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文檔簡介
關于銷售類生產(chǎn)實習報告4篇銷售類生產(chǎn)實習報告篇1
我在實習期間工作于XX玻璃生產(chǎn)廠,是一名流水線作業(yè)員,這份工作,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,“怎樣才能作好工作、“怎樣才能在流水線上作好”,這里學問可大了。因此,當一名作業(yè)員首先要學會如何作好一名作業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
五感想和總結
這次工廠實習讓我了解了森大的各類玻璃制品制造過程的生產(chǎn)工藝和企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展的歷程。主要是企業(yè)生產(chǎn)的自動化程度,偌大的一個生產(chǎn)線,不需要到十幾個人,這就是過程裝備的魅力所在,解放人力也都依靠著這些設備的技術,所以先學好最基本的理論知識,打好堅實的基礎,才能操控好這些設備。
腦中只是書本知識,一串的書本邏輯,而未吸收社會實踐的過濾,未經(jīng)歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來非常幼稚而待成長。經(jīng)過這次工廠實習,我看到了很多在學校和書本中沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變。以前我只是聽說找工作難,可現(xiàn)在我能更好的理解找工作難,找一份對口專業(yè)的工作更難。很多東西我們到社會才能接觸,才學習,只有身臨其境才能真正意識到自己能力的欠缺和對知識的匱乏。在此,我感謝領導和老師給了我們此次實習的機會,給我們提供了這樣一個臺階,讓我拓展了視野,增長了見識,更多的是積累了經(jīng)驗為不久的將來找工作做良好的基礎。沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成熟夢想的路途只是可能是斬斷途中荊棘的刀,但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學到的知識—實踐。也許我們從社會上吸取了這些實踐知識才能真正改變我們無奈的命運,才能羽翼豐滿,讓我們飛出困境,走向成功。
銷售類生產(chǎn)實習報告篇2
一.實習單位簡介
1.實習單位:北京xxx藥店連鎖店學院路分店、倉儲部、北清路分店
2.實習崗位:實習營業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護員.營業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理3.北京xxx藥店有限公司成立于1998年,十三年間迅速發(fā)展成為北京市具有相當影響力的連鎖藥店。除專營中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計生用品,還兼營母嬰、家居、化妝、禮品、圖書、音像等共10000多個品種。目前,北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護理店、健康社區(qū)店、商超店、愛心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購物平臺等42家直營店。其中,魏公村分店、中關村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬壽路分店等日營業(yè)額均在萬元以上,深受廣大人民的信賴。
二.實習概況
1.來到xxx先在學院路分店做了一個月的實習營業(yè)員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長,對責任區(qū)內的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責任。
2.一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據(jù)各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。
打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3.在倉儲部實習了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準許調入北清路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理,負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三.實習感想
通過近一年的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗。
只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
銷售類生產(chǎn)實習報告篇3
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題,并利用這些知識分析和解決問題。
2、鍛煉自己的實習能力,適應社會能力和自我管理能力。
3、通過畢業(yè)實習了解社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)優(yōu)秀品質,明確社會責任。
二、公司概況
中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨,地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于20xx年,煙臺公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實習內容
我在中和貿易有限公司做銷售。我通過培訓和實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行了基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的人員首先向我們解釋了產(chǎn)品的功能、成分和使用方法。在跟隨師傅的工作進行了幾天的實際練習后,我開始熟悉銷售流程。雖然知識并不復雜,但要快速記住它卻很困難。雖然整個訓練過程很簡單,但是整個過程還是很辛苦的。我也深刻理解了工作和學校的區(qū)別。經(jīng)過培訓,我正式開始接觸銷售。通過不斷向客戶介紹銷售過程,我了解到銷售人員需要高度的熱情和毅力。這些天的銷售工作提高了我的溝通能力,鍛煉了我們的口才。在這一個月的實習中,我接待了很多客戶,也不斷積累了自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從一開始,我就覺得銷售只是運氣,沒有技術含量。后來,我才真正意識到銷售是一門偉大的藝術。我也深刻地認識到,銷售行業(yè)必須遵循的首要原則是顧客就是上帝。不管顧客有多棘手、多苛刻,他都必須盡可能地讓顧客滿意。在實習過程中,對態(tài)度的要求也很高。首先,他們的樂器必須整潔,給人一種干凈的感覺。其次,他們必須有禮貌,臉上要有盡可能多的微笑,這樣才能保證員工的基本素質也能給顧客留下良好的印象。這也讓我深刻的認識到,無論在哪里工作,都要注意細節(jié),因為細節(jié)決定成敗。
四、實習總結和收獲
在實習期間,我也遇到了各種不同的客戶,他們會用各種不同的態(tài)度對待你,這就要求你有很強的應對能力。在實習期間,我們不僅要面對客戶,還要與同事和上級保持良好的關系。為了得到每個人的認可,我們必須自覺地做事。兩個多月來,在公司部門領導和同事們的熱情幫助和關心下,我取得了一定的進步。
總的來說,我覺得我還有以下幾點不足:
1、強烈的意識形態(tài)和個人主義;
2、有時工作能力不夠;
3、工作的主動性不夠,工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務知識經(jīng)驗不足,尤其是與客戶的接觸,溝通能力不夠扎實。
由于公司處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,如:員工管理混亂,職責不夠明確,公司沒有有效的激勵機制,導致一些員工的工作積極性和工作效率不高。公司產(chǎn)品庫存復雜,很多沒有明確的數(shù)據(jù),也沒有銷售預測和合理的庫存管理。這也會導致大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本。由于電子產(chǎn)品的快速更新,有些產(chǎn)品在積壓后甚至會成為淘汰產(chǎn)品。造成了大量資金的浪費。在庫存管理方面,公司應該采用更加明確合理的庫存管理,準確記錄每一個產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存狀態(tài),這樣也可以減少復雜性。手動操作節(jié)省人力,提高效率,降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
非常感謝您為我們提供這次實習機會,使我們在這次實習中得到了提升。這次實習對我們以后的工作很有幫助。為我們指明道路,我們的未來會更美好。我相信沒有風雨怎么見彩虹。當前的努力是為了將來的成功。機會屬于那些時刻準備著的人。通過這次實習,我對公司的運營和業(yè)務有了更好的了解,積累了一些經(jīng)驗,為我以后的工作打下了基礎。同時,我也意識到自己的不足,比如英語不好,工作能力強;我也真切地感受到,只有理論與實踐相結合,才能發(fā)揮應有的作用,更好地指導實踐。將實踐方法提升到理論高度,使理論與實踐相輔相成;我也深刻理解了書本上的理論知識與工作中的實際操作之間的差距。這些書是普遍適用的,不能直接復制。面對現(xiàn)實中的具體企業(yè),需要靈活處理,有針對性的銷售。就我目前知識的深度和廣度而言,這還遠遠不夠。有些任務看起來很簡單,但是有點棘手,但是我不知道做起來有多容易。
銷售類生產(chǎn)實習報告篇4
一、實習目的
專業(yè)實習是學生大學學習很重要的’實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。專業(yè)實習使我們深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解過程裝備在實際生產(chǎn)上應用的實際。并通過撰寫實習報告,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距。學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸各種工廠。實習是我們在校學習期間的一個重要的實踐環(huán)節(jié)。通過進工廠實地工作,將所看與課本所學聯(lián)系在一起,讓我們對專業(yè)認識更加深刻,讓我們不止通過課本上看到的圖片,而是實實在在的觀看并操作實物,獲得更全面的感性認識,把專業(yè)課程與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題打下堅實的基礎,通過實習,也讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從大學走向社會的心里適應期。
二、實習時間
20xx年2.27——20xx年3.19
三、實習單位
天津森大玻璃有限公司
四、實習內容
1企業(yè)簡介
公司作為華北地區(qū)的玻璃加工廠之一,能加工包括鋼化玻璃,太陽能背板等各種類型的玻璃,廣泛應用與電子類工業(yè)產(chǎn)品(拼接屏;玻璃溫室;玻璃反應釜等)。
公司本著“以客戶為中心、以質量為核心、收集整理長期堅持互惠互利”的經(jīng)營方針”,以最優(yōu)惠的價格回報客戶。以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營理念,營造一個互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍,致力于建立和諧、穩(wěn)固的國內外產(chǎn)品供應鏈。
2.車間實習
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長給我安排工作任務,我按照組長教我的方法開始慢慢學著進行流水線操作,在操作的同時注意流程及有關注意事項等。實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上進行產(chǎn)品價格,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
工廠與校園不同,在工廠實習的這一段時間,我就已經(jīng)算是初步步入社會了。在這里我學到了許多以前并不重視的規(guī)矩:
(1)、學會遵從上級及公司制度
工廠中有許多的車間,各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:①、服從班組長安排,相對應的崗位有關有相對應的人;②、嚴格按照作業(yè)指導書操作;③、嚴格遵守工廠各項規(guī)章制度;④、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
(2)、工廠注重團隊精神的同時注重培養(yǎng)個
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