城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范手冊

城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范手冊前言為了提高環(huán)衛(wèi)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、長效化管理水平，促進(jìn)全市市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作上檔次、上水平，提高城市環(huán)境衛(wèi)生文明作業(yè)水平，根據(jù)建設(shè)部環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求，借鑒先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，特制定我市城區(qū)《環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范》，規(guī)定了城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的基本要求，城市道路和主要公共場所清掃保潔，垃圾收集、運(yùn)輸和處理，公共廁所管理，環(huán)衛(wèi)專用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理，城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求。一、文明作業(yè)行為規(guī)范;二、道路清掃保潔作業(yè)規(guī)范;三、村居保潔作業(yè)規(guī)范四、環(huán)衛(wèi)專用作業(yè)車輛管理標(biāo)準(zhǔn);五、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站管理標(biāo)準(zhǔn);六、廢物箱設(shè)置與管理標(biāo)準(zhǔn);七、灑水作業(yè)操作規(guī)范;八、機(jī)掃車作業(yè)規(guī)范;九、公共廁所管理標(biāo)準(zhǔn)文明作業(yè)行為規(guī)范（一）環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員應(yīng)做到文明、清潔、安全和有序作業(yè)，最大限度地減少對環(huán)境的污染和對公眾生活的影響。（二）環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理制度和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任人，并有完整的作業(yè)和檢查記錄。（三）作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照作業(yè)時(shí)間，按時(shí)上崗，并做好交接班工作。（四）道路清掃保潔人員（含機(jī)掃車司機(jī)、隨車的工人輔助清掃人員）作業(yè)時(shí)必須正確穿工作服、反光背心，戴安全帽，并保持著裝干凈、整潔，衣冠不整不得上崗作業(yè)。其他環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員也必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝和佩證。（五）清掃保潔作業(yè)人員要根據(jù)本路段的人流、車流情況，合理安排作業(yè)時(shí)間和方式，主動(dòng)避開行人和車流高峰，以免發(fā)生意外。在普掃和保潔作業(yè)時(shí)，清掃機(jī)動(dòng)車道中央分隔欄路面時(shí)要注意來往車輛，保證人身安全。（六）各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛（機(jī)動(dòng)車）出車前必須進(jìn)行檢查，確保車況良好方可進(jìn)行環(huán)衛(wèi)作業(yè)。環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，盡量避開交通高峰時(shí)段作業(yè)。（七）作業(yè)工具不得放置在花壇、綠化帶內(nèi)，或靠立在樹和電線桿旁，暫時(shí)不用的工具應(yīng)放置在垃圾收集車內(nèi)或不顯眼位置。（八）作業(yè)人員在作業(yè)時(shí)，不得向窨井、花壇內(nèi)掃倒路渣垃圾，不得焚燒樹葉及各類雜物。（九）各類垃圾收集車（含三輪車）應(yīng)外觀干凈整潔，不得有明顯污漬、牽掛物，停放時(shí)應(yīng)與道路呈平行方向。（十）垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)車輛要做到輕停放、輕開關(guān)門、輕上垃圾，盡量減少噪音擾民。（十一）垃圾運(yùn)輸車輛在行駛過程中應(yīng)做好車體覆蓋，并打掃車輛箱體、輪胎，不得有牽掛物和漂浮物，杜絕二次污染。（十二）垃圾桶、果皮箱要擺放整齊統(tǒng)一，做好容器及周邊日常清洗工作，確保容器及周邊路面見本色。（十三）垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站要做到轉(zhuǎn)運(yùn)秩序良好，工完場凈，確保周邊干凈整潔。（十四）提前做好特殊天氣作業(yè)準(zhǔn)備，穿好雨衣和標(biāo)志服，不得打傘作業(yè)。（十五）認(rèn)真做好各自管轄區(qū)域內(nèi)的清掃保潔工作，作業(yè)期間不得坐崗、串崗、擅自離崗，如有特殊情況（上廁所、因急病等）需離崗時(shí)，應(yīng)與鄰近保潔員做好交接，離崗時(shí)間不得超過15分鐘。（十六）不得與他人聊天，不得在崗上抽煙、吃零食，不得從事看棋、看牌、看書報(bào)、聽收音機(jī)、做私活等與作業(yè)無關(guān)的事情。（十七）晨掃作業(yè)時(shí)，不得大聲喧嘩，影響居民休息。清掃作業(yè)間隙，清掃工具擺放整齊，保潔垃圾密閉存放。非普掃時(shí)間盡量少使用大掃把。（十八）灑水車司機(jī)在作業(yè)時(shí)，要文明行車，嚴(yán)格遵守沖、灑水規(guī)范，遇行人密集處減速慢行，控制音量，減少擾民。（十九）環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員在作業(yè)中必須文明用語，不得無故打罵人；環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員必須服從各級管理、檢查考核人員的管理，不得有毆打、辱罵等行為。道路清掃保潔作業(yè)規(guī)范一、作業(yè)時(shí)間普掃時(shí)間：主次干道夏秋季6：30前結(jié)束，春冬季為7：00前結(jié)束；城中村街巷7：00前結(jié)束。保潔時(shí)間：主次干道為8：00-21：00；城中村街巷為8：00-17：00；重點(diǎn)路段（區(qū)域）8：00-22：00。二、作業(yè)范圍道路作業(yè)范圍：道路兩側(cè)從墻根至墻根全方位清掃保潔，包括車行道、人行道、商業(yè)特色街和廣場、交通隔離帶、以及沿路設(shè)置的廢物箱等相關(guān)公共設(shè)施，綠化地（帶）、小公園除外.城中村作業(yè)范圍：村居內(nèi)所有開放式公共部分的街巷道路、房前屋后場所，封閉居民區(qū)、院落及單位自掃區(qū)域除外。三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：路見本色、不花掃、不漏段。做到“六無”、“四凈”、“二少”，即無果皮紙屑、無潑撒污物、無人畜糞便、無垃圾堆、無磚瓦碎石、無淤積污泥；路面凈、溝眼凈、綠化帶樹坑凈、墻根凈；灰塵少、樹葉少。四、作業(yè)流程（一）清掃作業(yè)流程1、機(jī)具準(zhǔn)備：竹掃帚、小笤帚（帶葉竹掃帚）、鐵鍬、鐵簸萁、收集車，提前到崗，規(guī)范穿戴標(biāo)志服，做好清掃準(zhǔn)備工作。2、清掃流程：道路清掃首先安排機(jī)掃車對車行道進(jìn)行機(jī)掃作業(yè)，再按人行道、非機(jī)動(dòng)車道、機(jī)動(dòng)車道分別由人員一掃帚壓一掃帚，平推清掃；先撿拾粗掃、后精掃，邊清掃、邊打堆（距窨井蓋1米以上處打堆）；清掃結(jié)束用掃帚刷溝，清理溝眼；然后收集轉(zhuǎn)運(yùn)；最后做好進(jìn)入保潔時(shí)段準(zhǔn)備。3、操作方法：起風(fēng)時(shí)順風(fēng)掃；人流量大時(shí)輕輕掃；樹坑縫隙部位用掃帚尖反著掃；路面破損嚴(yán)重、破壞性大部位反復(fù)掃。（二）保潔作業(yè)流程1、機(jī)具準(zhǔn)備：小掃帚、撮箕、保潔車輛、拾撿器，提前到崗，規(guī)范穿戴標(biāo)志服，做好保潔準(zhǔn)備工作。2、保潔流程：人員布點(diǎn)保潔：按保潔區(qū)域保潔人員各自負(fù)責(zé)所轄區(qū)域，結(jié)合地域?qū)嶋H，對非機(jī)動(dòng)車道、學(xué)校、車站等重點(diǎn)部位加大布點(diǎn)密度；要求來回流動(dòng)撿拾保潔。流動(dòng)巡回保潔：按照破壞性程度和高峰時(shí)間段，每條路、每個(gè)區(qū)域均要配備、安排三輪車流動(dòng)巡回保潔員，加大保潔頻率；3、操作方法：日常保潔一般時(shí)間段以人行道為主，兼顧其他道路和垃圾容器周邊等部位；流動(dòng)保潔時(shí)應(yīng)順行；快車道保潔應(yīng)徒步逆行收撿。五、特例處理（一）當(dāng)街占道停車點(diǎn)以及普掃未到位的地方應(yīng)適時(shí)補(bǔ)掃。(二)當(dāng)街轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場，做到工完場凈。（三）遇渣土漏撒、車輪帶泥等路面污染要及時(shí)清理，同時(shí)做好安全防護(hù)工作。（四）遇雨天時(shí)，保潔員應(yīng)利用雨水清洗路面，洗刷溝道，天晴后，用掃帚掃灰土。（五）遇道路積水時(shí)，應(yīng)先用掃帚趕盡積水，再依次清掃。（六）道路大面積污染需要集中清掃時(shí)，距清掃點(diǎn)來車方向近100米處應(yīng)設(shè)置醒目的警示牌。六、質(zhì)量檢查督查科質(zhì)檢人員適時(shí)做好日常清掃保潔質(zhì)量檢查、反饋、整改、考核工作。村居清掃保潔作業(yè)規(guī)范一、作業(yè)時(shí)間保潔時(shí)間：夏季：上午8：00-11：00；下午14：00-17：30；冬季：上午8：00-11：00；下午13：30-17：00。二、作業(yè)范圍托管村居保潔作業(yè)范圍：村居內(nèi)所有開放式公共部分的街巷道路、房前屋后場所，村邊、灣頭、河沿、樹林等重點(diǎn)位置，村居周圍及一公里范圍內(nèi)的連村路路域。三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：路見本色、不花掃、不漏段。道路上無果皮紙屑，無人畜糞便、無垃圾堆、石塊等，徹底清除垃圾袋等漂浮物。硬化路邊清晰，及時(shí)清除作業(yè)范圍內(nèi)的垃圾點(diǎn)、漂浮物、雜草等。四、作業(yè)流程日常清掃保潔一般時(shí)間段以硬化道為主，兼顧其他道路和垃圾桶周邊、溝渠河塘邊等部位。按保潔區(qū)域劃分保潔人員各自負(fù)責(zé)所轄區(qū)域，結(jié)合地域?qū)嶋H，對重點(diǎn)部位加大巡回密度；主要道路要求來回流動(dòng)撿拾保潔，對村邊、灣頭、河沿等易產(chǎn)生垃圾部位加大保潔頻率，及時(shí)清理干凈。1、清掃準(zhǔn)備：竹掃帚、鐵鍬，按時(shí)提前到崗，規(guī)范穿戴標(biāo)志服，先巡查清除管轄范圍內(nèi)裸露垃圾點(diǎn)，做好清掃準(zhǔn)備工作。2、清掃流程：先撿拾粗掃、后精掃，邊清掃、邊打堆；清掃結(jié)束用掃帚刷溝，清理溝眼；然后收集到附近垃圾桶；嚴(yán)禁將道路上砂土掃到排水溝內(nèi)或倒入綠化帶內(nèi)。3、操作方法：起風(fēng)時(shí)順風(fēng)掃；人流量大時(shí)輕輕掃；樹坑縫隙部位用掃帚尖反著掃；路面破損嚴(yán)重、破壞性大部位反復(fù)掃。四、特例處理（一）占道停車點(diǎn)以及普掃未到位的地方應(yīng)適時(shí)補(bǔ)掃。（二)收集清運(yùn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場，做到工完場凈。（三）遇到渣土漏撒、車輪帶泥等路面污染要及時(shí)清理，同時(shí)做好安全防護(hù)工作。（四）遇雨天時(shí)，保潔員應(yīng)利用雨水清洗路面，洗刷溝道，天晴后，及時(shí)清掃保潔。冬季降雪后應(yīng)及時(shí)清理道路積雪。（五）遇道路積水時(shí)，應(yīng)先用掃帚趕盡積水，再依次清掃。（六）道路大面積污染需要集中清掃時(shí)，距清掃點(diǎn)來車方向近100米處應(yīng)設(shè)置醒目的警示牌。環(huán)衛(wèi)專用作業(yè)車輛管理標(biāo)準(zhǔn)一、車輛范圍全市范圍內(nèi)使用的環(huán)衛(wèi)車輛，包括大、中、小型垃圾壓縮車、機(jī)動(dòng)運(yùn)輸車、各類機(jī)掃作業(yè)車、各類收集車（含袋裝車）等二、車輛用途環(huán)衛(wèi)作業(yè)專用車輛必須按編配用途和技術(shù)性能使用，任何單位和個(gè)人不得當(dāng)乘座車使用。日常車輛管理工作按指定的環(huán)衛(wèi)科室或基層環(huán)衛(wèi)所（隊(duì)、公司）統(tǒng)一歸口管理，并負(fù)責(zé)做好車輛調(diào)度、使用、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等工作，有效掌握車輛技術(shù)狀況。三、車輛停放環(huán)衛(wèi)作業(yè)專用車輛必須停放在指定的停保場，無特殊事由或工作需要不得動(dòng)用。停保場要有固定值班室，由專人看管，負(fù)責(zé)車輛停放后的安全保衛(wèi)工作。四、車輛保養(yǎng)駕駛員要按車輛技術(shù)要求做好日常檢查工作，認(rèn)真執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，嚴(yán)格落實(shí)出車前檢查、途中檢查和回停保場后的保養(yǎng)工作。具體檢查全車水、電、氣、油有否滴、漏現(xiàn)象，清洗車輛外表和垃圾箱內(nèi)外，加注各潤滑點(diǎn)位潤滑油。成立車輛技術(shù)狀況檢查督察組，抓好工作的落實(shí)。五、車容車貌1、作業(yè)車輛的非垃圾接觸部位無污漬，見本色。2、作業(yè)車輛的垃圾接觸部位，工作結(jié)束后，視線范圍內(nèi)無污物和明顯污漬。3、非機(jī)動(dòng)作業(yè)車輛要做到車行必蓋，視線范圍內(nèi)無垃圾雜物暴露。4、車體完整無雜物、外觀無明顯破損。5、當(dāng)天作業(yè)完成的車輛輪胎干凈無污物。六、車輛清洗1、載垃圾后清理車輛上的牽掛物、雜物；2、當(dāng)天作業(yè)完成后全面清洗車輛；3、打掃駕駛室內(nèi)塵土；4、關(guān)閉車門、車窗；5、用高壓水槍由上而下，由前向后依次清洗，特別關(guān)注輪胎、雨板等部位；6、擦拭箱體。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站管理標(biāo)準(zhǔn)一、本標(biāo)準(zhǔn)所指垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站為：固定式轉(zhuǎn)運(yùn)站、移動(dòng)式轉(zhuǎn)運(yùn)站。二、管理員、操作員必須經(jīng)過安全及相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，并具備認(rèn)可的上崗證方可上崗，人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定。三、垃圾箱裝車過程中箱體離開地面時(shí)要對箱體進(jìn)行清洗，垃圾箱出站后必須對站內(nèi)進(jìn)行清洗。四、設(shè)備、容器符合密封要求，確保運(yùn)輸途中不發(fā)生滴漏、滿溢。大件垃圾、樹枝、家具等應(yīng)拆零裝斗，禁止裝運(yùn)建筑垃圾。五、對轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)設(shè)施、設(shè)備定期保養(yǎng)，及時(shí)維護(hù)維修，和支點(diǎn)部位每日清除干凈，潤滑到位，確保設(shè)備正常運(yùn)行。六、不得隨意改變轉(zhuǎn)運(yùn)站內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的使用功能，管理間、工具間、操作臺(tái)等保持清潔干凈，工具放置有序。七、保持轉(zhuǎn)運(yùn)內(nèi)外環(huán)境整潔，墻面無亂涂亂畫，無亂堆雜物，無零散垃圾、污水積存，綠化地良好，周圍5米內(nèi)無晾曬衣服等有礙市容觀瞻的物品等。八、在轉(zhuǎn)運(yùn)、壓縮垃圾過程中，應(yīng)壓塵除臭，確保站內(nèi)外的空氣清新。作業(yè)時(shí)關(guān)閉窗門，減少對周邊環(huán)境的污染和噪音擾民。九、裝載垃圾時(shí)打開排污水閥，離站前需檢查車箱是否關(guān)閉復(fù)位，嚴(yán)防有垃圾散落、污水滴漏，確保車容整潔完好。十、轉(zhuǎn)運(yùn)站作業(yè)完畢后，要對站內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃沖洗，設(shè)施設(shè)備全方位清洗干凈，擺放整齊。十一、定期對空氣凈化設(shè)備和污水沉淀進(jìn)行檢查清理，做好日常消殺工作。四害滋生期站內(nèi)蒼蠅控制在5只以內(nèi)，非滋生期站內(nèi)要在3只以內(nèi)。果皮箱設(shè)置與管理標(biāo)準(zhǔn)一、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)（一）設(shè)置范圍和密度要求。設(shè)置范圍：果皮箱要逐步覆蓋轄區(qū)主次干道、一般道路兩邊和公共場所及背街小巷。果皮箱設(shè)置要基本覆蓋全市中心城區(qū)主干道和次干道。設(shè)置密度：按《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，城市繁華道路按50-100米設(shè)置一處果皮箱；在其他主次干道應(yīng)按100-200米設(shè)置一處果皮箱；其它道路按200-400米設(shè)置一處果皮箱。公交站點(diǎn)單獨(dú)設(shè)置果皮箱。（二）設(shè)置要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所設(shè)置果皮箱要求外觀美觀，與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，并經(jīng)久耐用、能防雨、阻燃，便于清潔維護(hù)。（三）果皮箱應(yīng)設(shè)置在商業(yè)繁華道路、主次干道等的兩側(cè)和路口。主次干道、公交站旁不允許設(shè)置竹簍等非正式垃圾容器出現(xiàn)。餐館門點(diǎn)前應(yīng)要求其按規(guī)范設(shè)置垃圾箱。二、管理標(biāo)準(zhǔn)（一）果皮箱按城市建設(shè)需要由環(huán)衛(wèi)管理部門統(tǒng)一設(shè)置和更新。（二）要做好廢物箱的日常維護(hù)工作，制定好清洗清掏維護(hù)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，日常維護(hù)作業(yè)要基本做到有健全的果皮箱清洗、清掏機(jī)制。（三）要落實(shí)清洗清掏人員，要組織專門的清洗隊(duì)伍，專人清洗垃圾容器，落實(shí)廢物箱清洗清掏、保潔和維修人員，按照每人每班負(fù)責(zé)60套果皮箱進(jìn)行定量考核，要求主干道每天清洗一次，次干道兩天清洗一次，做到刷、洗、抹，擺放有序、掏凈、蓋好（鎖好），復(fù)位好。（四）對主次干道道路兩邊擺放的果皮箱要定人定量管理，采取有效措施防止人為對果皮箱的損壞，實(shí)行損壞追究制。（五）果皮箱應(yīng)定位設(shè)置，擺放整齊，無殘缺、破損，封閉性良好，外體干凈，箱內(nèi)垃圾無漫溢，構(gòu)筑物內(nèi)外墻面不得有明顯積灰、污水。（六）對陳舊、破損的果皮箱要及時(shí)維修，油漆風(fēng)新，對確實(shí)無法使用的，要及時(shí)更換。（七）果皮箱上的文字應(yīng)注重文明用語，注重對垃圾分類收集的宣傳。灑水作業(yè)操作規(guī)范一、作業(yè)時(shí)間及次數(shù)水沖時(shí)間：每天7：00以前（根據(jù)需要安排）；霧灑時(shí)間：9：00至22：00。具體時(shí)段：9：00-12：00；14：00-17：00（根據(jù)需要安排）；霧灑次數(shù)：主干道每天灑水2-3次（夏季3-5次）；一般道路每天灑水1-2次（夏季2-3次）。二、灑水作業(yè)規(guī)范（一）作業(yè)人員要自覺遵守工作時(shí)間規(guī)定，按時(shí)到崗，按照規(guī)定的路段、次數(shù)完成清掃路面、沖灑保潔、噴霧壓塵等作業(yè)任務(wù)。（二）水車在早7：00——晚20：00作業(yè)時(shí)，要播放提示音，提示行人避讓，提示音出現(xiàn)故障時(shí)要停止作業(yè)；每天22：00——次日早6：00作業(yè)時(shí)，應(yīng)禁鳴，避免噪音擾民，但車尾應(yīng)有反光標(biāo)志（或加貼反光膜），作業(yè)時(shí)須亮警示燈，同時(shí)還須開啟寬燈。（三）遇人群密集和路窄門店多時(shí)，要降低車速，調(diào)節(jié)水壓，減少水量，盡可能不干擾行人。（四）灑水作業(yè)時(shí)，要遵守交通規(guī)則，文明行駛，不開霸王車。路面作業(yè)時(shí)灑水車車速20-25KM/H。灑水車不得倒車灑水。（五）在2℃以下的氣溫條件下，嚴(yán)禁灑水作業(yè)；接近2℃時(shí)，在上午10時(shí)以后方能灑水作業(yè)。（六）灑水作業(yè)要逐步實(shí)現(xiàn)沖灑、霧灑相結(jié)合，在氣溫高于33℃時(shí)的高溫季節(jié)，每天12：00-15：00可采取水車沖灑水代替人工保潔的方式，不斷提高人性化作業(yè)水平。（七）作業(yè)人員要樹立節(jié)約用水觀念，在上水和作業(yè)過程中不得浪費(fèi)。灑水車需在規(guī)定取水點(diǎn)取水。（八）實(shí)施清污作業(yè)時(shí)，要設(shè)置警示標(biāo)志，提示行人、車輛繞道行駛。（九）灑水車輛要保持外觀整潔，車體水箱周邊不得堆放與作業(yè)無關(guān)的物品。三、道路清洗作業(yè)規(guī)范（一）道路清洗時(shí)間：每天晚23：00-次日早7：00時(shí)，中午11：00—14：00時(shí)；如遇雨天，則利用雨水進(jìn)行道路清洗。（二）道路清洗次數(shù)：主次干道每周不少于三次，其中一級道路每天不少于1次，二級道路每周不少于3次；一般道路每周不少于1次。（根據(jù)需要安排）（三）作業(yè)要求：1、水車對人行道、非機(jī)動(dòng)車道、機(jī)動(dòng)車道依次進(jìn)行沖灑，人員跟隨水車清洗，對路沿石石及交通標(biāo)志線、安全島等重點(diǎn)部位反復(fù)進(jìn)行洗刷。如積水過多應(yīng)組織員反復(fù)清洗，掃凈積水，保證無漬水。2、清洗作業(yè)時(shí)水壓應(yīng)調(diào)整適當(dāng)，灑水車、機(jī)掃車、人工洗刷相互配合，以消除路面的積泥、沙石、污跡。清洗被嚴(yán)重污染的路面時(shí)，須反復(fù)沖洗，直至路面見本色。（四）特例處理遇大風(fēng)落葉多或特殊情況造成路面大面積污染需要臨時(shí)清洗道路時(shí)，應(yīng)報(bào)市環(huán)衛(wèi)處核準(zhǔn)后方能進(jìn)行清洗作業(yè)。機(jī)掃車作業(yè)規(guī)范一、作業(yè)時(shí)間上午5：00-10：00；下午14：00-16：00時(shí)；。二、作業(yè)范圍全市已硬化的道路和重要主、次干道及其它具備機(jī)掃條件的道路。三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）定額標(biāo)準(zhǔn)：每臺(tái)每小時(shí)機(jī)掃面積10000平方米-12000平方米。（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：不丟段、不漏掃；不亂倒垃圾污水；作業(yè)時(shí)刷盤調(diào)整到位，刷盤絲根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更換；不揚(yáng)塵、不拋、灑、漏、滴，不產(chǎn)生二次污染。四、作業(yè)流程（一）作業(yè)準(zhǔn)備車輛駕駛?cè)藛T每天在清掃作業(yè)前檢查車況、刷子、油水等，并根據(jù)路面狀況調(diào)整好機(jī)掃車側(cè)刷和吸口，規(guī)范穿戴標(biāo)志服。（二）主要流程1、人工配合：由人工普掃人行道，將人行道路垃圾掃至路沿石下；2、水車配合：由水車對快車道、慢車道進(jìn)行沖灑，將路渣沖至路沿石側(cè)；3、機(jī)掃車清掃：機(jī)掃車沿慢車道（非機(jī)動(dòng)車道）平推清掃；4、洗掃車應(yīng)嚴(yán)格按照放刷、噴水、調(diào)整箱體壓力和刷盤轉(zhuǎn)速、清掃的順序進(jìn)行操作，避免“干掃”，做到噴霧清掃不揚(yáng)塵、不漏土。禁止側(cè)刷、吸口不落地空跑；5、機(jī)掃車清掃完畢后到指定垃圾場排放渣土（污水），并保證車內(nèi)垃圾卸清。（三）清潔保養(yǎng)1、作業(yè)完成后清洗機(jī)掃車車身，以及刷子、垃圾箱、吸盤等部位；2、清潔完畢后檢查車輛主、副機(jī)油壓、水電、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況；3、完成清洗和檢查等程序后，將機(jī)掃車停放在指定停車場所，做好下一次清掃準(zhǔn)備工作。4、做好車輛保潔和維護(hù)，保持車容整潔，性能良好。（四）操作方法1、機(jī)掃車作業(yè)原則上沿慢車道（非機(jī)動(dòng)車道）靠綠化帶（人行道）路沿石一側(cè)低速勻速行駛，主要清掃道路灰?guī)Ш徒煌?biāo)識(shí)線。2、機(jī)掃車車尾應(yīng)有反光標(biāo)志（或加貼反光膜），作業(yè)時(shí)須亮警示燈。夜間作業(yè)時(shí)還須開啟示寬燈，關(guān)閉提示音樂。3、清掃專用車必須緊靠路邊停放，距公交車站50米內(nèi)禁止停車，不得影響其他車輛、行人通行。五、特例處理1、死角：車輛作業(yè)轉(zhuǎn)彎、不規(guī)則路面、連通道和大單位進(jìn)出口等機(jī)掃不到的地方，需人工配合清掃；2、深溝：因路面原因機(jī)掃車刷子不能下到位的地方，需人工配合清掃；3、因道路兩側(cè)樹枝干過低過近，容易劃傷箱體油漆，機(jī)掃車不能靠邊清掃，需人工配合清掃；4、垃圾雜物體積過長、過大：容易造成吸盤堵死，機(jī)掃車應(yīng)繞過清掃，需人工配合清掃；5、特殊情況保障：遇有重大保障活動(dòng)和突發(fā)污染事件，機(jī)掃車到位迅速，有效配合其他人員和車輛快速處置，確保路面干凈整潔。公共廁所管理標(biāo)準(zhǔn)一、公共廁所管理范圍全市由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一管理的公共廁所，對社會(huì)開放的社會(huì)單位廁所，按規(guī)定設(shè)置的移動(dòng)環(huán)保公廁，以及其它應(yīng)遵循統(tǒng)一管理規(guī)定的廁所。二、公廁開放時(shí)間夏秋季5：00-24：00，春冬季6：00-23：00；居民區(qū)內(nèi)的公廁全天24小時(shí)開放。旅游景區(qū)內(nèi)的公廁開放時(shí)間與旅游景區(qū)開發(fā)時(shí)間同步。節(jié)假日、重大活動(dòng)期間，視情延長公廁開放時(shí)間。三、公廁環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量（一）公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)良好，一類公廁無異味，二類、三類公廁、移動(dòng)公廁無明顯臭味。（二）廁所內(nèi)地面光潔干凈，無積水，無煙頭，無碎紙，無痰跡和其他雜物。（三）廁所內(nèi)墻面、天花板、門窗和隔斷板潔凈，無積灰，無污跡，無蛛網(wǎng)，無亂涂亂畫，無破損。（四）廁所蹲位整潔，大、小便器內(nèi)無積存，無糞便痕跡，無積尿積水，無堵塞，溝眼、管道暢通。（五）廁所管理間（工具間）物品擺放整潔有序，無雜物，無閑雜人員，不得挪作他用。（