企業(yè)數(shù)字化服務(wù)提供框架協(xié)議

企業(yè)數(shù)字化服務(wù)提供框架協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指本企業(yè)數(shù)字化服務(wù)提供框架協(xié)議。1.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議的要求，向甲方提供的數(shù)字化服務(wù)。1.3“服務(wù)期限”是指本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)提供期限。1.4“費用”是指乙方為提供本協(xié)議項下服務(wù)所應(yīng)收取的款項。第二章協(xié)議宗旨與適用范圍2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的合作事項，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本協(xié)議適用于雙方在服務(wù)期限內(nèi)的合作事項，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用支付、保密、違約責(zé)任等。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供以下數(shù)字化服務(wù)：3.1.1系統(tǒng)集成與開發(fā)；3.1.2數(shù)據(jù)分析與管理；3.1.3云計算服務(wù)；3.1.4信息化咨詢與培訓(xùn)。3.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.2滿足甲方業(yè)務(wù)需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性；3.2.3提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于及時響應(yīng)、高效解決問題等。第四章費用支付與結(jié)算4.1乙方為提供本協(xié)議項下服務(wù)所發(fā)生的費用，甲方應(yīng)按照以下方式支付：4.1.1乙方開具正規(guī)發(fā)票；4.1.2甲方按照約定的時間及金額支付費用。4.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前，向甲方提交詳細(xì)的費用預(yù)算。費用預(yù)算經(jīng)甲方審批通過后，雙方按照約定的付款方式進行結(jié)算。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中所獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2乙方在本協(xié)議項下所提供的服務(wù)中，如涉及知識產(chǎn)權(quán)的，乙方應(yīng)保證其有權(quán)使用并授權(quán)給甲方使用，且不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.3甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)乙方同意，對乙方提供的軟件、文檔等資料進行復(fù)制、傳播、修改或用于其他商業(yè)用途。第六章服務(wù)期限與終止6.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算，共計____年，自____年__月__日至____年__月__日。6.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未提前____天以書面形式通知對方，不得單方面終止本協(xié)議。6.3在服務(wù)期限內(nèi)，若乙方未能按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方終止本協(xié)議。6.4在服務(wù)期限內(nèi)，若甲方未按照約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并書面通知甲方，甲方在收到通知后____天內(nèi)仍未支付費用的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。6.5本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，且本協(xié)議的終止不影響雙方在終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。7.2若甲方未按照約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付金額的____%。7.3若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。7.4除本協(xié)議明確規(guī)定的違約責(zé)任外，任何一方因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的其他損失，應(yīng)予以賠償。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章一般條款9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議所涉事項的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議、談判和通信。9.2本協(xié)議的任何修改和補充，必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。9.3若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。9.4本協(xié)議的簽訂、生效、解釋和履行，均適用____法律。第十章通知10.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件的方式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2通知在發(fā)送之日視為已送達，但如果發(fā)送日不是工作日，則通知應(yīng)在下一個工作日視為已送達。10.3任何一方更改其聯(lián)系信息，應(yīng)立即通知對方，否則對方按照原信息發(fā)送的通知視為有效送達。第十一章數(shù)據(jù)處理與安全11.1乙方應(yīng)保證其處理甲方數(shù)據(jù)的操作符合國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)。11.2乙方應(yīng)采取合理的安全措施保護甲方數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或未經(jīng)授權(quán)的訪問。11.3未經(jīng)甲方明確同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議目的之外的其他用途。11.4在服務(wù)期限結(jié)束后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，安全地刪除或歸還所有甲方數(shù)據(jù)。第十二章人員派遣與培訓(xùn)12.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，派遣具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的人員提供服務(wù)。12.2乙方派遣的人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。12.3乙方應(yīng)在服務(wù)開始前對派遣人員進行必要的培訓(xùn)，保證其熟悉甲方的業(yè)務(wù)流程和需求。12.4甲方有權(quán)對乙方派遣的人員進行考核，如考核不合格，乙方應(yīng)及時更換。第十三章維護與支持13.1乙方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)維護，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。13.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)故障通知后，及時響應(yīng)并盡快解決。13.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行評估和優(yōu)化，以提高服務(wù)質(zhì)量。13.4乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的服務(wù)手冊和操作文檔，方便甲方使用和維護。第十四章廣告與宣傳14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何方式使用甲方的名稱、商標(biāo)或標(biāo)識進行廣告或宣傳。14.2乙方在宣傳本協(xié)議項下的服務(wù)時，應(yīng)保證宣傳內(nèi)容真實、準(zhǔn)確，不得誤導(dǎo)公眾。14.3甲方有權(quán)審核乙方用于宣傳的素材，乙方應(yīng)按照甲方的合理要求進行修改。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何條款均不構(gòu)成對雙方的其他權(quán)利和利益的放棄。15.2本協(xié)議的執(zhí)行和解釋不受任何第三方的干預(yù)或影響。15.3雙方應(yīng)遵守各自國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：________________授權(quán)代表