伍整

合，組建餐飲、?；O(jiān)管專業(yè)隊伍。組織餐飲、?；O(jiān)管法律法

規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn)，提升監(jiān)督執(zhí)法水平、管理水平、硬件水平。

吸收借鑒餐飲、?；O(jiān)管成功經(jīng)驗，以專項整治推動工作落實，

并在創(chuàng)新監(jiān)管上多思考、多嘗試，探索出一條科學(xué)有效的監(jiān)管之

路，努力開創(chuàng)餐飲、?；O(jiān)管工作新局面。

（二）保持藥品市場的安全可控。嚴把產(chǎn)品研制關(guān)、生產(chǎn)源頭

關(guān)、市場流通關(guān)和安全使用關(guān)。著重抓好宣貫新gmp,開展品種

風(fēng)險評估、企業(yè)誠信評價，高風(fēng)險、無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)

監(jiān)管，基本藥物質(zhì)量監(jiān)控，注射劑藥包材企業(yè)gmp試點，規(guī)范化

檢驗室創(chuàng)建，城市社區(qū)藥品兩網(wǎng)建設(shè)，為期兩年的藥品安全專項

整治，虛假廣告整治，藥械經(jīng)營企業(yè)gsp認證、證后跟蹤檢查及

日常監(jiān)管等工作，注重監(jiān)管方式的創(chuàng)新，注重盅管制度的健全，

注重監(jiān)管效率的提升，注重監(jiān)管質(zhì)量的提高，實現(xiàn)藥品安全的長

治久安。

（三）保持醫(yī)藥經(jīng)濟的快速增長。加大幫扶力度，繼續(xù)落實好

掛鉤幫扶機制，對17個重點項目進展情況實行月度督查機制，

在關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的政策瓶頸和法律障礙等方面深入研究，提供

支持。加大調(diào)研力度，深入企業(yè)，走訪調(diào)研，征求意見，現(xiàn)場辦

公，著力提高在企業(yè)一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和效率。加

大創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)力度，落實食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指南，宣傳創(chuàng)業(yè)知

識及優(yōu)惠政策，全面掀起食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)新高潮，努力把鎮(zhèn)江

市打造成滬寧線上食品藥品行業(yè)投資環(huán)境最佳、服務(wù)效能最高、

投資回報最好、創(chuàng)業(yè)增幅最大、消費信心最足的創(chuàng)業(yè)型城市。

（四）保持創(chuàng)先爭優(yōu)的旺盛活力。順利完成機構(gòu)改革，根據(jù)三

定方案，整合監(jiān)管隊伍，落實監(jiān)管責(zé)任，為推進全市食藥監(jiān)管事

業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)。推進打造三型機關(guān)、服務(wù)跨越發(fā)展主題實踐活

動、人大效能建設(shè)評議和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深化文明行業(yè)創(chuàng)建，強

化督查督辦和效能考核，充分調(diào)動全局干部職工的主動性和積極

性，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，掀起人人爭當(dāng)科學(xué)決策的執(zhí)

行者、效能建設(shè)的實踐者、公眾健康的守護者和醫(yī)藥經(jīng)濟的促進

者的熱潮。

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇10

生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會于11月29日在深圳大梅沙

拉開了帷幕。本次會議歷時一天，來自全國27個辦事處的銷售

人員云集深圳，共度盛會。

會議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告，主要就公

司度的相關(guān)工作進行了總結(jié)，并對20__年的工作計劃做了詳細

而充滿前景的展望。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合

素質(zhì)，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣大

的銷售人員闡述了公司20_年的員工培訓(xùn)計劃，大大地鼓舞了

在座員工的積極性。另外，醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場總監(jiān)市場部

20_年度的工作計劃和重大學(xué)術(shù)專項活動做了詳細的分析和規(guī)

劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅實的基礎(chǔ)。

本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等

六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的

經(jīng)驗，同時也向公司表明堅決完成20__年的工作計劃，來年再

來拿獎！

此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦

事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼

神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來年，他們一

定會發(fā)揚拼搏進取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份

滿意的答卷！

毫無疑問的，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會議中，各地

區(qū)經(jīng)理認真地分析今年存在的問題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和

林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報告內(nèi)容，大家都認為“嚴冬”已經(jīng)過去，

“暖春”即將來臨，在總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，利用手中有利

的資源和條件，20—年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績的一年！

會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20_

年的銷售計劃進行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析

的態(tài)度，解決實際問題，相互協(xié)商，進行良好的溝通和交流，為

明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說，本次會議取得了圓滿的成功，達到了預(yù)期的

效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過坦誠布公，分析

討論，反復(fù)論證，確定了20__年的工作計劃和銷售方案，為來

年的銷售的提高打下了堅實的基礎(chǔ)！這次會議也是一次動員和鼓

勵大會，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后，憋足了力量，紛紛

表示20年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信

“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”！

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇11

熱年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的

140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中20_年3-6月

份190936盒，比去年同期銷售的H5615盒增加75321盒，為同

期的L65倍。wnf20_年1-6月新市場銷售116000盒，老市場

115736盒。

上半年的主要完成的重點：

1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江

蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完地區(qū)

經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果，為下半年的點

面發(fā)展奠定了一定的基矗

2、市場控制：

通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的

上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、場

的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信

心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。

3、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費

用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上了

60天內(nèi)90%以上。

20_年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場

問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的指導(dǎo)

和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價

格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在?60

元，相當(dāng)于19-23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因為

為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒潤空間過

小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場

拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原

因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝

通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行

新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)

不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低

利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在。以

后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投

入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤，并

沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實

度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不能拓展市

場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放

任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為價格

定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考

慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某品，事實上

也是如此，與我來公司的前提出的以O(shè)TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市

場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)組建和管理，迅速提

高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能

聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)

品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入，目

前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在

考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同

投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較

成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾

乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本流

程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為

的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的

絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而

目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題。

根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各

智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，

20_年下半年工作做出如下計劃和安排：

一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此

磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可，為對回

避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進行必要的

誘導(dǎo)和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具求如下：

1、北京、天津

下半年銷售任務(wù)：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底

7200盒

2、上海

建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模

式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市常

3、重慶

其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，

經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)

的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。

市場要求：

必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸

底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

下半年銷售任務(wù)：37200盒實際回款：30000盒公司鋪底：

7200盒

4、黑龍江

5、遼寧

有較長時間的OTC操作管理經(jīng)驗，市場熟悉，但遼寧市場混

亂，尤其是0TC競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過需要

提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。

下半年銷售任務(wù)：36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200

盒

6、河北

能力強、但缺乏動力要求開發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺保

定等9個地區(qū)

7、河南

要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)

8、湖北

要求下半年繼續(xù)召開會議，進行農(nóng)村推廣

9、湖南

進行協(xié)助招商。

10、廣東

要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū)，市場大、扣率低、

進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品法

11、廣西

要求開發(fā)OTC市場，

12、浙江

浙江市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和

讓利，可以送其他藥品的辦法

13、江蘇

市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓

利，可以送其他藥品的力、法

14、安徽

15、福建

報紙招聘

16、江西

報紙招聘

17、山東

確定唯一的總代理，總負責(zé)制度，進行必要的市場協(xié)助劃

分。

18、四川

19、貴州

20、云南

協(xié)助招聘

21、陜西

報紙招聘

22、新疆

二、營銷計劃：

根據(jù)目前市場情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)

人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場定位在0TC及農(nóng)場

上，必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點面的結(jié)合工作。

三、市場支持

1、為了保護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工

作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達到萬

盒

2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工

作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費用控制在20—內(nèi)，公司用貨物支持，

能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵，凡新開

發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。

四、管理建議

公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混

亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，管

理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少

利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、推廣銷售的

網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作：

一、目標(biāo)明確：

所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售

活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬司。

而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資

源，進行整體營銷售及管理。

二、分工仔細：

成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成

都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案及管

理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保

障工作。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情

況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都，營

銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這

些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。

因此，具體要求為：

1、成都的智能：

負責(zé)全部的銷售工作，樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交

到成都，成都進行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂山事行處

理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的

信任度。

2、樂山的智能；

提供每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)該嚴格管理，對

重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處

三、具體的要與安排：

1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模

式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采

取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。

3、繼續(xù)加大對市場的保護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市

場的支持力度。

4、加強對合同和商業(yè)的管理。

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇12

一、趁勢而上，切實發(fā)揮食品安全抓手作用

半年來，我們繼續(xù)認真貫徹《關(guān)于進一步加強食品安全工作

的決定》，抓住重點工作任務(wù)，落實工作措施，務(wù)求實際效果，

不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全

狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。

一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市

食品安全協(xié)調(diào)委員會會議，總結(jié)回顧了20_年全市食品安全工

作，并就20__年全市食品安全工作作了分析部署

二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定

了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送

制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《##

市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、盛市政府部署，我們

制定了《##市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)

業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、五一等一

系列食品安全專項檢查和整治，尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整

治，根據(jù)##市長的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九

個單位專題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治

方案》，從6月1日開始，對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月

的專項整治行動，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于

組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立

即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部

門，緊急核查東方牌劣質(zhì)奶粉。

三是認真開展自評及迎評工作。為科學(xué)評價我市食品放心工

程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工

程量化考評實施細則》及量化考評標(biāo)準(zhǔn)，對各部門實施

食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價，為迎評工

作打下堅實基矗今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評價

組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。

四是對市食品安全辦調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份，

市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標(biāo)辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委

員會成員單位進行了考核，通過聽匯報、看資料、查記錄、查案

卷、實地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制

落實情況，并及時將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高

度重視食品安全目標(biāo)考核，極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核

的效能。

二、打假治劣，切實加大藥品市場監(jiān)管力度

藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門工作中的重中之重，半年來，

我們堅持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序為目的，始終保持打假治劣

的高壓態(tài)勢，突出四抓，取得可喜成效。

一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、

醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、齊二藥、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項

專項檢查。齊二藥假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認真做好核

查工作，并堅決做到三個不準(zhǔn)：一是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行全面

清查，不準(zhǔn)有疏漏；二是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準(zhǔn)

再使用；三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準(zhǔn)出現(xiàn)

傷害事故。在一個多月的核查中，共查封扣押9個品種、共計

13169支齊二藥生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次、5個

品種的齊二藥假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑

室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合

打假的工作機制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械

違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動執(zhí)法人員400

余人次，車輛近100臺次，檢查涉藥單位139家，立案94起，

端掉4個地下藥械窩點。

二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、

使用的準(zhǔn)入要求，我局配合百城萬店無假貨活動，開展百城萬店

無假藥活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點

環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分

為a、b、c、d四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策

支持;對于嚴重失信企業(yè)，將列為重點檢查的對象。加強特殊藥

品監(jiān)管，指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造，省禁

毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作

用，做好快檢車的運行工作，上半年完成檢品279批次，不合格

46批次，不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，

上半年共上報adr病例報告152份，報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提

高。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作，召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場

會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房

和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標(biāo)。強化對藥品廣告的監(jiān)

測，堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)

管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣

告，均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)

全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達

100%o加強認證后企業(yè)監(jiān)管，對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢

查，確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運作。

眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨

登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù)，通過秀才們的濃墨重

彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。但筆者

認為，年終總結(jié)切勿脫離實際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一

說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這年終總結(jié)一定要杜

絕三忌。

一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部

門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實匯報。干得好，群

體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得

失?？傊袆t改之，無則加勉，切不要夸大政績，欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往好大喜

功，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功

臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大夢。而在總結(jié)過失

和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至大事化

小，小事化了，片面地多講客觀，而少講主觀。因此年終總結(jié)應(yīng)

多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作。一些部門單位在年終總結(jié)時認為，總結(jié)寫得

好，說明工作干得多、干得好，有水平，否則相反。于是一些單

位的年終總結(jié)中廢話、大話、瞎話和牛頭不對馬嘴的話充斥于總

結(jié)中，令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)

還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風(fēng)的滋生。

2024醫(yī)藥銷售工作總結(jié)篇13

我自20_年7月16日加入神威藥業(yè)集團有限公司，至今已

度過了6個月，在這六個月實習(xí)里，我收到了集團、領(lǐng)導(dǎo)、同事

們對我的教導(dǎo)和關(guān)懷，經(jīng)過集團總部入司培訓(xùn)、車間實習(xí)與市場

實習(xí)三個階段，我順利地從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?，開始

了我的職業(yè)生涯。

一、入司培訓(xùn)

20—年7月16日-8月5日，我參加了為期21天的軍訓(xùn)。

軍訓(xùn)鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為；增強了

我的集體榮譽感；使我得到了迅速的成長，在此感謝公司對我們

的良苦用心。

入職培訓(xùn)中，經(jīng)過集團領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述，我更加全面、深

入地了解了神威藥業(yè)，能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航

者，我慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時也感謝公司給了我機會和這么

廣闊的平臺。神威文化的學(xué)習(xí)，讓我收獲良多并深感認同。神威

陽光文化早就了神威人，我堅信并推崇神威精神：稱職、敬業(yè)、

公正、無私！員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管

理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn)，使我很快地了解了作為一個職業(yè)

人所需具備的各項條件和要求，我也必將以此嚴格要求自己。

二、車間實習(xí)

20—年8月7日-9月9日，我參加了為期四個周的車間實

習(xí)。通過在四個不同車間，不同崗位的觀察和學(xué)習(xí)，我親眼見證

了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù)，以及嚴謹?shù)纳a(chǎn)過

程。車間實習(xí)讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認識，讓我在以對客

戶時，可以理直氣壯地告訴客戶：“神威藥品，從藥材種植開始

就滲入了嚴細文化，嚴把質(zhì)量關(guān)，高于國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測讓出廠藥

品不僅是合格品，而是優(yōu)等品，更是行業(yè)精品！”神威藥業(yè)注重

“嚴細文化”神威人常說的“一支針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神

威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質(zhì)量關(guān)，要么不做，

要做就做到最好，做到行業(yè)領(lǐng)先?！皣兰毼幕焙蛣?chuàng)優(yōu)爭先精神

極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致，一

絲不茍。

而在車間實習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識、商

務(wù)禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售

工作中能夠如魚得水，駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出

更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。

三、市場實習(xí)

從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)

下，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務(wù)禮

儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。

在市場實習(xí)過程中，通過市場調(diào)研等手段，我了解并熟悉了

所負責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、