創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理 第3章：創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理第三章創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

1995年夏，高軍被一張貼到自家門上的廣告單吸引住了，這是家私營(yíng)送菜公司招攬客戶的宣傳品。讀著讀著，高軍有些心動(dòng)：深圳人忙碌賺錢，家庭成員簡(jiǎn)單，沒(méi)有時(shí)間采購(gòu)菜蔬調(diào)理自己的飲食生活。這種按主人要求送菜上門的服務(wù)，投入小，利潤(rùn)不薄，操作性較強(qiáng)。高軍覺(jué)得這是個(gè)很好的商機(jī)，便坐車來(lái)到布吉農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)找到一個(gè)菜販子老鄉(xiāng)，討教蔬菜配送的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。老鄉(xiāng)的指點(diǎn)，使高軍認(rèn)定下游環(huán)節(jié)屬利潤(rùn)額游戲，進(jìn)入容易。只需少量進(jìn)貨，便可開(kāi)業(yè)?！鹃_(kāi)篇案例】打工小子送菜送成千萬(wàn)富翁

這年10月，高軍掏出在深圳打工的所有積蓄注冊(cè)了一家蔬菜配送公司——深圳市望家歡蔬菜配送有限公司。公司成立后的第一件大事，就是開(kāi)發(fā)客戶。那些時(shí)，高軍帶著10名員工，手持公司的宣傳單，在市區(qū)繁華街市派發(fā)傳單，在一個(gè)個(gè)高級(jí)住宅小區(qū)“洗樓”。幾周后，終于有了幾十家住戶下了訂單，公司的營(yíng)運(yùn)開(kāi)始上路。公司對(duì)客戶的承諾是：上午10點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)將客戶指定的菜送到主人家中。為了趕點(diǎn)，高軍和員工凌晨?jī)牲c(diǎn)就要起床，先是到批發(fā)市場(chǎng)批菜，然后是整理、清洗、分類、打包，然后安排員工騎單車出發(fā)……【開(kāi)篇案例】打工小子送菜送成千萬(wàn)富翁

經(jīng)過(guò)不斷的苦心經(jīng)營(yíng)以及對(duì)待客戶的真誠(chéng)態(tài)度，高軍憑著誠(chéng)信慢慢贏得了客戶和員工的尊重，公司也開(kāi)始有了盈余。有天，南山區(qū)有家公司報(bào)菜單時(shí)忘了生蔥，送菜車都走了，工作人員才發(fā)現(xiàn)。該公司相關(guān)人員打來(lái)電話，說(shuō)能不能給補(bǔ)送？對(duì)方覺(jué)得為了幾斤生蔥讓別人再跑一趟，有點(diǎn)過(guò)意不去。高軍本著服務(wù)客戶第一的態(tài)度，馬上安排人手打的士給該公司送貨。這趟的士費(fèi)就花了60元錢，而幾斤生蔥的純利潤(rùn)，不足兩元。短短數(shù)年，高軍公司的固定客戶由1家發(fā)展到300多家。公司蒸蒸日上的業(yè)績(jī)，使高軍更注重企業(yè)行為的規(guī)范：送菜上門超過(guò)客戶指定的時(shí)間，賠償菜金的20%……【開(kāi)篇案例】打工小子送菜送成千萬(wàn)富翁

良好的口碑和信譽(yù)，使公司快速發(fā)展：公司員工由十多人，發(fā)展到現(xiàn)在的四百多人；廠房從600到3000平方米，目前已購(gòu)地?cái)U(kuò)建；送菜交通工具十多輛單車演變?yōu)槿噍v加長(zhǎng)五十鈴卡車；公司在東莞市、南海市設(shè)立了配送中心，上海市場(chǎng)的配送中心已經(jīng)啟動(dòng)；公司已通過(guò)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。幾年時(shí)間，深圳大大小小的蔬菜配送公司，由20多家淘汰到只有深圳望家歡公司一枝獨(dú)秀。如今，該公司已被列入深圳市政府菜籃子工程項(xiàng)目，享受深圳市政府菜籃子工程的優(yōu)惠政策。更有本地傳媒稱每天有近百萬(wàn)深圳市民在吃這家公司送出的菜，美譽(yù)高軍成了百萬(wàn)深圳人的“菜主管”?！鹃_(kāi)篇案例】打工小子送菜送成千萬(wàn)富翁

一、創(chuàng)業(yè)者在歐美學(xué)術(shù)界和企業(yè)界，創(chuàng)業(yè)者被定義為組織、管理一個(gè)生意或企業(yè)并承擔(dān)其風(fēng)險(xiǎn)的人。創(chuàng)業(yè)者的對(duì)應(yīng)英文單詞是entrepreneur，它有兩個(gè)基本含義：一是指企業(yè)家，即我們?nèi)粘＠斫獾脑谝粋€(gè)成熟的企業(yè)中負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和決策的領(lǐng)導(dǎo)人，更準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是那些具有創(chuàng)業(yè)特征如創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、超前行動(dòng)、積極參與競(jìng)爭(zhēng)等的領(lǐng)導(dǎo)人；二是指企業(yè)創(chuàng)辦人，即我們平時(shí)所說(shuō)的即將創(chuàng)辦新企業(yè)或者剛剛創(chuàng)辦新企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。日本人把這些人稱為“起業(yè)家”，也很形象。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者并不是特殊人群，創(chuàng)業(yè)本身并不神秘。具備一些獨(dú)特技能和素質(zhì)有助于成功創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力是可以通過(guò)后天培養(yǎng)而習(xí)得。創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)始人之一彼得?德魯克指出：“創(chuàng)業(yè)不是魔法，也不神秘。它與基因沒(méi)有任何關(guān)系。創(chuàng)業(yè)是一種訓(xùn)練，而就像任何一種訓(xùn)練一樣，人們可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握它?！绷硪晃粍?chuàng)業(yè)教育專家布羅克豪斯在《企業(yè)家精神與家族企業(yè)的比較研究》一文中也指出：“教一個(gè)人成為創(chuàng)業(yè)者，就如同教一個(gè)人成為藝術(shù)家一樣。我們不能使他成為另一個(gè)梵高，但是我們卻可以教給他色彩、構(gòu)圖等成為藝術(shù)家必備的技能……成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者所必需的技能、創(chuàng)造力等卻能通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育而得到提升。”一、創(chuàng)業(yè)者2000年，美國(guó)學(xué)者查尼和利貝卡（Charney，A.andLibecap，G.D.）對(duì)亞利桑那大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的跟蹤調(diào)查表明：參加創(chuàng)業(yè)教育的畢業(yè)生平均創(chuàng)業(yè)能力是非創(chuàng)業(yè)教育畢業(yè)生的3倍；創(chuàng)業(yè)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生自己開(kāi)辦的公司或者雇傭他們的那些初創(chuàng)型公司，在銷售額與員工數(shù)量的增長(zhǎng)上比那些非創(chuàng)業(yè)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生所在的公司高約5倍；創(chuàng)業(yè)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的平均工資、年收入比非創(chuàng)業(yè)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生高出27%；畢業(yè)后聚積的個(gè)人財(cái)富比其他專業(yè)學(xué)生要高出62%。

比較權(quán)威的觀點(diǎn)是中國(guó)內(nèi)地富豪榜的開(kāi)創(chuàng)者胡潤(rùn)，在北京大學(xué)光華管理學(xué)院舉辦的“2003年中國(guó)財(cái)富品質(zhì)論壇”上向全球首次發(fā)布的“2003中國(guó)財(cái)富品質(zhì)榜”分析報(bào)告。報(bào)告根據(jù)中國(guó)內(nèi)地最大的100位富豪們共同的品質(zhì)，提出成功創(chuàng)業(yè)者的十項(xiàng)品質(zhì)：誠(chéng)信列于十大財(cái)富品質(zhì)排行榜之首，其次分別是把握機(jī)遇、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、終身學(xué)習(xí)、勤奮、領(lǐng)導(dǎo)才能、執(zhí)著、直覺(jué)和冒險(xiǎn)。

二、創(chuàng)業(yè)者的品質(zhì)十大財(cái)富品質(zhì)，5分為滿分，“誠(chéng)信”的4.9分當(dāng)仁不讓的成為中國(guó)企業(yè)家的“立業(yè)之本”，是企業(yè)家最看重的財(cái)富品質(zhì)。調(diào)查結(jié)果表明，幾乎所有的榜上企業(yè)家都認(rèn)為“誠(chéng)信”非常重要，對(duì)這個(gè)品質(zhì)的認(rèn)可，在年齡、行業(yè)等方面都無(wú)任何差異。1、誠(chéng)信比如，當(dāng)年的中華鱉精借助馬家軍田壇神話，銷售火爆。后來(lái)《焦點(diǎn)訪談》記者暗訪發(fā)現(xiàn)，諾大一個(gè)鱉精廠就只有一只鱉，而且還是養(yǎng)在后院水池中。成箱運(yùn)到市場(chǎng)上的中華鱉精只不過(guò)是紅糖加水。

1997年的美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)上，哈佛大學(xué)的四位經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。沒(méi)有誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn)，顯著抬高交易成本，造成社會(huì)資源的大量浪費(fèi)。

一個(gè)人擁有良好的信譽(yù)就如同擁有一筆無(wú)形無(wú)價(jià)的財(cái)富，只要你用心經(jīng)營(yíng)它，不要去損害它，那就是取之不盡用之不竭的財(cái)富寶藏，你可以一輩子享用。不論是你認(rèn)識(shí)的還是不認(rèn)識(shí)的人，都會(huì)尊重你，樂(lè)于和你交往，樂(lè)于和你合作。

誠(chéng)信是企業(yè)家的立命之本。1、誠(chéng)信機(jī)遇時(shí)刻就在你我身邊，關(guān)鍵是，看我們當(dāng)中誰(shuí)能首先看到機(jī)遇；更關(guān)鍵的是，看我們當(dāng)中誰(shuí)能夠一把抓住機(jī)遇！機(jī)遇的重復(fù)次數(shù)永遠(yuǎn)有限，有時(shí)對(duì)于全世界來(lái)說(shuō)也只有一次，最多者也是有限的重復(fù)次數(shù)，他投資奶業(yè)你也投資奶業(yè)，他投資速凍食品你也投資速凍食品，但最終這個(gè)機(jī)遇被后來(lái)者沖擊消失了，機(jī)遇反成了敗遇。應(yīng)該說(shuō)，絕妙的機(jī)遇沒(méi)有重復(fù)，只有一次，或者說(shuō)占先的才叫機(jī)遇，而跟隨別人車屁股后面吃灰的就不能算機(jī)遇了。機(jī)遇的時(shí)效性極強(qiáng)。很多絕佳的機(jī)遇都是發(fā)生在極短的時(shí)間段中，有時(shí)甚至只在幾分鐘的時(shí)間內(nèi)。2、把握機(jī)遇微軟公司迅速崛起的關(guān)鍵并不是什么科學(xué)可行的商業(yè)計(jì)劃書,而是公司創(chuàng)始人捕捉到了一個(gè)不期而遇的機(jī)會(huì)———為IBM公司開(kāi)發(fā)個(gè)人機(jī)操作系統(tǒng)軟件MS-DOS1.0（1981），MS-DOS曾用在數(shù)以億計(jì)的IBM-PC機(jī)及其兼容機(jī)上。

1992年，潘石屹還在海南萬(wàn)通集團(tuán)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。萬(wàn)通成立的頭兩年，通過(guò)在海南炒樓賺了不少錢。1992年，隨著海南樓市泡沫的破滅，馮侖等人決定將萬(wàn)通移師北京，派潘石屹打前鋒。潘石屹奉馮侖的將令，帶著5萬(wàn)元差旅費(fèi)來(lái)到了北京。這天，他在懷柔縣政府食堂吃飯，聽(tīng)旁邊吃飯的人說(shuō)北京市給了懷柔四個(gè)定向募集資金的股份制公司指標(biāo)，但沒(méi)人愿意做。在深圳待過(guò)的潘石屹知道指標(biāo)就是錢，他不動(dòng)聲色地跟懷柔縣體改辦主任邊吃邊聊：“我們來(lái)做一個(gè)行不行？”體改辦主任說(shuō)：“好哇，可是現(xiàn)在來(lái)不及了，要準(zhǔn)備6份材料，下星期就報(bào)上去?！卑咐?-1：一句話里聽(tīng)出八億元的創(chuàng)業(yè)商機(jī)潘石屹立即將這個(gè)信息告訴了馮侖，馮侖馬上讓他找北京市體改委的一位負(fù)責(zé)人。這位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“這是件好事，你們?cè)敢庾鼍褪欠e極支持改革，可以給你們寬限幾天?！弊龆ㄏ蚰技Y金的股份制公司，按要求需要找兩個(gè)“中”字頭的發(fā)起單位。通過(guò)各種關(guān)系，潘石屹最后找到中國(guó)工程學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)煤炭科學(xué)研究院作為發(fā)起單位。萬(wàn)事俱備，潘石屹用剛剛買的4萬(wàn)元一部的手機(jī)打電話問(wèn)馮侖：“準(zhǔn)備做多大？”潘石屹在電話那邊催促馮侖快做決定，“這邊還等著上報(bào)材料呢?！瘪T侖就在電話那頭告訴潘石屹：“8最吉利，就注冊(cè)8個(gè)億吧。”就這樣，什么都沒(méi)做，萬(wàn)通就拿到了8個(gè)億現(xiàn)金融資。彼得·德魯克指出：“創(chuàng)業(yè)者首先需要具有創(chuàng)新精神?！?/p>

3、不斷創(chuàng)新在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，缺乏創(chuàng)新的企業(yè)很難站穩(wěn)腳跟，改革和創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)活力與競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。黨的十八大報(bào)告中，唯一一個(gè)在標(biāo)題上出現(xiàn)的國(guó)家戰(zhàn)略，就是“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”。可見(jiàn)創(chuàng)新對(duì)于國(guó)家發(fā)展、對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。不斷創(chuàng)新對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更加重要，正是創(chuàng)業(yè)者旺盛持續(xù)的不斷創(chuàng)新，才一步步成長(zhǎng)壯大，產(chǎn)生了像華為、中興、三一重工、海爾、聯(lián)想、沙鋼等等這樣一批世界級(jí)大型企業(yè)，也產(chǎn)生了像百度、騰訊、阿里巴巴等等這樣一批橫空出世的新興信息產(chǎn)業(yè)，還產(chǎn)生了像天地偉業(yè)、中芯電子、華中數(shù)控等等這樣一大批“小而強(qiáng)”科技型企業(yè)。

1993年，事業(yè)上一路順風(fēng)順?biāo)臈顕?guó)強(qiáng)遭遇了巨大的危機(jī)。在該年的一季度和二季度，鋼筋、水泥和木材等建材價(jià)格翻番上漲，開(kāi)發(fā)商處于崩潰的邊緣。此時(shí)，楊國(guó)強(qiáng)的建筑公司已經(jīng)為原開(kāi)發(fā)商墊資建造了近4000套別墅。而到了下半年，中央針對(duì)股市和房市的泡沫開(kāi)始進(jìn)行調(diào)控?cái)D壓，投資逾億的“碧桂園”項(xiàng)目面臨“突然死亡”的危境之中。倉(cāng)促之中，楊國(guó)強(qiáng)“無(wú)辜”地從接過(guò)樓盤，從造房者變成了賣房者。以“貴族學(xué)?！睘橐劳?，碧桂園第一個(gè)把復(fù)合地產(chǎn)的概念融入到地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和推廣中，在提高了自身樓盤附加值的同時(shí)，也為集團(tuán)的發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的前景。投資辦學(xué)不僅打響了"碧桂園"的名號(hào)，帶動(dòng)了樓盤的人氣，更重要的是，通過(guò)向每位學(xué)生收取30萬(wàn)元的教育儲(chǔ)備金，1300多名學(xué)生為其籌到了3.9億元的流動(dòng)資金，緩解了燃眉之急。從最初“學(xué)校+地產(chǎn)”創(chuàng)新模式到“學(xué)校+會(huì)所+地產(chǎn)”，再到如今的“學(xué)校+會(huì)所+地產(chǎn)+酒店+度假”，可以說(shuō)，一定程度上，是創(chuàng)新地產(chǎn)模式成就了楊國(guó)強(qiáng)和碧桂園。案例3-2：創(chuàng)新成就了碧桂園從我自己做事情的過(guò)程來(lái)看，一個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的過(guò)程，就是不斷創(chuàng)新的過(guò)程。一旦你覺(jué)得現(xiàn)在這樣就已經(jīng)挺好，做成這樣已經(jīng)不錯(cuò)，就不會(huì)有更大發(fā)展的空間。當(dāng)初跟我一個(gè)時(shí)期做外語(yǔ)培訓(xùn)班的人，很多到現(xiàn)在依然是夫妻店，這是我十五年以前的狀態(tài)，但新東方迅速把夫妻店改變成了現(xiàn)代化的企業(yè)，每年培訓(xùn)一百五十萬(wàn)學(xué)生。我在新東方，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的否定。新東方從個(gè)體戶發(fā)展到家族店，然后變成哥們合伙制，接著變成國(guó)內(nèi)股份制有限公司，然后發(fā)展成國(guó)際股份制有限公司，最后變成美國(guó)上市公司，每一個(gè)步驟都是脫了一層皮的，因?yàn)槊恳淮胃淖兌家馕吨M(jìn)行大量的利益改革和結(jié)構(gòu)改造，大量的人事改革和改造，如果你改不過(guò)來(lái)，企業(yè)就有可能面臨崩潰。

俞敏洪：新東方的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一種需全身心投入的事業(yè)，積極的態(tài)度和務(wù)實(shí)精神才能使創(chuàng)業(yè)成功。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，不僅存在大量的漏洞，也確實(shí)提供了大量的機(jī)會(huì)，在某種情況下，抓住偶然的機(jī)會(huì)，通過(guò)靈活的手段，是可以在短時(shí)間內(nèi)取得較高的利潤(rùn)，甚至有可能一本萬(wàn)利，一夜暴富。

但把企業(yè)的發(fā)展完全寄托在投機(jī)取巧、鉆空子上，風(fēng)險(xiǎn)是極大的，也不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。而務(wù)實(shí)永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的主題。4、腳踏實(shí)地成功的創(chuàng)業(yè)者，無(wú)一不是最務(wù)實(shí)的。任何一個(gè)遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，都要靠腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印去實(shí)現(xiàn)，否則就會(huì)成為空中樓閣。古人云：天下大事必作于細(xì)；千里之堤潰于蟻穴，講的都是細(xì)節(jié)的重要性。馬云語(yǔ)錄：這世界上沒(méi)有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。

人類已步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，終身不斷學(xué)習(xí)，將越來(lái)越成為人們生存和發(fā)展的第一需要，學(xué)習(xí)將無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有，成為一種重要的生存方式和生活方式，同時(shí)也必將成為人們追求幸福與財(cái)富品質(zhì)的主要原動(dòng)力。5、終身學(xué)習(xí)全球首富微軟的比爾?蓋茨以亨利?福特的創(chuàng)業(yè)精神為學(xué)習(xí)榜樣，但又以老福特拒絕市場(chǎng)而導(dǎo)致失敗的教訓(xùn)為前車之鑒。從系統(tǒng)思考的角度看，從企業(yè)家到整個(gè)企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)。日本企業(yè)的學(xué)習(xí)精神尤為可貴：他們向愛(ài)德華茲?戴明學(xué)習(xí)質(zhì)量和品牌管理；向約琴夫?M?朱蘭學(xué)習(xí)組織生產(chǎn)；向彼得?德魯克學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及管理。案例3-4：不懈學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)者

“不學(xué)習(xí)，就死亡”，這就是新希望集團(tuán)總裁劉永好的一個(gè)觀點(diǎn)。劉永好把學(xué)習(xí)視為日常必修課，他隨身都攜帶一支筆和一個(gè)本子，把學(xué)習(xí)到的東西都記在上面，并且每年花1/3的時(shí)間用在與國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人士的交流上。

沙鋼沈文榮的學(xué)歷只是中專，學(xué)的又不是冶金專業(yè)。但他對(duì)“鋼鐵”不恥下問(wèn)、謙虛好學(xué)在國(guó)內(nèi)外同行中是出了名的。他的辦公室、家里，堆滿了全球有關(guān)冶金的書籍雜志。一談到鋼鐵技術(shù)他就像吃了興奮劑，一談到風(fēng)花雪月他就打瞌睡。一次他去法國(guó)旅游，在埃菲爾鐵塔下打起呼嚕震怒了法國(guó)導(dǎo)游：他還從來(lái)沒(méi)有看到一個(gè)像這樣對(duì)鐵塔不仰慕的人。世界最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)格蘭仕的總裁梁慶德42歲才開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，只有小學(xué)文化。但27年來(lái)，梁慶德堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷超越自我，員工們親切地稱梁慶德是“交通大學(xué)”畢業(yè)生。因?yàn)榱簯c德無(wú)論在飛機(jī)、火車還是汽車上都始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，可謂手不釋卷，正是有了這種堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)精神，帶動(dòng)了整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)熱情，才使格蘭仕一步步走向強(qiáng)大。高德康只有小學(xué)文化，而他現(xiàn)在最大的愛(ài)好竟然是看書。“時(shí)間再緊張，學(xué)習(xí)也不能馬虎。平時(shí)很少有時(shí)間去看書，有的時(shí)候在飛機(jī)上看看。在這種學(xué)習(xí)時(shí)間很少的情況下，每個(gè)月一定要集中3天時(shí)間，集中3天學(xué)了之后，把自己的思路理順。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，不一定整天忙得不得了的領(lǐng)導(dǎo)就是好領(lǐng)導(dǎo)，你必須把思路理順，有一種思維的狀態(tài)來(lái)考慮這個(gè)企業(yè)的發(fā)展?！卑咐?-4：不懈學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)者勤奮幾乎是所有成功企業(yè)家的普遍特征，企業(yè)家在巨大熱情或美好遠(yuǎn)景的鼓舞下，身先士卒，持之以恒地勤奮努力，終將帶領(lǐng)他們駛向成功的彼岸。6、勤奮出生于江蘇的宗慶后被譽(yù)為“中國(guó)最勤奮的企業(yè)家”天道酬勤，宗慶后的夢(mèng)想，就是靠著不斷堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，一點(diǎn)一點(diǎn)的打拼出來(lái)的。上山下鄉(xiāng)15年，堅(jiān)持理想，堅(jiān)持挑燈夜讀；1987年創(chuàng)業(yè)，從兒童營(yíng)養(yǎng)液到果奶，AD鈣奶、純凈水、非?？蓸?lè)、營(yíng)養(yǎng)快線、嬰幼兒配方奶粉…年年堅(jiān)持推陳出新；每天超過(guò)16小時(shí)的工作時(shí)間（早上7點(diǎn)上班到晚上11點(diǎn)后下班）；堅(jiān)持自己走市場(chǎng)，看終端；每年出差200多天；每年親筆撰寫100多篇的銷售通報(bào)。二十三年如一日！

勤奮是一切成功的前提。出身于農(nóng)民家庭的周鴻祎，和同代人一樣拿到大學(xué)學(xué)士學(xué)位、碩士學(xué)位。20世紀(jì)末創(chuàng)建了自己的3721公司。2004年1月雅虎出資1.2億美金購(gòu)買了香港3721公司，周鴻祎出任雅虎中國(guó)區(qū)總裁。2年后離開(kāi)雅虎又創(chuàng)立了奇虎網(wǎng)公司，推出一系列產(chǎn)品：論壇、搜索引擎、360安全衛(wèi)士軟件?，F(xiàn)在奇虎公司已經(jīng)在美國(guó)上市，盛況空前。李嘉誠(chéng)：“事業(yè)成功雖然有運(yùn)氣在其中，主要還是靠勤奮，勤勞苦干可以提高自己的能力，就有很多機(jī)會(huì)降臨在你面前?！敝茗櫟t在一次訪談中，談及他這些年的業(yè)余時(shí)間，他笑著答道，“這些年我都沒(méi)有休息過(guò)節(jié)假日，業(yè)余時(shí)間我從來(lái)都不懈怠，一直在加班，在工作，在創(chuàng)業(yè)?！痹谡劶八呐d趣愛(ài)好時(shí)，他說(shuō)除了加班，自己想不到其他的了。在他的工作日程中從來(lái)就沒(méi)有周六周日休息這樣的字眼，其他人上著朝九晚六的班，而他則是十二個(gè)小時(shí)工作制，且天天如此。他并不比其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者更有智慧、更懂專業(yè)知識(shí)或者更有遠(yuǎn)見(jiàn)，而是在別人休息的時(shí)候，他會(huì)秉燭夜戰(zhàn)，在別人度假的時(shí)候，他會(huì)在會(huì)議室里跟同事討論。勤奮努力、積極進(jìn)取的心態(tài)，讓他收獲了比別人更多的成功。勤奮美國(guó)學(xué)者吉姆·柯林斯經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究，得出一個(gè)規(guī)律性結(jié)論：企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的首要條件，是有一位被創(chuàng)造業(yè)績(jī)的渴望所驅(qū)動(dòng)、具有卓越領(lǐng)導(dǎo)才能的“第5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人”。無(wú)數(shù)中外企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的實(shí)踐也反復(fù)證明，“先有卓越領(lǐng)導(dǎo)后有卓越企業(yè)”的內(nèi)在規(guī)律性。7、領(lǐng)導(dǎo)才能成功的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)具備決策能力、理財(cái)能力、預(yù)見(jiàn)能力、經(jīng)營(yíng)能力、創(chuàng)新能力、交際能力和聚合能力等領(lǐng)導(dǎo)才能，才能擁有一批堅(jiān)定的追隨者和擁護(hù)者，使組織群體取得良好績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)才能已日漸成為衡量創(chuàng)業(yè)成功的重要標(biāo)識(shí)

正如瓊斯、杰克·韋爾奇、伊梅爾特之于通用電氣（GE），松下幸之助之于松下，比爾·蓋茨之于微軟、張瑞敏之于海爾等。

執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。英特爾總裁葛洛夫有句名言：“只有偏執(zhí)狂才能生存。”這意味著在信息時(shí)代，只有堅(jiān)持不懈、持續(xù)不斷的創(chuàng)新，才可能穩(wěn)操勝券。正所謂：鍥而不舍，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折。8、執(zhí)著馬云談創(chuàng)業(yè)、做生意要“用情專一”《華西都市報(bào)》2010-08-05

做企業(yè)一定要專注，要堅(jiān)持，要有激情，要相信自己可以為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，相信自己可以做不一樣的事情。不要怪某個(gè)行業(yè)不好，天下沒(méi)有不好的行業(yè)。再不好的時(shí)代再不好的行業(yè)也有好企業(yè)，再好的時(shí)代再好的行業(yè)也有爛企業(yè)。所以別怪行業(yè)，怪自己，要做正確的事情，正確地做事。執(zhí)著格蘭仕前身是順德桂洲羽絨廠，1978年梁慶德帶領(lǐng)著一幫村民創(chuàng)業(yè)，逐漸發(fā)展成為國(guó)內(nèi)羽絨加工行業(yè)的翹楚。因?yàn)橛鸾q制品市場(chǎng)還能帶來(lái)不少利潤(rùn)，梁慶德的“壯士斷腕”在當(dāng)時(shí)還引發(fā)了不小爭(zhēng)議。格蘭士執(zhí)著于集中化戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

1995年，格蘭士曾放棄了一份幾百萬(wàn)美元的羽絨制品訂單。格蘭士不僅將輕紡行業(yè)10多年的經(jīng)營(yíng)積累全部投入到微波爐的生產(chǎn)與銷售上，而且將微波爐產(chǎn)品的本身收益也全部投入，從而導(dǎo)致微波爐產(chǎn)銷量的驚人增長(zhǎng)——從1993年的試產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)到1997年的近200萬(wàn)臺(tái)。案例3-5：執(zhí)著的格蘭仕人直覺(jué)是運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)問(wèn)題從總體上直接加以認(rèn)識(shí)和把握。直覺(jué)在尋求商機(jī)和科學(xué)發(fā)現(xiàn)等創(chuàng)新行為中具有極為重要的作用，直覺(jué)是一種內(nèi)在本能，但本能不是天生的，來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)的積累。9、直覺(jué)微軟首席研究及戰(zhàn)略官克瑞格·蒙迪于2009年6月4日接受我國(guó)《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》獨(dú)家專訪時(shí)坦誠(chéng)，“在最后決策時(shí)，比爾和我很大程度上都是靠直覺(jué)?！睈?ài)因斯坦研究的是理論物理學(xué)，但他認(rèn)為必須信任自己的直覺(jué)才能取得進(jìn)展，“只有直覺(jué)才是真正有價(jià)值的東西?！敝庇X(jué)告訴理查德·布蘭森，SexPistols樂(lè)隊(duì)值得自己初創(chuàng)不久的維京唱片公司（VirginRecords）冒險(xiǎn)與之簽約。

20世紀(jì)許多最偉大的進(jìn)步都是來(lái)自某個(gè)人的直覺(jué)。朱敏——賽伯樂(lè)（中國(guó)）創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司董事長(zhǎng)：“真正偉大的創(chuàng)業(yè)成就來(lái)自直覺(jué)，而不是分析。微軟、GOOGLE概莫如此。”朱敏36歲踏入美利堅(jiān)國(guó)土，43歲第一次創(chuàng)業(yè)，59歲賣掉他的創(chuàng)業(yè)企業(yè)WebEx（WebEx與微軟的Netmeeting同屬視頻會(huì)議服務(wù)），金額32億美元。他出國(guó)那年，英語(yǔ)還不利索，懷揣著死記硬背的2萬(wàn)英語(yǔ)單詞就出去了。他創(chuàng)業(yè)時(shí)，甚至不知道商業(yè)是怎么回事，以為“除了做技術(shù)的就是做生意的”。喬布斯2005年6月12日對(duì)全體斯坦福大學(xué)畢業(yè)生的演講中提到，“不要讓他人的見(jiàn)解淹沒(méi)你內(nèi)心的聲音。最為重要的是，需要勇氣追隨你的心靈和直覺(jué)”在里德學(xué)院休學(xué)之后“我跟著我的直覺(jué)和好奇心走，遇到的很多東西，此后被證明是無(wú)價(jià)之寶……那的確是我這一生最棒的決定之一?！?/p>

“舉例來(lái)說(shuō)：當(dāng)時(shí)里德學(xué)院有著大概是全國(guó)最好的書法指導(dǎo)。在整個(gè)校園內(nèi)的每一張海報(bào)上，每個(gè)抽屜的標(biāo)簽上，都是美麗的手寫字。因?yàn)槲倚輰W(xué)了，可以不照正常選課程序來(lái)，所以我跑去學(xué)書法。我學(xué)了serif與sanserif字體，學(xué)到在不同字母組合間變更字間距，學(xué)到活版印刷偉大的地方。書法的美好、歷史感與藝術(shù)感是科學(xué)所無(wú)法捕捉的，我覺(jué)得那很迷人?！?/p>

案例3-6：追隨直覺(jué)被證明是無(wú)價(jià)之寶冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)業(yè)最重要的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)業(yè)具有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)性。一方面需要很大的心理承受能力，承受生活孤寂、工作繁重、資金受困、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等多種壓力；另一方面可能遭遇破產(chǎn)、倒閉、法律糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等多種風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源有多種，但卻有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備冒險(xiǎn)精神，這種精神必須是持之以恒的、堅(jiān)定的、不可動(dòng)搖的。10、冒險(xiǎn)

1984年剛接任廠長(zhǎng)的沈文榮就面臨危機(jī)，小軋鋼廠的年產(chǎn)量只有三四千噸，并且品種單一，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小軋鋼廠有30多家，沙鋼如同路邊的小草弱小而淡薄。沈文榮第一個(gè)重大決定就是收縮產(chǎn)品線，將大企業(yè)不屑一顧而小企業(yè)又無(wú)法上規(guī)模的窗框鋼作為主導(dǎo)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)4年努力，沙鋼建成4條窗框鋼專業(yè)化生產(chǎn)線，窗框鋼產(chǎn)品達(dá)到13萬(wàn)噸，一舉在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占了3/5的份額。僅憑這一個(gè)產(chǎn)品，沙鋼就迅速完成了資本積累，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展賺到了第一桶金，并進(jìn)入國(guó)家二級(jí)鋼鐵企業(yè)之列。案例3-7：幾次冒險(xiǎn)贏來(lái)超常發(fā)展

1988年底，當(dāng)沙鋼剛剛積累了一點(diǎn)“家底兒”時(shí)，沈文榮又準(zhǔn)備用全部家當(dāng)從英國(guó)購(gòu)買了一條75噸超高功率電爐煉鋼、連鑄、連軋短流程生產(chǎn)線，生產(chǎn)螺紋鋼。但是，這套代表國(guó)際高科技先進(jìn)水平的生產(chǎn)線，即便是國(guó)內(nèi)大鋼廠也無(wú)人問(wèn)津，冶金行業(yè)眾多權(quán)威也表示反對(duì)。但1992年項(xiàng)目投產(chǎn)后不久，適逢鄧小平南巡講話，中國(guó)迎來(lái)了基礎(chǔ)建設(shè)的高潮，不到3年就將投資全部收回。

1993年，沈文榮再行驚人之舉，投資13億元，興建具有90年代國(guó)際先進(jìn)水平的亞洲第一座“90噸電爐——高線短流程生產(chǎn)線”。

2002年，沙鋼又以2.2億元購(gòu)買了歐洲最大的鋼鐵公司蒂森克虜伯其下子公司霍施鋼廠，將這座世界上最壯觀的工廠整體搬到中國(guó)，而沙鋼的產(chǎn)能也一躍升到1000萬(wàn)噸，成為沙鋼發(fā)展史上最重要的分水嶺。幾次冒險(xiǎn)之舉，最終都為沙鋼贏得了超越常態(tài)的發(fā)展速度。創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)是個(gè)綜合性很強(qiáng)的概念，其內(nèi)涵深刻豐富而且具有廣泛的外延。如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)者品質(zhì)偏重于創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性特征，那么創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)則是泛指構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者的品德、知識(shí)、才能和身體諸要素在特定時(shí)間和環(huán)境內(nèi)的綜合狀態(tài)，是創(chuàng)業(yè)者主體通過(guò)學(xué)習(xí)和自身的實(shí)踐而形成和發(fā)展起來(lái)的，具有內(nèi)在的、本質(zhì)的及相對(duì)穩(wěn)定的身心要素的整體系統(tǒng)。三、創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與能力創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)1財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)與能力2溝通與人際關(guān)系能力3激勵(lì)下屬的能力4遠(yuǎn)見(jiàn)與洞察力5自我激勵(lì)與自我突破6決策與計(jì)劃能力7市場(chǎng)營(yíng)銷能力8建立各種關(guān)系的能力9人事管理的能力10建設(shè)良好的企業(yè)文化的能力對(duì)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的界定國(guó)內(nèi)外眾說(shuō)紛紜。如1992年，美國(guó)的一個(gè)研究部門對(duì)數(shù)千名企業(yè)老板與最高管理層人員的調(diào)查結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)家（或企業(yè)家）最重要的20項(xiàng)素質(zhì)與能力按重要程度排列順序，

11行業(yè)與技術(shù)知識(shí)12領(lǐng)導(dǎo)與管理能力13對(duì)下屬的培養(yǎng)與選擇能力14與重要客戶建立關(guān)系的能力15創(chuàng)造性16組織能力17向下級(jí)授權(quán)能力18個(gè)人適應(yīng)能力19工作效率與時(shí)間管理水平20技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)能力

百森學(xué)院企業(yè)管理研究中心主任、著名管理學(xué)專家威廉·D·拜格雷夫曾經(jīng)將優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的基本稟賦歸納為10個(gè)“D”：Dream(夢(mèng)想)Decisiveness(果斷)·Doers(實(shí)干)Determination(決心)Dedication(奉獻(xiàn))Devotion(熱愛(ài))Details(周詳)Destiny(命運(yùn))Dollar(金錢)Distribute(分享)百森商學(xué)院的歸納武漢大學(xué)的調(diào)查1成就欲2冒險(xiǎn)精神3自信心4創(chuàng)造力5執(zhí)著精神6洞察力7責(zé)任心8誠(chéng)信9勤奮吃苦10公道寬容

《科學(xué)投資》（2004）通過(guò)對(duì)上千案例的研究，從成功創(chuàng)業(yè)者中提煉出最為明顯、同時(shí)認(rèn)為是最為重要的“中國(guó)創(chuàng)業(yè)者10大素質(zhì)”：1、欲望2、忍耐3、眼界4、明勢(shì)5、敏感6、人脈

7、謀略8、膽量9、與人分享10、自我反省1、欲望將“欲望”列在中國(guó)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的第一位，為什么？因?yàn)橛杏氲玫?，而憑自己現(xiàn)在的身份、地位、財(cái)富得不到，所以要去創(chuàng)業(yè)，要靠創(chuàng)業(yè)改變身份、提高地位、積累財(cái)富、實(shí)現(xiàn)理想，這是大多數(shù)白手起家的創(chuàng)業(yè)者走過(guò)的共同道路。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于，他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí)，往往需要打破現(xiàn)在的立足點(diǎn)，打破眼前的樊籠，才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以，創(chuàng)業(yè)的欲望往往伴隨著強(qiáng)大的行為動(dòng)力和冒險(xiǎn)精神。（一）成功創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)1992年的某個(gè)周四的下午，比爾·蓋茨來(lái)到紐約的一所小學(xué)，看望那里的師生，并且給全體小學(xué)生做了一場(chǎng)勵(lì)志報(bào)告。臨走時(shí)，蓋茨表示，自己會(huì)在某個(gè)周四的下午再次來(lái)學(xué)?？赐蠹?，如果發(fā)現(xiàn)到時(shí)誰(shuí)的課桌收拾得最整潔，最有條理性，誰(shuí)就將會(huì)獲得他免費(fèi)贈(zèng)送的一部個(gè)人電腦。電腦在當(dāng)時(shí)還非常昂貴和稀有，大家自然都希望能得到。因此當(dāng)蓋茨走后，每逢周四的上午，大家都會(huì)不約而同地將課桌收拾得整整齊齊，因?yàn)檫@是蓋茨承諾來(lái)訪的時(shí)間，而其他時(shí)候則不愿意動(dòng)手收拾。但有一個(gè)學(xué)生卻覺(jué)得蓋茨有可能會(huì)在周四的上午就來(lái)，于是，每個(gè)周四的上午他就開(kāi)始動(dòng)手收拾課桌。案例3-8：一個(gè)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的欲望成就了扎克伯格之后，他又覺(jué)得，蓋茨也許會(huì)在除周四之外的其他日子里來(lái)訪，于是他又決定每天都要收拾一次課桌?？墒?，每次收拾后不久，桌子便又會(huì)亂了，他想，如果剛好這個(gè)時(shí)候蓋茨恰巧來(lái)了，那么自己之前付出的勞動(dòng)和堅(jiān)持豈不是白費(fèi)了。于是，他又決定，必須要讓自己的課桌每時(shí)每刻都保持整潔，這樣就萬(wàn)無(wú)一失了?？蛇z憾的是，蓋茨此后卻一直也沒(méi)能再來(lái)，其他的同學(xué)早就忘記了要繼續(xù)收拾課桌，但這個(gè)學(xué)生卻因此養(yǎng)成了一個(gè)隨時(shí)保持整潔的習(xí)慣，并且從此學(xué)會(huì)了做事一定要有條理性和堅(jiān)持性，正是日夕操持而潛移默化的行為與思維習(xí)慣讓他在后來(lái)的人生中受益頗豐。一個(gè)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的欲望卻成就了扎克伯格多年后，他終于再次見(jiàn)到了蓋茨，但這次見(jiàn)面，蓋茨并不是為了兌現(xiàn)當(dāng)年的承諾——送他一臺(tái)電腦，而是送給他一件更大的禮物——用2.4億美元購(gòu)買他公司1.6%的股權(quán)，這還是因?yàn)樗屑ぎ?dāng)年蓋茨對(duì)他的無(wú)形影響而做出的讓步。不錯(cuò)，他創(chuàng)立的公司就是FACEBOOK，世界第一社交網(wǎng)站，而他則是馬克·扎克伯格?！睹献印じ孀酉隆罚骸疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能?！薄敖赖貌烁?，做得大事”。這是早在1906年，李瑞清出任兩江師范學(xué)堂監(jiān)督（校長(zhǎng)），定下的南京大學(xué)校訓(xùn)。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，首先是要能忍受肉體上和精神上的折磨。忍耐是必須具備的素質(zhì)。2、忍耐“當(dāng)我休學(xué)之后，我沒(méi)有宿舍，所以我睡在友人家里的地板上，靠著回收可樂(lè)空罐的五先令退費(fèi)買吃的，每個(gè)星期天晚上得走七里的路繞過(guò)大半個(gè)鎮(zhèn)去印度教的HareKrishna神廟吃頓好料。追尋我的好奇與直覺(jué)，我所駐足的大部分事物，后來(lái)看來(lái)都成了無(wú)價(jià)之寶?！苯駳⒍拒浖?chuàng)始人王江民?？恐鴤€(gè)人的技術(shù)和努力，成為中關(guān)村的億萬(wàn)富翁，躋身“中國(guó)IT富豪榜50強(qiáng)”。王江民2010年因突發(fā)心臟病去世，享年59歲，英年早逝震驚業(yè)界。王江民的成功，可以說(shuō)是偶然之中蘊(yùn)含著必然。王江民3歲的時(shí)候患過(guò)小兒麻痹癥，落下終生殘疾。他從來(lái)沒(méi)有進(jìn)過(guò)正規(guī)大學(xué)的校門，20多歲還在一個(gè)街道小廠當(dāng)技術(shù)員，38歲之前不知道電腦為何物。王江民的成功，在于他對(duì)痛苦的忍受力，從上中學(xué)起，他就開(kāi)始有意識(shí)地磨煉意志，“比如說(shuō)爬山。我經(jīng)常去爬山，五百米高很快就爬上去了，慢慢地爬上去也就不感覺(jué)得累。再一個(gè)就是下海游泳，從不會(huì)游泳到喝海水，最后到會(huì)游泳，一直到很冷的天也要下水游泳，去鍛煉自己、在冰凍的海水里提高忍受力。比如：別人要游到一千米、二千米，那么我也要游到一千米、二千米，游到兩三千米以后再上岸的時(shí)候都不會(huì)走路了，累得站不起來(lái)?！卑咐?-9：殘疾人竟然成了中關(guān)村百萬(wàn)富翁第一人2、忍耐電話大王吳瑞林（僑興老板）當(dāng)初創(chuàng)業(yè)失敗，“走在路上，平時(shí)笑臉相迎的鄉(xiāng)鄰竟然一夜之間形同陌路，不斷有人在我身后指指點(diǎn)點(diǎn)。沒(méi)多久，孩子們就哭著回家告訴我，老師把他們的位子從第一排調(diào)到最后一排去了，學(xué)校里的同學(xué)也不和他玩了?！眳侨鹆植坏貌粠е胰?，選擇了在一個(gè)月黑風(fēng)高的深夜悄悄離開(kāi)，離開(kāi)了生他養(yǎng)他的故鄉(xiāng)。指甲鉗大王梁伯強(qiáng)一次次創(chuàng)業(yè)，一次次辛苦累積財(cái)富，而每一次點(diǎn)滴積累的財(cái)富最后總是被各種各樣“莫名其妙的原因”剝奪，一般人早發(fā)瘋了，可梁伯強(qiáng)都忍下了?，F(xiàn)在他是一個(gè)成功者。3、眼界對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，必須見(jiàn)多識(shí)廣。廣博的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊的眼界，可以很有效地拉近自己與成功的距離，使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)少走彎路。眼界決定了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)思路——包括職業(yè)，閱讀，行路，交友。職業(yè)。由原來(lái)所從事的職業(yè)下海，對(duì)行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律、技術(shù)、管理都非常熟悉，人頭、市場(chǎng)也熟悉，這樣的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成功的幾率很大；其次，“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，廣交朋友，都是開(kāi)闊眼界的好方法。3、眼界第二，閱讀。包括書、報(bào)紙、雜志等等。比亞迪老總王傳福的創(chuàng)業(yè)靈感來(lái)自一份國(guó)際電池行業(yè)動(dòng)態(tài)，一份簡(jiǎn)報(bào)似的東西。李嘉誠(chéng)翻閱英文版《塑膠》雜志，看到一則不太引人注意的小消息，說(shuō)意大利某家塑膠公司設(shè)計(jì)出一種塑膠花，引發(fā)創(chuàng)意。另一位創(chuàng)業(yè)者鄭永剛，據(jù)說(shuō)將企業(yè)(杉杉集團(tuán))做起來(lái)后，已經(jīng)不太過(guò)問(wèn)企業(yè)的事情，每天大多時(shí)間都花在讀書、看報(bào)，思考企業(yè)戰(zhàn)略上面。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，閱讀就是工作，是工作的一部分，一定要有這樣的意識(shí)。案例3-10：改變命運(yùn)的一次敏悟

1998年4月的一天，梁伯強(qiáng)在一張別人用來(lái)包東西的舊報(bào)紙上，偶然讀到一篇文章。這篇文章的名字叫做《話說(shuō)指甲鉗》。文章說(shuō)，時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理的朱镕基，在中南海會(huì)見(jiàn)全國(guó)輕工企業(yè)第五屆職工代表時(shí)說(shuō)：“（你們）要盯住市場(chǎng)缺口找活路，比如指甲鉗，我們生產(chǎn)的指甲鉗，剪了兩天就剪不動(dòng)指甲了，使大勁也剪不斷?！碑?dāng)時(shí)朱總理還特意帶來(lái)3把臺(tái)灣朋友送給他的指甲鉗，向與會(huì)代表展示其過(guò)硬的質(zhì)量、美觀的造型和實(shí)用的功能，并以此為例，激勵(lì)大家要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高度重視，把產(chǎn)品檔次、質(zhì)量盡快提高上去。案例3-11：改變命運(yùn)的一次敏悟

梁伯強(qiáng)讀到這篇文章，眼前一亮。他再一了解，得知這件事令當(dāng)時(shí)國(guó)家輕工部壓力很大。輕工部還聯(lián)合五金制品協(xié)會(huì)在江浙開(kāi)了幾次會(huì)議，尋求突破這個(gè)問(wèn)題的方案，但都沒(méi)有根本解決。梁伯強(qiáng)得知這些情況后非常興奮，因?yàn)樗隽耸嗄甑奈褰鹬破?，這正是他擅長(zhǎng)的事情。他知道機(jī)會(huì)來(lái)了。梁伯強(qiáng)的“非常小器·圣雅倫”指甲鉗就是在這種背景下產(chǎn)生的，現(xiàn)在，梁伯強(qiáng)號(hào)稱“世界指甲鉗大王”。一個(gè)一向不順的創(chuàng)業(yè)者，在蹉跎了半輩子后，終于靠自己的一次敏悟改變了命運(yùn)。梁伯強(qiáng)的成功，在于他長(zhǎng)期的職業(yè)經(jīng)歷和積累，還有很重要的一點(diǎn)，就是他懂得借勢(shì)。案例3-11：霍英東閱報(bào)獲商機(jī)一天，他看中招標(biāo)通告上拍賣的40部輪船機(jī)器，這些機(jī)器略經(jīng)修理，就可使用。但參加投標(biāo)，須付100元。當(dāng)時(shí)霍英東幫母親管賬，母親只管他衣食住行，是不給薪酬的，所以他分文沒(méi)有。最后他向妹妹借了100元參加投標(biāo)，出價(jià)1.8萬(wàn)元港幣。幾天后，港府通知霍英東，他中了標(biāo)，要他準(zhǔn)備1.8萬(wàn)元去取貨。接到中標(biāo)通知，霍英東又發(fā)愁了：這1.8萬(wàn)元去哪拿?他知道母親向來(lái)管錢甚嚴(yán)，不可能將這一大筆錢讓他拿去做買賣。為了能夠把握住這次機(jī)會(huì)，他到九龍去找一位好朋友，希望朋友幫他想辦法做成這樁買賣。

這位朋友一聽(tīng)，很感興趣，就一起去倉(cāng)庫(kù)看機(jī)器?？戳藱C(jī)器，這位朋友對(duì)霍英東說(shuō)：“別到處找人借錢了，干脆4萬(wàn)元，把這些機(jī)器賣給我算了。”霍英東一聽(tīng)，喜不自勝，一口答應(yīng)。這宗無(wú)本生意，霍英東凈賺2.2萬(wàn)元。在那時(shí)，2.2萬(wàn)元可不是個(gè)小數(shù)目，于是他開(kāi)始走上經(jīng)商之路。4、明勢(shì)明勢(shì)的意思分兩層，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，一要明勢(shì)，二要明事。勢(shì)，就是方向、趨勢(shì)。勢(shì)分大勢(shì)、中勢(shì)、小勢(shì)。創(chuàng)業(yè)的人，一定要跟對(duì)形勢(shì)，要觀察政府，研究政策，是為了明大勢(shì)。比如，國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展什么，限制發(fā)展什么，對(duì)創(chuàng)業(yè)之成敗有莫大關(guān)系。做對(duì)了方向，順著國(guó)家鼓勵(lì)的層面努力，可能事半功倍；做反了方向，一定會(huì)雞飛蛋打。中勢(shì)指的就是市場(chǎng)機(jī)會(huì)。俞敏洪如果不是趕上全國(guó)性的英語(yǔ)熱和出國(guó)潮，他就是使再大的勁，流再多的汗，也不會(huì)有今天的成功。小勢(shì)就是個(gè)人的能力、性格、特長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，一定要找那些適合自己能力，可以發(fā)揮自己特長(zhǎng)的項(xiàng)目，這樣才有利于你做持久性的全身心的投入。案例3-12：下崗女工和“政府工作報(bào)告”中的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

中年女子郭蘊(yùn)青，17歲做紡織女工，36歲時(shí)失業(yè)。作為南京第一批合同制工人，失業(yè)意味著解除勞動(dòng)合同，沒(méi)有多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。她下崗失業(yè)在家?guī)Ш⒆?，最關(guān)心的就是央視的“新聞聯(lián)播”，更為關(guān)注的則是每年春季全國(guó)人大會(huì)議后發(fā)布的“政府工作報(bào)告”。當(dāng)年全國(guó)人大政府工作報(bào)告中提到：要把我國(guó)從一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)建設(shè)成現(xiàn)代化工業(yè)強(qiáng)國(guó)?！敖ㄔO(shè)工業(yè)強(qiáng)國(guó)，制造業(yè)是根本?！泵舾械乃€有個(gè)優(yōu)勢(shì)：丈夫譚維耕是機(jī)械技術(shù)員。有段時(shí)間，丈夫常常很晚才回家，原來(lái)是被他的徒弟請(qǐng)到各自的私營(yíng)工廠解決技術(shù)難題?！?/p>

與其幫別人干，不如自己干！”2005年，郭蘊(yùn)青與丈夫商定后注冊(cè)了自己的公司。她的全部家當(dāng)只有3萬(wàn)元，又借來(lái)幾萬(wàn)元買了3臺(tái)機(jī)械設(shè)備。第一筆業(yè)務(wù)是0.68元加工螺絲，她發(fā)展了這第一個(gè)客戶。郭蘊(yùn)青夫婦的公司如今擁有軍品和民品兩塊業(yè)務(wù)，生意紅紅火火。5、敏感

創(chuàng)業(yè)者的敏感，是對(duì)外界變化的敏感，尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。潘石屹“一言8億”的傳奇故事絕不是出自偶然，而是源于他的商業(yè)敏感。后來(lái)萬(wàn)通在海南做賠了本，多虧了潘石屹這一耳朵“聽(tīng)”來(lái)的8個(gè)億，才有了北京萬(wàn)通的今天。后來(lái)兄弟幾個(gè)又鬧分家，于是誕生了潘石屹現(xiàn)在的SOHO和北京大北窯旁邊的現(xiàn)代城。20世紀(jì)90年代初，當(dāng)時(shí)兩到三萬(wàn)元才能買到一部“大哥大”，雖然價(jià)格不菲，但買的人仍然很多，這讓王傳福意識(shí)到手提電話的發(fā)展必然會(huì)使充電電池的需求與日俱增。因此，當(dāng)王傳福在一份國(guó)際電池行業(yè)動(dòng)態(tài)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，立即作出了驚人的決定——脫離比格電池公司單干。案例3-13：用眼睛“看”來(lái)的財(cái)富

如果說(shuō)潘石屹最初的財(cái)富是用耳朵“聽(tīng)”來(lái)的，那么夏明憲最初的財(cái)富就是用眼睛“看”來(lái)的。1989年，在山城重慶開(kāi)著一家小五金雜貨店的夏明憲，忽然發(fā)現(xiàn)來(lái)買水管接頭（一種鋼管）的人多了起來(lái)。他覺(jué)得很奇怪，這些人買這么多水管接頭干什么用？后來(lái)一打聽(tīng)，才發(fā)現(xiàn)這是一些先富起來(lái)的山城人，為了自身和家庭財(cái)產(chǎn)的安全，開(kāi)始加固家里的門窗。買水管接頭，就是為了將它們焊接起來(lái)，做成鐵門防盜（那時(shí)候還沒(méi)有防盜門的概念）。夏明憲發(fā)現(xiàn)這個(gè)秘密后，立即意識(shí)到自己的機(jī)會(huì)來(lái)了。他馬上租了一個(gè)廢置的防空洞，買來(lái)相應(yīng)的工具，刨、鋸、焊、磨地干了起來(lái)。一個(gè)多星期，他就做了20多扇“鐵棍門”，賺了一大筆錢。

后來(lái)順著這個(gè)思路不斷發(fā)展，就有了現(xiàn)在的“美心防盜門”，與盼盼防盜門一起，成為中國(guó)防盜門行業(yè)兩塊響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤Ｔ瓉?lái)的五金店小老板變成了現(xiàn)在的防盜門大老板，成為山城重慶數(shù)得著的一個(gè)財(cái)主。6、人脈創(chuàng)業(yè)不是引“無(wú)源之水”，栽“無(wú)本之木”。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè)，都必然有其憑依的條件，也就是其擁有的資源。創(chuàng)業(yè)者資源，可分為外部資源和內(nèi)部資源兩種。內(nèi)部資源主要是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的能力，其所占有的生產(chǎn)資料及對(duì)所掌握的知識(shí)技能的轉(zhuǎn)化能力，創(chuàng)業(yè)者的家族資源也可以看作創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部資源的一部分。創(chuàng)業(yè)者外部資源，最重要的一點(diǎn)是人脈資源，即創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建其人際網(wǎng)絡(luò)或社會(huì)交往的能力。人脈——有錢比不過(guò)"有人"第一是同學(xué)資源；第二是職業(yè)資源；第三是朋友資源。人脈創(chuàng)業(yè)者人脈資源，第一重要就是同學(xué)資源。赫赫有名的《福布斯》中國(guó)富豪南存輝和胡成中就是小學(xué)和中學(xué)時(shí)的同學(xué)，一個(gè)是班長(zhǎng)，一個(gè)是體育委員，后來(lái)兩人合伙創(chuàng)業(yè)，企業(yè)做大以后才分了家，分別成立正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)。目前，僅北京大學(xué)各種各樣的同學(xué)會(huì)就不下幾百個(gè)，據(jù)說(shuō)其中有一個(gè)由金融投資家進(jìn)修班學(xué)員組成的同學(xué)會(huì)，僅有200余人，控制的資金卻高達(dá)1200個(gè)億！一位成功的創(chuàng)業(yè)者在接受記者的采訪時(shí)說(shuō)，他在中關(guān)村創(chuàng)立公司前，曾經(jīng)花了半年時(shí)間到北大企業(yè)家特訓(xùn)班上學(xué)、交朋友。他開(kāi)始的十幾單生意，都是在同學(xué)之間做的，或是由同學(xué)幫著做的。同學(xué)的幫助，在他創(chuàng)業(yè)的起步階段起了很大的作用。人脈

第二是職業(yè)資源。所謂職業(yè)資源，即創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前，為他人工作時(shí)所建立的各種資源，主要包括項(xiàng)目資源和人際資源。從職業(yè)資源入手創(chuàng)業(yè)，符合創(chuàng)業(yè)活動(dòng)“不熟不做”的訓(xùn)條，已經(jīng)成為了許多人創(chuàng)業(yè)成功的捷徑和法寶第三是朋友資源。同學(xué)是朋友，戰(zhàn)友也是朋友，老鄉(xiāng)是朋友，同事一樣是朋友。朋友尤如資本金，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是多多益善。“在家靠父母，出門靠朋友”、“多一個(gè)朋友多一條路”乃是至理名言。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如果不能交朋友，沒(méi)有幾個(gè)朋友，肯定只有死路一條。俞敏洪為跟警察交朋友，喝酒喝到差點(diǎn)死過(guò)去，但他后來(lái)發(fā)現(xiàn)，自己這“差點(diǎn)一死”，值！實(shí)際上，建構(gòu)人際關(guān)系的能力應(yīng)列在創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的第一位。案例3-14：“臥底”取經(jīng)為獲職業(yè)資源創(chuàng)業(yè)不到一年便賺了幾十萬(wàn)，還清了公司的所有貸款。南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信學(xué)院大二學(xué)生陳燁創(chuàng)業(yè)不僅有眼光、能吃苦，還特別有創(chuàng)意，為了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，他利用假期到大公司去“臥底”取經(jīng)。

學(xué)通信卻去辦傳媒公司“進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我參加了學(xué)校和同學(xué)們組織的不少大小活動(dòng)和比賽，每次活動(dòng)的宣傳費(fèi)用和舞臺(tái)費(fèi)用都是很大一筆開(kāi)銷。加上學(xué)校給我們開(kāi)設(shè)了專門的創(chuàng)業(yè)課程，我就想，與其請(qǐng)商家來(lái)做活動(dòng)不如自己創(chuàng)業(yè)自己賺錢。”陳燁說(shuō)，說(shuō)干就干，懷揣著夢(mèng)想，籌備資金、注冊(cè)、購(gòu)買設(shè)備……大二初，他的圖文公司就成立了?！比穗H關(guān)系是第一生產(chǎn)力！”

但圖文既繁瑣又耗時(shí)間，加上仙林區(qū)的價(jià)格戰(zhàn)，我們一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有?！苯?jīng)過(guò)調(diào)研，他毅然放棄了“圖文”，轉(zhuǎn)移到舞美策劃上。到大公司“臥底”取經(jīng)一般公司的舞美策劃也就幫著調(diào)調(diào)燈光，調(diào)調(diào)音響。陳燁沒(méi)有把自己的工作局限在這塊。他購(gòu)買了燈具音響等舞臺(tái)設(shè)備，并親自學(xué)習(xí)如何安裝，以其在承接的活動(dòng)中做到最好。漸漸地，公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越多?！安粌H仙林大學(xué)城很多大學(xué)的活動(dòng)都由我們來(lái)幫著做，很多品牌公司如江蘇銀行、中國(guó)福利彩票、健力寶的活動(dòng)，也都找到了我們?！惫镜浇衲?月份成立1年，目前已經(jīng)還清了五十萬(wàn)元的貸款。”

為了學(xué)到更好的技術(shù)，他還到一些大公司去實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)人家的經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)自己公司的不足。陳燁認(rèn)為：“首先，創(chuàng)業(yè)開(kāi)始再困難再辛苦，大家都要學(xué)會(huì)忍耐堅(jiān)持，要以積累、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為主；其次學(xué)會(huì)看清自己，不管在學(xué)校擔(dān)任過(guò)什么樣的學(xué)生干部、有多大的能力，那些只能代表過(guò)去，到單位一切要從頭開(kāi)始，學(xué)會(huì)低調(diào)、做事勤快；最后，也是最重要的一點(diǎn)，是楊林川先生送給我的一句話，我銘記至今：人際關(guān)系是第一生產(chǎn)力！”——《南京日?qǐng)?bào)》2012年7月27日7、謀略楚霸王之所以失敗，一在于他的有勇無(wú)謀，二在于他的婦人之仁。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場(chǎng)有限、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，創(chuàng)業(yè)者的智謀，將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。謀略，說(shuō)白了就是一種思維的方式，一種處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，智慧是不分等級(jí)的，它沒(méi)有好壞、高明不高明的區(qū)別，只有好用不好用，適用不適用的問(wèn)題。

案例3-15：馮侖的“空手道”

在中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)，“萬(wàn)通系”仍被稱為地產(chǎn)界的黃埔軍校。1991年，馮侖、王功權(quán)、王啟富、劉軍、易小迪、潘石屹成立了海南萬(wàn)通，他們從海南的農(nóng)地里刨出了“第一桶金”，1993年，萬(wàn)通進(jìn)軍北京，揭開(kāi)了北京房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)化運(yùn)作的序幕。1991年，馮侖和王功權(quán)南下海南創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，兜里總共才有3萬(wàn)塊錢。3萬(wàn)塊錢要做房地產(chǎn)，即使是在海南也是天方夜譚。但是馮侖想了一個(gè)絕妙的辦法。馮侖，1959年生于陜西西安，1982年畢業(yè)于西北大學(xué)，1984年畢業(yè)于中共中央黨校，獲法學(xué)碩士學(xué)位。馮侖曾在中央黨校、中宣部、國(guó)家體改委和海南省委任過(guò)職，現(xiàn)任萬(wàn)通實(shí)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)。信托公司是金融機(jī)構(gòu)，有錢。馮侖就找到一個(gè)信托公司的老板，先給對(duì)方講一通自己的經(jīng)歷。馮侖的經(jīng)歷很耀眼，對(duì)方不敢輕視；再跟對(duì)方講一通眼前商機(jī)，自己手頭有一單好生意，包賺不賠，說(shuō)得對(duì)方怦然心動(dòng)。馮侖提出：不如這樣，這單生意咱們一起做，我出1300萬(wàn)元，你出500萬(wàn)元，你看如何？這樣好的生意，對(duì)方又是有這樣的經(jīng)歷，有什么不放心？好吧！于是該老板慷慨地甩出了500萬(wàn)元。馮侖就拿著這500萬(wàn)元，讓王功權(quán)到銀行做現(xiàn)金抵押，又貸出1300萬(wàn)元。他們就用這1800萬(wàn)元，買了8幢別墅，略作包裝一轉(zhuǎn)手，賺了300萬(wàn)元，這就是海南萬(wàn)通的第一桶金。謀略梁伯強(qiáng)想做指甲鉗，在國(guó)內(nèi)卻找不到過(guò)硬的技術(shù)，找來(lái)找去，他發(fā)現(xiàn)韓國(guó)人在這方面行，技術(shù)好?？身n國(guó)人一向摳門，對(duì)自己技術(shù)看得很嚴(yán)，公開(kāi)向韓國(guó)人討要技術(shù)肯定不行，出錢買人家也未必肯賣。為了從韓國(guó)人那里偷師學(xué)藝，第一步，梁伯強(qiáng)先想辦法成為韓國(guó)人的代理商，為其在中國(guó)內(nèi)地批發(fā)銷售指甲鉗。這樣既建立了自己的指甲鉗銷售網(wǎng)絡(luò)，又取得了韓國(guó)人的信任。第二步，在取得韓國(guó)人的信任后，梁伯強(qiáng)便開(kāi)始找借口，說(shuō)韓國(guó)人的貨這不行哪不行，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，產(chǎn)品老崩口，天天找韓國(guó)人的麻煩，把自高自大的韓國(guó)人氣得不行。最后為了證明自己的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，韓國(guó)人竟在一怒之下，將產(chǎn)品生產(chǎn)材料和工藝流程都告訴了他。梁伯強(qiáng)大喜過(guò)望，立刻自己開(kāi)打。8、膽量創(chuàng)業(yè)需要膽量，需要冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)業(yè)家精神的一個(gè)重要組成部分，但創(chuàng)業(yè)畢竟不是賭博。冒險(xiǎn)是這樣一種東西，你經(jīng)過(guò)努力，有可能得到，而且那東西值得你努力。否則，你只是冒進(jìn)，死了都不值得。創(chuàng)業(yè)者一定要分清冒險(xiǎn)與冒進(jìn)的關(guān)系，無(wú)知的冒進(jìn)是魯莽和愚蠢，你的行為將變得毫無(wú)意義，并且惹人恥笑。

案例3-16：婷美的“驚險(xiǎn)一跳”

周楓——一個(gè)做女人內(nèi)衣的老男人。一個(gè)用300萬(wàn)就讓“婷美”品牌一飛沖天，12天火爆北京市場(chǎng)，26天橫掃全國(guó)，365天就坐上了全國(guó)女士?jī)?nèi)衣銷量頭把交椅，730天凈掙一個(gè)億的神話人物。當(dāng)年周楓帶人做婷美，一個(gè)500萬(wàn)元的項(xiàng)目，做了2年多，花了440萬(wàn)元還是沒(méi)有做成。眼看錢就沒(méi)了，合作伙伴都失去了信心，要周楓把這個(gè)項(xiàng)目賣了。周楓就花5萬(wàn)元錢把這個(gè)項(xiàng)目自己買了下來(lái)。單干的周楓帶著23名員工，把自己的房子抵押，跟幾個(gè)朋友一共湊了300萬(wàn)元。他把其中5萬(wàn)元存在帳上，另外的錢一共可以在北京打2個(gè)月的廣告，從當(dāng)年的11月到12月底。他告訴員工，這回做成了咱們就成了，不成，你們把那5萬(wàn)塊錢分了，算是你們的遣散費(fèi)，我不欠你們的工資。咱們就這樣了！這些話把他的員工感動(dòng)得要哭，當(dāng)時(shí)人人奮勇?tīng)?zhēng)先，個(gè)個(gè)無(wú)比賣力，結(jié)果婷美就成功了。周楓成了億萬(wàn)富翁，他的許多員工成了千萬(wàn)富翁、百萬(wàn)富翁。2003年1月23日，全無(wú)汽車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的比亞迪以2.7億元收購(gòu)了西安秦川汽車有限責(zé)任公司77％的股份，從而成為繼吉利之后國(guó)內(nèi)第二家民營(yíng)轎車生產(chǎn)企業(yè)。消息傳出后，無(wú)論是公司高管，還是將比亞迪帶到香港上市的瑞銀亞洲區(qū)主席蔡洪平，幾乎一致強(qiáng)烈反對(duì)；收購(gòu)秦川消息宣布后，比亞迪的股價(jià)連跌3天，由18港元跌至12港元。但是王傳福對(duì)此無(wú)比堅(jiān)定。王傳福甚至放言說(shuō)汽車業(yè)務(wù)要做“兩個(gè)第一”——“2015年要成為中國(guó)第一、2025年全球第一”。喬布斯在1997年重返蘋果公司后，力排眾議，毅然砍掉眾多沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，使蘋果產(chǎn)品從350多個(gè)一下子減少到10多個(gè)。正是這種膽識(shí)和創(chuàng)新，帶領(lǐng)蘋果公司起死回生。9、分享作為創(chuàng)業(yè)者，一定要懂得與他人分享。一個(gè)不懂得與他人分享的創(chuàng)業(yè)者，不可能將事業(yè)做大。當(dāng)老板，舍得付出，舍得與員工分享，員工的生存需要、安全需要、尊重需要就從老板這里都得到了滿足。員工出于感激，同時(shí)也因?yàn)楹ε率パ矍八@得的一切，就會(huì)產(chǎn)生“自我實(shí)現(xiàn)的需要”，通過(guò)自我實(shí)現(xiàn)，為老板做更多的事，賺更多的錢，做更大的貢獻(xiàn)，回報(bào)老板。案例3-17：周楓式的員工分享當(dāng)周楓成功地完成婷美“驚險(xiǎn)的一跳”后，當(dāng)初堅(jiān)定不移地跟隨著他的員工現(xiàn)在可享福了。不但是這些員工，現(xiàn)在婷美所有的員工都在分享著周楓和婷美的成功。如今在周楓的公司里，120多名員工光小汽車就有96輛。這些小汽車都是公司作為獎(jiǎng)勵(lì)送給員工的。周楓規(guī)定，凡在公司工作滿3年的員工，就送給小汽車一輛，百平米住房一套。現(xiàn)在周楓又買了28套“部長(zhǎng)級(jí)”住房，每套150平方米。周楓規(guī)定，在公司工作滿5年以上的員工，可以得到這些住房。1995年Yahoo！創(chuàng)業(yè)之初，為了募集充足的資金、組成有卓越經(jīng)營(yíng)能力的管理團(tuán)隊(duì)，快速使Yahoo！價(jià)值能被社會(huì)大眾接受，楊致遠(yuǎn)的秘訣是——共享。他不僅舍得將公司的股權(quán)與他人共享，而且將公司的重要經(jīng)營(yíng)管理職務(wù)拱手讓人，使自已專注于技術(shù)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和3位副經(jīng)理都是由外界的專家擔(dān)任的，這些專業(yè)人士分別在經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、財(cái)務(wù)調(diào)度、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)；公司的董事更是由傳播界、出版界、電信網(wǎng)絡(luò)界、金融界和財(cái)政界佼佼者出任。也正因?yàn)橛羞@樣卓越的經(jīng)營(yíng)管理人才，公司才能在短短的1年時(shí)間內(nèi)，以特別股的方式一次次募集到所需的資金。共享——楊致遠(yuǎn)獨(dú)特的管理方法并且募集的條件一次比一次優(yōu)厚：第一次以每股0.2美元募集到約100萬(wàn)美元；第二次以每股1.95美元募集500萬(wàn)美元；第三次則以每股12.5美元募集6375萬(wàn)美元;第四次也就是1996年4月12日，公司股票在美國(guó)全國(guó)證券商協(xié)會(huì)自動(dòng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)市場(chǎng)上市，發(fā)行價(jià)13美元，公司賣出260萬(wàn)股，當(dāng)日最高價(jià)為29.9美元，漲幅竟高達(dá)230%。4次共募集資金1億多美元，足夠公司未來(lái)3年的發(fā)展及業(yè)務(wù)開(kāi)拓了。正泰集團(tuán)的成長(zhǎng)歷史，有人說(shuō)就是修鞋匠南存輝不斷分享財(cái)富的歷史。在南存輝的發(fā)家史上，曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)4次大規(guī)模的股權(quán)分流，從最初持股100%，到后來(lái)只持有正泰股權(quán)的28%，每一次當(dāng)南存輝將自己的股權(quán)稀釋，將自己的股權(quán)拿出來(lái)，分流到別人口袋里去的時(shí)候，都伴隨著企業(yè)的高速成長(zhǎng)。但是南存輝覺(jué)得自己并沒(méi)有吃虧，因?yàn)榈案庾龃罅?，自己的相?duì)收益雖然少了，但是絕對(duì)收益卻大大地提高了。分享10、自我反省反省其實(shí)是一種學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)業(yè)既然是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，創(chuàng)業(yè)者就難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，正是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，反省的過(guò)程，就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。曾子說(shuō)：“吾日三省吾身”。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不是一日三省吾身、四省吾身，而是應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻警醒、反省自己，惟有如此，才能時(shí)刻保持清醒。案例3-18：難以入眠的高德康

高德康波司登創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)?！巴砩纤恢?，想心事。常常半夜里醒過(guò)來(lái)一身冷汗?！薄皬拇謇锏缴虾Ｄ鲜袇^(qū)的蓬萊公園，有100公里路。我騎自行車每天要跑個(gè)來(lái)回，騎了幾次車就不行了。于是我就擠公共汽車，背著重重貨包擠上去，再擠下來(lái)，累得滿頭大汗。因?yàn)槲覕D車也是在上班時(shí)間，車擠得不得了。我背著貨包好不容易擠上去，車上的人聞到我一身臭汗，就把我推下來(lái)，有一次把我的腰都扭傷了。有時(shí)候他們還要罵一句，你這個(gè)鄉(xiāng)下人，鄉(xiāng)巴佬。神氣得不得了……可是包重呀，你把我推下來(lái)，我怎么辦？那個(gè)時(shí)候我是哭也哭不得，我想那些人一點(diǎn)都不理解我。有時(shí)甚至考慮還要不要和上海人做生意？但是不去上海，家里就沒(méi)有活干，吃不上飯。只能上，乖乖地上。做生意龍門要跳，狗洞要鉆，沒(méi)辦法的，只能受點(diǎn)委屈?！备叩驴邓恢X(jué)?，F(xiàn)在波司登已經(jīng)成為了中國(guó)羽絨服第一品牌，高德康自己也變成億萬(wàn)富翁了，卻仍然常常睡不著覺(jué)。高德康總是在反省自己，為了一些想不明白的問(wèn)題，他還特意跑到北大、清華上了一年學(xué)。他說(shuō)：“我經(jīng)常總是在聽(tīng)人家講，聽(tīng)了以后抓住要害，再在實(shí)踐中去檢驗(yàn)，到最后看結(jié)果，看到底是不是真的?！?0、自我反省“聯(lián)想走到今天，背后有很多的艱辛。公司一開(kāi)始就太窮太小。雪上加霜的是，公司辦了才一個(gè)月，就被騙走了14萬(wàn)。當(dāng)時(shí)窮到什么程度呢？出差到廣州，16塊一天的旅館都舍不得住。1987年，有一次重要的機(jī)會(huì)，可以從國(guó)外進(jìn)口IBM的產(chǎn)品到國(guó)內(nèi)來(lái)賣，我們要想辦法貸款，拿人民幣到深圳換成外匯，之后再打到香港，然后才能拿到產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)我們真的不熟，我自己到深圳找進(jìn)出口公司，找到一家，對(duì)方非常誠(chéng)懇，談得都很好，我就把300萬(wàn)人民幣打給他了，然后回到北京等消息。誰(shuí)知道打完之后，這個(gè)人就找不到了。后來(lái)終于打聽(tīng)到他家在什么地方，在他家等了兩天。后來(lái)，這個(gè)人追回來(lái)了，但我落了一個(gè)病，一到半夜兩點(diǎn)就會(huì)被惡夢(mèng)嚇醒，心狂跳不止，有三、四個(gè)月一直這樣，人的精神受到很大的創(chuàng)傷。”——柳傳志2007-09-10上海交大“創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)”講堂創(chuàng)業(yè)者需要的是綜合素質(zhì)，每一項(xiàng)素質(zhì)都很重要，不可偏廢。缺少哪一項(xiàng)素質(zhì)將來(lái)都必然影響事業(yè)的發(fā)展。有些素質(zhì)是天生的，但大多數(shù)可以通過(guò)后天的努力改善。如果你能夠從現(xiàn)在做起，時(shí)時(shí)砥礪、不斷培養(yǎng)自己的素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)成功一定指日可待。總結(jié)：創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)早在20世紀(jì)60年代，西方學(xué)者們就認(rèn)為：企業(yè)家是具有與眾不同的個(gè)性與心理特征的人。大量的研究都希望能夠識(shí)別究竟什么人是企業(yè)家，為了從普通人中找出創(chuàng)業(yè)者，學(xué)者們廣泛使用了個(gè)性心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)的分析方法，分別研究了企業(yè)家個(gè)性和社會(huì)特質(zhì)的不同側(cè)面。但是這些研究不僅分散，而且往往相互矛盾，因而沒(méi)有形成廣泛的學(xué)術(shù)共識(shí)。面對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，是否有效地把握，就必然涉及創(chuàng)業(yè)能力。全球創(chuàng)業(yè)觀察報(bào)告（GEM）將創(chuàng)業(yè)能力歸納為創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)機(jī)會(huì)的捕捉能力，以及整合資源的能力。研究表明，中國(guó)人的創(chuàng)業(yè)能力在2002-2007的5年之間變化很小，創(chuàng)業(yè)能力低于GEM的平均值，說(shuō)明我國(guó)的創(chuàng)業(yè)能力屬于低水平。（二）創(chuàng)業(yè)者的能力《全球創(chuàng)業(yè)觀察2002中國(guó)報(bào)告》提出，大多數(shù)人都認(rèn)為創(chuàng)辦新的公司是不容易的，而且人們?nèi)狈?chuàng)辦新公司的經(jīng)驗(yàn)，未能組織創(chuàng)辦公司所需的各種資源，也不知道如何管理這樣一家新成立的小公司。報(bào)告認(rèn)為，我國(guó)最欠缺的創(chuàng)業(yè)能力是管理創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，其次是在機(jī)會(huì)識(shí)別和資源組織上的能力不足。

1．創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技能研究表明，相對(duì)于眾多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，人們?nèi)狈τ行У陌盐漳芰??！度騽?chuàng)業(yè)觀察2002中國(guó)報(bào)告》中就指出，對(duì)于創(chuàng)辦新公司的機(jī)會(huì)大多數(shù)人很難做出快速的反應(yīng)。從2002~2007年中國(guó)創(chuàng)業(yè)的總體情況看，我國(guó)目前仍然沒(méi)有擺脫創(chuàng)業(yè)者的窘境，一方面有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，也有創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和意愿，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)多，創(chuàng)業(yè)機(jī)動(dòng)性強(qiáng)；另一方面，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能低下，很難把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

2．對(duì)機(jī)會(huì)的捕捉能力

整合資源能力是指，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中對(duì)資源的識(shí)別、獲取、配置和利用的能力。郎咸平曾說(shuō)過(guò)：一個(gè)人整合資源能力的大小，決定了成功的大小，整合資源創(chuàng)造價(jià)值，整合資源創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。創(chuàng)業(yè)資源在未整合之前大多是零散的，要發(fā)揮其最大的效用，轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，就需要新創(chuàng)企業(yè)運(yùn)用科學(xué)方法將不同來(lái)源、不同效用的資源進(jìn)行配置與優(yōu)化，使有價(jià)值的資源融合起來(lái)，發(fā)揮“1+1>2”的放大效應(yīng)。3．整合資源的能力創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的概念學(xué)者們眾說(shuō)紛紜。

Timmons（1994）綜合各種觀點(diǎn)后指出，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是各種環(huán)境因素和創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特征的產(chǎn)出。Shane，Locke和Collins（2003）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是個(gè)體的一種意愿和一種自發(fā)性，這種意愿會(huì)影響人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、獲取資源以及開(kāi)展創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)。簡(jiǎn)言之，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是引發(fā)個(gè)體從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，激勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功而行動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。四、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的含義與分類1．創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的含義布魯斯R巴林格，R杜安?愛(ài)爾蘭（2006）提出三類基本創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)：一是做自己的老板；二是追求自己的創(chuàng)意；三是獲得財(cái)務(wù)回報(bào)。2．創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的類型粘永昌（2009）提出我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的四類動(dòng)機(jī)。（1）生存的需要（2）就業(yè)的需要（3）成長(zhǎng)的需要（4）自我實(shí)現(xiàn)的需要2．創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的類型李開(kāi)復(fù)（2011）在微博中提出四類正確的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和八個(gè)錯(cuò)誤的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)類型：四個(gè)正確的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是：（1）擁有強(qiáng)烈的內(nèi)在熱忱打造一個(gè)有價(jià)值的企業(yè)（2）渴望財(cái)富但是理解需要時(shí)間、耐心（3）渴望和一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)一起改變世界，但是理解并不畏懼巨大風(fēng)險(xiǎn)（4）想讓一個(gè)點(diǎn)子成真，或想在一個(gè)特別好的領(lǐng)域或機(jī)會(huì)做點(diǎn)什么，但是深深理解執(zhí)行和深度理解行業(yè)更重要。2．創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的類型

Gilad和

Levine（1986）提出了創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的“推動(dòng)理論（pushtheory）”和“拉動(dòng)理論（pulltheory）”。推動(dòng)理論認(rèn)為個(gè)體是被外在的消極因素“推動(dòng)”去創(chuàng)業(yè)的，例如對(duì)當(dāng)前工作的不滿意、失業(yè)或?qū)ふ夜ぷ骼щy、工資低、非彈性工作制等，這些生活壓力因素激活了創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。拉動(dòng)理論則認(rèn)為個(gè)體在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中被尋求獨(dú)立、理想、人生目標(biāo)等自我實(shí)現(xiàn)的需求因素所吸引。按照馬斯洛的需求層次理論，顯然，推動(dòng)因素形成的主要是生存型創(chuàng)業(yè)者，生活壓力使得他們處于生理需求或安全需求等較低的需求層次；而拉動(dòng)因素形成的主要是機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者，他們的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)主要受自我實(shí)現(xiàn)需求的激勵(lì)，因此需求層次高于生存型創(chuàng)業(yè)者。五、產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)受諸多直接和間接因素的影響。

Gilad和

Levine還在其研究的基礎(chǔ)上總結(jié)出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響公式：

Et=E（PLt，PSt，Ot）

公式中,以

Et來(lái)表示在

t時(shí)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的程度,它受到在t時(shí)測(cè)得的“拉動(dòng)”力量強(qiáng)度（PL）、“推動(dòng)”力量強(qiáng)度（PS）和除這兩個(gè)因素以外的其他影響因素的力量強(qiáng)度（O）三者的共同作用。五、產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素賈生華，鄔愛(ài)其（2006）通過(guò)對(duì)我國(guó)浙江創(chuàng)業(yè)企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷，分析比較了中美日三國(guó)不同文化背景下的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。中國(guó)人三個(gè)最重要的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)依次為掙更多的錢、爭(zhēng)取更高的社會(huì)地位、改善個(gè)人和家庭的生活質(zhì)量；日本人主要為了追求人生的挑戰(zhàn)性、完善和提高自身的能力以及創(chuàng)辦一家公眾認(rèn)可的企業(yè)；而美國(guó)人則是為了改善個(gè)人和家庭的生活質(zhì)量、追求人生的挑戰(zhàn)性以及完善和提高自身的能力。這表明，中美日三國(guó)國(guó)民的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)具有一定的共性，但三國(guó)的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)仍存在很大的差異。五、產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其對(duì)創(chuàng)業(yè)的重要性第二節(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)1．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊團(tuán)隊(duì)，學(xué)者們從不同角度對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)給出定義。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有廣義和狹義之分。狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系、共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的人組建形成的工作團(tuán)隊(duì)。廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不僅包含狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還包括與創(chuàng)業(yè)過(guò)程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險(xiǎn)投資商、供應(yīng)商、專家咨詢?nèi)后w等。一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其對(duì)創(chuàng)業(yè)的重要性2．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性與個(gè)體創(chuàng)業(yè)相比較，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)具有多方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)創(chuàng)業(yè)成功起著舉足輕重的作用。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)而不是群體。團(tuán)隊(duì)中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的，而群體中成員間的工作在很大程度上是互換的。即在團(tuán)隊(duì)中離開(kāi)誰(shuí)就可能不行，而在群體中離開(kāi)誰(shuí)都無(wú)所謂。拜爾斯公司合伙人約翰·都爾認(rèn)為，“當(dāng)今世界擁有豐富的技術(shù)、大量的創(chuàng)業(yè)者和充裕的風(fēng)險(xiǎn)資本，而真正缺乏的是出色的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。如何創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是你面臨的最大挑戰(zhàn)?！?．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性大量的實(shí)證研究也表明，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的企業(yè)在存活率和成長(zhǎng)性兩方面都顯著高于個(gè)人創(chuàng)辦的企業(yè)（Timmons，1990）。美國(guó)20世紀(jì)60年代一項(xiàng)針對(duì)104家高科技企業(yè)的研究報(bào)告指出，在年銷售額達(dá)到500萬(wàn)美元以上的高成長(zhǎng)企業(yè)中，有83.3%是以團(tuán)隊(duì)形式建立的；而在另外73家停止經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，僅有53.8%有數(shù)位創(chuàng)始人。而這一模式在一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)波士頓地區(qū)“128公路100強(qiáng)”企業(yè)的研究中表現(xiàn)得更為明顯：100家創(chuàng)立時(shí)間較短、銷售額高于平均數(shù)幾倍的企業(yè)中，70%都是屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的類型。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì)分析1．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)

“人是最寶貴的資源”，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是新創(chuàng)企業(yè)的基石，是任何新創(chuàng)企業(yè)人力資源的關(guān)鍵組成部分。與個(gè)體創(chuàng)業(yè)相比較，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)具有多方面的優(yōu)勢(shì)。（1）優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；（2）資源共享；（3）拓寬渠道；（4）凝聚智慧；（5）群策群力；（6）降低風(fēng)險(xiǎn)。二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì)分析2．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)（1）團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性不合帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣結(jié)成合作伙伴，發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)后共同創(chuàng)業(yè)的例子比比皆是。這種關(guān)系驅(qū)動(dòng)的模式比較適用中國(guó)文化的特點(diǎn)，其團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性相對(duì)較高。但人際上的交集往往掩蓋團(tuán)了隊(duì)成員性格上的差異、處理問(wèn)題態(tài)度，關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏也經(jīng)常會(huì)成為制約團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸。如果創(chuàng)業(yè)成員之間因?yàn)樾愿?、個(gè)性、興趣不合，很容易導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)磨合期就出現(xiàn)分歧甚至分裂，引發(fā)團(tuán)隊(duì)解散的風(fēng)險(xiǎn)。案例3-19：兩位史蒂夫分道揚(yáng)鑣兩位史蒂夫——史蒂夫?喬布斯與史蒂夫?沃茲尼亞克（綽號(hào)沃茲，TheWoz）曾是老友，在1976年共同創(chuàng)立了蘋果電腦。在創(chuàng)辦蘋果的過(guò)程中，沃茲與喬布斯堪稱黃金組合，一個(gè)搞技術(shù)，一個(gè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)，又迎合了個(gè)人電腦興起的第一波浪潮，蘋果很快就風(fēng)生水起了。喬布斯和沃茲尼亞克是這樣一對(duì)“兄弟”：其中一人畢生致力于管理公司，用各種手段激起消費(fèi)者的欲望，創(chuàng)造盈利的神話；而另一人則言談?dòng)哪瑦?ài)好技術(shù)，對(duì)一些小玩意感興趣，在世界上挖掘趣聞，并樂(lè)在其中。沃茲是技術(shù)牛人，在蘋果公司發(fā)展初期，沃茲在公司里的作用很重要。案例3-19：兩位史蒂夫分道揚(yáng)鑣羅伯特·克林利曾在他的著作《偶然帝國(guó)》一書中說(shuō)：“沃茲稱得上是蘋果公司首席雇員。因?yàn)閺募夹g(shù)的角度來(lái)看，沃茲就是蘋果電腦。”但沒(méi)過(guò)多久，兩位共同創(chuàng)始人的矛盾就公開(kāi)化了。喬布斯創(chuàng)業(yè)早期常被批評(píng)為脾氣壞、頑固、倔強(qiáng)、喜怒無(wú)常。他有著近乎搖滾明星的壞脾氣，是一個(gè)小心眼的微觀管理者，讓自己的雇員不能不時(shí)刻分心提防。喬布斯的任性以及這種自我為中心的工作作風(fēng)得罪了太多的人，讓他迅速走向危機(jī)。1985年，蘋果董事會(huì)最終投票做出了一個(gè)艱難的決定：剝奪了喬布斯在蘋果公司的一切公職。就在這一年，沃茲也離開(kāi)了蘋果。2．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)（2）利益分配爭(zhēng)議帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)曹垣亮（2006）對(duì)200多位創(chuàng)業(yè)者“創(chuàng)業(yè)管理調(diào)查”表明，團(tuán)隊(duì)散伙排在前三位的原因是團(tuán)隊(duì)矛盾（26%）、利益分配（15%）、有效溝通（12%）。團(tuán)隊(duì)矛盾的背后或多或少的有利益的成份在，這兩項(xiàng)合計(jì)占41%，而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗的只有1%。團(tuán)隊(duì)矛盾的背后或多或少存在利益的影響，若團(tuán)隊(duì)在組建初期沒(méi)有確定一個(gè)明確完善的利潤(rùn)分配方案，隨著企業(yè)的發(fā)展、利潤(rùn)的增加，在利潤(rùn)分配出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)就會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。2．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)（3）團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)營(yíng)理念不同帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)之初團(tuán)隊(duì)成員選擇難免出現(xiàn)隨意性和偶然性，或是在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)某種角色的人才過(guò)多，團(tuán)隊(duì)成員之間角色和優(yōu)勢(shì)重復(fù)；或是團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)營(yíng)理念、處理問(wèn)題方式不一致，團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一；或是隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，有些成員能力難以適應(yīng)更大規(guī)模、更規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要，都會(huì)引發(fā)各種矛盾，最終導(dǎo)致整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的散伙。這種情況是非常普遍的，一個(gè)典型的例子就是聯(lián)想的倪光南和柳傳志。柳傳志是一位有科技背景的企業(yè)管理者，而倪光南是一名著名的科學(xué)家，他們的分歧是經(jīng)營(yíng)理念的不一致，柳是市場(chǎng)導(dǎo)向，而倪光南是技術(shù)導(dǎo)向，這一根本的分歧導(dǎo)致了曾被譽(yù)為“中關(guān)村最佳拍檔”的聯(lián)想創(chuàng)業(yè)組合的分裂。2．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì)（4）目標(biāo)不一致帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一般并不十分清晰和明確，隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程以及外界環(huán)境的變化，團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原先確定的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)之間存在差