辦公協(xié)同平臺三期項目技術方案

目錄

第1章技術規(guī)格偏離表6

第2章項目簡述26

2.1項目背景______________________________________________________.26

2.2建設目標——26

2.3建設內容27

2.4建設原則_______________________________________________________________28

2.5建設范圍30

第3章總體方案設計31

3.1設計原則_________________________________________________-______-2.31

3.2技術體系.,,...31

3.2.1基于J2EE三層次開放架構及標準31

3.2.2基于XML的數(shù)據(jù)表示33

3.2.3系統(tǒng)基于SOA的應用整合平臺，實現(xiàn)互連互通33

3.2.4基于B/S的結構，客戶端零安裝34

3.2.5基于權限分級管理的思想，滿足分級層次化應用36

3.2.6多數(shù)據(jù)庫支持、多操作系統(tǒng)支持、異構系統(tǒng)整合36

3.3總體邏輯架構37

3.4物理部署架構_________________________________________________________.,38

第4章應用支撐平臺功能設計40

4.1門戶平臺_________________________________________________________-.41

4.2工作流引擎____________w42

4.2.1工作流系統(tǒng)應用效果.—747

4.3電子表單47

4.4內容管理平臺51

4.4.1個人工作臺52

4.4.2歸檔管理53

4.4.3回收站53

4.4.4稿源管理53

4.4.5站點管理_______________________________________________54

4.4.G站點欄目管理55

4.4.7站內信息查詢56

4.4.8內容分發(fā)___________________________________________________________57

4.4.9模板管理57

4.4.10欄目管理,57

4.4.11數(shù)據(jù)備份___________________________________________________________58

4.4.12日志管壬里..

4.4.13全文檢索———59

4.4.14工作流支持_________________________________________________________59

4.5報表工具w59

4.5,1子報表60

4.5.2統(tǒng)計圖的定義61

4.5.3圖片顯示62

4.5.4頁面（HTML）輸出62

4.5.5文件輸出……艇

4.5.6分頁與分欄63

4.5.7打印_______________________________________________________________64

4.5.8靈活定義的查詢和參數(shù)功能64

4.6規(guī)則引擎65

4.7搜索引擎65

4.8統(tǒng)一通訊_______________..65

4.9通用提醒____________.66

4.10催辦與督辦...—————66

4.10.1業(yè)務監(jiān)控66

4.10.2業(yè)務督辦67

4.10.3業(yè)務催辦68

4.11委托授權68

4.11.1具體實現(xiàn)68

4.12支持智能手機等訪問_________________________________________________69

4.13二次開發(fā)支持,-69

4.14系統(tǒng)管理69

第5章協(xié)同及移動辦公平臺功能設計71

5.1桌面辦公71

5.1.1個人辦公71

5.1.2電子郵件...

5.1.3內部短消息74

5.1.4手機短信74

5.1.5日程安排（領導日程）_______________________________________________74

5.1.6工作日志76

5.1.7信息發(fā)布76

5.1.8人事檔案77

5.1.9培訓管理

5.1.10投票管理

5.1.11任務管理78

5.1.12公文管理79

5.1.13網(wǎng)上交流99

5.1.14車輛管理103

5.1.15會議管理103

5.1.16檔案管理106

5.1.17計劃管理106

5.1.18績效考核107

5.1.19用章管理111

5.1.20考勤管理111

5.1.21資料中心113

5.2移動辦公w..113

5.2.1移動辦公系統(tǒng)邏輯架構_____________________________________________.114

5.2.2功能設計115

5.3系統(tǒng)集成、接口預留、二次開發(fā)支持__________________________________123

5.3.1總體設計123

5.3.2接口類型設計124

5.3.3接口實現(xiàn)126

第6章系統(tǒng)安全設計130

6.1軟件安全130

6.2數(shù)據(jù)安全.—、73山,,,..…..…130

6.3安全認證及權限管理____________________________________________________130

6.4信息完全性與安全性保障131

6.4.1數(shù)據(jù)加密131

6.4.2支持防火墻應用____________________kk-I,,，—w131

6.4.3日志管理131

6.4.4網(wǎng)頁安全通道傳輸_________________________________________________132

6.5系統(tǒng)運行管理132

第7章項目實施方案134

7.1項目風險及管理134

7.2質量控制方案,_____-135

73項目實施團隊136

7.3.1主要成員136

7.3.2系統(tǒng)項目組織圖137

7.4軟件開發(fā)實施計劃137

7.5驗收______________________________________________138

7.6文件及交付時間表139

第8章軟件質■保證及測試方案140

8.1質量保證計劃.140

8.2過程控制____________141

8.3配置管理____________________________________________________________144

8.4質量保證__________________________________________________________.145

8.5風險控制146

8.6溝通管理_______________________________________________________________147

8.7測試方案.149

8.7.1單元測試150

8.7.2集成測試153

8.7.3系統(tǒng)測試154

8.7.4驗收測試J58

8.7.5演I試實施159

8.7.6測試工具160

8.7.7樣式______________________________________________________________160

第9章培訓計劃及措施162

9.1培訓意義___________________________________________________162

9.2培訓方式_____________________________________________________

93培訓的組織機構162

9.4培訓內容162

9.5培訓目標163

9.6培訓控制程序_____________163

9.7培訓課程表___________________________163

9.8培訓教材____________...164

9.9培訓記錄文件164

第10章技術支持及售后服務體系165

10.1科創(chuàng)服務理念________________________165

10.2服務的內容____________165

10.3服務的方式___________________166

10.4針對此項目的具體服務承諾__________________________________________170

10.5保證服務質量的相關措施

10.6針對此項日售的售中售后服務聯(lián)系人172

第1章技術規(guī)格偏離表

項目名稱:

招標編號:

技術支持資料索

產(chǎn)品名稱序號招標文件技術規(guī)范、嬰求投標品牌、型號、技術參數(shù)及11（!巴偏離引（頁科及條目

號等）

我方依掂招標文件要求，保證所提

1.采用B/S結構，用戶無須安裝客戶端轎:件

供產(chǎn)品滿足以下要求，

即可辦公（包括公文流傳、電子笏章、績效考核

詳見技術部分第

1、改用B/S結構,用戶無須安裝

等功能）；3章《總體方案

客戶站軟件即可辦公（包括公文流轉、設計》3.2技術

一、『功能性2、提供1M即時通訊工具.可實現(xiàn)開機自動

體系.即P133：

非功能性性要求電子簽章、績效考核等功能）；

登陸、任務自動提醒、支持文件/消息的即時傳送無偏黑詳見第5章第

求-產(chǎn)品架構（一）產(chǎn)品架

2,提供IM即時通訊工具《提供匯5.1.13.1即時

構（支持離線文件）和胖組功能：

通訊.WJ1*202;

訊即時通訊平臺軟件），可實現(xiàn)開機自

3.提供手機客戶端.能實現(xiàn)珞于*fi/3GE詳見5.2移動辦

動3陸、任務自動提叔、支持文件/濟公.BPP216

網(wǎng)移動辦公，手機可以辦理大部分工（1事務；

息的即時傳送（支持齒線文件）和群組

4.支持多層線組織架構。

功時

3、提供手機客戶端，能實現(xiàn)基戶

wifi/3G上網(wǎng)移動辦公.手機可以辦理

人部分工作事務；

4、支持鄉(xiāng)層級扭根架構.

我方依據(jù)招標文號要求，保證所提

供產(chǎn)品滿足以下要求：

1.提供良好的用戶界面，操作使捷,邏輯清

1、提供良好的用戶界而，掾作便

*

一、非功能性法,邏我清斯：

非功功性性要求2.提供多種操作風格，用戶可根據(jù)自己的。詳見5.L1個人

無偏離

求一系統(tǒng)界面（二）系統(tǒng)界2,提供多種操作風格，用戶可根辦公，即P177

好增加、修茂工作案而，定制快捷菜單等：

面

據(jù)自己的套好增加、他談工作

3、支持門戶設算.不同角色、單位人員可以

桌面.定制快攏菜單等：

設置不同的門戶,以實現(xiàn)不同內容的呈現(xiàn)，

3、支持門戶設置.不同角色、單位

人員可以設置不同的門戶，以實現(xiàn)不同

內容的呈現(xiàn).

一、非功靛性I.支持數(shù)據(jù)庫自動名價,提供便捷的工具進我方依據(jù)招標文件要求，保怔所提

非功能性要要求詳見2.1建設原

行數(shù)據(jù)備份與恢復；供產(chǎn)品滿足以下要求：無偏離

求數(shù)據(jù)雛護（三）數(shù)據(jù)維則P133

妒

2.支持數(shù)柢庫導入、導出、自動修史（服務1、支持數(shù)據(jù)庫白動備份，提供便

器異常中止的情況下,晡保系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會受到破區(qū)的工具透行數(shù)據(jù)備儕與詼復:

壞）；

2、支持數(shù)據(jù)庫導入、導出、H動

3.能定時檢冽應用服務占用貨源情況，在服修復（*務暑異常中止的僧兄F,確保

務捌淡源緊張的情況F,能門動愴測井電啟相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會受到破壞其

眼務.佯放資源。3、貨定時抬測應用服務占用資源情況.

在服務器資源緊張的情況卜，能白動檢

測井承啟相關服務.釋放資源。

我方依據(jù)招醫(yī)文件孌求，保證所提

1.提供多審安全加密、認證、保密措施：供產(chǎn)品滿足以下要求：

詳見24注設原

2.支持USB密用、動態(tài)密碼卡、Qindon域1、提供多/安全加密、認證、保mPl30：電子

簽章系統(tǒng)介紹詳

用戶認證等多種安全登陸認證機制：密措施；

見$.L12.1.即

一、非功能性P195;相關費格

非功能性要3、提供詳細的審計功傕，審計人員能隨時審2、支持ISB密鑰,動態(tài)密碼卡、

要求無偏寓證日及檢測報佑

求-安全性

（四）安全性計安全操作日志：Windows域用戶認證等多種安全登砧參見第一部分商

蘇文件之

4.付對重要數(shù)據(jù)提供加密傳輸：認證機制：

Isignaturc安

全部門認證資歷

5、提供電/簽章功能（電/印章系統(tǒng)需取得3、提供詳細的審計功能，審計人

及報古,UP1*1

國家相關部門的安全認證）：員能隨時審計安全操作日志；

4、針對電要數(shù)據(jù)提供Ml密傳鞋；

5、提供電子維章系統(tǒng)《金格電子印章

系統(tǒng)需收刑公女部、國家保密局等國家

相關部門的安全認證）：

我方依據(jù)招標文件要求，保證所提

供產(chǎn)品滿足以F瓢求:

1.支持辦公文豺在線編輯，并保留編輯族

1、支持辦公文檔在線端輯，并保

進,梃供保印辦公文檔的歷史版本功能：

M編輯赦進,捉供保留辦公文

年見4.3電子表

2、支持從表單中提取數(shù)據(jù)自動生成的RD、

檔的歷史版本功能：小以及

一、非功能性

非功能性要EXCEL.PDF等文件，并能通過賴定義的手寫

要求無偏離

求-易用性2、支持從表單中提取數(shù)據(jù)白動體卷批、娘透保

（五）易用性文件模版自動生成格式文件.無須二次入

生成WORD.EXCEL、”中等文留.個人印聿管

工編輯排版.理

件，并能通過預定義的文件換

3.提供完善的聯(lián)機幫助說明文巖.提供軟件

取自動生成格式文件，無須二

操作的電子文檔說明書；

次人工的輯排版.

3、提供完善的聯(lián)機幫助說WI文檔，提

供收件操作的電子文檔說明書；

一、非功能性在網(wǎng)絡正常的情況下,忤通主流膻芬器配我方依據(jù)招標文件要求，保證所提

非功功性整1.

嬰求詳見2.1建設匣

求-稔定性1置支持人同時在線，所有操作響應時供產(chǎn)品滿足以下要求：無偏離

（六）穩(wěn)定性200則

運行速值

與運行速度間應控制在2秒鐘以內；1、在網(wǎng)絡正括的情況卜一，普通主

流服務器用苴支持200人同時

2.系統(tǒng)而要保證較強隹定性，確保系統(tǒng)常年

在線.所有操作響戌時間應控

不間斷正常運行：

制隹2杪鐘以內；

2,系統(tǒng)需要保證核強穩(wěn)定性，確

保系統(tǒng)常年不間斷正常運行

我方依據(jù)招標文件要求.傀證所提

一.非功能性

非功才性要詳見24找設原

要求系統(tǒng)不限制注冊人數(shù)，不限制并發(fā)用戶數(shù)供產(chǎn)品滿足以下嬰求；無偏肉

求■用戶數(shù)則

（七）用戶數(shù)系統(tǒng)不限制注冊人數(shù),不限制并發(fā)用戶

數(shù)

我方依據(jù)招標文件要求，保證所提

供產(chǎn)品滿足以下要求?

1.開放數(shù)據(jù)庫結構，并提供詳細的數(shù)推陳文

1、開放故據(jù)庫結構，并提供詳細

件說明.

1、非功能性的數(shù)據(jù)庫文件說明.

非功能性要

要求2、在不影響軟件安全性和俄權捽制的前提評見2.4佳設原

求-軟件開放無偏離

（八）軟件開2、在不影響軟件安全性和版權則

性下，開放軟件斷以上的源代碼及相關文

放性

控制的前提下.開放軟件60%

檔,確保任何第三方軟件公司能在系域上

以上的源代碼及相關文檔,確

進行二次開發(fā).

保任何第三方軟件公司能在

系統(tǒng)上進行二次開發(fā)

我方假如招標文依要求，保證所提

供產(chǎn)品滿足以卜要求：

1、在對方系統(tǒng)開放數(shù)據(jù)接口并

1.在對方系統(tǒng)開放數(shù)據(jù)接口并提供技術支

提供技術支持的情況下，支持

持的情況下,支持與其它業(yè)務系統(tǒng)整合，

與其它業(yè)務系統(tǒng)整作,實現(xiàn)單

實現(xiàn)單點登陸應用；

點登城應用：

2.在對方系統(tǒng)開放數(shù)據(jù)接口并提供技術支

一、非功能性2,在對方系統(tǒng)開放數(shù)據(jù)接口并

持的情況相支持從其它系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)

非功施性嚶嬰求

提供技術支持的情況下.支持詳見24隹設康

求-二次開發(fā)（九）二次開（包括支持從Mysql、MssqlOracleft無偏肉

則

與系統(tǒng)整合發(fā)與系統(tǒng)整從其它系統(tǒng)提取敝明（包括支

據(jù)陣中取數(shù)）.并在OA京統(tǒng)模塊中按要求

合

持從Mysql,Mssql.Oracle

M.JM.

數(shù)據(jù)■中取序）.并在0A系統(tǒng)

3.承諾對用戶單位開放數(shù)據(jù)庫、開欣相關數(shù)

模塊中按要求呈說.

據(jù)接口.居于本項目進行的:次開發(fā)模塊

3、承諾對用戶單位開放數(shù)摳庠、

需要全部梃供源代碼和開發(fā)文檔.

開放相關數(shù)據(jù)接口，居于本項

口進行二次開發(fā)模塊提供全

部源代碼和開發(fā)文檔

我方假如招標文依要求，保證所提

供產(chǎn)品包括以卜基礎功能模塊：電子蛇

件、內部短消息、手機短信，「1程安持、

二、軟件功能包括電子郵件.內部短消息、手機短信、U程安

軟件功能要

模塊要求排、工作U志、會議管理、乍輛管理、倡息發(fā)布、工作日志、會議管理、不輛管理、信息詳見5.1桌面辦

求-必備叢出無偏幽

（一）必備基文件管理、人事檔案.考勤管理、培訓管理、以公

功能模塊發(fā)布、文件管理、人中檔案、老勤管理、

黜功能模塊及投票管理等

培訓管理、以及投票管理等.11完全滿

足響應的技術現(xiàn)格、以及參數(shù)要求。

二,枕件功能我方依據(jù)招標文件要求，保證所提供產(chǎn)

軟件功能要模塊要求工作流程系統(tǒng)，電子公文系統(tǒng)、笳效考核系統(tǒng)、品包括工作流程系統(tǒng)、電孑公文系統(tǒng)、詳見第4章1.2

無偏離

求-雨點模塊（二）重點模智能報表系統(tǒng)以及相關技術要求績效考核系統(tǒng)、智能報表系統(tǒng),并充分工作流引祭

塊滿足招標文件所述的技術要求

我方依據(jù)招標文件要求，保i￡所提供產(chǎn)

1、提供收藏夾功能，可對系統(tǒng)內的欄目'文件、品滿足以下要求：

二，狀件功能用戶等各類模中進行收藏標記,以便于快速訪問.1.提供收微夾功能，可對系統(tǒng)內的欄

詳見5.1.1個人

軟件功能要模塊要求2,廣機痂訪問提供完整的安全方案，如vpn撥號；目、文件、用戶等各類模型進行收程標

無偏離辦公：5.2移動

求-蟲點模塊（二）更點模殺要文件只允許訪問服務器端圖片.禁止下載到記,以便于快速訪

辦公

塊手機本地等.2,手機端訪問提供完整的安全方案，

如vpn撥號:爪要文件只允許訪何服務

器端圖片,禁止卜載到手機本地箸。

基本性能嚶四，屜本性能*支持多層次、多組融的系統(tǒng)架構，施在一個單隹我力依據(jù)招標文件要求，保證所提供產(chǎn)詳見3.2.5基于

五偏離

求要求部署的平臺上實現(xiàn)管委會機關、臺下屬事業(yè)單位、