寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2017年度經(jīng)營信息披露

寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2017年度經(jīng)營信息披露2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司在復雜多變的金融市場環(huán)境中，積極應對挑戰(zhàn)，穩(wěn)步推進業(yè)務發(fā)展，取得了顯著的經(jīng)營成果?，F(xiàn)將本行2017年度經(jīng)營情況披露如下：一、經(jīng)營概況2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司緊緊圍繞國家金融政策，立足地方經(jīng)濟，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務領域，實現(xiàn)了各項業(yè)務的穩(wěn)健增長。截至2017年末，本行資產(chǎn)總額達到億元，同比增長%；各項存款余額達到億元，同比增長%；各項貸款余額達到億元，同比增長%。二、業(yè)務發(fā)展1.存款業(yè)務：本行充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，積極拓展存款業(yè)務，優(yōu)化存款產(chǎn)品結(jié)構，提高存款服務水平。2017年，本行存款業(yè)務取得了顯著成效，存款余額實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。2.貸款業(yè)務：本行積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展，加大對實體經(jīng)濟的信貸投放力度，優(yōu)化信貸結(jié)構，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。2017年，本行貸款業(yè)務取得了良好成績，貸款余額實現(xiàn)了快速增長。3.中間業(yè)務：本行不斷拓展中間業(yè)務領域，提高中間業(yè)務收入。2017年，本行中間業(yè)務收入同比增長%，為經(jīng)營發(fā)展提供了有力支持。三、風險管理2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司高度重視風險管理，加強風險防控，確保了業(yè)務穩(wěn)健運行。本行嚴格執(zhí)行國家金融政策，加強內(nèi)部控制，強化合規(guī)管理，提高風險識別、評估和應對能力，有效防范了各類金融風險。四、財務狀況2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司財務狀況良好，實現(xiàn)了穩(wěn)健的盈利。本行營業(yè)收入達到億元，同比增長%；凈利潤達到億元，同比增長%。本行資本充足率、不良貸款率等主要監(jiān)管指標均符合監(jiān)管要求，為業(yè)務發(fā)展提供了有力保障。五、社會責任2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司積極履行社會責任，支持地方公益事業(yè)，關心員工福利，推動企業(yè)文化建設。本行積極參與地方扶貧、教育、環(huán)保等公益事業(yè)，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出了積極貢獻。六、展望未來2018年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司將繼續(xù)圍繞國家金融政策，立足地方經(jīng)濟，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務領域，實現(xiàn)各項業(yè)務的穩(wěn)健增長。本行將繼續(xù)加強風險管理，提高金融服務水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大貢獻。七、客戶服務與滿意度2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司不斷提升客戶服務水平，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務方式。本行通過開展客戶滿意度調(diào)查、加強客戶投訴處理等方式，及時了解客戶需求，改進服務不足。2017年，本行客戶滿意度較上年提升了%，客戶投訴率下降了%，客戶滿意度顯著提高。八、科技創(chuàng)新與信息化建設2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司加大科技創(chuàng)新力度，積極推進信息化建設。本行投入大量資金，引進先進的信息技術，提升業(yè)務處理效率，提高服務質(zhì)量。2017年，本行成功上線了個信息化項目，有效提升了業(yè)務運營效率。九、人才培養(yǎng)與團隊建設2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司注重人才培養(yǎng)，加強團隊建設。本行通過開展員工培訓、引進高端人才等方式，提高員工素質(zhì)，打造高素質(zhì)、專業(yè)化的團隊。2017年，本行組織了次員工培訓，引進了名高端人才，為業(yè)務發(fā)展提供了有力的人才支持。十、品牌建設與市場拓展2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司加強品牌建設，提升品牌知名度。本行通過開展品牌宣傳活動、參加行業(yè)展會等方式，提高品牌影響力。2017年，本行品牌知名度較上年提升了%，市場拓展取得了顯著成效。十一、應對市場變化與挑戰(zhàn)2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司積極應對市場變化與挑戰(zhàn)，調(diào)整經(jīng)營策略，優(yōu)化業(yè)務結(jié)構。本行密切關注市場動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。2017年，本行成功應對了項市場挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務穩(wěn)定增長。十二、2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司在復雜多變的金融市場環(huán)境中，積極應對挑戰(zhàn)，穩(wěn)步推進業(yè)務發(fā)展，取得了顯著的經(jīng)營成果。本行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心，以市場為導向”的經(jīng)營理念，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力提升服務水平和業(yè)務能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大貢獻。十三、綠色金融與可持續(xù)發(fā)展2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司積極響應國家綠色金融政策，推動綠色金融發(fā)展。本行通過加大對綠色產(chǎn)業(yè)、環(huán)保項目的信貸支持，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。2017年，本行綠色信貸余額達到億元，同比增長%，為綠色金融發(fā)展作出了積極貢獻。十四、社區(qū)參與與社會責任2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司積極參與社區(qū)建設，履行社會責任。本行通過開展社區(qū)公益活動、支持社區(qū)基礎設施建設等方式，提升社區(qū)服務能力。2017年，本行組織了次社區(qū)公益活動，投入了萬元用于社區(qū)基礎設施建設，為社區(qū)發(fā)展作出了積極貢獻。十五、國際合作與交流2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司加強國際合作與交流，拓展國際業(yè)務。本行與家國際金融機構建立了合作關系，開展了項國際業(yè)務，提升了國際競爭力。2017年，本行國際業(yè)務收入達到億元，同比增長%，為國際業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎。十六、合規(guī)管理與內(nèi)部控制2017年，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司高度重視合規(guī)管理和內(nèi)部控制，確保業(yè)務穩(wěn)健運行。本行嚴格執(zhí)行國家金融政策，加強合規(guī)管理，強化內(nèi)部控制，有效防范了各類金融風險。2017年，本行未發(fā)生重大合規(guī)風險事件，合規(guī)管理和內(nèi)部控制水平得到了進一步提升。十七、展望未來展望未來，寧波慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司將繼續(xù)圍繞國家金融政策，立足地方經(jīng)濟，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極拓展業(yè)務領域，實現(xiàn)各項業(yè)務的穩(wěn)健增長。本行將繼續(xù)加強風險管理，提高金融服務水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大貢獻。同時，本行將加大科技創(chuàng)新力度，推動信息化建設，提升業(yè)務處理效率，提高服務質(zhì)量。本行將注重人才培養(yǎng)，加強團隊建設，打造高素質(zhì)、專業(yè)化的團隊。本行將加強品牌建設，提升品牌知名度，