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文檔簡介

郵政服務(wù)賬戶管理辦法合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為郵政服務(wù)提供商,乙方為郵政服務(wù)使用者,雙方為明確郵政服務(wù)賬戶的管理辦法,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條郵政服務(wù)賬戶的設(shè)立與使用1.1甲方應(yīng)為乙方設(shè)立郵政服務(wù)賬戶,賬戶名稱為:__________。1.2乙方應(yīng)在甲方開設(shè)的郵政服務(wù)賬戶內(nèi)進(jìn)行資金充值,以確保郵政服務(wù)正常使用。1.3乙方使用郵政服務(wù)時(shí),應(yīng)按照甲方制定的郵政服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。1.4乙方不得將郵政服務(wù)賬戶轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓給他人使用,如發(fā)現(xiàn)有此類行為,甲方有權(quán)立即終止提供郵政服務(wù),并追究乙方的法律責(zé)任。第二條郵政服務(wù)賬戶的充值與退款2.1乙方可通過甲方提供的充值渠道進(jìn)行賬戶充值,充值金額必須是人民幣。2.2甲方應(yīng)在收到乙方充值申請(qǐng)后,及時(shí)為乙方賬戶充值,確保乙方郵政服務(wù)正常使用。2.3乙方在充值過程中如遇到問題,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)在接到乙方通知后,及時(shí)處理并給予答復(fù)。2.4乙方在郵政服務(wù)過程中,如因特殊原因需要退款,甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后,及時(shí)辦理退款手續(xù)。第三條郵政服務(wù)賬戶的密碼管理3.1乙方應(yīng)妥善保管郵政服務(wù)賬戶密碼,確保賬戶安全。3.2乙方如發(fā)現(xiàn)賬戶密碼泄露,應(yīng)立即向甲方報(bào)告,并采取有效措施防止損失擴(kuò)大。3.3甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)告后,及時(shí)采取措施保障乙方賬戶安全,并根據(jù)實(shí)際情況追究相關(guān)人員責(zé)任。第四條郵政服務(wù)賬戶的資料保護(hù)4.1甲方應(yīng)對(duì)乙方在郵政服務(wù)過程中提供的個(gè)人信息、賬戶信息等資料予以保密,不得泄露給第三方。4.2甲方不得利用乙方提供的資料進(jìn)行非法行為,否則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供郵政服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為郵政服務(wù)費(fèi)用總額的20%。5.2乙方未按照約定進(jìn)行充值的,甲方有權(quán)終止提供郵政服務(wù),并追究乙方的法律責(zé)任。5.3一方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.郵政服務(wù)賬戶管理辦法合同2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方個(gè)人/公司身份證明復(fù)印件4.充值渠道說明及操作指南5.退款申請(qǐng)表6.郵政服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.甲方服務(wù)承諾函8.乙方投訴與反饋表格二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間或服務(wù)質(zhì)量提供郵政服務(wù),視為違約。2.甲方泄露乙方賬戶信息或個(gè)人信息,視為違約。3.甲方利用乙方提供的資料進(jìn)行非法行為,視為違約。4.乙方未按照約定進(jìn)行充值,視為違約。5.乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓郵政服務(wù)賬戶給他人使用,視為違約。6.一方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.郵政服務(wù)賬戶:指乙方在甲方開設(shè)的,用于享受甲方提供的郵政服務(wù)的資金賬戶。2.充值:指乙方將資金充入郵政服務(wù)賬戶的行為。3.退款:指乙方因特殊原因,向甲方申請(qǐng)將郵政服務(wù)賬戶內(nèi)資金部分或全部退還給乙方的行為。4.違約金:指一方未履行合同義務(wù),應(yīng)向另一方支付的違約補(bǔ)償。5.郵政服務(wù):指甲方根據(jù)乙方充值金額向乙方提供的郵件寄遞、包裹寄遞等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.充值問題:如遇到充值失敗或充值金額未及時(shí)到賬等問題,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,甲方將在接到通知后及時(shí)處理。2.密碼泄露:如乙方發(fā)現(xiàn)賬戶密碼泄露,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并更改密碼。甲方將根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)查并采取措施保障乙方賬戶安全。3.服務(wù)質(zhì)量問題:如乙方對(duì)甲方提供的郵政服務(wù)質(zhì)量有異議,可向甲方提出投訴,甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理并給予答復(fù)。4.退款問題:如乙方因特殊原因需要退款,應(yīng)向甲方提交退款申請(qǐng),甲方將在接到申請(qǐng)后及時(shí)辦理退款手續(xù)。五、所有應(yīng)用場景:1.個(gè)人用戶使用郵政服務(wù),通過郵政服務(wù)賬戶進(jìn)行充值、使用及退款。2.企

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