護(hù)士述職報告

護(hù)士述職報告護(hù)士述職報告2這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92。4分、吸痰護(hù)理平均分90。5分、心肺復(fù)蘇平均分89。5分。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)94.5%以上。三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。要求力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至10月出院病歷603份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人xx人次，同比去年住院病人xx人次，增長xx人次；出院病人xx人，同比去年出院病人xx人次，增長xx人次；一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。六、工作中還存在很多不足。1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文；護(hù)理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。七、明年展望。我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)士述職報告3尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：你們好!我來到**衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)，積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護(hù)理水平，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲的患者和家屬廣泛好評的同時，也的到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力的到了患者及其家屬的稱贊，的到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。述職人：xxx20xx年xx月xx日護(hù)士述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：20xx我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報告如下：一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過xx多年的護(hù)理工作實踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作對于病人來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日護(hù)士述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：在血液科的實習(xí)即將結(jié)束。在此，我非常感謝護(hù)士長和教員們在六周期間對我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導(dǎo)下，經(jīng)過不斷實踐，我受益匪淺?；仡欉@些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對于我們的實習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長。在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實工作，關(guān)心病人。不遲到，不早退，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點，護(hù)理工作有措施、有記錄。在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作，使我對血液常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估；嚴(yán)密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄；正確采集血、尿標(biāo)本；積極配合醫(yī)生治療；嚴(yán)格執(zhí)行三查七對；認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……總之，在血液實習(xí)的日子里，在護(hù)士長和教員們理論知識扎實和操作技能熟練的帶教下，我受益匪淺，像她們一樣，雖然我還只是學(xué)生，我的能力有限，但我會不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實我的知識與技能。溫故而知新，用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。在此，感謝護(hù)士長以及各位教員們對我的關(guān)心與教導(dǎo)，在此實習(xí)期間包括以后，我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學(xué)到的只是應(yīng)用到下一實習(xí)科室。不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時，我感謝本科室的患者，他們很配合的讓我做治療，俗話說：病人就是老師。此致敬禮！xxx20xx年xx月xx日護(hù)士述職報告6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評審委員：您好！我叫xxx，于xxxx年畢業(yè)于xx省xxx學(xué)校的中醫(yī)護(hù)理專業(yè)，同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來我一直在內(nèi)科從事臨床護(hù)理工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者的好評，并多次被上級主管部門評為先進(jìn)工作者，xx市十佳護(hù)士和xx市優(yōu)秀護(hù)士?，F(xiàn)將工作以來的具體情況向大家匯報一下：一、思想上我積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，堅持黨的群眾路線，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。不管何時何地，嚴(yán)格要求自己，做一個有道德，有理想，有文化的人，為社會傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā)，以病人為中心，把工作做好，做細(xì)，成為患者的貼心人。二、工作方面嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，千方百計減少病人的痛苦，視病人如親人，耐心回答病人及家屬提出的問題。護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠負(fù)責(zé)主管的，而是需要一個團(tuán)隊的配合，我充分發(fā)揮自己年資比較高，經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己應(yīng)用的貢獻(xiàn)。三、是學(xué)習(xí)上要求不斷進(jìn)步畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了xx大學(xué)的?？茖W(xué)歷，使自己的專業(yè)水平上了一個新的臺階。20xx年到xxxx醫(yī)院進(jìn)修急診和內(nèi)科護(hù)理半年，豐富了自己的臨床護(hù)理經(jīng)驗。醫(yī)學(xué)是一門涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科，它的發(fā)展日新月異，另外，隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，人們生活水平的提升，病人對護(hù)理工作的要求也越來越高，這就驅(qū)使我不斷學(xué)習(xí)以更好地為患者服務(wù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人經(jīng)過不懈地努力，取得了中級資格證書，我參加此次競聘，無論結(jié)果如何，我將認(rèn)真面對，一如既往做好本職工作，謝謝大家！護(hù)士述職報告7尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：時間確實是過的很快的，回憶這過去的一年來，確實在工作方面，有著非常大的提高，這對我個人而言是一個很大的挑戰(zhàn)，我也希望自己在這方面能夠做的更加的到位一點，在這方面我也渴望吸取更多的工作經(jīng)驗，作為一名醫(yī)護(hù)工作人員，我一直以來都是對自己各個方面很有信心的，所以在這方面，我希望自己能夠得到更多哦的成長和進(jìn)步，在這一點上面我還是做的比較認(rèn)真的，所以，對于這一年的工作我也做一番述職：我對自己的工作是比較有信心的，在這一點上面我還是感受到了自身的進(jìn)步，未來還是應(yīng)該要做的更好一點，在這個過程當(dāng)中我也是希望能夠得到更多的認(rèn)可，我從來都不會忽視對自己工作能力的提高，我認(rèn)為這對我是非常重要的一件事情，工作當(dāng)中應(yīng)該要做的更加細(xì)心認(rèn)真一點，作為一名醫(yī)護(hù)工作人員，首先就是要做到對自己的工作有信心，在這一點上面，我還是有著非常端正的態(tài)度，這也是我應(yīng)該要去調(diào)整好的，在工作當(dāng)中我也希望得到認(rèn)可，服務(wù)好每一位病人，讓病人感受到溫暖，這非常的重要，也是我的職業(yè)素養(yǎng)之一，做好這些基礎(chǔ)的，我也時刻在準(zhǔn)備著，對于自己這一方面的，我感覺還是非常有信心的，我知道在這個過程當(dāng)中，應(yīng)該要不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)。這一年來我也是希望自己可以調(diào)整好心態(tài)，無論是在什么事情上面都應(yīng)該維持一個好的狀態(tài)，這一點也是毋庸置疑的，作為一名醫(yī)護(hù)工作人員，我這方面的工作態(tài)度一定要有，在這年終之際這些都是一個非常大的挑戰(zhàn)，這一點也是毋庸置疑的，希望能夠得到更多的認(rèn)可，作為一名護(hù)士，在這一點上面應(yīng)該要做好準(zhǔn)備的，作為一名護(hù)士我也一定會更加嚴(yán)格的要求自己，這一年來我還是調(diào)整好了自己的心態(tài)，我也希望自己能夠在這方面落實的。更加到位一點，這也是我對自己的工作態(tài)度，在這年終之際我也特別希望自己可以接觸的更多，工作也是自己事情，希望自己可以在未來做的更好一點的，以后我也一定會繼續(xù)努力的去調(diào)整好心態(tài)，嚴(yán)格的要求自己，希望在新的一年里做出好的成績來，進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，如果有什么不足之處，我會努力調(diào)整好，請院領(lǐng)導(dǎo)批評指正。此致敬禮！述職人：xxx20xx年xx月xx日護(hù)士述職報告8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：大家下午好！首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著20xx新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，用自己的`愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己。關(guān)心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。二、針對科內(nèi)的難點，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。三、努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。20xx年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。四、針對科內(nèi)工作的重點，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護(hù)理重點，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。五、存在的問題和對策。1、本人學(xué)識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進(jìn)，爭取把工作做得更好。2、由于老年科護(hù)理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點時段的護(hù)理安全。3、老年科保姆來源少，勞動關(guān)系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年?？傊?，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，謝謝！護(hù)士述職報告9今年工作的第一個科室是血汗管內(nèi)科，在科領(lǐng)導(dǎo)及師姐們的悉心教導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，自覺遵守科室規(guī)章制度，并基本把握本科室常見病的護(hù)理常規(guī)和各項護(hù)理操縱，不怕苦不怕累，深得科室職員及病人的贊美。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個醫(yī)院的整體素質(zhì)，同時門診是病人就診的第一個場所。病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗科裝備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況，這就對護(hù)理職員不管從職業(yè)道德，醫(yī)技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體格等都有著更高的要求。很慶幸，剛正式邁進(jìn)工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門診部得以學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個醫(yī)院的整體素質(zhì)，同時門診是病人就診的第一個場所。病人多，病情雜，突發(fā)事件頻發(fā)，還需要與各臨床科室`檢驗科裝備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況，這就對護(hù)理職員不管從職業(yè)道德，醫(yī)技水平，良好的心理素質(zhì)，健康的體格等都有著更高的要求。要想做好一件事，先學(xué)會做好人，在門診，天天面對的是五花八門的人，跟不同的交換就得用不同的技能，很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應(yīng)急處理能力，同時堅持以病人為中心的理念，急病人所急，想病人所想。強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全觀，，全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀，在工作中做到態(tài)度熱忱，積極主動，使用規(guī)范的著裝，溫順的語言，親切的語氣，對病人等量齊觀，護(hù)理周到細(xì)致，實現(xiàn)了病員對門診護(hù)理工作的零投訴。熱忱懇切的為病人做好分診及指引工作，并為行動不便的病人提供必要的幫助。在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一位光榮的白衣天使的使命的寶貴的地方，把每件平凡的事情做好就是不平凡，把每件簡單的事情專心做好就是不簡單。同時，在我們的護(hù)士長及護(hù)理組長的教導(dǎo)下，熟習(xí)了大部份驗單的檢驗?zāi)康募案黜椪Ｖ?，大大豐富了我們的專業(yè)理論知識和醫(yī)學(xué)視野。還有我們天天跟不同科室的醫(yī)生，檢驗職員，保安，工人打交道，對我們以落后進(jìn)臨床工作熟習(xí)各種工作流程，具有一定的人脈關(guān)系大有好處。使自己更加了解醫(yī)院的人文環(huán)境，并努力使自己融人其中，發(fā)揮醫(yī)院的主人翁意識。與此同時，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下，組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操縱培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操縱錄相、示范、現(xiàn)場指導(dǎo)，相互交換經(jīng)驗，使我們的護(hù)理技術(shù)操縱得到了規(guī)范和同一，增進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操縱水平的進(jìn)步，順利通過了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操縱考核。每個月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交換一次，實現(xiàn)資源同享，拓展思惟，促進(jìn)科室之間了解，擴(kuò)大知識面，進(jìn)步了大家的學(xué)習(xí)愛好，紛紜瀏覽護(hù)理雜志，增進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文，培養(yǎng)護(hù)士科研意識。固然門診學(xué)習(xí)與體驗的進(jìn)程是短暫的。但我得好好感謝護(hù)理部給我這個好好鍛煉自己，提升自己的機(jī)會，我已掌控好了這一進(jìn)程，并給自己奠定了一個良好的基礎(chǔ)和獨立工作的預(yù)備階段，將對接下來的臨床護(hù)理收獲頗豐。我會繼續(xù)在護(hù)理這塊圣土上孜孜不倦，爭創(chuàng)更多的輝煌。護(hù)士述職報告10本人20xx年參加工作，一直于本人院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，本人對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：一、政冶思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。堅持以理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用。二、工作學(xué)習(xí)方面：本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。同時特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)；參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外，也加強(qiáng)相關(guān)知識英語與計算機(jī)應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)，獲益匪淺。三、道德品質(zhì)方面（一）有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神本人深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點臟、苦、累，但本人從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使本人自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。（二）有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)本人信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。本人自知還有許多缺點，但本人是一個修正主義者，時刻在完善自己。四、今后的工作計劃今不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上，也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，努力把本人院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量，更好地為臨床各科室服務(wù)；加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，增加科室經(jīng)濟(jì)效益；激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。護(hù)士述職報告11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好：20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。一、主要工作1、善于溝通，與各兄弟科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相幫助，確保了科室工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)病房管理。加強(qiáng)晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時通風(fēng)，限制探視，督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識，手衛(wèi)生知識科室全員掌握，每個病室都放置了快速手消，定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高，同時對患者及其家屬、陪護(hù)人員、護(hù)工、探視人員進(jìn)行手衛(wèi)生知識培訓(xùn)及教育，明顯提高了他們手衛(wèi)生意識?？剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。2、有計劃的安排病區(qū)工作，月有計劃，周有安排，日有重點。3、保障護(hù)理上的安全，對護(hù)士嚴(yán)要求，嚴(yán)格檢查崗位職責(zé)，各種規(guī)章制度執(zhí)行情況，實現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化，定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育，警示大家確保護(hù)理上的安全。20xx年不良事件共13件，20xx年不良事件共3件，下降了10件。4、神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，大多是高齡病人，基礎(chǔ)病多，病情復(fù)雜，病情變化快，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數(shù)，掌握護(hù)理上的側(cè)重點，檢查危重患者的護(hù)理質(zhì)量，杜絕不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能，多次成功組織和參與重大搶救，20xx年11月27日，護(hù)士果斷判斷，醫(yī)護(hù)密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個臺階，定期參加疑難危重病人討論，配合醫(yī)生，護(hù)理上提出建設(shè)性方案。5、定期召開公休座談會，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽取并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離，20xx年未發(fā)生護(hù)理投訴。6、注重科室護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及院部的培訓(xùn)外，科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見病種的護(hù)理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護(hù)理常規(guī)等，鼓勵護(hù)士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，科室有6為護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，科室給予大力支持，彈性排班，為護(hù)士提供學(xué)習(xí)的時間，科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試，認(rèn)真對待帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)，督促護(hù)士及時看書準(zhǔn)備，在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團(tuán)體第一名的好成績。7、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士之星評審標(biāo)準(zhǔn)，做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，工作質(zhì)量與績效掛鉤，充分調(diào)動了護(hù)士工作的主動性、積極性，科室全年收錦旗多面，書面表揚(yáng)多篇，護(hù)士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護(hù)士稱號。8、注重實習(xí)生的帶教，指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教，按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計劃完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實習(xí)同學(xué)的好評。9、善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點及時制止，一對一找當(dāng)時人談話，查找原因吸取教訓(xùn)，鼓勵優(yōu)點，克服缺點，任何時候都不傷害護(hù)士的自尊心，做到批評對方也能接受，工作中嚴(yán)要求，生活中多幫助，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系，醫(yī)護(hù)關(guān)系相處融洽，配合默契，20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作，科室獲20xx年先進(jìn)集體稱號。10、做好各類藥品的管理，專人負(fù)責(zé)，定期檢查，科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象，神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多，制定了完善的清潔保養(yǎng)制度，科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達(dá)到雙贏。11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題，提出改進(jìn)建議，確保了醫(yī)療護(hù)理上的安全。12、每月每季度進(jìn)行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報。13、開源節(jié)流，降低成本，全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi)，合理收費，嚴(yán)把自費患者收費關(guān)，嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無私奉獻(xiàn)、不計較個人得失、做好榜樣。14、優(yōu)質(zhì)護(hù)理發(fā)面增加護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，如為病人修剪指甲，剃胡須，擦身，按摩偏癱肢體進(jìn)行關(guān)節(jié)被動運(yùn)動，需要幫助的患者打開水，喂藥喂飯，大小便護(hù)理等，打造服務(wù)品牌，采用多種形式進(jìn)行健康教育，如墻報、書面指導(dǎo)、護(hù)士示教、放示教光碟電話回訪，提高健康教育水平，全年滿意度調(diào)查均大于95%，我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士長稱號。15、一切工作按三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做，爭取在醫(yī)院等級評審時，不給醫(yī)院失分。二、工作中存在的不足：1、科研薄弱。2、健康教育不夠深入。3、管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待進(jìn)一步提高。4、低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。三、今后的打算：1、加強(qiáng)科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，積極開展科研。2加強(qiáng)護(hù)士專科知識及溝通技巧的培訓(xùn)，多深入病房，運(yùn)用多種形式積極開展健康教育。3、對年輕護(hù)士嚴(yán)要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識的學(xué)習(xí)。4、積極配合科主任，完成新項目的開展。5、完成院部、護(hù)理部下達(dá)的各項任務(wù)。以上就是我20xx年履職以來的工作總結(jié)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見和建議。護(hù)士述職報告12一、在科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)與科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的作業(yè)計劃，制訂本科的具體計劃，并組織實施。二、按護(hù)理部及急診科總體管理要求，有計劃地安排急診室重點作業(yè)，做到月有計劃，周有重點，日有安排。三、檢查督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)，了解各班護(hù)士執(zhí)行治療、巡回，主班及總消毒等各項作業(yè)的情況，參加并指導(dǎo)危重患者的搶救及護(hù)理作業(yè)，有計劃地檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。四、每周隨同主任查房一次，了解醫(yī)學(xué)發(fā)展動態(tài)及護(hù)理作業(yè)中存在的題，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。五、負(fù)責(zé)好中夜班護(hù)士作業(yè)安排，督察并考核中夜班護(hù)士作業(yè)質(zhì)量。六、負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)士的政治思想作業(yè)，加強(qiáng)醫(yī)療安全及法制教育，遵守院規(guī)院紀(jì)。七、組織本病區(qū)的護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練，不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量，并定期進(jìn)行考核。八、負(fù)責(zé)病區(qū)管理，包括護(hù)士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類儀器、設(shè)備、藥品、醫(yī)療物品、件的管理。九、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實習(xí)、進(jìn)修人員，制訂教學(xué)計劃，安排有帶教能力的護(hù)士擔(dān)任帶教作業(yè)。十、關(guān)心護(hù)士在日常作業(yè)、生活、學(xué)習(xí)中存在的題和困難，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，做好醫(yī)護(hù)間、護(hù)患間的溝通協(xié)調(diào)作業(yè)。十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離作業(yè)。十二、定期召開工休座談會、聽取對醫(yī)療、護(hù)理等方面的意見，提出整改措施。十三、每日兩次參加交班(早班與二頭班、二頭班與中班)，包括口頭、書面、床頭。十四、按要求參加護(hù)士長的日夜值班。十五、負(fù)責(zé)各類搶救器材、設(shè)備、藥品和被服、日常用品申領(lǐng)、保管、報廢作業(yè)。護(hù)士述職報告13一、德、能、勤、績、廉情況“工作就意味著責(zé)任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點，落實責(zé)任”。一年來，我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想、行動上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。二、管理水平情況我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾；以謙虛、謹(jǐn)慎與積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬；以博愛之心與心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。三、工作業(yè)績20xx年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%；全年無護(hù)理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的密切配合下，我主要參與、組織完成了一下工作：1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實行責(zé)任制整體護(hù)理。2、改變排班模式----實行APN排班。3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé)、預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4、注重護(hù)士內(nèi)涵建設(shè)，開展了護(hù)士分層培訓(xùn)。5、開展了滿意度調(diào)查，評選滿意護(hù)士，樹立榜樣，以點帶面，整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。6、實施了護(hù)理績效考核制度。7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評。8、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項活動并取得了優(yōu)異的成績。四、存在問題和改進(jìn)措施回顧20xx年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強(qiáng)經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進(jìn)：一是增強(qiáng)經(jīng)營意識，做好財務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。二是以人為本，培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。三是重視管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強(qiáng)法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行的崗位責(zé)任制，做到有章必循，責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整改措施。歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，在呼吸內(nèi)科護(hù)士長的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦！護(hù)士述職報告1420xx年里，血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認(rèn)真實施，嚴(yán)格執(zhí)行XX省”血液透析基本操作規(guī)程”，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報如下：一、健全制度，認(rèn)真落實各項工作制度，確保醫(yī)療護(hù)理安全1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級護(hù)理人員的職責(zé)，各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，并落實到實際工作中。2、結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求，制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計劃，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的”血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作，對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。3、堅持查對制度，各項護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，上機(jī)時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標(biāo)，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無護(hù)理差錯、事故發(fā)生。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn)：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計劃，組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記，參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核，保證各項成績達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平，以全國20xx版”血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南，XX省血液凈化中心下發(fā)的”血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項操作，嚴(yán)格貫徹”醫(yī)院感染管理辦法”，”消毒管理辦法”加強(qiáng)消毒隔離管理，確保患者透析質(zhì)量和治療安全。3、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細(xì)則，學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識，使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，加強(qiáng)主動服務(wù)意識，開展護(hù)理服務(wù)我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心