玉林師范學(xué)院《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)玉林師范學(xué)院《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在創(chuàng)新型產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中，口碑營(yíng)銷(xiāo)是一種有效的手段。以下關(guān)于口碑營(yíng)銷(xiāo)的描述，錯(cuò)誤的是？（）A.口碑營(yíng)銷(xiāo)依靠消費(fèi)者之間的口口相傳，傳播產(chǎn)品或服務(wù)的信息B.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)是口碑營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)C.口碑營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)線下的方式進(jìn)行，線上渠道效果不佳D.積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋，有助于提升口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果2、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整的描述，正確的是：（）A.在企業(yè)初創(chuàng)期，應(yīng)以品牌建設(shè)為重點(diǎn)，投入大量資金進(jìn)行廣告宣傳B.在企業(yè)成長(zhǎng)期，應(yīng)注重產(chǎn)品差異化，提高產(chǎn)品附加值C.在企業(yè)成熟期，應(yīng)降低價(jià)格，以吸引更多的消費(fèi)者D.在企業(yè)衰退期，應(yīng)停止所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，準(zhǔn)備退出市場(chǎng)3、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作。以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的描述，不正確的是？（）A.風(fēng)險(xiǎn)管理需要識(shí)別可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和分類(lèi)B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí)，可以選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等方式C.風(fēng)險(xiǎn)管理只需要在項(xiàng)目開(kāi)始前進(jìn)行，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不需要再關(guān)注D.定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略4、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別是創(chuàng)業(yè)成功的第一步。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)往往隱藏在未被滿足的市場(chǎng)需求中B.對(duì)社會(huì)趨勢(shì)和技術(shù)變革的敏銳觀察有助于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)C.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)一旦出現(xiàn)，就應(yīng)該立即抓住，不容許有任何猶豫D.對(duì)自身資源和能力的準(zhǔn)確評(píng)估是判斷能否抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要因素5、創(chuàng)新思維是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可或缺的能力，它能夠幫助創(chuàng)業(yè)者打破傳統(tǒng)思維的束縛，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)和解決方案。以下關(guān)于創(chuàng)新思維培養(yǎng)的方法，正確的是（）A.墨守成規(guī)，遵循已有的經(jīng)驗(yàn)和模式，避免冒險(xiǎn)和嘗試新方法B.廣泛學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識(shí)，進(jìn)行跨學(xué)科的思考和交流C.拒絕接受他人的意見(jiàn)和建議，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和想法D.避免接觸新的事物和觀念，專(zhuān)注于自己熟悉的領(lǐng)域6、在創(chuàng)新過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能互補(bǔ)非常重要。以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)知識(shí)技能互補(bǔ)的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.不同專(zhuān)業(yè)背景的成員能夠帶來(lái)多樣化的觀點(diǎn)和方法B.知識(shí)技能互補(bǔ)可以提高團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新效率C.團(tuán)隊(duì)成員只需要具備與項(xiàng)目直接相關(guān)的知識(shí)和技能，其他不重要D.合理的知識(shí)技能搭配能夠降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高成功率7、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，如何應(yīng)對(duì)失敗和挫折是創(chuàng)業(yè)者需要具備的能力。以下關(guān)于對(duì)待失敗的態(tài)度，正確的是（）A.一旦失敗就一蹶不振，放棄創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想B.把失敗歸咎于外部因素，不反思自身的問(wèn)題C.從失敗中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整策略，重新出發(fā)，將失敗視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)D.為了避免失敗，不敢嘗試新的想法和方法8、商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于商業(yè)模式的闡述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值B.成功的商業(yè)模式需要不斷調(diào)整和優(yōu)化以適應(yīng)市場(chǎng)變化C.商業(yè)模式一旦確定，就不能再進(jìn)行任何改變，必須嚴(yán)格執(zhí)行D.好的商業(yè)模式能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展9、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，法律合規(guī)是必須遵守的原則。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)法律合規(guī)的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.創(chuàng)業(yè)者需要了解相關(guān)法律法規(guī)，避免違法經(jīng)營(yíng)B.簽訂合同要注意條款的合法性和公平性，保護(hù)自身權(quán)益C.只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)項(xiàng)目有創(chuàng)新性，就可以突破法律的限制D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、勞動(dòng)法規(guī)等都是創(chuàng)業(yè)法律合規(guī)的重要方面10、客戶需求的挖掘和滿足是創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)。對(duì)于客戶需求，以下哪種理解是正確的？（）A.客戶自己提出的需求就是真實(shí)的需求，企業(yè)照做就行B.客戶需求是不變的，一旦確定就不需要再關(guān)注C.企業(yè)要通過(guò)深入調(diào)研和分析，挖掘客戶潛在的需求，并提供超出預(yù)期的產(chǎn)品或服務(wù)D.滿足大多數(shù)客戶的需求就可以了，少數(shù)客戶的特殊需求可以忽略11、在創(chuàng)新過(guò)程中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與運(yùn)用同等重要。以下關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與運(yùn)用的說(shuō)法，哪一個(gè)是正確的？（）12、市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功具有重要意義。以下關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研方法的描述，正確的是：（）A.問(wèn)卷調(diào)查法適用于大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集，但問(wèn)卷設(shè)計(jì)復(fù)雜，回收率難以保證B.訪談法能夠深入了解受訪者的想法和需求，但成本高、時(shí)間長(zhǎng)C.觀察法可以直接獲取真實(shí)的市場(chǎng)行為，但難以了解消費(fèi)者的內(nèi)心想法D.以上三種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際調(diào)研中應(yīng)根據(jù)具體情況綜合運(yùn)用13、在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，經(jīng)常需要做出決策。假設(shè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在面臨兩個(gè)不同的發(fā)展方向選擇時(shí)，以下哪種決策方法最有助于做出明智的選擇？（）A.基于直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)做出判斷B.進(jìn)行成本效益分析C.征求團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，進(jìn)行民主投票D.以上方法結(jié)合使用14、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目管理起著重要的作用。以下關(guān)于項(xiàng)目管理的描述，錯(cuò)誤的是？（）A.項(xiàng)目管理包括項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)B.有效的項(xiàng)目管理可以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量要求完成C.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度和成本，不考慮項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量D.項(xiàng)目管理需要運(yùn)用各種工具和方法，提高項(xiàng)目管理的效率和效果15、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，建立良好的合作關(guān)系有助于企業(yè)發(fā)展。以下關(guān)于合作關(guān)系的說(shuō)法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？（）A.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系可以保證原材料的供應(yīng)和質(zhì)量B.與合作伙伴的利益分配應(yīng)該公平合理，實(shí)現(xiàn)共贏C.合作關(guān)系一旦建立，就不需要再進(jìn)行維護(hù)和管理D.選擇合適的合作伙伴需要考慮雙方的資源、能力和目標(biāo)是否匹配二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）平臺(tái)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)在構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)時(shí)需要考慮多方面因素。請(qǐng)充分論述平臺(tái)型創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)、商業(yè)模式和關(guān)鍵成功因素，如用戶獲取與留存、平臺(tái)規(guī)則制定、合作伙伴管理等。2、（本題5分）在創(chuàng)業(yè)初期，資源有限的情況下，如何進(jìn)行高效的時(shí)間管理和任務(wù)分配？請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的時(shí)間管理技巧和任務(wù)分配原則。3、（本題5分）市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要基礎(chǔ)，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)和方法，以及如何針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。4、（本題5分）隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，創(chuàng)業(yè)者可以在哪些領(lǐng)域開(kāi)展針對(duì)老年人的創(chuàng)新業(yè)務(wù)？請(qǐng)分析老年市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，并提出相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)思路和商業(yè)模式。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）深入研究在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略背景下，高校和科研機(jī)構(gòu)如何與企業(yè)深度合作，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的落地。分析合作模式、利益分配機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等關(guān)鍵問(wèn)題，并提出促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的建議。2、（本題5分）詳細(xì)論述在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)中，如何打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系提升客戶體驗(yàn)。分析客戶服務(wù)的重要性、服務(wù)體系的構(gòu)成，探討如何持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。3、（本題5分）詳細(xì)闡述在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中，如何針對(duì)老齡化社會(huì)的需求，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的養(yǎng)老模式和服務(wù)產(chǎn)品。探討?zhàn)B老服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分、服務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理、政策支持等方面。4、（本題5分）創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中，需要注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商業(yè)化運(yùn)用。以一家擁有多項(xiàng)專(zhuān)利的科技企業(yè)為例，分析其如何通過(guò)專(zhuān)利許可、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值最大化。探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)化過(guò)程中的策略選擇和風(fēng)險(xiǎn)防范。5、（本題5分）全面論述在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)合作中，如何與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。分析合作的動(dòng)機(jī)和利益點(diǎn)，探討合作模式的選擇和合作協(xié)議的制定，研究如何通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)共贏和協(xié)同創(chuàng)新。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某大學(xué)生創(chuàng)立了一家新媒體營(yíng)銷(xiāo)公司，在服務(wù)創(chuàng)新和客戶滿意度提升方面存在問(wèn)題。請(qǐng)分析并提出改進(jìn)措施。2、（本題10分）某大學(xué)生創(chuàng)立了一家寵物寄養(yǎng)服務(wù)中心，在場(chǎng)地設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量保障方面存在問(wèn)題。請(qǐng)分析并提出改進(jìn)方案。3、（本題10分）一個(gè)新興的醫(yī)療科技公司，研發(fā)了一