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2021年糖尿病中心巾幗文明崗上半年工作總結(jié)2021年在院領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)婦委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院及護(hù)理部的工作目標(biāo),以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn),多維度改善患者就醫(yī)體驗(yàn),較好地完成了本病區(qū)上半年各項(xiàng)工作任務(wù),上半年病人對(duì)護(hù)理工作滿意率為100%;無護(hù)理服務(wù)投訴及事故發(fā)生?,F(xiàn)將2021年上半年護(hù)理工作作如下總結(jié):一、黨風(fēng)廉政建設(shè):堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹**屆五中全會(huì)精神,深化“清廉醫(yī)院”建設(shè),積極落實(shí)“清廉醫(yī)院”各項(xiàng)要求落實(shí)。二、規(guī)范護(hù)理管理,提升護(hù)理品質(zhì)。1.動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量。上半年未達(dá)目標(biāo)值的指標(biāo)有墜床/跌倒發(fā)生率2.08‰、PICC導(dǎo)管非計(jì)劃拔管率2.56‰、給藥錯(cuò)誤發(fā)生率0.02%、二級(jí)護(hù)理占比69.03%,已針對(duì)問題開展科內(nèi)討論分析,重點(diǎn)關(guān)注并持續(xù)改進(jìn),追蹤成效。2.做好護(hù)理質(zhì)量控制。根據(jù)科室現(xiàn)狀,彈性排班、重新修訂質(zhì)控分管內(nèi)容,專人負(fù)責(zé)每周檢查護(hù)理病歷書寫,每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)量與安全會(huì)議,反饋質(zhì)控結(jié)果,開展PDCA項(xiàng)目3項(xiàng)。3.認(rèn)真落實(shí)新冠疫情防控工作,每天每班職責(zé)到人,落實(shí)“一患一陪護(hù)”。協(xié)助完成醫(yī)院內(nèi)部員工核酸采集。4.積極參與護(hù)理部組織的技能、微課、傷口案例、英文授課演講競(jìng)賽。其中技能競(jìng)賽獲得團(tuán)體第6名,倪少梅獲得技能競(jìng)賽鼻塞吸氧項(xiàng)目二等獎(jiǎng),劉潔獲得技能競(jìng)賽靜脈留置針項(xiàng)目三等獎(jiǎng),汪美娟獲得技能競(jìng)賽心電圖操作項(xiàng)目三等獎(jiǎng);盧璇英文授課演講大賽入圍獎(jiǎng)。5.全院開展掃描式葡萄糖監(jiān)測(cè)新技術(shù)服務(wù),上半年已累計(jì)完成108例次。三、為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。1.改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。住院患者床邊結(jié)算率96.83%,門診患者在完成檢查檢驗(yàn)后,由門診護(hù)士電話告知檢驗(yàn)檢查結(jié)果,并給予專業(yè)指導(dǎo),助力“最多跑一次”。2.開展“三米陽光,五心暖護(hù)”活動(dòng),節(jié)日期間為患者送上小禮物,滿足患者的合理需求。趙越西評(píng)選入圍2020年度**醫(yī)院“五星暖護(hù)”。住院患者連續(xù)6個(gè)月患者滿意度為100%。3.1-6月份完成胰島素注射教育94人;出院隨訪344人,隨訪率78.36%,需進(jìn)一步加強(qiáng)。四、護(hù)理人才與學(xué)科建設(shè)。1.上半年選送護(hù)士參加各類學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)4人,學(xué)習(xí)個(gè)案管理、醫(yī)療器械臨床試驗(yàn)質(zhì)量管理。2.專科護(hù)士實(shí)習(xí)基地建設(shè):接收**省糖尿病??谱o(hù)士實(shí)習(xí)7人,均順利通過??谱o(hù)士答辯。3.科研專利:1-6月份撰寫SCI論文1篇,申請(qǐng)實(shí)用新型專利12項(xiàng)。五、臨床教學(xué)管理。1.上半年舉行醫(yī)護(hù)聯(lián)合應(yīng)急培訓(xùn)及應(yīng)急演練3場(chǎng)。2.共接收見習(xí)生4名。嚴(yán)格帶教,“放手不放眼”,周宇微被推選為2020-2021學(xué)年杭州醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教老師。3.按計(jì)劃完成護(hù)理部及科室組織的各項(xiàng)考核,操作理論考核均合格。4.針對(duì)護(hù)士的晉級(jí)需求,提供外出學(xué)習(xí)及授課、會(huì)診機(jī)會(huì)。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。1.科會(huì)、護(hù)士節(jié)組織座談/活動(dòng)4次,豐富護(hù)士的業(yè)余文化生活,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增進(jìn)科室凝聚力。2.對(duì)積極參加各類競(jìng)賽,申報(bào)科研項(xiàng)目、創(chuàng)新技術(shù)、新專利的護(hù)士給予表揚(yáng)及績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)并創(chuàng)建積極上進(jìn)的氛圍。3.春節(jié)期間為上班的護(hù)士準(zhǔn)備食物;在無原則沖突的情況下,滿足每位護(hù)士的排班需求。七、存在問題。1.低年資護(hù)士的專業(yè)
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