跨境電商平臺服務合作協(xié)議

跨境電商平臺服務合作協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指服務提供方，即提供跨境電商平臺服務的公司。1.1.2“乙方”指服務需求方，即需要甲方提供跨境電商平臺服務的公司。1.1.3“服務”指甲方為乙方提供的跨境電商平臺服務，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結算等。1.1.4“平臺”指甲方提供的跨境電商平臺，用于實現(xiàn)商品的展示、交易撮合等功能。第二章合作目標與范圍2.1合作目標2.1.1甲乙雙方本著互利共贏的原則，通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關系。2.1.2甲方提供優(yōu)質的跨境電商平臺服務，幫助乙方拓展國際市場，提高銷售額。2.1.3乙方通過甲方提供的平臺，開展跨境電商業(yè)務，實現(xiàn)商品的銷售。2.2合作范圍2.2.1甲方負責提供平臺的技術支持、運營維護、客戶服務等，保證平臺的穩(wěn)定運行。2.2.2乙方負責提供商品信息、價格、物流等，保證商品的真實性和質量。2.2.3甲乙雙方共同遵守國家相關法律法規(guī)，維護平臺的良好形象和聲譽。第三章平臺服務內(nèi)容3.1平臺搭建與維護3.1.1甲方負責搭建并提供跨境電商平臺，包括平臺的前端展示、后端管理等功能。3.1.2甲方應保證平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，及時修復平臺故障和漏洞。3.2商品展示與交易撮合3.2.1乙方在平臺上發(fā)布商品信息，包括商品名稱、描述、價格等。3.2.2甲方提供商品展示和交易撮合功能，幫助乙方與購買方進行交易。3.3支付結算3.3.1甲方提供支付結算服務，保證交易資金的安全和及時到賬。3.3.2乙方按照約定的支付方式收取貨款，并及時向甲方支付服務費用。第四章權利與義務4.1甲方的權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方提供真實的商品信息和資質證明。4.1.2甲方有權對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)督和管理，保障平臺的正常運行和聲譽。4.1.3甲方應保證平臺的正常運行，及時處理平臺故障和用戶投訴。4.2乙方的權利與義務4.2.1乙方有權在平臺上發(fā)布商品信息，開展跨境電商業(yè)務。4.2.2乙方應保證所提供的商品信息的真實性、準確性和合法性。4.2.3乙方應按時支付甲方提供的服務費用，并遵守平臺的相關規(guī)定。第五章違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1若甲方未能按照約定提供平臺服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。5.1.2若乙方未能按時支付服務費用或違反平臺規(guī)定，乙方應承擔相應的違約責任。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章平臺使用規(guī)范與要求6.1平臺使用規(guī)范6.1.1乙方在使用平臺時，應遵守國家法律法規(guī)、國際慣例及本協(xié)議的規(guī)定。6.1.2乙方不得在平臺上發(fā)布違法、違規(guī)、虛假、侵權等商品信息。6.1.3乙方不得利用平臺進行不正當競爭、欺詐等行為。6.2平臺要求6.2.1乙方應按照甲方的要求，提供商品信息、資質證明等相關材料。6.2.2乙方應保證商品質量，及時處理消費者的退換貨請求。6.2.3乙方應按照甲方提供的模板和規(guī)范，制作商品頁面，保證頁面美觀、易用。第七章數(shù)據(jù)與隱私保護7.1數(shù)據(jù)保護7.1.1甲乙雙方應共同遵守我國《網(wǎng)絡安全法》等相關法律法規(guī)，保護用戶數(shù)據(jù)安全。7.1.2甲方應采取必要的技術措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全、完整、可用。7.1.3乙方應保證在平臺上收集的用戶數(shù)據(jù)，僅用于商品銷售及售后服務。7.2隱私保護7.2.1甲乙雙方應尊重用戶隱私，不得泄露用戶個人信息。7.2.2甲方應建立健全隱私保護制度，對用戶個人信息進行嚴格管理。7.2.3乙方不得收集與商品銷售無關的用戶個人信息。第八章服務費用與支付8.1服務費用8.1.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用標準，向甲方支付服務費用。8.1.2服務費用包括但不限于平臺使用費、交易傭金等。8.2支付方式8.2.1乙方應通過甲方指定的支付方式，支付服務費用。8.2.2甲方應在收到服務費用后，向乙方開具相應的發(fā)票。第九章合作期限與終止9.1合作期限9.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.1.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應簽訂新的合作協(xié)議。9.2終止協(xié)議9.2.1在合作期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權終止本協(xié)議。9.2.2終止協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議的約定，辦理善后事宜。第十章其他條款10.1保密10.1.1甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應予以保密。10.1.2保密期限自本協(xié)議終止之日起算，持續(xù)____年。10.2不可抗力10.2.1因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任。10.2.2不可抗力包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等不可預見、不可避免且不可克服的情況。10.3法律適用與管轄10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2任何爭議應提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十一章平臺推廣與宣傳11.1推廣與宣傳11.1.1甲方應積極推廣平臺，擴大平臺知名度，吸引更多用戶訪問和使用。11.1.2乙方應協(xié)助甲方進行平臺宣傳，提供必要的商品信息和促銷活動支持。11.2廣告合作11.2.1甲方有權在平臺上進行廣告合作，但需保證廣告內(nèi)容合法合規(guī)。11.2.2乙方有權要求甲方在其平臺上進行針對性的廣告推廣。第十二章數(shù)據(jù)分析與報告12.1數(shù)據(jù)分析12.1.1甲方應定期對平臺運營數(shù)據(jù)進行分析，為乙方提供市場趨勢、用戶行為等分析報告。12.1.2乙方應充分利用甲方提供的數(shù)據(jù)分析報告，優(yōu)化商品策略和營銷活動。12.2報告提供12.2.1甲方應及時向乙方提供平臺運營的相關報告，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋等。12.2.2乙方應認真閱讀并合理運用甲方提供的報告，以提高經(jīng)營效益。第十三章技術支持與維護13.1技術支持13.1.1甲方應向乙方提供必要的技術支持，保證乙方在平臺上的業(yè)務順利進行。13.1.2乙方應合理使用平臺功能，如有技術問題，應及時與甲方溝通解決。13.2平臺維護13.2.1甲方負責平臺的日常維護工作，保證平臺的穩(wěn)定性和安全性。13.2.2乙方應配合甲方進行平臺維護，保證不影響正常業(yè)務開展。第十四章合作變更與終止14.1合作變更14.1.1雙方同意，如需對本協(xié)議進行變更，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.1.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。14.2合作終止14.2.1在合作期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。14.2.2若一方違反本協(xié)議且無法補救，另一方有權終止本協(xié)議。第十五章附加條款15.1通知與聯(lián)系15.1.1雙方之間的任何通知或聯(lián)系，應以書面形式進行，通過郵件、快遞等方式送達。15.1.2通知或聯(lián)系送達后，視為對方已收到。15.2爭議解決15.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。15.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。甲