2025年度高端商務(wù)區(qū)商鋪全面保障性物業(yè)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度高端商務(wù)區(qū)商鋪全面保障性物業(yè)管理合同合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方注冊(cè)地址第四條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款物業(yè)管理范圍第二條款物業(yè)管理面積第三條款物業(yè)管理期限第三章物業(yè)管理費(fèi)用第一條款物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成第二條款物業(yè)管理費(fèi)用收取方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條款物業(yè)管理費(fèi)用繳納期限第四章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第一條款保安服務(wù)第二條款清潔服務(wù)第三條款綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)第四條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)第五條款客戶服務(wù)中心服務(wù)第六條款應(yīng)急處理服務(wù)第五章物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一條款物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款物業(yè)管理服務(wù)效果評(píng)價(jià)第六章物業(yè)管理合同履行第一條款合同履行主體第二條款合同履行期限第三條款合同履行方式第七章違約責(zé)任第一條款違約行為認(rèn)定第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償計(jì)算方法第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第十一章合同附件第一條款附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表第二條款附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條款附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表第十二章合同備案第一條款合同備案主體第二條款合同備案期限第十三章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除與終止后的物業(yè)管理第二條款合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算第十四章合同其他約定第一條款合同解釋第二條款合同修改與補(bǔ)充第三條款合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人第三條款合同雙方注冊(cè)地址第四條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款物業(yè)管理范圍第二條款物業(yè)管理面積第三條款物業(yè)管理期限第三章物業(yè)管理費(fèi)用第一條款物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成第二條款物業(yè)管理費(fèi)用收取方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條款物業(yè)管理費(fèi)用繳納期限第四章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第一條款保安服務(wù)第二條款清潔服務(wù)第三條款綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)第四條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)第五條款客戶服務(wù)中心服務(wù)第六條款應(yīng)急處理服務(wù)第五章物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一條款物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款物業(yè)管理服務(wù)效果評(píng)價(jià)第六章物業(yè)管理合同履行第一條款合同履行主體第二條款合同履行期限第三條款合同履行方式第七章違約責(zé)任第一條款違約行為認(rèn)定第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償計(jì)算方法第四條款違約行為處理程序第五條款違約金及賠償金的支付方式第六條款違約責(zé)任的免除條件第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決程序第三條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第四條款爭(zhēng)議解決期限第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除通知方式第四條款合同解除后的處理第十章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同生效日期第三條款合同終止條件第四條款合同終止日期第十一章合同附件第一條款附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表第二條款附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條款附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表第四條款附件四：合同雙方確認(rèn)的其他文件第十二章合同備案第一條款合同備案主體第二條款合同備案期限第三條款合同備案方式第十三章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除與終止后的物業(yè)管理第二條款合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算第三條款合同解除與終止后的資料移交第十四章合同其他約定第一條款合同解釋第二條款合同修改與補(bǔ)充第三條款合同簽署日期第四條款合同附件的效力第五條款合同的不可分割性合同簽署部分：甲方（物業(yè)管理方）：________________________乙方（業(yè)主方）：________________________甲方代表簽字：________________________乙方代表簽字：________________________甲方蓋章：________________________乙方蓋章：________________________簽署日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一條款：甲方管理權(quán)說(shuō)明：本條款明確甲方在物業(yè)管理中的主導(dǎo)地位，包括但不限于物業(yè)的管理、決策、監(jiān)督等權(quán)利。2.第二條款：甲方管理費(fèi)用支付說(shuō)明：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用，如有延誤，應(yīng)向乙方支付違約金。3.第三條款：甲方服務(wù)質(zhì)量保障說(shuō)明：甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方損失。4.第四條款：甲方信息公開(kāi)說(shuō)明：甲方應(yīng)定期向乙方公開(kāi)物業(yè)管理相關(guān)信息，包括但不限于財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量、重大事件等。5.第五條款：甲方維修保養(yǎng)責(zé)任說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如因甲方維修保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。6.第六條款：甲方應(yīng)急處理責(zé)任說(shuō)明：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)性事件進(jìn)行及時(shí)處理，確保乙方權(quán)益不受損害。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一條款：乙方參與決策權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議。2.第二條款：乙方監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)甲方履行物業(yè)管理職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方提出。3.第三條款：乙方維修保養(yǎng)參與權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)參與物業(yè)維修保養(yǎng)工作，對(duì)維修保養(yǎng)方案提出意見(jiàn)。4.第四條款：乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為甲方改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。5.第五條款：乙方投訴處理權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理中的問(wèn)題提出投訴，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理。6.第六條款：乙方費(fèi)用調(diào)整參與權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)參與物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的討論，對(duì)費(fèi)用調(diào)整方案提出意見(jiàn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一條款：第三方中介職責(zé)說(shuō)明：第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理物業(yè)管理工作，確保雙方履行合同義務(wù)。2.第二條款：第三方中介費(fèi)用說(shuō)明：第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并按照合同約定支付。3.第三條款：第三方中介報(bào)告說(shuō)明：第三方中介應(yīng)定期向雙方提交物業(yè)管理報(bào)告，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用情況等。4.第四條款：第三方中介協(xié)調(diào)說(shuō)明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在物業(yè)管理中的分歧，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。5.第五條款：第三方中介變更說(shuō)明：如需更換第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.第六條款：第三方中介責(zé)任說(shuō)明：第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表4.附件四：合同雙方確認(rèn)的其他文件5.附件五：第三方中介資質(zhì)證明6.附件六：應(yīng)急預(yù)案7.附件七：維修保養(yǎng)記錄8.附件八：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告9.附件九：費(fèi)用調(diào)整記錄10.附件十：第三方中介報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未在合同約定的期限內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為：甲方未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)定：甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方評(píng)估確認(rèn)。3.違約行為：乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：乙方未在合同約定的期限內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未繳納。4.違約行為：乙方違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理方案。認(rèn)定：乙方未經(jīng)過(guò)甲方同意，擅自改變物業(yè)管理方案，影響物業(yè)管理效果。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人一方未履行合同約定的義務(wù)。3.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.第三方中介：指在合同履行過(guò)程中，為雙方提供專業(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出，并要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：乙方可向甲方提出書面投訴，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理。3.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可尋求第三方中介調(diào)解。4.問(wèn)題：合同解除爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理合同解除事宜。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商業(yè)樓宇物業(yè)管理2.住宅小區(qū)物業(yè)管理3.寫字樓物業(yè)管理4.公共設(shè)施物業(yè)管理5.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理2025年度高端商務(wù)區(qū)商鋪全面保障性物業(yè)管理合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及地址第二條款合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式第三條款合同簽訂日期及生效日期第二章物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容第一條款物業(yè)管理范圍第二條款物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三條款物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式第一條款物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成第二條款物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)費(fèi)方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)用支付方式第四章物業(yè)管理期限及終止條件第一條款物業(yè)管理期限第二條款物業(yè)管理終止條件第三條款物業(yè)管理合同解除程序第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)第一條款物業(yè)管理公司責(zé)任第二條款物業(yè)管理公司義務(wù)第三條款業(yè)主責(zé)任與義務(wù)第六章物業(yè)安全管理第一條款物業(yè)安全管理責(zé)任第二條款物業(yè)安全管理措施第三條款物業(yè)安全管理應(yīng)急預(yù)案第七章物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督第一條款服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)第二條款服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督方式第三條款服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督結(jié)果處理第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決程序第三條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第十章違約責(zé)任第一條款違約責(zé)任承擔(dān)方式第二條款違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)第三條款違約責(zé)任糾紛解決第十一章合同附件第一條款附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)第二條款附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)第三條款附件三：物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議第十二章合同生效及其他第一條款合同生效第二條款合同履行第三條款合同解除第十三章合同解除后的處理第一條款合同解除后的費(fèi)用結(jié)算第二條款合同解除后的物業(yè)管理交接第三條款合同解除后的爭(zhēng)議處理第十四章合同爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決期限合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及地址第二條款合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式第三條款合同簽訂日期及生效日期第二章物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容第一條款物業(yè)管理范圍第二條款物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三條款物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式第一條款物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成第二條款物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)費(fèi)方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)用支付方式第四章物業(yè)管理期限及終止條件第一條款物業(yè)管理期限第二條款物業(yè)管理終止條件第三條款物業(yè)管理合同解除程序第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)第一條款物業(yè)管理公司責(zé)任第二條款物業(yè)管理公司義務(wù)第三條款業(yè)主責(zé)任與義務(wù)第六章物業(yè)安全管理第一條款物業(yè)安全管理責(zé)任第二條款物業(yè)安全管理措施第三條款物業(yè)安全管理應(yīng)急預(yù)案第七章物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督第一條款服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)第二條款服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督方式第三條款服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督結(jié)果處理第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決程序第三條款爭(zhēng)議解決期限第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第十章違約責(zé)任第一條款違約責(zé)任承擔(dān)方式第二條款違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)第三條款違約責(zé)任糾紛解決第十一章合同附件第一條款附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)第二條款附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)第三條款附件三：物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議第十二章合同生效及其他第一條款合同生效第二條款合同履行第三條款合同解除第十三章合同解除后的處理第一條款合同解除后的費(fèi)用結(jié)算第二條款合同解除后的物業(yè)管理交接第三條款合同解除后的爭(zhēng)議處理第十四章合同爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決期限合同簽字部分：甲方（物業(yè)管理公司）：________________________乙方（業(yè)主）：_______________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________簽訂日期：_______________________________簽訂地點(diǎn)：_______________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附件一：甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理?xiàng)l款第一條款物業(yè)管理決策權(quán)說(shuō)明：甲方作為物業(yè)管理公司，在合同有效期內(nèi)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)擁有最終決策權(quán)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)率的調(diào)整、重大維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的決策等。第二條款甲方服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成說(shuō)明：甲方應(yīng)確保提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括物業(yè)管理員、維修人員、安保人員等，并定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。第三條款物業(yè)管理費(fèi)用使用監(jiān)督說(shuō)明：甲方應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況，確保費(fèi)用使用合理、透明。第四條款甲方對(duì)乙方投訴的處理說(shuō)明：甲方應(yīng)建立完善的投訴處理機(jī)制，對(duì)乙方的合理投訴及時(shí)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理。第五條款甲方對(duì)第三方服務(wù)的監(jiān)督說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)提供者（如清潔、綠化等）進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附件二：乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理?xiàng)l款第一條款乙方對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的參與權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)參與物業(yè)管理事項(xiàng)的討論和決策，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)率的確定、重大維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的建議等。第二條款乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)予以重視并采取措施改進(jìn)。第三條款乙方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的查詢權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)查詢物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和使用情況，甲方應(yīng)提供必要的賬目和報(bào)表。第四條款乙方對(duì)物業(yè)管理合同變更的同意權(quán)說(shuō)明：任何涉及乙方利益的物業(yè)管理合同變更，甲方應(yīng)提前征求乙方的同意，并達(dá)成書面協(xié)議。第五條款乙方對(duì)物業(yè)管理爭(zhēng)議的解決權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)通過(guò)合法途徑解決物業(yè)管理爭(zhēng)議，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附件三：第三方中介參與下的物業(yè)管理?xiàng)l款第一條款第三方中介的選定說(shuō)明：在合同簽訂前，雙方應(yīng)共同選定具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。第二條款第三方中介的職責(zé)說(shuō)明：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督甲乙雙方的合同履行情況，包括物業(yè)管理費(fèi)用的收取、物業(yè)管理服務(wù)的提供等。第三條款第三方中介的報(bào)告義務(wù)說(shuō)明：第三方中介應(yīng)定期向雙方提交物業(yè)管理情況的報(bào)告，包括費(fèi)用使用情況、服務(wù)提供情況等。第四條款第三方中介的爭(zhēng)議解決權(quán)說(shuō)明：第三方中介有權(quán)在雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，提出解決方案或調(diào)解建議，協(xié)助雙方達(dá)成一致。第五條款第三方中介的保密義務(wù)說(shuō)明：第三方中介應(yīng)對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中獲得的甲乙雙方信息予以保密，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)3.附件三：物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議4.附件四：甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理?xiàng)l款5.附件五：乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理?xiàng)l款6.附件六：第三方中介參與下的物業(yè)管理?xiàng)l款二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。雙方未按合同約定履行變更或解除合同的程序。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未提供書面證明或通知的情況下，乙方可以認(rèn)定甲方違約。乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方可以認(rèn)定乙方違約。雙方未按合同約定履行變更或解除合同的程序，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、安全等進(jìn)行的管理和維護(hù)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)所有權(quán)的人。3.物業(yè)管理費(fèi)：指業(yè)主按約定支付給物業(yè)管理公司的費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理服務(wù)成本。4.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中，因合同內(nèi)容或履行行為引起的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.第三方中介：指在合同履行過(guò)程中，由雙方共同選定的，負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)合同履行情況的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)用收取不及時(shí)。解決辦法：設(shè)立物業(yè)管理費(fèi)用催收機(jī)制，定期提醒業(yè)主支付費(fèi)用，并采取合理的催收措施。2.問(wèn)題：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)不合格的服務(wù)進(jìn)行整改。3.問(wèn)題：合同變更或解除程序不明確。解決辦法：在合同中明確變更或解除合同的程序，確保雙方在合同履行過(guò)程中有明確的遵循。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.高端商務(wù)區(qū)商鋪物業(yè)管理。2.住宅小區(qū)物業(yè)管理。3.寫字樓物業(yè)管理。4.商業(yè)綜合體物業(yè)管理。5.公共設(shè)施物業(yè)管理。2025年度高端商務(wù)區(qū)商鋪全面保障性物業(yè)管理合同2合同目錄第一章合同概述第一條款合同訂立背景第二條款合同雙方基本信息第三條款合同簽訂目的第二章合同標(biāo)的第一條款物業(yè)管理范圍第二條款商鋪面積及位置第三條款物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三章物業(yè)管理費(fèi)及支付方式第一條款物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方法第二條款物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間及方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)流程及規(guī)范第三條款服務(wù)質(zhì)量考核辦法第五章物業(yè)管理職責(zé)第一條款物業(yè)管理方職責(zé)第二條款商戶職責(zé)第三條款雙方協(xié)作與配合第六章物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)第一條款維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分第二條款維修與養(yǎng)護(hù)流程第三條款維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)第七章安全與秩序維護(hù)第一條款安全管理責(zé)任第二條款消防安全管理第三條款安全事件處理第八章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一條款消費(fèi)者權(quán)益保障第二條款消費(fèi)者投訴處理第三條款消費(fèi)者滿意度調(diào)查第九章合同期限與解除第一條款合同期限第二條款合同解除條件第三條款合同解除程序第十章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約爭(zhēng)議解決第十一章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決期限第三條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十三章其他約定第一條款通知方式第二條款合同變更第三條款合同終止第十四章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除效力合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同訂立背景第二條款合同雙方基本信息第三條款合同簽訂目的第二章合同標(biāo)的第一條款物業(yè)管理范圍第二條款商鋪面積及位置第三條款物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第三章物業(yè)管理費(fèi)及支付方式第一條款物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方法第二條款物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間及方式第三條款物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)流程及規(guī)范第三條款服務(wù)質(zhì)量考核辦法第五章物業(yè)管理職責(zé)第一條款物業(yè)管理方職責(zé)第二條款商戶職責(zé)第三條款雙方協(xié)作與配合第六章物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)第一條款維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分第二條款維修與養(yǎng)護(hù)流程第三條款維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)第七章安全與秩序維護(hù)第一條款安全管理責(zé)任第二條款消防安全管理第三條款安全事件處理第八章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一條款消費(fèi)者權(quán)益保障第二條款消費(fèi)者投訴處理第三條款消費(fèi)者滿意度調(diào)查第九章合同期限與解除第一條款合同期限第二條款合同解除條件第三條款合同解除程序第十章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約爭(zhēng)議解決第十一章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決期限第三條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十三章其他約定第一條款通知方式第二條款合同變更第三條款合同終止第十四章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除效力合同簽署甲方（物業(yè)管理方）：____________________簽字：____________________日期：____________________乙方（商戶）：____________________簽字：____________________日期：____________________附件：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則2.物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)3.安全管理制度4.爭(zhēng)議解決流程5.其他相關(guān)文件多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：甲方主導(dǎo)的物業(yè)管理決策權(quán)說(shuō)明：本條款明確甲方在物業(yè)管理決策中的主導(dǎo)地位，包括但不限于重大維修養(yǎng)護(hù)、費(fèi)用調(diào)整、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等決策權(quán)。2.第二附加條款：甲方定期工作報(bào)告說(shuō)明：甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)管理工作的報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)告、維修養(yǎng)護(hù)報(bào)告、安全事件報(bào)告等，確保乙方對(duì)物業(yè)管理狀況的知情權(quán)。3.第三附加條款：甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說(shuō)明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.第四附加條款：甲方責(zé)任賠償說(shuō)明：若因甲方原因?qū)е乱曳交虻谌皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。5.第五附加條款：甲方對(duì)乙方意見(jiàn)的反饋機(jī)制說(shuō)明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的反饋渠道，對(duì)乙方提出的合理意見(jiàn)或建議進(jìn)行及時(shí)反饋和處理，確保雙方溝通順暢。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：乙方主導(dǎo)的商鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)益說(shuō)明：本條款明確乙方在商鋪經(jīng)營(yíng)中的主導(dǎo)地位，包括但不限于商鋪?zhàn)赓U、經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷等權(quán)益。2.第二附加條款：乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、維修養(yǎng)護(hù)等方面，確保物業(yè)管理滿足乙方需求。3.第三附加條款：乙方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的參與權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)參與物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算、審核和決策過(guò)程，確保費(fèi)用的合理使用。4.第四附加條款：乙方對(duì)物業(yè)管理方的人事推薦權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)向甲方推薦物業(yè)管理方的人員，參與物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高物業(yè)管理水平。5.第五附加條款：乙方對(duì)物業(yè)管理方的不滿投訴權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的不滿進(jìn)行投訴，甲方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決乙方的問(wèn)題。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第一附加條款：第三方中介的引入及職責(zé)說(shuō)明：本條款明確第三方中介的引入目的、職責(zé)范圍及合作方式，確保第三方中介在合同履行過(guò)程中的公正性和中立性