2021年糖尿病中心巾幗文明崗上半年工作總結(jié)

2021年糖尿病中心巾幗文明崗上半年工作總結(jié)2021年在院領(lǐng)導(dǎo)及各級婦委會領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院及護理部的工作目標(biāo)，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點，多維度改善患者就醫(yī)體驗，較好地完成了本病區(qū)上半年各項工作任務(wù)，上半年病人對護理工作滿意率為100%；無護理服務(wù)投訴及事故發(fā)生?，F(xiàn)將2021年上半年護理工作作如下總結(jié)：一、黨風(fēng)廉政建設(shè)：堅持政治理論學(xué)習(xí)，認真貫徹**屆五中全會精神，深化“清廉醫(yī)院”建設(shè)，積極落實“清廉醫(yī)院”各項要求落實。二、規(guī)范護理管理，提升護理品質(zhì)。1.動態(tài)監(jiān)測護理質(zhì)量。上半年未達目標(biāo)值的指標(biāo)有墜床/跌倒發(fā)生率2.08‰、PICC導(dǎo)管非計劃拔管率2.56‰、給藥錯誤發(fā)生率0.02%、二級護理占比69.03%，已針對問題開展科內(nèi)討論分析，重點關(guān)注并持續(xù)改進，追蹤成效。2.做好護理質(zhì)量控制。根據(jù)科室現(xiàn)狀，彈性排班、重新修訂質(zhì)控分管內(nèi)容，專人負責(zé)每周檢查護理病歷書寫，每月組織召開科室護理質(zhì)量與安全會議，反饋質(zhì)控結(jié)果，開展PDCA項目3項。3.認真落實新冠疫情防控工作，每天每班職責(zé)到人，落實“一患一陪護”。協(xié)助完成醫(yī)院內(nèi)部員工核酸采集。4.積極參與護理部組織的技能、微課、傷口案例、英文授課演講競賽。其中技能競賽獲得團體第6名，倪少梅獲得技能競賽鼻塞吸氧項目二等獎，劉潔獲得技能競賽靜脈留置針項目三等獎，汪美娟獲得技能競賽心電圖操作項目三等獎；盧璇英文授課演講大賽入圍獎。5.全院開展掃描式葡萄糖監(jiān)測新技術(shù)服務(wù)，上半年已累計完成108例次。三、為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。1.改善患者就醫(yī)體驗。住院患者床邊結(jié)算率96.83%，門診患者在完成檢查檢驗后，由門診護士電話告知檢驗檢查結(jié)果，并給予專業(yè)指導(dǎo)，助力“最多跑一次”。2.開展“三米陽光，五心暖護”活動，節(jié)日期間為患者送上小禮物，滿足患者的合理需求。趙越西評選入圍2020年度**醫(yī)院“五星暖護”。住院患者連續(xù)6個月患者滿意度為100%。3.1-6月份完成胰島素注射教育94人；出院隨訪344人，隨訪率78.36%，需進一步加強。四、護理人才與學(xué)科建設(shè)。1.上半年選送護士參加各類學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)4人，學(xué)習(xí)個案管理、醫(yī)療器械臨床試驗質(zhì)量管理。2.?？谱o士實習(xí)基地建設(shè)：接收**省糖尿病專科護士實習(xí)7人，均順利通過專科護士答辯。3.科研專利：1-6月份撰寫SCI論文1篇，申請實用新型專利12項。五、臨床教學(xué)管理。1.上半年舉行醫(yī)護聯(lián)合應(yīng)急培訓(xùn)及應(yīng)急演練3場。2.共接收見習(xí)生4名。嚴(yán)格帶教，“放手不放眼”，周宇微被推選為2020-2021學(xué)年杭州醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教老師。3.按計劃完成護理部及科室組織的各項考核，操作理論考核均合格。4.針對護士的晉級需求，提供外出學(xué)習(xí)及授課、會診機會。六、團隊建設(shè)。1.科會、護士節(jié)組織座談/活動4次，豐富護士的業(yè)余文化生活，發(fā)揚團隊精神，增進科室凝聚力。2.對積極參加各類競賽，申報科研項目、創(chuàng)新技術(shù)、新專利的護士給予表揚及績效獎勵，鼓勵并創(chuàng)建積極上進的氛圍。3.春節(jié)期間為上班的護士準(zhǔn)備食物；在無原則沖突的情況下，滿足每位護士的排班需求。七、存在問題。1.低年資護士的專業(yè)