ZHXXX數(shù)據(jù)治理咨詢項(xiàng)目投標(biāo)文件

陜西信合數(shù)據(jù)治理咨詢相關(guān)相關(guān)

本次項(xiàng)目

投標(biāo)文件

目錄

1公司簡(jiǎn)介.....................................................................4

1.1公司基本情況..........................................................4

1.2商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部及團(tuán)隊(duì)介紹.....................................9

2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目項(xiàng)目需求理解...............................................16

2.1相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目背景及目標(biāo)...........................................16

2.2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目主要工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容..........................18

3數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)整體解決方案...................................................21

3.1數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方式方法論...............................................21

3.2數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類.........................................................26

3.3數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀調(diào)研.....................................................28

3.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì).....................................................30

3.5分析類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)...................................................40

3.6數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)映射.........................................................44

3.7數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.........................................................45

3.8數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)與增強(qiáng)...................................................46

4數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)............................................................47

4.1數(shù)據(jù)治理體系的概念...................................................47

4.2數(shù)據(jù)治理體系評(píng)估診斷.................................................48

4.3數(shù)據(jù)治理體系藍(lán)圖設(shè)計(jì).................................................52

4.4數(shù)據(jù)治理體系實(shí)施路線圖...............................................67

4.5數(shù)據(jù)治理體系制度建設(shè)及落地指導(dǎo).......................................68

5數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量提高整體解決方案建議......................................75

5.1數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量提高整體解決方案概述................................75

5.2數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn).............................................80

5.3數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量檢核規(guī)則.............................................81

5.4數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量認(rèn)責(zé)整體解決方案....................................83

6陜西信合數(shù)據(jù)架構(gòu)實(shí)施路線...................................................86

6.1數(shù)據(jù)體系架構(gòu)建設(shè)規(guī)劃.................................................86

6.2數(shù)據(jù)體系架構(gòu)實(shí)施路線.................................................88

6.3階段性目標(biāo)及計(jì)劃.....................................................90

7相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目實(shí)施整體解決方案...........................................91

7.1相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目計(jì)劃.................................................91

7.2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目組織架構(gòu)及費(fèi)用......................................93

7.3相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目交付成果............................................123

7.4相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目管控整體解決方案...................................126

7.5相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)質(zhì)量保障計(jì)劃...............................140

7.6知識(shí)培訓(xùn)整體解決方案................................................151

7.7相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及規(guī)避措施.........................155

8知識(shí)產(chǎn)權(quán)說(shuō)明..............................................................156

9現(xiàn)場(chǎng)XX實(shí)施優(yōu)勢(shì)..........................................................157

1公司簡(jiǎn)介

XX先進(jìn)技術(shù)有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務(wù)提供商，公司擁有超強(qiáng)的全球運(yùn)營(yíng)

能力體系、嚴(yán)格的相關(guān)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時(shí)代的合

作伙伴”，為您的成功保駕護(hù)航。自1995年以來(lái)，XX一直致力于為全球客戶提供世界領(lǐng)先

的商業(yè)/IT咨詢、解決整體解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、

能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要客戶涵蓋眾多財(cái)富

500強(qiáng)企業(yè)及大中型中國(guó)企業(yè)。

憑借專業(yè)的交付能力體系，XX協(xié)助客戶在全球市場(chǎng)中贏得成功，并且獲得合作伙伴和

行業(yè)分析師的高度認(rèn)可。我們通過(guò)的業(yè)界領(lǐng)先的相關(guān)相關(guān)質(zhì)量與安全認(rèn)證包括CMMLevel5、

CMMISVCLevel3、六西格瑪、ISO27001、IS09001:2008>SAS70和PIPA等。

通過(guò)將戰(zhàn)略總部設(shè)在中國(guó)，并在北美、亞太地區(qū)、歐洲設(shè)立地區(qū)總部，XX為客戶提供

零障礙溝通的個(gè)性化定制與最佳經(jīng)濟(jì)收益完美結(jié)合的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)位于美國(guó)、歐洲、澳大

利亞、日本、新加坡、馬來(lái)西亞和中國(guó)的交付中心，為客戶提供企業(yè)相關(guān)應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)智

能數(shù)智數(shù)智、相關(guān)應(yīng)用開(kāi)發(fā)與維護(hù)、移動(dòng)解決整體解決方案、云計(jì)算、基礎(chǔ)設(shè)施管控、軟件

開(kāi)發(fā)與全球化、業(yè)務(wù)流程外包的一站式服務(wù)，滿足客戶對(duì)全球范圍無(wú)縫交付和先進(jìn)技術(shù)支持

的項(xiàng)目需求，同時(shí)支持客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助客戶贏得成功。

1.1公司基本情況

1.1.1榮譽(yù)及證書

憑借可信賴的交付能力體系，XX成為Gartner、TheCommonSenseAdvisoryGroup、

1DC.國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)等分析機(jī)構(gòu)公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

證書

ISOwo.

首家獲得ISO認(rèn)證的中國(guó)外包企業(yè)，2002年獲得ISO9001認(rèn)證，2006年獲得ISO

27001認(rèn)證

A

斗

S1各m&日常運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)格實(shí)施六西格碼方式方法論

Levef^i^V

SEICMMJ

2003年成為首家公司整體通過(guò)SEI-CMML5級(jí)認(rèn)證的中國(guó)外包服務(wù)公司

修永

??ottMonare

2009年取得“個(gè)人信息保護(hù)評(píng)價(jià)”(PIPA)認(rèn)證

@?2005年成為首家通過(guò)SAS70TypeH審計(jì)的中國(guó)外包服務(wù)公司。

IAOP的中國(guó)獨(dú)家授權(quán)合作伙伴

1.1.2業(yè)務(wù)咨詢

依托深厚的先進(jìn)技術(shù)服務(wù)基礎(chǔ)，XX為客戶提供IT與業(yè)務(wù)咨詢服務(wù).無(wú)論您的企業(yè)是在

尋求拓展新市場(chǎng)、發(fā)布新產(chǎn)品、還是提高ITsystem處理效率，我們的顧問(wèn)都能與您一起設(shè)

計(jì)與制定出符合您商業(yè)目標(biāo)的流程與體系。

?商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智

?業(yè)務(wù)流程管控

?業(yè)務(wù)與先進(jìn)技術(shù)咨詢

?中國(guó)/亞太地區(qū)市場(chǎng)

?認(rèn)證培訓(xùn)

?云計(jì)算

?移動(dòng)解決整體解決方案

?組織變革

?外包策略

?離岸開(kāi)發(fā)中心

?system集成

1.1.3解決整體解決方案

隨著對(duì)創(chuàng)造和捕捉商業(yè)價(jià)值的不懈追求，越來(lái)越多的企業(yè)正在尋找兼具堅(jiān)實(shí)的先進(jìn)技術(shù)

背景，同時(shí)可以提供解決整體解決方案和咨詢服務(wù)的供應(yīng)商。無(wú)論您的企業(yè)是在考慮推出新

產(chǎn)品、還是考慮外包已過(guò)成熟期的業(yè)務(wù)線，xx的顧問(wèn)都能夠與您合作，評(píng)估業(yè)務(wù)流程和體

系的影響，制定滿足您的項(xiàng)目需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)的解決整體解決方案。

XX解決整體解決方案家族覆蓋IT架構(gòu)、ERP、相關(guān)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施等方面，提供

業(yè)務(wù)解決整體解決方案、行業(yè)解決整體解決方案以及定制化解決整體解決方案，為客戶提供

真正的商業(yè)價(jià)值，致力于成為您長(zhǎng)期的先進(jìn)技術(shù)解決整體解決方案合作伙伴。

?銀行與金融服務(wù)（BFSI）

?商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智（BI）

?呼叫中心

?云計(jì)算服務(wù)

?客戶關(guān)系管控（CRM）

?數(shù)碼化

?企業(yè)協(xié)作

?移動(dòng)解決整體解決方案

?航空

?離岸開(kāi)發(fā)中心（ODC/CDC）

?Oracle

?產(chǎn)品全球化服務(wù)（PGS/LGE）

?SAPSASSOA

?SoftwareAG

?測(cè)試服務(wù)

1.1.4外包

XX是一流的面向歐美全球2000強(qiáng)企業(yè)的1T服務(wù)提供商，我們以靈活多樣的交付模式

為客戶提供端到端的IT相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目實(shí)施，降低總成本同時(shí)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新與業(yè)務(wù)

擴(kuò)展。作為一站式服務(wù)提供商，我們能夠優(yōu)化產(chǎn)品生命周期并協(xié)助您取得成功。我們的解決

整體解決方案不僅注重提高附加值和性能，而且靈活安全,并具有快速方便的升級(jí)能力體系。

憑借優(yōu)異的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和流程、豐富的領(lǐng)域知識(shí)、先進(jìn)的工具和專業(yè)的資源管控，XX為

全球客戶提供全方位的BPO解決整體解決方案。作為客戶資源的戰(zhàn)略性延伸，我們注重與客

戶建立深厚持久的關(guān)系，并為客戶帶來(lái)巨大價(jià)值，致力于成為企業(yè)新時(shí)代的合作伙伴。依托

離岸開(kāi)發(fā)中心（ODC）最佳實(shí)踐，提供專業(yè)的BPO解決整體解決方案，旨在協(xié)助企業(yè)降低成

本和改善業(yè)績(jī)，從而更專注于為客戶和股東提供專業(yè)服務(wù)。

1.1.5靈活的交付模式

XX始終全力以赴，保證交付超預(yù)期的優(yōu)質(zhì)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目成果。我們根據(jù)客戶項(xiàng)目

需求，提供多種靈活的交付方式方式方法方式方法：

?相關(guān)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)（ADM）

?業(yè)務(wù)流程外包（BPO）

?企業(yè)相關(guān)應(yīng)用服務(wù)

?IT基礎(chǔ)設(shè)施管控

?外包策略

?離岸開(kāi)發(fā)中心（ODC/CDC）

?產(chǎn)品相關(guān)相關(guān)工程服務(wù)

?產(chǎn)品本地化服務(wù)（PGS/LGE）

?測(cè)試服務(wù)

1.1.6XX歷史

PacteraTechnologyInternationalLtd.成立于2012年，由領(lǐng)先的IT服務(wù)公司海輝

軟件（國(guó)際）集團(tuán)公司（納斯達(dá)克股票代碼：HSFT）與文思信息先進(jìn)技術(shù)有限公司（紐交所

股票代碼：VIT）平等合并而成，致力于打造世界級(jí)的咨詢與先進(jìn)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，全球戰(zhàn)略

總部位于中國(guó)，區(qū)域總部分別位于北美、亞太和歐洲。

自1995年以來(lái)，我們一直致力于為全球客戶提供世界領(lǐng)先的IT咨詢、解決整體解決方

案和外包服務(wù)，并且不斷擴(kuò)展服務(wù)范圍，深化業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)，提高服務(wù)價(jià)值。

里程碑

>2012?文思與海輝達(dá)成“平等合并”，成立XX先進(jìn)技術(shù)有限公司

>2012?收購(gòu)頂尖的咨詢公司澳大利亞BearingPoint

>2012?收購(gòu)三贏偉業(yè)，中國(guó)民航業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)跑者

>2011?收購(gòu)總部位于香港的Lifewood,該公司致力為全球企業(yè)提供創(chuàng)新的BP0服務(wù)

>2011?收購(gòu)屢獲殊榮的管控咨詢公司NouvEON,該公司總部設(shè)在美國(guó)北卡羅來(lái)納州夏

洛特市

>2010?成立墨爾本分公司

>2010?海輝于2010年在納斯達(dá)克證券交易所上市（納斯達(dá)克股票代碼：HSFT）

>2010?收購(gòu)美國(guó)加利福尼亞州舊金山市的云計(jì)算公司EchoLane

>2009?成立倫敦分公司

>2007?文思于2007年在紐約證券交易所上市（紐交所股票代碼：VIT）

>2007?位列IDC中國(guó)面向歐美市場(chǎng)軟件外包提供商第一名，至今一直排名首位

>2003?在美國(guó)佐治亞州亞特蘭大市成立分公司

>2003?公司整體通過(guò)軟件成熟度5級(jí)認(rèn)證

>2002?成為通用電氣在中國(guó)的第一個(gè)全球開(kāi)發(fā)中心

>2002?獲得IS09001認(rèn)證

>2001?成立日本東京分公司

>1996?海輝成立

>1995?文思成立

1.1.7企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）

我們的原則

社會(huì)責(zé)任感是XX價(jià)值體系的一個(gè)重要組成部分。Pactera堅(jiān)信，企業(yè)不僅承擔(dān)著促進(jìn)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要責(zé)任，同時(shí)應(yīng)注重提高員工的生活相關(guān)相關(guān)質(zhì)量，促進(jìn)家庭和諧、社會(huì)

安定和保護(hù)環(huán)境。

我們的社區(qū)

XX關(guān)心社會(huì)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。我們的員工也在積極地為和諧社會(huì)貢獻(xiàn)著力量。XX贊

助了多次美國(guó)東南地區(qū)、中國(guó)以及全球各地的文化和教育活動(dòng)。

我們的員工

XX擁有一個(gè)獨(dú)特的員工援助計(jì)劃(EAP),該計(jì)劃在同行中屬于首例。EAP免費(fèi)為員工及

家屬提供涵蓋法律咨詢、親子溝通、工作關(guān)系、勞逸平衡、心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展等咨詢

服務(wù)。目前為止，已有2170名員工參加過(guò)71場(chǎng)EAP研討會(huì)。

2011被51job評(píng)選為中國(guó)最佳100人力資源典范企業(yè)-

2011被國(guó)際人力資源管控協(xié)會(huì)評(píng)選為最佳雇主

我們的客戶

XX擁有CMMI服務(wù)模型認(rèn)證以及其他行業(yè)認(rèn)證，從而鞏固了我們作為卓越外包服務(wù)提供

商的地位。XX提供定制化的培訓(xùn)課程，旨在使我們?nèi)騿T工具備勝任每個(gè)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)

目所需技能。我們與客戶的關(guān)系是長(zhǎng)期的，我們與當(dāng)前許多關(guān)鍵客戶合作歷史已超過(guò)十年。

1.2商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部及團(tuán)隊(duì)介紹

商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智(BusinessIntelligence)事業(yè)部擁有專業(yè)化BI交付、高級(jí)顧問(wèn)、

解決整體解決方案、研發(fā)等團(tuán)隊(duì)，是目前國(guó)內(nèi)積累時(shí)間最長(zhǎng)、行業(yè)相關(guān)應(yīng)用積累最多，覆

蓋行業(yè)最廣，客戶數(shù)量最多，經(jīng)驗(yàn)實(shí)力最雄厚的專業(yè)BI服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

該團(tuán)隊(duì)成員主要來(lái)自之前國(guó)內(nèi)最大的BI服務(wù)商的商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智業(yè)務(wù)部，以及國(guó)內(nèi)

最專業(yè)的金融數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)咨詢和實(shí)施團(tuán)隊(duì)(來(lái)自Teradata,Oracle,HP)等眾多優(yōu)秀人才。

商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部的業(yè)務(wù)范疇主要分為五個(gè)方面：

1.業(yè)務(wù)咨詢

2.相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品與解決整體解決方案:在相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，逐步形成具

有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品與解決整體解決方案，復(fù)制并推廣到其它客戶，擴(kuò)

大市場(chǎng)份額并提高獲利能力體系；提供BIU的定制化培訓(xùn)服務(wù)，加深業(yè)務(wù)用戶對(duì)

Bisystem的認(rèn)知度，使Bisystem成為業(yè)務(wù)用戶的日常作業(yè)工具，并整合到其業(yè)務(wù)

運(yùn)作流程中;引入國(guó)外廠商成熟的相關(guān)應(yīng)用解決整體解決方案

3.相關(guān)應(yīng)用開(kāi)發(fā):根據(jù)客戶項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)相應(yīng)的B1相關(guān)應(yīng)用

4.外包與運(yùn)維服務(wù):為客戶提供外包與運(yùn)維服務(wù)，提高客戶的依賴程度與粘性，更好

地發(fā)揮system相關(guān)應(yīng)用效果

5.產(chǎn)品銷售:代理銷售原廠商的BI軟硬件整體整體平臺(tái)和工具

商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部通過(guò)多年積累，已經(jīng)形成了包括：行業(yè)解決整體解決方案、相

關(guān)應(yīng)用解決整體解決方案、工具整體整體平臺(tái)解決整體解決方案、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整體整體平

臺(tái)解決整體解決方案、基礎(chǔ)設(shè)施整體整體平臺(tái)等多種服務(wù)于企業(yè)全面IT戰(zhàn)略的綜合解決整

體解決方案。所提供的服務(wù)涵蓋了“咨詢服務(wù)、架構(gòu)規(guī)劃、相關(guān)應(yīng)用服務(wù)、交付服務(wù)、產(chǎn)品

研發(fā)等”所有服務(wù)領(lǐng)域。

目前，商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部主要的解決整體解決方案包括：企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整體整體

平臺(tái)、數(shù)據(jù)整體整體平臺(tái)配套設(shè)施、企業(yè)數(shù)據(jù)治理體系、MDM主數(shù)據(jù)管控、ACRM分析型客戶

關(guān)系管控、信用卡數(shù)據(jù)分析相關(guān)應(yīng)用、定量分析與決策管控、風(fēng)險(xiǎn)管控與BASELII等。

我們的愿景是：在三到五年的時(shí)間里，通過(guò)不斷的創(chuàng)新、產(chǎn)品化積累、先進(jìn)技術(shù)深化，

持續(xù)的實(shí)施方式方法論的改進(jìn)與服務(wù)模式的升級(jí)，發(fā)展成為中國(guó)市場(chǎng)上規(guī)模最大、經(jīng)驗(yàn)最豐

富、涵蓋高、中、低端人才的商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智解決整體解決方案供應(yīng)商。

1.2.1咨詢服務(wù)

“咨詢服務(wù)部”的主要任務(wù)是營(yíng)銷策略與分析，建立全國(guó)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)咨詢團(tuán)隊(duì)，與各交

付團(tuán)隊(duì)配合，為各客戶和相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目群提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

“咨詢服務(wù)部”定位于相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目交付與高端戰(zhàn)略咨詢之間，重點(diǎn)在于協(xié)助客

戶更好地規(guī)劃業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求、相關(guān)應(yīng)用整體解決方案以及BI(BusinessIntelligence)

system對(duì)業(yè)務(wù)支持的流程，從而更好地獲得業(yè)務(wù)價(jià)值，挖掘更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

“咨詢服務(wù)部”的工作范圍包括：

-BI相關(guān)應(yīng)用整體解決方案框架

-數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理的梳理與落地

-BI單元數(shù)據(jù)模型的整理、提煉與支持

-BIU咨詢、閉環(huán)CRM營(yíng)銷咨詢、營(yíng)銷策略與分析等

-數(shù)據(jù)挖掘

-內(nèi)外部培訓(xùn)：數(shù)據(jù)模型、BIU、CRM閉環(huán)營(yíng)銷研討等

1.2.2解決整體解決方案

“解決整體解決方案部”負(fù)責(zé)所有售前活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)，包括售前整體解決方案的編

寫、應(yīng)答客戶的招標(biāo)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目等。同時(shí)，解決整體解決方案部還與交付團(tuán)隊(duì)一起梳

理售前流程、規(guī)范和解決整體解決方案，收集產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目需求，作為交付部門、客戶與集

團(tuán)研發(fā)的接口，收集、整理、制定符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目需求。另外，“解決整體解

決方案部”還參與產(chǎn)品的推廣工作，協(xié)助銷售部門把自主產(chǎn)品以及合作伙伴的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

1.2.3交付實(shí)施

“交付實(shí)施部”是整個(gè)商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部中員工人數(shù)最多的。本著客戶為重、市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力體系為重、處理效率為重、公司發(fā)展為重的原則，注重客戶線的建設(shè)，在穩(wěn)定客

戶、提高相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目交付相關(guān)相關(guān)質(zhì)量的前提下加強(qiáng)專業(yè)線建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)人才，沉

淀專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與解決整體解決方案，逐步提高相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目交付相關(guān)相關(guān)質(zhì)量，提高客戶

滿意度。

1.2.4專業(yè)外包

“專業(yè)外包”BI單元的人力發(fā)展基地，培養(yǎng)BI單元所需通用技能的先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，

為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供后備人力支持，同事還為客戶提供人力外包服務(wù)。主要工作范圍包括：先進(jìn)

技術(shù)人員的招聘與培養(yǎng)、人力規(guī)劃與管控、BI外包業(yè)務(wù)、ETL/BI工具/JAVADeveloper

等重點(diǎn)方向的先進(jìn)技術(shù)發(fā)展。結(jié)合XX原有的24000多人的專業(yè)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們已經(jīng)形

成國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的金融商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

1.2.5業(yè)務(wù)定位

多年來(lái)一直專注于BI領(lǐng)域，在行業(yè)積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與各行各業(yè)頂尖的企業(yè)

合作。

文思商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部在BI領(lǐng)域不斷的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破。創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品的創(chuàng)

新、先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新，也是管控創(chuàng)新；為客戶提供創(chuàng)新的解決整體解決方案，解決客戶在管

控上的各種項(xiàng)目問(wèn)題。

商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部一直秉承“管控與IT完滿結(jié)合”業(yè)務(wù)策略，采用先進(jìn)的IT

先進(jìn)技術(shù)，協(xié)助企業(yè)解決這些項(xiàng)目問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化管控”、“以客戶為中心”、

“增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力”等目標(biāo)。

商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部一直貫徹“交付能力體系就是戰(zhàn)略”的服務(wù)文化，贏得大量客

戶的信任和好評(píng)，并與客戶建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。

商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智事業(yè)部一直堅(jiān)持“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)顧問(wèn)+個(gè)性化的解決整體解決方案

+豐富的產(chǎn)品線”的業(yè)務(wù)定位，通過(guò)富有經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、豐富的產(chǎn)品線，提高客戶價(jià)值，

與客戶共同成長(zhǎng)。

1.2.6解決整體解決方案簡(jiǎn)介

■企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)架構(gòu)咨詢

團(tuán)隊(duì)具有成熟的數(shù)據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研模板，可以充分收集企業(yè)的數(shù)據(jù)建設(shè)狀況。通過(guò)全面的現(xiàn)

狀分析方式方法，穩(wěn)健的數(shù)據(jù)鏈路成熟度模型，科學(xué)的評(píng)估企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)，提供合理的改進(jìn)

建議和措施，構(gòu)造企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)藍(lán)圖及路線圖。主要包括以下部分：

>數(shù)據(jù)整體整體平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃方式方法論以及咨詢

>數(shù)據(jù)整體整體平臺(tái)成熟度評(píng)估策略以及咨詢

>數(shù)據(jù)管控策略方式方法論以及咨詢服務(wù)

>數(shù)據(jù)整體整體平臺(tái)價(jià)值評(píng)估方式方法論以及策略

■企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（EDW）

多年專注于企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)領(lǐng)域，擁有專業(yè)、穩(wěn)健的金融企業(yè)數(shù)據(jù)模型，借以專有

的BI實(shí)施方式方法論，結(jié)合穩(wěn)定的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在金融行業(yè)數(shù)據(jù)整體整體平臺(tái)搭建

的經(jīng)驗(yàn)。在EDW的存儲(chǔ)、加工、展示層，擁有多方位的工具整體整體平臺(tái)的支持，為全面解

決企業(yè)數(shù)據(jù)的集中管控及相關(guān)應(yīng)用提供豐富的解決整體解決方案。

■ODS

豐富的批量數(shù)據(jù)集中交換的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，擁有靈活的增、全量數(shù)據(jù)加工、存儲(chǔ)、供數(shù)處理,

相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)模型。針對(duì)復(fù)雜的ETL加工，總結(jié)提煉出了完整的實(shí)施工藝，多樣的自動(dòng)化

化化代碼整體解決方案，穩(wěn)定的ETL數(shù)據(jù)架構(gòu)整體解決方案。同時(shí)擁有多方位的工具整體整

體平臺(tái)的支持，為全面解決企業(yè)數(shù)據(jù)的集中管控及相關(guān)應(yīng)用提供豐富的解決整體解決方案。

涵括如下相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容的建設(shè)：

>批量數(shù)據(jù)交換

ETL調(diào)度監(jiān)控

A基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型

＞數(shù)據(jù)加工

＞數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量檢核

＞運(yùn)行管控規(guī)范

■數(shù)據(jù)治理

建立企業(yè)級(jí)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義及方式方法，搭建企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控整

體整體平臺(tái)，避免業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求、數(shù)據(jù)項(xiàng)目需求的二義性。通過(guò)元數(shù)據(jù)管控整體整體平臺(tái)，

統(tǒng)一管控企業(yè)數(shù)據(jù)線上的system開(kāi)發(fā)建設(shè)中項(xiàng)目需求、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、加工規(guī)則，并提供快速

的血緣分析、影響分析，保證system開(kāi)發(fā)建設(shè)的一致性和快速維護(hù)響應(yīng)。在數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)

質(zhì)量管控整體整體平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)健的數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量檢核指標(biāo)庫(kù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)線上的數(shù)據(jù)

相關(guān)相關(guān)質(zhì)量項(xiàng)目問(wèn)題,通過(guò)企業(yè)數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量整體整體平臺(tái)統(tǒng)一管控相關(guān)相關(guān)質(zhì)量項(xiàng)

目問(wèn)題，及時(shí)的跟蹤項(xiàng)目問(wèn)題。依據(jù)上面的system建設(shè)可以完善企業(yè)的數(shù)據(jù)治理整體整體

平臺(tái)，配以合理的數(shù)據(jù)治理規(guī)劃、規(guī)章制度、流程、組織架構(gòu)，可以極大地保障企業(yè)數(shù)據(jù)相

關(guān)相關(guān)質(zhì)量的全面提高。

■配套先進(jìn)技術(shù)整體整體平臺(tái)

對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)線的開(kāi)發(fā)服務(wù)，提供涵括前端開(kāi)發(fā)展示、后臺(tái)開(kāi)發(fā)運(yùn)行的管控環(huán)境，通過(guò)

統(tǒng)一的用戶使用環(huán)境集中的管控各類資源。前端開(kāi)發(fā)管控環(huán)境包含數(shù)據(jù)服務(wù)整體整體平臺(tái)、

前端資源層、B1服務(wù)整體整體平臺(tái)等。后臺(tái)開(kāi)發(fā)管控環(huán)境集成了公共管控整體整體平臺(tái)（統(tǒng)

一ETL調(diào)度整體整體平臺(tái)、ETL監(jiān)控整體整體平臺(tái)）、實(shí)施工藝促進(jìn)整體整體平臺(tái)（ETL代碼

自動(dòng)化化化、Cube自動(dòng)化化化）。資源管控整體整體平臺(tái)管控項(xiàng)目需求、數(shù)據(jù)、整體整體平

臺(tái)及各類開(kāi)發(fā)資源。

■基礎(chǔ)類BI相關(guān)應(yīng)用

包括統(tǒng)一報(bào)表管控整體整體平臺(tái)、管控駕駛艙、開(kāi)放數(shù)據(jù)整體整體平臺(tái)、部門BI分析、

財(cái)務(wù)分析。統(tǒng)一報(bào)表管控整體整體平臺(tái)集中管控企業(yè)的內(nèi)外部監(jiān)管報(bào)表、各部門管控報(bào)表、

主機(jī)減負(fù)報(bào)表，可以滿足報(bào)表從項(xiàng)目需求、開(kāi)發(fā)、運(yùn)維、歸檔的全生命周期管控，同時(shí)把報(bào)

表的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行無(wú)縫集成在一個(gè)整體整體平臺(tái)內(nèi)，涵括手工報(bào)表、業(yè)務(wù)自定義報(bào)表、先進(jìn)技

術(shù)開(kāi)發(fā)報(bào)表。通過(guò)強(qiáng)大的管控駕駛窗，可以給企業(yè)高管、部門主管提供可視化的、更直觀、

更有效的指標(biāo)化管控。開(kāi)放數(shù)據(jù)整體整體平臺(tái)提供直接面向先進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)終端人員，通過(guò)

統(tǒng)一的業(yè)務(wù)語(yǔ)義定義，方便各類快速報(bào)表、靈活查詢、臨時(shí)數(shù)據(jù)卸載要求。包括如下system

的建設(shè)：

>統(tǒng)一報(bào)表管控整體整體平臺(tái)

>經(jīng)營(yíng)管控分析system

>管控駕駛!艙system

>開(kāi)放數(shù)據(jù)服務(wù)system

>計(jì)財(cái)管控信息system

>結(jié)算運(yùn)營(yíng)報(bào)表system

■企業(yè)級(jí)客戶信息整合system(ECIF)

基于整體數(shù)據(jù)框架的客戶system,第一時(shí)間知道完整準(zhǔn)確的客戶信息。為現(xiàn)有相關(guān)應(yīng)

用system和未來(lái)新建的相關(guān)應(yīng)用system提供實(shí)時(shí)的、完整的、共享的、一致的客戶信息。

解決業(yè)務(wù)部門了解、洞察、挖掘客戶的需要，推動(dòng)金融企業(yè)新的業(yè)務(wù)流程再造。

■傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)應(yīng)用

完善的功能模塊可以協(xié)助企業(yè)從識(shí)別客戶、客戶智能數(shù)智數(shù)智分類開(kāi)始，提供給企業(yè)在

制定各種客戶、產(chǎn)品、渠道等的營(yíng)銷管控策略時(shí)的決策信息支持，進(jìn)而協(xié)助企業(yè)計(jì)劃、執(zhí)行

并管控各種營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí)，依靠先進(jìn)的IT先進(jìn)技術(shù)，導(dǎo)入客戶細(xì)分、精準(zhǔn)營(yíng)銷、事件營(yíng)

銷等先進(jìn)的模式。

■財(cái)務(wù)績(jī)效相關(guān)應(yīng)用

體系架構(gòu)包括豐富的績(jī)效考核計(jì)算公式、KPIs、業(yè)務(wù)相關(guān)應(yīng)用模板、軟件包等。針對(duì)全

員績(jī)效通過(guò)企業(yè)廣泛相關(guān)應(yīng)用的績(jī)效管控方式方法：目標(biāo)管控法(MBO),360度績(jī)效評(píng)估

法、經(jīng)濟(jì)增加值評(píng)價(jià)法(EVA)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)和平衡計(jì)分卡(BSC)構(gòu)建企業(yè)績(jī)效管

控體系的解決方式方法。考核對(duì)象涵蓋操作員、客戶經(jīng)理、管控人員、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、各級(jí)機(jī)構(gòu)、

部門等。

■定量分析相關(guān)應(yīng)用

數(shù)據(jù)是金融企業(yè)的資產(chǎn)，定量分析可以讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)產(chǎn)生效益。對(duì)企業(yè)的海量客戶數(shù)據(jù)和

營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)學(xué)模型及統(tǒng)計(jì)方式方法，挖掘最大

化的客戶價(jià)值。不間斷的客戶測(cè)試和數(shù)據(jù)收集，分析客戶信息，從而推動(dòng)全面優(yōu)化客戶策略

的過(guò)程。

1.2.7專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

我們擁有具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的DW/BI實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),我們咨詢實(shí)施團(tuán)隊(duì)擁有8年以上的

DW和BI相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，擁有超過(guò)30個(gè)以上的金融客戶。

我們實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、綜合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)類、監(jiān)管類相關(guān)應(yīng)用、客戶關(guān)系管控

(ACRM)、風(fēng)險(xiǎn)分析、盈利分析、資產(chǎn)負(fù)債管控等方面都有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融業(yè)務(wù)

的經(jīng)營(yíng)管控和數(shù)據(jù)分析。

我們實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)目前DW主流產(chǎn)品,IBM、NCR、Oracle、Hyperion、Informatica^

BEA等廠商的DM；產(chǎn)品均可提供DW業(yè)務(wù)分析、DWsystem設(shè)計(jì)及配置、DWsystem實(shí)施以及先

進(jìn)技術(shù)支持等全流程服務(wù)；對(duì)上述產(chǎn)品具備多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

我們實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)具備豐富的金融企業(yè)業(yè)務(wù)管控咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)管控咨詢等方面

擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括風(fēng)險(xiǎn)管控、客戶關(guān)系管控、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度、資產(chǎn)負(fù)債管控、績(jī)效考

核、稽核管控等領(lǐng)域；擁有國(guó)內(nèi)外金融企業(yè)的管控咨詢經(jīng)驗(yàn)。

我們實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)具備豐富的數(shù)據(jù)建模經(jīng)驗(yàn),模型產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)多家金融企業(yè)有成功的相

關(guān)應(yīng)用項(xiàng)目案例，其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型得到越來(lái)越多金融企業(yè)的認(rèn)可。

我們實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)具備豐富的商業(yè)智能數(shù)智數(shù)智先進(jìn)技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在處理漸變維、幣

種維、超大集合維、不規(guī)則聚合、增量抽取、DW性能優(yōu)化、DW存儲(chǔ)空間管控、OLAP性能優(yōu)

化、OLAP空間優(yōu)化等數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)棘手的先進(jìn)技術(shù)難題方面，在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。具有實(shí)施

40TB以上數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

所有的BI相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目統(tǒng)一采用我們實(shí)施方式方法論和相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目管控方

式方法論進(jìn)行實(shí)施，我們數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)方式方法論實(shí)踐積累，這是相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目標(biāo)方向相關(guān)

相關(guān)質(zhì)量、成本的保證。

2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目項(xiàng)目需求理解

2.1相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目背景及目標(biāo)

2.1.1相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目背景

從全球銀行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，建立信息化導(dǎo)向的管控體系和以高度整合數(shù)據(jù)為中心的

量化決策機(jī)制，是協(xié)助商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)監(jiān)管要求和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵手段,而數(shù)據(jù)的完整性、

準(zhǔn)確性、一致性和時(shí)效性是這一關(guān)鍵手段的基礎(chǔ)。

2008年金融危機(jī)暴露出的信息缺口項(xiàng)目問(wèn)題也凸顯了金融統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的必要性，國(guó)際

金融組織和全球中央銀行對(duì)此都在進(jìn)行反思，特別是在數(shù)據(jù)采集和信息共享方面。2009年

10月，人民銀行啟動(dòng)了金融統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化改革進(jìn)程，目前己經(jīng)陸續(xù)發(fā)布了一系列標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)

除了繼續(xù)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)外，還將部署各家金融機(jī)構(gòu)落實(shí)具體標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。2011年5月，銀監(jiān)會(huì)

發(fā)布了《監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量良好標(biāo)準(zhǔn)》，從組織機(jī)構(gòu)及人員、制度建設(shè)、system保

障和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量的監(jiān)控、檢查與評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)的報(bào)送、相關(guān)應(yīng)用和存儲(chǔ)等五

大方面對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提出了確定的要求。

由于數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)大大滯后于業(yè)務(wù)system及管控分析類system的建設(shè)，因此各商

業(yè)銀行在數(shù)據(jù)的管控和相關(guān)應(yīng)用上，均在不同程度上出現(xiàn)了不同業(yè)務(wù)system之間由于數(shù)據(jù)

業(yè)務(wù)和先進(jìn)技術(shù)定義不一致、數(shù)據(jù)缺乏共享機(jī)制而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)難以整合一致、難以有效利用

的項(xiàng)目問(wèn)題，這些項(xiàng)目問(wèn)題已經(jīng)成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展和先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的瓶頸。

為應(yīng)對(duì)監(jiān)管要求和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)各家金融機(jī)構(gòu)如國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、國(guó)家進(jìn)出

口銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、平

安銀行、北京銀行、南京銀行、廈門銀行等也紛紛在近幾年結(jié)合自身實(shí)際情況開(kāi)始了數(shù)據(jù)治

理體系的相關(guān)建設(shè)工作。

目前，陜西信合正處于業(yè)務(wù)高速發(fā)展期，業(yè)務(wù)system建設(shè)按照IT規(guī)劃和業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求

持續(xù)進(jìn)行。相比業(yè)務(wù)system,數(shù)據(jù)治理方面建設(shè)工作投入較少，存在一些項(xiàng)目問(wèn)題，無(wú)法

較好的支持業(yè)務(wù)的開(kāi)展，主要表現(xiàn)在：缺少確定的數(shù)據(jù)治理體系；缺失數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)相關(guān)

相關(guān)質(zhì)量檢查不完善，處理效率較低；未能滿足精細(xì)化管控要求，現(xiàn)有數(shù)據(jù)治理體系有待完

善；需進(jìn)一步論證數(shù)據(jù)架構(gòu)和完善數(shù)據(jù)架構(gòu)修訂審批流程等。因此，希望通過(guò)數(shù)據(jù)治理相關(guān)

相關(guān)本次項(xiàng)目對(duì)IT數(shù)據(jù)規(guī)劃進(jìn)行論證，搭建全行數(shù)據(jù)治理體系，建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，按照

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容對(duì)數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)管控,對(duì)重點(diǎn)數(shù)據(jù)項(xiàng)目問(wèn)題進(jìn)行

改造，以便達(dá)到整體上提高陜西信合數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量，提高陜西信合數(shù)據(jù)管控水平的目標(biāo)

方向。

2.1.2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

本次相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目標(biāo)方向建設(shè)目標(biāo)包括以下四個(gè)方面：

■根據(jù)陜西信合的實(shí)際情況，結(jié)合外部監(jiān)管項(xiàng)目需求、同行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，初步建立

陜西信合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模型；根據(jù)陜西信合的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，結(jié)合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模型，分別

建立基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系、分析類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系、專有類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系。

■通過(guò)對(duì)陜西信合數(shù)據(jù)治理（管控）現(xiàn)狀的評(píng)估、同時(shí)對(duì)比行業(yè)最佳實(shí)踐診斷分析陜

西信合數(shù)據(jù)治理（管控）的差距，制定適合陜西信合的數(shù)據(jù)治理（管控）能力體系

發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施路線圖；對(duì)管控信息中心運(yùn)營(yíng)架構(gòu)及管控職能進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，根據(jù)

陜西信合的實(shí)際情況，建立適合陜西信合數(shù)據(jù)服務(wù)的管控模式、組織架構(gòu)、組織和

崗位職責(zé)、運(yùn)營(yíng)流程、制度框架，提高數(shù)據(jù)服務(wù)能力體系，支撐全行數(shù)據(jù)共享與數(shù)

據(jù)相關(guān)應(yīng)用對(duì)業(yè)務(wù)管控和決策的支持。

■結(jié)合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模型，通過(guò)對(duì)核心system、信貸system、資金業(yè)務(wù)管控system、總

賬system及財(cái)務(wù)管控system的分析，整理出數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量分析報(bào)告，以此為

數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量提高整體解決方案切入點(diǎn)，根據(jù)數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量的情況，制定

數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)整體解決方案，推動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在關(guān)鍵system的落地實(shí)施，

有效提高陜西信合運(yùn)用數(shù)據(jù)支持自身戰(zhàn)略發(fā)展的能力體系，主動(dòng)應(yīng)對(duì)監(jiān)管部門日益

嚴(yán)格的數(shù)據(jù)披露要求。

■根據(jù)陜西信合實(shí)際情況，參考同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定符合陜西信合實(shí)際的數(shù)據(jù)架構(gòu)

建設(shè)整體解決方案，確定數(shù)據(jù)架構(gòu)體系建設(shè)的階段、目標(biāo)和建設(shè)思路，確定數(shù)據(jù)架

構(gòu)建設(shè)中數(shù)據(jù)處理方式方法和原則，為后續(xù)數(shù)據(jù)架構(gòu)建設(shè)制定可行的整體解決方

案。

2.2相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目主要工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容

2.2.1數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

■搭建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模型，根據(jù)陜西信合的實(shí)際情況、結(jié)合外部監(jiān)管項(xiàng)目需求、同業(yè)經(jīng)驗(yàn)

建立一套標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型；

■結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型，完成客戶、產(chǎn)品、合約、交易、渠道等主題基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編

制

1、客戶數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)個(gè)人客戶、公司客戶、同業(yè)客戶等從基本信息、財(cái)務(wù)信

息、風(fēng)險(xiǎn)信息、關(guān)聯(lián)信息、管控信息、聯(lián)系信息、往來(lái)信息、重要事件等8個(gè)

方面制定客戶相關(guān)的基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；

2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)陜西信合業(yè)務(wù)發(fā)展情況，定義全信合的產(chǎn)品清單，以及

定義產(chǎn)品主題日常維護(hù)管控所需的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；

3、合約數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)行內(nèi)一些主要業(yè)務(wù)進(jìn)行信息項(xiàng)設(shè)定，并針對(duì)每個(gè)信息項(xiàng)

的相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)字典的定義，形成合約的基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；

4、交易數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是為滿足日常管控分析需要，定義在發(fā)生一筆交易時(shí)，在

system內(nèi)、system間流轉(zhuǎn)過(guò)程中必須具有的一些基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、渠道數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)陜西信合服務(wù)窗口情況，規(guī)劃設(shè)定全行信合的渠道清單,

以及渠道主題日常管控維護(hù)所需的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

■根據(jù)陜西信合日常分析管控項(xiàng)目需求，結(jié)合同行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立一套滿足日常管

控分析、監(jiān)管報(bào)送所需的指標(biāo)體系，建立分析類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

■建立一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控辦法，確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)各崗位職責(zé)和功能、變更流程、管控模

式等.

2.2.2數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)

數(shù)據(jù)治理體系評(píng)估診斷

■通過(guò)調(diào)研訪談、調(diào)查問(wèn)卷、資料分析等方式方式方法方式方法，從組織架構(gòu)、崗位

職責(zé)、政策制度、業(yè)務(wù)管控、system先進(jìn)技術(shù)等方面對(duì)全行數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀進(jìn)行全面

評(píng)估，并參照同業(yè)銀行領(lǐng)先實(shí)踐，對(duì)全行數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀進(jìn)行差距分析，提出改進(jìn)建

議?

222.2數(shù)據(jù)治理體系規(guī)劃設(shè)計(jì)

■基于數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀調(diào)研與差距分析成果，規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理體系總體框架，相關(guān)相

關(guān)合適的內(nèi)容包括：

1.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理體系總體框架，確定數(shù)據(jù)治理各領(lǐng)域管控相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容及

工作任務(wù)；

2.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)，確定相關(guān)崗位職責(zé)；

3,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理制度框架及編制要求

■基于數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計(jì)成果，提出全行數(shù)據(jù)體系建設(shè)策略和發(fā)展目標(biāo)，制定符合陜

西信合發(fā)展現(xiàn)狀的未來(lái)3至5年的數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用與服務(wù)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)

質(zhì)量、元數(shù)據(jù)管控、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)保留與歸檔、數(shù)據(jù)隱私與安全等數(shù)據(jù)治理各領(lǐng)

域的實(shí)施路線圖。

■結(jié)合未來(lái)陜西信合數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用、數(shù)據(jù)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)管控信息中心的業(yè)務(wù)模

式和運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，其中包括數(shù)據(jù)服務(wù)的業(yè)務(wù)和管控模式、組織架構(gòu)、組

織和崗位職責(zé)、運(yùn)營(yíng)流程、制度框架。

2.223數(shù)據(jù)治理體系制度建設(shè)及落地指導(dǎo)

■基于數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計(jì)成果，制定全行的管控政策及組織工作章程，確定數(shù)據(jù)管控

的總體目標(biāo)、工作原則、工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容以及組織工作章程。

■制定數(shù)據(jù)管控考核辦法，確定數(shù)據(jù)管控考核工作的組織與流程，確定數(shù)據(jù)管控工作

考核的具體相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容，包括考核的維度、考核指標(biāo)及其計(jì)分方式方式方

法方式方法等。

■基于數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計(jì)成果，制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控，確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控的工作相關(guān)相

關(guān)合適的內(nèi)容、組織職責(zé)和工作流程，包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé)分工、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)、

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)審批、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)和修

訂等。

■基于數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計(jì)成果，制定數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量管控，確定數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量

管控的工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容、組織職責(zé)和工作流程，包括數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量的

職責(zé)分工、數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃管控、度量規(guī)則管控、數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量監(jiān)

測(cè)、數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量發(fā)現(xiàn)、分析、整改、評(píng)估流程等。制定數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量考

核辦法，確定數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量考核工作的組織與流程，確定數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量考

核的具體相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容，包括考核的維度、考核指標(biāo)及其計(jì)分方式方式方法

方式方法等。

2.2.3數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量提高

■通過(guò)對(duì)核心system、信貸system＞資金業(yè)務(wù)管控system、總賬system及財(cái)務(wù)管控

system的數(shù)據(jù)分析，結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成各system的數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量報(bào)告。

■根據(jù)分析得到的數(shù)據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量情況，按照不同的相關(guān)相關(guān)質(zhì)量類型提出不同數(shù)

據(jù)相關(guān)相關(guān)質(zhì)量提高整體解決方案，推動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在關(guān)鍵system的落地實(shí)施。

2.2.4數(shù)據(jù)架構(gòu)建設(shè)

■在充分考慮大數(shù)據(jù)處理、MPP數(shù)據(jù)庫(kù)等先進(jìn)技術(shù)處理的基礎(chǔ)上，結(jié)合行

業(yè)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃符合陜西信合實(shí)際項(xiàng)目需求的數(shù)據(jù)架構(gòu)整體解決方案。

■根據(jù)規(guī)劃的數(shù)據(jù)體系架構(gòu)提出實(shí)施路線圖。

■確定數(shù)據(jù)體系架構(gòu)建設(shè)的階段性目標(biāo)及建設(shè)思路

■確各類型數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)體系架構(gòu)中的作用、實(shí)現(xiàn)方式方式方法方式方法、適

用先進(jìn)技術(shù)體系，并結(jié)合數(shù)據(jù)架構(gòu)建設(shè)的階段性目標(biāo)確定各類型數(shù)據(jù)處理的實(shí)現(xiàn)計(jì)

劃。

3數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)整體解決方案

搭建陜西信合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架。在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)大框架的指導(dǎo)下，收集和梳理陜西信合的數(shù)據(jù)

現(xiàn)狀和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目需求，基于現(xiàn)狀分析的成果，定義陜西信合客戶、產(chǎn)品、合約、交易、

渠道等主題的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)各相關(guān)部門審議后進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，應(yīng)建立

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與各相關(guān)主system的映射關(guān)系，從而評(píng)估各system與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的差異，為推動(dòng)數(shù)

據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行提供依據(jù)?；谟成涑晒?，分別針對(duì)客戶、產(chǎn)品、合約、交易、渠道等主題

提出相應(yīng)的執(zhí)行建議和實(shí)施整體解決方案，用于指導(dǎo)全行各相關(guān)system的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地工

作。

3.1數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方式方法論

通常來(lái)說(shuō)，ITsystem由硬件、軟件、數(shù)據(jù)和通訊等四個(gè)部分構(gòu)成。數(shù)據(jù)是指信息的可再

解釋的形式化表示，具有業(yè)務(wù)和先進(jìn)技術(shù)兩種屬性。業(yè)務(wù)屬性包括數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)定義、分類和

規(guī)則等，先進(jìn)技術(shù)屬性包括數(shù)據(jù)的類型、格式、形態(tài)等。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)就是描述和闡釋數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

屬性和先進(jìn)技術(shù)屬性的規(guī)范文檔。ITsystem應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，采集數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)，

存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，交換和共享數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中定義的數(shù)據(jù)范圍，廣義地說(shuō)，應(yīng)包括ITsystem中的全部數(shù)據(jù)。但從標(biāo)準(zhǔn)建

設(shè)的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性出發(fā)，一般主要包括ITsystem中需要與其他system（包括人機(jī)間）進(jìn)

行交換和共享的部分，即該部分?jǐn)?shù)據(jù)是否存在業(yè)務(wù)相關(guān)應(yīng)用的項(xiàng)目需求和數(shù)據(jù)交換的項(xiàng)目需

求。

基于上述認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)總的原則如下圖所示，是由業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)項(xiàng)目

需求和ITsystem的數(shù)據(jù)交換項(xiàng)目需求共同驅(qū)動(dòng)的。

業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)

?收集企業(yè)現(xiàn)有和潛在的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求，對(duì)不同部門、業(yè)務(wù)條線的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求

進(jìn)行梳理和分析；

?將現(xiàn)有數(shù)據(jù)應(yīng)用中的常用、重要的信息項(xiàng)進(jìn)行提煉加工；

?對(duì)多部門公用的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范定義，統(tǒng)一加工。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：定義數(shù)據(jù)，滿足不同系統(tǒng)間（含人機(jī)）交換和共享需求

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

?基于數(shù)據(jù)采集的可行性，從信息獲取、法律風(fēng)險(xiǎn)等方面分析需求滿足情況:

?基于數(shù)據(jù)被使用的范圍、頻率等，從數(shù)據(jù)出發(fā)進(jìn)行提煉、總結(jié)；

?針對(duì)編碼型的數(shù)據(jù)，進(jìn)行代碼的整合。

在上述總體原則的指導(dǎo)下，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的具體實(shí)施步驟如下圖所示，包括標(biāo)準(zhǔn)框架、

現(xiàn)狀調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、實(shí)施映射、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和維護(hù)增強(qiáng)六個(gè)步驟。

標(biāo)準(zhǔn)范圍應(yīng)目前的狀況標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是這些內(nèi)容都標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何維護(hù)

包括哪些？如何？什么樣的？在哪兒？如何執(zhí)行?管理標(biāo)準(zhǔn)？

?業(yè)務(wù)計(jì)劃?現(xiàn)有定義?信息大類?系統(tǒng)范圍?影響分析?標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布

?應(yīng)用范圍?使用習(xí)慣?信息小類?應(yīng)用領(lǐng)域?范圍/順序?管理機(jī)制

?數(shù)據(jù)主題?問(wèn)題梳理?侑息項(xiàng)?數(shù)據(jù)表?系統(tǒng)改造?工作流程

?服務(wù)對(duì)象?現(xiàn)狀分析?數(shù)據(jù)類型?數(shù)據(jù)字段?新建系統(tǒng)?維護(hù)增強(qiáng)

先策略?參考文檔?重要規(guī)則?數(shù)據(jù)取值?手工補(bǔ)錄?配套工具

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3.1.1標(biāo)準(zhǔn)分類

此階段的工作目標(biāo)是要回答“標(biāo)準(zhǔn)的范圍應(yīng)該包括哪些”，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類作為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

化工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，主要包括確定標(biāo)準(zhǔn)定義范圍、確定主題定義目標(biāo)方向、確定主題定義指

導(dǎo)原則、確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)層次、確定主題定義相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容等相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容。

3.1.2現(xiàn)狀調(diào)研

此階段的工作目標(biāo)是要回答“待建設(shè)的主題目前數(shù)據(jù)狀況如何"。通過(guò)制定調(diào)查問(wèn)卷、

安排現(xiàn)場(chǎng)訪談、收集文檔資料等手段，從業(yè)務(wù)和先進(jìn)技術(shù)兩方面開(kāi)展調(diào)研，了解跟標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)

的相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容，包括現(xiàn)有定義、使用習(xí)慣、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)流向、業(yè)務(wù)規(guī)則、服務(wù)

部門、主要矛盾、差異產(chǎn)生原因等，在此基礎(chǔ)上對(duì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的背景、建設(shè)的難度、影響的范

圍才能夠有清晰的了解，便于設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)目標(biāo)、制定可行的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)劃。

本環(huán)節(jié)的主要工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容如下：

1）業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求采集

在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類指導(dǎo)下，從數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用出發(fā)，針對(duì)其細(xì)節(jié)信息設(shè)計(jì)合理的調(diào)查問(wèn)卷，

最大限度減少業(yè)務(wù)人員的工作量，能夠在短時(shí)間內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)人員了解標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的背景以及必

要性、重要性，同時(shí)采集到業(yè)務(wù)部門目前主要存在的項(xiàng)目問(wèn)題以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的期望。

2）system現(xiàn)狀調(diào)研

對(duì)包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)字典、system之間的關(guān)系（數(shù)據(jù)流向）、重要業(yè)務(wù)規(guī)則在system

中的體現(xiàn)方式方式方法方式方法等方面的相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。需要各system的

管控維護(hù)人員提供相應(yīng)支持，保證提供的材料文檔說(shuō)明能夠跟現(xiàn)行system保持高度一致。

3）分析相關(guān)應(yīng)用調(diào)研

針對(duì)重要的分析類相關(guān)應(yīng)用system進(jìn)行調(diào)研，分析其涉及到的數(shù)據(jù)/業(yè)務(wù)范圍、重點(diǎn)數(shù)

據(jù)項(xiàng)目需求、主要項(xiàng)目問(wèn)題等。

4）現(xiàn)狀整理分析

將此階段采集到的業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求、現(xiàn)狀項(xiàng)目問(wèn)題等進(jìn)行全面的整理,包括調(diào)查問(wèn)卷匯總、

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)/字典規(guī)范化、樣本數(shù)據(jù)項(xiàng)目案例等，便于項(xiàng)目問(wèn)題的匯總以及標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀差異分

析和影響范圍分析。

5）重點(diǎn)項(xiàng)目問(wèn)題訪談

根據(jù)現(xiàn)狀整理和分析的結(jié)果，結(jié)合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的整體規(guī)劃和目標(biāo)，針對(duì)其中的重點(diǎn)項(xiàng)

目問(wèn)題如果存在了解不全面、采集信息存在歧義、參考文檔不一致等情況，可以適當(dāng)召集相

關(guān)人員做專題訪談澄清項(xiàng)目問(wèn)題，便于后續(xù)工作的開(kāi)展。

3.1.3標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

此階段的工作目標(biāo)是要回答“標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么樣的”，基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的分類，以現(xiàn)狀調(diào)

研的成果作為重要依據(jù)，完成待建設(shè)主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和定義工作，包括信息類的劃分和定

義，信息項(xiàng)的業(yè)務(wù)定義和描述，數(shù)據(jù)類型及其他先進(jìn)技術(shù)屬性的指導(dǎo)意見(jiàn)等。

本環(huán)節(jié)的主要工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容如下：

1）方式方法原則確定

結(jié)合上一階段的產(chǎn)出成果，確定各主題標(biāo)準(zhǔn)定義原則和定義方式方式方法方式方法以及

大體的工作范圍和詳盡程度。

2）信息視圖定義

根據(jù)各主題數(shù)據(jù)具體情況，進(jìn)行大/中/小等不同層次的信息類定義，闡述其業(yè)務(wù)內(nèi)涵以

及應(yīng)該包括的相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容，以大/中/小類的組織方式方式方法方式方法形成業(yè)務(wù)視

圖。

3）信息項(xiàng)定義

梳理每個(gè)類別下具體的信息項(xiàng)列表，針對(duì)每個(gè)信息項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)工作，包括業(yè)務(wù)層

面的定義和描述，力求完整、準(zhǔn)確，尤其應(yīng)確定；同時(shí)根據(jù)信息項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)含義，為其定

義先進(jìn)技術(shù)屬性，如數(shù)據(jù)類型、推薦長(zhǎng)度等；如果信息項(xiàng)涉及到相關(guān)代碼，同步進(jìn)行整理和

定義；如果信息項(xiàng)需要設(shè)定重要的檢核規(guī)則，也可酌情、有選擇地加以設(shè)置并與之關(guān)聯(lián)。

4）標(biāo)準(zhǔn)定義審核

組織相關(guān)部門和人員采用書面確認(rèn)的方式方式方法方式方法對(duì)已經(jīng)完成的標(biāo)準(zhǔn)定義工

作進(jìn)行檢核和補(bǔ)充，如有必要，可針對(duì)未能達(dá)成共識(shí)的重要項(xiàng)目問(wèn)題進(jìn)行集中評(píng)審，應(yīng)著重

考察標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)務(wù)的適用性、先進(jìn)性和全面性等。

5）管控員名單擬定

根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用者和維護(hù)者，擬定相應(yīng)管控員，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審批。

3.1.4標(biāo)準(zhǔn)映射

此階段的工作目標(biāo)是要回答“和標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容都在哪兒”，將已定義

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)system、業(yè)務(wù)相關(guān)應(yīng)用I進(jìn)行映射，描述標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)狀的關(guān)系，以及可能的影響

范圍，作為后續(xù)差距分析和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的輸入。

本環(huán)節(jié)的主要工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容如下：

1）工作范圍確定

在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)system和相關(guān)應(yīng)用中，制定system選擇的優(yōu)先策略，針對(duì)穩(wěn)定的（近期

沒(méi)有升級(jí)改造計(jì)劃）、有代表性（涵蓋普遍性業(yè)務(wù)）的system確定后續(xù)詳盡映射的工作范圍。

2）源system分析

對(duì)選定的源system進(jìn)行詳盡分析，選取相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)涉及到的主題信息

項(xiàng)、公共代碼等相關(guān)的數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)字段，并針對(duì)這些選中的數(shù)據(jù)抽取相關(guān)樣本協(xié)助分析。

3）樣本數(shù)據(jù)分析

針對(duì)重要信息（如證件種類、渠道代碼等）或者差異很大，而且跟先期規(guī)劃重點(diǎn)相關(guān)的

部分，需要對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便更清晰地表現(xiàn)項(xiàng)目問(wèn)題，并了解項(xiàng)目問(wèn)題產(chǎn)生的背景。

需要補(bǔ)充說(shuō)明的是，此工作可能在整個(gè)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中會(huì)持續(xù)、分批、分次開(kāi)

展。

4）信息項(xiàng)映射

針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中具體的信息項(xiàng)，在準(zhǔn)確理解其含義的基礎(chǔ)上，將其映射到所有選中system

的數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)字段上，建立兩者關(guān)聯(lián)關(guān)系。

5）回顧和檢查

組織專家小組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)映射范圍選取的適當(dāng)性，映射的準(zhǔn)確性等進(jìn)行回顧和檢查，并最終

確認(rèn)。

3.1.5標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

此階段的工作目標(biāo)是要回答“標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何執(zhí)行”，針對(duì)現(xiàn)有system和新建system,對(duì)

已定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行落地工作，包括制定執(zhí)行策略、編寫執(zhí)行建議和實(shí)施整體解決方案。

在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行階段，應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求和實(shí)施難易程度，最大程度上結(jié)合目標(biāo)和現(xiàn)狀，

針對(duì)不同類型的system制定相應(yīng)策略，并設(shè)定合理的階段性目標(biāo)。

本環(huán)節(jié)的主要工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容如下：

1）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行策略確定

針對(duì)新老system、業(yè)務(wù)處理或分析system、自行開(kāi)發(fā)或外購(gòu)system等不同類型的system,

充分考慮其各自的特點(diǎn)，在滿足標(biāo)準(zhǔn)需要，影響最小化的基礎(chǔ)上分別制定不同的執(zhí)行策略。

2）相關(guān)system執(zhí)行分析

對(duì)需要落地執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的system進(jìn)行執(zhí)行調(diào)研和影響性分析，確認(rèn)其數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地

執(zhí)行要涉及到的改造工作。

3）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行建議編寫

結(jié)合業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)和實(shí)施難度分析結(jié)果，根據(jù)上一階段的system執(zhí)行情況調(diào)研結(jié)果，針

對(duì)目前急迫解決的業(yè)務(wù)項(xiàng)目問(wèn)題確定標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行方向，執(zhí)行建議應(yīng)作為實(shí)施整體解決方案的

主要參考文檔。

4）標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施整體解決方案編寫

與相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目組或具體system先進(jìn)技術(shù)人員通過(guò)會(huì)議、郵件或訪談的形式進(jìn)行

充分溝通和交流，相互合作編寫實(shí)施整體解決方案，包括具體的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)

容、執(zhí)行方式方式方法方式方法、執(zhí)行步驟等。

5）實(shí)施整體解決方案審批

將標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施整體解決方案提交領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行論證和評(píng)審。

3.1.6維護(hù)增強(qiáng)

此階段的工作目標(biāo)是要回答“如何管控維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合陜西信合的數(shù)據(jù)管控項(xiàng)目需求

和機(jī)制，培養(yǎng)管控員負(fù)責(zé)相應(yīng)工作，在全行范圍內(nèi)培訓(xùn)和宣講數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控辦法制定：制定相關(guān)的管控辦法，用以規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的使用、維護(hù)與

管控，確保數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的有效性、適用性，推動(dòng)數(shù)據(jù)管控體系建設(shè)，促進(jìn)信息在全行

范圍內(nèi)的共享。該辦法需由相關(guān)部門監(jiān)督執(zhí)行。

2）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：定期對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容進(jìn)行全行內(nèi)的system

培訓(xùn)和專題培訓(xùn)I,制定培訓(xùn)時(shí)間表，包括培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容、培訓(xùn)方式方式

方法方式方法、培訓(xùn)人員和培訓(xùn)時(shí)間。

3）標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)更新:收集整理各部門數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)更新項(xiàng)目需求，根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管控辦法,

分期分批地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)更新、發(fā)布等工作。

3.2數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類

?工作目標(biāo)

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類作為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，其主要目標(biāo)是：

?確定標(biāo)準(zhǔn)定義范圍一結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐，確定標(biāo)準(zhǔn)化主題的定義范圍，指明

未來(lái)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)和發(fā)展方向。

?確定主題定義目標(biāo)方向一一確定各主題標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)方向，即標(biāo)準(zhǔn)定義所能帶

來(lái)的的業(yè)務(wù)/先進(jìn)技術(shù)價(jià)值，為后期推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

?確定主題定義相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容一一根據(jù)主題標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)方向確定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)

范化工作的側(cè)重點(diǎn)和具體事項(xiàng)，為后續(xù)實(shí)際開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)定義工作提供依據(jù)和指

引。

?工作相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容

?標(biāo)準(zhǔn)分類設(shè)計(jì)：基于XX在國(guó)內(nèi)多家銀行實(shí)施數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合陜西

信合業(yè)務(wù)管控及system建設(shè)現(xiàn)狀，完成陜西信合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類的設(shè)計(jì)，包括：

確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義范圍；確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)層次劃分；確定各主題標(biāo)準(zhǔn)定義工作

的側(cè)重點(diǎn)和具體定義相關(guān)相關(guān)合適的內(nèi)容，指導(dǎo)和規(guī)范后續(xù)陜西信合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

體系建設(shè)。

示例：

?行內(nèi)溝通匯報(bào)：就標(biāo)準(zhǔn)分類在行內(nèi)相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)溝通，形成全行共識(shí)，并

獲得對(duì)規(guī)劃的認(rèn)同和批準(zhǔn)。

3.3數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀調(diào)研

■業(yè)務(wù)項(xiàng)目需求采集：針對(duì)細(xì)節(jié)信息設(shè)計(jì)合理的調(diào)查問(wèn)卷，最大限度減少業(yè)務(wù)人員的

工作量，能夠在短時(shí)間內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)人員了解對(duì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的背景以及必要性、重要性,

同時(shí)采集到業(yè)務(wù)部門目前主要存在的項(xiàng)目問(wèn)題以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的期望。

示例：業(yè)務(wù)調(diào)研問(wèn)卷示例

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重要業(yè)務(wù)規(guī)則在system中的體現(xiàn)方式方式方法方式方法等方面的相關(guān)相關(guān)合適的

內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。需要各s