流程規(guī)范與管理制度

流程規(guī)范與管理制度一、前言本規(guī)章制度旨在規(guī)范企業(yè)的流程管理，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。凡本企業(yè)員工，包含管理層、職員、實(shí)習(xí)生等，無(wú)論崗位大小，必需遵守本規(guī)章制度的要求，執(zhí)行與會(huì)議、請(qǐng)假、報(bào)銷、招聘以及績(jī)效考核等流程的規(guī)范操作。二、會(huì)議規(guī)范會(huì)議召開：全部會(huì)議必需提前訂立會(huì)議議程，并于會(huì)議前至少24小時(shí)發(fā)送給參會(huì)人員；會(huì)議地方和時(shí)間應(yīng)提前確定，并通知全部參會(huì)人員；參會(huì)人員如有特殊情況不能定時(shí)參會(huì)，應(yīng)提前與會(huì)議組織者溝通并請(qǐng)假；會(huì)議必需定時(shí)開始，主持人應(yīng)掌控會(huì)議時(shí)間，確保會(huì)議高效進(jìn)行。會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在會(huì)后24小時(shí)內(nèi)完成，并發(fā)送給參會(huì)人員，包含未參加會(huì)議的人員；會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容應(yīng)詳實(shí)準(zhǔn)確，涵蓋會(huì)議議程、討論要點(diǎn)、決議和行動(dòng)計(jì)劃等。會(huì)議文件管理：會(huì)議文件應(yīng)依照會(huì)議編號(hào)和分類進(jìn)行歸檔；會(huì)議文件電子版本應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的網(wǎng)絡(luò)共享文件夾中，確保全部參會(huì)人員可查閱。三、請(qǐng)假管理請(qǐng)假申請(qǐng)：請(qǐng)假人應(yīng)提前至少48小時(shí)向直接上級(jí)遞交請(qǐng)假申請(qǐng)，說(shuō)明請(qǐng)假原因、請(qǐng)假時(shí)間以及請(qǐng)假期間工作布置；上級(jí)對(duì)請(qǐng)假申請(qǐng)應(yīng)及時(shí)審批，并在請(qǐng)假申請(qǐng)上簽字確認(rèn)。請(qǐng)假記錄：人力資源部門應(yīng)及時(shí)記錄員工的請(qǐng)假信息，并進(jìn)行歸檔管理；銷假后，人力資源部門應(yīng)更新請(qǐng)假記錄。替班制度：請(qǐng)假人員應(yīng)提前與其他同事協(xié)商好替班人選，并將替班人員的信息通知給直接上級(jí)和人力資源部門；替班人員應(yīng)知曉請(qǐng)假人員的工作內(nèi)容，并確保工作的順利進(jìn)行。四、報(bào)銷管理報(bào)銷申請(qǐng)：報(bào)銷人員應(yīng)依照公司規(guī)定的報(bào)銷流程填寫報(bào)銷申請(qǐng)表，并附上相關(guān)的票據(jù)和證明文件；報(bào)銷申請(qǐng)應(yīng)在報(bào)銷發(fā)生后的5個(gè)工作日內(nèi)提交給財(cái)務(wù)部門。報(bào)銷審批：財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)審核報(bào)銷申請(qǐng)，確保申請(qǐng)的合理性和完整性；財(cái)務(wù)部門審核完畢后，將報(bào)銷申請(qǐng)交給直接上級(jí)審批；直接上級(jí)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)審批報(bào)銷申請(qǐng)，并在申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)。報(bào)銷支出：財(cái)務(wù)部門應(yīng)在報(bào)銷申請(qǐng)獲得審批后的5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行支出；支出方式應(yīng)依照公司規(guī)定執(zhí)行，一般情況下以銀行轉(zhuǎn)賬為主。五、招聘管理編制招聘計(jì)劃：人力資源部門應(yīng)依據(jù)公司的崗位需求及管理層的看法編制招聘計(jì)劃，并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。招聘流程：人力資源部門應(yīng)發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、布置面試，并將面試結(jié)果通知給應(yīng)聘者；面試官應(yīng)按時(shí)參加面試，并依照面試紀(jì)要記錄應(yīng)聘者的情況；面試結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)依據(jù)面試結(jié)果訂立招聘看法，并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。入職手續(xù)：入職員工應(yīng)在到崗前一天完成入職手續(xù)，包含簽訂勞動(dòng)合同、辦理社保和公積金等相關(guān)手續(xù)；人力資源部門應(yīng)對(duì)入職員工進(jìn)行員工培訓(xùn)，并向員工介紹公司規(guī)章制度。六、績(jī)效考核考核指標(biāo)：績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)與崗位職責(zé)和企業(yè)目標(biāo)相匹配，具體指標(biāo)應(yīng)由員工和直接上級(jí)協(xié)商確定?？己祟l次：績(jī)效考核應(yīng)至少每年進(jìn)行一次；員工在公司工作滿三個(gè)月以上后，方可參加績(jī)效考核?？己私Y(jié)果：直接上級(jí)應(yīng)依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行一對(duì)一反饋，針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)看法；高級(jí)管理人員應(yīng)對(duì)下屬的績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果確定嘉獎(jiǎng)和晉升計(jì)劃。七、違規(guī)處理違規(guī)行為包含但不限于：不按規(guī)定參加會(huì)議、遲到早退；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自請(qǐng)假或曠工；提交虛假報(bào)銷申請(qǐng)；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自招聘；績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)或存在不誠(chéng)信行為。違規(guī)處理：對(duì)于細(xì)小違規(guī)行為，直接上級(jí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行口頭警告，并要求改正；對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，應(yīng)啟動(dòng)紀(jì)律處分程序，包含但不限于口頭警告、書面警告、降職、辭退等。八、附則本制度的修