2024年度打印機銷售與售后服務(wù)保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度打印機銷售與售后服務(wù)保障合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方對打印機產(chǎn)品的需求，乙方愿意向甲方提供2024年度打印機銷售及售后服務(wù)保障。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）打印機：指能夠?qū)⒂嬎銠C中的文本或圖形打印到紙張、薄膜或其他介質(zhì)上的設(shè)備。（2）售后服務(wù)：指在打印機銷售后，乙方為甲方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同期限：本合同自雙方簽字之日起生效，至2024年12月31日止。（2）銷售數(shù)量：指本合同約定的甲方購買打印機的數(shù)量。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)購買乙方提供的打印機產(chǎn)品。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付貨款。（3）甲方應(yīng)按照乙方提供的使用說明正確使用打印機。（4）甲方應(yīng)按照合同約定配合乙方進行售后服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的打印機產(chǎn)品。（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù)，確保打印機正常使用。（3）乙方應(yīng)按照合同約定保證打印機的質(zhì)量，對不合格產(chǎn)品進行更換或退貨。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點打印機產(chǎn)品交付地點為甲方指定地點，售后服務(wù)地點為乙方指定地點。5.3合同履行方式（1）打印機產(chǎn)品：乙方按照合同約定時間向甲方交付打印機產(chǎn)品。（2）售后服務(wù)：乙方按照合同約定提供售后服務(wù)，包括維修、保養(yǎng)、咨詢等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同到期前，雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于：（1）乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部貨款。（2）乙方應(yīng)按照約定提供售后服務(wù)，直至合同終止。（3）雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）打印機產(chǎn)品銷售價格：根據(jù)雙方協(xié)商確定的單價與銷售數(shù)量計算。（2）售后服務(wù)費用：包括但不限于維修、保養(yǎng)、備件更換等費用。（3）其他相關(guān)費用：如運輸、安裝、培訓(xùn)等費用。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）貨款支付：打印機產(chǎn)品交付后，甲方應(yīng)在驗收合格后的10個工作日內(nèi)支付剩余貨款的70%。（3）售后服務(wù)費用：根據(jù)實際發(fā)生的服務(wù)項目，甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.3支付時間（1）預(yù)付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。（2）貨款支付時間：打印機產(chǎn)品交付后10個工作日內(nèi)。（3）售后服務(wù)費用支付時間：收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付款項時，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進行。（2）甲方支付的款項應(yīng)明確標(biāo)注合同編號及付款用途。（3）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，及時向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按約定時間支付貨款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的2%。（2）如甲方未按約定時間支付售后服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的2%。8.2乙方違約（1）如乙方提供的打印機產(chǎn)品不符合合同約定，乙方應(yīng)無條件退貨或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。（2）如乙方未按約定時間提供售后服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的2%。8.3賠償金額和方式（1）如任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金。（2）違約金不足以彌補損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償差額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。（2）雙方在合同履行過程中交換的技術(shù)信息、市場信息等。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件本合同項下的不可抗力事件包括：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：如戰(zhàn)爭爆發(fā)、軍事沖突等。（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）雙方應(yīng)共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致打印機生產(chǎn)線受損。（2）戰(zhàn)爭：如戰(zhàn)爭導(dǎo)致原材料供應(yīng)中斷。（3）政府行為：如政策調(diào)整導(dǎo)致打印機銷售受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的。（3）法律法規(guī)明確規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對其產(chǎn)品設(shè)計的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。（2）未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓乙方產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密的保密權(quán)。（2）乙方保留對合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。（2）修改和補充的內(nèi)容，作為合同不可分割的組成部分。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方簽字或蓋章的修改和補充，與本合同具有同等法律效力。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，確保合同的順利履行。（2）甲方應(yīng)積極配合乙方進行市場推廣和售后服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合同履行情況。（2）雙方應(yīng)相互提供必要的資料和信息，以便于合同履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就合同事項的完整協(xié)議，取代了先前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自增減合同條款。（2）任何增減條款，均視為合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2024年度打印機銷售與售后服務(wù)保障合同2.打印機產(chǎn)品清單及價格表3.售后服務(wù)細則4.付款憑證5.修改和補充協(xié)議6.協(xié)商會議紀(jì)要7.相關(guān)法律法規(guī)文件8.不可抗力事件證明文件9.違約金支付憑證10.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定時間支付貨款或售后服務(wù)費用。未按約定時間接收打印機產(chǎn)品。未按約定方式使用打印機產(chǎn)品。2.乙方違約：提供的打印機產(chǎn)品不符合合同約定。未按約定時間提供售后服務(wù)。未按約定提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指因一方違約行為而向守約方支付的一定金額的補償。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.知識產(chǎn)權(quán)：指依法產(chǎn)生的，具有獨占性、排他性和時間性的權(quán)利，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付貨款。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時支付貨款，如逾期未支付，應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.問題：乙方提供的打印機產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。解決辦法：甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后7個工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后及時更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。3.問題：售后服務(wù)響應(yīng)不及時。解決辦法：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后盡快響應(yīng)并提供必要的售后服務(wù)。4.問題：合同履行過程中的溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合同履行情況，確保信息暢通。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，協(xié)商解決合同無法履行的問題。如協(xié)商不成，可尋求法律途徑解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息：2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供與合同相關(guān)的技術(shù)支持、產(chǎn)品安裝和調(diào)試服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取技術(shù)服務(wù)費。第三方有權(quán)在合同履行過程中獲得甲方和乙方的配合與支持。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時完成合同約定的技術(shù)服務(wù)。第三方應(yīng)遵守合同條款，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付貨款和售后服務(wù)費用。乙方有權(quán)在合同履行過程中對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行過程中獲得甲方提供的必要信息。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時支付貨款或售后服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得將合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方不得泄露乙方提供的商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的打印機產(chǎn)品。甲方可要求乙方提供滿意的售后服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方向其提供的優(yōu)惠價格和服務(wù)。甲方可要求乙方在合同履行過程中提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未能提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的打印機產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方如未能提供滿意的售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得在合同履行過程中泄露甲方的商業(yè)秘密。全文完。2024年度打印機銷售與售后服務(wù)保障合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.5合同雙方授權(quán)代表第二章合同標(biāo)的2.1打印機型號及規(guī)格2.2打印機數(shù)量及單價2.3打印機總價及支付方式2.4打印機交貨時間及地點第三章合同履行3.1交貨責(zé)任3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法3.3違約責(zé)任及處理3.4合同履行期限第四章售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)內(nèi)容4.4售后服務(wù)費用及支付方式第五章保修政策5.1保修范圍5.2保修期限5.3保修條件5.4保修責(zé)任及處理第六章技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持期限6.3技術(shù)支持費用及支付方式6.4技術(shù)支持責(zé)任及處理第七章質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量問題處理7.4質(zhì)量責(zé)任及賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序8.4合同解除與終止后的責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2違約責(zé)任計算標(biāo)準(zhǔn)9.3違約責(zé)任處理程序9.4違約責(zé)任賠償范圍第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用第十一章合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同補充協(xié)議11.4合同解除與終止第十二章合同附件12.1產(chǎn)品清單12.2售后服務(wù)協(xié)議12.3保修卡12.4技術(shù)支持協(xié)議第十三章其他約定13.1不可抗力13.2知識產(chǎn)權(quán)13.3合同簽訂及生效日期13.4合同份數(shù)及效力第十四章合同簽訂及附件清單14.1合同簽訂日期14.2合同附件清單合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2合同雙方地址甲方地址：___________乙方地址：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：___________乙方聯(lián)系方式：___________1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：___________乙方法定代表人：___________1.5合同雙方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表：___________乙方授權(quán)代表：___________第二章合同標(biāo)的2.1打印機型號及規(guī)格打印機型號：___________打印機規(guī)格：___________2.2打印機數(shù)量及單價打印機數(shù)量：___________打印機單價：___________2.3打印機總價及支付方式打印機總價：___________支付方式：___________2.4打印機交貨時間及地點交貨時間：___________交貨地點：___________第三章合同履行3.1交貨責(zé)任乙方負(fù)責(zé)將打印機按照約定的時間、數(shù)量和地點交貨給甲方。3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法驗收標(biāo)準(zhǔn)：___________驗收方法：___________3.3違約責(zé)任及處理若乙方未能按照約定交貨，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。3.4合同履行期限合同履行期限：___________第四章售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍：___________4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限：___________4.3售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容：___________4.4售后服務(wù)費用及支付方式售后服務(wù)費用：___________支付方式：___________第五章保修政策5.1保修范圍保修范圍：___________5.2保修期限保修期限：___________5.3保修條件保修條件：___________5.4保修責(zé)任及處理保修責(zé)任及處理：___________第六章技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式：___________6.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限：___________6.3技術(shù)支持費用及支付方式技術(shù)支持費用：___________支付方式：___________6.4技術(shù)支持責(zé)任及處理技術(shù)支持責(zé)任及處理：___________第七章質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：___________7.2質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限：___________7.3質(zhì)量問題處理質(zhì)量問題處理：___________7.4質(zhì)量責(zé)任及賠償質(zhì)量責(zé)任及賠償：___________第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的；8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；8.1.3合同雙方協(xié)商一致決定解除的。8.2合同終止條件8.2.1合同履行完畢；8.2.2合同解除；8.2.3合同被依法宣布無效或被撤銷。8.3合同解除與終止的程序8.3.1解除或終止合同，應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)；8.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；8.3.3雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除或終止后的善后事宜。8.4合同解除與終止后的責(zé)任8.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除或終止而產(chǎn)生的責(zé)任；8.4.2合同解除或終止后，未履行的部分不再履行。第九章違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式9.1.1支付違約金；9.1.2恢復(fù)原狀；9.1.3采取補救措施；9.1.4賠償損失。9.2違約責(zé)任計算標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任計算標(biāo)準(zhǔn)：___________9.3違約責(zé)任處理程序違約責(zé)任處理程序：___________9.4違約責(zé)任賠償范圍違約責(zé)任賠償范圍：___________第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決；10.1.2仲裁；10.1.3訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)：___________10.3爭議解決程序爭議解決程序：___________10.4爭議解決費用爭議解決費用：___________第十一章合同生效與變更11.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.3合同補充協(xié)議合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.4合同解除與終止合同解除與終止按第八章規(guī)定執(zhí)行。第十二章合同附件12.1產(chǎn)品清單12.2售后服務(wù)協(xié)議12.3保修卡12.4技術(shù)支持協(xié)議第十三章其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2知識產(chǎn)權(quán)合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用。13.3合同簽訂及生效日期合同簽訂日期：___________合同生效日期：___________13.4合同份數(shù)及效力本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十四章合同簽訂及附件清單14.1合同簽訂日期14.2合同附件清單甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整打印機價格，但需提前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整期限。說明：此條款確保甲方在市場波動時能夠靈活調(diào)整價格，同時給予乙方足夠的時間來適應(yīng)價格變動。1.2甲方負(fù)責(zé)提供打印機操作培訓(xùn)，確保乙方員工能夠熟練操作打印機。說明：甲方作為銷售方，有責(zé)任對打印機進行操作培訓(xùn)，提高乙方員工的使用效率。1.3甲方承諾在合同有效期內(nèi)，為乙方提供免費的軟件升級服務(wù)。說明：甲方提供免費的軟件升級服務(wù)，以保障乙方在使用過程中能夠享受最新的技術(shù)支持。1.4甲方需在合同簽訂后5個工作日內(nèi)向乙方提供產(chǎn)品使用手冊及售后服務(wù)聯(lián)系方式。說明：甲方需在合同簽訂后及時提供產(chǎn)品使用手冊和售后服務(wù)聯(lián)系方式，方便乙方在使用過程中查閱和維護。1.5甲方應(yīng)在合同履行期間，定期對乙方使用打印機的情況進行回訪，了解乙方需求，并提供相應(yīng)的解決方案。說明：甲方通過定期回訪，了解乙方使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高客戶滿意度。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品演示，確保乙方對打印機性能滿意后再簽訂合同。說明：乙方作為購買方，有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品演示，以保障自身權(quán)益。2.2乙方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)實際需求調(diào)整打印機數(shù)量和型號。說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整打印機配置，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。2.3乙方有權(quán)要求甲方提供定制化售后服務(wù)，以滿足乙方特殊需求。說明：乙方有權(quán)要求甲方提供定制化售后服務(wù)，提高乙方使用體驗。2.4乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間，提供實時技術(shù)支持，確保打印機正常運行。說明：乙方有權(quán)要求甲方提供實時技術(shù)支持，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.5乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間，對打印機進行定期檢查，確保打印機處于良好狀態(tài)。說明：乙方有權(quán)要求甲方定期檢查打印機，預(yù)防潛在問題，保障打印機穩(wěn)定運行。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介在合同簽訂過程中，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同條款的公平合理。說明：第三方中介作為中立方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，避免合同糾紛。3.2第三方中介有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督，確保合同雙方履行合同義務(wù)。說明：第三方中介對合同履行情況進行監(jiān)督，確保雙方遵守合同約定。3.3第三方中介有權(quán)在合同履行期間，對打印機進行抽查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。說明：第三方中介對打印機進行抽查，保障乙方購買到合格的產(chǎn)品。3.4第三方中介有權(quán)在合同履行期間，對售后服務(wù)進行評估，確保服務(wù)質(zhì)量。說明：第三方中介對售后服務(wù)進行評估，提高售后服務(wù)水平。3.5第三方中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)任何一方違反合同約定，有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?，并要求改正。說明：第三方中介有權(quán)對違反合同約定的一方進行警告，維護合同雙方的權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品清單2.售后服務(wù)協(xié)議3.保修卡4.技術(shù)支持協(xié)議5.第三方中介合同（如有）6.產(chǎn)品使用手冊7.合同補充協(xié)議（如有）8.合同附件清單二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時間、數(shù)量和地點交貨。認(rèn)定：甲方未能按照合同約定的交貨時間、數(shù)量和地點交貨，經(jīng)乙方書面通知后仍未糾正。2.違約行為：乙方未按約定提供售后服務(wù)。認(rèn)定：乙方未能按照合同約定的售后服務(wù)范圍、期限和內(nèi)容提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正。3.違約行為：甲方未按約定提供免費軟件升級服務(wù)。認(rèn)定：甲方未能按照合同約定的期限提供免費軟件升級服務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后仍未糾正。4.違約行為：乙方未按約定調(diào)整打印機數(shù)量和型號。認(rèn)定：乙方未能按照合同約定的程序和要求調(diào)整打印機數(shù)量和型號，經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正。5.違約行為：第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)。認(rèn)定：第三方中介未能對合同履行情況進行有效監(jiān)督，導(dǎo)致一方違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未采取補救措施。三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。4.補救措施：指合同一方在違約后采取的措施，以減輕對方損失或恢復(fù)合同原狀。5.恢復(fù)原狀：指合同一方在違約后，將對方恢復(fù)到合同簽訂前的狀態(tài)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時交貨。解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明原因，同時采取補救措施，如延期交貨或賠償損失。2.問題：乙方未按約定提供售后服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即糾正，如無法提供約定服務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.問題：第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法：第三方中介應(yīng)加強監(jiān)督，確保合同雙方履行合同義務(wù)，如發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)及時通知雙方并采取相應(yīng)措施。五、所有應(yīng)用場景：1.場景：甲方為大型企業(yè)，需要大量打印機進行辦公。說明：合同適用于甲方批量采購打印機，并享受乙方提供的全面售后服務(wù)。2.場景：乙方為打印機生產(chǎn)商或代理商。說明：合同適用于乙方銷售打印機并提供售后服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。3.場景：合同雙方為長期合作伙伴。說明：合同適用于雙方長期合作，建立穩(wěn)定的打印機供應(yīng)和售后服務(wù)關(guān)系。4.場景：合同涉及第三方中介參與。說明：合同適用于引入第三方中介，以確保合同履行和雙方權(quán)益的保障。全文完。2024年度打印機銷售與售后服務(wù)保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方名稱及地址1.2.乙方名稱及地址1.3.聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1.打印機品牌及型號2.2.打印機數(shù)量及單價2.3.打印機規(guī)格及配置3.合同總價及支付方式3.1.合同總價3.2.支付方式及期限3.3.預(yù)付款及尾款比例4.交貨時間及地點4.1.交貨時間4.2.交貨地點4.3.交貨方式5.售后服務(wù)保障5.1.售后服務(wù)期限5.2.售后服務(wù)內(nèi)容5.3.售后服務(wù)響應(yīng)時間6.技術(shù)支持6.1.技術(shù)支持方式6.2.技術(shù)支持內(nèi)容6.3.技術(shù)支持期限7.保修條款7.1.保修期限7.2.保修范圍7.3.保修責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.2.乙方違約責(zé)任8.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)9.3.爭議解決期限10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件10.3.合同解除條件11.合同變更11.1.合同變更程序11.2.合同變更內(nèi)容11.3.合同變更生效時間12.合同解除12.1.合同解除條件12.2.合同解除程序12.3.合同解除生效時間13.合同附件13.1.附件一：打印機銷售清單13.2.附件二：售后服務(wù)保障細則13.3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)細則14.其他約定14.1.保密條款14.2.不可抗力條款14.3.法律適用及管轄條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方名稱：公司1.2.甲方地址：省市區(qū)街道號1.3.乙方名稱：YY科技有限公司1.4.乙方地址：省市區(qū)街道號1.5.聯(lián)系人：甲方，乙方1.6.聯(lián)系電話：甲方138xxxx5678，乙方139xxxx56782.合同標(biāo)的物2.1.打印機品牌：HP2.2.打印機型號：HPLaserJetProM402n2.3.打印機數(shù)量：100臺2.4.打印機單價：人民幣2000元/臺2.5.打印機規(guī)格：黑白激光打印機，月打印量10000頁2.6.打印機配置：內(nèi)置式雙面打印，自動供紙器，網(wǎng)絡(luò)打印3.合同總價及支付方式3.1.合同總價：人民幣200,000元3.2.支付方式：簽訂合同后10個工作日內(nèi)支付預(yù)付款人民幣20,000元，剩余款項在交貨驗收合格后30日內(nèi)支付3.3.預(yù)付款及尾款比例：預(yù)付款比例10%，尾款比例90%4.交貨時間及地點4.1.交貨時間：合同簽訂后30個工作日內(nèi)4.2.交貨地點：甲方指定倉庫4.3.交貨方式：乙方負(fù)責(zé)將打印機運輸至甲方指定倉庫，并確保貨物安全5.售后服務(wù)保障5.1.售后服務(wù)期限：自打印機交付之日起12個月5.2.售后服務(wù)內(nèi)容：包括打印機故障維修、配件更換、技術(shù)支持等5.3.售后服務(wù)響應(yīng)時間：接到客戶故障報告后24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)到達現(xiàn)場6.技術(shù)支持6.1.技術(shù)支持方式：電話、郵件、在線遠程協(xié)助6.2.技術(shù)支持內(nèi)容：打印機操作指導(dǎo)、軟件安裝與調(diào)試、故障排除等6.3.技術(shù)支持期限：同售后服務(wù)期限7.保修條款7.1.保修期限：自打印機交付之日起12個月7.2.保修范圍：包括打印機本身及其配件的正常磨損和故障7.3.保修責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)免費維修或更換故障部件，并承擔(dān)相關(guān)費用8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.1.1.甲方未按時支付預(yù)付款或尾款，每逾期一日應(yīng)向乙方支付未付款金額的千分之五的違約金。8.1.2.甲方未按約定時間接收貨物，每逾期一日應(yīng)向乙方支付合同總價千分之一的違約金。8.1.3.甲方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，但未在規(guī)定時間內(nèi)通知乙方，視為放棄保修權(quán)利。8.2.乙方違約責(zé)任8.2.1.乙方未按約定時間交貨，每逾期一日應(yīng)向甲方支付合同總價千分之一的違約金。8.2.2.乙方提供的打印機存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即免費更換或維修，并承擔(dān)相關(guān)費用。8.2.3.乙方未按約定提供售后服務(wù)，每逾期一日應(yīng)向甲方支付合同總價千分之一的違約金。8.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1.違約金不足以彌補損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2.任何一方違約，另一方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決機構(gòu)9.2.1.雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。9.3.爭議解決期限9.3.1.爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)達成和解或提起仲裁。10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.1.1.雙方簽字蓋章后生效。10.1.2.甲方支付預(yù)付款后生效。10.2.合同終止條件10.2.1.合同履行完畢。10.2.2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3.合同解除條件10.3.1.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3.2.合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同變更11.1.合同變更程序11.1.1.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出。11.1.2.雙方簽字蓋章后生效。11.2.合同變更內(nèi)容11.2.1.合同標(biāo)的物的變更。11.2.2.合同條款的變更。11.3.合同變更生效時間11.3.1.變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同解除12.1.合同解除條件12.1.1.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2.合同雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.合同解除程序12.2.1.提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對方。12.2.2.收到通知的一方應(yīng)在15日內(nèi)確認(rèn)解除合同。12.3.合同解除生效時間12.3.1.自收到解除合同通知之日起生效。13.合同附件13.1.附件一：打印機銷售清單13.2.附件二：售后服務(wù)保障細則13.3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)細則14.其他約定14.1.保密條款14.1.1.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。14.1.2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。14.2.不可抗力條款14.2.1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2.2.不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.3.法律適用及管轄條款14.3.1.本合同適用中華人民共和國法律。14.3.2.合同爭議的解決，適用合同簽訂地的法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.本合同所稱第三方，是指合同雙方在履行本合同時，為了實現(xiàn)合同目的而引入的具有獨立法律地位的第三方服務(wù)提供者，包括但不限于中介方、物流公司、維修服務(wù)商等。15.2.第三方介入目的15.2.1.第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，降低風(fēng)險，以及確保合同雙方的合法權(quán)益。15.3.第三方選擇15.3.1.第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定，并應(yīng)書面通知對方。15.4.第三方責(zé)任15.4.1.第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)履行其職責(zé)，并對因其自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.5.第三方介入程序15.5.1.第三方介入需經(jīng)合同雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。15.6.第三方介入合同15.6.1.1.第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；15.6.1.2.第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限；15.6.1.3.第三方的權(quán)利和義務(wù)；15.6.1.4.第三方的責(zé)任限額；15.6.1.5.第三方的違約責(zé)任；15.6.1.6.第三方介入合同的有效期；15.6.1.7.第三方介入合同的解除條件。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1.甲方的額外義務(wù)16.1.1.甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。16.1.2.甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便其履行合同。16.1.3.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同的情況，并及時向乙方報告。16.2.乙方的額外義務(wù)16.2.1.乙方應(yīng)確保第三方提供的打印機和服務(wù)符合合同約定。16.2.2.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方提供的服務(wù)質(zhì)量，并對第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1.第三方責(zé)任限額17.1.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入合同的具體內(nèi)容確定，但不得超過合同總價的10%。17.1.2.1.第三方的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量；17.1.2.