智能旅游服務(wù)平臺(tái)合同

智能旅游服務(wù)平臺(tái)合同合同編號(hào)：__________

第一章定義及術(shù)語(yǔ)

1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：

1.1.1“智能旅游服務(wù)平臺(tái)”指由乙方開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的，為旅游者提供在線旅游信息查詢、預(yù)訂、支付等服務(wù)的平臺(tái)。

1.1.2“甲方”指使用乙方智能旅游服務(wù)平臺(tái)的旅游者。

1.1.3“乙方”指開發(fā)和運(yùn)營(yíng)智能旅游服務(wù)平臺(tái)的合法主體。

1.1.4“服務(wù)”指乙方為甲方提供的在線旅游信息查詢、預(yù)訂、支付等服務(wù)。

第二章合同主體

2.1甲方：

2.1.1甲方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。

2.1.2甲方應(yīng)保證其提供的身份信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2.2乙方：

2.2.1乙方為合法注冊(cè)的旅游服務(wù)企業(yè)，具備提供在線旅游服務(wù)的資格。

2.2.2乙方應(yīng)保證其提供的業(yè)務(wù)資質(zhì)、許可證明等相關(guān)文件真實(shí)、有效。

第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍

3.1乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù)：

3.1.1在線旅游信息查詢：包括旅游景點(diǎn)、酒店、交通、餐飲等信息。

3.1.2在線預(yù)訂：包括酒店、機(jī)票、火車票、景點(diǎn)門票等預(yù)訂服務(wù)。

3.1.3在線支付：提供多種支付方式，包括但不限于、支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。

3.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得含有虛假信息。

第四章服務(wù)承諾與保障

4.1乙方承諾：

4.1.1提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的在線旅游服務(wù)。

4.1.2保障甲方信息安全，不泄露甲方隱私。

4.1.3對(duì)所提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，確保信息的準(zhǔn)確性。

4.2乙方保障：

4.2.1如因乙方原因?qū)е录追皆馐芙?jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.2.2如甲方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，乙方應(yīng)在第一時(shí)間提供解決方案。

第五章價(jià)格與支付

5.1乙方應(yīng)向甲方提供明碼標(biāo)價(jià)的服務(wù)，不得隨意調(diào)整價(jià)格。

5.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照乙方提供的支付方式進(jìn)行支付。

5.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。

5.4乙方不得以任何理由扣留甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。

第六章服務(wù)的變更與終止

6.1服務(wù)的變更

6.1.1乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容、范圍或方式，應(yīng)提前30日通知甲方，并經(jīng)甲方同意。

6.1.2甲方同意變更的，雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。

6.1.3因服務(wù)變更導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.2服務(wù)的終止

6.2.1甲方有權(quán)單方面終止本合同，但應(yīng)提前15日書面通知乙方。

6.2.2乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整、不可抗力等原因無(wú)法提供服務(wù)時(shí)，有權(quán)終止本合同，但應(yīng)提前30日書面通知甲方。

6.2.3合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方未使用的服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助甲方處理與服務(wù)的善后事宜。

第七章違約責(zé)任

7.1甲方違約

7.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。

7.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

7.2乙方違約

7.2.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。

7.2.2乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第八章爭(zhēng)議解決

8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

8.3雙方同意，在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同的其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。

第九章法律適用與管轄

9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

9.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。

9.3雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。

第十章其他約定

10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.4本合同簽訂后，如甲乙雙方通訊地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則對(duì)方按照原通訊地址、聯(lián)系方式發(fā)送的通知、文件等，視為已有效送達(dá)。

第十一章保密條款

11.1保密義務(wù)

11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

11.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

11.1.3未經(jīng)對(duì)方同意，雙方不得向第三方泄露、披露或以任何方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。

11.2保密措施

11.2.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等被泄露。

11.2.2雙方應(yīng)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行保密教育，確保其了解并遵守本合同約定的保密義務(wù)。

11.3保密例外

11.3.1法律、法規(guī)要求披露的。

11.3.2公開渠道已獲得的。

11.3.3已被公眾所知悉的。

第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán)

12.1數(shù)據(jù)保護(hù)

12.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。

12.1.2雙方不得非法收集、使用、處理用戶數(shù)據(jù)。

12.1.3雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障用戶數(shù)據(jù)的安全、完整、可用。

12.2隱私權(quán)

12.2.1雙方應(yīng)尊重用戶的隱私權(quán)，不得非法收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。

12.2.2雙方應(yīng)在收集、使用用戶個(gè)人信息時(shí)，告知用戶相關(guān)信息并取得用戶同意。

12.2.3雙方應(yīng)采取必要措施，保障用戶個(gè)人信息的安全。

第十三章廣告與推廣

13.1廣告

13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法進(jìn)行廣告宣傳。

13.1.2雙方不得發(fā)布虛假?gòu)V告，不得夸大宣傳。

13.1.3雙方應(yīng)在廣告中明確標(biāo)注“廣告”字樣。

13.2推廣

13.2.1雙方應(yīng)積極推廣智能旅游服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大服務(wù)影響力。

13.2.2雙方在推廣過(guò)程中，應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則，不得詆毀對(duì)方商譽(yù)。

13.2.3雙方應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)推廣手段，不得進(jìn)行惡意攻擊、刷屏等行為。

第十四章違約賠償

14.1違約賠償原則

14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

14.1.2違約賠償應(yīng)包括直接損失和間接損失。

14.1.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式應(yīng)遵循公平、合理的原則。

14.2違約賠償范圍

14.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

14.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

14.3違約賠償方式

14.3.1違約賠償方式包括金錢賠償、恢復(fù)原狀、采取補(bǔ)救措施等。

14.3.2雙方應(yīng)在合同中約定具體的違約賠償方式和金額。

第十五章合同的解除與終止

15.1合同解除

15.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。

15.1.2在以下情況下，任何一方均有權(quán)單方面解除本合同：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

（2）對(duì)方破產(chǎn)、解散、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。

（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

15.2合同終止

15.2.1本合同履行完畢，自動(dòng)終止。

15.2.2雙方在合同履行過(guò)程中，達(dá)成書面終止協(xié)議的，本合同終止。

15.2.3合同解除視為合同