2025年度三方物業(yè)社區(qū)便民服務(wù)合作協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度三方物業(yè)社區(qū)便民服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2社區(qū)居委會(huì)基本信息1.3服務(wù)提供方基本信息2.合同簽訂目的3.服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容3.3服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量要求4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)地點(diǎn)7.服務(wù)對(duì)象7.1服務(wù)對(duì)象范圍7.2服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障8.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定8.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行9.服務(wù)實(shí)施9.1服務(wù)實(shí)施流程9.2服務(wù)實(shí)施進(jìn)度10.質(zhì)量監(jiān)督與考核10.1質(zhì)量監(jiān)督方式10.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.3質(zhì)量考核結(jié)果處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決原則11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同簽訂日期14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人:1.1.3物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號(hào)1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話:02156781.2社區(qū)居委會(huì)基本信息1.2.1社區(qū)居委會(huì)名稱:社區(qū)居委會(huì)1.2.2社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人:1.2.3社區(qū)居委會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)1.2.4社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系電話:021876543211.3服務(wù)提供方基本信息1.3.1服務(wù)提供方名稱:便民服務(wù)公司1.3.2服務(wù)提供方法定代表人:1.3.3服務(wù)提供方地址:市區(qū)路號(hào)1.3.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話:021456789122.合同簽訂目的本合同旨在明確物業(yè)管理方、社區(qū)居委會(huì)和服務(wù)提供方在2024年度內(nèi)開展物業(yè)社區(qū)便民服務(wù)合作的具體事項(xiàng),共同提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,滿足社區(qū)居民生活需求。3.服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述本服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、快遞代收、代購代送等便民服務(wù)。3.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容3.2.1家政服務(wù):提供家庭保潔、家庭綠化、家庭維修等家政服務(wù)。3.2.2維修服務(wù):提供水電、管道、電器等設(shè)施的維修服務(wù)。3.2.3快遞代收:為社區(qū)居民提供快遞代收服務(wù)。3.2.4代購代送:提供代購代送服務(wù),滿足社區(qū)居民購物需求。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間:2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:2024年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式:按實(shí)際服務(wù)次數(shù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。5.2費(fèi)用支付方式:采用現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。5.3費(fèi)用支付時(shí)間:服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。6.服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及社區(qū)居民居住小區(qū)。7.服務(wù)對(duì)象7.1服務(wù)對(duì)象范圍:市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有居民。7.2服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障:服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。如服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,可向物業(yè)管理方或社區(qū)居委會(huì)反映,由雙方協(xié)商解決。8.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定8.1.1物業(yè)管理方、社區(qū)居委會(huì)和服務(wù)提供方共同制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量要求等。8.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。8.2.2物業(yè)管理方和社區(qū)居委會(huì)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。8.2.3服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其了解并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.服務(wù)實(shí)施9.1服務(wù)實(shí)施流程9.1.1服務(wù)提供方應(yīng)提前向物業(yè)管理方和社區(qū)居委會(huì)提交服務(wù)計(jì)劃。9.1.2物業(yè)管理方和社區(qū)居委會(huì)對(duì)服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行審核,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。9.1.3服務(wù)提供方根據(jù)審核后的服務(wù)計(jì)劃實(shí)施服務(wù)。9.2服務(wù)實(shí)施進(jìn)度9.2.1服務(wù)提供方應(yīng)定期向物業(yè)管理方和社區(qū)居委會(huì)報(bào)告服務(wù)實(shí)施進(jìn)度。9.2.2物業(yè)管理方和社區(qū)居委會(huì)對(duì)服務(wù)實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)按計(jì)劃進(jìn)行。10.質(zhì)量監(jiān)督與考核10.1質(zhì)量監(jiān)督方式10.1.1物業(yè)管理方和社區(qū)居委會(huì)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組。10.1.2質(zhì)量監(jiān)督小組負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量。10.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.2.1質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等方面。10.2.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。10.3質(zhì)量考核結(jié)果處理10.3.1質(zhì)量考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給服務(wù)提供方。10.3.2對(duì)于質(zhì)量考核不合格的服務(wù)提供方,物業(yè)管理方和社區(qū)居委會(huì)有權(quán)要求其改進(jìn)或終止服務(wù)。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決原則11.1.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議。11.1.2爭(zhēng)議解決過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2.2若協(xié)商不成,爭(zhēng)議雙方可向物業(yè)管理方或社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.2.3若調(diào)解不成,爭(zhēng)議雙方可依法向人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后仍不改正的。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。12.2合同解除程序12.2.1任何一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并處理相關(guān)事宜。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的。13.1.2未按約定支付費(fèi)用的。13.1.3違反合同約定造成對(duì)方損失的。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。14.3合同簽訂日期14.3.1本合同簽訂日期為2024年1月1日。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理方、社區(qū)居委會(huì)和服務(wù)提供方之外的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)物業(yè)管理方、社區(qū)居委會(huì)或服務(wù)提供方之間發(fā)生爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商無法解決時(shí),可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2在服務(wù)實(shí)施過程中,如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,經(jīng)物業(yè)管理方、社區(qū)居委會(huì)或服務(wù)提供方認(rèn)定需要第三方進(jìn)行評(píng)估或監(jiān)督時(shí),可邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,物業(yè)管理方、社區(qū)居委會(huì)或服務(wù)提供方應(yīng)共同商定第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及介入方式。15.3.2第三方介入后,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),獨(dú)立、公正地進(jìn)行工作。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1.1第三方介入的申請(qǐng):甲乙雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出介入申請(qǐng),并說明介入原因、目的及預(yù)期效果。16.1.2第三方介入的職責(zé):第三方在介入過程中,應(yīng)負(fù)責(zé)評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解等工作,并出具相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告或調(diào)解意見。16.1.3第三方介入的費(fèi)用:第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,包括但不限于:17.2.1第三方因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額不超過合同總金額的10%。17.2.2第三方因違反合同約定造成的損失,其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,但不得超過合同總金額的20%。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.2第三方與其他各方的劃分如下:18.2.1物業(yè)管理方:負(fù)責(zé)物業(yè)的管理和維護(hù),對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。18.2.2社區(qū)居委會(huì):負(fù)責(zé)社區(qū)的管理和服務(wù),對(duì)物業(yè)管理方和服務(wù)提供方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.2.3服務(wù)提供方:負(fù)責(zé)提供約定的服務(wù),對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。18.2.4第三方:獨(dú)立于甲乙雙方,負(fù)責(zé)評(píng)估、監(jiān)督、調(diào)解等工作。19.第三方介入的保密義務(wù)19.1第三方在介入過程中,應(yīng)對(duì)所知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。19.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲臓?zhēng)議得到解決,或合同約定的服務(wù)期限屆滿時(shí),第三方介入即終止。20.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程手冊(cè)詳細(xì)要求:包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量要求等。說明:此手冊(cè)為服務(wù)提供方的服務(wù)指南,用于指導(dǎo)服務(wù)人員提供服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及支付時(shí)間。說明:此表格用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,便于甲乙雙方核對(duì)。3.第三方介入申請(qǐng)及協(xié)議詳細(xì)要求:包括介入原因、介入方式、第三方職責(zé)、費(fèi)用及保密條款等。說明:此協(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告詳細(xì)要求:包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果、存在的問題及改進(jìn)建議。說明:此報(bào)告用于評(píng)估服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量,為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。5.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、解決過程及結(jié)果。6.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:包括第三方對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)提供方行為等的評(píng)估結(jié)果。說明:此報(bào)告用于客觀評(píng)價(jià)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量,為合同執(zhí)行提供依據(jù)。7.合同解除通知書詳細(xì)要求:明確合同解除的原因、時(shí)間及雙方責(zé)任。說明:此通知書用于正式通知對(duì)方合同解除事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。物業(yè)管理方或社區(qū)居委會(huì)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未履行保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償損失的標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失金額,包括直接損失和間接損失。違約金的標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,但不得超過合同總金額的20%。3.示例說明:示例一:服務(wù)提供方未按時(shí)完成維修服務(wù),造成業(yè)主損失。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因維修延誤造成的損失。示例三:第三方在介入過程中泄露商業(yè)秘密,造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因泄露商業(yè)秘密造成的損失。全文完。2024年度三方物業(yè)社區(qū)便民服務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合作目的及原則2.1合作目的2.2合作原則3.服務(wù)內(nèi)容3.1便民服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式5.服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.合作期限6.1合作起始日期6.2合作終止日期7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)清單10.2附件二:費(fèi)用明細(xì)11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2人員安置13.合同保密13.1保密內(nèi)容13.2保密義務(wù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:X物業(yè)管理有限公司乙方:X社區(qū)居委會(huì)1.2雙方地址甲方:X市X區(qū)X路X號(hào)乙方:X市X區(qū)X路X號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.合作目的及原則2.1合作目的為提升社區(qū)居住環(huán)境,滿足居民生活需求,甲方與乙方達(dá)成合作,共同提供便民服務(wù)。2.2合作原則(1)互利共贏原則(2)公開、公平、公正原則(3)誠實(shí)信用原則3.服務(wù)內(nèi)容3.1便民服務(wù)項(xiàng)目(1)家政服務(wù)(2)維修服務(wù)(3)養(yǎng)老服務(wù)(4)綠化服務(wù)3.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)(1)服務(wù)時(shí)間:每日8:0020:00(2)服務(wù)地點(diǎn):X社區(qū)內(nèi)指定區(qū)域3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范(2)服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)家政服務(wù):根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目及時(shí)長收費(fèi)(2)維修服務(wù):根據(jù)維修項(xiàng)目及難度收費(fèi)(3)養(yǎng)老服務(wù):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)(4)綠化服務(wù):按季度收取綠化費(fèi)4.2支付方式(1)現(xiàn)金支付(2)銀行轉(zhuǎn)賬5.服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量要求(2)服務(wù)項(xiàng)目需按照約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制(1)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組(2)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估6.合作期限6.1合作起始日期2024年1月1日6.2合作終止日期2024年12月31日8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合作期限屆滿(2)任何一方違約(3)雙方協(xié)商一致解除合同10.合同附件10.1附件一:服務(wù)清單(1)家政服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(2)維修服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(3)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(4)綠化服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二:費(fèi)用明細(xì)(1)家政服務(wù)費(fèi)用明細(xì)(2)維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)(3)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用明細(xì)(4)綠化服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.合同變更及解除11.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致(2)法律法規(guī)變更11.2合同解除條件(1)一方違約(2)不可抗力因素12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.2人員安置合同解除后,雙方應(yīng)妥善安置相關(guān)服務(wù)人員。13.合同保密13.1保密內(nèi)容(1)雙方在合作過程中獲得的商業(yè)秘密(2)合同內(nèi)容13.2保密義務(wù)(1)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息(2)采取必要措施保護(hù)保密信息的安全14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)(1)通知以書面形式發(fā)送(2)發(fā)送至對(duì)方指定的地址(3)自發(fā)送之日起視為送達(dá)14.2合同文本本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中,因特定原因需要介入的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方提供服務(wù)或協(xié)助履行合同。(2)法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。(3)因不可抗力或甲乙雙方無法預(yù)見的原因,需要第三方介入。15.3第三方選擇與引入(1)第三方由甲乙雙方協(xié)商確定,或由一方推薦,另一方同意。(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠滿足合同要求。(3)甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在履行本合同時(shí),因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確。(3)如第三方責(zé)任限額不足以賠償損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在履行本合同時(shí),如違反法律法規(guī)或違反雙方協(xié)議,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于支付賠償金、恢復(fù)原狀、停止侵權(quán)等。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍(1)第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助履行合同。(2)第三方有權(quán)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。17.2第三方權(quán)利行使(1)第三方在行使權(quán)利時(shí),應(yīng)遵守法律法規(guī)和雙方協(xié)議的規(guī)定。(2)第三方在行使權(quán)利時(shí),應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利和利益。(3)第三方在行使權(quán)利時(shí),應(yīng)確保不損害甲乙雙方的合作關(guān)系。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同,甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同,乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系基于甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行協(xié)議。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容的,應(yīng)按照原合同變更程序進(jìn)行。19.2合同變更通知甲乙雙方與第三方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對(duì)方,變更內(nèi)容自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議,仍按本合同第8.1款規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議,仍按本合同第8.2款規(guī)定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:列明所有便民服務(wù)項(xiàng)目,包括家政服務(wù)、維修服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、綠化服務(wù)等。每個(gè)項(xiàng)目下詳細(xì)列出具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)清單應(yīng)與合同中的服務(wù)內(nèi)容一致,作為合同附件,具有同等法律效力。2.附件二:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列明各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用,包括但不限于單價(jià)、總價(jià)、支付方式等。費(fèi)用明細(xì)應(yīng)與合同中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一致,作為合同附件,具有同等法律效力。3.附件三:第三方協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事宜,包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。第三方協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為合同附件,具有同等法律效力。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求:定期報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況,包括服務(wù)滿意度、問題及改進(jìn)措施等。報(bào)告應(yīng)由服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組或第三方提供,作為合同附件,具有同等法律效力。5.附件五:人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明,如家政服務(wù)人員的健康證明、維修服務(wù)人員的從業(yè)資格證書等。人員資質(zhì)證明作為合同附件,具有同等法律效力。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的具體內(nèi)容,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。合同變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為合同附件,具有同等法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:(1)未按時(shí)提供約定的服務(wù)。(2)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(3)未按約定支付費(fèi)用。乙方違約行為:(1)未按時(shí)提供服務(wù)。(2)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(3)未按約定支付費(fèi)用。第三方違約行為:(1)未按時(shí)提供服務(wù)。(2)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(3)未按約定支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任:(1)按約定賠償乙方因此遭受的損失。(2)支付違約金。乙方違約責(zé)任:(1)按約定賠償甲方因此遭受的損失。(2)支付違約金。第三方違約責(zé)任:(1)按約定賠償甲乙雙方因此遭受的損失。(2)支付違約金。3.違約示例說明甲方未按時(shí)提供約定的家政服務(wù),導(dǎo)致乙方家庭不便,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的損失,并支付違約金。全文完。2024年度三方物業(yè)社區(qū)便民服務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作各方基本信息1.1合作方甲基本信息1.2合作方乙基本信息1.3合作方丙基本信息2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算與調(diào)整6.合作期限與終止條件6.1合作期限6.2終止條件7.合作各方的權(quán)利與義務(wù)7.1合作方甲的權(quán)利與義務(wù)7.2合作方乙的權(quán)利與義務(wù)7.3合作方丙的權(quán)利與義務(wù)8.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1信息保密8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用12.2合同附件12.3其他約定13.合同簽署與備案13.1簽署時(shí)間與地點(diǎn)13.2備案要求14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合作各方基本信息1.1合作方甲基本信息甲方名稱:________法定代表人:________注冊(cè)地址:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________1.2合作方乙基本信息乙方名稱:________法定代表人:________注冊(cè)地址:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________1.3合作方丙基本信息丙方名稱:________法定代表人:________注冊(cè)地址:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________2.合作目的與原則2.1合作目的為提升社區(qū)居民生活品質(zhì),加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能,甲乙丙三方本著“互利共贏、共同發(fā)展”的原則,共同開展2024年度三方物業(yè)社區(qū)便民服務(wù)合作。2.2合作原則1.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.誠實(shí)守信,公平交易;3.服務(wù)至上,注重質(zhì)量;4.互惠互利,共同發(fā)展。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目1.社區(qū)環(huán)境維護(hù)2.社區(qū)安全巡查3.社區(qū)文化活動(dòng)組織4.社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施維護(hù)5.社區(qū)公共設(shè)施維修6.社區(qū)居民糾紛調(diào)解3.2服務(wù)范圍本協(xié)議約定的服務(wù)范圍為________(具體服務(wù)區(qū)域)。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求1.服務(wù)態(tài)度友好,熱情周到;2.服務(wù)效率高,處理及時(shí);3.服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范1.社區(qū)環(huán)境維護(hù):保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù),定期清理垃圾;2.社區(qū)安全巡查:定期進(jìn)行安全巡查,確保社區(qū)安全;3.社區(qū)文化活動(dòng)組織:策劃和組織各類社區(qū)文化活動(dòng),豐富居民生活;4.社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施維護(hù):保障社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)行;5.社區(qū)公共設(shè)施維修:及時(shí)維修社區(qū)公共設(shè)施,確保居民生活便利;6.社區(qū)居民糾紛調(diào)解:公正、公平地調(diào)解居民糾紛。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成1.人工費(fèi)用;2.物料費(fèi)用;3.設(shè)備費(fèi)用;4.其他費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式1.按月支付;2.預(yù)付款制。5.3費(fèi)用結(jié)算與調(diào)整1.每月結(jié)算一次,支付上個(gè)月產(chǎn)生的費(fèi)用;2.如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。6.合作期限與終止條件6.1合作期限本協(xié)議有效期為自簽訂之日起至____年____月____日止。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的合作期限屆滿;2.合作各方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;3.發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法履行;4.一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。8.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1信息保密1.合作各方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.合作各方應(yīng)采取合理措施,防止信息泄露,包括但不限于建立健全內(nèi)部管理制度,限制信息接觸范圍等。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.合作各方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。2.合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,具體權(quán)益分配由雙方另行約定。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任1.如一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。9.2爭(zhēng)議解決方式1.合作各方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與變更10.1合同生效條件1.本協(xié)議經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章后生效。2.合同簽訂后,甲乙丙三方應(yīng)及時(shí)履行各自義務(wù)。10.2合同變更程序1.合同變更需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致。2.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式記載,并由甲乙丙三方簽字蓋章。11.合同解除與終止11.1合同解除條件1.發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法履行;2.一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未采取補(bǔ)救措施;3.合同目的無法實(shí)現(xiàn)。11.2合同終止程序2.合同解除或終止后,各方應(yīng)按約定辦理結(jié)算事宜。12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2合同附件1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)4.附件四:其他相關(guān)文件12.3其他約定1.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙丙三方另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式____份,甲乙丙三方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.合同簽署與備案13.1簽署時(shí)間與地點(diǎn)本協(xié)議于____年____月____日在____市____區(qū)____地點(diǎn)簽署。13.2備案要求本協(xié)議簽訂后,甲乙丙三方應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)1.社區(qū)環(huán)境維護(hù)2.社區(qū)安全巡查3.社區(qū)文化活動(dòng)組織4.社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施維護(hù)5.社區(qū)公共設(shè)施維修6.社區(qū)居民糾紛調(diào)解14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)態(tài)度友好,熱情周到;2.服務(wù)效率高,處理及時(shí);3.服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。14.3附件三:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)1.人工費(fèi)用;2.物料費(fèi)用;3.設(shè)備費(fèi)用;4.其他費(fèi)用。14.4附件四:其他相關(guān)文件1.合同簽訂證明文件;2.服務(wù)協(xié)議;3.其他相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙丙三方以外的,提供專業(yè)服務(wù)或參與本合同執(zhí)行的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入方式1.第三方介入需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致。2.第三方介入應(yīng)簽訂專門的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3第三方選擇與授權(quán)1.第三方選擇由甲乙丙三方協(xié)商確定,或由其中一方推薦。2.第三方授權(quán)需書面形式確認(rèn),明確授權(quán)范圍和期限。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,包括但不限于因其過錯(cuò)造成的損失,應(yīng)按照其與甲乙丙三方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額承擔(dān)。2.如無特殊約定,第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其與甲乙丙三方簽訂的協(xié)議金額的____%。16.2責(zé)任免除1.如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé),第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方在履行職責(zé)過程中,因甲乙丙三方的過錯(cuò)導(dǎo)致的損失,由甲乙丙三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3責(zé)任追究1.如第三方違反協(xié)議,給甲乙丙三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲乙丙三方有權(quán)要求

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